een uitgave van Ideeëncentrum, vereniging voor innovatie en ideeënmanagement Inhoud Dienstenpakket Ideeëncentrum in KI(s)T Eerste gratis IDsessie op 3 oktober 1/2/3 3 DIENSTENPAKKET IDEEËNCENTRUM IN KI(S)T De conclusie na de Algemene Ledenvergadering (ALV) van het Ideeëncentrum was dat de vereniging actiever dan ooit gaat worden. Na een aarzelende start in 2006 zijn dit jaar de plannen voor het nieuwe Ideeëncentrum voortvarend ter hand genomen. Activiteiten uit het bestaande programma zijn gereactiveerd en geheel nieuwe toegevoegd of worden nog geïntroduceerd. Eerste Workshop ook een middel Volgend jaar een aangeklede ALV Agenda Ideeëncentrum tweede helft 2007 Nationale IdeeënDag eind november Stelling: invullen en suggesties Tien vragen aan Boek En nu laat ik mijn baard staan 4 5 5 6 6 7 8 De activiteiten van het Ideeëncentrum zijn nogal divers. Ook daarom komt er voor een goed overzicht van het totale dienstenpakket een zogenoemde KIT. Een ki(s)t met daarin alle activiteiten met bijbehorend gereedschap. Bij de samenstelling voor de inhoud van de KIT is dankbaar gebruikgemaakt van de resultaten uit het ledenonderzoek uit 2006. Een van de vragen was wat wil en verwacht u als lid van de vereniging? Met de KIT geeft het bestuur daar een antwoord op. Niet alleen een antwoord bestemd voor leden maar om ook anderen te interesseren in ideeën, ideeënsystemen en innovatie. Overigens zullen leden nauw betrokken worden bij de definitieve inhoud van de KIT. gereedschap. Hieronder volgt in willekeurige volgorde de inhoud van de KIT. Workshops In 2007 is het Ideeëncentrum gestart met Workshops. De eerste, onder de naam Commitments binnen Ideeënmanagement, is in juni geweest. Een tweede over interne en externe publiciteit rond ideeën en ideeënmanagement, staat gepland voor 1 november. Voor leden gratis; niet-leden tegen geringe vergoeding. Jaargang 18, nr. 2 juni/juli 2007 De KIT bestaat uit twee soorten gereedschap. Hard en zacht gereedschap. Tot de eerste soort behoren concrete zaken als Idee en Werk, Workshops en Innovatiemeter. Tot de tweede adviezen, voorbeelden en suggesties. In dit nummer komen vooral de harde gereedschappen uit het dienstenpakket aan bod. In het septembernummer de andere. Prominente rol website Als je gereedschap nodig hebt, moet je het meteen kunnen pakken. Daarom is de KIT zoveel mogelijk digitaal met daardoor een prominente rol voor de website. De site speelt overigens een dubbelrol. Het is niet alleen de drager voor het gereedschap, het is ook zelf Eerste geslaagde Workshop was in juni De meeste onderwerpen voor deze s middags te houden Workshops komen uit de vroegere praktijkcursus van het Ideeëncentrum. IDsessies Naast de Workshops staan op het programma voor dit jaar bijeenkomsten onder de naam IDsessie. Gratis en bestemd voor leden en introducés. Centraal staat steeds een actueel en praktisch onderwerp op het gebied van ideeën, ideeënsystemen en innovatie. De eerste IDsessie vindt plaats op 3 oktober en wordt gehouden bij Strukton Railinfra in Zutphen.
