Inleiding
Inhoudsopgave Inleiding 3 1. Onze visie op jeugdzorg 4 1.1 Huidige situatie 4 1.2 Ontwikkelen nieuwe visie 4 1.3 Verbeteren bedrijfsvoering 5 2. De cliënt centraal 6 2.1 Versterken zelfregie cliënt en systeem /benutten van eigen kracht 6 2.2 Cliënten- en pleegouderparticipatie 7 2.3 Tevredenheid meten en verbeteren 8 3. Onze producten 9 3.1 Productportfolio 9 3.2 Projecten en niet provinciaal gefinancierde activiteiten 11 3.3 Professionaliseren van zorglogistiek 14 3.4 Risicoparagraaf 15 4. Bedrijfsvoering 16 4.1 Organisatieontwikkeling 16 4.2 Sturen op zorg 17 4.3 Financiën 2012 19 Bijlage Productinformatie per gemeente 20 Stageplekken in 2012 28 Hulpaanbod en locaties 29 Leeswijzer: LVG of LVB? Vitree kiest in deze tekst voor de naamgeving Licht Verstandelijke Beperking (LVB). Dit in aansluiting op de definitiekeuze van het VOBC LVG (augustus 2011) die het volgende aangeeft: De term handicap wordt vervangen door beperking, om onderscheid te maken tussen (a) een stoornis of aandoening, waardoor (b) een beperking in persoonlijk functioneren kan ontstaan; die kan leiden tot (c) een handicap in het maatschappelijk functioneren. 2
Inleiding Veranderen 2012 staat in het licht van alle veranderingen die niet alleen op Vitree, maar op alle jeugdzorgorganisaties afkomen. Het gaat om veranderingen op het gebied van wet- en regelgeving, de veranderende taak van de provincie en gemeenten en de ontwikkeling van de visie op jeugdzorg. De economische crisis en de noodzakelijke bezuinigingen zullen de urgentie verhogen en ervoor zorgen dat ook Vitree zich voor moet bereiden op deze verandering. De eerste aanzet hiervoor is te vinden in dit Jaarplan voor de provinciale Jeugdzorg in Flevoland, met onze beleidsvoornemens voor 2012. We doen wat we zeggen Wat we ons voornemen moeten we ook doen. Een kwestie van realistische plannen maken, opschrijven waarom, wanneer en hoe we het gaan doen en kiezen op basis van visie, kosten en zorgvraag. Vanuit dit oogpunt is dit Jaarplan Provinciale Jeugdzorg in Flevoland geschreven, kort en bondig, waar mogelijk met smart-geformuleerde actiepunten en onderbouwd met actuele cijfers over onze producten per gemeente. In dialoog Jeugdzorgbeleid maak je, en voer je uit met elkaar. Voor de vaststelling van ons beleid voor 2012 willen wij u graag uitnodigen, om op basis van dialoog, afspraken te maken over de in dit plan beschreven beleidsvoornemens. We willen ons hiervoor actief inzetten. Om zo, in samenwerking met u en onze ketenpartners, een samenhangend, flexibel inzetbaar en daardoor compleet zorgaanbod te kunnen bieden in Flevoland. Paul van der Linden Bestuurder Vitree 3
1. Onze visie op jeugdzorg Vitree is een jeugdzorgorganisatie voor kinderen en jongeren met en zonder licht verstandelijke beperking en hun ouders, met opvoed- en opgroeivragen. Huidige situatie Ontwikkelen nieuwe visie Verbeteren bedrijfsvoering 1.1 Huidige situatie Flexibiliteit is ons uitgangspunt Begin 2010 presenteerde de nieuwe organisatie Vitree haar visie op jeugdzorg. Onder invloed van recente ontwikkelingen in de jeugdzorgsector, zoals de wijzigingen in de wet- en regelgeving en de veranderende taak van de overheid in combinatie met een groeiende vraag, vraagt deze om aanscherping. Vitree wil flexibel kunnen reageren op de vraag om meer unieke cliënten zorg te kunnen bieden. 1.2 Ontwikkelen nieuwe visie Cliënt staat centraal Vitree is er voor kinderen en jongeren met complexe problematiek. Ieder kind en iedere jongere heeft het recht om eigen kwaliteiten en talenten in een veilige omgeving te leren kennen en ontplooien. Vitree gaat uit van ieders eigen kracht (benutten en/of versterken), regelt de participatie goed en biedt en/of organiseert veilige en goede zorg. Onze missie: Waar staan wij voor? Wij willen dat kinderen en jongeren veilig kunnen opgroeien in hun eigen omgeving. Wij begeleiden en ondersteunen kinderen en jongeren en hun ouders met opvoed- en opgroeivragen, in vaak complexe situaties, bij voorkeur in hun eigen omgeving. Wij benutten kansen en mogelijkheden van kinderen en jongeren en hebben aandacht voor hun talenten en eigen kracht. Wij zijn ons bewust van onze grote maatschappelijke verantwoordelijkheid bij het geven van nieuwe en betere antwoorden op - soms complexe vragen van kinderen, jongeren en hun ouders. Wij benutten en breiden uit wat goed gaat, wij vergroten de zelfredzaamheid en dragen bij aan een basis voor de toekomst. Voor wie zijn wij er? Wij richten ons op kinderen en jongeren met opvoed- en opgroeivragen en hun ouders in vaak complexe situaties in Flevoland en Overijssel. Wij verlenen hulp aan: - kinderen en jongeren met een normale begaafdheid (met een indicatie van Bureau Jeugdzorg); - kinderen en jongeren met een licht verstandelijk beperking (met een indicatie van het Centrum Indicatiestelling Zorg/ CIZ); - kinderen en jongeren met meervoudige problematiek (combinatie licht verstandelijke beperking en psychiatrische problematiek) (met een indicatie vanuit de Zorgverzekeringswet). - Kinderen en jongeren die in contact staan met een gemeentelijk Centrum voor Jeugd en Gezin en de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Kinderen horen bij voorkeur in het eigen gezin Ieder kind/jongere is onlosmakelijk verbonden met zijn/haar ouders of opvoeders. Opgroeien en opvoeden gebeurt daarom bij voorkeur in het eigen gezin. Echter de realiteit is dat de kernactiviteit van de jeugdzorg van Vitree nu ligt bij zorg aan kinderen die NIET in hun eigen gezin (voor korte of langere tijd) kunnen blijven. Vitree kiest voor het bieden van hulp in het gezin. Als dat niet kan, dan geeft Vitree voorrang aan opvang in een vervangende gezinssituatie, namelijk pleegzorg. 4
