Jaarverslag 2015 Stichting Vrienden van Reinier de Graaf Stichting Vrienden in beeld en woord Rowena Timmermans 1
Inhoud jaarverslag 2015 Voorwoord P.3 Hoofdstuk 1. Waar de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf voor staat P.4 Missie, visie en kracht Parapluthema s en focusafdelingen P.5 Hoofdstuk 2. Wat we voor patiënten bereikten in 2015 P.6 Publiciteit P.7 Hoe we uw geld hebben besteed P.7 Hoofdstuk 3. Onze plannen voor 2016 P.11 Hoofdstuk 4. Hoe we zijn georganiseerd P.12 2
Voorwoord bij het jaarverslag 2015 Een prettig bezoek en/of verblijf in het Reinier de Graaf ziekenhuis! Dat is de missie van het Bestuur van de Stichting Vrienden van de Reinier de Graaf en daar hebben we ons in 2015 dan ook enthousiast voor ingezet. Dit overigens weer met meer vrienden dan het voorgaande jaar. Dit heeft tot enkele mooie resultaten geleid zoals de aankleding van 12 kinderkamers en een kinderkamer op de Spoed Eisende Hulp. Zo hebben we het nieuwe ziekenhuis nog mooier kunnen maken dan het al was. De nieuwbouw is een inspiratiebron en kapstok voor innovatieve projecten en samenwerkingen. Dit heeft o.a. geleid tot nieuwe samenwerkingen binnen de TU Delft. In 2015 is de meeste aandacht gegaan naar projecten op afdelingen waar kinderen verblijven of patiënten een lange tijd verblijven of veel uren doorbrengen. In dit jaarverslag vindt u een overzicht van alle resultaten en successen die in het jaar 2015 door de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf zijn behaald. U leest bijvoorbeeld over de grote spinningactie op de Markt, geïnitieerd door de Lions Club Delft en de tentoonstelling in de Oude Kerk waarbij de opbrengst aan onze stichting is gegund. Behalve alle mooie projecten die we als bestuur samen met onze partners hebben gerealiseerd, hebben we verkennende gesprekken gevoerd met de stichtingsbesturen van het Haga Ziekenhuis in Den Haag en het Langeland Ziekenhuis in Zoetermeer. Het doel was elkaar beter te leren kennen en te onderzoeken of we elkaar in projecten kunnen versterken. We verwachten dat deze samenwerking in 2016 tot een concreet project gaat leiden. Ook hebben we in 2015 de opmaat gemaakt voor het steunen van onderzoeksprojecten op het gebied van oncologie. De relaties binnen het ziekenhuis zijn versterkt zodat de stichting beter de weg weet te vinden in het ophalen van deze projecten. De dankbaarheid van patiënten en het enthousiasme van sponsors maken dat wij als bestuur nog meer geïnspireerd zijn om mooie projecten voor patiënten en bezoekers te realiseren. Ik hoop dat u hier op welke manier dan ook deel van uitmaakt! Evelien van der Kruit Voorzitter Stichting Vrienden van Reinier de Graaf 3
Waar de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf voor staat Missie Patiënten en bezoekers voelen zich prettig in het Reinier de Graaf ziekenhuis. Ze bevinden zich in een rustgevende en helende omgeving, krijgen extra persoonlijke aandacht en profiteren van de opbrengsten van innovatie en onderzoek. Aandacht, kwaliteit van leven, gevoel van welzijn, respect en interactie zijn belangrijke begrippen voor de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf. De Stichting Vrienden van Reinier de Graaf draagt bij aan projecten van het Reinier de Graaf ziekenhuis die bijdragen aan het welzijn van patiënten, maar waarvoor vanuit de reguliere financiële middelen geen mogelijkheden zijn. Dit doet zij vanuit verbondenheid met de patiënten, hun naasten, het bedrijfsleven, overheden, kennisintensieve organisaties en particulieren. Visie Door verbonden te zijn met de patiënten en de omgeving is succesvolle fondsenwerving mogelijk. De Stichting Vrienden van Reinier de Graaf