BESTUURSVERSLAG 2010 Stichting Diversity Joy 18
15. KERNGEGEVENS Diversity Joy staat voor maatschappelijke verbinding, verdieping van contact en betekenisgeving. Wij geloven dat er, met al onze verschillen, voor iedereen in deze wereld plaats is. En we geloven in de kracht van onze diversiteit. Om die kracht te ontsluiten ontwikkelen we life skills programma s die het deelnemers mogelijk maken om hun gemeenschappen positief en vreugdevol vorm te geven: thuis, in de buurt, op school en op het werk. Diversity Joy is ook zelf een gemeenschap. Een community van bevlogen sociale ondernemers en change makers die met al hun creativiteit - individueel en gezamenlijk - leven wat ze uitdragen. Een groep van trainers die met het Diversity Joy Institute een ontmoetingsplek en actieplatform ontwikkelen voor mensen met passie in het sociale, culturele en maatschappelijke veld. Met als uitgangspunt dat we mensen kunnen ownpoweren om zelf de oplossing van hun problemen ter hand te nemen. DiversityJoy Kerncijfers Workshops en deelnemers 2006/07 2008 2009 2010 begroting 2011 Basisworkshops 15 10 10 10 25 Vervolgworkshops 5 4 5-4 Trainerworkshops 4 2 2 2 5 Teambuilding - - 2 1 4 Genderworkshop - - 1 - - Docentenworkshop - 1 - - - Verkorte workshops (HIPP), demo's 1 14 15 29 34 World Café 1 2 8 5 5 Conferenties / expert meetings - - - 1 - Intervisie 1 3 1 4 6 Totaal workshops en overige activiteiten 27 36 44 52 83 Totaal deelnemers 460 650 1.300 3.258 4.000 Exploitatie 2006/07 2008 2009 2.010 begroting 2011 Bijdragen van fondsen, instellingen, donaties 59.790 56.277 72.620 71.237 212.613 Opbrengst activiteiten 70.611 58.034 45.861 78.771 88.750 Totaal opbrengsten 130.401 114.311 118.481 150.008 301.363 Projectmanagement - - - 5.100 30.000 Workshopbegeleiding 47.873 33.975 27.350 47.026 155.000 Internationale uitwisseling 39.871 27.830 21.484 14.526 15.000 Overige directe kosten 5.351 9.002 4.964 6.412 18.363 Totaal directe kosten 93.095 70.807 53.798 73.064 218.363 Brutoresultaat 37.306 43.504 64.683 76.944 83.000 Management 5.000 22.200 22.100 25.500 30.000 Office management 9.275 4.280 1.650 9.600 15.000 Interne administratie en verslaglegging - - - 5.000 5.000 Administratie en accountant 4.650 7.859 4.232 5.077 6.000 Huisvesting en kantoorkosten - 3.405 6.176 5.884 7.000 Marketing en publiciteit - 4.380 2.431 6.361 5.000 Overige kosten, incl. financiële baten en lasten 3.122 10.344 21.746 2.727 5.000 Totaal indirecte kosten 22.047 52.468 58.335 60.149 73.000 Resultaat 15.259 8.964-6.348 16.795 10.000 Cijfers 2006/7 t/m 2009 geherrubriceerd conform de cijferopstelling 2010 19
16. PROFIEL The community stagnates without the impulse of the individual. The impulse dies away without the sympathy of the community. William James Diversiteit is vitaliteit In een samenleving die versplintert en polariseert probeert Diversity Joy te bouwen aan onderlinge verbinding en waardering van diversiteit. Diversity Joy doet dit in de vorm van trainingen, workshops en andere events, variërend van een dagdeel tot meerdere dagen. Altijd met als doel deelnemers uit te dagen het risico te nemen om serieus met elkaar in gesprek te komen. In een veilige ruimte ontstaat er ontmoeting tussen verschillende perspectieven en worden tegenstellingen overbrugd. Op zoek naar contact voorbij de oppervlakte, waarin onderlinge verschillen een bron worden van inspiratie, vitaliteit en plezier. Vrijheid en verbondenheid Diversity Joy ziet