Trendbarometer hotels 2012 Finaal rapport

Transcriptie

1 Trendbarometer hotels 2012 Finaal rapport

2 Trendbarometer hotels 2012 Inlichtingen Tel +32 (0) Verantwoordelijke uitgever: Peter De Wilde - Toerisme Vlaanderen Dienst Kennisbeheer Grasmarkt 61, B 1000 Brussel Wettelijk Depot: D/2012/5635/14

3 Trendbarometer hotels Vlaams Gewest Inleiding 5 Vlaams Gewest 12 Vlaamse provincies 18 Provincie Antwerpen 21 Provincie Limburg 27 Provincie Oost-Vlaanderen 33 Provincie Vlaams-Brabant 39 Provincie West-Vlaanderen 45 Kunststeden, Kust, Vlaamse Regio s 51 Kunststeden 54 Kust 60 Vlaamse Regio s 66 Kunststeden 72 Antwerpen 75 Brugge 81 Gent 87 Leuven 93 Mechelen 94

4 Vlaamse Regio s 95 Antwerpse Kempen 98 Brugse Ommeland 104 Groene Gordel 110 Hageland 111 Haspengouw 112 Hasselt & omgeving 118 Leiestreek 119 Limburgse Kempen 125 Maasland 131 Meetjesland 132 Scheldeland 133 Stedelijk Randgebied Antwerpen & Mechelen 134 Vlaamse Ardennen 135 Voerstreek 136 Waasland 137 Westhoek 138

5 DE HOTELBAROMETER: EEN TRENDBAROMETER VOOR DE HOTELSECTOR IN VLAANDEREN De trendbarometer vormt een snelle indicator voor de prestaties van de hotelsector in Vlaanderen. Hotels die deelnemen aan de barometer geven maandelijks gegevens door over hun hotelbezetting, kamerprijzen en marktsegmentatie naar herkomst en motief van de gasten. Dit gebeurt via een online applicatie (zie figuur 1). Zodra de hoteluitbater zijn gegevens online invult, krijgt hij individuele rapporten over zijn hotel te zien. Deze rapporten laten de uitbater toe de resultaten van zijn hotel te vergelijken met dezelfde periode in voorgaande jaren en zijn hotel te positioneren ten opzichte van andere hotels in Vlaanderen. Maandelijks worden op basis van deze hotelgegevens, ook statistieken over de hotelbezetting in Vlaanderen gemaakt. Deze statistieken zijn opgenomen in dit trendrapport. De cijfers zijn bedoeld voor iedereen die geïnteresseerd is in toerisme, zoals overheden, ondernemers, onderzoekers en mensen uit het onderwijs. De trendbarometer voor de hotelsector was oorspronkelijk een initiatief van het Steunpunt Buitenlands Beleid, Toerisme en Recreatie Spoor Toerisme en Recreatie (STeR), de vijf provinciale toeristische organisaties en Horeca Vlaanderen. Sinds januari 2012 is het beheer van de barometer overgedragen aan Toerisme Vlaanderen, dat samen met de provinciale toeristische organisaties het rapport blijft verderzetten. DE BASISINDICATOR: BRUTO BEZETTINGSGRAAD De bruto bezettingsgraad van Vlaamse hotels vormt de basisindicator van dit rapport. De bruto bezettingsgraad wordt berekend op basis van het aantal verhuurde kamers ten opzichte van het aantal te huur gestelde kamers. Een bruto bezettingsgraad houdt, in tegenstelling tot de netto bezettingsgraad, geen rekening met sluitingsdagen van hotels of tijdelijk niet-verhuurbare kamers. De gemiddelde bruto bezettingsgraad is het gemiddelde cijfer van de bezettingsgraden van elk individueel hotel. Deze bezettingsgraad geeft informatie over de performantie van het gemiddelde, individuele hotel. Formule: De totale bruto bezettingsgraad is de verhouding van het totaal aantal verhuurde kamers gedeeld door het totaal aantal te huur gestelde kamers gedurende een bepaalde maand. Deze bezettingsgraad handelt over de performantie van een bepaalde groep van hotels (bijvoorbeeld voor een regio of een bepaalde sterrenclassificatie). Formule: ( ) 5

6 DE POPULATIE Dit rapport geeft de bruto bezettingsgraden van hotels weer. Hotels zijn alle inrichtingen met ten minste vier kamers of met accommodatie voor ten minste tien personen waar een hotelservice wordt aangeboden en er voor minstens één nacht logies wordt verstrekt. De regelgeving van de Vlaamse Gemeenschap bepaalt de indeling in categorieën en de mogelijke benamingen. Inrichtingen die geen vergunning of sterrenclassificatie hebben, zijn niet opgenomen in deze trendbarometer. DE STEEKPROEF De trendbarometer voor de hotelsector is gebaseerd op een steekproef van vrijwillig deelnemende hotels. Het aantal deelnemers varieert van maand tot maand, maar is over het algemeen constant. Omwille van de vertrouwelijkheid van de gegevens, wordt enkel de bruto bezettingsgraad weergegeven voor een bepaalde groep indien minimum drie hotels binnen die groep hebben geparticipeerd. Indien minder dan drie hotels hebben deelgenomen, wordt dit weergegeven met -. Indien er geen hotels in de populatie terug te vinden zijn, wordt dit weergegeven met -. De responsgraad volgens het aantal hotels is de verhouding van het aantal hotels in de steekproef ten opzichte van het totaal aantal hotels in de populatie. De responsgraad volgens aantal logieseenheden (kamers) wordt berekend door de som van alle hotelkamers in de steekproef te delen door de som van alle hotelkamers in de populatie. DE ANALYSENIVEAUS De tabellen en grafieken van de gemiddelde en totale bruto bezettingsgraden en van de respons worden telkens weergegeven per geografische eenheid. De volgende entiteiten (zie figuur 2) worden onderscheiden: - Het Vlaams Gewest (Vlaanderen, excl. Brussel) - De provincies Antwerpen, Limburg, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en West-Vlaanderen - De Kunststeden Antwerpen, Brugge (excl. Zeebrugge), Gent, Leuven en Mechelen - De Kust: omvat alle kustgemeentes (incl. Zeebrugge) - De Vlaamse Regio s: o Antwerpse Kempen o Hasselt & omgeving o Scheldeland o Brugse Ommeland o Leiestreek o Stedelijk Randgebied Antwerpen Mechelen o Groene Gordel o Limburgse Kempen o Vlaamse Ardennen o Hageland o Maasland o Voerstreek o Haspengouw o Meetjesland o Waasland o Westhoek 6

7 Indien de populatie groot genoeg is ( 20 hotels), worden de tabellen en grafieken per geografische entiteit opgesplitst naar drie karakteristieken van het hotel: - de sterrenclassificatie: 1 ster, 2 sterren, 3 sterren, 4 en 5 sterren; omdat het aantal 5 sterren hotels in Vlaanderen beperkt is, worden deze samengevoegd bij de 4 sterrenhotels - de grootte van het hotel: kleine (< 16), middelgrote (16-50) en grote (> 50 kamers) hotels - ketenhotels / niet-ketenhotels: een ketenhotel is een hotel dat dezelfde naam draagt als een overkoepelende hotelketen en dezelfde comfort- en uitbatingsaspecten heeft, of een hotel dat deel uitmaakt van een samenwerkingsverband voor bijvoorbeeld promotiedoeleinden Als een geografische entiteit minder dan 20 hotels telt, wordt deze opsplitsing niet gemaakt. STRUCTUUR VAN HET RAPPORT Dit rapport is opgebouwd volgens de geografische entiteiten (in alfabetische volgorde per schaalniveau) zoals hierboven beschreven. Voor elke entiteit worden de volgende tabellen weergegeven: - Bruto bezettingsgraad: o Gemiddelde bruto bezettingsgraad (in %) in het huidige jaar o Evolutie van de gemiddelde bruto bezettingsgraad verschil met het voorgaande jaar (in procentpunten) o Gemiddelde bruto bezettingsgraad afwijking t.o.v. een hoger geografisch schaalniveau (in procentpunten) o Totale bruto bezettingsgraad (in %) in het huidige jaar o Evolutie van de gemiddelde bruto bezettingsgraad verschil met het voorgaande jaar (in procentpunten) o Totale bruto bezettingsgraad afwijking t.o.v. een hoger geografisch schaalniveau (in procentpunten) - Respons: o Aantal respondenten (volgens aantal hotels) o Responsgraad (in %, volgens aantal hotels) o Totaal aantal kamers in de respons o Responsgraad (in %, volgens aantal kamers) De grafieken geven, per geografische entiteit, de gemiddelde en totale bruto bezettingsgraad weer voor het huidige jaar (volle lijn) en het voorgaande jaar (stippellijn). OMTRENT DE METHODOLOGIE De tabellen en grafieken hebben betrekking op het huidige en het voorgaande jaar. Omdat sommige hotelinrichtingen hun gegevens sporadisch doorgeven, bijvoorbeeld één keer per kwartaal of half jaar, wordt een onderscheid gemaakt tussen voorlopige en definitieve cijfers. Voorlopige cijfers zijn de cijfers die vijf weken na het einde van een referentiemaand beschikbaar zijn (bijvoorbeeld: voor mei zijn de gegevens beschikbaar rond 7 juli), uitgezonderd voor augustus waar de gegevens twee weken na het einde van de maand ter beschikking zijn (dus op 15 september). De cijfers voor het huidige jaar zijn 7

