Jaarwerkplan 2013 Stichting Sta Op Zorg Vlissingen
INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding. 3 2. Doelstelling Sta Op Zorg. 4 3. Hulpverlening... 5 4. Kwaliteit. 7 5. Voorlichting en preventie.. 7 6. Personeel.. 8 7. Huisvesting.. 10 8. Samewerking externe instanties.. 10 9. PR 10 10. Financiën 11 2
1. Inleiding In 2013 ligt de focus met name op promotie van Sta Op Zorg binnen Zeeland, de uitbreiding van doelgroepen behandelaanbod, en het stroomlijnen van interne processen binnen de organisatie. Externe contacten worden voortgezet en daarnaast wordt preventie en voorlichting gegeven. Ten aanzien van de uitbreiding van doelgroepen, wil Sta Op Zorg in 2013 ook hulp bieden aan (ex) gedetineerden met verslavingsproblemen op basis van een Justitieel kader. Het huidige hulpaanbod voor mensen verslavings- en/of psychosociale problemen en aan ouders en partner, de Stay Cleanavonden en het straathoekwerk worden voortgezet. De verdere voorbereidingen voor het bieden van een inloophuis in Vlissingen, worden in 2013 voortgezet en de verwachting is dat het inloophuis in 2013 is gerealiseerd. Er wordt publiciteit gegeven aan Sta Op Zorg, zodat mensen die hulp nodig hebben, (hulp)organisaties, kerken, verenigingen en externe de weg naar Sta Op Zorg weten te vinden. Op het gebied van samenwerking wordt het contact met verschillende organisaties in Zeeland voortgezet om de krachten te bundelen. Wij zien uit naar Zijn zegeningen in 2013 op Zijn tijd! Voor wie gelooft, is alles mogelijk! Mar. 9: 23 3
2. MISSIE, VISIE EN DOELSTELLING STICHTING STA OP ZORG 2.1 Missie De missie van Sta Op Zorg is hulp bieden aan de medemens met verslavingsproblemen en/of psychosociale problemen. Hierbij richt zij zich op het loslaten (geestelijk en lichamelijk) van deze verslaving. Deze missie komt voort uit de Bijbelse visie dat we geloven dat er hoop is voor ieder mens. God heeft ieder mens gewild en waardevol vindt. Hij heeft een bedoeling met ieders leven. Daarom gelooft Sta Op Zorg dat er voor iedereen hoop is. Sta Op Zorg wil aan iedereen hulp bieden ongeacht de levensovertuiging. 2.2 Visie De christelijke identiteit van Sta Op Zorg komt tot uitdrukking in de zorgvisie: ieder mens is een unieke persoonlijkheid, geschapen om in harmonie met God, zichzelf, zijn medemens en de schepping te leven. God heeft een bedoeling met ieder mens die een waardevol en uniek persoon is met talenten en kwaliteiten. Door verslaving, psychische, psychosociale of psychiatrische problemen verliest een mens het perspectief op het leven en hoop voor de toekomst. Sta Op Zorg wil mensen helpen om denk- en gedragspatronen te doorbreken waardoor het perspectief op het leven terugkeert. Diegenen die werkzaam zijn voor Sta Op Zorg dragen deze visie uit, werken vanuit deze visie en dit is hun persoonlijke overtuiging. 2.3 Doelstelling Sta op Zorg heeft ten doel: - het bieden van hulp aan de medemens met een verslavingsprobleem, teneinde hem of haar te laten stoppen met deze verslaving, - het geven van emotionele en praktische ondersteuning aan hen die in geestelijke of andere nood verkeren, door welke oorzaak ook. 2.4 Subdoelstellingen 2013 Hulpverlening - 70 cliënten professionele hulpverlening bieden - Opzetten en ontwikkelen van een buddysysteem - Uitvoering van plan voor samenwerking met het pastoraat in kerken Preventie en voorlichting verslaving - voorlichting