Marketingplan Bedrijventerreinen Alphen Altforst Appeltern Beneden-Leeuwen Boven-Leeuwen Dreumel Maasbommel Wamel
1. Inleiding Momenteel hebben we drie gemeentelijke bedrijventerreinen in de verkoop: Veesteeg Oost in Boven- Leeuwen, Lageweg in Dreumel en Kapelstraat in Maasbommel. In totaal 1 hebben we nog 34.904 m2 in de verkoop en 16.925 m2 in optie uitgegeven. Naam: Netto oppervlakte Verkocht In optie Vrij VEESTEEG OOST 75.582 m2 52.772 m2 2.186 m2 20.624 m2 LAGEWEG 23.892 m2-15.423 m2 8.469 m2 KAPELSTRAAT 10.602 m2 5.475 m2-5.127 m2 Totaal: 110.076 m2 58.247 m2 16.925 m2 34.904 m2 In het afgelopen half jaar is er onderzocht of er lokale en regionale makelaars een plan van aanpak konden opstellen over de wijze hoe wij onze bedrijventerreinen op de markt konden zetten. Daarnaast is onderzocht hoe wij hun netwerk / kanalen optimaal konden benutten om de bedrijventerreinen bij het groter publiek kenbaar te maken. Alle benaderde makelaars hadden geen interesse in de opdracht om de volgende redenen: Te weinig feeling met de bedrijventerreinen; Malaise op de markt; Banken financieren niet meer waardoor het onmogelijk wordt voor de ondernemers om te bouwen; Onze bedrijventerreinen vallen buiten hun netwerk. Gezien de makelaars geen gevolg aan onze oproep hebben gegeven, hebben we zelf het initiatief genomen om een marketingplan op te stellen om de verkoop te bevorderen op de bedrijventerreinen. In dit marketingplan wordt uiteengezet waar we momenteel staan, waar we naar toe willen, welke middelen we kunnen inzetten om dit te bereiken en een voorstel welke middelen we de aankomende tijd willen gaan inzetten met de bijbehorende financiële middelen. 2. Huidige procedure Alle gemeentelijke bedrijventerreinen staan beschreven op de website onder het kopje Ondernemen met subkop Bedrijventerreinen. Als gemeente grijpen we kansen aan om in bladen zoals IN2MaasenWaal een artikel of een advertentie te plaatsen. Ook lichten we de pers middels persberichten in als er ontwikkelingen zijn op de bedrijventerreinen. De bedrijfscontactfunctionaris zet zich actief in om samen met de ondernemers een beheervereniging op te richten en glasvezel mogelijk te maken op de bedrijventerreinen. Glasvezel en een beheervereniging zullen de verkoopbaarheid van de bedrijventerreinen bevorderen. Indien een gegadigde geïnteresseerd is in een kavel op één van de bedrijventerreinen dan ontvangt de gemeente hem/haar met open armen. In de werkzaamheden van de bedrijfscontactfunctionaris en de projectleider bedrijventerreinen heeft dit prioriteit. We rollen als het ware de rode loper voor elke gegadigde uit. Deze benadering werpt zijn vruchten af. Negen van de tien serieuze gegadigden kopen daadwerkelijk een stuk grond op één van de bedrijventerreinen. Deelconclusie Terugkijkend op de afgelopen paar jaar kunnen we concluderen dat de rode loper benadering goed functioneert. Indien gegadigden zich aanmelden voor een kavel, resulteert dit dikwijls in een verkoop van een kavel. De kracht ontbreekt aan de voorkant van het gehele proces: het genereren van meer gegadigden. Met name het continue onder de aandacht brengen van de bedrijventerreinen en de bekendheid van de bedrijventerreinen bij lokale en (sub)regionale bedrijven. 1 d.d. 2 december 2013 2
3. Doel en doelgroep Het doel is meer verkochte kavels op de bedrijventerreinen. De doelgroep is lokale en (sub)regionale bedrijven in de milieucategorie 1 tot en met 3.2 zoals afgesproken met regio Rivierenland en vastgelegd in de bestemmingsplannen. 4. Marketingactiviteiten In deze paragraaf wordt weergegeven welke marketingactiviteiten wenselijk zijn voor de promotie van de bedrijventerreinen in onze gemeente. 4.1. Pers Gezien de gekozen doelgroep moet de regionale pers een plaats krijgen in dit marketingplan. De regionale pers verslaat op eigen initiatief nieuws, maar kan ook proactief worden ingeschakeld voor o.a. belangrijke ontwikkelingen en het behalen van mijlpalen. Op frequente wijze moeten er berichten worden uitgezet. 