Algemene informatiegids Schooljaar 2014-2015
2
3 Welkomstwoord Welkom bij ROC Leeuwenborgh! Vandaag stap je binnen in een nieuwe wereld: de wereld van het middelbaar beroepsonderwijs. Dat betekent dat je te maken krijgt met nogal wat veranderingen. Niet meer de vertrouwde gezichten, niet meer de regels en afspraken waar je aan gewend bent geraakt. Kortom: er komt een heleboel nieuws op je af. Een nieuw team van mensen staat voor je klaar dat je zal begeleiden in jouw Leeuwenborgh-carriere. Een prettige schooltijd maken we immers samen. Soms is de informatie kort weergegeven en word je verwezen naar Fronter, ons interne informatienetwerk. Hoe je met Fronter om moet gaan lees je uiteraard in deze gids. Informatie die specifiek geldt voor jouw sector of opleiding ontvang je in de eerste schoolweek. Ook hiervoor geldt dat je veel gebruik zult maken van Fronter. Wij wensen jou een goed, succesvol en vooral plezierig schooljaar! Deze informatiegids laat je kennismaken met onze organisatie, de mensen die er werken en afspraken waar we ons (zoveel mogelijk) aan houden. De afspraken gelden voor alle studenten van onze sectoren en opleidingen. 09 / 2014
4 Inhoud Welkomstwoord 3 1 ROC Leeuwenborgh 6 2 Ondersteuning student 26 1.1 Hier vind je ons 6 - Locatie Maastricht - Locatie Sittard: Arendstraat en Milaanstraat (Sportzone) - Locatie Beek - Locatie Venlo 1.2 Zo bereik je ons 8 - Lopend vanaf het station - Openbaar vervoer - Auto - Fietsen-/bromfietsenstalling, Parkeren 1.3 Openingstijden locaties 13 1.4 Faciliteiten 14 - Roosterinformatie - Lestijden en vakantiedagen - Schoolvakanties - Kluisjeshuur - Kantine - Kopieren - Aanschaf leermiddelen: boeken, notebook - Fronter en Gmail - Netwerkverbinding 2.1 Deelnemersadministratie 27 - Maastricht en Sittard 2.2 Loopbaanportaal 27 - Informatiecentrum - Intake en studiebegeleiding - Beëindiging studie 2.3 Ongewenst gedrag 37 - Wat is ongewenst gedrag - Vertrouwenspersonen
5 3 Afspraken, belangrijke documenten en schoolkosten 39 3.1 Leeuwenborgh pas 39 - Laat zien wie je bent (pasje) - Gronos 3.2 Huisregels 40 - Zo gaan wij met elkaar om - Etenswaren, dranken - Roken - Mobiele telefoon en geluidsdragers - Verzuim en lesuitval 3.3 Privacyreglement 43 3.4 Belangrijke documenten 43 - Deelnemersstatuut - Onderwijsovereenkomst (OOK) - Praktijkovereenkomst (POK) 3.5 Schoolkosten ROC Leeuwenborgh 2014-2015 43 - Lesgeld - Cursusgeld - Studiefinanciering - Betalingsregeling - Teruggave les- of cursusgeld - Belastingteruggave - Regeling reiskosten tot 18 jr. Provincie Limburg 4 Veiligheid 46 - Bedrijfshulpverlening/EHBO - Ongevallen en calamiteiten - Interne alarmnummers - Ontruiming - Medewerkers beveiliging 5 Verzekeringen 47 - Schademelding en informatie 6 Goed om te weten 48 - Deelnemersraad (centraal en per sector) - Kwaliteitszorg - Klachten en complimenten - JOB - Handige websites - Open Dagen 2015
6 1 ROC Leeuwenborgh 1.1 Hier vind je ons Bezoekadressen opleidingen Sibemaweg 20 6224 DC Maastricht Telefoon: 088-00 15 000 Horsterweg 13 6199 AC Maastricht Airport Telefoon: 088-00 15 000 De locatie Horsterweg (Maastricht Airport) is tevens via één van bovenstaande recepties te bereiken. Arendstraat 12 6135 KT Sittard Telefoon: 088-00 15 000 Milaanstraat 125 6135 LH Sittard Telefoon: 088 001 5190
7 Theorie-locatie CIOS Hendrik Consciencestraat 46 5921 AS Venlo Health & Racket Club / praktijklocatie CIOS Heijmansstraat 101 5921 AS Venlo Telefoon: 06-41910165 Loopbaanportaal Voor al je vragen die met je studie te maken hebben Sibemaweg 20 6224 DC Maastricht Telefoon: 088-00 15 000 Marktportaal Voor bedrijven en instellingen met een opleidingsvraag Sibemaweg 20 6224 DC Maastricht Telefoon: 088-00 15 000 Postadres voor alle locaties Postbus 1825 6201 BV Maastricht Website www.leeuwenborgh.nl Openingstijden receptie Maastricht, Sibemaweg: 08.00 17.00 uur Sittard, Arendstraat: 08.00 16.00 uur Sittard, Milaanstraat: 08.00 16.00 uur