NieuwsFLITS De NieuwsFLITS verschijnt sinds april van dit jaar. Per e-mail ontvangen leden aan het begin van elke maand de onderwerpen die in de twee maanden daaraan voorafgaand op de website van het Ideeëncentrum zijn verschenen. Wekelijks staat er een nieuw artikel op de site over ideeën, ideeënmanagement en innovatie. Op verzoek mailt het Secretariaat de NieuwsFLITS ook aan collega s van Ideeënmanagers van lid-bedrijven. Lexicon In 2006 aangekondigd en na de zomer van 2007 te verschijnen: de definitieve eerste versie van het Lexicon Ideeëncentrum. Het bevat een alfabetische lijst van namen en begrippen met het onderwerp ideeën, ideeënsystemen, ideeënmanagement en innovatie en een lijst van internetadressen van organisaties en bedrijven op deze gebieden. Het Lexicon is primair bestemd voor leden van het Ideeëncentrum en komt als vast onderdeel op de website. Stelling van het Ideeëncentrum Je hebt de stelling van Pythagoras, de stelling van Amsterdam en nu ook de Stelling van het Ideeëncentrum. Vanaf juni 2007 staat er op de website van het Ideeëncentrum elke twee maanden een nieuwe stelling. Daar kunnen bezoekers, leden en niet-leden, op reageren. Na elke twee maanden volgt, en ook weer op de site van het Ideeëncentrum, de uitslag. De achterliggende gedachte van deze stellingen is dat bezoekers van de site hun mening kwijt kunnen en dat het Ideeëncentrum enig inzicht krijgt in de problematiek van het onderwerp. Een facultatief onderdeel voor de stemmers is de Toelichting. Website De website speelt een prominente rol in het dienstenpakket voor leden van het Ideeëncentrum en voor geïnteresseerden in de activiteiten van de vereniging. Sinds de vernieuwing in 2006 is de site verder geactiveerd. Wekelijks staat er een nieuw bericht over een onderwerp op het vakgebied. Om de twee weken wordt de rubriek Gezegd Gelezen ververst met daarin een opmerkelijke uitspraak. Met ingang van juni van dit jaar staat er elke twee maanden een nieuwe stelling waarop gereageerd kan worden. Permanent kunnen bezoekers de Innovatiemeter invullen die direct inzicht geeft of er op dat gebied kansen worden benut of juist kansen blijven liggen. Vanzelfsprekend is op de site ook alles te lezen over de vereniging en de activiteiten die zij ontplooit. Kijkend naar het aantal bezoekers van de site mag het bestuur niet klagen; nu nog die aantallen zien om te zetten in leden. Idee en Werk Vier keer per jaar verschijnt het blad Idee en Werk. Gratis voor leden Ideeëncentrum. Te versturen in papieren vorm maar ook te downloaden via de site. Tenminste als u lid bent en beschikt over een wachtwoord. (Voor leden op te vragen bij het Secretariaat.) In het blad actuele informatie, een agenda, verslagen over activiteiten die geweest zijn en informatie over komende activiteiten. Algemene Ledenvergadering Elders in dit nummer is een kort verslag opgenomen over de laatste Algemene Ledenvergadering (ALV). De ALV is voor een vereniging als het Ideeëncentrum een verplicht nummer. Dat wordt ook door leden zo ervaren: weinig animo. Daarom heeft het bestuur besloten om met ingang van 2008 ook van de ALV iets attractiefs te maken. En kan het vanaf nu ook in het dienstenpakket als gereedschap worden opgenomen. Spreukwoorden Meer dan vijftig spreekwoorden en gezegdes heeft het Ideeëncentrum verzameld waarin ideeën en innovatie centraal staan. Al lezend zijn het stuk voor stuk items om even over na te denken. En wellicht er daarna iets mee te doen. Bijvoorbeeld als thema voor een actie of als een tegeltjes-wijsheid in een presentatie. Op de site van de vereniging onder Informatief/Archief en daarna Documentatie staan ze allemaal. Nationale IdeeënDag Jaarlijks organiseert het Ideeëncentrum voor haar leden de Nationale IdeeënDag. Nationale IdeeënDag dit jaar een vervolg in ander jasje Op deze dag worden awards uitgereikt voor bijzondere prestaties. Dit jaar zal deze dag in de laatste week van november worden gehouden. Momenteel worden de plannen verder uitgewerkt. Als die plannen doorgaan betrekt het bestuur de leden bij de nominaties voor de bedrijven-award. een uitgave van Ideeëncentrum, vereniging voor innovatie en ideeënmanagement 2
