Hier is nog respect voor de politie

December 2013 Jaargang 39, nummer 4 Wijkagent werkt met veel plezier in Wassenaar Hier is nog respect voor de politie Paul Batenburg is bijna twee jaar wijkagent in Wassenaar. Zijn hoofdtaken bestaan uit signaleren en adviseren. Bij de functie van wijkagent ligt de nadruk op de sociale kant van het politiewerk. Het directe contact met de mensen in de wijk maakt deze functie bijzonder, vertelt Paul. De wijken Zijlwatering en Groot- Deijleroord vormen het werkterrein van de wijkagent. Ik werk in het gebied tussen de Van Zuylen van Nijeveltstraat, Oostdorperweg, het Valkenburgse Meer en de A44, licht hij toe. Na een melding van bijvoorbeeld een mishandeling of geweld binnenshuis handelen collega s van Paul de zaak af, zoals de strafrechtelijke kant. Ik kom daarna in beeld voor de verdere afhandeling: nazorg, doorwijzing en inschakelen van professionele hulp voor slachtoffer en dader. Overlast Paul heeft regelmatig te maken met overlastklachten. Vaak gaat het om burenruzies of geluidsoverlast. Geluidsoverlast is vaak de aanleiding voor een burenruzie. Wij proberen daarin te bemiddelen om escalatie te voorkomen. Als wijkagent kunnen wij natuurlijk niet alles oplossen. Bij bijvoorbeeld bemiddeling vanwege geluidsoverlast is medewerking van alle betrokkenen belangrijk. Bewoners denken vaak dat de politie geluidsoverlast moet oplossen. Dat is niet altijd juist. Er is een verschil tussen overlast van leefgeluiden en geluidsoverlast veroorzaakt door bijvoorbeeld een stereoinstallatie. Aan leefgeluiden - zoals spelende kinderen, hakken die op laminaat tikken of een deur die iemand te hard dicht gooit - kan de politie niets doen. Dat heeft vaak te maken met de bouwtechnische staat en isolatie van een woning. Wij moeten de geluidsoverlast daadwerkelijk kunnen constateren. Meestal kan dat niet omdat de overlast als wij arriveren net is gestopt. Lees verder op pagina 2 In deze editie: Bewoners Kerkehout tevreden met herinrichting achterpaden Geen energiebesparende maatregelen in Oostdorp Column Hennepteelt: levensgevaarlijk en strafbaar Puzzel Voorkom inbraak en brand Wassenaarsche Bouwstichting koopt woningen van Vestia Raad de Straat Aangepaste openingstijden rond de feestdagen Servicepagina 2 3 3 4 5 6 7 7 7 8

Wij hebben niet de wettelijke bevoegdheid hier iets tegen te doen. Bij overlastzaken werken wij regelmatig samen met de woningcorporatie. De corporatie kan een dossier opbouwen om eventueel later een uitzettingsprocedure te starten als de overlast niet stopt, maar dat is een lang en lastig proces. Ik adviseer mensen altijd eerst met elkaar in gesprek te gaan over het probleem. Tegen overlast van een luidruchtig feest en harde muziek kan de wijkagent wel iets doen. Die overlast kunnen wij constateren en de betreffende bewoners erop aanspreken. Samenwerking Samenwerking is van groot belang bij het werk van de wijkagent. Wij hebben veel contact met de gemeente Wassenaar, Bureau Jeugdzorg, maatschappelijk werk, GGZ en de Wassenaarsche Bouwstichting. Alle instanties weten elkaar goed te vinden en wisselen informatie uit. De privacywetgeving bemoeilijkt het uitwisselen van informatie wel eens. Als iemand geestelijke gezondheidszorg nodig heeft, is het vaak lastig om op korte termijn informatie boven tafel te krijgen. Wij willen graag snel helpen, maar krijgen dan te maken met