8 1.2 Zo bereik je ons Maastricht, Sibemaweg 20 Lopend vanaf het station Neem de voetbrug over het spoor, steek de Meerssenerweg over en ga vervolgens rechtdoor bij de kruising Oranjeweg. Volg rechts de ventweg (parallel aan de A2) tot aan Leeuwenborgh. Per bus Elke 15 minuten rijdt buslijn 51 van het Centraal Station naar de Sibemaweg (retour). De rit duurt ongeveer 7 minuten. De Leeuwenborgh-bus rijdt van 08.00-09.30 uur iedere 15 minuten van en naar de Sibemaweg. Buslijn 4, 6 en 10 gaan ook naar Leeuwenborgh. Per auto Vanuit richting Eindhoven/Heerlen: Kijk op onze website of volg je routeplanner. Maastricht Airport, Horsterweg 13 Lopend vanaf het station De locatie ligt niet op loopafstand van een station. Per bus Vanaf station Beek-Elsloo rijdt buslijn 59 in de richting van school. Vanaf Maastricht brengen diverse buslijnen je naar school, gelegen aan de Horsterweg. Met de bus ben je vanaf station Maastricht ongeveer 40 minuten onderweg, vanaf station Beek-Elsloo ongeveer 25 minuten. Voor meer informatie kijk op: www.9292ov.nl. Per auto Vanuit Eindhoven/Maastricht Kijk op onze website of volg je routeplanner.
9 Sittard, Arendstraat 12 Lopend vanaf het station Neem de uitgang aan de achterzijde van het station (uitgang Limbrichterveld P&R). Steek de parkeerplaats en de weg over. Volg het voetpad en houd bij de voetpadsplitsing links aan. Aan het einde van het pad zie je aan de rechterkant de hoofdingang. Per bus Twee keer per uur rijdt buslijn 15 van het station in de richting van school (retour). Uitstappunt is de halte Bradleystraat. De reistijd is ongeveer 10 minuten. Per auto Vanuit Aken/Eindhoven/Geleen/ Heerlen/Maastricht: Kijk op onze website of volg je routeplanner. Sittard, Milaanstraat 125 Lopend vanaf het station Loop vanaf het stationsplein in zuidelijke richting. Sla na 170 meter rechtsaf naar de Brugstraat. Vervolgens ga je na 320 meter rechtsaf naar de Bergerweg. Sla na 1,2 km linksaf naar de Lissabonstraat. Na 300 meter ga je rechtsaf naar de Barcelonastraat. Na 290 meter kom je aan. Per bus Twee keer per uur rijdt buslijn 11 van het station naar de Sportzone. Per auto Vanuit Eindhoven/Heerlen/Maastricht: Kijk op onze website of volg je routeplanner.
10 Venlo, Hendrik Conscience-straat 46 Fietsenstalling Brommerstalling, Parkeren Per bus Kijk op www.9292ov.nl voor de meest actuele dienstregelingen. Per auto Hendrik Consciencestraat 46, Venlo (theorielocatie) Kijk op onze website of volg je routeplanner. Venlo, Heijmansstraat 101 Per bus Kijk op www.9292ov.nl voor de meest actuele dienstregelingen. Per auto Kijk op onze website of volg je routeplanner. Het is zeer wenselijk om in het bezit te zijn van een fiets op de locatie Venlo. locatie Sibemaweg, Maastricht Fietsen/Brom- en snorfietsen Je fiets kun je kwijt in de (brom)fietsenkelder onder het centrale gebouw in de hier aanwezige fietsenrekken. De stalling is voor fietsers te bereiken vanaf de Sibemaweg en ligt aan de rechterzijde van de hoofdingang. Voor brom- en snorfietsen hebben we een aparte stalling onder het centrale gebouw. De bromfietsenstalling bereik je via het rode pad (Juliana van Stolberglaan) tussen de gebouwen AC (Centraal) en AZ (Zuid). Of volg de aanwijzingen van de conciërge. De stalling dien je lopend, met afgezette motor, te betreden en te verlaten en is niet bestemd als ontmoetingsplaats en pauzeruimte. Openingstijden Maandag tot en met vrijdag: 07.00 uur - 18.00 uur.