geven in 8 kerken/verenigingen/gemeenten - preventie geven op 6 jeugdclubs - scholen actief benaderen voor het geven van preventie, preventielessen geven op scholen op aanvraag Voorlichting Ouder- en partnerwerk Onder ouders en partners van mensen die verslaafd zijn, is de drempel om hulp te zoeken hoog. Reden hiervoor is medeafhankelijkheid die is ontstaan en schaamte voor de situatie. Vaak wordt de schuld, met name bij ouders, bij zichzelf gezocht en vaak voelen ouders en partners zich alleen staan in de situatie. Hierin bestaat veel verdriet en leed. Sta Op Zorg biedt hierin ondersteuning. 4
Het is van belang dat het ouder- en partnerwerk bekend wordt gemaakt in Zeeland en dat de drempel om hulp te zoeken zoveel mogelijk wordt verlaagd. In 2012 heeft Sta Op Zorg reeds 5 thema-avonden georganiseerd. Hier wil Sta Op Zorg in 2013 een vervolg aangeven. Met name de training over medeafhankelijkheid en de herkenbaarheid bij elkaar wordt als positief ervaren. Doelstelling: Organiseren van thema-avonden voor ouders en partners in het voorjaar en in welke vorm een vervolg hierna te bepalen. voorwaarde actie prestatieindicator voorlichting door Geven van Aantal kerken/verenigingen voorlichting. voorlichtingen per maand 3. Hulpverlening norm 8 voorlichtingen per jaar in een kerk, gemeente of vereniging. meting Maandelijks bij aanlevering cijfers. 3.1 Hulpverlening De doelgroep bestaat uit mensen met verslavingsproblemen en/of psychosociale problemen, ouders en partners van verslaafden en jeugdige verslaafden. De hulpverlening bestaat uit: - ambulante hulpverlening voor mensen die een verslaving en/of psychosociale problemen hebben: ambulante individuele behandeling en deeltijdbehandeling, bestaande uit groepstraining, groepsgesprekken en individuele ambulante behandeling - intake voor opname in De Hoop ggz - het bieden van ondersteunende gesprekken wanneer een cliënt op de wachtlijst staat voor opname bij De Hoop ggz - het bieden van een nazorgtraject na opname De Hoop ggz - ambulante individuele hulpverlening voor ouders en partners De cliënten hebben gemiddeld eens per twee weken een gesprek gedurende 6 maanden. De frequentie van de gesprekken wordt afgestemd op de behoefte van de cliënt, waarbij de meest intensieve frequentie 1 keer per week is. Gemiddeld zal het hulpverleningstraject uit 15 gesprekken bestaan. Verwachting 2013 In het jaar 2013 verwacht Sta Op Zorg ongeveer 70 aanmeldingen van cliënten. In totaal is de verwachting dat er 580 hulpverleningsgesprekken plaats vinden. De deeltijdbehandeling wordt twee dagen per week geboden 6-8 uur gedurende 16 weken. Deze vinden aaneensluitend plaats, gedurende het jaar. 5
De verwachting is dat in 2013 de groep voor de deeltijdbehandeling de eerste 16 weken bestaat uit een groep van 3 deelnemers, welke hierna uitgroeit naar een groep van 5 deelnemers. N.b. Een aantal trajecten starten in 2012 en eindigen in 2013, afhankelijk van de startdatum van het hulpverleningstraject. 