bijvoorbeeld medisch beroepsgeheim. Respect De aanwezigheid van de wijkagenten in Wassenaar vier in totaal is gericht op het signaleren, adviseren en werken aan de leefbaarheid en veiligheid in de wijken. Wij zijn constant aanspreekbaar als wij door de wijken lopen of fietsen. Wij signaleren zelf dingen, maar bewoners wijzen ons ook op mogelijke problemen. Dan gaan wij op onderzoek uit en kijken of wij het kunnen oplossen. Of dat wij andere instanties moeten inschakelen. Wij vinden het belangrijk een proactieve houding te hebben. Dat maakt het contact laagdrempelig. En in Wassenaar hebben de mensen gelukkig nog respect voor de politie. Bewoners Kerkehout tevreden met herinrichting achterpaden In de tweede helft van 2012 richtte de Wassenaarsche Bouwstichting de achterpaden aan Het Kerkehout, D. Ruysstraat en Dr. Van Praagstraat opnieuw in en vernieuwde (deels) bergingen en schuttingen. Er is een drainage aangebracht, de bestrating is vervangen en er kwam verlichting. Samen met de Bewonerscommissie Kerkehout hield de Wassenaarsche Bouwstichting een enquête over het eindresultaat. De resultaten van de enquête gebruikt de Wassenaarsche Bouwstichting bij eventuele volgende projecten. Vragen In de enquête konden bewoners hun mening geven over de informatiebijeenkomst, het huisbezoek van de projectleider, de fasering, de duur van de werkzaamheden en de communicatie vanuit de aannemer en de Wassenaarsche Bouwstichting. Ten slotte vroeg de corporatie bewoners een rapportcijfer te geven voor het eindresultaat. Resultaten Een derde van de bewoners vulde de enquête in. De informatiebijeenkomst kreeg een gemiddeld cijfer van 7,1 en het huisbezoek van de projectleider een 8. De gemaakte afspraken tijdens het huisbezoek scoorden goed en kregen een 8,1. De Wassenaarsche Bouwstichting stelde tijdens de werkzaamheden containers en dekzeilen beschikbaar en bood hulp bij het verwijderen van bijvoorbeeld schuttingen. De bewoners maakten hier veelvuldig gebruik van. De fasering en de duur van de werkzaamheden scoorden een ruime voldoende. Dat geldt ook voor de communicatie vanuit de aannemer en de Wassenaarsche Bouwstichting. De bewoners zijn zeer tevreden met het eindresultaat dat zij waardeerden met het cijfer 8. Trots De Wassenaarsche Bouwstichting en de bewoners zijn trots op het resultaat. De corporatie gaat ervan uit dat de bewoners de paden netjes en goed toe- en doorgankelijk houden en er bijvoorbeeld geen vuilcontainers meer op plaatsen. 2

Geen energiebesparende maatregelen in Oostdorp In de Doorkijk van september heeft u kunnen lezen dat de Wassenaarsche Bouwstichting in het voorjaar van 2014 wilde starten met de energiebesparende maatregelen in de wijk Oostdorp (Schulpstraat, Bothaplein, Paul Krugerstraat en Dr. Leydsstraat). Omdat het voor een deel om collectieve maatregelen (daken, kozijnen) gaat, is medewerking van ten minste 70 procent van de bewoners nodig. Ruim 60 procent van de huurders die reageerden op het huurverhogingsvoorstel reageerde positief; onvoldoende om de werkzaamheden door te laten gaan. Het project in Oostdorp is onderdeel van een breed opgezette, projectmatige aanpak van alle woningen met een laag energielabel. Landelijk zijn doelstellingen bepaald om het gebruik van fossiele brandstoffen, CO2-uitstoot, energiekosten en woonlasten terug te dringen. De Wassenaarsche Bouwstichting ziet