11 Auto s parkeren Je auto kun je parkeren op het voor deelnemers aangewezen gedeelte van het parkeerterrein achter het West gebouw. We vragen je om zo min mogelijk te parkeren in de buurt (betaald parkeren). Met borden zijn parkeerplaatsen voor mindervaliden aangegeven. Houd deze vrij. Om het terrein zo goed mogelijk te benutten en ervoor te zorgen dat anderen geen hinder ondervinden, vragen we je te parkeren in de daartoe aangegeven vakken en rekken. Dan nóg geldt dat het parkeren van auto s en (brom)- fietsen gebeurt op eigen risico. In de (brom)fietsenkelder, op het buitenterrein en in de gebouwen waken videocamera s over jouw en onze eigendommen. Jouw of andermans spullen willen we graag zoveel mogelijk beschermen. Daarom is het betreden van de parkeerplaats alleen toegestaan voor het parkeren en het ophalen van je auto. Laat geen waardevolle spullen achter in de auto. Leeuwenborgh is niet aansprakelijk voor diefstal en/of inbraak. locatie Horsterweg, Beek Fietsen Je fiets kun je kwijt aan de zijkant van de hoofdingang. Brom- en snorfietsen Brom- en snorfietsen kun je stallen aan de zijkant van de hoofdingang. De stalling is niet bestemd als ontmoetingsplaats en pauzegebied. Auto s parkeren Je auto kun je parkeren aan de zijkant van het gebouw. locatie Arendstraat, Sittard Fietsen De fietsenstalling ligt aan de achteringang van het schoolterrein aan de Valkstraat en is te bereiken via het poortje rechts van de grote poort. Openingstijden: van maandag tot en met vrijdag van 07.30 uur - 17.30 uur. Fietsers dienen op straat voor de stalling af te stappen en met de fiets aan de hand naar binnen te lopen. Verlaat de stalling ook weer lopend.
12 Motoren Motoren parkeren op het motorenparkeerterrein voor de school, ingang Arendstraat. Brom- en snorfietsen en scooters Deze kan je parkeren op de daarvoor gereserveerde plaatsen vóór de school, ingang Arendstraat. Auto s parkeren Auto s kun je parkeren op de parkeerplaats voor de school, ingang Arendstraat. Bij de Arendstraat is een parkeerzone, parkeer dus alleen in de daarvoor bestemde vakken. Met borden zijn parkeerplaatsen voor mindervaliden aangegeven. Houd deze vrij. We vragen je om zo min mogelijk te parkeren in de buurt. locatie Sportzone Milaanstraat, Sittard Fietsen, brom- en snorfietsen en scooters De fietsenstalling ligt vanuit het Fortuna stadion gezien achter de school. Openingstijden Maandag t/m donderdag: van 07.30 uur - 22.00 uur. Vrijdag: van 07.30 uur - 18.30 uur. Auto s parkeren Auto s parkeren op de parkeerplaats P5 (Parijsboulevard). Rondom de Milaanstraat is er een parkeerverbod. locatie Hendrik Consciencestraat, Heijmansstraat, Venlo Fietsen Als je met het openbaar vervoer naar Venlo komt is het noodzakelijk dat je de beschikking hebt over een fiets. Fietsen kunnen gestald worden bij het station of de meest nabijgelegen bushalte. Een fiets is nodig om zich te verplaatsen tussen de diverse accommodaties. Daar is ruim voldoende capaciteit aanwezig om fietsen te stallen. Deze zijn de Health en Racketclub in Boekend (Blerick), theoriegebouw aan de Hendrik Consciencestraat, zwembad de Wisselslag en de atletiekbaan.
13 Auto s parkeren Je auto kun je kosteloos parkeren op de eigen parkeerplaats van de Health & Racketclub en in de straten rondom het gebouw aan de Hendrik Consciencestraat. - Volg aanwijzingen van medewerkers altijd op. - Parkeren van alle voertuigen gebeurt op eigen risico. - Let op de verkeersborden, er wordt regelmatig verbaliserend opgetreden door de politie! 1.3 Openingstijden locaties Sibemaweg: Maandag t/m donderdag: van 07.30 uur - 22.00 uur. Vrijdag: van 07.30 uur - 18.00 uur Arendstraat: Maandag t/m vrijdag: van 07.30 uur - 17.45 uur. Milaanstraat: Maandag t/m donderdag: van 07.30 uur - 22.00 uur. Vrijdag van 07.30 uur tot 18.00 uur.