Hoewel het winnen van deze award voor het desbetreffende bedrijf ongetwijfeld een hoogtepunt van de dag zal zijn, is het slechts een onderdeel van het programma. In augustus meer informatie over deze dag in de laatste week van november. Innovatiemeter Op de website van het Ideeëncentrum is door iedere bezoeker de Innovatiemeter in te vullen. Na het beantwoorden van 22 vragen zal de Innovatiemeter binnen tien minuten verklappen waar kansen en mogelijkheden liggen op het gebied van innovatie en ideeënmanagement. Aan de hand van kennis en ervaring uit eerdere onderzoeken en van informatie vanuit het ledenbestand van het Ideeëncentrum, komt er een eerste advies waarmee direct aan de slag kan worden gegaan. De resultaten van de ingevulde Innovatiemeter zijn alleen bestemd voor de invuller. De terugkoppeling wordt per e-mail gegeven in de vorm van een grafische weergave met toelichting. Helpdesk Op het Secretariaat van het Ideeëncentrum is de Helpdesk aanwezig. Te bereiken per telefoon, fax en via de site. In eerste instantie om leden direct te helpen bij een vraag of een verzoek. Daarnaast ook om informatie aan geïnteresseerden te verstrekken. Links Op de homepage van de website Ideeëncentrum is een button Links. Zo n veertig internetadressen van organisaties en personen zijn hier te vinden die voor leden (en nog niet-leden) interessant zijn of kunnen zijn. Bijvoorbeeld een internetadres voor training voor innovatie-management, ideeëncentra elders in de wereld, managen van ideeën(systemen) in bedrijven, beroepsorganisatie van uitvinders, Nederlandse Orde van Octrooigemachtigden en netwerk voor innovatie....en nog veel meer in september Zoals in de inleiding geschreven omvat het pakket (KIT) Ideeëncentrum nog veel meer diensten. In dit nummer de eerste groep van harde gereedschappen; in het septembernummer meer over de zachte gereedschappen. Wordt vervolgd! GEZEGD GELEZEN Lex Schrijver in de Volkskrant over nieuwe NS-dienstregeling: De ideeën komen uit het niets... Ik zat gewoon in de kerstboom te staren. EERSTE GRATIS IDSESSIE OP 3 OKTOBER De eerste IDsessie, een nieuw soort bijeenkomst van het Ideeëncentrum, vindt plaats op woensdag 3 oktober. Gastheer en lid van het Ideeëncentrum is Strukton Railinfra Materieel in Zutphen. Per IDsessie komt steeds een onderwerp ter sprake dat gerelateerd moet zijn aan de praktijk van ideeënmanagement in welk vorm dan ook. Het wordt aangedragen door het gastbedrijf, door andere leden of het bestuur. Speelt het onderwerp op deze middagbijeenkomsten een belangrijke rol, nog belangrijker is het (nader) kennismaken met collega Ideeënmanagers en het uitwisselen van ervaringen. Gratis voor leden plus introducé Strukton Railinfra bijt in de IDsessie-reeks de spits af. Onder de titel Management en Ideeën: een succesvol duo, worden leden van het Ideeëncentrum op 3 oktober bijgepraat over Ideeënmanagement en de resultaten daarvan bij dit bedrijf. En over resultaten is zeker iets te vertellen! Leden van het Ideeëncentrum worden door gastheer en bestuur Ideeëncentrum van harte uitgenodigd. De inschrijving is voor hen gratis. Dat