Nieuwsbrief voor bestuursleden Coördinatie en eindredactie: Corporate Communicatie E-mail: informatief@anbo.nl Volg ANBO op Facebook Volg ANBO directeur Liane den Haan op Twitter Postadres Postbus 18003 3501 CA Utrecht Bezoekadres Koningin Wilhelminalaan 3 3527 LA Utrecht K.v.K Utrecht 40476442 ABN AMRO 433715014 Telefoon (030) 233 00 60 Teksttelefoon (020)794 84 24 Fax (030) 233 00 70 Website www.anbo.nl Email info@anbo.nl Bekijk ANBO-filmpjes op Youtube ANBO Informatief ENERGIECOLLECTIEF De laatste week van de inschrijvingsfase voor het ANBO Energiecollectief is aangebroken. De teller van het aantal inschrijvers staat op bijna 16.000! Heeft u zich al ingeschreven? Lees hier verder 2 E HERINNERINGSMAILING Deze week landt de 2 e herinneringsmailing bij leden die tot op heden de contributie voor 2012 nog niet hebben voldaan. Lees hier verder VERKLARING AFZIEN VRIJWILLIGERSVERGOEDING In de afgelopen jaren heeft ANBO aan een aantal vrijwilligers een zogenaamde verklaring afzien vrijwilligersvergoeding uitgereikt. Deze verklaring kon de vrijwilliger gebruiken bij de aangifte inkomstenbelasting. Wij zullen een dergelijke verklaring niet langer uitreiken. Is speciaal voor bestuurders van gewesten en afdelingen. Verschijnt twee maal per maand. De eerstvolgende editie landt in week 11. We verspreiden ANBO Informatief sinds 2010 alleen nog per e-mail. Het nieuws bereikt u snel en het bespaart onze vereniging printen verzendkosten. Wilt u een digitaal abonnement? Geef het door via informatief@anbo.nl Lees hier verder
ENERGIECOLLECTIEF... 3 BELASTINGSERVICE OUDERENBONDEN... 3 2E HERINNERINGSMAILING... 4 NIEUWE LEDEN... 4 ACHTERSTAND E-MAIL BEANTWOORDING... 5 ONKOSTENVERGOEDING BELASTINGSERVICE OUDERENBONDEN... 5 VERKLARING AFZIEN VRIJWILLIGERSVERGOEDING... 5 2
ANBO LEDENWERVING ENERGIECOLLECTIEF De laatste week van de inschrijvingsfase voor het ANBO Energiecollectief is aangebroken. De teller van het aantal inschrijvers staat op bijna 16.000! Heeft u zich al ingeschreven? In deze AI willen wij u nogmaals wijzen op de volgende communicatiemiddelen. o Uitzendschema radiospotje Download en/of bekijk HIER o Radiospotje Op te vragen via h.vogel@anbo.nl o Animatiefilmpje met radiospotje Download en/of bekijk HIER o Nieuwsbericht Download en/of lees HIER o Flyer Bestel (per 50) via verzending@anbo.nl HOE WERKT HET NU VERDER? Op 5 maart 2012 bieden energieleveranciers hun tarieven aan. Vervolgens onderhandelt ANBO namens alle belangstellenden met de energieleveranciers. In de week vanaf 12 maart ontvangt iedere inschrijver een persoonlijk aanbod en beslist hij of zij om wel of niet mee te doen. Senioren die nu nog geen lid zijn van ANBO, en die in april gebruik willen maken van de energiekorting, ontvangen een scherp lidmaatschapsaanbod zodat ook zij volledig kunnen profiteren. Gezien de mogelijke besparing van wel 300 euro per jaar, zijn de lidmaatschapskosten snel terugverdiend. Vragen over het Energiecollectief kunt u stellen aan de medewerkers van de Energielijn. Zij zijn bereikbaar via telefoonnummer (088) 669 90 60 of via e-mail anbo@prizewize.nl. Ook op de website bij de rubriek veelgestelde vragen kunt u veel antwoorden vinden. Kijk hiervoor op www.anbo.nl/energiecollectief. THEMABIJEENKOMSTEN ENERGIEBESPARING Ook door eenvoudige en kleine maatregelen in huis kunnen senioren honderden euro s per jaar besparen. Dat is goed voor het milieu en de portemonnee. ANBO