8 altijd voorlopige cijfers. Definitieve cijfers worden vijf weken na het einde van het jaar gegenereerd. De cijfers in de tabellen en grafieken die betrekking hebben op het voorgaande jaar zijn altijd definitieve cijfers. Onderzoek van het STeR heeft uitgewezen dat de voorlopige cijfers een betrouwbare schatting vormen voor de definitieve cijfers. Toch kunnen afwijkingen ontstaan tussen voorlopige en definitieve cijfers, zeker bij analyseniveaus waar er weinig hotels in de steekproef zitten. Voor deze groepen geldt dat de hotelbarometer enkel indicatief is voor welbepaalde trends. Niettemin kan gesteld worden dat de trendcijfers in dit rapport als betrouwbaar kunnen worden beschouwd. Bij de berekening van de bruto bezettingsgraden worden geen ontbrekende waarden geïmputeerd. Na analyses van het STeR is immers gebleken dat deze techniek geen duidelijke verhoging van de betrouwbaarheid impliceerde. Tevens wordt, om dezelfde reden, geen weging toegepast in de berekening van de bruto bezettingsgraden. De bruto bezettingsgraden en responsgraden worden uitgedrukt in procent (%). Evoluties in bruto bezettingsgraden worden echter in procentpunten (pp) uitgedrukt. Een procentpunt is de eenheid die wordt gebruikt om een absoluut verschil aan te geven tussen waarden van een grootheid die in procenten wordt uitgedrukt. Wanneer een bruto bezettingsgraad bijvoorbeeld stijgt van 50 naar 55%, dan betekent dit een toename van 10 procent en van 5 procentpunten. Ook de afwijking van een bepaalde geografische entiteit (bijvoorbeeld de regio Antwerpse Kempen ) ten opzichte van een geografische entiteit op een hoger schaalniveau (bijvoorbeeld de Vlaamse Regio s ) wordt in procentpunten uitgedrukt. De tabellen met bruto bezettingsgraden geven telkens de bruto bezettingsgraden per maand weer, alsook de gemiddelde bruto bezettingsgraad vanaf 1 januari tot het laatst gemeten moment (heden). Dit wordt de year-to-date (YTD) genoemd. Indien de tabel bijvoorbeeld enkel de gegevens bevat tot en met de maand mei, moet de year-to-date worden beschouwd als de gemiddelde bruto bezettingsgraad voor de periode januari-mei. Indien de tabel de gegevens bevat tot en met de maand december, kan de year-to-date worden beschouwd als het jaargemiddelde van de bruto bezettingsgraad. SYMBOLEN EN AFKORTINGEN - gegevens niet beschikbaar pp procentpunt YTD year-to-date % procent 8

9 DE BEVRAGING Uitbaters kunnen op elk moment deelnemen aan de hotelbarometer en hun gegevens via een webapplicatie invoeren. De fiche die door de uitbater wordt ingevuld ziet er uit als volgt: Figuur 1 9

10 DE GEOGRAFISCHE ENTITEITEN Figuur 2 10

11 Trendbarometer hotels Vlaams Gewest Vlaams Gewest 12 11

12 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 VLAAMS GEWEST 29,0 36,3 42,0 55,9 57,0 59,9 63,5 67,0 61,8 49,2 43,3 39,5 50,4 1 ster 17,6 27,0 33,3 45,9 49,1 48,5 52,7 56,1 52,1 40,1 35,0 29,0 40,4 2 sterren 20,7 25,1 30,4 48,5 49,0 52,0 60,7 65,3 53,6 39,2 30,8 30,3 42,1 3 sterren 32,4 39,7 45,7 58,6 60,1 62,0 65,1 69,6 65,3 50,7 45,8 41,4 53,0 4 en 5 sterren 35,9 45,4 50,6 62,5 62,3 68,1 67,3 68,1 67,3 58,9 53,8 49,1 57,5 ketenhotels 43,2 52,4 57,0 67,3 69,3 73,2 71,6 71,3 73,0 66,7 62,4 56,5 63,9 niet-ketenhotels 25,6 32,4 38,1 52,8 53,6 56,3 61,2 65,8 58,7 44,1 37,9 34,8 46,7 klein (<16 kamers) 23,5 29,0 32,5 48,9 48,6 49,7 55,8 60,0 51,5 39,9 33,2 29,9 41,8 middelgroot (16-50 kamers) 27,8 36,3 42,6 56,4 58,0 61,9 65,6 69,7 63,7 48,6 42,5 39,8 51,1 groot (>50 kamers) 40,0 47,5 54,6 65,1 67,2 70,6 70,4 71,8 72,3 62,1 57,9 51,5 61,1 Kust 17,4 23,3 28,8 46,7 51,0 55,6 69,2 79,8 59,0 32,6 26,3 25,1 42,9 Vlaamse Regio's 28,9 34,6 39,7 48,7 48,7 50,8 48,9 47,1 52,4 46,4 41,6 31,1 43,2 Kunststeden 42,8 52,5 59,1 73,3 71,8 74,1 71,5 72,9 73,9 68,5 62,1 61,9 65,6 Antwerpen 52,5 60,4 66,6 71,8 72,3 78,0 70,3 65,8 72,0 70,7 69,3 62,3 67,6 Brugge 35,0 44,4 51,0 76,5 72,6 72,4 74,3 81,8 73,4 64,7 54,7 62,9 63,6 Gent - 62,7 69,3 77,6 77,4 76,4 74,4 80,3 83,8 78,2 76,9 65,1 75,2 Leuven 50,0 57,6 67,2 66,7 66,4 77,2 72,7 59,8 80,0 71,7 64,2 53,6 65,9 Mechelen 44,7 60,5 63,0 59,3 60,9 65,8 56,6 50,0 68,1 67,6 59,6 55,8 59,3 EVOLUTIE VAN DE GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) VLAAMS GEWEST 1,9 1,3 1,1 1,7 1,3-0,7 1,1 1,1-0,4-1,6 3,0 4,3 1,1 1 ster -5,4 0,1 3,0 2,1 4,3-3,6-2,3-3,4 2,5-0,5 5,9 7,8 1,0 2 sterren 1,1 0,7-1,7 0,8 1,3-2,1 0,6 1,7-1,8-1,4-0,4 2,6 0,1 3 sterren 2,9 1,4 2,1 2,6 2,0 0,2 0,6 1,7 0,4-1,8 3,5 5,2 1,6 4 en 5 sterren 3,7 2,8 1,3 1,1-1,2 0,1 3,7 1,2-1,6-3,5 3,4 2,6 1,2 ketenhotels 1,8 0,8 1,7 3,8 2,5 4,9 8,5 7,0 3,6-0,2 6,3 8,6 4,5 niet-ketenhotels 1,7 1,2 0,4 0,8 0,5-2,5-1,0-0,5-1,9-3,0 1,1 2,6-0,2 klein (<16 kamers) 0,9 0,0-1,1 0,9-0,8-3,4-2,6-1,5-3,7-3,4 0,1 0,8-1,2 middelgroot (16-50 kamers) 2,2 1,1 0,5 1,1 2,1-0,5 1,3 1,2-1,0-2,9 2,4 4,4 0,9 groot (>50 kamers) 0,9 1,7 2,4 1,6 0,1 0,1 4,6 3,7 2,7-1,2 3,5 5,8 2,4 Kust 1,3 1,8-1,6-3,9 2,3-5,1-2,3 3,1-0,2-5,1 0,2 2,3-0,7 Vlaamse Regio's 1,4-0,7 1,2 4,0-0,3 0,3 3,9 0,7-1,6-0,9-0,4 2,5 0,7 Kunststeden 1,5 0,5 1,8 4,2-0,1 2,7 2,3 0,2-1,2-3,1 5,0 4,2 1,8 Antwerpen -1,7 0,1 3,3 7,7-1,7 5,3 7,6 4,5-0,1-1,9 2,2 7,8 2,7 Brugge 3,1-1,1-1,9 2,9 0,7 0,7-1,5-1,2-4,8-7,4 5,1 1,6-0,2 Gent Leuven Mechelen 0,1 3,8 4,0-2,3-3,8 0,8 4,3-0,8 3,3 8,1 0,4 7,7 2,1 12