het als haar maatschappelijke plicht daar op in te spelen. Huurverhogingsvoorstel In september ontvingen de bewoners van de betreffende woningen een huurverhogingsvoorstel. Dat voorstel bevatte de voorgestelde verbeteringen en de daarvoor gevraagde huurverhoging. De investering per woning bedraagt ongeveer 30.000 euro. De voorgestelde huurverhogingen dekken daar ongeveer een kwart van. De overige 75 procent komt uit de onderhouds- en investeringsbudgetten van de corporatie. De plannen zijn met de Bewonerscommissie Oostdorp voorbereid en besproken. Meewerken Ruim 60 procent van de reacties was positief. De negatieve reacties in combinatie met het aantal bewoners dat niet reageerde (20 procent die de corporatie bij de negatieve reacties moet meetellen) zorgden voor onvoldoende draagvlak. De Wassenaarsche Bouwstichting heeft het project dan ook gestopt. De bewoners zijn hierover geïnformeerd. Voor de werkzaamheden om energiebesparende maatregelen in vier zogenoemde pilotwoningen aan te brengen, was al opdracht gegeven. Deze zijn inmiddels uitgevoerd. De corporatie voert nu alleen na het leegkomen van een woning beperkt energiebesparende maatregelen uit. De Wassenaarsche Bouwstichting blijft werken aan het energiezuinig maken van woningen. De corporatie gaat nu verder in andere complexen waar naar verwachting wel 70 procent van de bewoners wil meewerken. Loopgraaf Een huishouden dat geld tekort komt, kan twee dingen doen: zorgen voor meer inkomen of minder uitgeven. Aan de loterij meedoen kan ook, maar de kans op succes is klein. Hetzelfde geldt voor de overheid en bedrijven. Dus ook voor woningcorporaties. De begrotingsperikelen van de Rijksoverheid kunnen de afgelopen maanden niemand zijn ontgaan. De laatste ronde ging over 6 miljard euro. De oplossing komt voor een stukje uit bezuinigingen. Maar het grootste deel komt toch uit lastenverzwaringen die tot meer inkomsten voor de overheid moeten leiden, zoals de verhuurdersheffing, een belasting voor eigenaren van sociale huurwoningen. Een zeer omvangrijke belasting die in 2017 ongeveer 1,8 miljard per jaar moet opbrengen. De hoogte van de belasting is gebaseerd op de WOZ-waarde van de woningen. Daarom moeten wij in Wassenaar een relatief hoog bedrag opbrengen: ruim 2 miljoen per jaar, ofwel 900 euro per woning. Dat geld verdienen wij niet terug met bezuinigingen op ons werkapparaat of door minder te investeren in onderhoud. Daarvoor is het bedrag simpelweg te hoog. Wij willen ook blijven investeren in goede woningen. De heffing moet voor een groot deel (ongeveer 75 procent) uit huurverhogingen komen. Dat is wat de overheid wil en daarvoor is de inkomensafhankelijke huurverhoging geïntroduceerd. Bijkomend effect is dat scheefwoners (huishoudens die in de ogen van veel politici ten onrechte te goedkoop wonen) dan extra kunnen worden belast. Het gevoel zegt dat je lastenverzwaringen eigenlijk niet moet willen en dus tegen de verhuurdersheffing en extra huurverhogingen moet zijn. Maar in de politiek telt dit gevoel niet. Dat roept de vraag op of je tegen bent en blijft of dat je soms met tegenzin toch maar akkoord gaat. Dan blijf je in ieder geval met de politiek in gesprek. Ofwel de keuze tussen een loopgravenoorlog beginnen of een bestand afsluiten. Die vraag lag voor op het congres van onze brancheorganisatie Aedes op 3 oktober. Aedes stelde aan de leden