Vrijwillige Thuishulp als onderdeel van het sociale domein preventief, signalerend en klant centraal Cintha Tubbing, december 2013
Een korte kennismaking met de organisatie Versa Welzijn de dienst VTH en praktijkvoorbeelden
Missie Het ondersteunen en versterken van de zelfredzaamheid en de eigen kracht, zodat (groepen) mensen mee kunnen (doen) in de samenleving.
Doelen Het ondersteunen van burgerschap en vrijwillige inzet. Het faciliteren van initiatieven van burgers in wijken of van sociale doelen. Hulp aan mensen die (tijdelijk) een steun in de rug nodig hebben. Zelfredzaamheid staat daarbij voorop.
Diensten in samenhang, o.a. Opbouwwerk,kinderwerk Peuterspeelzaalwerk en VVE Sociaal Cultureel Werk, Sociaal Raadslieden Vrijwilligerscentrale Jongerenwerk/ Opvoedingsondersteuning Maatschappelijk Werk/ Schoolmaatschappelijk Werk Mantelzorgondersteuning Wonen/Welzijn/Zorg advies Vrijwillige Thuishulp, buddyzorg
Werkgebied Amersfoort Baarn Blaricum Bussum Eemnes Hilversum Huizen Laren Muiden/Muiderberg Naarden Weesp Wijdemeren
Samenwerking tbv de klant Gemeenten Burgers (wijkbewoners, mantelzorgers, vrijwilligers etc.) Verenigingen, vrijwilligersorganisaties Maatschappelijke organisaties Woningbouwverenigingen Onderwijsinstellingen Politie Symfora (GGZ) GGD MEE Thuiszorg/ Zorginstellingen
Vrijwillige Thuishulp is.. Hulp die deuren opent voor klanten, mantelzorgers, vrijwilligers en organisaties...
Vrijwillige ThuisHulp (VTH) = Vrijwilligershulp Wanneer er geen of weinig familie,vrienden of buren zijn Als andere hulp niet of onvoldoende haalbaar, beschikbaar of betaalbaar is Maakt zo lang mogelijk thuis wonen (mede) mogelijk
VTH wordt verleend aan: Minder zelfredzame ouderen Mensen met een chronische ziekte Mensen met dementie Mensen met een handicap bv door NAH (niet aangeboren hersenletsel) Mensen met een terminale ziekte De mantelzorger; een moment voor jezelf..
Activiteiten vrijwilliger Praktische en emotionele ondersteuning: Bezoeken van iemand (mantelzorger ontlasten) Naar buiten, een uitstapje maken, boodschappen Hulp bieden bij computervragen of administratie. Samen activiteiten doen Koffie drinken, luisteren en gesprek voeren Geen klussendienst of korte praktische VTH..
Hoe worden klanten en vrijwilligers bereikt? Klanten: Via mantelzorger of professionals Folders, markten of bijeenkomsten. Vrijwilligers: Vacaturebank (is er niet in Wijdemeren, wel in Weesp en Hilversum) Via oproepen h.a.h bladen of inzet stagiaires. Folders, markten of bijeenkomsten
Aanmelding Hulpvraag Klant via verschillende kanalen komt de hulpvraag binnen Afspraak beroepskracht voor Intake via huisbezoek Aanmelding Vrijwilliger Intake door beroepskracht Wat zijn de wensen van vrijwilliger? Waar liggen de interesses, hobby s en talenten Wanneer en hoeveel is men beschikbaar?
Waarom word je vrijwilliger? Andere mensen, in andere omstandigheden ontmoeten. Nuttig besteding van je vrije tijd Je talenten benutten. Iets voor een ander willen doen en betekenen Geeft levensvreugde Kijk op maatschappij en omstandigheden van mensen met een chronische ziekte, handicap of ouderdomsverschijnselen verbeteren. Ervaring opdoen, om met een bredere blik in je werk of in het leven te staan.
Ondersteuning klant en vrijwilliger Klant Client intake door telefoniste: Persoonlijke situatie van de klant kan veranderen en daarmee de hulpvraag Samen met anderen de vraag oppakken Contactpersonen inschakelen bij signalen Vrijwilliger Verzekeringen Themabijeenkomsten/cursussen Persoonlijke begeleiding door beroepskracht
Vrijwillige ThuisHulp Praktijkvoorbeelden in Wijdemeren Wie is de klant? Hoe bij VTH terecht gekomen? Wie is de vrijwilliger? Hoe binnengehaald? Hoe aan elkaar gekoppeld? Waarop samenwerken met anderen partijen?
De praktijk