13 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD VLAAMS GEWEST Vlaams Gewest 2012 Vlaams Gewest ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels ster ster sterren sterren sterren sterren en 5 sterren en 5 sterren

14 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 VLAAMS GEWEST 36,7 44,1 51,3 62,5 64,3 67,8 68,4 70,2 69,2 58,6 53,7 48,8 58,1 1 ster 23,8 38,5 49,2 63,0 64,9 66,6 64,5 66,5 71,7 55,5 48,3 38,5 54,5 2 sterren 20,3 23,9 34,5 52,3 52,8 56,3 65,0 70,7 57,9 41,7 34,2 32,6 45,6 3 sterren 37,3 45,3 52,1 62,8 65,3 67,5 70,3 73,6 71,1 58,4 54,1 49,2 59,1 4 en 5 sterren 42,5 48,7 54,9 64,7 66,0 71,2 68,0 67,5 69,7 63,6 59,2 54,5 60,9 ketenhotels 49,0 56,3 62,4 71,1 72,9 76,4 73,7 73,0 76,6 71,9 67,9 61,6 68,0 niet-ketenhotels 27,2 34,5 41,7 54,9 56,7 60,4 63,8 67,6 62,6 46,3 40,6 37,1 49,4 klein (<16 kamers) 23,9 29,4 33,2 48,9 49,0 49,9 56,1 60,6 51,9 40,1 33,0 29,6 42,1 middelgroot (16-50 kamers) 29,2 38,0 44,4 58,1 59,6 63,0 67,2 71,5 65,3 50,0 44,6 42,1 52,8 groot (>50 kamers) 42,6 49,3 57,0 66,5 68,6 72,5 70,6 70,8 73,3 65,0 60,6 54,3 62,8 Kust 21,6 27,4 34,7 51,6 56,9 61,5 72,3 81,7 64,8 39,4 33,2 30,6 48,1 Vlaamse Regio's 33,9 41,5 46,5 53,9 53,7 56,4 52,5 50,6 59,2 53,4 47,1 35,8 48,7 Kunststeden 47,6 55,4 62,8 72,0 72,6 76,2 71,9 71,0 75,2 70,6 66,9 62,7 67,3 Antwerpen 53,5 58,7 65,6 70,0 71,5 77,9 70,0 65,6 72,4 71,2 69,3 62,3 67,2 Brugge 35,6 46,7 54,0 76,8 74,3 74,2 76,6 83,3 76,2 66,4 59,4 67,4 66,1 Gent - 61,7 69,0 75,9 77,8 76,0 73,0 79,2 82,6 77,6 77,7 62,6 74,6 Leuven 49,0 54,4 66,8 65,8 67,9 76,6 72,9 58,7 79,2 71,5 62,9 53,2 65,0 Mechelen 48,9 63,0 64,9 62,5 64,7 69,8 61,5 56,8 71,1 69,2 64,7 59,2 63,0 EVOLUTIE VAN DE TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) VLAAMS GEWEST 2,3 1,2 2,5 2,1 1,2 0,5 3,4 2,6 1,9-1,2 3,8 6,1 2,3 1 ster -10,8-2,6 0,8 0,9-0,9-3,7 5,8-5,7 15,2-5,7 1,7 12,9 0,8 2 sterren 3,3 1,6 3,7 4,4 3,8 1,0 1,2 3,1 0,6 0,6 3,7 2,9 2,7 3 sterren 1,7 1,8 2,1 1,3 2,0-0,1 1,5 3,8 1,4 0,2 5,0 7,4 2,4 4 en 5 sterren 4,7 0,8 2,7 2,4 0,0 1,6 5,5 2,8 0,2-2,6 3,0 4,7 2,2 ketenhotels 1,3 0,0 3,2 3,7 1,7 4,2 9,0 6,9 5,7-0,3 5,2 9,0 4,5 niet-ketenhotels 2,4 1,4 0,6-0,4-0,5-3,3-1,4-1,1-2,2-4,8 0,0 1,9-0,8 klein (<16 kamers) -0,2-1,8-2,1-0,9-2,2-4,9-4,0-2,0-5,2-4,8-1,3 0,0-2,5 middelgroot (16-50 kamers) 2,6 1,4 1,0 1,7 2,4-0,8 1,0 1,4-0,6-3,3 2,8 4,7 1,1 groot (>50 kamers) 1,5 0,6 2,6 1,7-0,2 0,9 5,5 3,8 3,3-1,6 3,0 6,4 2,5 Kust 2,2 2,0-1,3-3,8 2,3-4,7-1,2 3,1-0,9-5,0 0,6 3,3-0,4 Vlaamse Regio's 1,3 0,5 3,1 3,6 1,5 0,5 5,8 5,4 3,7 0,3-1,6 3,6 2,3 Kunststeden 1,2-1,2 2,2 3,6-1,4 3,3 6,1 2,3 1,6-3,3 4,0 5,0 2,2 Antwerpen 0,5-1,6 3,6 5,2-3,6 4,3 10,3 5,0 1,9-3,1 0,4 7,4 2,5 Brugge 1,8-1,8-3,1 1,1 0,9 1,3-0,7 0,2-3,0-7,3 7,1 3,7 0,1 Gent Leuven Mechelen 0,7 2,6 2,3-3,2-3,3 1,2 1,7-3,7 3,1 3,8 2,7 5,4 1,1 14

15 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD VLAAMS GEWEST Vlaams Gewest 2012 Vlaams Gewest ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels ster ster sterren sterren sterren sterren en 5 sterren en 5 sterren