voor een akkoord te sluiten met minister Blok over de verhuurdersheffing. Te winnen viel er niets, te verliezen veel. Er waren regels in de maak die het werk van de corporaties ernstig zouden belemmeren. En er zijn ook grenzen aan heffen, lasten verzwaren en huren verhogen. Alleen tegen zijn, brengt je niet verder en belemmert overleg; in ons geval tussen de woningcorporaties en de politiek in de persoon van minister Blok. Dit overleg is dringend nodig om te bespreken hoe het verder moet met de sociale huisvesting in Nederland en vooral over wat betaalbaar is en hoe wij investeringen op peil kunnen houden. Een adequate en verantwoorde visie op betaalbaarheid ontbreekt op dit moment zowel bij de politiek, de overheid als Aedes. Ongeveer twee derde van de corporaties heeft op 3 oktober vóór het akkoord met Blok gestemd. Daarmee wordt de verhuurdersheffing voor deze regeerperiode geaccepteerd. Daar is wel de voorwaarde aan verbonden dat over betaalbaarheid van het huren gesproken moet gaan worden. Er is dus een bestand en dat bestand moet gebruikt worden om afspraken te maken over één van de grootste belangen die huurders aangaat: het borgen van de betaalbaarheid van de (sociale) huursector. De Wassenaarsche Bouwstichting was om deze reden vóór het akkoord. Vanuit een loopgraaf zie je weinig en bereik je nog minder. 3 Ad Zopfi

Hennepteelt: levensgevaarlijk en strafbaar Hennep kweken lijkt een manier om snel geld te verdienen: een kans om een financiële klapper te maken of uit de schulden te komen. Maar schijn bedriegt. Veel mensen komen als gevolg van hennepteelt juist (verder) in de financiële problemen. Hennep telen is bovendien een misdrijf en dus strafbaar. En het is levensgevaarlijk. De kans op brand, wateroverlast, kortsluiting en ontploffing is zeer groot. Ook de veiligheid en het leefklimaat in de buurt gaan achteruit. Wij verbieden zonder uitzondering de teelt van hennep in onze woningen. Bij overtreding vragen wij de rechter om de huurovereenkomst te beëindigen als de huurder deze zelf niet opzegt. Ook moeten huurders de aangerichte schade vergoeden. belang. Stop daarom de illegale hennepteelt in uw buurt en help mee! Meld een hennepplantage! Vermoedt u dat er bij u in de buurt een kwekerij is? Bel dan de politie via 0900-8844. Liever anoniem blijven? Bel dan gratis Meld Misdaad Anoniem: 0800-7000. Speel in géén geval de held en ga er nooit zelf op af. Overlast en gevaar Hennepplanten hebben veel licht nodig; dus veel stroom. Veel kwekers stelen daarom stroom. Dit levert levensgevaarlijke situaties op. Jaarlijks breekt in zo n 700 woningen brand uit als gevolg van hennepteelt. De kwekerijen veroorzaken dikwijls wateroverlast bij omliggende woningen. Tevens gebruiken de hennepkwekers op grote schaal giftige bestrijdingsmiddelen, zoals pesticiden en zoutzuur. De teelt en de handel zijn steeds vaker in handen van zware georganiseerde misdaad. Help hennep uw buurt uit! Hennepteelt is levensgevaarlijk en wordt omringd door zware criminaliteit. De Wassenaarsche Bouwstichting tolereert niet dat hennepteelt de veiligheid van de woon- en leefomgeving aantast. De hulp van bewoners bij het melden van een mogelijke kwekerij is daarbij van groot Herken een hennepkwekerij De volgende signalen kunnen wijzen op een hennepkwekerij: stankoverlast door een vreemde lucht (zoals bij een coffeeshop); geluidsoverlast