Axio Mobility Maximaal bereikbaar. gedistribueerd door



Vergelijkbare documenten
Axio Mobility Maximaal bereikbaar

Adequate mobiele zorgcommunicatie Axio Mobility 2.0

Oproep op maat. gedistribueerd door. healthcare

Voor een vlotte werking van het woonzorgcentrum

Axio i-tec. Veel meer dan verpleegoproep

Inhoudsopgave. Televic

Zetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl

we secure YOUR network Versleuteling voice en data verkeer voor optimale beveiliging verbindingen

Snelle installatiegids voor Symbian

Meldingen ontvangen en accepteren met behulp van Otc PDA

ONE-X MOBILE PREFERRED. Michaël van Schagen

Modulair veiligheids- en communicatiesysteem voor langdurige zorg

Tritel VAMO. Gebruikershandleiding

Handleiding. GSM/GPS/WiFi polshorloge

Vast Mobiel Integratie (FMC)

De veelzijdige oplossing voor Zorgcommunicatie & Zorgdocumentatie

Medaillon GSM/ GPS/ GPRS/ WiFi

ComServer Module Polycom Voor zorgspecifieke berichtcommunicatie en meer...

EN81-28 Wat is EN81-28?

Telecommunicatie op maat van uw onderneming.

intra- en extramurale zorgoproep en communicatie

27/03/2014. GSM102 2 relais GSM OPENER PROGRAMMATIE HANDLEIDING

Geef uw zorg een extra touch

Yes InTouch. Handleiding. Business Solutions Provider

PANAS PREMIUM PARTNER

Beheer portaal. Portaal handleiding. Dashboard

Omschrijving. De persoon met dwaalgedrag kan via de alarmknop contact zoeken met maxmaal drie voorgeprogrammeerde telefoonnummers.

1456B ÉÉN OPROEP, MEERDERE MANIEREN OM TE ANTWOORDEN MULTI-USER GATEWAY VOOR APPARTEMENTENCOMPLEXEN

Opera 20IP ISDN & VoIP Automatische Telefoniste Gebruiksaanwijzing

Product cataloog Voor meer veiligheid in assistentiewoningen

NotificationReceiver TM app

Samenvatting voordelen Mobicall alarmserver

Datasheet V SMS Comfort als back office applicatie.

Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud

Toepassingen met SMS Comfort

Onderwerpen Introductie Vernieuwing ICT Oude telefonie systemen Keuze nieuw systeem Nieuw telefonie systeem Ervaringen & lessons learned Wensen & ontw

Het managementsysteem voor intelligente veiligheid. FlexES Guard

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

SMART-GPS. Personenalarmering van de 21 ste eeuw: voor jong en oud

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telefonie oplossingen voor Nederlandse

Dienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Versie: 1.0 Datum:

XELION 7 - MOBIELE APP. Snelstart document voor eindgebruikers van de Xelion 7 smartphone app

Medaillon. Gebruiksaanwijzing GSM/ GPS/ GPRS.

VAMO. Dienstbeschrijving

Ontdek de voordelen van een VoIP-telefooncentrale

op je smartphone zien wie er aanbelt

Draadloze communicatie in de zorg

Dienstbeschrijving IP One Mobile Connect

aanbellen op je mobieltje

1456B ÉÉN OPROEP, MEERDERE MANIEREN OM TE ANTWOORDEN MULTI-USER GATEWAY VOOR APPARTEMENTENCOMPLEXEN

Zetacom Mobiel 2016 Telefonie zetacom.nl

Vast-mobiel integratie voor HIP. Dienstbeschrijving

op je smartphone zien wie er aanbelt

Micollab Mobiel handleiding

Tritel - Productbeschrijving I-AM

XELION 7 - MOBIELE APP

SMS en doe je ook gewoon met je vaste telefoon. Altijd dichtbij. SMS berichten via de vaste telefoon, net zoals bij mobiele telefoons

Gebruikershandleiding. Quick Smart Dimona NEW

De print van de centrale is hardwarematig aangepast waardoor een upgrade is niet mogelijk is.