16 AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal hotels) VLAAMS GEWEST ster sterren sterren en 5 sterren ketenhotels niet-ketenhotels klein (<16 kamers) middelgroot (16-50 kamers) groot (>50 kamers) Kust Vlaamse Regio's Kunststeden Antwerpen Brugge Gent Leuven Mechelen RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal hotels) VLAAMS GEWEST 36,8 37,0 37,1 37,5 37,4 36,9 36,4 36,8 36,6 36,5 36,8 36,4 36,8 1 ster 25,7 27,4 27,4 26,5 25,7 25,7 25,7 25,7 24,8 24,8 23,9 24,8 25,7 2 sterren 33,6 33,2 33,2 34,4 34,0 33,2 32,4 32,8 32,4 31,5 32,4 32,0 32,9 3 sterren 35,9 36,1 35,9 36,1 36,1 35,9 35,9 35,9 35,9 35,9 36,4 35,9 36,0 4 en 5 sterren 53,5 53,5 54,9 54,9 55,6 54,9 52,8 54,9 54,9 55,6 55,6 54,2 54,6 ketenhotels 43,0 43,6 46,3 47,7 47,7 47,0 47,0 49,0 48,3 49,0 49,0 47,7 47,1 niet-ketenhotels 35,6 35,7 35,3 35,4 35,3 34,9 34,2 34,4 34,2 34,0 34,4 34,1 34,8 klein (<16 kamers) 28,0 27,8 27,0 27,3 27,3 26,6 26,1 25,8 25,4 25,1 25,4 24,6 26,4 middelgroot (16-50 kamers) 41,3 41,6 41,9 42,5 42,2 41,9 41,3 41,9 42,2 41,9 42,5 42,5 42,0 groot (>50 kamers) 52,1 53,5 55,6 55,6 55,6 55,6 54,9 57,0 56,3 57,0 57,0 56,3 55,6 Kust 52,0 51,6 52,0 51,6 51,1 51,1 51,6 51,6 51,1 50,2 51,1 50,7 51,3 Vlaamse Regio's 25,3 25,1 24,9 25,1 24,9 24,7 22,9 23,1 23,1 23,1 22,9 22,5 24,0 Kunststeden 45,2 47,0 47,5 48,9 49,3 47,9 48,9 50,2 49,8 50,2 51,1 50,7 48,9 Antwerpen 64,8 64,8 64,8 64,8 64,8 63,0 63,0 63,0 63,0 64,8 64,8 64,8 64,2 Brugge 52,0 52,0 50,0 51,0 51,0 51,0 52,0 52,0 51,0 51,0 53,1 52,0 51,5 Gent 3,2 16,1 25,8 32,3 35,5 29,0 32,3 32,3 32,3 32,3 32,3 35,5 28,2 Leuven 16,7 16,7 16,7 16,7 16,7 16,7 16,7 33,3 33,3 33,3 33,3 27,8 23,1 Mechelen 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 16

17 TOTAAL AANTAL KAMERS in de RESPONS VLAAMS GEWEST ster sterren sterren en 5 sterren ketenhotels niet-ketenhotels klein (<16 kamers) middelgroot (16-50 kamers) groot (>50 kamers) Kust Vlaamse Regio's Kunststeden Antwerpen Brugge Gent Leuven Mechelen RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal kamers) VLAAMS GEWEST 45,5 46,2 47,8 48,3 48,2 47,5 47,0 48,7 48,3 48,9 49,1 48,8 47,9 1 ster 38,6 41,9 41,9 41,7 40,9 40,9 41,2 46,4 45,8 45,8 45,3 46,3 43,0 2 sterren 30,3 29,8 32,4 33,6 33,3 33,0 32,5 33,2 33,0 32,4 33,2 32,9 32,5 3 sterren 44,7 45,8 46,0 46,7 46,6 46,7 46,9 47,6 47,6 47,6 47,9 48,0 46,8 4 en 5 sterren 55,0 55,0 58,4 58,4 58,6 56,4 54,9 57,3 56,4 58,6 58,6 57,4 57,1 ketenhotels 43,6 44,6 48,3 49,4 49,4 47,8 47,4 50,8 50,0 51,7 51,7 51,0 48,8 niet-ketenhotels 47,1 47,6 47,4 47,4 47,2 47,2 46,6 46,9 46,8 46,6 47,0 47,0 47,1 klein (<16 kamers) 29,6 29,4 28,5 28,8 28,6 28,3 27,9 27,6 26,9 26,7 27,0 26,2 27,9 middelgroot (16-50 kamers) 43,7 44,0 44,4 45,1 45,0 44,4 44,2 44,8 45,0 44,7 45,3 45,3 44,6 groot (>50 kamers) 50,8 52,0 54,9 55,3 55,3 54,3 53,6 56,5 55,8 57,2 57,2 56,8 55,0 Kust 65,7 65,3 65,9 65,8 65,6 65,6 65,7 66,0 65,7 65,2 66,0 65,8 65,7 Vlaamse Regio's 24,7 24,6 24,5 24,5 24,4 24,8 22,5 23,3 22,4 22,5 22,4 21,9 23,5 Kunststeden 55,7 57,8 61,6 63,0 63,0 60,6 61,6 65,1 65,0 66,9 67,1 66,9 62,9 Antwerpen 80,2 80,2 80,2 80,2 80,2 75,4 75,4 75,4 75,4 80,2 80,2 80,2 78,6 Brugge 54,7 54,7 54,0 54,8 54,8 54,8 56,6 56,6 56,3 56,3 57,1 55,6 55,5 Gent 2,9 16,2 42,0 49,1 49,4 46,2 49,1 49,1 49,1 49,1 49,1 52,0 42,0 Leuven 37,7 37,7 37,7 37,7 37,7 37,7 37,7 91,2 91,2 91,2 91,2 87,6 59,7 Mechelen 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 17

18 Trendbarometer hotels Vlaamse provincies Provincie Antwerpen 21 Provincie Limburg 27 Provincie Oost-Vlaanderen 33 Provincie Vlaams-Brabant 39 Provincie West-Vlaanderen 45 18

19 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIES Vlaams Gewest 2012 Vlaams Gewest 2011 Provincie Antwerpen 2012 Provincie Antwerpen 2011 Provincie Limburg 2012 Provincie Limburg 2011 Provincie Oost-Vlaanderen 2012 Provincie Oost-Vlaanderen 2011 Provincie Vlaams-Brabant 2012 Provincie Vlaams-Brabant 2011 Provincie West-Vlaanderen 2012 Provincie West-Vlaanderen

20 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIES Vlaams Gewest 2012 Vlaams Gewest 2011 Provincie Antwerpen 2012 Provincie Antwerpen 2011 Provincie Limburg 2012 Provincie Limburg 2011 Provincie Oost-Vlaanderen 2012 Provincie Oost-Vlaanderen 2011 Provincie Vlaams-Brabant 2012 Provincie Vlaams-Brabant 2011 Provincie West-Vlaanderen 2012 Provincie West-Vlaanderen

21 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 44,6 54,5 57,0 60,8 62,4 68,0 59,7 56,1 63,5 61,9 59,2 51,6 58,3 1 ster 36,7 51,2 59,4 65,7 64,3 67,9 56,9 56,7 65,1 58,8 56,8 44,2 57,0 2 sterren 41,2 44,5 43,7 53,6 56,3 61,4 58,2 45,9 56,1 48,5 44,5 50,7 50,4 3 sterren 45,4 56,8 58,9 63,1 63,8 69,2 61,0 60,3 66,5 63,5 59,7 52,1 60,1 4 en 5 sterren 47,4 54,9 56,4 57,6 61,1 67,8 59,4 52,7 60,4 63,8 62,5 53,9 58,1 ketenhotels 52,7 63,7 65,2 69,4 72,9 78,7 71,7 68,6 72,4 71,5 71,2 61,8 68,3 niet-ketenhotels 38,7 47,6 50,9 54,4 54,5 60,3 51,1 47,2 57,0 54,8 50,2 43,7 50,9 klein (<16 kamers) 37,4 49,4 49,5 53,6 53,9 60,5 57,0 41,8 49,9 49,6 50,4 41,4 49,5 middelgroot (16-50 kamers) 40,4 53,0 53,2 56,7 58,8 64,3 54,1 52,9 62,2 61,2 56,1 49,1 55,2 groot (>50 kamers) 50,5 57,4 62,6 66,7 68,1 73,6 65,7 63,4 68,7 66,1 64,5 56,7 63,6 EVOLUTIE VAN DE GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen -3,1-0,4-0,8 3,2-3,7 2,4 4,8 1,8-1,7-0,8-1,2 5,5 0,5 1 ster -20,6-9,9-3,6 0,9-3,1-3,5-3,6-12,2 1,2-9,3-8,9-2,2-6,2 2 sterren 4,3 8,6 4,2 13,2 2,1 10,4 19,3 7,0 10,2 0,9 6,2 23,8 9,2 3 sterren -0,9 1,7 0,3 3,8-4,0 3,8 4,7 8,0-0,7 3,5-1,8 6,9 2,1 4 en 5 sterren -1,1-1,5-2,5 0,9-5,0 1,0 4,6-2,3-6,8-3,3 0,6 3,0-1,0 ketenhotels 0,0 2,5 2,0 3,6-1,1 7,8 12,7 5,7 1,6 0,1 2,0 9,2 3,8 niet-ketenhotels -5,3-2,4-2,8 3,1-5,6-1,2-0,8-0,6-3,8-1,3-3,4 2,7-1,8 klein (<16 kamers) -0,5 5,2 0,5 3,3-5,0 1,3 8,0-4,2-8,9-3,1-2,1 1,5-0,3 middelgroot (16-50 kamers) -3,9-0,1-2,0 4,5-0,6 2,4-0,1 0,7-1,5 2,8-1,0 8,4 0,8 groot (>50 kamers) -4,0-3,0-1,1 0,8-7,7 2,0 7,9 3,9-0,3-4,6-1,8 3,3-0,4 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 15,6 18,2 15,0 4,9 5,4 8,1-3,8-10,9 1,6 12,7 15,9 12,0 7,9 1 ster 19,1 24,2 26,2 19,7 15,2 19,4 4,2 0,7 13,0 18,7 21,8 15,2 16,5 2 sterren 20,5 19,5 13,2 5,1 7,2 9,4-2,5-19,4 2,6 9,2 13,7 20,4 8,2 3 sterren 13,0 17,2 13,2 4,5 3,7 7,2-4,1-9,4 1,3 12,8 13,8 10,8 7,0 4 en 5 sterren 11,4 9,5 5,8-4,8-1,2-0,3-7,9-15,5-6,9 4,9 8,7 4,8 0,6 ketenhotels 9,4 11,4 8,2 2,2 3,5 5,5 0,1-2,8-0,6 4,7 8,8 5,4 4,3 niet-ketenhotels 13,1 15,3 12,8 1,6 0,9 4,0-10,1-18,7-1,7 10,7 12,4 8,9 4,2 klein (<16 kamers) 13,9 20,4 17,0 4,7 5,3 10,8 1,2-18,1-1,5 9,7 17,3 11,5 7,8 middelgroot (16-50 kamers) 12,6 16,7 10,6 0,3 0,8 2,5-11,5-16,8-1,5 12,6 13,6 9,3 4,1 groot (>50 kamers) 10,5 9,9 8,0 1,6 0,8 3,0-4,7-8,5-3,6 4,0 6,5 5,2 2,5 21