van afzuiginstallaties; extra ontluchtingspijpen in het dak; tocht (een versterkte af- en aanvoer van lucht); kunstlicht (gloed van felle lampen); bouw- en sjouwactiviteiten op vreemde tijdstippen; warme muren; condensvorming op de ramen; schommelingen in de stroomsterkte (zoals knipperende lampen); licht in een kamer dat altijd blijft branden; afgeplakte ramen, dichte gordijnen en ramen die nooit opengaan (woningen waar hennep wordt geteeld, kunnen er ook heel gezellig uitzien!); bewoners die zelden of op vaste uren thuis zijn; een onbesneeuwd dak bij sneeuw; onduidelijk of een pand bewoond wordt (in combinatie met bovenstaande signalen). 4

Kruiswoordpuzzel Horizontaal 1 spinsel 4 open ruimte 8 wapen 11 grote bijl 14 kweken 15 Chinese deegwaar 16 woonschip 17 oogvocht 19 geestdrift 21 groot hert 23 wachthuisje 24 waakzaam 26 spaanse titel 29 smaldeel 31 sierlijk 33 Turkse heer 34 deel v.e. geweer 36 wees gegroet 40 wedstrijdslee 43 rangtelwoord 45 eenstemmig 47 plavuis 50 wondvocht 52 riv. in Italië 55 doopgetuige 56 span 58 scheepsuitruster 59 zelfkant 60 aquariumvis 62 vochtbehoefte 63 grappenmaker 64 in het jaar 65 stroombron 66 varkenshok Verticaal 1 opstootje 2 staat in Amerika 3 erfelijkheidsdrager 5 in memoriam 6 beest 7 verharde huid 8 ritmische beweging 9 regelmaat 10 maanstand 11 papegaai 12 herrie 13 plaaggeest 14 zuigspeen 18 niemendal 20 Engels bier 22 vaartuig 24 gravin van Holland 25 jaartelling 27 keurig 28 opschudding 30 vetplant 32 grasveld 35 deel v.e. viool 36 aantekenboek 37 takje 38 verdwenen 39 voordeel 40 drinkgelegenheid 41 eethuis 42 muggenlarve 44 duinvallei 46 ontkenning 48 pl.in Limburg 49 speelgoed 50 echtgenoot 51 handigheid 53 snelle loop 54 ijzerhoudende grond 56 kledingstuk 57 Europeaan 59 de onbekende 61 personal computer Breng letters uit de puzzel over naar de hokjes met het corresponderende nummer. Oplossing puzzel De oplossing van de puzzel in de Doorkijk van september 2013 was: leefbaarheid. De prijswinnaars zijn: - G. van Deursen, Van Houtenweg 2 - C. van Veldhoven, Albertinestraat 36 - G. Vink, Ernst Casimirstraat 32 Gefeliciteerd! De prijswinnaars hebben hun prijs inmiddels ontvangen. 5

Voorkom inbraak en brand Het klinkt logisch: uw huis beveiligen om ervoor te zorgen dat inbrekers moeilijker naar binnen kunnen komen. De keerzijde is dat u zelf minder snel naar buiten komt. Dat kan gevaarlijk zijn in geval van brand. Weet u wat u moet doen om inbraak en brand te voorkomen? Een handige tip die zowel voor brand als voor inbraak geldt, is om foto s te maken van bezittingen die waardevol zijn. Geef deze foto s bij kennissen of familieleden in bewaring, zodat u bruikbaar materiaal heeft voor de politie, brandweer en de verzekeraar. Inbraakpreventie Inbraakveilig hang-en-sluitwerk maakt het voor een inbreker moeilijker om in uw huis in te breken. Goedgekeurde sloten zijn voorzien van het logo Politiekeurmerk Veilig Wonen en/of het SKG-merk. De website www.politiekeurmerk.nl geeft hierover uitgebreide informatie. Het is mogelijk uw huurwoning te voorzien van hang- en sluitwerk dat voldoet aan het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Neemt u hiervoor contact op met de Wassenaarsche Bouwstichting. Bent u even weg? Zorg ervoor dat u uw huis altijd afsluit. Bent u thuis, maar gaat u voor korte tijd naar boven? Sluit dan de buitendeuren en laat de