mobiliseert en faciliteert particulieren en organisaties die zich willen inzetten voor een concreet project. Ze ontwikkelt partnerships met andere organisaties en het bedrijfsleven waarbij invulling wordt gegeven aan wederzijdse doelen. De Stichting luistert naar de diverse doelgroepen en gaat de dialoog met hen aan. De Stichting Vrienden van Reinier de Graaf onderscheidt zich van de meeste fondsenwervende zorginstellingen doordat ze opereert vanuit verbondenheid. Kracht De kracht van de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf ligt in de regionale functie en de emotionele waarde van het ziekenhuis en de betrokkenheid van mensen bij verschillende ziektebeelden. De kansen die het samenwerken met kennisintensieve en sociaalmaatschappelijke organisaties uit de regio bieden worden intensief verkend. De rode draad in onze aanpak is het aangaan van partnerships en het bouwen en onderhouden van relevante netwerken. Het inzetten van moderne communicatiemiddelen krijgt veel aandacht. 4
Paraplu thema s De Stichting Vrienden heeft middelen geworven voor projecten van het Reinier de Graaf ziekenhuis die vallen onder aansprekende thema s en of ambities in lijn met het strategisch- en medisch beleid van het ziekenhuis en actuele maatschappelijke thema s. Innovatie en onderzoek Nog betere zorg door innovatie in zorgconcepten en voorzieningen en onderzoek naar behandelmethodieken, medicatie en apparatuur. Deze projecten worden in partnerships vormgegeven met o.a. de TU Delft, andere kennisintensieve organisaties, het bedrijfsleven, financiële organisaties en overheden. Voor iedereen Projecten om zorg te kunnen verlenen passend bij alle patiënten van het Reinier de Graaf ziekenhuis, waarbij een aantal doelgroepen specifieke aandacht nodig heeft zoals kinderen en senioren. We dragen bij aan een senior- en kindvriendelijk ziekenhuis. In 2016 staat vooral het project: Maakbare wereld, op de kinderafdeling centraal. Hierop zullen leveranciers specifiek worden benaderd. Healing environment Een omgeving met oog voor positieve psychologische factoren zoals zon- en daglicht, geur en geluid, privacy en de aanwezigheid van groen heeft een positieve invloed op het welbevinden van patiënten, hun naasten en bezoekers. Het resultaat hiervan voor de patiënt is een korter verblijf in het ziekenhuis, effectievere behandelingen, minder medicijngebruik en een groter gevoel van welzijn. Persoonlijke aandacht Door patiënten nog meer persoonlijke aandacht te geven worden ze sneller beter. Ze voelen zich hier prettiger, worden geactiveerd, of krijgen juist meer ontspanning. Daarbij is er vooral aandacht voor de kwaliteit van leven en het gevoel van welzijn. Focusafdelingen In 2015 heeft de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf de meeste aandacht gegeven aan projecten op afdelingen waar patiënten het langste verblijven of waar zij door herhaalbezoeken de meeste uren verblijven: zoals de afdeling oncologie- en dialyse. De Kinderafdeling krijgt vanuit haar natuurlijke aantrekkingskracht op sponsoren ook veel aandacht. 5
Wat we voor patiënten bereikten in 2015 Medewerkers Medewerkers van het Reinier de Graaf zette zich in voor de Stichting tijdens de Gebouwenloop en de City Pier City. Met de gebouwenloop werd 5.000,- opgehaald en met de CPC 6.702,- De enthousiaste renners liepen voor een familiekamer op de SEH en de Maakbare wereld voor kinderen op de kinderafdeling. Vanuit de afdeling ICT werd een initiatief gestart om leveranciers te benaderen om bij te dragen aan het Webcam project voor de couveuseafdeling. Bijna 20.000,- is hiermee opgehaald. Het Facilitair Bedrijf heeft er in grote mate aan bijgedragen dat het