diversiteit en sociale cohesie als twee kanten van dezelfde medaille. Gemeenschappen zijn het sterkst wanneer hun leden zich in vrijheid persoonlijk kunnen ontplooien. Tegelijk komen individuen in hun kracht wanneer ze zich verbonden voelen met hun gemeenschap. De balans tussen zelfstandigheid en verbinding, daarover wil Diversity Joy mensen aan het denken zetten. Maatschappelijk gedreven Diversity Joy is een sociale onderneming. In trainingen, workshops en andere interventies kunnen deelnemers zich persoonlijk ontplooien in verbinding met anderen. Belangrijke werkgebieden zijn scholen, wijken, instellingen en bedrijven, waar de trainingen worden ingezet voor versterking van leer-, woon-, werk- en leefklimaat. Daarnaast wordt maatwerk geleverd voor conferenties en andere bijeenkomsten, gebruik makend van een rijke waaier aan gespreks- en trainingsvormen. Diversity Joy combineert professionaliteit met passie en idealen: de organisatie heeft geen financieel winstoogmerk. Diversity Joy is deelnemer van het Groeiprogramma van Oranje Fonds. 20
Platform voor positieve verandering: Diversity Joy Institute Diversity Joy bouwt bruggen in de samenleving en leidt ook een netwerk van bruggenbouwers op. Dit netwerk ontwikkelt zich in de richting van het Diversity Joy Institute: een ontmoetingsplek voor een divers gezelschap van sociale entrepreneurs, een gemeenschap met een gedeeld gedachtegoed voor positieve verandering. Binnen het Institute is er ruimte voor verdieping van inzicht, persoonlijke ontwikkeling en competentietraining. Naar buiten manifesteren de deelnemers zich in maatschappelijke actie. Leden van het netwerk nemen als begeleider deel aan Diversity Joy trainingen en werken met het gedachtegoed in hun eigen werk- en privéomgeving. Trainingen Vijf bouwstenen vormen de basis voor verbinding en bewustwording: bevestiging, communicatie, samenwerking, gemeenschap en conflicttransformatie. De methodiek is gericht op ervarend leren. Deelnemers ontdekken op basis van gedeelde ervaringen in het workshopproces dat andere perspectieven op alledaagse situaties mogelijk zijn. De sociale veiligheid en lichtheid in de trainingen nodigen uit om het contact met anderen verdiepen. Teamwork De trainingen en workshops worden gegeven door een team van professionele trainers, aangevuld met begeleiders die het vak nog leren: relatieve buitenstaanders in de betreffende context met een frisse blik, en ook peers met een directe relatie tot de doelgroep. Omdat de teams bij voorkeur bestaan uit mensen met verschillende (culturele) achtergronden en leeftijden geeft Diversity Joy zelf het voorbeeld van de mogelijkheden en rijkdom van werken met diversiteit. Joy Het werk van Diversity Joy heeft altijd joy als levendig uitgangspunt. Het positieve te zien en ervaren maakt het mogelijk om er ook voor te kiezen. De dynamiek van serieus en diepgang tegenover lichtheid en joy maakt elke interventie voor deelnemers en begeleiders een feest, waarbinnen de ontmoeting op natuurlijke wijze ontstaat. Een kleurrijke achtergrond Het werk van Diversity Joy vindt zijn oorsprong in het Alternatives to Violence Project (AVP), ontwikkeld in de jaren zeventig door Quakers in de Verenigde Staten. Het AVP programma is gebaseerd op de principes van geweldloosheid en wordt wereldwijd toegepast. Diversity Joy maakte kennis met het programma via het Zuid-Afrikaanse Phaphama Initiatives (Phaphama betekent awaken yourself in Zulu), dat sociale programma