14 1.4 Faciliteiten Roosterinformatie Alle roosterinformatie vind je op Fronter > Studentservices > Roosters. Lestijden en vakantiedagen Deze vind je op Fronter en in de sectoren afdelingsinformatie. Schoolvakanties Kijk op Fronter > Studentservices > Algemene informatie Het is niet de bedoeling dat je buiten de vastgestelde vrije dagen vakantie neemt. Dat betekent dat je op andere dan de hierboven aangegeven dagen gewoon aanwezig bent in de les of op je BPV-plek. Natuurlijk kan het voorkomen dat je door bijzondere omstandigheden niet aanwezig kunt zijn. Hier zijn regels voor opgesteld. Meer hierover vind je in de sectorinformatie, afdelingsinformatie en op Fronter. Het is belangrijk om aan het begin van het schooljaar te weten wanneer belangrijke momenten, zoals toetsen, zijn gepland. Bij aanvang van het schooljaar ben je natuurlijk op de hoogte van je lesrooster. Zowel de jaarkalender als het lesrooster vind je op Fronter. Lesroosterwijzigingen worden dagelijks op Fronter gepubliceerd.
15 Kluisjeshuur locatie Sibemaweg, Maastricht Voor het opbergen van persoonlijke zaken is het mogelijk een kluisje te huren. Verhuur gebeurt door de heer Cortenraad. Hij kan opgeroepen worden via de receptie of in het kantoor direct rechts bij de hoofdingang. De heer Cortenraad is bereikbaar op de volgende dagen en tijden: maandag en dinsdag van 08.00 uur tot 16.30 uur en vrijdag van 10.30 uur - 16.30 uur. Huur De huurprijs van een kluisje bedraagt 15 euro. Een kluisje kun je huren door een betaling te doen via Schoolkassa. Tevens verklaar je bij een betaling akkoord te gaan met het reglement verhuur schoolkluisjes. Je ontvangt een brief met de procedure en het reglement. De Bedrijfsdienst heeft wel het recht om de kluisjes op elk gewenst moment te controleren, al dan niet in het bijzijn van jou als huurder. Na het opzeggen van de huur en het inleveren van de sleutel dient het kluisje leeg te zijn. Is dat niet het geval, dan gebeurt dit door de Bedrijfsdienst. De inhoud wordt na drie maanden vernietigd. locatie Horsterweg, Beek Voor het opbergen van persoonlijke zaken is het mogelijk een kluisje te huren. Een kluisje kan worden gereserveerd via de conciërge. Huur De huurprijs van een kluisje bedraagt 15 euro. Een kluisje kun je huren door een betaling te doen via Schoolkassa. Tevens verklaar je bij een betaling akkoord te gaan met het reglement verhuur schoolkluisjes. Je ontvangt een brief met de procedure en het reglement.
16 locatie Arendstraat, Sittard Voor het opbergen van persoonlijke zaken is het mogelijk een kluisje met code te huren. Huur De huurprijs van een kluisje bedraagt 15 euro. Een kluisje kun je huren door een betaling te doen via Schoolkassa. Tevens verklaar je bij een betaling akkoord te gaan met het reglement verhuur schoolkluisjes. Je ontvangt een brief met de procedure en het reglement. locatie Sportzone Milaanstraat, Sittard Voor het opbergen van persoonlijke zaken is het mogelijk een kluisje te huren. Huur De huurprijs van een kluisje bedraagt 15 euro. Een kluisje kun je huren door een betaling te doen via Schoolkassa. Tevens verklaar je bij een betaling akkoord te gaan met het reglement verhuur schoolkluisjes. Je ontvangt een brief met de procedure en het reglement. locatie Heijmansstraat, Venlo Er bestaat de mogelijkheid om op deze locatie gebruik te maken van kluisjes. Aansprakelijkheid We willen je graag erop wijzen dat de Bedrijfsdienst niet aansprakelijk is voor diefstal en/of inbraak. De Bedrijfsdienst heeft wel het recht om de kluisjes op elk gewenst moment te controleren, al dan niet in het bijzijn van jou als huurder. Bij aanvang van elke zomervakantie behoren de kluisjes leeg te zijn. Is dat niet het geval, dan gebeurt dit door de Bedrijfsdienst. De inhoud wordt na drie maanden vernietigd.