geld ook voor een eventuele introducé. Programma De IDsessie begint om 14.00 uur met ontvangst en duurt tot omstreeks 17.00 uur met daar tussendoor: 14.30 : opening door Kees de Ridder, voorzitter Ideeëncentrum 14.45 : ideeënmanagement bij Strukton 15.10 : een ideeënindiener van Strukton vertelt over zijn ervaring 15.30 : pauze 15.45 : excursie locatie materieel Zutphen 16.30 : afsluiting met een hapje en een drankje 17.00 : einde IDsessie Informatie over deze IDsessie ontvangen de leden per e-mail in juli. De inschrijving sluit op 28 september (inschrijven kan ook via de website). een uitgave van Ideeëncentrum, vereniging voor innovatie en ideeënmanagement 3
EERSTE WORKSHOP OOK EEN MIDDEL Natuurlijk kwamen de deelnemers aan de eerste Workshop Commitments binnen Ideeënmanagement voor het onderwerp. Maar gedurende de middag die deze workshop duurde bleek duidelijk dat zo n activiteit ook een dankbaar middel is om elkaar te ontmoeten en te spreken. Met twaalf inschrijvingen was de Workshop van het Ideeëncentrum vrijwel volgeboekt. Een mooi resultaat voor een eerste sessie. Kees de Ridder was als bestuursfunctionaris facilitator voor de Workshop in AC Restaurant in De Meern. Na het welkom was er een voorstellingsrondje. Ook altijd een aardig onderdeel. De functies varieerden van Kaizen-coördinator en Coördinator Ideeënbus tot productlijnmanager en medewerker RD. Juist zo n verscheidenheid in functies biedt goede kansen voor een dergelijke bijeenkomst. De Ridder schetste tijdens zijn presentatie hoe in de afgelopen eeuw de ideeënbus geëvolueerd is. Van de fysiek aanwezige bus bij Stork Hengelo in 1904 naar het digitale ideeënsysteem heden ten dage. Maar wat gebleven is, is de belangrijke rol van het management. Over het commitment van een ideeënsysteem ging het ook in deze Workshop. Deelnemers Workshop Commitments binnen Ideeënmanagement Ook netwerken Aan de hand van een case van de gemeente Amsterdam en van een bouwbedrijf mochten de deelnemers de theorie in praktijk brengen. De case Amsterdam ging over het te introduceren ideeënsysteem vanuit de deelraden met een overkoepelende ideeëncommissie. Bij de case van het bouwbedrijf wil het management de betrokkenheid van de medewerkers vergroten door een ideeënsysteem. Beide groepen hadden een oplossing. Met nadruk op een, want dé oplossing is er eigenlijk niet of nooit. De deelnemers krijgen per e-mail de resultaten van hun work nog toegestuurd. Er werd echt gewerkt tijdens de Workshop Wat ook duidelijk was op deze middag, is dat de deelnemers graag vernemen hoe anderen omgaan met ideeën, met beloningen, met ideeën die al eerder zijn ingediend, met de hoogte van beloningen, met Met veel andere praktische zaken waar een Ideeënmanager mee te maken krijgt. Daarmee krijgt een workshop ook een andere functie. Die van netwerken. En blijkt dat een workshop niet alleen een doel is maar ook een middel. (Benieuwd naar de uitkomsten van deze Workshop? Stuur een e-mail aan het Secretariaat.) Volgende Workshop over Publiciteit Op 1 november wordt Workshop nummer 2 gehouden. Het onderwerp is Publiciteit intern en extern. En dat gaat dan uiteraard over publiciteit met betrekking tot ideeën. Communicatie blijkt dan een oorzaak maar ook een gevolg te zijn voor het welslagen van activiteiten. Zodra alle informatie bekend is, ontvangen leden het zo spoedig mogelijk per e-mail. Die informatie, compleet met mogelijkheid tot inschrijven, staat dan ook op www.ideeencentrum.nl. GEZEGD GELEZEN Rijkswaterstaat, kopregel in personeelsadvertentie: De beste oplossing vind je als je van de gebaande paden afwijkt. Eli Lennaars, Lid Raad van Bestuur ING Groep, in De Zaak: Aan de basis van elk bedrijf staan ideeën. Ruud Koornstra, Initiëringsmaatschappij Tendris, in maartnummer Management Scope: Als iedereen iets een goed idee vindt, dan ben je te laat. Baanrenner Theo Bos in Sportwereld:: Op m n kamertje evalueer ik het seizoen; krijg nieuwe ideeën die ik dan opschrijf. een uitgave van Ideeëncentrum, vereniging voor innovatie en ideeënmanagement 4