Gezin is uitgangspunt voor hulp In tegenstelling tot de huidige situatie maakt de transitie en het bij elkaar komen van de budgetten van de jeugdzorg en jeugdzorg-lvg in de gemeenten het mogelijk het gezin als uitgangspunt voor de indicatie van de hulpverlening te nemen. Het belang van het kind staat voorop. Echter indicatie van het individu maakt, als het gaat om een kind, plaats voor een indicatie per gezin. Uitgangspunt is: (één kind) één gezin, één plan. Waarvan de vier leefgebieden (onderwijs, wonen, werk en vrije tijd) van de cliënt nadrukkelijk deel uit maken. Samenwerken in de keten Vitree ziet het als een kans om met de overgang naar de gemeenten optimaal aan te sluiten bij alle Centra voor Jeugd en Gezin. Zo kunnen wij inspelen op lokale vragen, in directe samenwerking met onze ketenpartners. Daarnaast werken wij nadrukkelijk samen met partners uit de vier leefgebieden van onze cliënt, te weten onderwijs, wonen, werk en vrije tijd. 1.3 Verbeteren bedrijfsvoering Meerjarenbeleid In 2012 wordt met prioriteit aandacht besteed aan zowel de (inrichting en afstemming van) processen in de bedrijfsvoering als aan het inhoudelijke paradigma verandering en de betekenis daarvan voor Vitree. Resultaat moet zijn dat er eind 2012 een nieuw Meerjarenbeleidsplan is vastgesteld, dat tot stand is gekomen op basis van een brede consultatie over de betekenis en impact van de externe ontwikkelingen. Zo zal het Meerjarenbeleidsplan in concept worden voorgelegd aan onze belangrijke stakeholders en gaan wij graag over onze beleidsvoornemens in gesprek met zowel provincie als, in het kader van de transitie, met gemeenten. 5
2. De cliënt centraal Beleidsvoornemens 2012 Versterken zelfregie, benutten van eigen kracht en talent Cliënten- en pleegouderparticipatie Tevredenheid meten en verbeteren 2.1 Versterken zelfregie, benutten van eigen kracht en talent Het benutten en versterken van zelfregie, eigen kracht en talent speelt binnen Vitree een centrale rol bij cliënten en hun systemen als het gaat om het oplossen van het probleem en het aanbieden van de juiste zorg. Dit geldt specifiek voor de systemen: - Kind/jongere en gezin; - Jonge moeder en kind; - Jongere op weg naar zelfstandigheid ondersteund door familie en netwerk. Actiepunten 2012: In alle hulpverleningsplannen van onze cliënt staan doelen geformuleerd over het versterken van de zelfregie en het benutten van eigen kracht en talent, zowel gericht op het kind, de jongere als het gezin en het sociale netwerk. IPT is het hulpaanbod in het gezin dat uitgaat van netwerkmethodieken en het versterken van opvoedingsvaardigheden. Daarom zetten we bij voorkeur IPT in. Deze methodiek is vergelijkbaar met de LVB-indicatie IOG (Intensieve Orthopedagogische Gezinsbegeleiding). Bij de intake wordt structureel gecheckt of in de voorliggende voorzieningen (zoals CJG en BJZ) de mogelijkheid van een Eigen Kracht-conferentie is aangeboden. Indien niet, dan wordt dit vanuit Vitree aangeboden. In samenwerking met de Eigen Kracht Centrale worden een aantal praktische trainingen georganiseerd voor medewerkers van Vitree in Flevoland. Doel: dat medewerkers zich meer bewust zijn van de mogelijkheden die Eigen Kracht-conferenties bieden, ook in combinatie met geïndiceerde zorg. Eigen Kracht-conferenties kunnen daarbij positief werken op de uitstroom van cliënten in verblijfsgroepen. Eind 2012 wordt geëvalueerd of de gekozen aanpak daadwerkelijk heeft geleid tot meer Eigen Kracht-conferenties en effect heeft op de door- en uitstroom van cliënten. 6
2.2 Cliënten- en pleegouderparticipatie Jongeren en ouders krijgen met jeugdzorg te maken als er ernstige problemen zijn in de opvoeding en met het opgroeien thuis. Soms is de hulp van Vitree onvrijwillig. Soms is de hulp kortdurend. Allemaal bemoeilijkende factoren om ouders en jongeren te verleiden/motiveren om, liefst voor langere tijd, een actieve rol in te nemen in een formele vorm van inspraak. Ondanks de verschillende vormen van participatie die we nu hebben constateren we dat de participatie/inspraak van cliënten onvoldoende zichtbaar is. Wat hebben we nu? Medezeggenschap in eigen trajecten Participatie van jongeren en ouders bij het opstellen van individuele hulpverleningsplannen. Dit geldt ook voor het pleegzorgaanbod waar de participatie van pleegouders voorwaarde is voor het uitvoeren van kwalitatieve pleegzorg. Daarnaast zijn er de vormen van inspraak in huis en het pleeggezin: groepsvergaderingen, gesprek met persoonlijk begeleiders, etc. Medezeggenschap in jeugdzorgbeleid Op het vlak van medezeggenschap in het jeugdzorgbeleid van Vitree is er een Cliëntenraad en een Pleegouderraad (POR). De Pleegouderraad is begin 2011 opnieuw opgericht. Samen met de Pleegouderraad wordt het reglement aangepast en de positie van pleegouders en Pleegouderraad versterkt. De Cliëntenraad is het afgelopen jaar gefuseerd, van twee cliëntenraden (van voorheen SJF en De Reeve) naar één Cliëntenraad. Wat willen we bereiken? Vitree wil de cliënt en de pleegouder een actieve rol geven zodat er door de medewerkers van Vitree zo optimaal mogelijk vanuit het perspectief van de cliënt en de pleegouder wordt gedacht en gehandeld. Welke vorm hiervoor het best aansluit bij de jeugdzorgcliënt moet worden onderzocht. Pleegouders worden via de website en via de pleegouderraad actief betrokken bij de verbetering in de positie van pleegouders bij de uitvoering van de pleegzorg. Doel de cliënten- en pleegouderparticipatie kwalitatief op een hoger peil brengen. Actiepunten 2012: Coach aanstellen die enerzijds zorg draagt voor de continuïteit en training van de Cliëntenraad van Vitree waarbij minimaal 2 jeugdigen zitting hebben, en anderzijds alternatieve vormen van cliëntenparticipatie organiseert. CMO-Flevoland wordt advies gevraagd over alternatieve vormen van cliëntenparticipatie. Zorg dragen dat de Pleegouderraad voldoende leden heeft/houdt en representatief is samengesteld vanuit het pleegouderbestand. De Pleegouderraad heeft een eigen Jaarplan en jaarlijks wordt verslag gedaan van de activiteiten aan alle pleegouders en aan de organisatie. Wijziging van het reglement van de Pleegouderraad vooruitlopend op gewijzigde wetgeving en aanpassing van de uitvoering van de pleegzorg in overleg met de Pleegouderraad. Aanwezigheid cliëntvertrouwenspersoon is gewaarborgd via de inzet van het Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ). 7
