Operatiekwartier Onder het motto: moeilijk gaat ook! een praktijkvoorbeeld binnen het preceptorship van het operatiekwartier UZ Leuven campus Gasthuisberg 30/03/2011 Suzy Kimpen, opleidingscoördinator UZ Leuven & docent/praktijklector KH Leuven Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 1 Inhoud presentatie 1. Plaats van de presentatie binnen de dag en het conceptueel model van het leerklimaat 2. Probleemstelling & aanleiding 3. Plan van aanpak 4. Verloop 5. Obstakels 6. Besluit Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 2 1
Maatschappelijke context & actoren macrofactoren Bevorderen v/e positief leerklimaat Beïnvloedende factoren op het niveau van de lerende mesofactoren microniveau Kenmerken van de lerende Beslissingsproces van de potentiële lerende Kenmerken van de leer- & vormingsactiviteit Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 3 Maatschappelijke context & actoren macrofactoren Bevorderen v/e positief leerklimaat Beïnvloedende factoren op het niveau van de lerende microniveau mesofactoren Kenmerken van de lerende Beslissingsproces van de potentiële lerende Kenmerken van de leer- & vormingsactiviteit Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 4 2
Mesofactoren = leer & opleidingsproces Preceptorship mentorschap To the point training! Sterk gericht op sturing & training Kortere periode en sterk gericht Expert verpleegkundigen Iemand van punt A naar punt B krijgen Starters opleiden en training Collega s die al langer werken naar een hoger niveau brengen Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 5 Aanleiding & probleemstelling Expertise probleem, januari 2010 team kern E = 26 verpleegkundigen In opleiding cardiochirurgie vasculaire 12 12 3 Opleiding naar niveau 3 was een groot probleem 12/26 hadden slechts niveau 2 Starter geraken amper op niveau 2 Sommige verpleegkundigen werkten al meer dan 4-5 jaar Een aantal verpleegkundigen geraakten gedemotiveerd De wil om opgeleid te worden was verdwenen De spirit was eruit Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 6 3
Plan van aanpak (1) Expertise niveau in kaart gebracht Teamleden zelf zijn/haar expertise laten bepalen Leidinggevenden gaven hun blik op het team Aanduiden van een aantal extra preceptoren 5 Expertise niveaus van Prof. P. Benner Niveau of level Expertise 1 Starter, absolute beginner 2 Gevorderde beginner 3 Competent 4 Ervaren 5 Expert Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 7 Plan van aanpak (2) Individuele gesprekken vanuit het oplossingsgerichte door de Bvpk/NST Actief opzoek gaan naar de spirit Waarderend benadering wat kunnen we verbeteren? Hoe zouden jullie dit aanpakken?! Wat willen jullie nog leren/verbeteren?! Ventilatie moment over de opleiding! Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 8 4
Plan van aanpak (3) Opleidingsplan kreeg een duidelijke vorm Ieder lid kreeg zijn/haar expertise foto Het opleidingsplan werd duidelijk zichtbaar opgehangen om iedereen te sensibiliseren & hen er aan te herinneren wat de afspraken zijn/waren!!! Voortdurende prikkeling van het team! Verpleegkundigen laten voelen dat er effectief iets zal veranderen niet alleen zeggen ook effectief doen!! Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 9 Plan van aanpak (4) Open overleg/communicatie tussen de verschillende actoren (vpk, chirurgie & anesthesie) Tijdens het ochtendoverleg werd het opleidingsplan voorgesteld De opleidingsnoden werden besproken en doorgegeven aan de chirurgen De bereidheid om op te leiden werd bevestigd Er werd een termijn van 6 maanden tot max. 1 jaar vooropgesteld! Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 10 5
Verloop Expertise bepalen Uitvoeren & tijdsplan Individuele gesprekken Communicatie Verschillende actoren Opstellen Individueel plan Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 11 Obstakels Het enthousiasme om te leren, niet iedereen is gedreven om te leren! De tijdsdruk, altijd en overal Soms moesten starters en zelfs de level 2 verpleegkundigen gewoon springen Geen mogelijkheid om dubbelop te starten gewoon doen! Zonder al te veel voorbereiding mee instrumenteren De vooropgestelde 6 maanden lukten niet echt en wij zijn nog steeds bezig maar het lukt wel!! Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 12 6
Krachtige signalen die je niet mag vergeten! Bvpk kan echt iets betekenen! Gemotiveerde leidinggevenden vormen samen met de Bvpk de sleutel bij veranderingen Geloven in de kracht van de preceptoren/mentoren of trainers Verwacht geen grote dingen maar start klein maar met een visie of een duidelijk doelstelling! Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 13 Besluit Nooit opgeven! De noden analyseren of in kaart brengen = gericht te werk gaan!! Geloven in de kracht van je begeleiding Een klein beetje begeleiding is nog altijd beter dan geen!!! Openheid met de betrokken partijen, communicatie Teamwork Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 14 7
TEAMWORK!! OPGEDRAGEN AAN DE PRECEPTOREN VAN HET OPERATIEKWARTIER UZ LEUVEN. ZIJ MAKEN ELKE DAG HET VERSCHIL!!!! SAMEN BOUWEN AAN EEN POSITIEF LEERKLIMAAT!! Studiedag begeleidingsverpleegkunde / NVKVV week van Verpleegkunde & Vroedkunde 15 8