Jaarverslag Humanitas afdeling Nijmegen 2010 Geografische indeling Humanitas afdeling Nijmegen omvat de gemeenten Nijmegen, Groesbeek, Heumen, Wijchen, Beuningen, Druten, Millingen, Elst, Lent en Oosterhout. Leden en vrijwilligers Humanitas afdeling Nijmegen telde in begin 2010 73 verenigingsleden en eind 2010 57, dus een afname van 16. De afdeling werkte begin 2010 met 57 bestuurlijke, uitvoerende en coördinerende vrijwilligers en eind 2010 met 69, dus + 12. Het is opvallend hoe groot de animo is om vrijwilliger te worden bij Thuisadministratie. Voor de andere activiteiten melden zich slechts 2 nieuwe vrijwilligers Algemeen Het bestuur werkte aan verdere professionalisering, met het doel (nog) beter toegerust te zijn voor continuering en uitbreiding van al langer lopende activiteiten en de ontwikkeling van nieuwe. Het bestuur prijst zich gelukkig met de coördinatoren en uitvoerende vrijwilligers. Zij staan aan de basis van de activiteiten. Dankzij hun inzet en de bereidheid hun deskundigheid (nog) verder uit te breiden (middels trainingen en vrijwilligersavonden) konden de activiteiten voortgang vinden en kon de dienstverlening, ook bij toenemende zwaarte, in kwalitatief opzicht worden gegarandeerd. Thuisadministratie Doelstelling Humanitas Thuisadministratie stelt zich ten doel mensen te begeleiden, die moeite hebben hun administratie te organiseren en behoefte hebben aan een steuntje in de rug. Een vrijwilliger helpt de administratie weer op orde te brengen en te houden of ondersteuning te geven bij het aanvragen van bijzondere bijstand of andere sociale voorzieningen. Ook een eerste ordening van papieren of hulp bij het doen uitgaan van aanvragen, voordat Schuldhulpverlening of Maatschappelijk Werk daadwerkelijk kan helpen, hoort tot het aanbod van Thuisadministratie. De begeleiding is gericht op het weer zelfstandig kunnen voeren van de administratie en wordt in principe voor maximaal 1 jaar geboden. Maar het merendeel van de deelnemers heeft na een half jaar geen hulp meer nodig van de vrijwilliger. Toelichting resultaten project Thuisadministratie Bij 34 % van de deelnemers is de gemeente de verwijzende instantie, hierin gevolgd door het maatschappelijk werk (9 %). De overige verwijzingen komen van Het Interlokaal, Sociale Dienst, Breed, Iriszorg, huisarts en andere verwijzers. Eind 2010 waren er 79 trajecten afgerond. De gemiddelde trajectduur (vanaf 1 e gesprek bij de deelnemer thuis tot aan afsluiting) van 79 afgeronde trajecten is 6,8 mand. Van de afgeronde begeleidingstrajecten is in ruim 81% sprake van een positieve afsluiting. Dat wil zeggen dat de administratie op orde gebracht is. De deelnemer heeft inzicht in inkomsten en uitgaven verkregen en kan zelf verder. Een ander vervolg kan zijn dat de begeleiding na overleg met de deelnemer wordt overgenomen door een andere instantie. Overzicht resultaten 2010 deelnemers per gemeente en totaal. gemeente aangemeld afgerond In traject per in 2010 in 2010 31-12-2010 Nijmegen 93 66 73 Beuningen 4 2 - Wijchen 5 3 4 Groesbeek 8 5 2 Heumen 2-2 1
