WERKPLAN 2011 91
Arnhem, oktober 2010 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem Slochterenweg 40 6835 DX Arnhem Tel. (026) 370 35 40 E-mail: info@mvtarnhem.nl Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem
INHOUDSOPGAVE INLEIDING 1 1 DE ORGANISATIE 1 2 PRODUCTEN 3 2.1. Vrijwillige hulp 2.2. Steunpunt Mantelzorg regulier 2.3. MZ Compliment Herkennen 2.4. MZ Compliment Waarderen 2.5. MZ Compliment Ondersteunen 2.6. Jonge en Allochtone MZ 2.7. Externe Samenwerking 2.8. Interne Samenwerking 2.9. Publiciteit 3 FINANCIËN 13 Programma begroting 2011 4 BIJLAGE 1: ORGANOGRAM 14 Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem
INLEIDING Voor u ligt het werkplan 2011 van het Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem (MVT/SM Arnhem). In hoofdstuk 1 staat een korte beschrijving van de organisatie. In hoofdstuk 2 vindt u de productbeschrijvingen 2011 en in hoofdstuk 3 de begroting 2011. In 2010 is het MVT/SM meer diensten gaan verlenen, vooral op het gebied van mantelzorg. Dit heeft te maken gehad met de sluiting van een regionale mantelzorgorganisatie. In overleg met de gemeente Arnhem heeft het MVT/SM Arnhem een aantal lokale mantelzorgtaken opgepakt. In 2011 worden de mantelzorgtaken uitgebreid. Daarnaast zal dat de organisatie een grotere rol gaan vervullen omdat er meer hulpvragen worden verwacht. De vergrijzing neemt toe, er komen in de toekomst meer mensen met bijvoorbeeld Alzheimer. En door verschillende bezuinigingen zal de vraag naar vrijwillige hulp toenemen. Het MVT/SM Arnhem zal in 2011 haar taken blijven uitbreiden en aandacht besteden aan het ontwikkelen en uitvoeren van nieuwe passende diensten en producten. 1 DE ORGANISATIE Het MVT/SM Arnhem is hét aanspreekpunt voor vragen en informatie over vrijwillige thuishulp en mantelzorg in Arnhem. Het vormt een centraal loket waar vraag en aanbod, op het gebied van vrijwillige thuishulp en mantelzorg bij elkaar komen. Tien Arnhemse vrijwilligersorganisaties vormen een samenwerkingsverband binnen het MVT/SM Arnhem en bieden samen informele zorg. Doelen Doelstellingen van het MVT/SM Arnhem zijn: Beantwoorden van hulpvragen op het gebied van (vrijwillige) hulp en mantelzorg. Doeltreffend koppelen van vraag en aanbod op het gebied van vrijwillige thuishulp. Signaleren van knelpunten/witte vlekken in het hulpaanbod en ontwikkelen van mogelijke nieuwe initiatieven. Stimuleren van samenwerking binnen de informele zorg. Belangenbehartiging van de aangesloten organisaties op het gebied van vrijwillige thuishulp. Verzorgen van de 8 basisfuncties voor de Arnhemse mantelzorgers zoals beschreven in de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Doelgroepen Het MVT/SM Arnhem werkt voor de Arnhemse burger maar heeft specifiek aandacht voor: Mantelzorgers. Mensen met een beperking en/of chronische ziekte. Allochtone burgers en mantelzorgers. Mensen met minder financiële middelen. Jonge mantelzorgers tussen 12-23 jaar Ouderen. Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 1
Aangesloten organisaties De tien vrijwilligersorganisaties die zijn aangesloten bij het MVT/SM Arnhem zijn: Bezoek- en OpvangService (BOS, onderdeel van de SWOA). Buddyzorg Midden-Gelderland (onderdeel van de SWOA). De bezoekgroep van de Emmausparochie in Arnhem-zuid. De Zonnebloem, regio Rijnstroom Arnhem. Het Rode Kruis Arnhem. Humanitas afdeling Arnhem e.o. Sensoor Gelderland Midden. Stichting Alzheimer Nederland afdeling Arnhem e.o. Stichting Vrijwilligers Terminale Zorg Arnhem (VTZ). Vriendendienst Op-Stap. Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 2