s uitvoert in townships, gevangenissen, scholen en bedrijven. Met Phaphama wordt intensief samengewerkt: medewerkers van Phaphama zijn betrokken bij de opleiding en coaching van trainers in Nederland en regelmatig vinden onderlinge werkbezoeken plaats. Impact Deelnemers worden geraakt door hun ervaringen in de trainingen. Ze gaan daarover onderling in gesprek en worden zich bewuster van hun eigen gedrag en dat van anderen. Hierin ontstaan aanknopingspunten voor persoonlijke ontwikkeling. Door diepgaande contacten met mensen buiten hun gebruikelijke groep krijgen deelnemers een breder maatschappelijk perspectief. Trainingen van Diversity Joy moedigen deelnemers met verschillende achtergronden, perspectieven en expertises aan om zich onderling te verbinden en samen te werken. Dat versterkt de teamgeest en de onderlinge sensitiviteit en komt de productiviteit en de sfeer in de klas, in de wijk of binnen het bedrijf ten goede. En dat gaat over universele competenties, waardoor deelnemers wat ze in de workshops ontwikkelen ook inzetten op andere plekken. Daar kunnen ze met hun gedrag een inspiratie voor anderen zijn. 21
17. Activiteiten In 2010 werden 13 tweedaagse AVP workshops gerealiseerd, waarvan 10 basisworkshops, 2 vervolgworkshops en 1 trainerworkshop. Daarnaast werden 29 kortere HIPP (Help Increase the Peace & Positivity) workshops verzorgd, 5 World Cafés, 4 intervisiebijeenkomsten met workshopbegeleiders en een expert meeting over Burgerschap in Amsterdam, samen met de Zuid Afrikaanse partnerorganisatie Phaphama Initiatives. Naast het AVP workshopprogramma zijn de HIPP workshops en het Wereld Café deel van het vaste aanbod van Diversity Joy. HIPP workshops bewijzen zich als een laagdrempelig en toegankelijk aanbod waarnaar veel vraag is. Wereld Café s als een vorm van community conferencing worden regelmatig gevraagd en op betaalde basis gedaan. In 2010 is verder gewerkt aan de uitbouw van een reguliere klantengroep die het mogelijk moet maken dat op regelmatiger basis trainingen worden gegeven. En hoewel dat nog niet heeft geleid tot groei van het aantal tweedaagse workshops in 2010 is veel geïnvesteerd in relaties die zich de komende jaren verder tot klant kunnen ontwikkelen. Tegelijk is het aantal kortere interventies aanzienlijk gegroeid tot bijna 40 in 2010, wat laat zien dat de vraag er is en dat het format werkt. DiversityJoy activiteitenoverzicht 2006 2007 2008 2009 2010 Basisworkshops 2 13 10 10 10 Vervolgworkshops 5 4 5 0 Trainerworkshops 1 3 2 2 2 Teambuilding 2 1 Genderworkshop 1 Docentenworkshop 1 3 21 17 20 13 HIPP en demo's 1 14 15 29 World Café 1 2 8 5 Conferentie 1 Intervisie 1 3 1 4 Totaal activiteiten 3 24 36 44 52 Totaal deelnemers 35 434 655 1300 3258 In totaal werden in 2010 ruim 3.200 deelnemers bereikt (1.300 in 2009), waarvan 180 in de tweedaagse workshops en de rest in de kortere HIPP workshops, World cafés en intervisie. Hoogtepunt in dit opzicht was een gespreksoefening waarin 1000 leerlingen en leerkrachten deelnamen. Een gedetailleerd overzicht van activiteiten is weergegeven in bijlage 1. 22
