VOOR MAC Aan de slag Klik hier om de meest recente versie van dit document te downloaden
ESET Cyber Security Pro biedt geavanceerde beveiliging van uw computer tegen schadelijke code. Op basis van de ThreatSense-scanengine die voor het eerst werd geïntroduceerd in het bekroonde NOD32-antivirussysteem, blijft ESET Cyber Security Pro ongeëvenaarde beveiliging bieden tegen zero-day dreigingen, zonder dat voortdurend updates van viruskenmerken hoeven te worden uitgevoerd om de dreigingen te kunnen herkennen. De geïntegreerde antivirus-, antispyware- en firewallmodules in combinatie met ouderlijk toezicht, maken van ESET Cyber Security Pro een complete en geïntegreerde beveiligingsoplossing. In deze handleiding wordt u stapsgewijs begeleid bij een gebruikelijke installatie en de basisconfiguratie van het product.
Antivirus Antispyware Firewall Ouderlijk toezicht Detecteert en verwijdert bekende en onbekende virussen, wormen, trojaanse paarden en rootkits. Beschermt u tegen verborgen backdoors, downloadprogramma' s, exploits, crackers, hijackers, wachtwoorddieven en keyloggers. Voorkomt dat ongeautoriseerde gebruikers toegang kunnen krijgen tot uw computer. Controleert het verkeer van en naar uw computer. Hiermee kunt u voorkomen dat kinderen toegang kunnen krijgen tot pagina's met ongeschikte of schadelijke inhoud.
Installatie Sluit alle programma's op de computer voordat u het installatieproces start. ESET Cyber Security Pro bevat onderdelen die tot conflicten kunnen leiden met andere antivirusprogramma's die op de computer zijn geïnstalleerd. ESET raadt u aan andere antivirusprogramma's te verwijderen om potentiële problemen te voorkomen. De installatie starten Ga op een van de volgende manieren te werk om de installatiewizard te starten: Als u het programma installeert vanaf een cd/dvd, plaatst u deze in de computer, opent u deze vanaf het bureaublad of vanuit Finder en dubbelklikt u op het pictogram Installeren. Als u installeert met een bestand dat u hebt gedownload van de ESET-website, opent u het bestand en dubbelklikt u op het pictogram Installeren. Het installatieprogramma controleer automatisch online op de nieuwste productversie. Als er een nieuwere versie beschikbaar is, wordt u gevraagd of u deze wilt downloaden alvorens het installatieproces begint. Nadat u de licentieovereenkomst hebt geaccepteerd, selecteert u de aangepaste of typische installatiemodus. Voorbeelden in deze gids zijn gebaseerd op de typische installatiemodus.
Standaard alleen de belangrijkste parameters worden geconfigureerd tijdens de installatie. Andere parameters worden automatisch geconfigureerd met de aanbevolen instellingen. In deze modus wordt de uitgebreide beveiliging ingeschakeld. Deze is geschikt voor de meeste gebruikers. Aangepast alle geavanceerde parameters kunnen tijdens de installatie worden geconfigureerd.
Aansluiting bij ESET Live Grid Help ons bij het achterhalen van malware door u aan te sluiten bij ons samenwerkingsnetwerk. Uw deelname stelt ons in staat meer voorbeelden van bedreigingen te verzamelen, waardoor we alle ESET-gebruikers een proactieve beveiliging kunnen bieden die steeds krachtiger en efficiënter is. We raden aan dat u deze functie inschakelt en bedanken u voor uw ondersteuning. Detectie van mogelijk ongewenste toepassingen Aangezien sommige mogelijk ongewenste toepassingen legitiem worden gebruikt en niet noodzakelijk een beveiligingsrisico vormen, is de toestemming van de gebruiker vereist om detectie in te schakelen. De installatie voltooien Wanneer alle vereiste parameters zijn geconfigureerd, start u de installatie door op Installeren te klikken. Er wordt een voortgangsbalk weergegeven voor de installatieprocedure. Nadat de installatie is voltooid, wordt ESET Cyber Security Pro automatisch gestart. De computer hoeft doorgaans niet opnieuw te worden opgestart. U kunt gewoon doorwerken terwijl ESET Cyber Security Pro op de achtergrond wordt uitgevoerd om uw computer te beschermen tegen malwaredreigingen.