heeft 20 senioren beschikbaar die als energievoorlichter bij afdelingen voorlichting kunnen geven over energiebesparing. Dit zijn ontspannen bijeenkomsten die beginnen met het spelen van de energiequiz of de milieubingo. Daarna gaat de energievoorlichter in op allerlei tips en weetjes rond energiebesparing in huis. De bijeenkomsten zijn gratis, de reiskosten en een kleine attentie voor de energievoorlichter komen voor rekening van de afdeling. Voor meer informatie: http://www.anbo.nl/energie/energievoorlichtingvoorgroepen.asp. ANBO LEDENWERVING BELASTINGSERVICE OUDERENBONDEN De ledenwerfactie voor de Belastingservice heeft veel reacties opgeleverd. Wij hebben inmiddels flink wat nieuwe leden voor hulp kunnen doorverwijzen. In sommige plaatsen en regio s hebben coördinatoren van de Belastingservice afspraken gemaakt over de verdeling van het aanbod aan belastinghulp. De afspraken zijn uiteraard niet allemaal bij de medewerkers van het Service Center bekend. En dan kan het gebeuren dat wij niet naar de juiste persoon doorverwijzen. Wij vragen daarvoor uw begrip. 3
ANBO LEDENADMINISTRATIE 2E HERINNERINGSMAILING Op dinsdag 28 februari landt de 2 e herinneringsmailing bij 5638 leden die tot op heden de contributie voor 2012 nog niet hebben voldaan. Alle betalingen zijn bijgewerkt tot en met 20 februari jl.. Tevens zijn alle machtigingen tot die datum verwerkt. Wij vragen de aangeschreven leden de contributie zo snel mogelijk over te maken vóór 23 maart 2012. Hierna zal er een belactie plaatsvinden om onze leden nogmaals te vragen waarom zij nog niet betaald hebben. Na deze belactie worden deze leden uitgeschreven als lid hetgeen concreet betekent dat zij op statuscode 4 worden gezet. Zij ontvangen geen ANBO Magazine meer. Indien deze leden de contributie alsnog voldoen worden zij weer op actief gezet, dus de statuscode wordt verwijderd en zij zijn weer ingeschreven als lid. De ledenadministrateurs van de afdelingen kunnen in het Manyware portaal zien om welke leden het gaat, door een filtering te doen op statuscode 4. De afdelingen kunnen in het Manyware portaal zien welke leden een betalingsachterstand hebben. Onderstaand de gegevens die u kunt invoeren in het Manyware portaal, zodat voor u ook zichtbaar is om welke leden het gaat. U klikt op de Startpagina van het Manyware portaal op Betaalgedrag en vult onderstaande velden in. ANBO Betaalgedrag Openstaand bedrag Lidmaatschaps jaar Betaalwijze Status >3,35 2012 AC 0 Voor leden die opgezegd hebben aan het einde van het jaar geldt het onderstaande: ANBO Betaalgedrag Openstaand bedrag Lidmaatschaps jaar Betaalwijze Status >3,35 2012 AC 5 Mocht het niet lukken, kunt u altijd even contact opnemen met Dennis Kersing via manyware@anbo.nl. Vanzelfsprekend staat het u vrij om uw leden zelf te benaderen om te informeren naar de betaling! Samen kunnen wij onze leden beter behouden! ANBO LEDENADMINISTRATIE NIEUWE LEDEN Wij vragen alle ledenadministrateurs vriendelijk om het invoeren van reguliere nieuwe leden te doen op www.anbo.nl/ala. Dit is een eenvoudige en snelle manier van nieuwe leden invoeren. Na het invoeren worden deze leden automatisch ingelezen in onze database. Nieuwe leden die lid worden met de lid-werft-lid actie dienen ingevoerd te worden op www.anbo.nl/lidwerftlid. Ook deze leden worden na het invoeren automatisch ingelezen in onze database. Dit voorkomt fouten. Het gebeurt namelijk nog al eens dat leden die recht hebben op de drie maanden korting deze niet krijgen, als ze niet op de juiste manier zijn aangemeld. Hetgeen resulteert in een teleurgesteld nieuw lid en meerwerk voor het Service Center. Dit kunnen we dus voorkomen door gebruik te maken van het juiste invulformulier. Wilt u mede om genoemde reden de nieuwe leden niet meer invoeren via het manyware portaal. Alvast hartelijk bedankt voor uw medewerking. 4
