Voordelen: Pasklare oplossingen Snel te implementeren Betere aansluiting op uw primaire proces Volledig geïntegreerd met de Exact Synergy Enterprise look & feel Volledig Exact gecertificeerd
Over Pink Elephant Pink Elephant is een internationale kennisleider op het gebied van bedrijfsinnovatie en bedrijfsverandering. Met advies- en IT-dienstverlening haalt Pink Elephant het beste bij opdrachtgevers naar boven, door de kennis en creativiteit van mensen binnen deze organisaties te vertalen naar concrete resultaten. Sinds de oprichting in 1980 ziet Pink Elephant een belangrijke synergie tussen bedrijfsdoelstellingen, kennis en ondernemerschap van mensen en de manier waarop IT een belangrijke bijdrage levert om innovatie mogelijk te maken en het onderscheidend vermogen naar de markt te vergroten. Pink Elephant is actief in meer dan 20 landen en levert naast business- en management consultancy ook diensten als Enterprise App Services, IT Services, Document Services en Education. Visie Bedrijfstransformatie is essentieel in een tijd waarin technologische ontwikkelingen elkaar steeds sneller opvolgen. De kennis en creativiteit die binnen organisaties aanwezig zijn, worden vaak onvoldoende benut doordat zowel de IT als de bedrijfsprocessen niet wendbaar genoeg zijn. Bedrijven moeten investeren in nieuwe agile-werkwijzen, kennisdeling en bovendien meer aandacht hebben voor de synergie tussen de mens en IT. Pink Elephant biedt de mensen en de middelen waarmee organisaties de volgende stap kunnen maken in hun bedrijfstransformatie. Missie Pink Elephant is de technologieradar die organisaties op strategisch niveau helpt bij het realiseren van hun bedrijfsdoelstellingen. De belangrijkste middelen daarbij zijn flexibele IT-systemen en nieuwe manieren om mensen met elkaar te laten samenwerken. Met Pink Elephant als partner kunnen bedrijven losbreken uit hun traditionele systemen door innovatieve technologie, training en consultancy in te zetten. Zo zijn zij beter voorbereid op een toekomst door de juiste inzet van mensen en IT. Spanje Barcelona UK Reading, Berkshire Canada Toronto, Ontario Nederland Naarden, s-hertogenbosch, Groningen, Breda Denemarken Kopenhagen Verenigde Staten San Fransisco China Hong Kong Mexico Mexico City Brazilië Brasilia, Sao Paulo Zuid Afrika Johannesburg Singapore Australië Sydney Nieuw Zeeland Auckland Maleisië Kuala Lumpur 1/4
U kent het wel: standaard voldoet uw software al behoorlijk aan uw eisen en wensen, maar u wilt net dat kleine beetje meer. Het schrijven van een complexe maatwerkoplossing is vaak tijdsintensief en dus kostbaar. Om toch meer toegevoegde waarde uit uw Synergy omgeving te halen, ontwikkelde Pink de : pasklare oplossingen, volledig geïntegreerd en bovendien snel te implementeren., gecertificeerde bouwstenen voor Exact. Solution Builder De Solution Builder is een configuratietool om zelf entiteitkaarten samen te stellen met een onbeperkt aantal velden, buttons, tabbladen en andere mogelijkheden. Dit doet u direct vanuit de applicatie, geen maatwerk dus. Hiermee bent u in staat om uw Exact Synergy Enterprise omgeving volledig aan te laten sluiten op uw processen. MS Word Merge Add-on Met de MS Word Merge Add-on kunt u zeer snel Microsoft Word documenten maken direct vanuit Exact Synergy, gebruik makend van alle beschikbare velden in Exact Synergy. De merge kan vanuit diverse invalshoeken worden gestart: vanuit een relatie, medewerker, werkstroomverzoek of project of een meervoudige merge op basis van een selectie van relaties, medewerkers of werkstroomverzoeken. Voorbeeld AdresAssistent Document Preview Met de Document Preview wordt ieder document dat gekoppeld is aan het werkstroomverzoek, zonder muisklikken direct zichtbaar in het verzoek zelf. Ook is het mogelijk een preview te tonen van de bijlage gekoppeld aan een Synergy document. MS Reporting Services Integrator De MS Reporting Services Integrator integreert de rapportage omgeving van Microsoft SQL Reporting Services met Exact Synergy. Rapporten kunnen direct worden opgestart vanuit diverse invalshoeken in Exact Synergy, volledig gebaseerd op de beveiligingsstructuur van documenten. Trigger and Validation Manager Met de Trigger and Validation Manager kunt u extra triggers, controles en validaties uitvoeren op alle gegevens in Exact Synergy Enterprise. U kunt de gebruiker specifieke meldingen geven bij foutieve of onvolledige invoer, een automatische update laten uitvoeren op velden, nieuwe entiteiten laten aanmaken bij een bepaalde gebeurtenis in Synergy of entiteiten en referentiegegevens gevalideerd importeren in Synergy. MS Outlook Document Add-on Met de MS Outlook Document Add-on kunt u zonder omslachtige handelingen zeer snel een selectie van documentbijlagen vanuit Exact Synergy als bijlagen koppelen aan een uitgaand mailbericht. 2/4