VOLGEND JAAR EEN AANGEKLEDE ALV De animo voor de Algemene Ledenvergadering (ALV) van het Ideeëncentrum was heel magertjes, moest voorzitter Kees de Ridder op 24 mei tot zijn spijt constateren. Een andere constatering is dat zo n vergadering nou eenmaal een verplichting is voor een vereniging. Voor een volgende keer, zo zei De Ridder, moeten we maar van de nood een deugd maken en de ALV combineren met een activiteit waarvoor de leden wél warm kunnen lopen. Op de ALV waren meer bestuursleden en leden van de Kascommissie aanwezig, dan het aantal echte leden. Jammer, zei voorzitter De Ridder, maar wel begrijpelijk. Want tijd is tegenwoordig meer dan ooit geld. De vergadering liep zoals een vergadering voor een vereniging die zijn zaakjes op orde heeft, behoort te lopen. Geen problemen en moeilijke vragen over het jaar- en financiële verslag over 2006 en de begroting 2007. De Kascommissie kon melden dat in het verslagjaar alles klopte. (Wel had zij enkele suggesties die door het bestuur met dank aanvaard zijn en zullen worden doorgevoerd.) Intussen staat het officiële verslag van deze ALV op de website. Leden kunnen met hun toegangscode het lezen. Bestuur en commissies Ook andere zaken kwamen aan de orde tijdens de vergadering. In zijn openingswoord stond De Ridder stil bij de in januari 2007 overleden Willy Vandingenen, oud vicevoorzitter Ideeëncentrum. De bestuursverkiezing was een hamerstuk: als zittende bestuursleden werden Kees de Ridder en Ger Mastenbroek herkozen. Aftredende bestuursleden waren René Blok en Michel Beunder. De laatsten blijven wel aan in een adviserende rol. Het bestuur is naarstig op zoek naar uitbreiding. Gesprekken zijn rond het uitkomen van dit nummer van Idee en Werk gaande. Voor vertrekkend Kascommissielid Bert Gardien is Wim Overbeeke (Achmea) naast het zittende commissielid Wim Wesseling gekozen. Het agendapunt over de voortgang Ideeëncentrum en de plannen voor het lopende en het komende jaar werd langer stilgestaan. (Zie daarvoor het hoofdartikel in dit nummer.) Wordt zonnig vervolgd Om even over half vijf kon voorzitter De Ridder de vergadering sluiten. Met een tweeledige belofte. De volgende Algemene Ledenvergadering zal in mei 2008 worden gehouden én die ALV zal met een aantrekkelijk programma worden aangekleed. Buiten wachtte de zon. Wij houden het erop dat dat symbolisch is voor de vereniging waarvan wij hopen dat zij een zonniger toekomst tegemoet gaat. Penningen meester? Het Ideeëncentrum is geen organisatie waar een financieel deskundige vast in dienst is. Zoveel geld gaat er niet in om en aan Goede Organisatie die ons Secretariaat voert, is wel een echte boekhouder verbonden. Maar een penningmeester hoort nou eenmaal bij een bestuur. Bestuurslid Ger Mastenbroek heeft, bij gebrek aan deskundiger iemand, die taak kortstondig op zich genomen. Dat kortstondig gaat echter te lang duren. Dus is de vraag: IS ER EEN PENNINGMEESTER IN DE ZAAL? Laat hij of zij zich melden! AGENDA IDEEËNCENTRUM TWEEDE HELFT 2007 Op de agenda van het Ideeëncentrum staan voor de tweede helft van dit jaar weer diverse activiteiten. De belangrijkste is de Nationale IdeeënDag die voor november gepland staat (lees elders daarover). Ook de eerste IDsessie bij Strukton Railinfra en de tweede Workshop met het onderwerp Publiciteit, zijn activiteiten om in de gaten te houden. 