Connecsy 6.0 Features

Het blijvend belang van faxverkeer De functie van een Fax Server Hoe werkt een Fax Server?

De print van de centrale is hardwarematig aangepast waardoor een upgrade is niet mogelijk is.

De beste, mooiste en meest intelligente oplossing voor de automatisering en beveiliging van uw domein.

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

PRIVATE GSM ALS OPLOSSING VOOR BEDRIJFSKRITIEKE COMMUNICATIE

Cloud Telefonie. TSG Cloud Solutions. Al uw communicatie behoeften in één oplossing

Senioren telefoons. OPGEPAST! Prijzen zijn incl BTW.

Xelion ESPA koppeling Handleiding Beheer V1.6

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

Meest gestelde vragen

KPN ÉÉN Zapper. Handleiding

1456B ÉÉN OPROEP, MEERDERE MANIEREN OM TE ANTWOORDEN MULTI-USER GATEWAY VOOR APPARTEMENTENCOMPLEXEN

Draadloze communicatie in de zorg

Wifi of mobiel internet gebruiken?

BE-Alert Informatiebrochure voor de overheden

Vodafone Wireless Office Handleiding

Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software:

OSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.

Kiest u voor de alarmapp met drukker, dan maakt deze gebruik van uw simkaart in uw smartphone. Ook dan heeft u dus geen aparte sim-kaart nodig.

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Gebruikershandleiding MobiDM

Geef uw zorg een extra touch. gedistribueerd door

HIPPER Gebruikershandleiding

Handleiding VAMO (Vast-Mobiel integratie)

Elektronisch Meldsysteem Incident Management (EMI)

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

Dienstbeschrijving IP One Dash app

voizxl features en mogelijkheden

INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG

Sharpdesk Mobile V1.1 Gebruikershandleiding

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT

Nerve Centre Personal app

Mobiel werken Mobiel Werken Sven Moreels 1

VoIP via Online Pro: De voordelen op een rij

Shape & Mobiline Uw gsm als telefooncentrale

Transcriptie:

Axio Mobility Maximaal bereikbaar gedistribueerd door

Axio Mobility Maximaal bereikbaar 2

healthcare Axio Mobility Axio Mobility is een uitbreiding op Axio i-tec die alle oproepen en alarmen tot bij de verpleegkundige brengt. Axio Mobility is een uniek systeem in de zorg omdat het gebruik maakt van de diverse beschikbare netwerken (WiFi, GSM) zodat alarmen zeker op hun bestemming aankomen. Verder beschikken de Axio Mobility smartphones over een duidelijke interface waardoor eenvoudige selectie tussen meerdere alarmen mogelijk is. Via de Axio i-tec software kan worden geconfigureerd welke Axio Mobility gebruikers welk type alarm op hun toestel zullen krijgen. En dit is afhankelijk van de ingestelde tijdsroosters of volgens de diensten van de verpleegkundige. Eén toestel Alle communicatie en alarmen verlopen via één toestel: een smartphone die communiceert via het intern Wi-Fi netwerk of GSM netwerk (GPRS of 3G) van de mobiele operator. Uitgebreide communicatie De Axio Mobility gateway maakt gebruik van de meest courante netwerken om berichten of alarmen te versturen naar de gewenste personen. Steeds het juiste netwerk Als de smartphone zich binnen het gebied van de zorginstelling bevindt, schakelt het toestel over op het interne netwerk. Bij het verlaten van het gebouw gebeurt het omgekeerde. Maximale bereikbaarheid Standaard kunnen boodschappen over het WiFi netwerk worden gestuurd en ontvangen. Als het netwerk niet bereikbaar is, worden de berichten over het GSM netwerk verstuurd. En als back-up oplossing kunnen de alarmen via SMS worden doorgestuurd. Meest efficiënte hulp Bij een oproep worden één of meerdere cascades van meldingen gestart om zo steeds de meest effi ciënte hulp te bieden. Interactieve communicatie Een alarm kan worden aangenomen door de verpleegkundige waardoor het bericht niet meer op de andere toestellen komt. Via het Axio i-tec intercom systeem kan een verpleegkundige na een oproep op zijn of haar smartphone, in gesprek komen met de bewoner of patiënt. 3

