Bij Juvent staan kinderen op nummer 1! JEUGD & OPVOEDHULP ZEELAND

Transcriptie

1 Bij Juvent staan kinderen op nummer 1! JEUGD & OPVOEDHULP ZEELAND

2

3 Juvent Jeugd & Opvoedhulp Zeeland Wie we zijn en wat we doen Ieder kind verdient het om zo veilig en prettig mogelijk op te groeien en zich te ontwikkelen tot een zelfstandige jongere. Juvent helpt kinderen en hun ouders daarbij, dichtbij huis. Voor wie? Juvent biedt jeugdhulp aan kinderen en jongeren tot 23 jaar, in elke fase van hun leven. Kinderen die te maken hebben met gedragsproblemen, ontwikkelingsstoornissen of problemen van psychiatrische aard zijn bij Juvent aan het juiste adres. Ook kinderen met een licht verstandelijke beperking kunnen rekenen op onze hulp. Nummer 1 Voor Juvent staan de kinderen op nummer 1. Ieder kind is uniek en verdient ons respect. We focussen op de kracht en de mogelijkheden van de kinderen. Dat motiveert en stimuleert om zo zelfstandig mogelijk deel te kunnen nemen aan de samenleving. Hulp op maat Soms is een uitgebreid behandeltraject nodig. Een andere keer helpt een kleinere oplossing het gezin weer op weg. Het liefst helpen we thuis in de vertrouwde omgeving. Soms is het echter beter om tijdelijk even van huis weg te zijn. In dat geval kunnen kinderen bij ons komen wonen of zoeken we samen naar een geschikt pleeggezin. Iedereen is anders, daarom krijgt elk kind de hulp die bij hem of haar past. Intensieve samenwerking Juvent werkt niet alleen. Onze circa 500 medewerkers werken intensief samen met andere hulpverlenende instanties en met ruim 500 pleegouders. Zo zorgen we er samen voor dat de schakels in de jeugdhulpverlening een stevige ketting vormen. Met veertig locaties verspreid over heel Zeeland is Juvent dé aanbieder van jeugd- en opvoedhulp in Zeeland. In gesprek Juvent staat open voor alle vragen. We wisselen graag van gedachten over onze hulp. Zowel met de kinderen en de ouders, als met onze medewerkers, professionele partners en pleegouders. Dat houdt ons scherp, geeft ons nieuwe inzichten en zorgt ervoor dat we steeds de best passende oplossing kunnen bieden. Kinderen en ouders helpen om op eigen kracht weer deel te kunnen nemen aan de samenleving. Dát is onze missie. 3

4

5 Wat doet Juvent voor... Kinderen & jongeren Soms heb je het gevoel dat niemand je begrijpt en dat alles tegenzit. Juvent helpt je, wij zijn er voor jou. Samen zoeken we dichtbij huis naar de beste oplossing. Dat begint met luisteren naar jouw verhaal. Je staat er niet alleen voor Misschien voel je je anders dan andere kinderen. Vind je het moeilijk om vrienden te maken of word je gauw boos terwijl je dat helemaal niet zo bedoelt. Als je je ellendig voelt, is het lastig om daar alleen uit te komen. Dan kun je wel wat hulp gebruiken. Bij Juvent mag je altijd aan de bel trekken. Wij zijn er om jou te helpen. Adempauze Samen met jou, je ouders en eventueel je directe omgeving kijken we hoe we jou het beste kunnen helpen. Dit doen we het liefst bij jou thuis, maar het kan ook op één van onze locaties. Soms is het echter beter om even een tijdje van huis weg te zijn. Je kunt dan bij ons komen wonen, of we zoeken samen naar een pleeggezin zodat je alles even rustig op een rijtje kunt zetten. Handig om te weten Je praat met ons over dingen die thuis niet goed gaan. Natuurlijk gaan we zorgvuldig met jouw gegevens om. Daar hebben we speciale regels voor opgesteld. Misschien vind je dat we niet goed naar je luisteren. Je kunt dan een klacht indienen. En stel, je wilt met iemand buiten Juvent praten over onze hulpverlening. Dan kun je terecht bij een vertrouwenspersoon. Wij vragen regelmatig aan de kinderen wat ze van onze hulpverlening vinden. Er is ook een jongerenraad, die speciaal naar jullie belangen kijkt en graag hoort wat jij van onze hulp vindt. We blijven in de buurt Tijdens het hulptraject krijg je van ons de handvatten om zelf de draad weer op te pakken. Toch kan het voorkomen dat je na de behandeling nog vragen hebt. Ook dan kun je gewoon bij ons terecht. En mocht je nog hulp van ons of van anderen nodig hebben, dan zorgen wij ervoor dat je die krijgt. Net wat nodig is. Als ik in een pleeggezin ga wonen, kan ik dan gewoon naar mijn eigen school blijven gaan? Vraag van Senna (9) uit Zierikzee 5