5 juli: NieuwsFLITS 2 augustus: NieuwsFLITS 6 september: NieuwsFLITS september/oktober: Idee en Werk nr 3 / 2007 3 oktober: IDsessie bij Strukton Railinfra in Zutphen 4 oktober: NieuwsFLITS 1 november: Workshop Publiciteit intern en extern begin november: NieuwsFLITS eind november*: Nationale IdeeënDag december: Idee en Werk nr 4 / 2007 6 december: NieuwsFLITS *datum nog nader te bepalen een uitgave van Ideeëncentrum, vereniging voor innovatie en ideeënmanagement 5
NATIONALE IDEEËNDAG EIND NOVEMBER Eind november is ie er weer: de Nationale IdeeënDag. Misschien onder een andere naam en wellicht met een ander programma maar wat het bestuur betreft met een ouderwets grote opkomst van leden en geïnteresseerden. De plannen voor de inmiddels traditionele Nationale IdeeënDag (NID) worden steeds concreter. Maar het bestuur en de werkgroep zijn nog niet zover dat er inhoudelijk al iets verklapt kan worden. Even geduld en dan krijgen leden als eersten de informatie met uitnodiging per e-mail thuisgestuurd. Eerste informatie in augustus Na de samenstelling van de werkgroep is er hard aan getrokken om de contouren vast te stellen van de komende NID. De plannen voorzien in een dagvullend programma. Met s morgens enkele stevige sprekers met dito onderwerpen en s middags met parallelsessies. Zijn de onderwerpen stuk voor stuk interessant, de rode draad door het programma heen zal ook netwerken zijn. Deelnemers zullen veel kunnen opsteken van de sprekers maar ook door gesprekken Glunderende gezichten op de laatstgehouden Nationale IdeeënDag met collega s en anderen die werkzaam zijn op hetzelfde vakgebied zal deze dag een positieve bijdrage opleveren. Houd die data vrij Volgens de planning zal in augustus de eerste informatie naar de leden gaan. Omdat we voor de definitieve invulling van het programma van anderen afhankelijk zijn, kan er nog geen exacte datum worden gegeven. Maar eind november is redelijk zeker. En als we kijken naar de praktijk dan is de maandag en de vrijdag niet de beste dag voor een congresachtige dag. Blijven over dinsdag, woensdag of donderdag. Zet in de agenda met potlood maar vast een kruisje op deze drie dagen. STELLING: INVULLEN EN SUGGESTIES Sinds juni van dit jaar staat er op de homepage van onze website een stelling. Door de reacties op deze stellingen hoopt het bestuur ook iets te leren uit de praktijk. En dat door te geven aan haar leden. Juist omdat het interactief is worden bezoekers ook gevraagd suggesties voor de stelling. De eerste stelling luidt: Werknemers worden gestimuleerd ideeën in te zenden. De achterliggende vraag is of vanuit de werkgever (lees: ideeënmanager/ideeëncommissie) actief wordt gevraagd aan werknemers om met het bedrijf mee te denken. De uitslag van deze eerste stelling is in augustus op de site te lezen. Dan weten we hoe velen gereageerd hebben op deze mogelijke antwoorden: constant alleen met acties niet actief zelden nooit Nu al durft de redactie te stellen dat er wel iets gedaan moet worden om een actief en dus efficiënt en rendabel ideeënsysteem te voeren. Ook een suggestie Heeft u een onderwerp voor een stelling, geef het dan via het Secretariaat aan de websiteredactie door. Het moet wel in een zin van maximaal tien woorden vervat kunnen worden. een uitgave van Ideeëncentrum, vereniging voor innovatie en ideeënmanagement 6