2 PRODUCTEN 2.1 Product 1 Vrijwillige Hulp Kernwoorden Informatie en advies Bemiddeling en koppeling van vraag en aanbod Bieden van een luisterend oor Signaleren, ontwikkelen, Innoveren en uitvoeren Doel Een laagdrempelig, gemakkelijk bereikbaar, centraal loket voor vrijwillige hulp waar: Inwoners uit Arnhem hun vraag op het gebied van vrijwillige thuishulp en mantelzorg kunnen stellen. Inwoners uit Arnhem een aanspreekpunt en een luisterend oor geboden wordt. Inwoners uit Arnhem de weg gewezen wordt binnen het woud van verschillende organisaties. Witte vlekken in de informele zorg zichtbaar worden. De informele zorg een gezicht naar buiten toe krijgt. Burgers met geen of weinig netwerk hulp krijgen in het dagelijks leven. Vraaggericht wordt gewerkt en nieuwe diensten worden ontwikkeld waar nodig. Grote praktische klussen worden opgepakt voor mensen met minder financiële mogelijkheden. Doelgroep Inwoners uit Arnhem met een hulpvraag die niet past binnen de professionele zorg of binnen het eigen netwerk. Met speciale aandacht voor mensen met een beperking/chronische ziekte, allochtonen, mensen met minder financiële middelen, ouderen en mantelzorgers. Werkzaamheden Het telefonisch loket van 9.00-12.00 uur bemensen en hulpvragen adequaat beantwoorden met behulp van de aangesloten organisaties, overige Arnhemse organisaties en de flexpoule. Het inloopspreekuur uitvoeren op de dinsdag en de donderdagochtend 9.00-12.00 uur. Vragen die via e-mail binnenkomen beantwoorden en verwerken. Vraaggericht werken en service en informatie verlenen aan hulpvrager en/of verwijzers. Het netwerk van Arnhemse organisaties onderhouden, uitbreiden en up-to-date houden van de sociale kaart, ter samenwerking en afstemming. Signalen van verwijzers/organisaties/hulpvragers met betrekking tot de dienstverlening van het MVT/SM Arnhem verwerken in de uitvoering en in het beleid. Oppakken en uitvoeren van 30 grote klussen op jaarbasis door de klussenpoule. Samenwerking Er wordt samengewerkt met en doorverwezen naar: 10 aangesloten organisaties van MVT/SM Arnhem, VIA ( Vrijwillige Inzet Arnhem) en overige organisatie in zorg en welzijn in Arnhem zoals SWOA Rijnstad, Buurtservicecentra. Beoogd resultaat In 2011 worden minimaal 700 mensen geholpen door het MVT/SM Arnhem middels het beantwoorden van een hulpvraag, het geven van informatie of het bieden van een luisterend oor. De mantelzorgvragen worden in 2011 apart geteld, zie hfd. 2.2 mantelzorgondersteuning. Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 3
2.2 Product 2 Steunpunt Mantelzorg Regulier Kernwoorden Informatie, advies, begeleiding. Emotionele steun bieden Respijthulp Praktische hulp op het gebied van financiën, formulieren etc. Doel Een aanspreekpunt zijn voor mantelzorgers uit Arnhem op het gebied van praktische hulp, informatie en advies, respijtzorg en doorverwijzing en andere voor hen belangrijke zaken. Het verder ontwikkelen van mantelzorgondersteuning in Arnhem, in afstemming met andere partijen. In 2011 zal het MVT/SM haar lokale functie van steunpunt mantelzorg verder versterken en uitbouwen. Doelgroep Alle mantelzorgers uit Arnhem Werkzaamheden Hulpvragen op het gebied van mantelzorg beantwoorden. Mantelzorgers ondersteunen, begeleiden en verwijzen naar professionele zorg waar nodig. Bekendheid geven aan de mogelijkheid tot respijtzorg vanuit het MVT/SM Arnhem. Een aantal vrijwillige telefoonwachten specifiek scholen op het gebied van mantelzorgondersteuning. Praktische hulp bieden bij het invullen van formulieren, financiële zaken etc. Samenwerking: 10 aangesloten organisaties MVT/SM Arnhem, Mezzo, SAM Beoogd resultaat: 250 hulpvragen van individuele mantelzorgers worden beantwoord. De vrijwilligers van het centrale loket zijn toegerust om mantelzorgers te herkennen. Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 4