3.2 Nieuwe vormen van hulpverlening Leefstijltraining Doelstelling: Sta Op Zorg biedt binnen de ambulante individuele hulpverlening de leefstijltraining, gezien de doelmatigheid van deze behandeling. Hulpverlening aan (ex)-gedetineerden Doelstelling : Sta Op Zorg wil in 2013 hulpverlening bieden aan gedetineerden, waarbij de intake en ambulante individuele behandeling in de PI wordt geboden of indien mogelijk bij Sta Op Zorg. Daarnaast wil Sta Op Zorg hulpverlening bieden aan ex-gedetineerden, waarbij de ambulante individuele behandeling of opname in de Hoop aansluit op het ontslag uit detentie. Sta Op Zorg verwacht dat 5 cliënten zich aanmelden voor Justitiële verslavingszorg. Reeds in 2012 is contact gelegd met de PI Middelburg, Reclassering Nederland/unit Middelburg en het Veiligheidshuis om behandeling te bieden aan (ex)gedetineerden. De te leveren productie van Sta Op Zorg wordt meegenomen in de aanvraag, welke door de Hoop wordt ingediend bij DForZo. De productie wordt geleverd onder verantwoordelijkheid van de Hoop. 3.3 Buddysysteem Doelstelling: In 2013 wordt een plan van aanpak voor de opzet van een buddysysteem opgezet en hiermee een start gemaakt. Elke cliënt ontvangt de mogelijkheid voor een buddy. Het doel hiervan is terugval in verslaving te voorkomen, door ondersteuning te bieden aan de cliënt. De cliënt kan een beroep kan doen op de buddy op momenten dat de cliënt het moeilijk heeft en drang heeft naar gebruik. 3.4 Stay Clean Wekelijks op woensdagavond vindt de Stay Cleanavond plaats. Dit met een gemiddeld aantal deelnemers van 5 à 7. Doelstelling: het wekelijks bieden van Stay Cleanavonden, waaraan gemiddeld 5 à 7 cliënten deelnemen. 3.5 Straathoekwerkteam De straathoekwerkers gaan twee keer per week de straat op met als doel contacten te leggen met hen die op straat leven of verblijven en indien mogelijk toe leiden naar zorg. De praktische ondersteuning is gericht op de doelgroep van het straathoekwerk: het uitdelen van lunchpakketten, individueel bepalen van de aanschaf van kleding of schoeisel. Tevens wordt aan het einde van het jaar in het kader van kerst en oudjaar een actie gehouden. 6
Doelstelling: In 2013 worden 2 mensen van de doelgroep toe geleid naar zorg. De praktische ondersteuning wordt voortgezet. 3.6 Inloophuis Sta Op Zorg wil een inloophuis bieden: een gastvrije en veilige plek waar men tot rust kan komen en er de mogelijkheid is tot een ontmoeting en gesprek. Een plek waar iedereen welkom is. De oorsprong van dit plan is het bieden van een plek voor hen die op straat leven of verblijven. Doelstelling : In 2013 wordt het plan voor het inloophuis verder uitgewerkt en worden fondsen, vrijwilligers geworven en wordt bekendheid gegeven aan het plan. De verwachting is dat de realisatie van het inloophuis plaatsvindt in 2013. 4. Kwaliteit 4.1 HKZ certificering Kwaliteitseisen Doelstelling 2013: Sta Op Zorg werkt conform de kwaliteitseisen voor het deelcertificaat HKZ. Sta op Zorg werkt conform de protocollen en procedures van Sta Op Zorg om de kwaliteit van de hulpverlening te waarborgen. 4.2 Clienttevredenheidsonderzoek Doelstelling: In 2013 wordt 2 keer de clienttevredenheidsmeting uitgevoerd en naar aanleiding van de uitkomst wordt een plan van aanpak ter verbetering opgesteld en uitgevoerd. 5. Voorlichting en preventie 5.1 Voorlichting Doelstelling: - het geven van 8 voorlichtingen in kerken/verenigingen/gemeenten Hiervoor zullen actief kerken, gemeenten en verenigingen worden benaderd en op aanvraag. 5.2 Pastoraat kerken In 2012 is een plan opgesteld voor intensivering van contact met het pastoraat in kerken. Dit om de samenwerking te vergroten in toeleiding naar hulp en tevens deskundigheidsbevordering van het pastoraat, door het geven van voorlichting. Doelstelling: intensivering en deskundigheidsbevordering van pastoraat in kerken door de uitvoering van het plan in 2013. 5.3 Preventie Doelstelling preventie scholen: In 2013 wordt preventie op scholen gegeven op aanvraag en daarnaast zal Sta Op Zorg zelf actief scholen benaderen voor het geven van preventie. Doelstelling preventie jeugdclubs: het geven van 6 preventielessen in jeugdclubs. Samen met Family Care wordt bekeken wat de mogelijkheden zijn tot samenwerking m.b.t. preventie. 7