6

7 Hoe gaan we jou helpen? Juvent biedt allerlei soorten hulp, die ook gecombineerd kunnen worden. Samen kijken we welke vorm het beste bij jou past. Hulp thuis We helpen het liefst bij jou thuis. Er komt dan regelmatig een hulpverlener bij jou en je familie op bezoek. Je leert samen hoe je op een andere manier kunt omgaan met lastige situaties. En beter nog: hoe je ze kunt voorkomen. Hulp overdag Als het beter is om ergens anders hulp te krijgen, kun je terecht op één van onze locaties. Je komt dan bijvoorbeeld een paar dagen per week na schooltijd. Daar leer je van ons wat je het beste kunt doen als je bijvoorbeeld snel boos wordt of het moeilijk vindt om je te concentreren. Op jezelf Voor het eerst op jezelf gaan wonen is een flinke stap. Je moet bijvoorbeeld leren koken en weten hoe je het beste met je geld kunt omgaan. Juvent biedt daarom meer of minder intensieve begeleiding in een huis met leeftijdgenoten. Als je al wat zelfstandiger bent, kun je bij ons in een eigen kamer of woonruimte wonen. Een hulpverlener van Juvent komt dan regelmatig bij je langs. >> Ga naar pagina 15 voor ons volledige hulpaanbod Pleeggezin Soms is het beter als je (tijdelijk) in een pleeggezin gaat wonen, omdat het thuis niet goed gaat. Dat kan bij een oom of tante zijn, of je opa of oma, maar ook een gezin dat je nog niet kent. We gaan in ieder geval op zoek naar een plek die het best aansluit bij wat jij nodig hebt. Wonen bij Juvent Even afstand nemen kan ervoor zorgen dat iedereen een beetje bij kan komen en weer beter naar elkaar gaat luisteren. In een groep van Juvent woon je samen met leeftijdsgenoten die tegen dezelfde dingen aanlopen als jij. Natuurlijk kijken we eerst samen welke groep het best bij jou past. Mag ik zonder dat mijn ouders het weten, bij iemand anders in huis gaan wonen? Vraag van Niek (14) uit Oostburg 7

8

9 Wat doet Juvent voor... Ouders Een opstandige puber die niet meer luistert of een driftige peuter die spontaan ontvlamt. Thuis is een situatie ontstaan die u niet meer de baas kunt. Juvent helpt u om uw gezin weer op de rails te krijgen. Wat is er mis? U zit met de handen in het haar. U maakt zich zorgen om uw kind. Misschien heeft uw zoon of dochter een psychiatrische stoornis of bent u ouder van een kind met een licht verstandelijke beperking. Juvent helpt u inzicht te krijgen in de problematiek van uw kind. We willen weten welke vragen u heeft en waar u tegenaan loopt. Vervolgens gaan we samen met u op zoek naar de beste oplossing voor u en uw gezin. En betrekken we u nauw bij de behandeling van uw kind. Altijd de beste oplossing We helpen het liefst bij u thuis of op één van onze locaties. Er is er altijd wel één bij u in de buurt. Soms is het echter voor uw hele gezin beter als uw kind tijdelijk thuis weg is zodat iedereen even op adem kan komen. Uw kind woont dan voor korte of langere tijd bij ons of in een pleeggezin. Als u na een scheiding hulp nodig heeft bij een gezamenlijke opvoeding, bieden wij omgangsbegeleiding. Handig om te weten U praat met ons over dingen die thuis niet goed gaan. Daarom wilt u er zeker van zijn dat er zorgvuldig met uw gegevens wordt omgegaan. Ook Juvent vindt dat de normaalste zaak van de wereld. In ons privacyreglement staat hoe we met uw informatie omgaan. Stel, u bent niet tevreden over ons, ook niet na een gesprek met uw hulpverlener. Dan is het mogelijk een klacht in te dienen. En wilt u met iemand buiten Juvent praten over onze hulpverlening, dan kunt u terecht bij een vertrouwenspersoon. Wij vragen regelmatig aan ouders wat zij vinden van de hulpverlening door Juvent. Bijvoorbeeld in cliënttevredenheidsonderzoeken. De cliëntenraad is er voor de belangen van alle cliënten en hoort graag wat u van onze hulp vindt. Mijn dochter van elf komt na een halfjaar weer thuis wonen. Behoorlijk spannend. Natasja (39), ouder uit Vlissingen 9