Pilot cliëntenparticipatie uitvoeren: jongeren vertegenwoordigen 24-uursvoorzieningen in een rondetafelgesprek aan de hand van een thema. Dit gesprek vindt twee keer plaats in de regio Almere met de regiomanager en twee keer op Vitree-niveau met de bestuurder. Per rondetafelgesprek nemen minimaal vier jongeren deel uit de 24-uurszorg. Evaluatie: juli 2012. Op provinciaal niveau participeren minstens vijf cliënten van Vitree in een door het CMO georganiseerd Jongerendebat (met bestuurders BJZ, zorgaanbieders, eventueel wethouders en gedeputeerde). Jongeren van Vitree participeren in het ontwikkelen van een jongerenwebsite (voor en door jongeren) in het kader van Jeugdzorg 2.0. 2.3 Tevredenheid meten en verbeteren Cliënten- en pleegoudertevredenheid Op alle voorzieningen van Vitree wordt systematisch aandacht besteed aan het meten van de tevredenheid van de cliënt. Dit gebeurt door twee meetinstrumenten: de Cliëntentoets en Exitinterviews bij afsluiting van de zorg. Dit laatste meetinstrument maakt deel uit van de prestatie-indicatoren (zie verder 4.2 Sturen op zorg). Voor de pleegzorg is landelijk een C & P-toets (cliënt- en pleegoudertoets) ontwikkeld die parallel uitgevoerd wordt. De waardering door de cliënt en de pleegouder wordt door het management gebruikt om verbeterpunten te formuleren en uit te voeren. Norm Cliëntentoets: -minimale waardering gemiddeld een 7 -respons voor C-toets: minimaal 50% Norm C & P toets pleegzorg: - pleegouder waardering gemiddeld een 8 Actiepunten 2012 Uitvoeren C-toets en C & P-toets laatste kwartaal 2012. Resultaten bespreken in Cliëntenraad en Pleegouderraad en in overleg een verbeterplan opstellen. Alle cliënten en pleegouders informeren over de resultaten. 8
3. Onze producten Productportfolio Projecten en niet provinciaal gefinancierde activiteiten Professionaliseren van zorglogistiek Risicoparagraaf 3.1 Productportfolio Samenhangende en complete zorg Vitree biedt één entree voor alle hulpvragen. Uitgangspunt is om het in zijn ontwikkeling bedreigde kind of jongere voorop te stellen en steeds voor elk kind en jongere en hun ouders/opvoeders de beste zorg te bieden. Hiervoor is een samenhangend en compleet zorgaanbod nodig, met een evenwichtige verdeling van het hulpaanbod over de provincie en met voldoende uitstroom mogelijkheden. Hiermee kunnen we een sluitend zorgtraject bieden en zorg leveren conform het Inkoopadvies van BJZ. Keuze voor ambulant In 2012 maken we met onze productportfolio een start met het ombouwen van de huidige residentiële capaciteit ten bate van ambulante hulpvormen, om zo flexibel te kunnen reageren op de groeiende vraag en een veranderende jeugdzorg. Doel: voorkomen dat kinderen uit hun eigen gezin moeten. Als dat niet kan, geeft Vitree voorrang aan opvang in een vervangende gezinssituatie, namelijk een pleeggezin. KNELPUNTEN Capaciteit ambulant hulpaanbod IPT IPT is het hulpaanbod in het gezin (thuis) dat uitgaat van netwerkmethodieken en het versterken van opvoedingsvaardigheden. Uitgaande van de eigen verantwoordelijkheid en eigen kracht van het gezin in combinatie met onze keuze voor ambulante werkvormen zetten we daarom bij voorkeur IPT in. Voorwaarde is dat er voldoende IPT-capaciteit is. Met de groei van de pleegzorg is er in 2011 voor de uitstroom van unieke cliënten meer vraag naar het product IPT gekomen. In 2011 zijn de wachttijden voor IPT opgelopen (januari 2011: start binnen een maand, sinds april 2011: start tussen 3-5 maanden). Doorleiden cliënten naar GGZ Vitree is een samengestelde jeugdzorgaanbieder met een grote verscheidenheid aan doelgroepen en problematiek (complexe en meervoudige jeugdzorg-, LVB-, en GGZproblematiek). Jongeren met psychiatrische problematiek, die doorgeleid moeten worden naar de GGZ of verslavingszorg, hebben een wachttijd of worden te licht bevonden. In beide gevallen blijven deze jongeren (soms als overbrugging) ten onrechte in het (voor hen niet passende) hulpaanbod van Vitree. Dit is een knelpunt op het vlak van zorglogistiek. 9
ACTIEPUNTEN Veel van onze actiepunten met betrekking tot onze productportfolio hebben een relatie met onze zorglogistieke professionalisering (zie ook: 3.3.). Actiepunten 2012: In 2012 vindt, in het kader van flexibel kunnen reageren op een groeiende vraag, afbouw en ombouw plaats van de Cursusgroep. Dit aanbod wordt op dit moment in Flevoland ook uitgevoerd binnen het behandelaanbod van Nieuw Veldzicht (LSG-Rentray). In overleg met de subsidiënt worden de financiële middelen die vrij komen bij de ombouw van de Cursusgroep ingezet voor andere en/of flexibel in te zetten vormen van hulp. Onderzocht wordt of de vrijgekomen financiële middelen, in het kader van het versterken van de zelfregie en benutten Eigen Kracht, ingezet kan worden voor: Optie: Uitbreiding IPT In verband met de groei van de pleegzorg is er in het kader van de uitstroom van unieke cliënten meer vraag naar het product IPT. Mogelijke inzet van de vrijgekomen financiële middelen: uitbreiding van het product IPT. Optie: Realiseren observatiegroep Moeder en kind Almere Een observatiegroep (8 plaatsen) Moeder en Kind in Almere, een integraal aanbod van Jeugdzorg (kind) en Jeugdzorg-LVG (moeder). Realisatie december 2012. Optie: Integraal uitvoeren Life Coach Het zelf bekostigen van de uitvoering van Life Coach, als integraal onderdeel van Vitree. Dit als oplossing van het knelpunt van de beperkte uitstroom mogelijkheden bij de Zelfstandigheidstraining. Optie: Spreiding residentiële zorg Uitbreiden van