5.4 Signalering en vroegtijdig ingrijpen Sta Op Zorg heeft een projectplan opgesteld omtrent vroegsignalering. Het project is gericht op Zeeuwse jongeren in de leeftijd van 12 t/m 23 jaar die onverantwoord omgaan met alcoholgebruik Jongeren melden zich aan voor een preventief contactmoment en/of kortdurende interventie met als doel inzicht krijgen in gebruik en verantwoord omgaan met gebruik. De algemene definitie van verantwoord gebruik is: jongeren onder de 16 jaar drinken nog geen alcohol, vanaf 16 jaar wordt jongens aangeraden niet meer dan 2 standaardglazen te drinken, voor meisjes geldt 1 standaardglas, en dit te beperken tot het weekend. De visie van Sta Op Zorg hierop is: het eerste moment van drinken zo lang mogelijk uitstellen in elk geval tot het 18 e jaar. Het is beter om nog langer te wachten, aangezien de hersenen zich ontwikkelen tot het 23 e levensjaar. Met de campagne Laat ze niet verzuipen en de GGD is een afspraak gemaakt om de (financiële) ondersteuning voor de uitvoering van dit plan te bespreken. Tevens is hiervoor subsidie aangevraagd in het kader van de WMO, Zeeuws Kompas voor 2013. De campagne Laat ze niet verzuipen is voornemens om vroegsignalering Zeelandbreed in te zetten, hierover vinden gesprekken plaats met de GGD. Doelstelling: In 2012 is duidelijkheid of er subsidiemogelijkheden zijn. In 2013 vindt het besluit plaats of de vroegsignalering kan worden geboden als product van Sta Op Zorg. 6. Personeel 6.1 Medewerkerstevredenheidsonderzoek Doelstelling: - 1 keer per jaar wordt een medewerkerstevredenheidsonderzoek gehouden. Naar aanleiding van de uitkomst wordt een plan van aanpak opgesteld en uitgevoerd. 6.2 Personeelsbeleid Doelstelling: - Het vrijwilligersbeleid wordt uitgevoerd conform het opgestelde vrijwilligersbeleid - het personeelsbeleid wordt uitgevoerd conform het personeelsbeleid van de Hoop 6.3 Personeel in loondienst De hulpverlening wordt uitgevoerd door twee gekwalificeerde hulpverleners (HBO MWD/SPH): 0,83 fte. Coördinator: 1 fte Doelstelling: - Het aantal uren van de huidige hulpverleners wordt in meeruren uitgebreid met de uren die vrijkomen uit de productie van deeltijdbehandeling, waarna bekeken wordt of het aantal fte structureel uitgebreid kan worden. Sta Op Zorg wil als volgt invulling geven aan de gestelde eisen vanuit de NZA en het bieden van professionele kwalitatieve hulpverlening: 8
- Aanstellen van psychiater door middel van inleenovereenkomst of arbeidsovereenkomst, dit nader te bepalen 0,06 fte ( 2 uur per week) - Aanstellen van verslavingsarts door middel van een inleenovereenkomst of arbeidsovereenkomst, dit nader te bepalen (0,06 fte - 0,11 fte (2 4 uur per week) - Uitbreiding uren psycholoog middels aanpassing van de inleenovereenkomst van 0,11 fte naar 0,22 fte. Uitbreiding naar meer uren nader te bepalen: intensivering betrokkenheid psycholoog bij hulpverlening - in het 2 e half jaar de mogelijkheid beoordelen voor het in dienst nemen van een administratief medewerker en algemeen medewerker ter ondersteuning van de coördinator. 