RIGO RESEARCH EN ADVIES DE RUYTERKADE 139 1011 AC AMSTERDAM WWW.RIGO.NL Workshop 1: doelen en effecten van woonservicegebieden RESEARCH EN ADVIES 13 oktober 2011 Henriëtte Rombouts
RIGO RESEARCH EN ADVIES DE RUYTERKADE 139 1011 AC AMSTERDAM WWW.RIGO.NL RESEARCH EN ADVIES Maatschappelijke effecten en beoogde doelen 1 uur een workshop over de vraag waarom doen we dingen en (hoe) weten we dat we het goede doen in woonservicegebieden? 1
Kennis maken Wat vind je/u het belangrijkste maatschappelijke effect dat een woonservicegebied teweeg zou moeten brengen? 2
Beoogde effecten en doelen 3 Uit factsheet: - Betere samenwerking partijen wonenzorg-welzijn - Integraal aanbod van voorzieningen - Mensen blijven langer zelfstandig wonen (op eigen kracht) - Prettige en veilige woonomgeving Uit onderzoek: - Ouderen kunnen langer zelfstandig wonen - Ouderen participeren meer in de samenleving - Woonservicegebieden trekken ouderen en anderen die zorg nodig hebben aan - Mensen met slechte gezondheid of beperkingen kunnen zelfstandig wonen Uit definitie kenniscentrum: - Kwetsbare mensen kunnen zo zelfstandig mogelijk wonen - Wonen, welzijn en zorg op maat - Gemeenten, organisaties en bewonersorganisaties werken samen en blijven dat doen - Een goed afgestemd aanbod - Integrale zorg en dienstverlening Uit diverse woonservicegebieden: - Gewoon blijven wonen in de wijk - Wijk waar alle mensen prettig kunnen wonen - beschermde en veilige omgeving - Partijen werken samen - Gebiedsgerichte organisatie van het zorgaanbod - Zo lang mogelijk zelfstandig in de eigen woonomgeving blijven wonen - Van sectorale naar publieke verantwoordelijkheid - participatie van wijkbewoners en kennisoverdracht
Uit diverse woonservicegebieden - Allochtone en autochtone wijkbewoners raken meer betrokken bij hun eigen leefomgeving - Lerende woonzorgzone - Levensloopbestendige wijk - Bezoekbare woningen, bezoekbare wijk - Levensloopbestendige woningen - Behoeften van álle wijkbewoners, niet alleen die die afhankelijk zijn van zorg - Ruimtelijk en inhoudelijk samenhangend aanbod te realiseren van wonen, zorg en welzijn - Wijk zonder scheidslijnen - In de eigen vertrouwde omgeving kunnen blijven wonen ook bij lichamelijke of geestelijke achteruitgang - Eigen levenswijze volgen ook al is men afhankelijk van zorg - Regie over eigen leven houden - Integraal opererend aanbod van zorg, welzijn en dienstverlening - Multifunctionele wijk: wijken en voorzieningen voor iedereen - 1-loket - Vermaatschappelijking van de zorg - partijen bouwen samen een wijk waarin álle bewoners, ongeacht welke beperking, goed en plezierig door elkaar wonen - Partijen zorgen ervoor dat zorgvrager met een meervoudige vraag van een integraal aanbod voorzien kan worden via een toeleidingsmodel 4
Maatschappelijke effecten ofwel outcome gaat over mensen - Wat vinden zij ergens van? - Zijn ze tevreden ergens mee? - Wat is hun positie in de samenleving? - Wat merken ze van onze inspanningen? - Wat gebeurt er met ze? Bij woonservicegebieden (wonen-zorg-welzijn)gaat het over onderwerpen als gezondheid, ouder worden, sociale positie, inkomen, participatie, 5
Methodische hulpmiddelen: ontleden en benoemen Wat zijn onze idealen, wat willen we bereiken? Hoe doen we dat? Wie zijn we? Hoe weten we wat we bereikt hebben cq of we bereiken wat we willen? Hoe meet ik het succes ofwel behaal ik mijn doelen? (effecten, outcome) Hoe borgen we onze resultaten duurzaam? Is er een logische relatie tussen mijn doel en hetgeen ik doe (inspanning) Draagt deze inspanning bij aan het (maatschappelijk) doel? Doen we wat afgesproken is? (output) Waar zou ik op bij moeten sturen? 6
Beleidscyclus programma Beleidsachtbaan RIGO Programma-methodiek: Doel Inspanningen - Netwerk 7
Doel-inspanningen-netwerk: de principes Stap 1: Visie, doelstellingen formuleren als ER-doelen maatschappelijke effecten Stap 2: Eventueel sub-er doelen formuleren Stap 3: SMART inspanningen formuleren (output) (indien dit ingewikkeld is, kan het helpen om eerst volgende stappen te doen) Stap 4: Welke Inspanningen horen daarbij? Wat moet je doen om je doel te realiseren, helpt de inspanning echt voor doelrealisatie? (ofwel je uitvoeringsprogramma!) Stap 5: middelen (geld, fte) koppelen aan inspanningen per partij Verbindingslijnen leggen: letterlijk het netwerk ofwel de samenhang in je programma (en beleid) in beeld brengen (+ hulpmiddel voor logica check) 8
9
Rest van de tijd: 2 keuzes om nu vingeroefening te doen Aan jullie: waar wil je verder mee? In 2 a 3-tallen doorgaan met: Of vingeroefening met DIN: 1 of ER doelen uitwerken naar subdoel, smart, inspanningen, samenhang Of wat moet je vragen ofwel meten om te kunnen beoordelen of je je maatschappelijk effect/doel bereikt hebt 10
Definitie aedes-actiz kenniscentrum wonen- zorg Een woonservicegebied is een wijk in een stad of dorp waar kwetsbare mensen als ouderen en gehandicapten zo zelfstandig mogelijk wonen. Binnen zo'n wijk is sprake van wonen, welzijn en zorg op maat, variërend van aanpassingen aan de woning tot 24-uurszorg. Gemeenten, corporaties, zorgorganisaties en welzijn- en bewonersorganisaties werken samen, en blijven dat doen, om tot een goed afgestemd aanbod te komen Kenmerken van woonservicegebieden zijn: - gewoon woongebied waarin de zorg beslist niet domineert; - integrale zorg- en dienstverlening, georganiseerd in multifunctionele wijkcentra; - levensloopgeschikte woningen en woonomgeving met een goed voorzieningenniveau. 11