1 De studie B2B Press: De vakmedia bezetten een sleutelpositie in het medialandschap
I. WIE IS B2B PRESS? 2
3 B2B Press: de federatie van de vakpers B2B Press is één van de vijf departementen * die samen The Ppress vormen, de Belgische federatie van de periodieke pers. B2B Press verenigt de uitgevers van vakpers die zich richt tot gespecialiseerde doelgroepen in verschillende sectoren. * De andere departementen zijn Custo, e-press, Febelmag en Free Press.
4 B2B Press: het gewicht van een essentiële sector B2B Press staat voor 6 leden uitgevers: Biblo Roularta Medica, Dupuis Presse, Evolution Media Group, Kluwer, Professional Media Group en Roularta Professional 72 titels*, websites, newsletters goed voor een globale oplage van zowat 665.000ex. Of een jaarlijkse uitgave van 6.230.000 ex. Zie daarvoor http://www.theppress.be/search/?d=1
5 B2B Press: een kwaliteitspers Toegang tot duidelijk gedefinieerde doelgroepen Kwaliteitsvolle redactionele omgeving Belangrijke gesprekspartner voor beslissingnemers en de reclame Katalysator voor informatieuitwisseling binnen een sector Sterke titels
II. WAAROM EEN B2B STUDIE? 6
7 B2b Press: meer professionaliteit In dit kader ontwikkelt de federatie: de informatieuitwisseling tussen de leden uitgevers de lobby diverse studies de uitgave van een B2B Book en garandeert zodoende een KWALITEITSLABEL.
8 B2b Press: meer professionaliteit (2) De oplages van de leden titels van B2B Press worden echtverklaard door het Cim. Naast deze gegevens echter had nog geen enkele studie de plaats gemeten van de B2B pers in het medialandschap van de professionals.
III. OBJECTIEVEN & METHODOLOGIE 9
10 Objectieven Beschikken over betrouwbare indicatoren die de positie en de kracht van de B2B pers (en aanverwante instrumenten website, newsletter, beurs) aantonen: plaats binnen het geheel van informatiebronnen frequentie van het raadplegen van deze bronnen nut van deze bronnen het vermogen van de vakpers om tot actie aan te zetten het aantal lezers per nummer de tijd die wordt besteed aan de lectuur van vakpers de interesse voor de reclame in deze titels.
11 Objectieven (2) en dit voor de 9 sectoren waarop de leden-titels van de federatie zich richten: Food (groot- en kleinhandel) Automotive Bouw Financiën Horeca Marketing & Communicatie Non-food (groot- en kleinhandel) Gezondheid Technologie
12 Methodologie Online vragenlijst Verzamelen van de gegevens: van 04/11 tot 24/11/2008 Doelgroep: (Middle) Management binnen de bedrijven van de 9 sectoren Rekrutering: op basis van de abonnees van de verschillende uitgevers Aantal behandelde vragenlijsten: 3.750 Weging volgens de provincies en grootte van het bedrijf (NIS) + volgens de sectoren (interne statistieken)
13 Methodologie (2) Structuur van de vragenlijst: - Profiel van de ondervraagde persoon (OP) en van het bedrijf - Professionele informatiebronnen - Vakpers - Newsletters B2B online - Websites B2B - Professionele beurzen Studiebureau: ANT Research
IV. RESULTATEN 14
1. Profiel van de steekproef 15
16 Profiel van de steekproef: Onderneming Grootte Omzet (in.000 ) 7% 11% 28% 18% 10% 15% 7% 7% 58% 11% 12% 16% minder dan 50 personen 50-99 personen 100-249 personen 250-499 personen 500-999 personen + 1000 personen < 250 250 tot 999 1.000 tot 9.999 10.000 tot 100.000 > 100.000 WN