2.3 Product 3 Mantelzorg Compliment: Herkennen van mantelzorgers. Kernwoorden Vinden en bereiken van mantelzorgers Een bijdrage leveren aan de bewustwording Herkennen en erkennen. Doel Vinden en bereiken van, registreren en bij elkaar brengen van mantelzorgers om vervolgacties mogelijk te maken. Een bijdrage leveren aan de bewustwording van de rol van mantelzorgers Herkennen en erkennen van mantelzorgers in Arnhem. Doelgroep Nieuwe mantelzorgers uit Arnhem. Werkzaamheden Mantelzorg Campagne uitvoeren middels specifieke pr acties. Informatie geven dmv folders en de website www.ikbenmantelzorger.nl Samenwerking: 10 aangesloten organisaties MVT/SM Arnhem, Mezzo, SAM, SWOA, Rijnstad. Beoogd resultaat: Minimaal 200 nieuwe mantelzorgers bereiken. Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 5
2.4 Product 4 Mantelzorg Compliment: Waarderen Kernwoorden Waarderen Eigen kracht versterken Doel Voorkomen van overbelasting en uitval van de mantelzorger. Opzoeken en versterken van eigen kracht van de mantelzorgers Mantelzorgers complimenteren met plezierige en ontspannende activiteiten. Doelgroep Reeds bekende mantelzorgers en nieuw aangemelde mantelzorgers uit Arnhem Werkzaamheden De Dag van de Mantelzorg organiseren en uitvoeren. Sponsoren benaderen voor de Dag van de Mantelzorg. De mantelzorgsalons organiseren en uitvoeren. Samenwerking: 10 aangesloten organisaties MVT/SM Arnhem, Mezzo, SAM Beoogd resultaat: Minimaal 6 mantelzorgsalons met minimaal in totaal 100 bezoekers. Mogelijk uitbreiding naar 10 salons per jaar, met hierbij een 4 tal salons voor specifieke doelgroepen 200 bezoekers op de jaarlijkse Dag van de Mantelzorg. Minimaal een vaste sponsor voor de Dag van de Mantelzorg Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 6
2.5 Product 5 Mantelzorg Compliment: Ondersteunen Kernwoorden Adviseren Scholen Doel Mantelzorgers adviseren op het gebied van zorg en ondersteuning. De mantelzorger zo adviseren dat hij/zij de mantelzorgtaken goed kan blijven vervullen. Doelgroep Reeds bekende en nieuwe mantelzorgers uit Arnhem Werkzaamheden Het verzorgen van educatie aan de groep mantelzorgers oa door aanbieden van cursus Zorg de baas of een andere cursus afhankelijk van de behoefte van de mantelzorger. Middels tijdelijke individuele gesprekken voorkomen dat mantelzorgers overbelast raken en mogelijk dreigen uit te vallen. Inzetten van vrijwillige ondersteuning of andere praktische hulp/advies. Uitvoeren van project Mantelzorg Metgezel, Maatjesproject voor mantelzorgers. Ontwerpen en onderhouden sociale kaart gemeente Arnhem. Samenwerking: 10 aangesloten organisaties MVT/SM Arnhem, Mezzo, SAM. Beoogd resultaat: 10-15 mantelzorg metgezellen zijn gekoppeld. Minimaal 2 x per jaar de cursus Zorg de baas of een andere educatieve cursus aanbieden voor overbelaste mantelzorgers. Individuele gesprekken met mantelzorgers voeren en het aanbieden van vrijwillige hulp en/of andere ondersteuningsmogelijkheden. Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 7
2.6 Product 6 Jonge en Allochtone Mantelzorgers Kernwoorden nieuwe doelgroepen mantelzorg nieuwe communicatiemiddelen ontwikkelen en innovatie Doel Een aanspreekpunt zijn voor jonge en allochtone mantelzorgers uit Arnhem op het gebied van praktische hulp, informatieadvies, respijtzorg, educatie en doorverwijzing en andere voor hen belangrijke zaken. Geschikte communicatiemiddelen ontwikkelen/inzetten voor deze nieuwe doelgroepen. Doelgroep Jonge mantelzorgers Allochtone mantelzorgers. Eventuele nieuwe groepen zoals werkende mantelzorgers. Werkzaamheden Speciale Dag van de Mantelzorg voor jongeren