sleutel niet aan de binnenkant zitten. Inbrekers weten zelfs op klaarlichte dag hun slag te slaan. Let erop dat u uw sleutel niet op een gangbare plek opbergt. Inbrekers zijn zeer ervaren en zullen als eerste onder de mat of onder een bloembak kijken of de sleutel klaar ligt. Om inbrekers af te schrikken, kunt u buitenlampen met een bewegingsmelder bij de voor- en achterdeur plaatsen en het groen rondom uw huis regelmatig snoeien. Geef uw huis een bewoonde indruk tijdens uw afwezigheid. Met tijdklokken kunt u ervoor zorgen dat uw verlichting op de gebruikelijke tijden aangaat. Heeft u goed contact met uw buren? Vraag dan of zij de gordijnen s avonds willen dichtdoen en uw brievenbus willen legen. Zorg ervoor dat zij de post op een plek uit het zicht neerleggen. Laat familie en vrienden niet via Twitter of Facebook weten dat u op vakantie bent en plaats geen vakantiefoto s op internet op het moment dat u weg bent. Spreek ook uw voicemail niet in om te laten weten dat u een paar dagen of weken niet bereikbaar bent en hang geen briefjes op de deur met de tekst dat u even weg bent. Zo maakt u het de inbreker wel heel gemakkelijk. Brandpreventie Heeft u rookmelders in huis? Dan bent u goed op weg. Het inademen van rook zorgt namelijk voor de meeste slachtoffers bij brand. Zorg ervoor dat u een of meer brandmelders in huis heeft zodat u op tijd wordt gewaarschuwd om actie te ondernemen in geval van brand. Het lijkt misschien een open deur, maar loop nooit weg als u een apparaat (bijvoorbeeld een strijkijzer) gebruikt. Omdat een elektrisch apparaat warmte voortbrengt, moet u zorgen voor een goede ventilatie zodat de apparatuur zijn warmte kwijt kan. Is er sprake van onweer? Trek dan de stekker uit uw televisie- en audioapparatuur. Een veelvoorkomende oorzaak van een (keuken)brand is de vlam in de pan. Met een passend deksel of een blusdeken binnen handbereik kunt u de brand snel doven. Wat ook helpt, is om regelmatig het filter van de afzuigkap schoon te maken, zodat er geen brandbare vetresten achterblijven. Ruikt u een gaslucht? Bel dan het gasbedrijf of de brandweer. Sluit de gaskraan en maak in de tussentijd geen gebruik van elektrische schakelaars en apparaten. Zo verkleint u de kans op explosiegevaar. Kaarsen en waxinelichtjes staan gezellig, maar houd deze uit de buurt van brandbaar materiaal. Bewaar lucifers en aanstekers op een veilige plek, buiten bereik van kinderen. Wilt u na afloop van een geslaagd etentje nog even een sigaretje opsteken? Doe dit dan nooit in bed. Slaap kan u plotseling overvallen en dan zijn de gevolgen niet te overzien. 6

Wassenaarsche Bouwstichting koopt woningen van Vestia De Wassenaarsche Bouwstichting en Vestia tekenden onlangs de koopovereenkomst voor 22 appartementen in complex Gybelanthof te Wassenaar. Voor de huurders verandert er weinig. De woningen blijven behouden voor de sociale sector. De Wassenaarsche Bouwstichting verzorgt nu het beheer en onderhoud aan de woningen. De corporatie kan de aankoop uit eigen middelen financieren. aantal woningen gaat, zet Vestia met deze verkoop weer een stap in het bereiken van de verkooptaakstelling gericht op het saneren van de organisatie na de derivatenaffaire. Stichting Verantwoord Wonen realiseerde de Gybelanthof in het midden van de jaren tachtig. In de jaren negentig ging deze stichting op in Vestia. Hoewel het om een klein