22 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIE ANTWERPEN Provincie Antwerpen 2012 Provincie Antwerpen ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels ster ster sterren sterren sterren sterren en 5 sterren en 5 sterren

23 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 49,9 56,5 61,5 65,4 67,1 73,1 64,6 61,1 68,3 67,0 64,9 57,4 63,0 1 ster 33,6 54,1 63,2 73,1 70,5 73,4 62,0 64,1 74,5 59,8 57,6 48,0 61,1 2 sterren 41,2 44,1 43,9 50,3 52,3 59,8 55,5 45,2 58,0 49,2 43,6 48,5 49,3 3 sterren 50,4 60,4 64,5 68,2 68,7 73,2 67,3 66,9 70,5 67,5 65,7 57,1 65,0 4 en 5 sterren 53,1 54,8 59,7 62,3 65,8 73,2 63,5 56,8 65,6 68,6 66,4 59,7 62,4 ketenhotels 55,6 61,8 66,7 71,4 74,1 79,7 72,9 70,6 75,4 74,7 72,9 65,7 70,0 niet-ketenhotels 37,4 45,0 50,4 52,3 52,2 59,7 47,9 41,9 53,8 50,5 47,4 39,3 48,1 klein (<16 kamers) 37,1 49,3 50,4 53,3 53,1 59,7 56,4 42,8 50,8 50,6 51,7 41,5 49,7 middelgroot (16-50 kamers) 40,3 54,8 53,9 57,3 59,9 65,5 55,3 54,1 62,4 61,1 57,4 49,4 55,9 groot (>50 kamers) 52,1 57,0 63,3 67,3 69,0 75,0 66,7 63,1 70,0 68,6 66,7 59,4 64,8 EVOLUTIE VAN DE TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen -1,1-2,4 0,9 2,9-5,1 2,8 7,9 3,0 0,6-2,7-1,0 6,1 0,9 1 ster -25,4-7,8 0,0 3,9-5,2 0,2 16,7-6,4 26,7-15,1-12,0 12,1-1,1 2 sterren 2,3 7,2 2,2 9,4-2,6 8,9 16,4 5,4 10,8-0,6 4,2 21,0 7,0 3 sterren -2,3 0,4 0,0 0,9-6,4 2,4 2,1 7,7-1,3 1,5 0,2 5,1 0,9 4 en 5 sterren 4,2-3,6 1,3 3,3-4,7 3,2 9,4 1,0-3,8-3,0 0,1 5,3 1,0 ketenhotels 1,0-1,1 3,4 3,8-3,0 5,7 13,3 6,5 4,0-0,2 2,4 10,9 3,8 niet-ketenhotels -4,8-4,4-3,8 2,2-8,6-1,6-2,0-2,0-5,0-6,8-7,2-3,8-4,0 klein (<16 kamers) -1,5 4,1 1,8 2,6-6,4 0,4 7,2-4,0-8,1-2,4-0,9 1,7-0,5 middelgroot (16-50 kamers) -2,7 1,9-0,5 5,6 0,6 3,1 0,3 0,0-0,7 2,6-1,0 8,9 1,4 groot (>50 kamers) -0,9-3,6 0,9 2,1-6,6 2,7 9,4 3,7 1,0-4,1-1,1 5,4 0,7 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 13,1 12,4 10,3 2,9 2,9 5,3-3,8-9,1-0,9 8,4 11,2 8,6 4,9 1 ster 9,9 15,6 14,0 10,2 5,6 6,9-2,6-2,4 2,8 4,3 9,3 9,5 6,7 2 sterren 21,0 20,1 9,4-1,9-0,5 3,5-9,4-25,5 0,1 7,6 9,4 15,9 3,7 3 sterren 13,1 15,0 12,4 5,4 3,4 5,7-3,0-6,6-0,5 9,1 11,6 7,9 6,0 4 en 5 sterren 10,6 6,1 4,8-2,4-0,2 2,0-4,4-10,7-4,1 5,0 7,1 5,3 1,5 ketenhotels 6,6 5,5 4,3 0,3 1,2 3,3-0,8-2,4-1,1 2,8 5,0 4,1 2,0 niet-ketenhotels 10,2 10,5 8,7-2,6-4,4-0,8-15,9-25,7-8,8 4,2 6,8 2,3-1,3 klein (<16 kamers) 13,3 19,9 17,2 4,4 4,1 9,7 0,2-17,8-1,1 10,4 18,7 11,8 7,6 middelgroot (16-50 kamers) 11,1 16,8 9,5-0,8 0,3 2,5-11,8-17,4-2,9 11,0 12,8 7,4 3,1 groot (>50 kamers) 9,5 7,7 6,3 0,8 0,3 2,5-3,9-7,7-3,3 3,7 6,1 5,1 2,0 23

24 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIE ANTWERPEN Provincie Antwerpen 2012 Provincie Antwerpen ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels ster ster sterren sterren sterren sterren en 5 sterren en 5 sterren

25 AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal hotels) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen ster sterren sterren en 5 sterren ketenhotels niet-ketenhotels klein (<16 kamers) middelgroot (16-50 kamers) groot (>50 kamers) RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal hotels) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,1 51,1 51,1 51,1 51,9 51,9 51,1 51,6 1 ster 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 2 sterren 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 3 sterren 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 46,0 47,5 4 en 5 sterren 72,7 72,7 72,7 72,7 72,7 69,7 69,7 69,7 69,7 72,7 72,7 72,7 71,7 ketenhotels 74,4 74,4 74,4 74,4 74,4 71,8 71,8 71,8 71,8 74,4 74,4 74,4 73,5 niet-ketenhotels 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 41,3 42,3 klein (<16 kamers) 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 middelgroot (16-50 kamers) 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 50,0 51,7 groot (>50 kamers) 81,6 81,6 81,6 81,6 81,6 78,9 78,9 78,9 78,9 81,6 81,6 81,6 80,7 25