fotoboekproject Heel Reinier een flinke boost kreeg. De Stichting mocht een aantal relevante leveranciers en contacten benaderen. In totaal is er voor het fotoboekproject bijna 70.000,- opgehaald. Acties van derden Onder de naam Beter spelen is de eerste actie van een particulier tot stand gekomen. Marlies Koppert heeft in 2015 twee uitdeelacties kunnen opzetten met speelgoed voor kinderen op diverse afdelingen. Zij zette ook een samenwerking op met twee scholen: Prins Willem Alexanderschool in s Gravenzande en basisschool De Fontein, Wateringsveld Den Haag. Hierdoor is er veel speelgoed aangeschaft en meerdere Kiki Walls besteld voor de kinderen in het ziekenhuis. De Vredekerk in De Lier organiseerde tijdens de Paasmis op 6 april een actie om geld op te halen voor de speelkamer van de kinderpoli. Vitesse Delft De regionale voetbalclub Vitesse Delft besloot in 2014 om zich voor drie tot vier jaar in te zetten voor de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf door ons logo op hun shirts te dragen en geld wervende activiteiten op te zetten. De acties van Vitesse Delft hebben veel publiciteit opgeleverd en in 2015 na een aantal succesvolle inzamelacties ook 1.003, - in contant geld waar speelgoed van is gekocht voor de kinderen in het ziekenhuis. Evenementen De Stichting Vrienden van Reinier de Graaf was bij de volgende evenementen betrokken, aanwezig of in de lead: City Pier City Loop, Gebouwenloop en de Kijkdag. Tijdens deze evenementen is geld geworven en aan naamsbekendheid en aan het genereren van traffic naar de website gewerkt. Lions en Rotary s Lionsclub Delft heeft in de zomer op de grote Markt in Delft een fantastisch spinning event neergezet. Naast enorme publicitaire aandacht, hebben zij gezorgd voor een opbrengst van 20.000,-. Met dit bedrag is een nieuwe dialysefiets aangeschaft en wordt een behandelkamer op de SEH voor kinderen ingericht voor net wat meer ontspanning en afleiding. Lionsclub Princestad heeft met een wijnactie 12.000,- bij elkaar gebracht om zo een van de twee grote bomen in de 6
Centrale Hal te sponsoren. Meerdere Lionsclubs zijn tijdens de Kijkdag rondgeleid door het nieuwe ziekenhuis. Grote donaties van derden Rabobank Zuid Holland Midden zorgt ervoor dat twaalf kinderkamers op de kinderafdeling worden aangekleed met levensgrote afbeeldingen vanuit het project Maakbare Wereld. Met een gift van 15.000,- wilde zij vooral meer doen voor de kinderen in isolatiekamers. Ook de Wollebrandcross werd betoverd door dit project. Zij adopteren een wereld in zijn geheel en zorgen zo voor het ontwerp van die wereld, de plaatsing van de levensgrote afbeeldingen, en de eerste kleurplaten en luisterverhalen. De gift uit 2014 van 25.000,- wordt zo goed besteed. HANOS schonk bij de opening van haar nieuwe vestiging in Delft een bedrag van 25.000,- voor de realisatie van een tovertafel voor verwarde ouderen, de webcams op de couveuseafdeling en droeg bij aan de Maakbare Wereld op de kinderafdeling. De heer Tom Droog zorgde voor vier workshops Look Good Feel Better voor vrouwen met kanker. Zij worden een ochtend in de watten gelegd en gaan met elkaar aan de slag met make up, huidverzorging en haarwerk. Alles onder de professionele begeleiding van de Look Good Feel Better adviseurs. Uitvaartorganisatie De laatste Eer doneerde 3,000,- voor bedfietsen en hometrainers op de afdeling oncologie zodat patiënten fitter blijven en meer zelfvertrouwen krijgen. Tijdens de feestelijke opening van het nieuwe ziekenhuis voor relaties, hebben een aantal relaties ook mooie schenkingen gedaan. Phillips installeerde Ambient Lighting op de afdeling oncologie, DSW schonk namens een Stichting Phoenix