Overige gemeenten 6 3 6 Totaal 118 79 87 Vrijwilligers Op 31-12-2010 waren er 49 vrijwilligers actief bij het project Thuisadministratie. Een van de coördinatoren vertrok begin 2010, maar gelukkig meldde zich een nieuwe coördinator, die bij district Noord deze functie jarenlang had vervuld. Overzicht Thuisadministratie vanaf start in december 2007 tot en met 2010 Deelnemers Vrijwilligers per 31-12 Coördinatoren 2007 9 10 2 2008 34 14 (8 vrijwilligers 2 stopten) 2009 84 29 2 2010 118 46 3 Dankzij de grote inzet van het goed samenwerkende team van coördinatoren/bestuursleden en vrijwilligers konden nagenoeg alle deelnemers geholpen worden met een maximale wachttijd van enkele weken. De activiteiten van de vrijwilligers werden in de meeste gevallen gevolgd door de coördinatoren d.m.v. voortgangsverslagen. Een van de coördinatoren hield nauwgezet een overzicht bij van alle deelnemers, koppelingen en vrijwilligers. Het project blijkt in een grote behoefte te voorzien. Het aantal deelnemers dat na de begeleiding in staat was de eigen administratie te doen of overgedragen kon worden naar Schuldhulpverlening nam toe. Desgevraagd bleek hun tevredenheid over de begeleiding van Humanitas groot. De gemeente Nijmegen is Humanitas actiever gaan betrekken bij de nazorg aan mensen die het Schuldhulpverleningstraject hebben doorlopen. ThuisAdministratie wordt in 2010 gesubsidieerd door de gemeente Nijmegen, Groesbeek, Heumen en Wijchen. Coördinatoren of betrokken bestuursleden nemen deel aan overleg over Schuldhulpverlening en armoedebestrijding binnen gemeenten. Daarnaast werkt TA nauw samen met collega-organisaties die administratieve hulp bieden zoals Interlokaal, Fibon e.d. Vrijwilligster Madelief Hageman is een jonge vrouw die sinds enkele jaren actief is bij Thuisadministratie 1. Waarom heb je voor dit vrijwilligerswerk gekozen? Ik heb hiervoor gekozen om hele persoonlijke redenen, maar bovenal omdat ik graag mensen help. Een reden is dat iemand uit mijn nabije omgeving in de WAO zit en met name moeite heeft met organisatie, overzicht en structuur. Zij heeft diverse keren mensen ingeschakeld om haar te helpen, maar kwam vaak letterlijk bedrogen uit. Wanneer je in een moeilijke situatie zit en hulp vraagt, is het zo ontzettend belangrijk dat deze persoon integer en betrouwbaar is. Nog een reden is dat een carrière voor mij moeilijk haalbaar is, dit vrijwilligerswerk geeft mij uitdaging en veel voldoening. 2. Wat waren je ervaringen in 2010? Ik heb een deelnemer begeleid, die het ook nog best wel redelijk op orde had. Ik heb niet het gevoel dat ik er veel voor heb moeten doen om haar op gang te helpen, maar haar dankbaarheid is desalniettemin groot. 3. Wat verwacht je van 2011? Ik en nog twee andere vrijwilligers van Humanitas Thuisadministratie zijn begonnen met een nieuw project in samenwerking met Interlokaal voor jongeren met schulden. Wij zitten nu iedere dinsdagmiddag bij Staddijk om te helpen bij de administratie van probleemjongeren die daar komen. Tot nu toe is de opkomst schaars, hopelijk gaat de bal rollen en zullen we steeds meer jongeren op gang helpen met een nieuw leven. Maar dat is echt afwachten. 2
Ombouwt Ondersteunend Contact (OC) tot Activerend Contact (AC): In 2010 hebben enkele bestuursleden een marktonderzoek gehouden onder professionele hulp/zorgorganisaties (Iriszorg (verslavingszorg), NIM, GGZ, Thuiszorgorganisaties, SWON, MEE, St de Driestroom (voor mensen met een verstandelijke beperking) en vrouwenhulpverlening). De vraag was of zij het wenselijk vinden om hun (ex-) cliënten te verwijzen naar een nieuw project Activerend Contact. Alom waren de medewerkers van de geraadpleegde organisaties duidelijk: hier is behoefte aan en er is bereidheid tot samenwerking. Doelstelling: Vrijwilligers van Humanitas begeleiden deze mensen om hun isolement te doorbreken en te begeleiden bij een (hernieuwde) deelname aan de samenleving. Voor