ANBO LEDENADMINISTRATIE ACHTERSTAND E-MAIL BEANTWOORDING Door de 2 e herinneringsmailing en de vele telefonische aanvragen voor een belastinginvuller is er enige achterstand ontstaan in de e-mail beantwoording. Wij vragen u en onze leden in een automatisch gegeneerde antwoord dan ook uw e-mail niet opnieuw te sturen. Wij zullen u zo spoedig mogelijk antwoorden. In ieder geval bedankt voor uw begrip. ANBO INKOMEN ONKOSTENVERGOEDING BELASTINGSERVICE OUDERENBONDEN Er bestaan nog steeds misverstanden over onkostenvergoeding bij de Belastingservice ouderenbonden. De spelregels voor de Belastingservice zijn in een richtlijn vastgelegd. Deze is tot stand gekomen in overleg met én goedgekeurd door de provinciale coördinatoren. Volgens de richtlijn geschiedt de hulp bij belastingaangifte op basis van vrijwilligheid. Dat betekent dat de dienstverlening gratis is. Wel is het toegestaan dat de vrijwilliger een vergoeding voor de onkosten ontvangt. Dit moet vooraf met de klant zijn afgesproken. Omdat in de praktijk onduidelijkheid bestond over de omvang van de onkostenvergoeding, zijn de afspraken in het overleg met de coördinatoren in april vorig jaar nog bekrachtigd en expliciet in de richtlijnen opgenomen. De afspraak is dat de vrijwilliger per huishouden niet meer dan 10,- aan onkostenvergoeding mag vragen. Wij hebben afgelopen weken een aantal klachten ontvangen, waaruit blijkt dat deze landelijk geldende afspraak niet overal bekend is. Vandaar deze herinnering. Hebt u vragen hierover, neem dan contact op met Alex van Scherpenzeel, die namens ANBO in het landelijk projectteam zit: a.vanscherpenzeel@anbo.nl. ANBO INKOMEN VERKLARING AFZIEN VRIJWILLIGERSVERGOEDING In de afgelopen jaren heeft ANBO aan een aantal vrijwilligers een zogenaamde verklaring afzien vrijwilligersvergoeding uitgereikt. Deze verklaring kon de vrijwilliger gebruiken bij de aangifte inkomstenbelasting. Wij zullen een dergelijke verklaring niet langer uitreiken. Dat heeft de volgende oorzaak. De Belastingdienst is in 2010 gestart met een onderzoek naar de gevallen waarbij iemand de zogenaamde vrijwilligersvergoeding als aftrekbare gift opvoert bij de aangifte inkomstenbelasting. Het resultaat ervan hebben wij opgenomen in de ANBO @ctueel van februari 2011. De Belastingdienst heeft in het onderzoek vastgesteld dat op redelijk grote schaal ten onrechte giftenaftrek is toegepast door vrijwilligers. Dat dit op een dergelijke schaal heeft kunnen plaatsvinden, komt ook door de complexiteit van de regeling en de onduidelijkheid 5
ervan. Dit heeft zelfs tot Kamervragen geleid. Staatssecretaris Weekers heeft daarop besloten om in voorkomende gevallen de giftenaftrek in verband met vrijwilligerswerk tot en met belastingjaar 2010 te accepteren. Vanaf belastingjaar 2011 geldt dus een strenger regime. De voorwaarden zijn in de ANBO @ctueel van februari 2011 opgesomd. Het strengere regime leidt ertoe dat ANBO voortaan geen verklaring afzien vrijwilligersvergoeding kan afgeven. 6