4.2. Website/internet Internet is een medium dat tegenwoordig in de communicatie van groot belang is. Daarom is de inzet van de gemeentelijke website een must. De bedrijventerreinen worden genoemd onder het kopje Ondernemen. Dit moeten commerciële teksten bevatten aangekleed met fotomateriaal van de bedrijventerreinen dat goed ondernemen in West Maas en Waal uitstraalt. Een film van de bedrijventerreinen met indien gewenst een aantal ondernemers aan het woord heeft toegevoegde waarde voor de website en kan worden ingezet om ondernemers te bereiken via de mediakanalen. Een portal zal worden opgetuigd, die zal fungeren als landing pagina voor ondernemers die op zoek zijn naar bedrijventerreinen in Maas en Waal. Naast de gemeentelijke website zijn er een aantal andere websites die bedrijfsgrond aanbieden, zoals fundainbusiness.nl, bouwgrondbedrijven.nl en bouwgrond.nl. Op een aantal websites staan de bedrijfskavels reeds vermeld, maar deze websites hebben niet de impact zoals funda.nl voor het wonen. Google is een zoekmachine waarvan veel gebruik wordt gemaakt. Via een aantal hulpprogramma s is het mogelijk, bij het intoetsen van bepaalde zoektermen, dat onze gemeentelijke website of de portal hoog in ranking komt. Gespecialiseerde bureaus kunnen dit regelen, maar er zijn ook tools om dit zelf te doen. 4.3. (Digitale) flyer Een professionele digitale flyer is eenvoudig en op verschillende manieren (herhaaldelijk) in te zetten. Een flyer kan worden gebruikt op de website, verspreid worden via multimedia, als advertentie en kan zelfs als gedrukt exemplaar worden uitgedeeld tijdens een manifestatie, markt of festiviteit. Flyer voor het promoten van de bedrijfscontactfunctionaris, waarop ook het aanbod van de bedrijventerreinen wordt benoemd met fotomateriaal. 4.4. Verkoopmap Een professionele verkoopmap is een must voor de verkoop van bedrijventerreinen. Deze verkoopmap moet er professioneel uitzien en is bedoeld als visitekaartje van de gemeente voor potentiele kopers van bedrijfskavels. 4.5. Borden Door informatieborden bij de in- en uitvalswegen van de gemeente te plaatsen worden de ondernemers bereikt die door onze gemeente rijden. Dit zijn per etmaal vele duizenden verkeersbewegingen. 4.6. Tijdschriften / weekkranten Verschillende tijdschriften zijn er op de markt die specifiek voor ondernemers bedoeld zijn. Hierin kan geadverteerd worden. Bijvoorbeeld IN2Maas&Waal, de Ondernemer en Rivierenland Business. De 3
Waalkanter wordt gebruikt om gemeenteberichten te plaatsen. Een advertentie plaatsen in een soortgelijk weekblad in een nog nader te bepalen gemeente/(deel)regio is een mogelijkheid om een breder publiek te benaderen. 4.7. Multimedia Twitter en Linkedin zijn ook belangrijke mediakanalen om ondernemers te bereiken. Hier moeten we maximaal gebruik van maken door middel van een account aan te maken voor de bedrijfscontactfunctionaris. Op frequente wijze moeten er berichten worden uitgezet. 4.8 Samenwerking Om meer ondernemers te bereiken moeten we nog meer samenwerking zoeken met lokale ondernemers. Enkele voorbeelden van samenwerking: deelname in de beheervereniging, deelname in werkgroepen van ondernemers en met regelmaat contact hebben met de verschillende ondernemersverenigingen. Hiernaast moeten we nog meer inspelen op regionale ontwikkelingen zoals de Logistieke Hotspot die economische potenties hebben voor de ondernemers en onze gemeente. Ambtelijk en bestuurlijk worden we in regionale overleggen op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen rondom het speerpunt Logistieke Hotspot. 4.9 Verbetering dienstverlening Gezien we gedaald zijn in ranking in het rapport MKB vriendelijkste gemeente t.o.v. de vorige keer, zal het inzichtelijk moeten worden, waar we momenteel staan met onze dienstverlening aan de ondernemers en hoe we deze dienstverlening kunnen verbeteren. Het onderzoek Bewijs van goede dienst kan hierbij helpen. Voor 2013 zijn er nog vouchers voor deelname te verkrijgen. 4
5. Voorstel / Stappenplan Het stappenplan wordt in drie fases weergegeven. Fase 1: Website updaten Presentatietekeningen van de bedrijventerreinen; Professionele film laten maken over de bedrijventerreinen Flyer bedrijfscontactfunctionaris/ondernemen in WMW; Glasvezel mogelijk maken op de bedrijventerreinen Veesteeg, Veesteeg Oost en Veesteeg West inclusief inzetten als extra voorziening Oprichten van een beheervereniging inclusief deelname; Professionele verkoopmappen maken; Pers (blijven) informeren over de lopende ontwikkelingen; Account aanmaken (Twitter en Linkedin) voor bedrijfscontactfunctionaris. Fase 2: Google mogelijkheden uitzoeken en realiseren Inschakelen multimedia inclusief structurele nieuwsbrief door bedrijfscontactfunctionaris; Digitale flyer; Adverteren en interviews in bladen; Presenteren in de promotiewinkel / beurzen. Fase 3: Borden langs in- en uitvalswegen; Film goed ondernemen in WMW op lokale & regionale TV / social media 6. Planning Fase 1: december 2013 juni 2014 Fase 2: juni 2014 december 2014 Fase 3: januari 2015 april 2015 5