TIEN VRAGEN AAN. In de rubriek Tien vragen aan... beantwoordt Huub Schröder de vragen. Huub is 55 jaar, werkt sinds 1990 bij Licom bedradingssystemen en is daar werkzaam in de Proces innovatie. Huub Schröder Licom bedradingssystemen 1. Wat was het meest vreemde idee dat je ooit binnenkreeg? Een idee-inzendster vond dat het onderhoud van de toiletten beter kon. Zij stelde voor een toiletjuffrouw aan te stellen en vond zichzelf hiervoor een prima kandidaat. 2. Hoe hoog was de hoogste beloning die je ooit uitkeerde? U 3.600,-. Het onderwerp van de idee-inzending was het wijzigen van de draadboom lay-out. De engineers van een opdrachtgever moesten eerst overtuigd worden van de voordelen van het idee voordat het uitgevoerd kon worden. 3. Voor welk idee heb je de meeste moeite moeten doen om dat succesvol af te handelen? Het idee handelde over een zogenaamde universele wegspanmal. Met dit assemblagehulpstuk wordt een bepaalde assemblagemethode vereenvoudigd. De wegspanmallen waren inmiddels in productie genomen en voldeden uitstekend. De problemen voor de ideeëncommissieleden ontstonden na het inwinnen van advies. De mening van de diverse deskundigen lagen ver uiteen. Het heeft hierdoor nogal wat moeite gekost de beloning vast te stellen. 4. Waar staat het ideeënmanagement over een paar jaar in jullie organisatie? Ik verwacht dat er over een paar niet zo veel gewijzigd zal zijn. Onze huidige werkwijze werkt prima voor inzenders, ideeëncommissie en management. Ons ideeënreglement is echter verouderd en zal over enige tijd gewijzigd worden. 5. Welk idee werd ooit het best uitgebeeld/ beschreven bij het indienen (en hoe)? Ik kan hier geen keuze maken. Vroeger in het analoge tijdperk werd alleen een ideeënformulier ingevuld. Tegenwoordig wordt het ingezonden idee aangevuld met digitale foto s en begeleidende tekst. 6. Wat zeg je tegen collega s die wel een idee hebben maar dat niet indienen omdat dan het bedrijf en niet zij er beter van worden? Dom, als het bedrijf er beter van wordt dan worden zijzelf er ook beter van! Daarbij komt nog dat iedere idee-inzender een aanmoediging of beloning tegemoet kan zien. 7. Wat was de beste ideeënactie die je ooit op touw zette? Een ideeënactie met als doel meer idee-inzendingen binnen te krijgen hebben we nog niet georganiseerd. Ieder jaar organiseren we voor alle idee-inzenders een jaarterugkoppeling. Wij maken er een klein feestje van met cadeaus en bloemen voor de winnaars en een presentje voor alle deelnemers. Als ideeëncommissie horen en zien we dat dit mensen stimuleert om ook een idee in te zenden. 8. Word je zelf ook wel eens op een idee gebracht door ingezonden ideeën? Zeker wel, het gaat dan om ideeën die in een aangepaste vorm elders binnen ons bedrijf gebruikt kunnen worden. Natuurlijk wordt de reikwijdte van het idee hierbij niet uit het oog verloren. 9. Over welk onderwerp zou je in Idee en Werk meer willen lezen? Misschien kunnen we de idee-inzenders meer aan het woord laten. Hoe hebben zij de procedure ervaren en wat zouden zij graag anders zien. Lag de beloning en het eindresultaat in de lijn van de verwachting. 10. Welke vraag is niet gesteld maar zou je graag wel willen beantwoorden? Deze vraag: Hoe wordt de idee-uitslag teruggekoppeld aan de inzenders? Iedere idee-inzender krijgt een persoonlijke uitnodiging van de ideeëncommissie. Voorheen kreeg iedere inzender apart te horen hoe zijn idee beoordeeld was. We merkten dat sommige inzenders daar tegenop zagen, de inzender tegenover het tribunaal. Om de sfeer wat losser te maken hebben we het volgende bedacht. De inzenders ontvangen de ideeënterugkoppeling als groep. We nodigen een groep van 5 inzenders tegelijk uit. Om de beurt krijgen ze te horen wat de gevolgde procedure is geweest en wat de beloning zal zijn. Nu de terugkoppeling in een ongedwongen sfeer plaatsvindt, zijn de inzenders veel minder gespannen. Een ander voordeel is dat men hoort welke ideeën ánderen naar voren hebben gebracht. Bijkomend voordeel: de groep-terugkoppeling neemt in totaliteit minder tijd in beslag dan persoonlijke terugkoppelingen. een uitgave van Ideeëncentrum, vereniging voor innovatie en ideeënmanagement 7