organiseren en daar sponsoren voor zoeken. Regelmatig bijeenkomsten en activiteiten voor jonge mantelzorgers organiseren. Voorlichting op scholen geven, bv. In het voorgezet onderwijs tijdens maatschappijleer maar ook op basisscholen onder de noemer Opgroeien met zorg Allochtonen en Mantelzorg : In eerste instantie gericht op Marokkaanse en Turkse gezinnen. Behoefteonderzoek, hulp bij het invullen van formulieren, eventueel de cursus Bakim de Baas uitvoeren. Ontwikkelen van activiteiten en ondersteuningsaanbod. Samenwerking: 10 aangesloten organisaties MVT/SM Arnhem, Mezzo, SAM, Elan, SWOA, Rijnstad,MEE, Scholen, GG en GD. Beoogd resultaat: 50 jonge mantelzorgers ( 12-18 jaar) zijn geregistreerd. Minimaal 4 keer per jaar wordt er een bijeenkomst/activiteit gehouden speciaal voor de groep jonge mantelzorgers 30 bezoekers op de speciale dag van de mantelzorg voor jongeren. 30 contacten met allochtone mantelzorgers Een ondersteuningsaanbod voor allochtone mantelzorgers in Arnhem. Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 8
2.7 Product 7: Externe samenwerking Kernwoorden Belangenbehartiging van en samenwerking binnen de informele zorg. Het gezamenlijk vormen van een centraal loket. Signaleren, innoveren, ontwikkelen en uitvoeren. Doel: Goede samenwerking tussen de tien aangesloten organisaties. Belangenbehartiging van de aangesloten organisaties op het gebied van vrijwillige thuishulp en mantelzorgondersteuning. Het signaleren van knelpunten en witte vlekken binnen de informele zorg en van daaruit ontwikkelen van mogelijke nieuwe initiatieven. Het gezamenlijk vormen van het centrale meldpunt voor de aangesloten organisaties. Waardoor de hulpvrager adequaat geholpen wordt op het gebied van de informele zorg. Doelgroep: Tien aangesloten organisaties binnen de informele zorg, werkzaam in de (regio) Arnhem. Overige zorg en welzijn instellingen zoals SWOA, VIA, Mee Gelderse Poort en Rijnstad. Werkzaamheden: Organiseren en uitvoeren van contacten/vergaderingen met Raad van Advies, waarin de samenwerkende organisaties vertegenwoordigd zijn. Contacten onderhouden met de besturen en contactpersonen van aangesloten organisaties. De jaarlijkse studiedag organiseren voor leden van de Raad van Advies. Een dagdeel organiseren voor de contactpersonen van de aangesloten organisaties. De aangesloten organisaties onder de aandacht brengen bij derden, zowel mondeling, via de folder en middels de website. Werven van nieuwe vrijwilligers, gesprekken voeren met belangstellende vrijwilligers en deze toeleiden naar de aangesloten organisaties. Zo nodig, advies op maat bieden, bij inhoudelijke vraagstukken vanuit de aangesloten organisaties. Nieuwe doelgroepen aanboren voor het doen van vrijwilligerswerk (maatschappelijke stages, reïntegratievrijwilligers, bedrijfsleven, beursvloer, Arnhemse Uitdaging en Arnhem Cares). Aangesloten organisaties informeren over de actuele ontwikkelingen in Arnhem m.b.t. de WMO en de wijkgerichte toegang. Deelnemen aan overleg over startpunten in wijk Malburgen en Geitenkamp. Inbreng deskundigheid mbt informele zorg. Samenwerking: Tien organisaties aangesloten bij het MVT Arnhem, VIA, Vrijwilligershuis, SWOA, Rijnstad, Gemeente Arnhem. Beoogd resultaat: 3 vergaderingen Raad van Advies. 1 dagdeel studiedag voor aangesloten organisaties. 2x contact met de aangesloten organisaties voor de 2 WMO-startpunten. 10 organisatie maken blijvend deel uit van het MVT/SM Arnhem 15 mensen bemiddeld naar vrijwilligerswerk binnen de Vrijwillige Thuishulp. Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 9