17 Profiel van de steekproef : onderneming Provincie sociale zetel 11% 4% 14% 13% 3% 9% 4% 8% 8% 10% 16% Bouw Gezondheid Technologie Non-food (groot & kleinhandel) Auto & Transport Marketing & Communicatie 5% 17% 16% 16% 11% 22% Sector Brussel Waals Brabant Vlaams Brabant Antwerpen Limburg Luik Namen Henegouwen Luxemburg West-Vlaanderen Oost-Vlaanderen Financiële diensten 5% Food (groot & kleinhandel) 4% Horeca 4% 0% 10% 20% 30% 40%
18 Profiel van de steekproef: Ondervraagde persoon (OP) 23% Geslacht Taal 30% Mannen Vrouwen 77% 70% FR NL
19 Profiel van de steekproef: Ondervraagde persoon (OP) 2% Onderwijsniveau 22% Leeftijd 18% 2% 16% 29% 32% 32% 47% Secundair onderwijs of minder Hoger niet universitair onderwijs Universitair Andere -25 25-34 35-44 45-54 55+
20 Profiel van de steekproef: OP in de onderneming Functie Anciënniteit 5% 11% 19% 24% 4% 26% 24% 24% 22% 19% 22% Algemene directie Kader Vrij beroep Hoofd van een afdeling Zaakvoerder - eigenaar Andere Minder dan 1 jaar 1 tot 5 jaar 6 tot 10 jaar 11 tot 20 jaar Meer dan 20 jaar
21 Profiel van de steekproef: OP in de onderneming Beslissingbevoegheid in de keuze van merk, leverancier 21% 31% Voornaamste beslisser 8% Mede-beslisser 40% Management Raadgever maar geen beslisser Niet betrokken Juridisch 4% IT Commercieel Andere Marketing Aankopen Administratie Productie Financiën R & D HR 7% 6% 10% 9% 12% 11% 13% 15% 18% 17% Afdeling 43% 0% 10% 20% 30% 40% 50%
22 Bedrijfssector Bouw 22% Gezondheid 17% Technologie 16% Non-food (groot & klein handel) 16% Auto & Transport 11% Marketing & Communicatie 5% Financiën 5% Food (groot & klein handel) 4% Horeca 4% 0% 5% 10% 15% 20% 25%
Persoonlijke interesse voor andere sectoren 23
24 VAKMEDIA 2008 2. Informatiekanalen
Informatiekanalen in het kader van het beroep: frequentieraadpleging (1) 25
Informatiekanalen in het kader van het beroep: frequentieraadpleging (2) 26
Informatiekanalen in het kader van het beroep : Reg. raadpleging 27
Informatiekanalen in het kader van het beroep : bruikbaarheid (1) 28
Informatiekanalen in het kader van het beroep : bruikbaarheid (2) 29
30 «Call to action» kracht van reclame in B2B media 70% 60% 58% 50% 44% 40% 30% 20% 21% 27% 10% 0% -10% Zich informeren over een Een verdeler contacteren bepaalde dienst of product om inlichtingen/offerte te vragen Een product of dienst kopen of bestellen Geen enkele van bovenstaande
31 Vergelijking tussen vakmedia en algemene media 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65% B2B media zijn betrouwbaarder dan de algemene media 11% 54% 28% 7% 67% B2B media zijn heel nuttig om een keuze te maken bij aankoopprocessen 12% 55% 29% 5% 70% B2B media zijn de eerste bron om informatie over sectortrends op te doen 15% 55% 25% 5% 76% B2B media bouwen verder aan de huidige informatiebasis 21% 55% 20% 4% 77% B2B media zijn informatiever dan de algemene media 15% 62% 18% 5% Volledig mee eens Gedeeltelijk mee eens Niet mee eens Totaal niet mee eens
32 VAKMEDIA 2008 3. Vakpers
33 Vakpers: aantal lezers van een gemiddeld nummer in het bedrijf 30% 27% 25% 24% 20% 15% 13% 12% 12% 10% 8% 5% 4% 1% 0% 1 (u zelf) 2 tot 3 pers. 4 tot 5 pers. 6 tot 10 pers. 11 àtot15 pers. 16 tot 20 pers. > 20 pers. Ik weet niet
34 Vakpers: leesduur bewaren na lezen - lectuur van buitenlandse vakbladen Leesduur 35% Bewaren > 60' 7% 65% 30' < 60' 20% Ja Nee 15' < 30' 51% 40% Lectuur van buitenlandse vakbladen < 15' 22% 0% 20% 40% 60% 80% 60% Ja Nee