BOEK EN NU LAAT IK Auteur Leen Zevenbergen was ooit accountant. Maar is dat gelukkig niet gebleven; anders zou zijn boek En nu laat ik mijn baard staan, waarschijnlijk nooit zijn verschenen. Als leidinggevende en inspirator ontwikkelde hij een geheel eigen visie op de noodzaak van creatief ondernemen en sprankelend inspireren, zoals ook de ondertitel van het boek luidt. Het boek begint met een handgeschreven afgedrukt voorwoord van Zevenbergen. Dit boek is een warm pleidooi voor authentiek ondernemerschap. Ondernemerschap, dat zorgt voor bloeiende, creatieve organisaties die echt zijn en waar je bij wilt horen. Zijn aanbeveling is om de verhalen en sferen uit dit boek te gebruiken om de eigen organisatie leuker te maken en bewuster van haar plek in de samenleving. In zijn boek roept hij op tot meer creativiteit, inspiratie en ondernemerschap. Verlaat de gestaalde kaders en wees creatief, ga spelen, doe eens niets, kijk anders naar innovatie, creëer flow. Durf en zet door, denk aan de klant en de markt. Vergeet niet om tegelijk plezier te hebben en streef naar geluk dat is gebaseerd op zingeving. Creëer een bewuste onderneming met een visie, leiderschap in plaats van lijderschap en inspireer mensen. Als u denkt makkelijker gezegd dan gedaan, dan geeft het boek met rijk geïllustreerde verhalen uit de praktijk aan hoe dit alles te realiseren is. Plezierig om te lezen en te zien Is de inhoud al leuk om te lezen, de uitvoering en vormgeving maken het boek tot een plezierig bezit. Het kent vier hoofdstukken: Creatief, Ondernemen, Sprankelen en Inspireren. In het eerste hoofdstuk vraagt Zevenbergen zich af of we wel echt worden gewaardeerd dat we creatief zijn in ons werk of dat creativiteit als lastig wordt ervaren Binnen bedrijven en grote organisaties wordt meestal geen beroep gedaan op creatieve vermogens, stelt Zevenbergen. Waardoor creativiteit door de meeste mensen niet getoond wordt. Het management moet creatief gedrag stimuleren en het zelf ook tonen. Dat er wel eens iets mis kan gaan hoort het bij het creatieve proces. Goed idee Dat de redactie van Idee en Werk dit boek met goede voorbeelden lezenswaardig vindt, heeft u goed begrepen. En nu laat ik mijn baard staan is verschenen bij Uitgeverij Business Contact; ISBN 9047002423; telt 191 pagina s en kost U 19,51. een uitgave van Ideeëncentrum, vereniging voor innovatie en ideeënmanagement Colofon Idee en Werk is een uitgave van Ideeëncentrum. Het Ideeëncentrum is een vereniging van profit en non-profit organisaties. Bindende factoren voor de leden van de vereniging zijn de bevordering van creativiteit en het werkplezier van medewerkers in dienst van innovatie, productiviteit en continuïteit. Idee en Werk is gratis voor leden Ideeëncentrum en wordt per post toegezonden. Een abonnement zonder lidmaatschap Ideeëncentrum kost U 40,- (exclusief btw) per jaar. Mits voorzien van bronvermelding mogen artikelen worden overgenomen. Redactieadres Goede Organisatie, Postbus 54, 3780 BB Voorthuizen telefoon (0342) 47 52 55 fax (0342) 47 58 80 e-mail info@goedeorganisatie.nl Vormgeving druk Culen Advertising, Den Haag www.culen.nl Ideeëncentrum Secretariaat: Postbus 54, 3780 BB Voorthuizen telefoon (0342) 47 44 78 fax (0342) 47 58 80 e-mail ideeencentrum@ideeencentrum.nl www.ideeencentrum.nl