17 Kantine locatie Sibemaweg, Maastricht In het Atrium in het West gebouw zijn broodjes, fruit en snacks verkrijgbaar. Bovendien is er snoep, koffie en frisdrank te koop uit automaten. Eten en drinken is alleen toegestaan in het Atrium. Openingstijden De catering is op gewone schooldagen (maandag tot en met vrijdag) en afhankelijk van de behoefte, open van 08.30 tot 15.10 uur. Op bijzondere schooldagen, bijvoorbeeld tijdens toetsweken, zijn de openingstijden aangepast. locatie Horsterweg, Beek In de kantine is er snoep, koffie en frisdrank te koop uit automaten. Eten en drinken is alleen toegestaan in de kantine. Openingstijden De automaten zijn altijd toegankelijk tijdens de openingstijden van het gebouw.
18 locatie Arendstraat, Sittard locatie Milaanstraat, Sittard In de aula zijn diverse consumpties, broodjes, fruit en snacks verkrijgbaar. Bovendien is er snoep, koffie en frisdrank te koop uit automaten. Eten en drinken is alleen toegestaan in de aula s (A037 en D002). Openingstijden De catering is op gewone schooldagen (maandag tot en met vrijdag) en afhankelijk van de behoefte, open van 08.30 tot 15.10 uur. Op bijzondere schooldagen, bijvoorbeeld tijdens toetsweken, zijn de openingstijden aangepast. In de aula van Sportzone zijn broodjes, fruit en snacks verkrijgbaar. Bovendien is er snoep, koffie en frisdrank te koop uit automaten. Openingstijden De catering aan de Sportzone is dagelijks geopend van 09.30 tot 14.30 uur. Op bijzondere schooldagen, bijvoorbeeld tijdens examenweken, gelden aangepaste openingstijden.
19 locatie Hendrik Consciencestraat, Venlo Op deze locatie is het alleen mogelijk om een eigen lunch te nuttigen. locatie Heijmansstraat, Venlo Kopieren Het is mogelijk om (betaald) te kopiëren en printen. Kijk op Fronter > Studentservices > ICT > Printen. Voor het kopiëren en printen gebruik je je Leeuwenborgh pas Op deze locatie is de catering geopend van 08.00 tot 20.00 uur, waarbij een groot gezond assortiment aangeboden wordt. Alles op deze locatie wordt op vertoon van een deelnemerspas aangeboden tegen schooltarieven. Omdat we de school gezellig en leefbaar willen houden, vragen we iedereen de ruimtes schoon achter te laten.
20 Aanschaf leermiddelen: boeken, notebook Leeuwenborgh loopt voorop bij de ontwikkeling van een nieuwe manier van lesgeven, waarbij je individuele kwaliteiten en competenties verder ontwikkelt. Voor deze flexibele manier van onderwijs is het noodzakelijk dat je altijd en overal bij je eigen lessen en werkstukken kunt. Daarom maken we veel gebruik van webbased applicaties en Fronter. En is de aanschaf van een notebook noodzakelijk. Daarmee kun je namelijk optimaal gebruikmaken van alle onderwijsmogelijkheden. Notebook verzekeren Een notebook is een kostbaar bezit en een belangrijk leermiddel. Het is dus verstandig om hem te verzekeren. Bijvoorbeeld tegen vallen, diefstal en andere schade. Opzettelijk toegebrachte schade door andere deelnemers wordt meestal niet gedekt. Maar als jij schade toebrengt aan de spullen van een ander, ben je daarvoor verzekerd via de wettelijke aansprakelijkheidsverzekering. Let bij het afsluiten van een verzekering echter goed op de kleine lettertjes. De meeste verzekeringen voor notebooks dekken schade in openbare gebouwen niet! Kijk op de website leeuwenborgh.nl voor technische specificaties, aanbieders en de eisen die aan de notebook worden gesteld.