6.4 Vrijwilligers - 1 fte Baliemedewerker/administratief medewerker/huishoudelijk onderhoud - 1,14 fte straathoekwerk/preventiewerk/evenementen/stay Cleanavonden - 1 fte Fondsen/subsidies/beleid Totaal: 2,14 fte vrijwilliger N.b. fte gebaseerd op een werkweek van 36 uur Doelstelling : Formeren van evenemententeam: vrijwilligers die Sta Op Zorg vertegenwoordigen op evenementen of flyeren. 6.5 Opleidingsplannen Doelstelling: - Personeelsleden en vrijwilligers die in de directe omgang met cliënten te maken krijgen dienen de verslavingszorgmodule: psychopathologie en verslavende middelen bij De Hoop ggz te volgen - De personeelsleden die hulpverlening bieden, volgen de verslavingszorgmodules bij De Hoop of hebben deze gevolgd - De hulpverleners en vrijwilligers volgen een agressietraining en een aantal medewerkers volgen op herhaling een BHV/EHBO-cursus - De hulpverleners volgen de leefstijltraining - De boekhouding: deze wordt uitgevoerd door De Hoop 6.6 Teamoverleg en ARBO-beleid Arbo In 2012 is voor 2013 een Arbojaarplan opgesteld. Doelstelling: Uitvoering van Arbo conform het Arbojaarplan 2013 en conform het Arbobeleidsplan Jaarlijks worden de volgende onderwerpen besproken in de teamvergadering: -Calamiteitenplan (brand, bommelding, diefstal/misdaad, agressie) -Gezondheidsrecht -Protocollen -(On)gewenste intimiteiten -Hoe beleef je de identiteit? -Hoe beleef je het werkklimaat? 9
Daarnaast dienen binnen het team de volgende Arbo-zaken besproken te worden: Bedrijfshulpverlening/EHBO Lichamelijke belasting Teamoverleg In 2013 vinden maandelijks teamvergaderingen plaats. Tijdens het teamoverleg komen bovenstaande onderwerpen (in willekeurige volgorde) aan bod. Tijdens het teamoverleg wordt de voortgang/stand van zaken besproken en de daaruit volgende acties van: - Organisatie en beleid - Hulpverlening - Preventie/Voorlichting - Publiciteit - Financiën/fondsenwerving - Team - Incidenten/klachten/afwijkingen Maandelijks wordt een gebed- en lofprijzingbijeenkomst gehouden met het team. Tijdens deze bijeenkomst wordt gebeden voor cliënten, organisatie, het team en tevens dankzegging en aanbidding. 7. Huisvesting In 2012 is besloten dat Sta Op Zorg verhuist naar een ander pand in het centrum van Vlissingen, met als belangrijkste reden ruimtegebruik. Hiervoor worden in het eerste kwartaal voorbereidingen getroffen. De contacten evenals de cliënten van Sta Op Zorg worden van de verhuizing op de hoogte gesteld. Tevens zal een persbericht uitgaan. De verhuizing vindt plaats in april 2013. 8. Samenwerking externe organisaties 8.1 Samenwerking hulpverleningsinstanties De samenwerking met de huidige instanties wordt voortgezet. 8.2 Huisartsen In 2013 worden de gestarte intensivering van contacten met de huisartsen in Zeeland voortgezet, door tweemaal per jaar foldermateriaal toe te zenden. Eenmaal per jaar wordt telefonisch contact te gelegd met de huisartsen om uitleg te geven over Sta Op Zorg en foldermateriaal toe te zenden. Daarnaast worden huisartsen ingelicht middels een brief over de indicatiestelling van behandeling (indicatie deeltijd, individueel ambulant, opname of doorverwijzing), bij start van het individueel behandelplan en bij beëindiging van behandeling. 8.3 Zorgoverleg In 2012 werd door Sta Op Zorg de mogelijkheden bekeken voor deelname aan een overkoepelend zorgoverleg. Afhankelijk van deze uitkomst wordt dit voortgezet in 2013. 10