healthcare Eenvoudig gebruik Axio Mobility phone / pda en android tablet De Axio Mobility phones beschikken over een intuïtieve gebruikersinterface. Tot 5 alarmen worden direct getoond en kunnen onmiddellijk worden bekeken zonder extra handelingen, ook wanneer de verpleegkundige in gesprek is. Indien nodig kan een historiek van de laatste 20 alarmen op het toestel worden opgevraagd. De alarmen worden op het toestel getoond, totdat ze op het Axio i-tec systeem worden geannuleerd (bijv. door annulering van een oproep op de Axio kamerpost). Via het touchscreen kan men kunnen alarmen geaccepteerd of genegeerd worden en kan een spraakverbinding met een oproepende tot stand worden gebracht. Beltonen, kleuren, enz. kunnen makkelijk ingesteld worden. Als beltoon kunnen wave-fi les naar keuze worden geïmporteerd. 4

Koppelingen met videofonie Het is mogelijk om op de gsm de persoon aan de deur in beeld te zien, door gebruik te maken van de overlay techniek (iedere 6 seconden wordt een nieuw beeld op de gsm geplaatst). De persoon kan via de smartphone te woord worden gestaan. Koppelingen met Axio i-tec en interaxio verpleegoproepsysteem De honderden verschillende parameters die door het Axio i-tec systeem worden verwerkt en opgeslagen zijn vlot toegankelijk op de door de Axio Mobility ondersteunde gsm. Een oproep die wordt afgesteld via het verpleegoproepsysteem, verdwijnt onmiddellijk van het gsm-scherm. Toestanden van deuren, pompen, enz. kunnen op de gsm worden gecontroleerd. De desbetreffende parameters worden via de vrije contacten in het verpleegoproepsysteem bepaald. Een andere mogelijkheid is het rechtstreeks plaatsen van deze parameters op het IP-systeem door gebruik te maken van IP-contact modules. 5

healthcare Gesprekken met collega s en bewoners Oproep in cascade en per dienst Via de Axio Mobility smartphone, kan de verpleegkundige contact opnemen met een collega. De eenvoudigste manier is via de GSM operator naar keuze. GSM operators bieden een flat rate abonnement aan, vaak tegen gunstige voorwaarden. Bij een alarm van een bewoner of patiënt, kan de zorgverlener ook eerst een spraakverbinding openen om de ernst van de oproep beter in te kunnen schatten. Hiervoor wordt een communicatielijn tussen de GSM en de intercom van het Axio i-tec en / of het interaxio systeem opgezet. Bij een oproep worden één of meerdere cascades van meldingen gestart om zo altijd de meest efficiënte hulp te bieden. Op zijn beurt kan iedere cascade bestaan uit meerdere meldingen van verschillende types. Een oproep kan eerst worden gestuurd naar een groep van ontvangers en in tweede instantie naar de telefoon van de afdelings verantwoordelijke. Maar ook andere routines zijn mogelijk. In geval van een nieuwe dienst, worden actieve alarmen overgeplaatst naar de smartphones van deze dienst. Paul is directeur van het verpleeghuis en probeert binnen het vastgestelde budget de best mogelijk zorg te bieden. Met de Axio Mobility uitbreiding op het oproepsysteem beschikt hij over de meest kostenefficiënte oplossing. Niet alleen heeft hij een interessant abonnement van de GSM operator, maar tegelijk zijn de operationele kosten laag. En verder merkt hij dat zijn verpleegkundigen meer tijd aan zorg kunnen besteden door een aantal van de oproepen telefonisch te kunnen afhandelen. Elly heeft als hoofdverpleegkundige ook heel wat administratieve taken. De alarmoproepen komen alleen bij haar door als geen enkele verpleegkundige die gelijk met haar dienst heeft binnen 5 minuten op een oproep heeft gereageerd. 6

