Logeren in Vlaanderen
WIE IS LOGEREN IN VLAANDEREN VZW?
Logeren in Vlaanderen vzw is een samenwerking tussen de 5 Vlaamse Provincies en de private logiessector (Vlaamse Federatie voor Hoeve- en Plattelandstoerisme vzw en Horeca Vlaanderen)
Logeren in Vlaanderen investeert jaarlijks in de promotie van de logiessector in Vlaanderen 2015 met geld van 5 Vlaamse Provincies 840.000 met geld van logiesondernemers, Horeca Vlaanderen, Vlaamse Federatie voor Hoeve- en Plattelandstoerisme i.s.m. de kampeersector 550.000 Totaal: 1.390.000
In 2015 vermarkten we alle adverterende vergunde/erkende logies in Vlaanderen Gastenkamers (B&B) Hotels Vakantiewoningen Campings, verblijfsparken, vakantieparken Vakantielogies Vakantiecentra
Aantal adverteerders in het logiesboek Bestemming Boek 2014 Boek 2015 Boek 2016 Overzicht boek Vlaamse regio s 397 410 439 Steden 51 39 17 Kust 54 52 54 Totaal 502 501 510
Aantal adverteerders in het logiesboek Logiestype Boek 2014 Boek 2015 Boek 2016 Gastenkamers 145 149 194 Hotels 177 166 149 Vakantiewoningen 153 159 152 Vakantieparken 7 6 5 Vakantiecentra 8 8 7 Campings 12 12 - Vakantielogies - 1 3 Totaal 502 501 510
Totaal aantal adverteerders (boek + website) BOEK WEBSITE TOTAAL BIJ START CAMPAGNE 2012 436 22 458 2013 602 97 699 2014 502 140 642 2015 501 204 705 2016 510 214 724 Ter vergelijking: 2016 Totaal op 1/2/2016 510 + 234 = 744 door webadvertenties gedurende hele jaar
VLAANDEREN VAKANTIECHEQUE Online via print@home of cadeauverpakking via de post Fysiek te koop in filialen Dreamland, Omnia Travelkantoren en SPAR Totaal omzet 2015: 1.638.850 Totaal clearing door uitbaters 2015: 1.567.330,00
LEDENORGANISATIE Kleinschalig logies 475 leden B&B s of gastenkamers Familiale hotels Vakantiewoningen Vakantielogies
Jaaroverzicht 2015 Logeren in Vlaanderen Vakantieland
GROOTSTE ONTBIJT VAN VLAANDEREN Na lancering tot eind januari: : 95.000 logiesboeken verdeeld
2 BEURZEN Vakantiesalon Brussel Fiets- en wandelbeurs Antwerpen Countryside Gent
MAILING BOERDERIJVAKANTIE Datum: 10 maart 2015 Naam: Boerderijvakantie Selectie: Thema boerderij en thema boerderij + Vakantiewoningen Gestuurd naar: 24.883 p. (in teresse boerderij) Resultaten: 35% opens = 8.714 p 5,1% doorkliks = 1.277 p 7,4% 10,8% 20,5% 18,9% 31,9% logies!
E-ZINE Datum: 27 maart 2015 Naam: E-zine Lente inspiratie Gestuurd naar: 227.158 personen Resultaten: 32,6% opens = 73.393 pers. 5,9% doorkliks = 13.222 pers. logies!
SPECIALS OP WEBSITE Leukste wandel- en wellnesadresjes Thema actief buiten en thema wellness Gekoppeld aan mailing Romantische adresjes Thema culinair en wellness Gekoppeld aan Facebook post logies! Beestige boederijen Thema boerderijvakantie en boerderij + Haspengouw Gekoppeld aan boerderijmailing Beleef je eigen Ronde Thema actief buiten en Vlaamse Ardennen Gekoppeld aan actief buiten mailing = totaal 7.295 bezoekers Alle trafiek op specials in 2015 = 26.337 bezoekers
REPORTAGES OP WEBSITE Alle remmen los met Saartje in het Dijleland Saartje met haar hond Fiji in de Antwerpse Kempen Koeknuffelen in Poppel met Kristien logies! + Tips en verwante logies = totaal 11.411 bezoekers Meest populaire reportage (3.902):
PARTNERMAILING + BANNERING DS/NB
4 MEDIA CAMPAGNE SPOTS OP EEN EN CANVAS - 16/03 05/04/2015 Positief imago + Ga naar de website!
ORGANISCH FB-BERICHT met de behind-the-scene foto s van opnames TV-spot Bereik: 1.488 personen 191 keer geklikt op overige (= link naar de website)
FACEBOOK TITEL Social: Totaal organisch bereik van de facebookpagina Als we het totale organische bereik van de pagina bekijken, dus alle acties op de pagina, gaan we van 135 naar 1.101 mensen gemiddeld voor de pagina. Aantal personen
Tien romantische adresjes Bereik van betalend FB bericht = 30.784 personen 421 keer op het bericht geklikt 398 keer geklikt op de link naar de website Ook tips en logies aan de 45.000 volgers van facebookpagina Vlaanderen Vakantieland van vroegere Eénprogramma logies!