9. Public Relations 9.1 Publiciteitsplan Doelstelling - Bekendheid geven aan Sta Op Zorg, waar SOZ voor staat en het werk van SOZ - PR wordt uitgevoerd conform het opgestelde communicatie- en marketingplan in 2012 9.2 Pers Doelstelling 2 keer per jaar benaderen van de lokale en regionale pers met een persbericht 9.3 Evenementen Doelstelling - Flyeren binnenstad van minimaal 3 steden en dorpen - Sta Op Zorg is aanwezig op 8 evenementen - Organiseren van een actie/evenement i.s.m. Stichting Vrienden van De Hoop om de bekendheid van Sta Op Zorg te vergroten 10. Bestuur Het bestuur van Sta Op Zorg is gezeteld in Dordrecht. Doelstelling: In 2013 het te nemen besluit wanneer (in 2013) een lokaal bestuur wordt gevormd om het draagvlak in Zeeland te vergroten en de zelfstandigheid van Sta Op Zorg. 11.Financiering 11.1 AWBZ De aanvraag AWBZ voor 2013 bij het Zorgkantoor is afgewezen. Doelstelling: In 2013 gaat Sta Op Zorg de mogelijkheden onderzoeken voor de financiering van begeleiding 11.2 ZVW De hulpverlening wordt gefinancierd vanuit de Zorgverzekeringswet. De te leveren productie van Sta Op Zorg wordt meegenomen in de aanvraag, welke door de Hoop wordt ingediend bij de CZ Zorgverzekeraar. 11.3 DForZo De te leveren hulpverlening voor Justitiële verslavingszorg wordt gefinancierd vanuit DForZo. Sta Op Zorg wordt meegenomen in de aanvraag, welke door de Hoop wordt ingediend bij DForZo. De productie wordt geleverd onder verantwoordelijkheid van de Hoop. 11.4 Subsidie 11
Sta Op Zorg is nog in afwachting van de aanvraag WMO in het kader van het Zeeuws Kompas en de aanvraag Waarderingssubsidie bij de gemeente Vlissingen. Het besluit vindt plaats eind 2012. 11.5 Fondsenwerving De fondsenwerving is ondergebracht bij Stichting Vrienden van De Hoop en wordt uitgevoerd door Stichting Vrienden van de Hoop in samenwerking met de coördinator van Sta Op Zorg Doelstelling - Organiseren van 2 zakenbijeenkomsten voor ondernemers vanuit Stichting Vrienden van De Hoop i.s.m. Sta Op Zorg. - Organiseren van een actie i.s.m. Stichting Vrienden van De Hoop om de bekendheid van Sta Op Zorg te vergroten - Bezoek van een aantal CBMC (een missionaire beweging van en voor christelijke ondernemers in Nederland) bijeenkomsten bezocht waar ondernemers samenkomen rondom een thema in relatie tot werk en christenzijn. - Als contact is gelegd door Sta Op Zorg met kerken, wordt een gift gevraagd en tevens wordt de mogelijkheid voor een verzoek voor een collecte ingediend. - Per kwartaal door Sta Op Zorg verzenden van de nieuwsbrieven naar kerken, ondernemers en particulieren Verzoek aan Stichting Vrienden van De Hoop is de financiering van een deel van de begroting van Sta Op Zorg met een bedrag van 65.000,--. Daarnaast de overheveling van het budget van 30.000,-- van 2012 naar 2013. 11.6 Prognose financieel plan Zie bijlage begroting 2013 Plannen voor de toekomst - Campagne binnen de kerken om verslaving en hulpverlening onder de aandacht te brengen en taboe te doorbreken - Campagne op dorpen waar bekend is dat (veelvuldig) wordt gebruikt - Straathoekwerkbus: om het gebied van het straathoekwerk te vergroten en om eten of anderszins uit te delen, tevens reclamemiddel, mogelijk via ondernemer 12