AdresAssistent Met de AdresAssistent worden relatie- en adresgegevens inclusief bedrijfskenmerken met één druk op de knopsnel, foutloos en uniform geïmporteerd in Exact Synergy vanuit een externe bron. Ook is het mogelijk om direct de bestuurder van een organisatie automatisch als contactpersoon aan te laten maken door de AdresAssistent. Voorbeeld Generic Scan Interface Advanced Invoicing Met Advanced Invoicing kan het gehele factuurproces van werkstroomverzoeken volledig binnen Exact Synergy plaats vinden zonder dat de factuurmodule van Exact Globe benodigd is. Per debiteur kan een (credit)factuurlayout worden gehanteerd. De verkoopboeking kan via een XML-bestand in Exact Globe worden geïmporteerd. Custom Selector Met de Custom Selector kunt u zelf de standaard selectieschermen van Exact Synergy aanpassen. U bepaalt hierbij zelf de zoekvelden, de getoonde informatie en de achterliggende selectie op de database. Generic Scan Interface Met de Generic Scan Interface worden documenten vanaf de scanner direct in Exact Synergy opgeslagen en in een werkstroomverzoek geplaatst voor verdere verwerking/verrijking. Tevens is directe opslag van documenten in Exact Globe mogelijk. Ook is het mogelijk om uw mailbox uit te lezen met de Generic Scan Interface. Inkomende mail wordt direct opgepakt en in uw workflow ingeladen. Contact Manager Met de Contact Manager bent u in staat om uw contactpersonen beter te beheren. Een contactpersoon wordt vastgelegd als natuurlijke persoon, waarbij u deze kunt koppelen aan bestaande relaties. Ook kunt u deze koppelen aan een medewerker. De natuurlijke persoon wordt als een relatie vastgelegd, zodat u deze ook binnen Synergy in verzoeken, documenten en projecten kunt gebruiken en uiteraard ook naar Exact Globe kunt exporteren. Voorbeeld MS Word Merge Add-on 3/4
DebWatch Credit Management Met DebWatch vereenvoudigt u uw credit management proces en automatiseert u deze op efficiënte wijze. DebWatch maakt het u mogelijk om het credit management proces centraal in Exact Synergy Enterprise onder te brengen, waarbij u inzicht heeft in alle openstaande facturen en uitgevoerde acties over meerdere Exact Globe administraties. Marketing Add-on Het selecteren van de juiste doelgroep is de sleutel tot succes van elke marketingcampagne. Het zorgt voor een hogere respons en lagere kosten. Een marketingcampagne is vaak kostbaar en tijdrovend, een hoog bereik en een hoge conversie dus van groot belang. Met deze Add-on kunt u relaties en contactpersonen voorzien van kenmerken (tags), zodat u een betere segmentatie in uw relatiebestand kunt doorvoeren en eenvoudiger selecties kunt maken op basis van deze kenmerken. IT Service Management Met Exact Synergy Enterprise IT Service Management heeft u de beschikking over een centrale web-based oplossing die er voor zorgt dat uw klanten, dienstverlening, projecten en medewerkers naadloos kunnen samenwerken! De oplossing is gebaseerd op de bestaande Exact Synergy Enterprise software van Exact en ontwikkeld door Pink Elephant. Bij de ontwikkeling van de oplossing heeft uiteraard ITIL, maar nog veel belangrijker: ondernemerschap, klantgerichtheid en eenvoud centraal gestaan. Onze web-based softwareoplossing stelt u in staat tijdige en deskundige IT-services aan te bieden, op zeer gebruikersvriendelijke wijze. Het voorziet in volledige procesondersteuning voor het gedetailleerde beheer van: incidenten, problemen, wijzigingen, configuraties, het gewenste serviceniveau en kosten. Case Management Pink Elephant levert een uitgebreide en flexibele Case Management oplossing. Deze oplossing is volledig online beschikbaar en biedt alle mogelijkheden op het gebied van het flexibel definiëren van case types geïntegreerd met uitgebreide document management en workflow functionaliteiten. Branches waarin het wordt toegepast zijn schade expertise, rechtsbijstand, telecom en andere zakelijke dienstverlening. Wilt u meer dan alleen document management en vindt u het meten van case druk, case verdeling op basis van competenties, service levels op uw cases en goed relatiebeheer van belang bij uw case afhandeling? Dan is de kans groot dat de case management oplossing van Pink Elephant zeer geschikt is voor uw organisatie. De Pink Elephant Case Management oplossing is een totaaloplossing die bestaat uit verschillende functionele componenten. Het zijn juist de verbindingen van deze componenten die de oplossing zo sterk maken. 4/4