Opdrachtgevers 2011 / 2012 Hogeschool van Rotterdam (november 2011 april 2012) Opdracht : Advies ontwikkeling & implementatie UcanPass, programma ter bevordering Studiesucces bij Studieloopbaancoaches, docenten en studenten aan Hogeschool Rotterdam. Tevens bij opleiding Vrijetijdsmanagement (VTM) Coach de studieloopbaancoach in Mentale Weerbaarheid bij Hbo-studenten; 15 studieloopbaancoaches /UcanPass programma En ontwikkeling train de trainer UcanPass / Overtref Jezelf! Hogeschool van Amsterdam (december 2011 juni 2012) Opdracht: begeleiding (nieuwe) opleidingscoördinator en team deeltijd Logistics. Advies docent 2.0 traject en ontwikkeling deeltijdopleiding Domein Techniek. Tevens strategisch adviseur HvA samenwerking logistiek Kenniscentrum Metropool Regio Amsterdam. Diverse individuele,- en team coaching trajecten bij management / op directieniveau en zelfstandig ondernemers Opdrachtgevers 2010 /2011 Hogeschool van Rotterdam (december 2010 december 2011) Opdracht: Bij het instituut Communicatie, Media en Informaticatechnologie (CMI) Coach de studieloopbaancoach in Mentale Weerbaarheid bij Hbo-studenten. 50 Hbo-studenten MTQ48 test afgenomen die door 7 studieloopbaancoaches worden begeleid (groep). Het Coach de Studieloopbaancoach is een op maat gemaakt traject; training en intervisie vormen de basis van het te ontwikkelen UcanPass programma. Hogeschool van Amsterdam (september 2010 november 2011) Opdracht: Projectleider en Procesbegeleider Transformatie deeltijdopleiding(en) Logistiek (Zorg en Algemeen) /domein Techniek). Onderzoek haalbaarheid aparte deeltijdopleiding zorglogistiek. Meer aansluiting bij het bedrijfsleven en antwoord kunnen geven op het nieuwe werken / het nieuwe leren en de vergrijzingsproblematiek in het logistieke werkveld. Verandering in visie waardoor aanpassing onderwijsprogramma (inhoudelijk), onderwijsvorm (Blended-Learning) doelgroep beleid en organisatie (front & backoffice, docent & externe partijen). Hernieuwde opleiding start op 1 september 2011. Tevens coaching en begeleiding 25 zorglogistiek studenten (4 de jaars Hbo) in extern zorglogistiekproject (10 weeks traject). 1
GGZ in Geest (maart 2010 april 2011) Opdracht: advies en coördinatie project Organisatorische Implementatie, Opleiding en Handmatige Conversie Elektronisch Patiënten Dossier (EPD). Ontwikkeling en Implementatie nieuwe ontwikkelen en opleidingstrategie met als onderdeel het nieuwe EPD (Quarant) voor 2.500 GGZ medewerkers. De wens van GGZ ingeest was om e-learning te ontwikkelen en daarbij een nieuwe opleidingstrategie (opleidingsvorm, inhoud & ontwikkeling medewerkers) advies en begeleiding van dit transformatieproces. Aansturing 15 circuitverantwoordelijken, 10 opleiders en 25 trainers on the job en projectmedewerkers. Tevens verantwoordelijk voor aansturing projectleiders Handmatige Conversie. Samenwerking met onder andere Steenwinkel Kruithof Associates en Pink Roccade Healthcare Diverse individuele,- en team coaching trajecten bij management / op directieniveau en zelfstandig ondernemers Opdrachtgevers 2009 / 2010 AV Startbaan (mei 2009 februari 2010) Opdracht: ontwikkelen en professionaliseren van vrijwilligersmanagement. Advies en ondersteuning aan bestuur en werving & selectie vrijwilligerscommissie. Ontwikkeling training & coaching en implementatie van het traject het visitekaartje van de vereniging Hogeschool van Amsterdam (juni 2009 januari 2010) Opdracht: onderzoek, advies, ontwikkeling en het implementeren van het vak competentieontwikkeling / competentiemanagement voor de opleiding(en) Logistiek (Zorg en Algemeen / Domein Techniek en Vervoerskunde). Bij het onderzoek zijn alle stakeholders intensief betrokken. Het volledige advies is aangenomen en in het curriculum opgenomen. Q-Search (januari 2009 december 2011) Diverse samenwerkingsverbanden en vormen ont-wikkelen vanuit Kans-denken, Krachtvoelen, Kwaliteit-doen en Kennis-delen. Ook het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten. InHolland Hogeschool Diemen (mei 2009 - juni 2009) Opdracht: Gasttraining en teamcoach Trendwatching & Conceptdevelopment (domein communicatie en media) eerstejaarsstudenten (internationaal) trainen en coachen op gebied van Trendwatching, Conceptdevelopment & projectmanagement. 2