Productactivering Na installatie wordt automatisch het venster Productactivering weergegeven. U kunt het dialoogvenster Productactivering op elk moment oproepen door op het pictogram ESET Cyber Security Pro te klikken op de menubalk (boven aan het scherm) en door vervolgens op Productactivering... te klikken. Licentiecode: een unieke tekenreeks in de notatie XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX of XXXX-XXXXXXXX die wordt gebruikt om de licentie-eigenaar te identificeren en de licentie te activeren. Als u een versie in de detailhandel hebt aangeschaft, activeert u uw product met een Licentiecode. Deze bevindt zich doorgaans binnen in of op de achterkant van de productverpakking. Gebruikersnaam en wachtwoord: als u een gebruikersnaam en wachtwoord hebt en niet weet hoe u ESET Cyber Security Pro activeert, klik dan op Ik heb een gebruikersnaam en wachtwoord. Wat moet ik doen?. U wordt dan doorverwezen naar ESET License Administrator, waar u uw referenties kunt omzetten in een Licentiecode. Gratis proeflicentie: selecteer deze optie als u ESET Cyber Security Pro wilt evalueren voordat u tot aanschaf overgaat. Vul uw e-mailadres in om ESET Cyber Security Pro voor een beperkte tijd te activeren. Uw testlicentie wordt per e-mail naar u verzonden. Proeflicenties kunnen slechts eenmaal per klant worden geactiveerd. Licentie kopen: als u geen licentie hebt en er een wilt kopen, klikt u op Licentie kopen. U wordt dan doorgestuurd naar de website van de ESETdistributeur in uw regio. Later activeren: als u ervoor kiest de licentie nog niet te activeren, klikt u op Later activeren. ESET Cyber Security Pro starten ESET Cyber Security Pro beschermt uw computer direct na installatie. U hoeft het programma niet te openen om het te starten. U kunt ESET Cyber Security Pro op elk gewenst moment openen om de beveiligingsstatus te controleren of verschillende scan- en onderhoudstaken uit te voeren. Als u ESET Cyber Security Pro wilt openen, klikt u op het ESET Cyber Security Pro-pictogram op de menubalk van Mac OS X (bovenaan in het scherm) en klikt u op ESET Cyber Security Pro openen.
Gebruikersinterface In het gedeelte Start vindt u informatie over het huidige beveiligingsniveau van uw computer. Het gedeelte Help vindt u koppelingen naar de Help van het product, de ESET-kennisbank en het formulier waarmee u een ondersteuningsverzoek naar de klantenservice kunt sturen. Een Computerscan vormt een belangrijk onderdeel van elke antivirusoplossing. Hiermee wordt een scan uitgevoerd op de bestanden en mappen op de schijven van uw computer. Het gedeelte Bijwerken bevat belangrijke informatie over programma-updates. Het is van essentieel belang dat het programma regelmatig wordt bijgewerkt, zodat uw systeem maximaal is beveiligd tegen de nieuwste bedreigingen. Met de opties voor Instellingen kunt u de beveiligingsniveaus van uw computer aanpassen. In het gedeelte Hulpmiddelen hebt u toegang tot geavanceerde functies zoals Logbestanden, Quarantaine, Planner, enz.
Bijwerken ESET Cyber Security Pro wordt standaard geleverd met een vooraf gedefinieerde taak die regelmatig bijwerken garandeert (zie het gedeelte Planner in de gebruikershandleiding). Als er nadat de installatie is voltooid nog niet op updates is gezocht, raden we aan dat u handmatig naar updates zoekt. Dit gaat als volgt: Klik in het hoofdvenster van ESET Cyber Security Pro in het hoofdmenu aan de linkerkant op Bijwerken en klik vervolgens op Database viruskenmerken bijwerken. De updatemodule maakt via internet verbinding met een beschikbare ESET-updateserver en downloadt digitaal ondertekende updatebestanden. Deze updates bevatten de meest recente malwarekenmerken, evenals nieuwe definities voor geavanceerde heuristiek en andere programmamodules. Zodra een nieuwere update is geïnstalleerd, wordt een melding van ESET Cyber Security Pro weergegeven in het hoofdvenster van ESET.