Voor de Wassenaarsche Bouwstichting vormen de twee- en driekamerappartementen in het centrum van Wassenaar een goede aanvulling op het bestaande bezit dat vooral uit eengezinswoningen bestaat. Raad de straat Aangepaste openingstijden rond de feestdagen Rond de feestdagen hebben wij aangepaste openingstijden. Voor spoedeisende reparatieverzoeken zijn wij telefonisch te bereiken: (070) 511 46 90. Op onderstaande data is ons kantoor gesloten: - dinsdag 24 december vanaf 15.00 uur - woensdg 25 december gehele dag - donderdag 26 december gehele dag - vrijdag 27 december gehele dag - dinsdag 31 december vanaf 15.00 uur - woensdag 1 janauri gehele dag - woensdag 2 januari tot 10.00 uur Wie kent Wassenaar het beste? Wassenaar heeft bekende en minder bekende straten. Weet u in welke straat deze foto is genomen? Stuur uw oplossing vóór 31 januari 2014 naar de Wassenaarsche Bouwstichting, Postbus 2018, 2240 CA Wassenaar of stuur een e-mail naar wbs@wabs.nl. Onder de goede inzendingen verloten wij een taartje van bakker Niek Kaptein. Directie, medewerkers en Raad van Commissarissen wensen de bewoners van de Wassenaarsche Bouwstichting en de lezers van de Doorkijk: Hele fi jne Feestdagen, een goede jaarwisseling en veel geluk en voorspoed in het nieuwe jaar!

Service: Ons kantoor is geopend van maandag t/m donderdag van 8.00 tot 17.30 uur en vrijdag van 8.00 tot 16.00 uur. Ook telefonisch zijn wij gedurende deze uren bereikbaar. telefoon: 070-511 46 90 fax: 070-517 79 55 e-mail: wbs@wabs.nl www.wassenaarschebouwstichting.nl Bezoekadres: Starrenburglaan 1, 2241 NA Wassenaar Postadres: Postbus 2018, 2240 CA Wassenaar De Doorkijk is een kwartaaluitgave van de Wassenaarsche Bouwstichting. Reparatieverzoeken: Reparatieverzoeken kunnen schriftelijk dan wel telefonisch worden doorgegeven. Schriftelijk via de daarvoor bestem de antwoordkaart of e-mail. Telefonisch tijdens kantooruren (zie hiernaast) via het algemene telefoonnummer. Voor dringende reparaties buiten kantoortijden kunt u bellen met het nummer 070-511 46 90 waarna u de wachtdienst aan de telefoon krijgt. Bij dringende klachten over uw centrale verwarming buiten de kantooruren kunt u direct bellen met de fa. Schaap 070-511 37 73. Huuropzeggingen: Een huuropzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een termijn van tenminste één maand. De huur opzegging kan elke werkdag in gaan. Er liggen bij onze balie formu lieren om de huur op te zeggen. U kunt via onze website ook een formulier downloaden. Geschillencommissie: Indien u van mening bent dat uw klacht binnen de Wassenaarsche Bouwstichting, ook na een rappel of beroep op de directie, niet op een correcte wijze is afgehandeld kunt u zich schriftelijk wenden tot de Geschillencommissie. Het adres is: Geschillencommissie Huursector Postbus 43234, 2504 AE Den Haag Glasschade: Heeft u bij ons een verzekering afgesloten voor glasschade? Dan kunt u glasschade direct melden bij onze verzekeraar 0800-0226100. Dat kan ook als u geen verzekering heeft, maar dan ontvangt u achteraf een rekening. Bereikbaarheid Huurders vereniging: Huurdersvereniging De Wassenaarsche, Postbus 2070, 2240 CB Wassenaar Oplage 2500 exemplaren Redactie Fotografie Eindredactie Ontwerp/Opmaak Monster Communicatie, Rozenburg ZH Sven van der Vlugt, Lisse Wassenaarsche Bouwstichting, Wassenaar Clownfish Creatieve Communicatie, Wassenaar 8