35 Vakpers: beoordeling van reclame in de vakpers 19%
36 Synthese Een vakblad heeft gemiddeld 7 lezers die er gemiddeld 27 minuten aan besteden. 65% bewaart het vakblad.
37 VAKMEDIA 2008 4. B2B Newsletters
38 B2B Newsletters : aantal gelezen in de voorbije maand 20% 18% 16% 16% 15% Gemiddeld= 4,4 19% 14% 12% 11% 12% 10% 8% 6% 8% 9% 4% 2% 4% 2% 2% 1% 0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 of +
39 B2B Newsletters : leesfrequentie 50% 45% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 26% 26% 10% 5% 0% Alle nummers 1 uitgave op 2 Zelden Nooit 5%
40 B2B Newsletters: leesduur - bewaren na lectuur - lectuur van buitenlandse newsletters Leesduur Bewaring 5% 23% > 15' 4% 72% Bewaring in de mail box Verwijdering Printing 10' < 15' 11% Lectuur van buitenlandse newsletter 5' < 10' 36% < 5' 49% 51% 49% 0% 20% 40% 60% 80% Ja Nee
41 B2B Newsletters: beoordeling van reclame in B2B newsletters Reclame gericht op mijn beropssector 41% 43% 16% Niet branche-gebonden reclame 21% 26% 53% Reclame gericht op privé consumptie 16% 20% 64% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Informatief Nuttig Storend
42 Synthese De OP lezen gemiddeld 4,4 B2B newsletters en zijn relatief trouw in hun lectuur: ¼ leest alle nummers en 45% 1 nummer op 2 23% bewaart de newsletters in zijn mailbox. 41% beoordeelt de reclame binnen de sector als informatief.
43 VAKMEDIA 2008 5.B2B Websites
44 B2B websites : aantal sites geraadpleegd in de voorbije maand 30% Gemiddeld= 4,1 25% 20% 18% 19% 15% 15% 12% 13% 10% 9% 8% 5% 0% 3% 2% 1% 1% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 of +
B2B websites : Wijze van verkrijgen van adressen 45
46 B2B websites : tijdsduur bezoek - bewaren bij favorieten Tijdsduur bezoek > 15 minuten 7% Bewaren bij favorieten 49% 10 tot 15 minuten 16% 51% 5 tot 10 minuten 40% Ja Nee < 5 minuten 37% 0% 20% 40% 60% 80%
47 Website: beoordeling van reclame op websites Reclame gericht op mijn beroepssector 40% 46% 14% Niet-branchegebonden reclame 21% 26% 53% Reclame gericht op privé consumptie 15% 19% 66% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Informatief Nuttig Storend
48 Synthese DE OP bezoeken gemiddeld 4,1 B2B sites per maand. 49% bewaren de sites bij hun favorieten. 40% beoordelen de reclame binnen hun sector als informatief. De zoekmotoren zijn de belangrijkste bronnen voor het achterhalen van hun websiteadressen (83%) Eén OP op twee ook vindt deze adressen tijdens de lectuur van newsletters en vakpers.
49 VAKMEDIA 2008 6. Vakbeurzen
50 Vakbeurzen : aantal beurzen, events, opendeurdagen of seminaries bezocht in het afgelopen jaar 30% Gemiddeld = 3,9 25% 20% 21% 20% 15% 10% 9% 11% 12% 9% 5% 0% 6% 5% 4% 2% 1% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 of +
51 Beurzen : kennis van beurzen via. 60% 50% 40% 30% 20% 18% 22% 10% 0% -10% via de vakpers door de organisatie door een uitnodiging
52 Synthese De OP bezoeken gemiddeld 3,4 beurzen per jaar. 6 keer op 10 waren ze op de hoogte via een uitnodiging.
53 VAKMEDIA 2008 6. Conclusies
54 Conclusions De studie toont duidelijk de overheersende rol aan van de vakmedia en dan in het bijzonder de vakpers- in de communicatie van ondernemingen: De vakpers staat op kop (88%) bij de geraadpleegde informatiekanalen. Haar titels worden gemiddeld door zes personen gelezen die er gemiddeld 26 minuten aan besteden. 61% van de lezers van vakpers zijn regelmatige lezers. Zowat 90% van de OP raadplegen de B2B newsletters. Elkeen leest er gemiddeld 4,4 en besteedt 7 minuten aan de lectuur ervan. 85% van de OP bezoeken B2B websites en doen dat gemiddeld zo n 4 keer per maand. De OP bezoeken gemiddeld zo n 4 beurzen per jaar.
55 Conclusions (2) De vakmedia hebben een overduidelijk vermogen om tot actie aan te zetten. Ze worden beschouwd als - informatiever (76%) - aanzettend tot nadenken (77%) - eerste bron over nieuwe trends in de sector - nuttig in het aankoopproces - betrouwbaar - 58% van de OP gebruiken ze om zich te informeren, 44% om een verdeler te contacteren en 21% om een bestelling te plaatsen of een aankoop te doen.
56 VAKMEDIA 2008 Dank voor uw aandacht Voor meer informatie kan u contact opnemen met: Bart Christiaens, Roularta Media bart.christiaens@roularta.be Laurent Moreau lmoreau@antresearch.com Danièle Vincent daniele.vincent@theppress.be