10

11 Wat doet Juvent voor... Pleegouders Opgroeien in een gezin is vaak het beste voor een kind. Als pleegouder stelt u uw huis, gezin en hart open om een kind dat hulp nodig heeft een fijn thuis te geven. Onmisbare schakel Pleegouders zijn voor Juvent een onmisbare schakel in de zorg aan kinderen die voor korte of langere tijd niet thuis kunnen wonen. Bijvoorbeeld omdat de ouders de opvoeding niet aankunnen vanwege een scheiding. Of psychische of ontwikkelingsproblemen belasten het gezin te zwaar. Een pleegkind is niet altijd een onbekende voor u. U kunt ook pleegouder zijn voor uw neefje, nichtje, kleinkind of een kind van vrienden. Intensieve samenwerking Uw pleegkind maakt deel uit van uw gezin. Dat kan voor korte of langere tijd zijn, of alleen in de weekenden. Net wat nodig is. We werken hierbij nauw met u samen. We verzorgen regelmatig trainingen en u krijgt de begeleiding die past bij u en uw pleegkind. Uiteraard kunt u bij Juvent terecht met al uw vragen. Ieder kind is immers anders en brengt een eigen karakter, achtergrond en specifieke vragen met zich mee. Maak kennis met het pleegouderschap Misschien loopt u al een tijdje rond met het idee om u als pleegouder aan te melden. Of heeft u vragen over wat het pleegouderschap precies inhoudt. Juvent organiseert regelmatig informatiebijeenkomsten om u met het pleegouderschap kennis te laten maken. Vanzelfsprekend kunt u ook buiten deze bijeenkomsten contact met ons opnemen. Handig om te weten Als pleegouder heeft u recht op een vergoeding voor de kosten die u maakt. Voorwaarde is wel dat er een indicatie is. Op de website van Juvent vindt u hierover meer informatie. Wij vragen regelmatig aan pleegouders wat zij vinden van de begeleiding door Juvent. Bijvoorbeeld in tevredenheidsonderzoeken. Uiteraard gaan wij hierbij zorgvuldig om met de gegevens van u en uw gezin. Stel, u bent niet tevreden over ons, ook niet na een gesprek met uw pleegzorgbegeleider. Dan is het mogelijk een klacht in te dienen. Daarnaast heeft Juvent een pleegouderraad voor de belangen van alle pleegouders. De raad hoort graag van andere pleegouders wat zij van onze hulp vinden. Ik vind dat ieder kind recht heeft op een plek waar het zich thuis voelt en vooral kind kan zijn. Roos (37), pleegouder uit Kapelle 11