een operatierobot en Pieter van Foreest gaf een cheque met een mooi bedrag voor de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf. Ronald Mac Donald De Stichting Vrienden heeft voor de kinderafdeling het eerste contact gelegd met het Ronald Mac Donald Fonds. In 2016 wordt de eerste huiskamer voor ouders in een regionaal ziekenhuis gerealiseerd. Ook sponsoren zij de kinderkamer op de kinderafdeling. Samenwerking Het bestuur van de Stichting Vrienden van Reinier heeft een grote rol gespeeld in het leggen van contacten en de basis voor toekomstige samenwerkingen met regionale organisaties en bedrijven. Dit blijft een speerpunt en zal de komende jaren voor steeds meer nieuwe projecten zorgen en hulp bij de realisatie van onderzoek en innovatieve projecten. 7
Publiciteit N.a.v. persberichten vanuit de Stichting zijn er vanuit de knipselkrantservice van Media infogroep minimaal 77 unieke plaatsingen in de regio gevonden, met een totale advertentiewaarde van 84.741,- euro (excl. waarde door bereik). Daarnaast zijn er diverse radio interviews geweest via RAZO en omroep Delft. Wij zijn ook blij met de PR waarde van de bebording en het dragen van de shirts met ons logo van Vitesse Delft. Deze sponsoring staat voor minimaal 12.000,- (verkoopruimte van bebording). Dit staat los van de hoeveelheid views van de bebording rondom de velden en de shirts van de spelers en de waarde die dat vertegenwoordigt. Online hebben we veel traffic gegeneerd naar de website van de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf en van het Reinier de Graaf zelf, naar de Facebook pagina s van beide organisaties en via de twee Twitter accounts. Heel trots zijn we op de auto s van het Reinier de Graaf ziekenhuis die rond rijden in onze regio. Ze zijn heel zichtbaar bestickerd met de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf. 8
Hoe we uw geld hebben besteed In 2015 is alleen geoormerkt geschonken voor projecten binnen het Reinier de Graaf ziekenhuis. Bij iedere gift, actie of evenement was een concreet doel geselecteerd of is daar in samenwerking met de fondsenwerver door de schenker een keuze voor gemaakt. Daarmee heeft iedere particuliere Vriend of bedrijfsvriend en -partner een concreet doel kunnen realiseren en is er een zichtbaar project wat aan zijn of haar naam kan worden gekoppeld. Dit geeft meer voldoening voor de schenker, meer betrokkenheid van de afdeling en meer kans op publicitaire waarde. Gerealiseerde projecten Tovertafel Babycam Maakbare Wereld Speelgoed algemeen SEH familiekamer en kinderkamer Dialysefiets Boom centrale Hal Ambient Lighting Operatierobot Look Good Feel Better Fotoboekproject Ronald Mc Donald huiskamer en speelkamer Door alle particuliere vrienden en de volgende sponsoren HANOS HANOS VOSKO Zetacom Aranea Forehand Ziggo Rabobank, CPC, Wollebrand, Beter Spelen, Vredekerk, CPC, wollebrandcross Vitesse Delft, Beter Spelen Lionsclub Delft, Gebouwenloop Lionsclub Delft Lionsclub Princestad Delft Philips DSW Tom Droog Veolia, Vebego, Hospitality Group, EGM, ING, BNG bank, etc. Ronald Mac Donald Fonds Het project de Maakbare Wereld, loopt nog door in 2016. De SEH familiekamer en kinderkamer en de kinderkamer op de poli moeten nog worden ontworpen en gerealiseerd. De workshop Look Good Feel Better zal ook volgend jaar weer door Tom Droog mogelijk worden gemaakt. Resultaat in cijfers Voor de exacte cijfers verwijzen wij u naar het financieel jaarverslag wat u ook als bijlage vindt. 9