Hogeschool Rotterdam (januari 2009 - juni 2009) Opdracht: Ontwikkeling, regie en uitvoering Bedrijfscoaching CMI 2009. Naar aanleiding van een succesvolle pilot (start september 2008), heeft de Hogeschool Rotterdam de opdracht gegeven een vervolgonderzoek te doen onder studenten en bedrijfscoaches. Dit onderdeel als basis voor het implementeren van het project StudieSucces aan Hogeschool Rotterdam. InHolland Hogeschool Diemen (februari 2009 april 2009) Opdracht: gasttrainingen Creativiteit & Innovatie (domein communicatie en media) Tweedejaarsstudenten coachen en begeleiden in hun creatieve proces en bij hun ontwikkeling op het gebied van innovatieve. IK-Identity (juni 2009 - december 2009) Opdracht: ontwikkeling en strategisch meedenker spiegelseminars. In een reeks van 9 seminars krijgen gasten een spiegel voorgehouden. De spiegel van identiteit, inspiratie en (persoonlijk) leiderschap. Nieuwe initiatieven Petra Portengen 2009 Het Diamantgilde voor Mens Betrokken Bedrijven (www.diamantgilde.com) Ontwikkeling Transformatiemethodiek de zeven stappen van Ontwikkeling & Transformatie. Middels co-creatie met diverse maatschappelijk betrokken partijen (bedrijfsleven, politieke en maatschappelijke organisaties) kenniscirculatie en het stimuleren en activeren van vernieuwende werkvormen. Stichting Blauweneuzen (www.stichtingblauweneuzen.nl) Met Stichting Blauweneuzen verzorgen clowns en lachpsychologen een Blauweneuzenparade op (basis)scholen, bij verenigingen en in het bedrijfsleven. De blauwe neus staat voor; met plezier in verbinding plezier maken zodat andere ook plezier in hun leven hebben! Het geld dat met de Blauweneuzenparade wordt ingezameld gaat naar projecten ter ondersteuning en ontwikkeling van kinderen wereldwijd. (Note- Stichting is in 2005 opgericht onder de naam stichting Snuzuluze / per 2010 Stichting Blauweneuzen en in 2009 is Blauweneuzenparade als initiatief opgezet) Q-StudieSucces (www.qstudiesucces.nl) Q-StudieSucces zijn 4 zelfstandig ondernemers die zich afzonderlijk en met elkaar inzetten voor een hoger studierendement in het Mbo en Hbo; studiesucces voor zowel de student als de docent. Vanuit holistisch vermogen advies, ondersteuning, implementatie en begeleiding van diverse processen en trajecten. 3
MM&P boardroomcounseling (www.boardroomcounseling.nl) Per 1 september 2009 heeft Petra Portengen samen met Marjolein Hins een andere vorm van counseling in de markt gezet. Het doel van boardroomcounseling is om meer balans in de boardrooms te creëren. Het gaat hierbij om mannelijke en vrouwelijke waarden en dus om menselijk leiderschap. Hierdoor ontstaat er meer balans in de top. MM&P boardroomcounseling begeleidt deze transformatieprocessen door middel van counseling en coaching. Diverse workshops 2009 Haagse Vrouwenzaken (oktober 2009) Opdracht: 60 Haagse Zakenvrouwen op een andere manier kennis met elkaar te laten maken. Daarop aansluitend een actieve workshop met als onderwerp over meer vrouwen aan de top! NLP Master te Antwerpen (mei 2009) Opdracht: een groep van 25 aankomende NLP master de workshop welke clown schuilt in mij geven. Movements netwerk (februari 2009) Opdracht: eenmalige NetWorkShopping tijdens een netwerkavond voor geïnteresseerde in Movements. Opdrachtgevers 2006-2008 Q-Search PPort BV is per september 2008 management en development partner bij Q-Search. Partners verbonden aan Q-Search leveren diensten op het gebied van Personeel, Management en Organisatie en de ontwikkeling daarvan. De partners zijn verdeeld in 3 segmenten. Zij voldoen aan vooraf vastgestelde criteria en worden periodiek getoetst. Management en development partners zijn werkzaam op het gebied van secretariële ondersteuning, projectassistentie, projectmanagement, veranderingsmanagement en interim-management. Advies, begeleiding, uitvoering en het implementeren van diverse projecten en veranderingen binnen organisaties in alle bedrijfsgrootten en branches. Verdieping 10 (juni 2007 - mei 2008) Opdracht: begeleiding en advies bij herstart van ondernemer met de creatieve producten BusinessMAPPING, PersonalMAPPING en E-MAPPING. Begeleiding en advies bij onder andere, nieuwe organisatiestructuur (van eenmanszaak naar meermens bedrijf en BV constructie), financiële en logistieke structuren aanbrengen, communicatiemiddelen, marketingstrategie en ontwikkeling product. 4