trajecten (Intensieve) Ambulante Zelfstandigheidstraining (I)AZT) in de Noordoostpolder conform het Inkoopadvies BJZ. Werving pleegouders: 120 nieuwe pleeggezinnen toevoegen aan het pleegouderbestand, met name in Dronten, Zeewolde, Almere en Emmeloord. Dit is op basis van het wervingsplan dat eind 2010 is gestart. De werving richt zich o.a. op pleegouders gericht op doelgroep 12 + en voor opvang langere tijd (zie ook de notitie: Meer doen met pleegzorg, juli 2011). Realisatie: voor 15 oktober 2012. Op experimentele basis pleegzorg voor kinderen/jongeren met een licht verstandelijke beperking uitvoeren. Dit is nieuw voor Vitree in Flevoland. Het realiseren van concrete afspraken met de GGZ (GGZ Centraal/Fornhese) voor consultatie- en diagnostiekmogelijkheden en parallelle zorg in Almere waardoor cliënten in de jeugdzorg tijdig en bijvoorkeur tijdelijk psychiatrische behandeling krijgen. Het realiseren van concrete afspraken met de GGZ voor consultatie- en diagnostiekmogelijkheden en parallelle zorg in de Noordoostpolder. In de GGZ-sector werkt Vitree, naast GGZ-Centraal ook samen met Accare (in Overijssel). In het najaar 10
2011 wordt onderzocht of er mogelijk samenwerking tussen Vitree en Accare in de Noordoostpolder kan zijn. Na zorgvuldig overleg met alle ketenpartners wordt een plan voor uitvoering gemaakt over de invulling van de samenwerkingsafspraken tussen de GGZ en Vitree. Realisatie plan van uitvoering: 1 februari 2012. Voortzetting van Deeltijddagbehandeling als geïndiceerde behandelmethodiek voor jongeren met gedrags- en psychiatrische problematiek. Dit als reactie op de visie van BJZ over de positionering van Deeltijddagbehandeling (Inkoopadvies 2012). Vitree overlegt met BJZ over de aard, doelgroep, afgegeven indicaties, werkwijze en resultaten van deze behandelvorm. Op 1 april wordt de Provincie geïnformeerd over het vervolg van de positionering Deeltijddagbehandeling. Pilot Onlinehulpverleningflevoland: vanaf januari 2012 participeert Vitree (via de regio Almere) in de pilot www.onlinehulpverleningflevoland.nl. Een samenwerking van de Flevolandse ketenpartners op het gebied van e-zorg, e-hulp, e-informatie en advies. Vanaf januari 2012 zijn Vitree medewerkers daadwerkelijk betrokken bij de uitvoering van online-hulpverlening. Eind 2012 wordt de deelname geëvalueerd en volgt nadere besluitvorming over een mogelijke verdere implementatie. 3.2 Projecten en niet provinciaal gefinancierde activiteiten PROJECTEN Project Over en Weer: Door de inzet van laag frequente structurele ondersteuning voor gezinnen met beperkte sociale zelfredzaamheid wordt de doorstroom in de jeugdzorg versneld. Doel: werkzame oplossingen vinden voor een zorgbehoefte op het snijvlak tussen eerstelijnszorg en gespecialiseerde tweedelijnszorg. Looptijd project: in 2011 uitgevoerd in Lelystad en loopt tot de zomer 2012. Actiepunten 2012: De doorstroming kan nog beter, verbeterpunten zijn: - sneller, maar minimaal na 6 maanden, tot afschaling komen vanuit de jeugdzorg; - communicatie verbeteren wanneer een zaak afgesloten wordt; - en/of inhoudelijke casusbespreking organiseren. Financieringsproblemen explicieter maken (vanwege verschillende financieringsvormen): -bijeenkomst organiseren met vertegenwoordigers van Achmea, provincie en gemeente. Doorstroom niet laten stagneren via formaliseren van samenwerkingsafspraken: -wijze van samenwerken vastleggen; -projectleider bevoegdheid geven om eventuele stagnatie in doorstroom te doorbreken en uitspraak laten doen wie de hulpverlening/ondersteuning dient te starten/geven. Het project Over en Weer in 2012 integreren in de activiteiten van de stuurgroep CJG Lelystad. 11
Uitbreiden en overdracht van de werkwijze in alle Flevolandse gemeenten. Realisatie: december 2012. Project Life Coach, jobs for now Het project Life coach richt zich op het bereikbaar maken en houden van de arbeidsmarkt voor kwetsbare jongeren. Doelgroep: normaal begaafde jongeren van 17 tot 21 jaar die in de bestanden staan van Vitree en Flevotalent Junior. De jongeren nemen deel op basis van vrijwilligheid. Vitree biedt in dit project snelle en laagdrempelige begeleiding, dicht bij jongeren in de buurt gericht op het omgaan met de werksituatie en de werkgever. Dit project is een samenwerking tussen CMO Flevoland, Technocentrum Flevoland en Vitree met als opdrachtgever: provincie Flevoland. Het project Life coach is gestart in september 2010 en de provinciale financiering loopt tot eind 2011. Maximaal 40 jongeren kunnen aan het project deelnemen. Actiepunten 2012: Onderzocht wordt of de financiering van Life Coach door Vitree kan worden overgenomen via ombouw van een residentiële voorziening (zie ook 3.1 Productportfolio). Inzet van de Life coaches en gehanteerde methodiek binnen de Zelfstandigheidstraining. Zo kan meer aansluiting worden gerealiseerd tussen hulpverlening en arbeidstoeleiding. Door deze inzet is het voor jongeren haalbaar om via een vaste baan in het eigen levensonderhoud te voorzien. Dit heeft een positief effect op de uitstroom. Project Pink Perfect Psychofysieke weerbaarheidtraining voor kwetsbare meiden van 12 18 jaar gericht op relaties en seksualiteit. Ontwikkeld door Oké-op-school vanuit aanbevelingen van de provinciale miniconferentie Kwetsbare meiden (mei 2010). Trainers van Oké-op-school voeren de training uit sinds januari 2011. Het project biedt ruimte aan 150 meiden in 15 groepstrainingen die op scholen voor Voortgezet Onderwijs in de provincie Flevoland worden uitgevoerd. Looptijd project: 1 oktober 2010 tot 31 december 2012. Actiepunt 2012: Training Pink Perfect per 1-1-2013 structureel opnemen in OKé-op-school aanbod. 12
