W4 Workshop Voor jezelf opkomen, assertiviteit op de werkvloer Dit programma wordt door 91% van de deelnemers beoordeeld met een 8,8 gemiddeld Inleiding eendaagse workshop Ik zou graag vaker, op sommige momenten, wat assertiever willen zijn. Nu komt het regelmatig voor dat ik geen nee durf te zeggen, want dat vind ik sneu voor de ander, en wat zullen ze wel niet van me vinden. Ook komt het wel eens voor dat ik totaal dicht sla en dan denk ik na afloop: had ik dit of had ik dat maar gezegd. Maar ja, zo zit ik niet in elkaar hé, en ik wil geen ruzie. Een assertief persoon kan nee zeggen zonder zich schuldig te voelen. Is verder in staat grenzen aan te geven en voor zijn of haar mening uit te komen. Echter, opkomen voor jezelf is voor velen nog steeds een groot probleem. Vaak wil je aardig overkomen en wil je anderen niet tot last zijn. Assertiviteit geeft enorm veel zelfvertrouwen, zelfrespect en gevoel van eigenwaarde en de vrijheid te zijn wie je bent, niet zoals anderen denken dat je moet zijn. De techniek van het duidelijk en precies vertellen en laten zien wat je wilt, het voet bij stuk houden (de techniek van de kapotte grammofoonplaat) en het afweren van tegenwerpingen wordt besproken en geoefend. De volgende casuïstiek wordt regelmatig door de deelnemers zelf tijdens het programma naar voren gebracht als zijn lastig en veelvoorkomend: geen nee durven zeggen of te zenuwachtig zijn om het te proberen nee zeggen maar met een schuldgevoel bang zijn dicht te slaan bang zijn voor de mening en reactie van de ander (non)-verbaal overrompeld te worden niet serieus genomen te worden het zit niet in me, ik ben nu eenmaal zo de ander verandert toch haar gedrag niet wat zullen ze wel niet van me vinden ik slik het maar, dan komt er ook geen ruzie zij is mijn leidinggevende, daar ga je toch niet tegen in? ik kan moeilijk keuzes maken
ik wil er erg graag bijhoren, aardig gevonden worden ik voel me (te) verantwoordelijk Maar ook wat moet ik doen of laten om minder dominant over te komen? ik kom anders over dan dat ik bedoel/ben ik heb gelijk en zal dat hoe dan ook krijgen ik ben te ongeduldig: waarom snapt de ander het nou niet Waarom deelnemers? Je krijgt handvatten aangereikt hoe je meer durft door de ander duidelijk en precies te vertellen en te laten zien wat je wilt, zonder daarbij een schuldgevoel te krijgen. Hoe je meer gevoel van eigenwaarde krijgt door voet bij stuk te houden en tegenwerpingen af te weren, zonder dicht te slaan. Wat levert het op? op een juiste wijze nee te zeggen, zonder schuldgevoel je mening te geven in vergaderingen je dominante collega zelfverzekerd je grens aan te geven je minder dominant/agressief over te laten komen Programma 09.00 Ontvangst 09.30 Inleiding voorstellen en verwachtingen sub-assertiviteit als fundamentele rechten van de mens de resultaten van de enquête nader besproken
10.00 Assertiviteit op de werkvloer zelftest I: hoe assertief ben ik zelf eigenlijk? enkele veel voorkomende uitingen van onvoldoende assertief zijn op de werkvloer wat zijn de verbale en non-verbale uitingen van assertiviteit wat zijn de verbale en non-verbale uitingen van sub-assertief en agressief gedrag wederzijdse communicatie: zender/ontvanger model 11.00 Koffiepauze 11.15 Durven en doen gedrag is aangeleerd, het is dus ook weer af te leren zelftest II: roos van Leary, hoe kan ik een collega het beste beïnvloeden? verwar botheid niet met duidelijkheid 11.45 De techniek van assertiviteit duidelijk en precies (hou je vooral bij de feiten, minder bij de emotie) voet bij stuk houden (herhalen, geen zijwegen in slaan) het afweren van tegenwerpingen (meeveren, antwoorden en opnieuw het initiatief nemen) 12.30 Lunchpauze 13.30 En dan nu de praktijk de theorie wordt praktisch vertaald en geoefend 15.00 Theepauze 15.15 Vervolg praktijk 16.00 Afsluiting
Direct toepasbaar in eigen praktijk Verwacht geen uitgebreide theoretische verhandelingen over assertiviteit op de werkvloer, wel heldere analyses en veel direct toepasbare tips en adviezen. Bestemd voor Allen die in groepsverband samenwerken. Aantal deelnemers: 4-12 personen Certificaat Na afloop van dit programma ontvangt u een deelnamecertificaat. Accreditatie Voor de huidige stand van zaken klik hier Kosten Per medewerker 345,- Dit is inclusief documentatie, lunch en consumpties. De Bode Nascholingen is opgenomen in het CRKBO en is derhalve niet BTW-plichtig. Plaats, datum en locatie Utrecht, 28 september en 21-november 2016, NH Hotel (op loopafstand van het station) Annuleren Het is mogelijk om i.p.v. de ingeschreven deelnemer een vervanger te laten deelnemen. Annuleren kan alleen tot 4 weken voor aanvang van de trainingsdatum, waarbij 65,- annuleringskosten in rekening worden gebracht. Bij annulering binnen 4 weken voor aanvang van de trainingsdatum bent u het volledige cursusgeld verschuldigd. Wij hebben ten alle tijden het recht om, bij onvoldoende belangstelling, één of meerdere trainingsdata te annuleren. Aanmelden