2.8 Product 8: Interne Samenwerking Kernwoorden: Vormgeven van de interne samenwerking tussen verschillende werksoorten. Het MVT/SM Arnhem bemensen en begeleiden en zorg dragen voor deskundigheid bij vrijwilligers, bestuur en medewerkers. Doel: De structuur en de randvoorwaarden scheppen om het MVT/SM Arnhem de mogelijkheid te bieden haar doelstellingen te kunnen realiseren. Doelgroep: vrijwilligers actief als lid van het dagelijks bestuur. 12-14 vrijwilligers actief als telefoonwacht. 5-8 vrijwilligers actief in de flexpoule. 70 vrijwilligers en vrijwillige coördinatoren actief in wijken en praktisch uitvoering. 10 vrijwilligers actief als mantelzorg metgezel Professionele ondersteuning door zes beroepskrachten. Werkzaamheden: Het eens in de maand vergaderen door het Dagelijks Bestuur en het uitvoeren van aanvullende bestuurlijke werkzaamheden op het gebied van beleid, organisatie en personeel. Zorgdragen voor de uitvoering van de telefoondienst binnen het centrale loket van het MVT/SM Arnhem en het beantwoorden van vragen binnen het inloopspreekuur. Het houden van een zeswekelijks medewerkersoverleg. Het voeren van een jaarlijks voortgangsgesprek met individuele vrijwilligers. Contact onderhouden met de vrijwilligers van de flexpoule/hulpdienst Het vrijwilligersbeleid zorgvuldig uitvoeren. De jaarlijkse vrijwilligersdag uitvoeren evenals het uitvoeren van het attentiebeleid. Aanbieden van deskundigheidsbevordering op maat. Het verzorgen van goede facilitaire mogelijkheden voor de vrijwilligers en de medewerkers. Samenwerking: Aangesloten organisaties, vrijwilligers, bestuur, beroepskrachten. Beoogd resultaat: Het MVT/SM Arnhem wordt bestuurd en de organisatie wordt ondersteund op het gebied van organisatie, beleid en personeel door een bestuur bestaande uit minimaal 4 personen. Zij vergaderen 9 x per jaar. De werkzaamheden worden binnen het centrale loket uitgevoerd door 12 telefoonvrijwilligers die voldoende worden ondersteund en toegerust. De telefoonvrijwilligers zijn eens in de week inzetbaar van 9.00-12.00 uur, gedurende 51 weken per jaar. Aandacht voor complexe hulpvragen, waarvoor geen andere mogelijkheden zijn binnen de aangesloten organisaties of via het netwerk. De Vrijwillige Hulpdienst Arnhem is een structureel onderdeel van MVT/SM. Er zal eenmaal per kwartaal een overleg plaatsvinden met de vrijwillige coördinatoren onderling en eenmaal per jaar met alle telefoonwachten. Dit om ervaringen, tips en eventueel knelpunten met elkaar uit te wisselen en op te lossen. Minimaal 3x per jaar wordt er een vrijwilligers nieuwsbrief uitgegeven, voor alle medewerkers van het MVT/SM Arnhem. Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 10
2.9 Product 9: Publiciteit Kernwoorden Promotie Voorlichting Werving. Doel Het vergroten van de bekendheid van het MVT/SM Arnhem. Heldere profilering van het MVT/SM Arnhem. Het realiseren van meer bekendheid over mantelzorg en vrijwillige zorg. Het werven van nieuwe vrijwilligers voor aangesloten organisaties. Bijdragen aan een positief imago van vrijwilligerswerk en meer specifiek vrijwillige hulp. De gemaakte folder Eigen boontjes leren doppen zelffinanciering in de informele zorg van het MVT verspreiden onder andere instellingen en waar gewenst assisteren bij het vinden van financieringsbronnen. Doelgroep: Burgers van Arnhem (potentiële hulpvragers) met specifieke aandacht voor mantelzorgers. Verwijzers van organisaties in zorg en welzijn zoals huisartsen, Thuiszorgorganisatie- medewerkers, medewerkers aan WMO loket, seniorenmedewerkers Gemeente Arnhem, fondsen en sponsors. Werkzaamheden: Maandelijks een miniadvertentie in de krant met aanbod MVT-SM. Twee maal per jaar een persbericht naar media en wijkkranten met informatie over de organisatie. 