26 AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal kamers) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen ster sterren sterren en 5 sterren ketenhotels niet-ketenhotels klein (<16 kamers) middelgroot (16-50 kamers) groot (>50 kamers) RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal kamers) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 72,9 72,9 72,9 72,9 72,9 69,6 69,6 69,6 69,6 72,9 72,9 72,7 71,8 1 ster 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 2 sterren 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 3 sterren 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,3 59,8 4 en 5 sterren 89,1 89,1 89,1 89,1 89,1 81,5 81,5 81,5 81,5 89,1 89,1 89,1 86,6 ketenhotels 79,9 79,9 79,9 79,9 79,9 74,6 74,6 74,6 74,6 79,9 79,9 79,9 78,1 niet-ketenhotels 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 60,7 61,3 klein (<16 kamers) 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 middelgroot (16-50 kamers) 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 49,7 50,7 groot (>50 kamers) 84,2 84,2 84,2 84,2 84,2 79,5 79,5 79,5 79,5 84,2 84,2 84,2 82,6 26

27 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE LIMBURG Limburg 24,9 30,4 38,9 52,1 49,9 47,9 49,6 48,2 50,8 44,4 34,5 30,2 41,7 1 ster 12,7 15,6 20,8 31,2 41,1 35,0 30,0 29,9 40,1 24,8 19,3 12,7 26,4 2 sterren 13,1 18,0 30,3 48,1 44,0 39,2 47,1 46,1 42,5 43,1 25,8 31,5 35,6 3 sterren 34,9 41,5 49,3 59,7 53,6 54,5 56,1 53,5 56,8 49,1 43,3 33,9 48,8 4 en 5 sterren 33,4 38,6 47,5 67,6 69,2 69, ,9 52,7 ketenhotels 43,0 50,4 63,9 75,2 71,0 73,3 71,0 64, ,9 62,6 niet-ketenhotels 22,8 28,0 35,9 49,2 47,2 45,0 47,5 46,5 49,0 42,9 33,6 28,4 39,6 klein (<16 kamers) 20,7 24,3 30,3 47,3 44,6 40,6 44,7 45,3 41,3 38,5 30,4 26,3 36,3 middelgroot (16-50 kamers) 26,7 34,4 45,1 51,8 51,1 55,3 51,6 48,3 59,0 48,6 37,6 30,7 44,8 groot (>50 kamers) 35,9 42,4 55,5 75,2 71,0 59,2 71,0 64, ,9 57,8 EVOLUTIE VAN DE GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE LIMBURG Limburg 6,0 1,1 5,2 9,8 5,9 2,5 4,9 4,2 3,5 0,5-2,5 5,3 3,8 1 ster 5,5 1,1 5,6 0,4 2,6-5,1-5,4-3,4-4,8-3,4-12,9-0,7-0,9 2 sterren 1,6 3,2 0,0 12,1 0,0-5,2 3,4 0,5-2,4 5,5 1,0 13,5 2,4 3 sterren 1,7-7,6 2,3 9,9 4,2 7,6 7,2 2,6 2,9-6,1-6,0-1,5 1,2 4 en 5 sterren ketenhotels 13,8 2,3 23,0 8,8 36, ,9 niet-ketenhotels 5,5 1,7 2,9 9,8 2,1 1,4 4,1 1,8 1,0 0,3-1,9 3,9 2,4 klein (<16 kamers) 6,1 2,4 5,4 9,6-1,2-4,7-1,5 1,6-4,4-0,6-3,3 1,2 1,1 middelgroot (16-50 kamers) -1,2-12,4-10,0-2,2-1,7 12,4 6,1-4,1-1,1-6,6-8,7 1,2-2,9 groot (>50 kamers) 18,6 21,7 32,5 32,6 61, ,9 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE LIMBURG Limburg -4,1-5,9-3,1-3,9-7,1-11,9-13,9-18,9-11,1-4,8-8,8-9,3-8,6 1 ster -4,9-11,4-12,5-14,7-7,9-13,4-22,7-26,2-12,0-15,3-15,7-16,3-14,0 2 sterren -7,6-7,1-0,2-0,5-5,0-12,8-13,7-19,2-11,0 3,9-5,0 1,2-6,6 3 sterren 2,5 1,8 3,7 1,1-6,5-7,5-9,1-16,1-8,5-1,7-2,6-7,5-4,2 4 en 5 sterren -2,6-6,8-3,1 5,1 6,9 1, ,2-4,8 ketenhotels -0,3-2,0 6,9 7,9 1,7 0,1-0,5-6, ,5-1,3 niet-ketenhotels -2,8-4,4-2,2-3,7-6,4-11,2-13,8-19,3-9,7-1,2-4,3-6,5-7,1 klein (<16 kamers) -2,8-4,7-2,2-1,6-4,0-9,0-11,1-14,7-10,2-1,4-2,8-3,5-5,4 middelgroot (16-50 kamers) -1,2-1,9 2,5-4,6-6,8-6,5-14,0-21,4-4,7 0,0-5,0-9,2-6,3 groot (>50 kamers) -4,1-5,1 0,9 10,1 3,8-11,4 0,6-7, ,5-3,3 27

28 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIE LIMBURG Provincie Limburg 2012 Provincie Limburg ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels ster ster sterren sterren sterren sterren en 5 sterren en 5 sterren

29 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE LIMBURG Limburg 30,5 37,6 48,0 60,7 58,3 56,4 56,7 54,1 61,7 51,9 38,4 37,2 49,0 1 ster 10,0 13,5 20,8 28,9 38,2 33,6 24,7 25,1 39,9 26,2 22,4 12,9 24,8 2 sterren 14,2 18,4 30,4 50,6 43,2 39,4 48,7 46,7 46,0 43,5 23,5 31,9 36,1 3 sterren 35,4 43,5 54,6 62,3 61,1 56,5 62,1 57,4 64,5 52,9 46,8 41,2 52,9 4 en 5 sterren 36,1 43,1 52,8 72,4 67,4 71, ,6 56,6 ketenhotels 41,6 50,1 62,1 74,8 69,9 72,5 69,9 63, ,3 61,7 niet-ketenhotels 22,7 28,9 37,9 49,4 49,0 45,2 48,7 46,9 53,9 44,7 34,9 29,2 40,6 klein (<16 kamers) 20,2 23,6 29,7 47,1 45,7 39,0 44,4 44,6 41,8 37,5 28,7 25,4 35,8 middelgroot (16-50 kamers) 26,8 35,1 45,4 50,6 50,8 56,7 51,2 48,2 60,0 48,4 37,9 31,0 45,0 groot (>50 kamers) 37,1 44,8 56,7 74,8 69,9 63,6 69,9 63, ,3 58,9 EVOLUTIE VAN DE TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE LIMBURG Limburg 9,2 8,1 14,3 15,2 25,5 6,3 14,8 19,7 28,0 5,9-0,2 17,8 13,8 1 ster -5,7-7,9 1,6-2,5-0,1-8,3-4,7-5,3-2,6-7,0-11,5 0,5-4,3 2 sterren 2,0-5,4-7,8 13,9-0,9-6,7 0,2-1,0-2,7 0,9-3,6 15,2-0,5 3 sterren 4,4-1,8 8,2 16,4 20,1 9,4 20,0 10,1 22,0 2,3 1,6 12,7 10,1 4 en 5 sterren ketenhotels 16,2 21,9 36,4 12,9 52, ,1 niet-ketenhotels 3,8-1,3 0,2 12,9 7,6 1,1 9,3 3,9 12,2 0,6-1,2 8,0 4,0 klein (<16 kamers) 2,4-2,7 1,5 4,4-1,9-8,4-2,8 0,3-5,0-3,7-7,1-1,6-2,1 middelgroot (16-50 kamers) -4,1-13,8-9,4 4,1-1,7 13,5 4,7-4,6 6,6-8,3-9,5 4,8-2,1 groot (>50 kamers) 22,1 30,7 39,3 28,2 62, ,7 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE LIMBURG Limburg -6,2-6,5-3,2-1,8-5,9-11,4-11,7-16,1-7,5-6,8-15,3-11,5-9,1 1 ster -13,8-25,0-28,4-34,0-26,7-33,0-39,8-41,4-31,8-29,3-25,9-25,6-29,6 2 sterren -6,1-5,6-4,2-1,6-9,6-16,9-16,2-23,9-11,9 1,8-10,7-0,8-9,5 3 sterren -1,9-1,8 2,5-0,4-4,3-11,0-8,2-16,2-6,6-5,5-7,4-8,0-6,1 4 en 5 sterren -6,4-5,6-2,1 7,7 1,4 0, ,8-4,3 ketenhotels -7,3-6,2-0,3 3,7-3,0-3,8-3,8-9, ,3-6,3 niet-ketenhotels -4,5-5,5-3,8-5,5-7,7-15,2-15,1-20,7-8,7-1,6-5,7-7,8-8,8 klein (<16 kamers) -3,7-5,8-3,4-1,8-3,3-11,0-11,8-16,1-10,1-2,7-4,2-4,2-6,3 middelgroot (16-50 kamers) -2,4-2,9 1,0-7,5-8,8-6,3-16,0-23,3-5,3-1,6-6,7-11,1-7,8 groot (>50 kamers) -5,5-4,6-0,3 8,3 1,3-8,9-0,7-6, ,0-3,9 29