Participatie Een mooi toekomstbeeld van onze Stichting is dat patiënten en hun naasten zelf mogelijke projecten aandragen, een keuze maken voor de projecten waar de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf zich voor inzet, en daar zelfs persoonlijk een bijdrage aan kunnen leveren vanuit hun netwerk en met acties en evenementen. Met een vernieuwingsslag van de website die we in 2016 op de rol hebben staan, komen we weer een stap dichterbij deze participatiewens. Vrienden Alle mensen die vroeger Vriend waren hebben we in 2015 benaderd. Een groot aantal wilde nog steeds Vriend zijn of weer worden. Zo hebben we de database met betrokken vrienden goed kunnen opschonen. Samen met de afdeling Boekhouding worden nu alle nieuwe afspraken en afgesproken giften nageleefd. De eerste Vriendendag is ook georganiseerd. In november kwam een groep trouwe vrienden bij elkaar voor een aantal presentaties en een rondleiding. Het was fantastisch om zo veel betrokkenheid en warmte te ervaren. Iedereen heeft zijn of haar eigen verhaal om de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf te willen steunen. In 2016 willen we meer nieuwe particuliere vrienden werven en zal de tweede Vriendendag weer in november plaatsvinden. 10
Onze plannen voor 2016 Intensiveren en uitbreiden samenwerking met externe en interne partijen om voor patiënten relevante projecten te realiseren. Interne samenwerking Het Bestuur van de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf wil de contacten met het Reinier de Graaf ziekenhuis zelf intensiveren en nog beter benutten. Zo ziet het bestuur kansen in de ontwikkelingen bij de medische staf die zich dit jaar anders gaan organiseren. Vooral op de gebieden innovatie en onderzoek kunnen zij een belangrijke bijdrage leveren. De toetreding van Cees van der Zande, stafdirecteur zorg, tot het bestuur is van grote waarde voor de implementatie van projecten van de Stichting en haar activiteiten in het ziekenhuis. Bestuurslid Carina Hilders is eind 2015 benoemd als directievoorzitter van het Reinier de Graaf ziekenhuis. Zij is sparringpartner voor de rest van het bestuur en geeft mede richting aan de Stichting. Haar prioriteit voor 2016 ligt op het gebied van communicatie. Externe Samenwerking Het bestuur van de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf wil in 2016 extra inzetten op innovatie en onderzoek. De samenwerking en relatie met kennisintensieve organisaties uit Delft en omgeving kunnen uitgebreid en versterkt worden. Samenwerking is ook een thema tijdens de verkenningen met de besturen van de Vrienden Stichtingen van fusiepartners van het Reinier de Graaf: HAGA ziekenhuis en Langeland ziekenhuis. In 2014 en 2015 zijn er goede contacten gelegd met Lionsclubs en Rotary s. Een aantal mooie projecten zijn al gerealiseerd. In 2016 wordt een start gemaakt met een grootschalige actie van meerdere Lionsclubs. Qua regio zal het Westland nog intensiever benaderd worden. Ook om een rol te spelen in het bestuur van de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf. 11
Hoe waren wij georganiseerd in 2015 Bestuur Voorzitter: Evelien van der Kruit Directeur Delft Marketing Algemeen bestuurslid: Jaap van den Heuvel Dagelijks bestuur Reinier de Graaf Groep Algemeen bestuurslid: Paul Breedveld Hoogleraar TU Delft Algemeen bestuurslid: Carina Hilders Directievoorzitter Reinier de Graaf Groep Secretaris: Jacqueline Smits Zelfstandig ondernemer Penningmeester: Eric Pool Partner B&L accountants 12
Algemeen bestuurslid: Eric Boer Directeur Deelnemingen MN Fondsenwerver Rowena Timmermans Het Reinier de Graaf ziekenhuis heeft voor 32 uur een fondsenwerver in dienst. Rowena Timmermans valt onder de afdeling communicatie en marketing en werkt nauw samen met het bestuur van de Stichting Vrienden van Reinier de Graaf en de Raad van Bestuur van het Reinier de Graaf ziekenhuis. 13