4 keer een miniadvertentie voor werving vrijwilligers. Ontwikkeling publiciteitsmateriaal voor werving vrijwilligers. Publiciteit mantelzorgsalon: Nieuwe uitnodiging voor mantelzorgsalon 2011, persberichten en miniadvertenities (4 keer per jaar). Publiciteit rondom De Dag van de Mantelzorg: poster, uitnodigingen en persbericht naar media. 3 keer per jaar een nieuwsbrief voor alle vrijwilligers werkzaam binnen MVT-SM 4 keer per jaar een nieuwsbrief specifiek voor alle mantelzorgers. Opzet en exploitatie van website MVT en Steunpunt Mantelzorg. Extra activiteiten ter promotie van MVT Arnhem, o.a. radiospotje en interview bij TV Gelderland. Up-to-date houden huisstijlmaterialen MVT Arnhem. Verbeteren en up-to-date houden website MVT Arnhem. Hyves pagina bijhouden ivm aanmeldingen jonge mantelzorgers. Minimaal een keer per maand een presentatie bij verschillende organisaties en instellingen houden over het MVT en steunpunt Mantelzorg Arnhem. Denk hierbij aan WMO-loket, participatiemedewekers, Rijnstad, seniorenwerkers, SWOA etc. Beoogd resultaat Er melden zich 25 nieuwe vrijwilligers (waarvan er 15 bemiddeld worden). Er komen 700 hulpvragen binnen. Meer mensen kennen de begrippen vrijwillige hulp, mantelzorg en mantelzorgers Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 11
De huisstijlmaterialen en de websites zijn up-to-date. MVT/steunpunt mantelzorg raakt meer bekend in Arnhem. Vrijwilligers van het MVT en steunpunt mantelzorg zijn betrokken en goed geïnformeerd. Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 12
3 FINANCIËN Bijgestelde Begroting 2010 MVT Arnhem Begroting 2011 MVT Arnhem KOSTEN KOSTEN Producten 1. Vrijwillige hulp 2. Steunpunt Mantelzorg regulier 3. MZ Compliment Herkennen 4. MZ Compliment Waarderen 5. MZ Compliment Ondersteunen 6. Jonge en Allochtone MZ 7. Externe Samenwerking 8. Interne Samenwerking 9. Publiciteit 36.500 44.000 31.500 41.000 31.000 34.000 35.500 22.780 16.000 Producten 1. Vrijwillige hulp 2. Steunpunt Mantelzorg regulier 3. MZ Compliment Herkennen 4. MZ Compliment Waarderen 5. MZ Compliment Ondersteunen 6. Jonge en Allochtone MZ 7. Externe Samenwerking 8. Interne Samenwerking 9. Publiciteit 37.000 45.000 31.000 40.000 30.500 30.000 36.000 22.667 15.000 Totaal Kosten 292.280 Totaal Kosten 287.167 OPBRENGSTEN OPBRENGSTEN subsidie gemeente Arnhem 251.668 subsidie gemeente Arnhem 256.072 Onttrekking aan de reserves 37.912 Onttrekking aan de reserves 29.695 Rente 2.700 Rente 1.400 Toelichting begroting Het jaar 2010 staat in teken van consolidatie van de activiteiten van het MVT Arnhem. Alle producten worden derhalve voortgezet en er komen in principe geen nieuwe producten bij. Aan de Gemeente wordt het subsidiebedrag van 2009 plus inflatiecorrectie gevraagd Meeste producten volgen de inflatiecorrectie. In de vier projecten rondom Mantelzorg werden in 2009 deels uit de eigen middelen gerealiseerd. In 2010 zal alleen het project Jonge en Allochtone Mantelzorgers nog worden gerealiseerd uit eigen middelen. De eigen bijdrage (door onttrekking aan de reserves) is daardoor in 2010 wat lager dan in 2009. Omdat de reserves fors slinken zullen ook de renteinkomsten dalen. Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 13
4 BIJLAGE 1: ORGANOGRAM Dagelijks Bestuur Raad van Advies Algemeen Coördinator Medewerkers Team Vrijwilligers Team Dagelijks Bestuur ( Voorzitter, penningmeester en minimaal 4 leden ) Raad van Advies ( 10 aangesloten organisatie s) Algemeen Coördinator MVT en Steunpunt Mantelzorg Medewerkers Team : 1 projectmedewerker. 3 mantelzorgconsulenten 2 administratieve medewerkers. Vrijwilligers Team Werkplan 2011 Meldpunt Vrijwillige Thuishulp en Steunpunt Mantelzorg Arnhem pag. 14