De pagina heeft dus veel meer bereik dan vorig jaar Social: Totaal betaald bereik van de facebookpagina Aantal personen
6 WEBSITE BANNERING
SEO SEARCH ENGINE OPTIMAZITION SEA SEARCH ENGINE ADVERTISING www.vlaanderen-vakantieland.be verwijst door naar www.logereninvlaanderenvakantieland.be
7
8 Tussen 15 juni en 15 juli zijn er 9.603 boeken besteld.
9 Meer dan 220 deelnemende logies 40.000 Visits - Gemiddeld 01:10 min. op de pagina 20.000 bezoeken via de mail 6.500 via E-zine Andere organisch 26 sept: 511 Visits week rond actie: 10.394 Visits week na actie: 7.952
BEZOEKERS 01/01 tot en met 30/11/2015
REDEMPTIEONDERZOEK 2015 ONDERZOEKSBUREAU M.A.S
POPULATIE EN STEEKPROEF Timing onderzoek : 9 30/12/2015 Enquêtes bij 5.981 personen. Op basis van mailingdatabase van Logeren in Vlaanderen Vakantieland m.n. 298.361 consumenten. Op basis van 136.445 logiesboeken verspreid mét gegevensruil.
RESULTATEN LOGIESBOEK 38 068 van 136 445 personen (27,9%), die het logiesboek ontvingen, boekten 1 of meer overnachtingen. 26% van deze boekers heeft meer dan 1 overnachting geboekt. Dit is het tweede beste cijfer ooit (na 2013). Gevolg: 52 122 boekingen /136 445 logiesboeken = 38,2% (totale redemptie op basis van logiesboek)
RESULTATEN LOGIESBOEK
RESULTATEN MAILINGS EN WEBSITE 69 220 van de 298.361 personen (23,2%), die de website bezochten of mailings ontvingen, heeft geboekt. Dit is hoogste score ooit. 33,8% van de personen, die de website bezochten of mailings ontvingen, heeft meer dan 1 overnachting geboekt. Gevolg: 103 239 boekingen/298 361 mailing(ontvangers) = 34,6% (totale redemptie op basis van website/mailings)
RESULTATEN MAILINGS EN WEBSITE
RESULTATEN TOTAAL Noot: Doordat sommige boekers zowel boek als mailing kregen, is de redemptie lager dan de optelsom ( m.n. 86 677 ipv 107 288 boekers, 126 111 boekingen ipv 155 361 boekingen)
Wie is ons publiek Meer dan 86 % als koppel of met vrienden maar zonder kinderen. Gemiddelde groepsgrootte (vrienden, familie, ) is 4 à 4,3 p. Gemiddelde gezinsgrootte is 2,3 à 2,5 p. Gemiddelde leeftijd 60 à 61 jaar.
Wat zijn de belangrijke trends Gemiddelde verblijfsduur is 2 à 3 nachten. Gemiddeld ter plaatse gespendeerd bedrag 93 tot 97pp/pn en 481 tot 537 per gezin. Type logies: 1. hotel, 2. B&B, 3. vakantiewoning Criteria voor keuze logies: 1. classificatie, 2. bereikbaarheid, 3. prijs. Redenen voor boeken van verblijf: ontspannen EN actief zijn EN culinair genieten. Motivatie voor keuze van regio: 1. fietsen/wandelen, 2. mooie natuur, 3. mogelijkheden rustige vakantie. Tevredenheid met het verblijf is gemiddeld 8,4/10. 49% geeft score van 9 of 10.
REDEMPTIEONDERZOEK Onderzoeksbureau M.A.S - Marktstudies op maat Macro- effect campagne 2015 Campagne Aantal boekingen Omzet 2012 71.312 29,2 miljoen 2013 103.360 49,9 miljoen 2014 106.013 49,7 miljoen 2015 126.111 65,3 miljoen
REDEMPTIEONDERZOEK Conclusie 2015 Logeren in Vlaanderen Vakantieland scoort zeer goed voor de derde keer op rij en heeft de omzet verdubbeld sinds 2012 door: hoger aantal boekingen hogere uitgaven per reizend gezelschap groter bereik voor het logiesboek en mailings
VOORUITBLIK 2016 LOGEREN IN VLAANDEREN VAKANTIELAND
Axelle Red bij De Madammen, Radio 2 Annick Segal bij Radio 2 Lanceringsactie 8/12/2015: Het gezelligste ontbijt, Radio 2 te gast bij 5 logies Gericht op gastheerschap en kwaliteit
Datum: 8 december 2015 Lancering boek Gestuurd naar: 233.981 personen In kort (% tov totaal) - 34,9% opens (gem. 28,4%) 81.362 personen - 12,1% doorkliks (gem. 5,3%) 28.141 personen
In december 2015 90.362 boeken verdeeld waarvan 33.763 online (mail, websites, FB, banners, )
15 filmpjes: Ambassadeurs: logiesfilmpjes Gastheerschap Logies en verhaal uitbater Bestemming en activiteiten in de buurt Reporter: Ben Roelants
Ambassadeurs: bijlage bij DM Einde maart in DM Magazine 70 000 ex 238 000 lezers Klein boekje vol portretten van de ambassadeurs/uitbaters met hun persoonlijk verhaal, insidertips en een uitnodiging om te komen logeren. 45 logies 9 per provincie Evenwicht in bestemmingen en logiestypes Groeperen volgens karakteristieken en troeven logies
BEURZEN Vakantiesalon Brussel en Countryside Gent 4 MAILINGS, E-ZINE, SPECIALS, REPORTAGES 15 e-mailings, 3 e-zines
5 SOCIAL MEDIA 6 OPTIMALISATIE WEBSITE 7 NACHT VAN DE GAST
CONTACTEER ONS Logeren in Vlaanderen vzw Diestsevest 40, 3000 Leuven T 016 28 60 35 F 016 28 60 39 info@logereninvlaanderen.be www.logereninvlaanderenvakantieland.be Logiesconsulent Oost-Vlaanderen: Deborah.ongena@oost-vlaanderen.be