30 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIE LIMBURG Provincie Limburg 2012 Provincie Limburg ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels ster ster sterren sterren sterren sterren en 5 sterren en 5 sterren

31 AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal hotels) PROVINCIE LIMBURG Limburg ster sterren sterren en 5 sterren ketenhotels niet-ketenhotels klein (<16 kamers) middelgroot (16-50 kamers) groot (>50 kamers) RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal hotels) PROVINCIE LIMBURG Limburg 31,1 31,1 30,3 29,5 29,5 32,0 27,0 27,0 26,2 26,2 25,4 25,4 28,4 1 ster 31,6 31,6 31,6 31,6 31,6 31,6 26,3 26,3 26,3 26,3 21,1 21,1 28,1 2 sterren 32,4 32,4 32,4 32,4 32,4 35,3 29,4 29,4 26,5 26,5 26,5 26,5 30,1 3 sterren 33,3 33,3 31,5 29,6 29,6 33,3 31,5 29,6 29,6 29,6 29,6 27,8 30,7 4 en 5 sterren 20,0 20,0 20,0 20,0 20,0 20,0 6,7 13,3 13,3 13,3 13,3 20,0 16,7 ketenhotels 30,8 30,8 30,8 30,8 30,8 30,8 23,1 23,1 15,4 15,4 15,4 23,1 25,0 niet-ketenhotels 31,2 31,2 30,3 29,4 29,4 32,1 27,5 27,5 27,5 27,5 26,6 25,7 28,8 klein (<16 kamers) 25,7 25,7 25,7 25,7 25,7 28,4 24,3 24,3 23,0 23,0 21,6 20,3 24,4 middelgroot (16-50 kamers) 41,2 41,2 38,2 38,2 38,2 38,2 35,3 35,3 38,2 38,2 38,2 38,2 38,2 groot (>50 kamers) 35,7 35,7 35,7 28,6 28,6 35,7 21,4 21,4 14,3 14,3 14,3 21,4 25,6 31

32 AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal kamers) PROVINCIE LIMBURG Limburg ster sterren sterren en 5 sterren ketenhotels niet-ketenhotels klein (<16 kamers) middelgroot (16-50 kamers) groot (>50 kamers) RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal kamers) PROVINCIE LIMBURG Limburg 36,9 37,0 36,3 34,0 34,0 37,1 28,9 31,2 27,1 27,3 26,9 31,0 32,3 1 ster 44,6 44,6 44,6 44,6 44,6 44,6 41,6 41,6 41,6 41,6 34,9 34,9 42,0 2 sterren 30,7 28,5 28,5 28,5 28,5 30,7 25,9 25,9 24,1 25,2 25,2 25,2 27,3 3 sterren 39,3 40,2 38,8 33,9 33,9 39,7 35,0 30,6 30,6 30,6 30,6 30,2 34,4 4 en 5 sterren 35,0 35,0 35,0 35,0 35,0 35,0 17,7 32,7 19,9 19,9 19,9 35,0 29,6 ketenhotels 44,8 44,8 44,8 44,8 44,8 44,8 32,0 38,7 25,8 25,8 25,8 38,7 38,0 niet-ketenhotels 32,9 32,9 32,0 28,5 28,5 33,2 27,3 27,3 27,8 28,1 27,4 27,1 29,4 klein (<16 kamers) 24,6 24,6 24,6 24,6 24,6 28,0 24,2 24,2 22,9 23,7 22,0 21,3 24,1 middelgroot (16-50 kamers) 39,4 39,5 37,5 37,6 37,6 37,6 35,6 35,6 37,6 37,6 37,6 37,6 37,6 groot (>50 kamers) 43,1 43,1 43,1 37,3 37,3 42,8 26,6 32,2 21,5 21,5 21,5 32,2 33,5 32

33 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 39,4 54,4 60,8 66,1 68,7 68,6 66,8 69,3 72,7 65,9 63,8 52,4 64,3 1 ster sterren ,8 68,9 72,8 69,7 67,6 71,3 63,8 63,5 49,5 64,2 3 sterren - 47,7 51,4 59,9 64,6 62,1 63,4 66,0 64,4 60,0 58,9 50,8 58,5 4 en 5 sterren - 63,3 64,4 69,5 71,1 71,2 65,6 72,1 77,8 70,5 67,7 58,1 67,9 ketenhotels ,1 73,6 76,6 77,2 72,5 79,8 82,0 78,4 77,4 65,2 74,7 niet-ketenhotels 36,4 51,3 55,7 61,7 64,3 62,9 63,3 63,5 67,7 59,0 56,5 47,1 58,7 klein (<16 kamers) ,8 53,1 51,0 49,5 48,1 53,8 42,4 44,1 37,1 43,4 middelgroot (16-50 kamers) - 67,1 67,2 71,7 72,4 73,9 72,4 71,5 72,5 66,5 62,7 51,7 67,2 groot (>50 kamers) - 56,1 65,1 71,4 74,3 72,4 69,3 76,1 81,1 75,3 73,4 61,1 71,3 EVOLUTIE VAN DE GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 6,7 14,0 16,5 17,2 19,6 27,4 25,5 18,1 18,1 14,3 16,8 18,6 19,5 1 ster sterren sterren ,4 33, ,2 4 en 5 sterren ketenhotels niet-ketenhotels 5,5 13,2 16,4 16,2 20,3 26,6 24,3 13,3 18,0 11,9 12,9 17,6 17,5 klein (<16 kamers) ,5 24,0 30,7 24,4 13,9 21,9 14,4 16,4 22,2 17,7 middelgroot (16-50 kamers) - 10,0 5,1 7,2 3,4 4,9 9,6 3,3-5,0-8,5-3,5-1,9 groot (>50 kamers) GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 10,4 18,1 18,8 10,2 11,7 8,8 3,3 2,2 10,9 16,7 20,5 12,9 13,9 1 ster sterren ,2 19,8 20,8 9,0 2,3 17,7 24,5 32,7 19,1 22,0 3 sterren - 8,0 5,7 1,2 4,5 0,1-1,7-3,7-0,8 9,2 13,0 9,4 5,5 4 en 5 sterren - 17,9 13,9 7,0 8,8 3,1-1,7 4,0 10,5 11,5 13,9 9,0 10,5 ketenhotels ,1 6,3 7,2 4,0 0,9 8,5 9,0 11,6 15,0 8,7 10,8 niet-ketenhotels 10,7 19,0 17,6 8,8 10,7 6,7 2,1-2,3 9,0 14,9 18,6 12,3 12,0 klein (<16 kamers) ,1 4,5 1,4-6,3-11,9 2,3 2,5 11,0 7,2 1,7 middelgroot (16-50 kamers) - 30,8 24,6 15,3 14,5 12,0 6,8 1,8 8,8 17,9 20,2 11,8 16,1 groot (>50 kamers) - 8,6 10,5 6,3 7,1 1,8-1,0 4,3 8,8 13,1 15,5 9,6 10,2 33

34 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Provincie Oost-Vlaanderen 2012 Provincie Oost-Vlaanderen ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels ster ster sterren sterren sterren sterren en 5 sterren en 5 sterren