Combinatie met Axio Agility Nachtverpleging Axio Agility is een unieke oplossing waarbij via een badge draadloze alarmoproepen worden gegenereerd en volledig worden geïntegreerd op het bedrade Axio i-tec systeem. Diezelfde alarmen kunnen ook op de Axio Mobility smartphones worden gebracht. Zo kunnen alarmen van Agility dwaaldetectie met indicatie van de lokatie van de bewoner of een anti-agressie alarm van een collega verpleegkundige als prioriteits alarm worden getoond en gehoord op de smartphone van de verpleegkundige of bijvoorbeeld naar een groep van verpleegkundigen. Nachtverplegers zien een knipperend licht bij een oproep wellicht direct, terwijl verpleegkundigen in een lawaaierige spoed-afdeling een hoorbaar signaal als oproep appreciëren. Elk alarm kan afzonderlijk geconfigureerd worden, zodat iedereen steeds zijn oproepen opmerkt, een andere optie is een ingesproken boodschap die waarschuwt bij een kameroproep. De volgende instellingen zijn mogelijk: instellen beltoon, trilfunctie, volume instellen tekstboodschap instellen schermkleuren (PDA/Smartphone/Symbian/ tablet) André is een bewoner met dwaalgedrag in het verpleeg- en verzorgingstehuis. Om te voorkomen dat André zou weglopen, beschikt hij over een badge die hij altijd met zich meedraagt. Het tehuis heeft het Axio Agility systeem geïnstalleerd, waarbij aan de buitendeuren bakens zijn aangebracht. Telkens als André in het bereik van de bakens komt, wordt een dwaaldetectie alarm doorgestuurd naar de Axio Mobility phone van de verpleegkundigen. Tegelijk is ook het alarm zichtbaar op de PC van de centrale verpleegpost. Malika werkt sinds kort s nachts op de afdeling psychiatrie. In geval van normale oproepen, wil ze alleen via de trilfunctie van haar Axio Mobility op de hoogte worden gebracht om de bewoners niet nodeloos te storen. Maar bij een anti-agressie alarm van een collega wil ze dit onmiddellijk duidelijk hoorbaar en op het scherm zichtbaar hebben. 7

Axio Mobility producten gedistribueerd door Axio Mobility Gateway Axio Mobility Central Software Axio Mobility Smartphone art: 35.90.0100 De Axio Mobility gateway ontvangt zijn alarmen van de Axio i-tec centrale server en stuurt die over de verschillende netwerken naar de juiste persoon. De Axio Mobility gateway biedt ruime verbindingsmogelijkheden, waarvan WiFi, GSM (GPRS, 3G) en SMS de belangrijkste zijn. Systeem info: Windows XP Embedded MySQL server logging NET 2.0 Confi gurator NET 2.0 Monitor PC box zonder bewegende delen met robuuste en compacte behuizing art: 35.90.0200 - Niveau 1 art: 35.90.0201 - Niveau 2 art: 35.90.0202 - Niveau 3 Via een gebruiksvriendelijke interface kan het systeem volledig worden ingesteld en beheerd : Instellen koppelingen Instellen cascade Sturen van berichten Instellen alarmen: kleuren, prioriteiten Bepalen rechten gebruikers Batterijspanning smartphone Laadstatus smartphone ESPA koppeling met XT-100SL-G2 art: 35.90.0300 - geen televic-product - Compatibel met: PDA/Smartphones met Windows Mobile besturingssysteem Gsm s met Symbian S60 v5 besturingssysteem Axio Mobility Terminal art: 35.90.1010 (Terminal 1) Deze licentie waarborgt de visualisatie van oproepen Interactiviteit Telefonie (bijv. GSM Kamerpost na een oproep) Om telefonie tussen de GSM en de kamerpost mogelijk te maken is een fl ex nodig (art. 34.90.2210) art: 35.90.1020 (Terminal 2) Deze licentie maakt het mogelijk om telefoongesprekken te starten via een aangepaste interface Software licentie voor GPRS & WiFi art: 35.90.0600 Deze licentie is nodig om gebruik te maken van het GPRS of WiFi netwerk. Easy-Gate box 8 art: 35.90.0450 Deze box zorgt voor het beheer van de intercom. Hij vervangt ook de telefoonlijn van de provider om kosten te besparen op het netwerk..