12

13 Juvent &... Professionals Juvent biedt jeugd- en opvoedhulp in Zeeland. We werken hierin intensief samen met andere hulpverlenende instanties. Samen zorgen we ervoor dat de schakels in de jeugdhulpverlening een stevige ketting vormen. Expert in jeugdzorg Ouders en kinderen met uiteenlopende vragen en problemen op het gebied van ontwikkeling, opvoeding en gedrag zijn bij Juvent aan het juiste adres. Wij behandelen circa cliënten per jaar. Naast zorg aan normaal begaafde jeugd bieden wij orthopedagogische behandelingen aan kinderen met een licht verstandelijke beperking en helpen we kinderen met problemen van psychiatrische aard. Dit brede aanbod van hulp en behandeling maakt Juvent dé specialist in jeugd- en opvoedhulp in Zeeland. Altijd op de hoogte We delen onze kennis graag met onze partners, net zoals zij dat met ons doen. Zo blijven we continu op de hoogte van elkaars vakgebied, expertise en de laatste ontwikkelingen. Juvent is een deskundige, open en betrouwbare partner in de keten van hulpverleningsinstanties. We zijn vertegenwoordigd in diverse samenwerkingsverbanden. >> Ga naar pagina 14 voor een overzicht van onze samenwerkingsverbanden Krachten bundelen De samenwerking met partners is onmisbaar in de hulpverlening van Juvent. Door de krachten te bundelen bieden we kinderen en ouders een breed scala aan hulpvormen die waar nodig kunnen worden gecombineerd. Zo zijn we steeds weer in staat om hen de hulp en begeleiding te geven die het beste bij hen past. Problemen voor zijn Juvent richt zich steeds meer op preventie. Wij willen samen met andere instellingen proberen te voorkomen dat kinderen en gezinnen in een hulpverleningstraject terechtkomen. Daarom vertellen we graag over ons werk en wat we kunnen betekenen. Bijvoorbeeld op scholen of bij Centra voor Jeugd en Gezin. Samen vormen we een krachtige, sluitende keten van zorg 13

14 Samenwerkingsverbanden met Amares Emergis behandeling voor jongeren met een licht verstandelijke beperking en psychiatrische problematiek Acreon Stichting Respont daghulp voor niet-schoolgaande jeugd De Vliethoeve Tender Jeugd & Opvoedhulp intensieve behandeling voor jongeren met ernstige gedragsproblemen (Jeugdzorg Plus) Foyer de Jeunesse en Jongerenhuis de Bevelanden woningcorporaties, onderwijs en gemeenten woonvormen voor jongeren die in meer of mindere mate zelfstandig kunnen wonen 14 BSO+ Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen buitenschoolse opvang voor kinderen met een extra zorgvraag

15 Hulpaanbod Juvent Gezinshulp Intensieve pedagogische thuishulp Crisishulpverlening Omgangsbegeleiding voor gescheiden ouders Daghulp Dagbehandeling (2-6 jaar) Naschoolse dagbehandeling Arbeids- en schooltraining* Daghulp niet-schoolgaande jeugd (Acreon i.s.m. Respont) Buitenschoolse opvang (BSO+ i.s.m. Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen) Pleegzorg Kort- en langdurende pleegzorg Crisispleegzorg Therapeutische pleegzorg Behandelgezin* Dag- en nachthulp Crisis- en observatiegroep Gezinshuis Orthopedagogische behandeling Orthopsychiatrische behandeling (Amares i.s.m. Emergis) Intensieve behandeling (o.a. Jeugdzorg Plus i.s.m. Tender) Zelfstandigheid Begeleid zelfstandig wonen Vertrektraining Woonvormen (Foyer de Jeunesse/Jongerenhuis de Bevelanden i.s.m. woningcorporaties, onderwijs en gemeenten) Alle hulpvormen zijn voor normaal begaafde jeugd en jongeren met een licht verstandelijke beperking, in diverse leeftijden, tenzij anders vermeld. Hulpvormen voorzien van een * zijn uitsluitend bedoeld voor jeugd met een licht verstandelijke beperking. Hoe meldt u zich aan bij Juvent? Voor de meeste hulp bij Juvent is een indicatie nodig. Ouders en kinderen kunnen hiervoor terecht bij Bureau Jeugdzorg en het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ). Ook (kinder)artsen en Centra voor Jeugd en Gezin kunnen u doorverwijzen naar Juvent. Voor meer informatie kunt u terecht op de website van Juvent. Of neem contact op met de afdeling Cliëntservice T E info@juvent.nl Meer weten? Kijk dan op 15

16 2011(2) T E info@juvent.nl I Centraal kantoor / bezoekadres: Park Veldzigt 43, 4336 DW Middelburg Postadres: Postbus 140, 4330 AC Middelburg