Computerscan Beveiligingsstatus Na een geslaagde installatie en update wordt u aangeraden een volledige computerscan uit te voeren op bedreigingen. Hiervoor klikt u op Computerscan in het hoofdmenu aan de linkerkant en selecteert u vervolgens Smart scan in het hoofdvenster van ESET Cyber Security Pro. Het scannen van alle lokale vaste schijven wordt gestart. In het statusvenster wordt de scanvoortgang weergegeven, alsmede de huidige statistieken over gescande en geïnfecteerde bestanden die zijn gevonden. Als een bedreiging wordt gedetecteerd, plaatst ESET Cyber Security Pro het bestand in quarantaine en wordt een waarschuwing weergegeven. U kunt gewoon doorgaan met werken terwijl de scan wordt uitgevoerd. De huidige beveiligingsstatus wordt op de volgende manieren weergegeven: Het pictogram op de menubalk In het gedeelte Thuis wordt een gedetailleerd rapport van uw beveiligingsstatus weergegeven. Als er een beveiligingsmodule is uitgeschakeld, bevat het venster Thuis de naam van de uitgeschakelde module, samen met een koppeling waarmee u de module weer kunt inschakelen. De afzonderlijke beveiligingsstatussen worden aangeduid met de volgende pictogrammen: Antivirusbeveiliging werkt correct en uw computer is beschermd tegen schadelijke software en netwerkaanvallen. Deze status geeft aan dat alle beveiligingsmodules zijn ingeschakeld en dat de database met viruskenmerken is bijgewerkt.
Het gele pictogram wordt weergegeven als de firewall is ingesteld om al het netwerkverkeer te blokkeren, niet alle lokale accounts voor Ouderlijk toezicht zijn ingesteld of uw licentie voor ESET Cyber Security Pro binnenkort verloopt. Het rode pictogram wordt weergegeven als een van de modules (Firewall, Webtoegang of E- mailbeveiliging) is uitgeschakeld of niet goed werkt. Aangezien het correcte functioneren van deze modules cruciaal is voor de beveiliging van uw systeem, raden wij u aan inactieve modules onmiddellijk te activeren. Problemen oplossen De technische ondersteuningsspecialisten van ESET staan klaar om u te helpen bij het oplossen van mogelijke problemen. Voordat u contact opneemt met de technische ondersteuning, kunt u het beste het relevante onderwerp doorlezen in de productdocumentatie (gebruikershandleiding, Helpbestand in het product) of naar een oplossing zoeken op de website van ESET. Ga voor oplossingen voor specifieke problemen of vragen over functies en producten naar onze kennisbank op: http://kb.eset.com Als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning van ESET, kunt u daarvoor het webformulier gebruiken dat is te vinden op: www.eset.com/support/contact
Een technische ondersteuningsvraag verzenden Als er zich een probleem voordoet, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning van ESET via het in het programma geïntegreerde formulier voor het verzenden van een technische ondersteuningsaanvraag. Selecteer in het gedeelte Help de optie Formulier in product (aanbevolen)...
ESET, spol. s r.o. ESET Cyber Security Pro is ontwikkeld door ESET, spol. s r.o. Ga voor meer informatie naarwww.eset.com. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze documentatie mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een systeem voor het ophalen van gegevens of overgedragen, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopie, opname, scan of enige andere manier, zonder schriftelijke toestemming van de auteur. ESET, spol. s r.o. behoudt zich het recht voor de beschreven toepassingssoftware zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. ESET, het logo van ESET, NOD32, Cyber Security, ThreatSense, Live Grid en/of andere genoemde producten van ESET, spol. s r. o. zijn geregistreerde handelsmerken van ESET, spol. s r. o. Andere bedrijven of producten die hier worden genoemd, kunnen geregistreerde handelsmerken van de respectieve eigenaren zijn. Geproduceerd conform de kwaliteitsnormen van ISO 9001:2000. REV. 1. 10. 2015