NIET PROVINCIAAL GEFINANCIERDE ACTIVITEITEN OKé-op-school OKé-op-school is een trainingsprogramma voor leerlingen van het regulier onderwijs (BO en VO) in Almere. Het programma is opgezet om verergering van sociaal-emotionele of gedragsproblemen tegen te gaan en de uitstroom richting geïndiceerde zorg te reduceren. OKé-op-school wordt uitgevoerd door medewerkers van Vitree en maakt deel uit van het projectplan Opvoeden in de buurt van het OKé-punt/ Centrum voor Jeugd en Gezin in Almere. Actiepunten 2012: Doorontwikkeling preventiemodel i.s.m. onderwijs en gemeente. Deelname aan wetenschappelijk onderzoek en deskundigheidsbevordering team in samenwerking met PI Research en de Universiteit Utrecht. Voorbereiden structureel opnemen van de training Pink Perfect per 1-1-2013 in OKé-opschool aanbod. Kamers met Kansen Een innovatieve vorm van jongerenhuisvesting in Lelystad waarbij wonen, leren, werken en begeleiding voor jongeren van 17 27 jaar wordt samengebracht. Het gaat om jongeren die vaardigheden missen om zelfstandig te wonen en moeite hebben om een werk en/of leercarrière op te bouwen. Ze dreigen daardoor uit te vallen in de samenleving. De jongeren krijgen een kans om, in anderhalf jaar tijd, met begeleiding (door Vitree), een zelfstandig bestaan op te bouwen. Kamers met Kansen is een samenwerking tussen woningbouwstichting Centrada, de gemeente Lelystad en Vitree. Daarnaast is er een intensieve samenwerking met verschillende lokale partners. Actiepunten 2012: Uitvoeren pilot (jonge) Moeder met kind, 2 trajecten, binnen Kamers met Kansenconcept. Uitvoeren 18 trajecten Kamers met Kansen. Begeleiding uitstroom cliënten Kamers met Kansen. Samenwerking met lokale voorzieningen m.b.t. moeder en kind-begeleiding. Uitbreiding lokaal netwerk o.a. ten behoeve van Alleenstaande Minderjarige Asielzoekers. Gezinscoach Almere Een gezamenlijk project van Zorggroep Almere en Vitree met als doel: het coördineren van hulp aan gezinnen met meervoudige problematiek. Het gaat om gezinnen die de greep kwijt zijn op de eigen situatie waarbij meerdere hulpverleningsorganisaties betrokken zijn. Zorggroep Almere en Vitree hebben een gezamenlijk team bestaande uit 5 gezinscoaches en een werkbegeleider. 13
3.3 Professionaliseren van zorglogistiek De logistiek van de zorgprocessen staat in de organisaties van de jeugdzorgsector nog in de kinderschoenen. De provincie Flevoland heeft de zorglogistieke professionalisering Flevoland op de voorgrond geplaatst om door zorglogistieke verbeteringen de Flevolandse jeugdzorg beter en slimmer te organiseren. Vitree heeft met de Flevolandse zorginstellingen de intentieverklaring ondertekend om te komen tot een programma ter bevordering van het ontwikkelen en toepassen van zorglogistieke principes in de Flevolandse Jeugdzorg. Zorglogistiek en pleegzorg Instroom is gegarandeerd; over uitstroom heeft Vitree dikwijls niet de regie. In dit logistieke proces is Vitree afhankelijk van de aansluitingen op het zorgproces van andere zorgaanbieders die dikwijls -om allerlei redenen- niet toegankelijk zijn. Vitree is kwetsbaar als partner aan het eind van de keten in relatie tot begeleiding van jongeren naar zelfstandig wonen en Vitree is kwetsbaar als partner die pleegzorg biedt. Vitree neemt het initiatief om een werkgroep te starten om de zorglogistiek in de keten van de jeugdzorgaanbieders in relatie tot de pleegzorg in te vullen. Actiepunten 2012: Voor de verdere professionalisering van de zorglogistieke processen participeert Vitree actief in de provinciale stuurgroep Zorglogistiek. Voor het logistieke proces in relatie tot de pleegzorg wordt een werkgroep gestart om de pleegzorg van Vitree meer flexibel in de keten in te kunnen zetten. In 2012 worden afspraken met zorgaanbieders gemaakt. Hierin vervult de pleegzorg een regierol. Ter ondersteuning van de professionalisering van de zorglogistiek binnen Vitree en ter ondersteuning van het initiatief Zorglogistiek & pleegzorg zal Vitree drie medewerkers (één vanuit de pleegzorg, één vanuit de AWBZ hulpverlening en één vanuit de provinciale jeugdzorg) werven om deel te nemen aan de post HBO opleiding zorglogistiek van Windesheim Flevoland. Ten behoeve van het logistieke proces van het project Over en Weer zal onderzocht worden of vanuit Windesheim Zwolle een student zorglogistiek bij het project betrokken kan worden. In het kader van ketensamenwerking vindt zorglogistieke afstemming plaats ten behoeve van jongeren met meervoudige problematiek uit de provincie Flevoland. Vitree participeert in het gezamenlijke onderzoek naar de invulling van het plan De duurzame Maatschap Kind en Jeugd (voorheen Duurzame Jeugdzorg Almere). Doel: het bieden van de meest optimale hulp aan jongeren met meervoudige problematiek door een intensieve samenwerking binnen de bestaande (financiële) kaders tussen jeugdzorg, psychiatrische behandeling, maatschappelijke dienstverlening, verslavingszorg en onderwijs. De aanleiding: geconstateerde knelpunten in het huidige hulpaanbod, zoals lange wachttijden, onvoldoende afstemming tussen zorgaanbieders en te veel hulpverleners in één gezin. 14
3.4 Risicoparagraaf Stapeling van maatregelen De maatregelen die door de overheid worden genomen staan allen in het teken van schaarste. Dit geldt niet alleen voor de jeugdzorgsector, maar ook voor onze ketenpartners en gemeenten. Er is een toenemende vraag die in de keten met elkaar met beperkte middelen moet worden opgevangen. Groeiopvang De landelijke trend is dat er meer vraag naar zorg is, ook in pleeg- en jeugdzorg, maar dat de bekostiging ervan hierin achterblijft. Dit plaatst Vitree in een situatie waar men een groot beroep doet op kostenreductie, flexibilisering en efficiency. Dit heeft het risico dat de kwaliteit van zorg onder druk komt te staan. Veranderende jeugdzorg Vitree maakt voor de komende jaren een keuze voor ambulante hulpvormen om flexibel te kunnen reageren op de groeiende vraag. Hierdoor zal bij Vitree een verandering plaatsvinden in haar productportfolio. Vitree ziet hierbij kansen maar ook risico s. Deze laatste liggen op het vlak van