Stichting Onderzoek Horeca, Recreatie en Catering (december 2007 - januari 2008) Opdracht: interim manager. Gedurende twee maanden alle taken overgenomen van een door ziekte uitgeschakelde manager. FNV Horecabond (september 2007 - augustus 2008) Opdracht: het opzetten en implementeren van nieuwe vormen van ledenbinding. Denk hierbij aan onder andere het opnieuw opzetten van ledencard aanbiedingen, nieuwe structuur, nieuwe producten en diensten. Het organiseren van diverse workshops voor werknemers binnen de sectoren horeca, recreatie en catering en loopbaanbegeleiding door de vakbond. FNV Horecabond (januari 2007 - augustus 2007) Opdracht: Interim manager afdeling Marketing & Communicatie. Herstructureren van de afdeling en daarnaast de dagelijkse werkzaamheden continueren, de nieuwe huisstijl ontwikkelen en interactieve website ontwikkelen (zie www.fnvhorecabond.nl). Platform-21 Amsterdam (maart 2006 - april 2006) Opdracht: conflictbemiddeling. Bemiddeling tussen twee kunstenaressen die na jaren samenwerking een conflict kregen, toen één van beiden zeer succesvol werd en de ander meende niet erkend te worden in de ontwikkeling van dat succes. Doel van de bemiddeling was de gebrouilleerde kunstenaressen weer met elkaar in gesprek te laten komen en de financiële aspecten op te lossen. Bovendien was het voor de opdrachtgever van belang te weten of er in de nabije toekomst nog samenwerking mogelijk was. Na een drietal gesprekken waren de financiële zaken afgehandeld en gingen de partijen tevreden uit elkaar. Samenwerking in de nabije toekomst leek echter niet haalbaar. FNV Horecabond (maart 2006 - december 2006) Opdracht: projectleider van 3 projecten Carrière nu en later een onderzoek naar pensioenkennis bij medewerkers in de Horecabranche. Vanuit dit onderzoek een marktgericht voorlichtingstraject opgezet en geïmplementeerd (vervolg in 2007). Het ontwikkelen van magazines (6 specials) voor medewerkers in de horeca-, recreatieen cateringbranche. Thema s van deze specials waren, - Horeca CAO, Catering CAO en Recreatie CAO - Passie, Trots en Vakmanschap in de horeca - Durf en Groei - commercialisering in de catering - Dynamisch en Energiek - flexibilisering in de recreatie 5
Het organiseren van evenementen voor medewerkers in de drie sectoren met de thema s Vakmanschap (horeca), Commercialisering (catering) en Flexibilisering (recreatie). Voorafgaand aan deze evenementen door middel van ronde tafelgesprekken met werknemers en werkgevers de thema s verder uitgediept om vraaggericht in te kunnen spelen op deze thema s. Apotheek Roosendaal (april 2006 - december 2006) Opdracht: na een fusie van 8 kleine apotheken advies bij het ontwikkelen van een Human Resources beleid (inclusief Ontwikkeling en Opleiding), het schrijven van een personeelshandboek HR en ondersteuning bij het ontwikkelen van competentiemanagement binnen de nieuwe organisatie. Diverse workshops 2006-2008 WebBep - NetWorkShopping te Utrecht en Amsterdam (maart en oktober 2008) Gezamenlijke Secretaresseverenigingen Noord-Nederland - Workshop netwerken voor 100 personen (mei 2008) Business MAPPING en Personal MAPPING - bij diverse bedrijven en verenigingen onder anderen; - Nederlands vrouwenhockeyteam (Olympische spelen) - Lady s Circle te Leiden - Netwerk PPort BV - Montae te Rijswijk - Amsterdamse Hockey Club Netwerk Movements - deelnemers anders laten denken oude patronen doorbreken door middel van de workshop Welke clown schuilt in mij? 6