Axio Mobility interfaces Moderne technieken draaien vooral rond synergie met andere systemen. De mogelijkheid bestaat de Axio Mobility Gateway te koppelen naar e-mail, sms, dect, etc. Hieronder vindt u een summier overzicht. Notificaties SMS-berichten art: 35.90.0500 Deze module zorgt ervoor dat SMS berichten verstuurd kunnen worden wanneer een alarm wordt gestart. art: 35.90.0400 SMS-box te koppelen op de gateway. Voice mail art: 35.90.0520 Deze module stelt de gateway in staat om telefonisch met iemand in contact te komen. Vooraf bepaalde prompts worden voorgelezen en de gebruiker kan hierop feedback geven. Deze koppeling biedt tevens de mogelijkheid om naar de gateway te bellen en zodoende een alarm te starten. art: 35.90.0525 Hardware-kaart voor voice mail E - mail art: 35.90.0510 Deze koppeling biedt de mogelijkheid om een e-mail naar de gateway te sturen en zodoende een alarm te starten. De module zorgt er ook voor dat e-mails verstuurd worden wanneer een alarm start. CSTA koppeling art: 35.90.0301 Zorgregistratie via Axio i-tec art: 35.90.0405: Mobiele centrale zorglicentie art: 35.90.1405: Mobiele zorglicentie (per smartphone) Via de smartphone krijgt men toegang tot het zorgregistratiepakket om na te gaan welke zorgtaken uitgevoerd moeten worden. Na het uitvoeren van deze taken kan men onmiddellijk de zorghandelingen registreren die men bij de patiënt/bewoner uitgevoerd heeft. Voor interaxio IP systemen zijn meerdere webbased oplossingen beschikbaar met dezelfde functionele mogelijkheden als Axio i-tec. SIP art: 35.90.0030: SIP management licentie art: 35.90.1030: SIP-licentie (per smartphone) Via deze licentie kan men over het WiFi netwerk bellen waardoor de gesprekskosten omlaag gebracht worden. De smartphone wordt ook volledig geïntegreerd binnen het vaste telefoonnetwerk, bijvoorbeeld door middel van SIP trunk. 9

gedistribueerd door healthcare Voorbeeld: Axio Mobility Terminal art: 35.90.1010 / 35.90.1020 Zorgregistratie art: 35.90.0405 / 35.90.1405 SIP art: 35.90.0030 / 35.90.1030 CTSA koppeling art: 35.90.0301 /SIPtrunk *: door u te verzorgen LET OP: De schema s zijn bedoeld om de samenhang van het systeem beter te begrijpen, of om het kabel- en buizennet te kunnen plannen. Het mag in geen geval als uitvoeringsplan worden gebruikt. 10

*: ook met interaxio mogelijk *: ook met interaxio mogelijk 11

healthcare 1.08-2011.08 www.televic-healthcare.com gedistribueerd door Televic Healthcare Leo Bekaertlaan 1 B-8870 IZEGEM België T. +32 (0)51 303045 F. +32 (0)51 310670 Postbus 171 3740 AD Baarn Telefoon: 035-5488700 Fax: 035-5423158 E-mail: info@qvn.nl Internet: www.qvn.nl Bezoekadres: Nieuw Baarnstraat 33 3743 BN Baarn Certifi cering Tüv: ISO 9001:2008