investeringen zoals in productontwikkeling, huisvesting en functionele zaken. Uitstroom cliënten in de keten Vitree is kwetsbaar als partner aan het eind van de keten. Instroom is gegarandeerd, over uitstroom heeft Vitree dikwijls niet de regie. De consequentie is dat uitstroom/doorstroom stagneert. Dit geldt in het bijzonder voor de uitstroom van de pleegzorg en de Zelfstandigheidstraininigen. Enerzijds beoordelen instellingen die een vervolgaanbod bieden voor de jongeren die uitstromen bij de Zelfstandigheidstrainingen de problematiek te zwaar m.b.t. hun aanbod. Anderzijds is er voor jongeren die zonder hulp uit kunnen stromen een tekort aan financiële middelen en passende huisvesting. Complexe en/of chronische zorgvraag Vitree is er voor jeugdigen met complexe en meervoudige problematiek. Er is sprake van een toenemende complexiteit van de zorgvraag. Vitree stelt in haar hulp het gezin centraal echter veel kinderen gaan, vanwege de complexe problematiek, niet meer terug naar hun herkomstgezin. Er is sprake van een groeiende vraag naar chronische zorg. De landelijke trend is dat er steeds minder chronische zorg wordt ingezet. Transitie en de huidige vastgoedportefeuille Met de transitie van jeugdzorgbudgetten van de provincie naar gemeenten kan de huidige vastgoedportefeuille van Vitree niet in overeenstemming zijn met de opdracht van een gemeente. 15
4. Bedrijfsvoering Organisatieontwikkeling Sturen op zorg Financiën 2012 4.1 Organisatieontwikkeling Investeren in bedrijfsvoering 2012 staat in het licht van alle veranderingen die, zowel extern als intern, op Vitree als organisatie afkomen. Extern door de veranderende wetgeving en verschuivende taken van de overheid, de veranderende visie op een handicap/beperking en de ontwikkeling van de jeugdzorg. En daarnaast de economische crisis en de noodzakelijke bezuinigingen. Deze ontwikkelingen vragen om een nauwgezette sturing, vandaar dat Vitree in 2011 gekozen heeft voor een wijziging in de aansturing van de bedrijfsvoering. Intern is er, naast de noodzaak voor een verandering van onze bedrijfsvoering, prioriteit voor de investering om de verbindingen in de organisatie te verankeren, processen vast te leggen en te monitoren. Dit geldt in het bijzonder voor de verbinding tussen de medewerkers van het primaire proces en de medewerkers van de bedrijfsmatige ondersteuning. Zo wordt voortaan bijvoorbeeld de begroting opgesteld in dialoog met de medewerkers en worden bij verantwoordingsprocessen duidelijke prestatieafspraken gemaakt die gedurende het jaar gemonitord worden. Om beter sturing te kunnen geven aan de bedrijfsvoering zijn er vier stuurgroepen ingericht : Productportfolio (de producten, de onderlinge samenhang, prijs/kwaliteitverhoudingen en inkoopkaders) Bedrijfsvoering (de financiële kaders, planning en control, huisvesting & vastgoed) Kwaliteit van Zorg (alle zorginhoudelijke items) Human Resource Management (HRM beleid) Thema s van de stuurgroepen in 2012 Productportfolio Productenaanbod inrichten/actualiseren n.a.v. de transitie en integratie jeugdzorg en jeugdzorg-lvb (zie ook bijlage: cijfers productinformatie per gemeente) Bedrijfsvoering Inrichten en afstemmen interne werkprocessen Inrichten uniforme managementstructuur 16
Maken van prestatieafspraken, de voortgang wordt gemonitord Maandelijkse managementrapportage Per kwartaal rapportage/verantwoordingsgesprekken met teammanagers/managers/bestuurder Opstellen nieuw Meerjarenbeleidsplan 2012-2016 Kwaliteit van zorg Integreren zorgsystemen Versterken interne auditfunctie in het kader van de nieuwe beschrijving AO-IC (Administratieve Organisatie Interne Controle) HKZ: overgang naar normering jeugdzorg voor de hele organisatie HRM Langdurig ziekteverzuim Functiegebouw Functioneringsgesprekken Professionele hiërarchie CAO (toepassing één CAO) Goed bestuur via naleven zorgbrede Good Governance Code De besturing van Vitree is georganiseerd volgens de uitgangspunten van de Zorgbrede Governance code. Vitree heeft een eenhoofdige Raad van Bestuur. De Raad van Toezicht van Vitree is aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in Zorginstellingen. De samenstelling van de Raad van Toezicht is te vinden op www.vitree.nl Jaarlijks vindt, o.l.v. een externe begeleider, een evaluatie plaats. 4.2 Sturen op zorg Doelrealisatie Doelrealisatie is bij Vitree geïmplementeerd conform de landelijke afgesproken Goal Attainment Score (GAS). Om meer inzicht te krijgen in de realisatie van doelen op Vitreeniveau is het zorgdossier geïmplementeerd waarin de doelen worden geregistreerd. Daarmee kunnen rapportages worden gegenereerd zodat, naast sturing op realisatie van doelen, ook evaluaties en analyses mogelijk zijn om inzicht te krijgen in de mogelijkheden de zorgprogramma s te verbeteren en/of te verkorten. Op 1 januari 2012 zijn de doelen, zoals opgenomen in de zorgmodule in Care4, meetbaar. Dit geldt voor alle hulpvormen. Actiepunten 2012: Richtgetal is dat 70% van de doelen (deels) behaald moeten zijn. Per kwartaal wordt geanalyseerd wat de resultaten zijn vanuit de doelrealisatie. Door de werksoorten wordt geanalyseerd wat de achtergrond van het realiseren van de doelen is en waarom doelen niet gehaald zijn of de situatie ongunstiger is geworden dan bij de start van de hulpverlening. Op grond daarvan worden verbeteringen concreet vorm gegeven. De resultaten worden gepresenteerd in het kwartaaloverleg (Vitree intern) en het provinciaal kwartaaloverleg. 17