21 Fronter Bij Leeuwenborgh werken we met Fronter, een informatienetwerk ontwikkeld voor het onderwijs. Een virtuele ruimte op internet, waardoor je plaats- en tijdsonafhankelijk kunt leren en met elkaar kunt samenwerken. Via Fronter kunnen docenten leermateriaal en informatie elektronisch aanbieden. Als student kun je zo alle informatie heel gemakkelijk op één plek vinden. Met Fronter kun je: je eigen portfolio aanmaken; je werk inleveren en laten beoordelen; leren in je eigen tempo en op elke gewenste plaats; communiceren met docenten en medestudenten; zelfstandig of in groepsverband werken; je persoonlijk ontwikkelplan raadplegen. Kortom: de mogelijkheden tot online leren en samenwerken zijn eindeloos. Maak daar gebruik van! Je kunt pas inloggen in Fronter als je de Onderwijsovereenkomst ondertekend hebt teruggestuurd naar Leeuwenborgh. Aan de slag Ga naar www.leeuwenborgh.nl en klik op de link Fronter. Je ziet het Fronter inlogscherm: Inloggen: ovnummer (012345) Wachtwoord: jjjjmmdd (Dit is je geboortedatum achterstevoren, bijv. 19910416). Je komt binnen op de Vandaag pagina. Hier vind je nieuws, mededelingen, ingeleverd werk en alle ruimtes waar je toegang tot hebt. Klik in het menu Ruimtes op de link Toon alle ruimtes. Nu verschijnen alle ruimtes waar je toegang tot hebt. Vink de volgende ruimtes aan: De ruimtes van je opleiding. Voor algemene en inhoudelijke informatie over de opleiding. De Aula. Toegang voor alle studenten. Hier vind je alle sectorbrede informatie zoals examens, examenroosters enzovoorts. Studentservices. Hier vind je o.a. de lesroosters.
22 Klik, als je in een ruimte zit, in de linkermenubalk op Documenten en je treft verschillende documenten aan, al dan niet in mappen. Deze documenten kun je downloaden. Klik in de onderwijsruimte in de linkermenubalk op Inleveren. Hier tref je dan Inlevermappen aan, waarin je werkstukken, opdrachten, e.d. kan inleveren. De docent kan er na correctie ook feedback en/of beoordelingen aan koppelen. Let op: de openingstijden van zo n map kunnen worden aangepast, waardoor deadlines opeens keihard worden. Ben je te laat, dan is de map gesloten en kun je je document niet meer inleveren! Tip 1 Klik onder op de pagina op Toevoegen aan favoriete ruimtes. Nu krijg je deze ruimtes altijd te zien als je op de knop Ruimtes klikt. Dat maakt het zoeken makkelijker. Tip 2 Je wachtwoord kun je wijzigen door rechts in het scherm op je naam te klikken. Via de link Mijn profiel klik je op de link Mijn contactkaart. Via Inloginfo kun je dan je wachtwoord wijzigen. Vergeet je wachtwoord niet! Tip 3 Gebruik Mijn archief voor het opslaan van documenten. Deze kun je overal ter wereld benaderen en aan verder werken. Gmail Dankzij ROC Leeuwenborgh Webmail kun je profiteren van de vernieuwende webmailtechnologie van Google. Dat wil zeggen: vanaf vrijwel iedere plek heb je toegang tot je mail.
23 Activeren Gmail Ga naar: http//www.gmail.com Voer de volgende gegevens in: voornaam.achternaamovnummer @student.rocleeuwenborgh.nl (Let op: je achternaam zonder tussenvoegsel. Bijvoorbeeld: Robin.persie12345 als je Robin van Persie heet met OV-nummer 12345) Wachtwoord: jjjjmmdd (dit is je geboortedatum achterstevoren: 19910416) Als inloggen niet lukt, stuur dan een e-mail vanuit je eigen e-mailadres naar meldpunt@leeuwnet.nl met als onderwerp Gmail en vermeld je voornaam, achternaam, OV-nummer en geboortedatum. De helpdesk kan dan je account resetten, waardoor je opnieuw kunt inloggen. Tip Kijk in Fronter bij deelnemers naar de schrijfwijze van je account! Tip Ook bij je Gmail heb je opslagcapaciteit en kun je documenten met anderen delen als je samen aan een opdracht werkt. Dit heet Google Drive. Werken met Gmail betekent: Zoeken, niet sorteren: gebruik de zoekfunctie van Google om het gewenste bericht te vinden, ongeacht wanneer dit is verzonden of ontvangen. Niets verwijderen: je account beschikt over voldoende opslagruimte. Je hoeft dus nooit berichten te verwijderen. Berichten in context: elk bericht wordt opgeslagen met alle reacties op het betreffende bericht en weergegeven als een conversatie. Je kunt pas gebruikmaken van je Gmailaccount als je de Onderwijsovereenkomst ondertekend hebt ingeleverd.