35 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 48,5 59,7 66,7 72,1 74,6 73,8 70,8 75,6 78,9 73,6 72,6 58,6 71,0 1 ster sterren ,4 79,1 82,5 73,3 75,4 77,3 73,4 74,7 58,9 73,8 3 sterren - 64,2 64,8 73,4 74,8 76,4 75,3 80,9 77,6 75,6 76,2 61,1 72,8 4 en 5 sterren - 62,3 65,7 71,5 73,8 72,0 68,1 73,9 80,2 73,6 71,4 58,5 70,4 ketenhotels ,9 75,4 78,1 77,5 73,3 80,5 82,9 78,9 78,9 64,2 75,7 niet-ketenhotels 46,8 53,7 58,1 63,4 65,5 61,7 63,9 63,9 69,2 60,8 57,4 47,9 60,0 klein (<16 kamers) ,6 46,2 46,9 45,3 39,2 46,7 33,2 36,9 24,6 37,3 middelgroot (16-50 kamers) - 65,2 66,7 69,1 70,3 72,4 71,0 69,7 70,2 65,4 62,1 51,9 65,6 groot (>50 kamers) - 59,5 67,7 74,1 76,8 75,0 71,6 78,5 82,4 77,2 76,7 62,3 73,8 EVOLUTIE VAN DE TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 4,6 8,0 9,8 11,9 11,0 13,2 14,5 12,9 7,1 5,3 12,3 6,6 11,8 1 ster sterren sterren ,7 23, ,2 4 en 5 sterren ketenhotels niet-ketenhotels 2,1 2,0 7,5 6,0 7,2 5,8 6,6-2,2 1,2-4,9-1,0-5,0 2,6 klein (<16 kamers) ,4 7,7 17,1 9,8-0,8 4,7-1,3 6,0 3,4 4,2 middelgroot (16-50 kamers) - 9,1 4,4 5,1 1,3 3,9 9,3 2,1-8,0-10,2-4,5-0,5 groot (>50 kamers) TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 11,8 15,6 15,4 9,7 10,4 6,1 2,4 5,4 9,7 14,9 18,9 9,9 12,9 1 ster sterren ,1 26,3 26,2 8,3 4,7 19,4 31,7 40,6 26,3 28,2 3 sterren - 18,9 12,7 10,6 9,5 8,8 4,9 7,4 6,5 17,2 22,1 11,8 13,7 4 en 5 sterren - 13,6 10,8 6,9 7,8 0,9 0,1 6,4 10,5 10,0 12,2 4,0 9,4 ketenhotels - - 7,5 4,3 5,2 1,2-0,4 7,5 6,3 7,0 11,0 2,6 7,7 niet-ketenhotels 19,6 19,3 16,4 8,5 8,8 1,2 0,1-3,8 6,6 14,5 16,8 10,8 10,5 klein (<16 kamers) ,3-2,9-3,0-10,9-21,4-5,3-6,9 4,0-5,0-4,8 middelgroot (16-50 kamers) - 27,2 22,3 11,1 10,7 9,4 3,8-1,8 4,9 15,4 17,5 9,8 12,8 groot (>50 kamers) - 10,2 10,6 7,6 8,2 2,4 1,0 7,7 9,1 12,2 16,1 8,0 11,0 35

36 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Provincie Oost-Vlaanderen 2012 Provincie Oost-Vlaanderen ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels ster ster sterren sterren sterren sterren en 5 sterren en 5 sterren

37 AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal hotels) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen ster sterren sterren en 5 sterren ketenhotels niet-ketenhotels klein (<16 kamers) middelgroot (16-50 kamers) groot (>50 kamers) RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal hotels) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 4,5 8,2 11,8 14,5 15,5 13,6 14,5 15,5 15,5 15,5 15,5 15,5 13,3 1 ster 0,0 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 11,5 2 sterren 2,9 2,9 5,9 11,8 11,8 11,8 11,8 14,7 14,7 14,7 14,7 14,7 11,0 3 sterren 4,5 6,8 9,1 11,4 13,6 9,1 11,4 11,4 11,4 11,4 11,4 13,6 10,4 4 en 5 sterren 12,5 18,8 31,3 31,3 31,3 31,3 31,3 31,3 31,3 31,3 31,3 25,0 28,1 ketenhotels 4,3 8,7 21,7 26,1 26,1 26,1 26,1 26,1 26,1 26,1 26,1 21,7 22,1 niet-ketenhotels 4,6 8,0 9,2 11,5 12,6 10,3 11,5 12,6 12,6 12,6 12,6 13,8 11,0 klein (<16 kamers) 3,2 3,2 3,2 4,8 6,3 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,5 middelgroot (16-50 kamers) 6,9 13,8 17,2 20,7 20,7 17,2 20,7 24,1 24,1 24,1 24,1 27,6 20,1 groot (>50 kamers) 5,6 16,7 33,3 38,9 38,9 38,9 38,9 38,9 38,9 38,9 38,9 33,3 33,3 37

38 AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal kamers) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen ster sterren sterren en 5 sterren ketenhotels niet-ketenhotels klein (<16 kamers) middelgroot (16-50 kamers) groot (>50 kamers) RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal kamers) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 5,0 12,1 26,5 31,5 31,7 30,0 31,5 32,5 32,5 32,5 32,5 32,3 27,5 1 ster 0,0 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 27,2 2 sterren 1,8 1,8 18,2 24,1 24,1 24,1 24,1 28,2 28,2 28,2 28,2 28,2 21,6 3 sterren 5,2 16,1 17,8 28,3 28,8 23,9 28,3 28,3 28,3 28,3 28,3 32,8 24,5 4 en 5 sterren 8,2 10,5 40,4 40,4 40,4 40,4 40,4 40,4 40,4 40,4 40,4 35,2 34,8 ketenhotels 2,9 9,3 32,6 38,8 38,8 38,8 38,8 38,8 38,8 38,8 38,8 35,9 32,6 niet-ketenhotels 7,9 16,2 17,7 21,0 21,3 17,2 21,0 23,3 23,3 23,3 23,3 27,0 20,2 klein (<16 kamers) 3,8 3,8 3,8 4,7 5,6 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,6 middelgroot (16-50 kamers) 10,1 16,1 18,5 23,3 23,3 17,1 23,3 27,0 27,0 27,0 27,0 33,1 22,7 groot (>50 kamers) 3,0 13,0 37,2 43,7 43,7 43,7 43,7 43,7 43,7 43,7 43,7 40,6 36,9 38

39 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE VLAAMS-BRABANT Vlaams-Brabant 50,0 57,6 67,2 66,7 66,4 77,2 72,7 59,8 80,0 71,7 64,2 53,6 65,9 1 ster sterren sterren 50,0 57,6 67,2 66,7 66,4 77,2 72,7 62,1 80,6 72,8 66,5 54,4 66,6 4 en 5 sterren ketenhotels 50,0 57,6 67,2 66,7 66,4 77,2 72,7 59,8 80,0 71,7 64,2 53,6 65,9 niet-ketenhotels klein (<16 kamers) middelgroot (16-50 kamers) groot (>50 kamers) ,0 78,8 71,9 62,3 53,6 65,1 EVOLUTIE VAN DE GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE VLAAMS-BRABANT Vlaams-Brabant 12,6 8,7 16,7 20,2 16,0 28,5 27,1 14,5 29,1 20,1 19,4 22,4 19,9 1 ster sterren sterren 12,6 8,7 16,7 20,2 16,0 28,5 27,1 16,8 29,7 21,3 21,7 23,2 20,6 4 en 5 sterren ketenhotels 12,6 8,7 16,7 20,2 16,0 28,5 27,1 14,5 29,1 20,1 19,4 22,4 19,9 niet-ketenhotels klein (<16 kamers) middelgroot (16-50 kamers) groot (>50 kamers) GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE VLAAMS-BRABANT Vlaams-Brabant 21,0 21,3 25,2 10,8 9,4 17,4 9,2-7,3 18,2 22,5 20,9 14,1 15,6 1 ster sterren sterren 17,6 17,9 21,6 8,0 6,3 15,2 7,6-7,6 15,4 22,1 20,7 13,1 13,6 4 en 5 sterren ketenhotels 6,8 5,2 10,2-0,6-3,0 4,0 1,1-11,5 7,1 5,0 1,8-2,9 2,0 niet-ketenhotels klein (<16 kamers) middelgroot (16-50 kamers) groot (>50 kamers) ,8 6,5 9,8 4,3 2,2 4,0 39