Twee keer per jaar worden de resultaten gemonitord in de directiebeoordeling. Reden beëindiging zorg De reden voor het beëindigen van de zorg kan verschillende varianten hebben, bijvoorbeeld: volgens plan uitgevoerd of voortijdig gestopt omdat: - er meer hulp nodig is, of - vanwege een ontevreden cliënt of - vanwege een cliënt die zich misdraagt. Actiepunten 2012: Op basis van de gegevens van 2011 wordt in 2012 vastgelegd: - hoe hoog het percentage beëindiging van de zorg volgens plan mag zijn in 2012; - hoe hoog het percentage beëindiging van de zorg zonder overleg mag zijn in 2012. In het eerste kwartaal daarop volgend wordt hiervoor een verbeterprogramma opgesteld. Toetsing beëindiging van zorg De exitvragenlijsten worden in de jeugdzorg bij het beëindigen van de zorg en bij interne doorstroom naar een andere zorgvorm afgenomen. Norm: -minimale waardering gemiddeld een 8 -respons voor exitinterviews: minimaal 95% Actiepunten 2012: De kwartaalresultaten van de exitvragenlijsten worden besproken in de teams en op basis daarvan wordt: 1. geanalyseerd wat de achtergrond is van de hoogte van het algemene cijfer en het cijfer op onderdelen; 2. door het team wordt vastgesteld welke verbetermaatregelen getroffen worden in het komende kwartaal om het cijfer te verbeteren. In het provinciaal kwartaaloverleg worden de resultaten ervan gepresenteerd. Bijdrage aan totstandkoming jeugdzorgmonitor In verband met de overheveling van jeugdzorgbudgetten zullen provincie en gemeenten in 2012 meer beleidsinformatie moeten uitwisselen. Hiervoor wordt een jeugdzorgmonitor ontwikkeld waarin gegevens over instroom, doorstroom en uitstroom gekoppeld worden aan inzicht in de capaciteitsbehoefte, de actuele zorgbehoefte en de wachttijden voor (onderdelen van) zorg. Het doel is om proactief te kunnen sturen op jeugdzorg. Bij dit project is een externe partij betrokken (ADD). Actiepunten: Deelname aan de werkgroep Jeugdzorgmonitor. Nader invulling geven aan de provinciale jeugdzorg monitor van Flevoland zodat inzicht verkregen kan worden van de vraag aan jeugdzorg en de invulling van de jeugdzorg per gemeente in Flevoland. 18
HKZ-certificering Vitree is HKZ gecertificeerd. Actiepunten 2012: In 2012 gaat de gehele organisatie Vitree over op de HKZ-normering van de Jeugdzorg. Specifieke eisen voor de AWBZ-zorg worden toegevoegd aan de HKZ-normering van de Jeugdzorg. Per januari 2012 wordt er naar één gezamenlijk document beheers- en evaluatiesysteem (PlanCare Kwaliteit) overgestapt (voorheen twee systemen). 4.3 Financiën De begroting 2012 van Vitree is separaat met dit Jaarplan 2012 aan het College van Gedeputeerde Staten van de Provincie Flevoland verstuurd. Voor 2012 is er een sluitende begroting opgesteld. De begroting is opgesteld in overeenstemming met de in dit jaarplan beschreven doelstellingen en activiteiten. 19
Bijlage Productinformatie per gemeente Aannames bij de tabellen en grafieken 1. Onder de plaats Overig vallen alle buitenregionale plaatsingen en alle plaatsen in Flevoland die niet in de tabellen genoemd worden. 2. Jeugdhulp Pleegzorg valt onder de vormen van Pleegzorg, Ouderbegeleiding Deeltijddagbehandeling valt onder Deeltijddagbehandeling. 3. Bij verblijfslocatie is, voor de ambulante producten die in combinatie met residentiële producten worden geleverd, gekozen voor de locatie van onze voorziening. 4. Bij alle adressen is een keuze gemaakt tussen adressen gekoppeld aan het kind, adres biologische vader of moeder. Zorgvraag per gemeente Unieke jongeren dat gebruik maakt van jeugdzorg op basis van oorspronkelijke thuisadres ALMERE DRONTEN LELYSTAD NOP URK ZEEWOLDE OVERIG TOTAAL Jeugdzorg 306 55 164 55 25 9 133 747 Totaal 306 55 164 55 25 9 133 747 Jeugdzorg in zorg 13-09-2011 1% 3% 7% 18% 42% ALMERE DRONTEN LELYSTAD NOP URK ZEEWOLDE OVERIG 22% 7% Unieke jongeren dat gebruik maakt van jeugdzorg verblijfslocatie ALMERE DRONTEN LELYSTAD NOP URK ZEEWOLDE OVERIG TOTAAL Jeugdzorg 331 68 138 82 83 27 18 747 Totaal 331 68 138 82 83 27 18 747 Jeugzorg in zorg 13-09-2011 4% 2% 11% 11% 45% 18% ALMERE DRONTEN LELYSTAD NOP URK ZEEWOLDE OVERIG 9% 20
Geïndiceerde jeugdzorg per zorgvorm per gemeente Aantal jeugdigen per zorgvorm op basis van oorspronkelijke thuisadres ALMERE DRONTEN LELYSTAD NOP URK ZEEWOLDE OVERIG TOTAAL Residentieel 36 2 10 3 2 1 4 58 Pleegzorg 134 16 96 21 19 3 127 416 Deeltijdbehandeling 17 15 20 16 1 1 70 Ambulante zorg 202 30 61 25 6 6 11 341 Totaal Jeugdzorg 389 63 187 65 28 10 143 885 Geindiceerde jeugdzorg Almere in zorg 13-09-2011 9% 53% 34% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 4% Geindiceerde jeugdzorg Dronten in zorg 13-09-2011 3% 25% 48% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 24% Geindiceerde jeugdzorg Lelystad in zorg 13-09-2011 5% 33% 51% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 11% 21
Geindiceerde jeugdzorg NOP in zorg 13-09-2011 5% 38% 32% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 25% Geindiceerde jeugdzorg Urk in zorg 13-09-2011 21% 7% 4% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 68% Geindiceerde jeugdzorg Zeewolde in zorg 13-09-2011 10% 60% 30% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 0% 22
Aantal jeugdigen per zorgvorm op basis van verblijfslocatie ALMERE DRONTEN LELYSTAD NOP URK ZEEWOLDE OVERIG TOTAAL Residentieel 48 10 58 Pleegzorg 144 32 70 50 82 23 15 416 Deeltijdbehandeling 17 15 21 17 70 Ambulante zorg 210 31 59 22 8 6 5 341 Totaal Jeugdzorg 419 78 160 89 90 29 20 885 Geindiceerde jeugdzorg Dronten in zorg 13-09-2011 0% 40% 41% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 19% Geindiceerde jeugdzorg Lelystad in zorg 13-09-2011 6% 37% 44% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 13% Geindiceerde jeugdzorg Almere in zorg 13-09-2011 11% 51% 34% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 4% 23
Geindiceerde jeugdzorg Urk in zorg 13-09-2011 0% 9% 0% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 91% Geindiceerde jeugdzorg Zeewolde in zorg 13-09-2011 21% 0% 0% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 79% Geindiceerde jeugdzorg Noordoostpolder in zorg 13-09-2011 0% 25% 56% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 19% 24