24 Netwerkverbinding Korte handleiding voor het verbinden aan het netwerk Leeuwenborgh Je hebt Windows 7: Let op: houd je OV nummer bij de hand! (het nummer op je onderwijsovereenkomst) Start je laptop en wacht totdat deze helemaal is opgestart Klik rechtsonder in je scherm op het draadloos netwerk icoontje Kies Leeuwenborgh 1 Vink Automatisch verbinding maken aan 2 Klik op Verbinding maken 3 1 Wacht totdat je laptop aangeeft dat je verbinding hebt met Leeuwenborgh. Kies Openbaar netwerk als er wordt gevraagd om een netwerk in te stellen. Open Internet (Explorer of Chrome). Nu verschijnt eerst de pagina van Quarantainenet. Zo niet: ga naar www.google.nl. Meld je aan op de pagina van Quarantainenet: dit hoef je maar één keer te doen! Volg de instructies op deze pagina. Als je aanmelding gelukt is kun je beginnen met internetten. 2 3
25 Je hebt Windows 8 of 8.1: Start je laptop en wacht totdat deze helemaal is opgestart Schuif de muiswijzer naar rechtsonder in je scherm (tot in de hoek) zodat het tandwiel zichtbaar wordt Klik op het tandwiel: de instellingen verschijnen Klik op het draadloos icoontje Kies Leeuwenborgh 1 Vink Automatisch verbinding maken aan 2 Klik op Verbinding maken 3 Wacht totdat je laptop aangeeft dat je verbinding hebt met Leeuwenborgh. Kies Nee als er wordt gevraagd of je bestanden en apparaten wilt delen. Open Internet (Explorer of Chrome). Nu verschijnt eerst de pagina van Quarantainenet. Zo niet: ga naar bijvoorbeeld www.google.nl. Meld je aan op de pagina van Quarantainenet: dit hoef je maar één keer te doen! Volg de instructies op deze pagina. Als je aanmelding gelukt is kun je beginnen met internetten. 2 3 1
26 2 Ondersteuning student
27 2.1 Deelnemersadministratie 2.2 Loopbaanportaal Maastricht en Sittard Bij de deelnemersadministratie kun je terecht voor zaken als verklaring kinderbijslag, bewijs van inschrijving en onderwijsovereenkomst. In Maastricht vind je deze administratie op de begane grond vlakbij de centrale receptie in kantoor AC0220. In Sittard ligt de deelnemersadministratie ook vlakbij de receptie: in kantoor AS027. Wat wil ik later worden? Welke opleiding past bij mij? Gaat mij dit wel lukken? Kun je met deze opleiding werk vinden? Hoe zit het met mijn studiefinanciering? Zoveel vragen, zoveel mogelijkheden en zoveel keuzes. Niet gemakkelijk. ROC Leeuwenborgh helpt je. Op beide locaties kun je dagelijks terecht van 10.00 tot 11.00 uur en van 12.30 tot 15.00 uur. Wil je alleen maar een document afgeven? Dan kun je ook gebruikmaken van de brievenbus aan de buitenzijde van deze kantoren. Let op: het is belangrijk dat de informatie in onze deelnemersad-ministratie altijd up-to-date is. Wijzigingen (bijvoorbeeld verhuizing, verandering van studierichting, diplomering en uitschrijving) horen we daarom graag zo snel mogelijk van je. Je kunt hier speciale formulieren voor krijgen.
28 Informatiecentrum Openingstijden In de hal van onze twee hoofdlocaties in Maastricht en Sittard tref je het Informatiecentrum aan. Hier kun je vrijblijvend binnen lopen als je vragen hebt over studiefinanciering, opleidingen, doorstroom naar het HBO en vele andere vragen. De medewerkers helpen je graag. Je kunt ook bellen of mailen : Tel. : 08800 150 00 serviceinfo@leeuwnet.nl Maastricht: Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Sittard: Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag 08.30 14.30 uur 08.30 14.30 uur 08.30 14.30 uur 08.30 12.30 uur 08.30 12.00 uur 08.30 14.30 uur 08.30 14.30 uur 08.30 14.30 uur 08.30 14.30 uur 08.30 12.00 uur N.B. Pauze van 12.15 tot 12.45 uur.