activerende begeleiding van genoemde doelgroepen zal een beroep gedaan worden op een ander type vrijwilliger dan bij OC. Deze vrijwilligers zullen door trainingen voor hun taak worden toegerust. Dit Activerend Contact zal worden ingericht volgens het model van VOC Tandem. Het bestuur wordt hierbij dan ook ondersteund door de projectleider van VOC Tandem In 2010 is het bestuur versterkt met een jonge bestuurder met zowel algemene belangstelling voor het bestuurswerk alsook specifieke belangstelling voor AC. De voorzitter (K. Ehren) schreef het projectplan en vroeg bij de gemeente de voor het project noodzakelijke subsidie aan. De wethouder van de gemeente Nijmegen echter wilde een besluit tot subsidiëring aanhouden tot medio 2011. Overige activiteiten in 2010 Via de Klankbordgroep Vrijwilligers en Mantelzorg onderhield het bestuur contact met andere vrijwilligersorganisaties. Het bestuur en/of coördinatoren namen deel aan door de gemeente Nijmegen geïnitieerde bijeenkomsten over zorg en Welzijn, Schuldhulpverlening, WMO werd geëvalueerd, ter voorbereiding van het beleid voor de komende jaren. Daarnaast vonden bilaterale contacten plaats met collega-instellingen in Nijmegen. Ook participeerde een van de bestuurders in de Commissie van Home Start en in de commissie van het Coachproject ROC. Humanitas profileerde zich actief op diverse vrijwilligersbijeenkomsten, Hierdoor werden de banden met collega-organisaties versterkt en de naamsbekendheid vergroot. In mei stonden enkele bestuursleden met een stand in de binnenstad in het kader van de landelijke Humanitas Dichtbij (PR ) dag. Bestuurlijke- en verenigingsactiviteiten 2010 Het bestuur, welke versterking kreeg van een studente met als aandachtsveld Activerend Contact en een penningmeester, bestond eind 2010 uit 7 personen. Het bestuur kwam in 2010 elke 6 weken m.u.v. een zomerstop bijeen en communiceerde uiteraard tussendoor via e-mail/ telefoon. Voor spoedeisende zaken vond tussentijds besluitvorming plaats binnen het dagelijks bestuur. Daarnaast vond regelmatig overleg plaats tussen coördinatoren en bestuursleden. In juli hielden we een zeer geslaagd vrijwilligersfeest. Op de Algemene Ledenvergadering / eindejaarsbijeenkomst voor de vrijwilligers in december werden de resultaten van 2010 gepresenteerd, we keken naar een documentaire Welkome in Europees over mensen uit derde wereld landen die (meestal vergeefs) in Europa proberen een bestaan op te bouwen en was er gelegenheid voor informele contacten. Steun bij Verlies en Ondersteunend Contact (StbV en OC) De trend wijkt niet af van die in 2009: weinig aanmeldingen, teruglopend aantal vrijwilligers. Na het vertrek van de coördinator bij Ondersteunend Contact kreeg Gerard Snels (bestuurder en tevens coördinator StbV) beide activiteiten onder zijn hoede. Hij organiseerde enkele (matig bezochte) vrijwilligersavonden. 13 vrijwilligers zijn actief bij deze activiteiten. Financieel jaarverslag Verlies & winst Omschrijving Debet Credit 3
Vooruitontvangen subsidies 6.006,48 Kosten divers 739.47 Vrijwilligerskosten 3.757,56 Reis- en verblijfkosten vrijwilligers 8.594,94 Deskundigheidsbevordering vrijwilligers 2.201,45 Doorberekende uren district aan projecten 5.429,50 Rijkssubsidies 1.059,20 Gemeentelijke subsidies 12.000,00 Contributie 1.802,00 Rente baten 158,95 Giften 500,00 Bijdrage overige 500,00 Bijdrage Geoormerkte loten 68,00 Saldo winst: 1.371,71 20.722,92 22.094,63 4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24