Geindiceerde jeugdzorg Overig in zorg 13-09-2011 0% 25% 0% Residentieel Pleegzorg Deeltijdbehandeling Ambulante zorg 75% Geïndiceerde jeugdzorg naar jongens/meisjes per gemeente Verhouding jongens/meisjes op basis van oorspronkelijk thuisadres Unieke cliënten Plaats Jongens Jongens Meisjes Meisjes Totaal Almere 159 52% 147 48% 306 Dronten 29 53% 26 47% 55 Lelystad 90 55% 74 45% 164 NOP 26 47% 29 53% 55 Urk 10 40% 15 60% 25 Zeewolde 2 22% 7 78% 9 Overig 64 48% 69 52% 133 Totaal 380 51% 367 49% 747 Geindiceerde jeugdzorg in zorg 13-09-2011 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Almere Lelystad Urk Overig Meisjes Jongens 25
Verhouding jongens/meisjes op basis van verblijfslocatie Unieke cliënten Plaats Jongens Jongens Meisjes Meisjes Totaal Almere 174 53% 157 47% 331 Dronten 37 54% 31 46% 68 Lelystad 71 51% 67 49% 138 NOP 43 52% 39 48% 82 Urk 33 40% 50 60% 83 Zeewolde 15 56% 12 44% 27 Overig 7 39% 11 61% 18 Totaal 380 51% 367 49% 747 Geindiceerde jeugdzorg in zorg 13-09-2011 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Almere Lelystad Urk Overig Meisjes Jongens 26
Enkelvoudige Ambulante zorg IPT op basis van thuisadres Plaats Aantal Almere 95 Dronten 21 Lelystad 34 NOP 13 Urk 3 Zeewolde 5 Overig 2 Totaal 173 20% Gebruikers IPT in zorg 13-09-2011 2%3% 1% 8% 54% 12% Almere Dronten Lelystad NOP Urk Zeew olde Overig IPT op basis van verblijfslocatie Gebruikers IPT in zorg 13-09-2011 Plaats Aantal Almere 91 Dronten 24 Lelystad 31 NOP 14 Urk 6 Zeewolde 6 Overig 1 Totaal 173 18% 8% 14% 3% 1% 3% 53% Almere Dronten Lelystad NOP Urk Zeew olde Overig Crisisaanspraken Leeftijd en geslacht crisisaanspraken Leeftijd Jongens Meisjes Totaal 0-6 jaar 3 2 5 7-12 jaar 0 13-18 jaar 1 4 5 Totaal 4 6 10 Leeftijd en geslacht crisisaanspraken in zorg 13-09-2011 12 10 8 Jongens 6 Meisjes 4 Totaal 2 0 0-6 jaar 7-12 jaar 13-18 jaar Totaal 27
Bijlage Vitree Stageplekken 2012 HBO SPH/ Pedagogiek MBO niv. 4 WO Orthopedagogiek HBO MWD / Toegepaste Psychologie Prognose stage 2012 Beschikbare plaatsen Totaal regio Overijssel 10 8 1 1 Behandelgroep(24-uurszorg) 4 MFC/Intensieve behandelgroep 2 Dagbehandeling/WVO 3 Behandelstaf 1 regio Flevoland 14 10 1 1 2 Behandelgroep(24-uurszorg) 7 MFC/Intensieve behandelgroep 0 Dagbehandeling/WVO 3 Behandelstaf 2 Ambulante Hulpverlening 1 Kamers met Kansen 1 Intensieve Pedagogische Thuishulp 1 Deeltijddagbehandeling 1 regio Almere 17 10 2 3 2 Behandelgroep(24-uurszorg) 3 MFC/Intensieve behandelgroep 2 Dagbehandeling/WVO 3 Behandelstaf 1 Ambulante Hulpverlening 1 Trainingcentrum 1 Intensieve Pedagogische Thuishulp 1 Zelfstandigheidstraining 2 Behandelstaf 1 Deeltijddagbehandeling 1 Ambulante Hulpverlening 2 Pleegzorg Flevoland 1 1 Bedrijfsbureau 2 2 Vitree totaal 44 Overig HBO 28
Bijlage: Hulpaanbod en locaties per 1 oktober 2011 Product Aanbod in modulen Doelgroep Capaciteit Ambulante zorg IPT Almere, Het Ruim 2, 1319 AX Lelystad Kamp 40-28, 8225 HK Intensieve Pedagogische Thuishulp (IPT-module) Video Interactiebegeleiding (VIB) 0 18 jaar en gezinnen 144 unieke cliënten Ambulante Spoedhulp I.s.m. LSG-Rentray en Triade Almere Crisisinterventie kortdurend (vraagverheldering) Spoedeisende crisishulp Families First crisishulp aan huis Ambulante Spoedhulp Gezinnen in (acute) crisis 70 trajecten Snelhulp bij Kindermishandeling Almere Het Ruim 2, 8225 HK Snelhulp bij Kindermishandeling 0-18 jaar en gezinnen 50 trajecten Ambulante Zelfstandigheidstraining AZT Almere Het Ruim 2, 8225 HK Deeltijddagbehandeling Almere Raaltepad 35-37, 1324 ET Lelystad Kamp 40-28, 8225 HK Dronten De Helling 15, 8251 GB Emmeloord Scandinvielaan 31B, 8303 CN Ambulante Zelfstandigheidstraining Ambulante Zelfstandigheidstraining voor Jonge moeders Zorgprogramma Deeltijddagbehandeling Deeltijddagbehandeling basispakket voor scholieren vanaf 12 jaar Ouderbegeleiding Sociale Vaardigheidstraining voor jeugdigen van 12-18 jaar Impulscontroletraining voor jeugdigen van 12-15 jaar en hun ouders Aandachtsconcentratie- en geheugentraining voor jeugdigen tot 16 jaar Training Rots en Water Training Schoolse vaardigheden Training Omgaan met gevoelens van faalangst 17 23 jaar 23 trajecten 12 18 jaar 77 plaatsen 29
Pleegzorg Lelystad Kamp 40-30, 8225 HK Crisisvariant Dagpleegzorgvariant Hulpverleningsvariant Intensieve (therapeutische) pleegzorgvariant Maatwerkpleegzorgvariant Opvoedingsvariant Pleegoudervoogd regeling Vakantiepleegzorgvariant Weekendpleegzorgvariant Noodbed regeling Video interactie begeleiding (aanvullend inzetbaar) 0 23 jaar 412 plaatsen (incl. crisisplaatsen) 24-uurszorg 58 plaatsen Almere Lierstraat 15, 1312 JZ 13-18 jaar 10,5 plaatsen Almere Clingendaellaan 3, 1333 WB 14 18 jaar 10,5 plaatsen Almere Walvisplein 95-96, 1317 JZ 15-18 jaar 8 plaatsen Almere Laan der VOC 458, 1335 TC 16-18 jaar 8 plaatsen Almere Poseidonsingel, 1363 TR Lelystad Tallinnstraat 25, 8232 RJ De Wending Behandelgroep Cursusgroep Behandelgroep IZT 24-uurs Intensieve Zelfstandigheidstraining ZT 24-uurs Zelfstandigheidstraining (+ flexibel inzetbaar Zelfstandigheidstraining voor Jonge moeders) ZT 24-uurs Zelfstandigheidstraining (+ flexibel inzetbaar Zelfstandigheidstraining voor Jonge moeders) IZT/ZT 24-uurs (Intensieve) Zelfstandigheidstraining 15 18 jaar 16-18 jaar 9 plaatsen 12 plaatsen 30
Niet provinciaal gefinancierde activiteiten Kamers met Kansen Kamers met Kansen (coaching wonen, leren, werken) Lelystad Pilot Kamers met Kansen voor (jonge) moeder en kind Kamp 40-30, 8225 HK OKé-op-school Training schoolse vaardigheden Almere Training Sociale vaardigheden Het Ruim 2, 8225 HK Training Omgaan met gevoelens van faalangst Regenboogweg 45, 1339 ET Training Vergroten van de impulscontrole Training Concentreren kun je leren Training Verbeteren sociale weerbaarheid (Rots en Water) Gezinscoach Almere Het Ruim 2, 8225 HK 17 23 jaar 18 trajecten 2 trajecten Leerlingen PO groep 5 t/m 8 518 trajecten Leerlingen VO Gezin met kind (tot 23 jaar) 75 trajecten Colofon Vitree Oktober 2011 31