29 Intake en Studiebegeleiding Passend Onderwijs Vanaf het schooljaar 2014-2015 zal het systeem van leerlinggebonden financiering (bekend als het rugzakje) verdwijnen. Daarvoor in de plaats zal de school zelf moeten bepalen welke studenten in aanmerking komen voor extra begeleiding en welke begeleiding. Om dit vast te stellen zal er een gesprek plaats vinden met de student samen met de ouder(s) dan wel verzorger(s). Voor vragen hierover kunt u terecht bij het Loopbaanportaal. Loopbaanbegeleiding Na plaatsing in een opleiding word je uitgenodigd om kennis te maken met de docenten. Elke student krijgt bij de start van de opleiding een mentor toegewezen, voor de duur van minstens één schooljaar. De mentor heeft een coachende rol. Bij de studieloopbaanbegeleiders kun je altijd terecht voor vragen op het gebied van extra begeleiding of ondersteuning. Niet alleen aan het begin van je opleiding, maar tijdens je hele opleiding. Jouw loopbaan staat bij ons centraal! Als zou blijken dat je een verkeerde studiekeuze hebt gemaakt, dan gaan zij met jou, en eventueel jouw ouders/verzorgers, uitzoeken wat beter bij je past. Wij bieden ook steun aan studenten met sociaal-emotionele problemen of studenten met een belemmering. De studieloopbaanbegeleider coördineert en organiseert de begeleiding die een student nodig heeft. De mentor geeft aan of er ingegrepen moet worden. Uiteraard wordt er vertrouwelijk omgegaan met informatie over studenten. Dit geldt ook als studenten worden doorverwezen naar externe begeleiders, de zogenaamde tweede of derdelijns begeleiding. Problemen de baas Leren is niet voor iedereen even eenvoudig. Misschien kun je je moeilijk concentreren, heb je faalangst of ben je dyslectisch. De studieloopbaanbegeleiders regelen hulp op maat voor je. Wellicht ben je geholpen met een training faalangst, grip op je dip, counseling. Schoolmaatschappelijk werk is ook aanwezig in het Loopbaanportaal.
30 Advies bij dyslexie en dyscalculatie Beter durven opkomen voor jezelf Sociaal handiger worden Schoolmaatschappelijk werk Specialistische Begeleiding Heroriëntatie naar een andere opleiding Beter omgaan met presentatievrees Slimmer leren Doe het vandaag, je uitstelgedrag te lijf Beter omgaan met examenstress Zij proberen problemen in een zo vroeg mogelijk stadium aan te pakken. Lukt het ons niet om je verder te helpen, dan zoeken we verder! Via je mentor word je in contact gebracht met de juiste ondersteuner. Ben je al gestart met je opleiding en blijkt dat je een training of individuele begeleiding nodig hebt, vraag je mentor te helpen bij de doorverwijzing of aanmelding! Zijn er problemen of vragen op het gebied van studiefinanciering : loop binnen bij het Informatiecentrum in Maastricht of Sittard.
31 Werk of vervolgopleiding Leeuwenborgh wil zoveel mogelijk studenten helpen aan een diploma. Dan komt het moment dat je het felbegeerde diploma hebt behaald. En dan? Je bent geslaagd, maar wat nu? Ga je werken? Is er wel werk te krijgen? Wil je doorstuderen? En zo ja, wat dan? Kun je dat wel aan? Voor al die vragen kun je binnen lopen bij het Informatiecentrum. Wij helpen je de volgende stap te zetten. Elke examenkandidaat ontvangt voordat hij / zij de school verlaat een School-Ex formulier. Hierop kun je aangeven wat je plannen zijn (vervolgscholing of werk). Je kunt ook aangeven of je daar een persoonlijk gesprek over wilt hebben. In dat geval nemen wij contact met je op. Om je kansen op de arbeidsmarkt in te schatten kun je ook altijd even kijken op: www.kansopwerk.nl Als je het niet meer ziet zitten Om te voorkomen dat deelnemers stoppen met de opleiding zonder dat ze een startkwalificatie hebben, een certificaat of een diploma hebben, heeft Leeuwenborgh de Pitstop in het leven geroepen. In de Pitstop krijg je maximaal 4 maanden de tijd je te heroriënteren op een andere opleiding of werk. Heb je een nieuwe keuze gemaakt, dan wordt er voor jou een programma op maat gemaakt om weer snel te kunnen instromen in de nieuwe opleiding. Tijdens de 4 maanden behoren vakken als rekenen, Nederlands en Engels tot het standaard lesprogramma, naast stages in de gewenste richting. Hiermee proberen wij het voortijdig schoolverlaten nog verder terug te dringen. Leerplicht en het RMC (regionaal meld en coördinatie punt voortijdig schoolverlaten) Alle gemeenten hebben de opdracht jongeren beneden de 23 jaar te begeleiden naar minimaal een startkwalificatie. Als startkwalificatie geldt een mbo-diploma niveau 2 of een Havo- of Vwo diploma. Het volgen van alle lesactiviteiten is een voorwaarde om een diploma te halen. Daarom hebben onze studieloopbaanbegeleiders een goed contact met leerplicht- en RMC ambtenaren in het geval dat er sprake is van ongeoorloofd verzuim. Deze samenwerking is van groot belang om voortijdig schoolverlaten te voorkomen.