Het jaar 2010 bracht ons in contact met een belangrijk aantal nieuwe klanten zoals Bijlmer Parktheater, Wijkalliantie, Comenius College in Amsterdam, Resto Van Harte, NCDO, Amsterdams Steunpunt Wonen (ASW), Gerrit Rietveld College in Utrecht en woningcorporatie Woonwaard in Alkmaar. In het oog springende activiteiten in 2010 waren: Gebruikers onder elkaar, een ontmoeting tussen de staf van het Bijlmer Parktheater en cliënten en staf van de 24-uurs drugsopvang tegenover het theater. De ontmoetingsdag op het Gerrit Rietveld College waar een luistercirkel met 1.000 deelnemers werd gefaciliteerd. Een ontmoetingsprogramma tussen het zwarte Amsterdamse Comenius Lyceum en de CSG Reggesteyn in Nijverdal. Deze uitwisseling, evenals de hiervoor genoemde luistercirkel op het Gerrit Rietveld College, was onderwerp van een pilot van ontmoetingsprogramma s van witte en zwarte scholen in het kader van burgerschapsvorming in het onderwijs, waarover in oktober 2010 een publicatie verscheen onder de titel Leerlingen in Contact van het CPS. Inzet van Diversity Joy facilitators ter versterking van het ontmoetingsaspect aan de tafels van Resto van Harte Begeleiding d.m.v. drie workshops van een groep van 16 deelnemers uit 14 ontwikkelingslanden aan een bezoekprogramma van NCDO in het kader van het project VoiceOver 2015, met als thema Vredesmissies Burgerschap als Werkwoord, een expertmeeting over burgerschap in de Balie (Amsterdam), georganiseerd met Phaphama Initiatives en met steun van E-motive (NOVIB) Begeleiding van een ontmoeting- en informatiedag van vrijwilligers van de bewonerscommissies en de Huurder Belangen Vereniging van wooncorporatie Woonwaard in Alkmaar, samen met Wijkalliantie Begeleiding van een Wereld Café over wijkaanpak in Amsterdam voor Amsterdams Steunpunt Wonen, mede in relatie tot het bezoek van twee mensen uit Zuid Afrika ter introductie van een zuidelijke vorm van wijkaanpak onder de naam Kwanda Vijfdaagse training van een internationale groep van 20 jongeren in het HIPP workshopconcept, samen met NEAG in Amsterdam. 18. Organisatieontwikkeling Trainers In 2010 werd een nieuwe groep van 8 trainers toegevoegd aan de groep van workshopbegeleiders, die nu circa 30 mensen bedraagt. De meeste nieuwe trainers hebben in het najaar ook daadwerkelijk de kans gehad om te ervaren hoe het is om als trainer mee te doen in een trainerteam. Uiteindelijk is het die ervaring die de trainers de kans geeft om zich verder te ontwikkelen als workshopbegeleider. Vier intervisiebijeenkomsten en de brede betrokkenheid van workshopbegeleiders bij de expertmeeting over burgerschap in oktober boden verdere mogelijkheden om ervaring op te doen en te groeien in het vak. Het aantal teamleiders bleef in 2010 gehandhaafd op drie (Tom Schram, Léon Beckx, Mirjana Smolic). Voor 2011 ligt een belangrijke prioriteit bij de groei van het aantal teamleiders. Culturele achtergronden van workshopbegeleiders zijn Nederlands, Duits, Kroatisch, Engels, Surinaams, Antilliaans, Dominicaans, Indisch, Marokkaans en Turks. Bij de inzet en potentiële uitbreiding van het team wordt gelet op motivatie, leeftijd, diversiteit, teamgeest, bereidheid om te leren en competenties. 23
Stichting en bestuur Het bestuur van de stichting bestaat onveranderd uit: Stijn Hogenhuis, voorzitter, daarnaast zelfstandig mediator Christoffel Klap, penningmeester, daarnaast directeur van Woningcorporatie Portaal in Leiden), en Funda Müjde, secretaris, daarnaast presentator, cabaretière, schrijfster, columniste. Het bestuur heeft in 2010 tweemaal formeel vergaderd in aanwezigheid van het management team. Daarnaast was er regelmatig intensief contact van het management team met individuele bestuursleden over diverse onderwerpen, zoals financiën en strategische issues in verband met het Oranje Fonds Groeiprogramma. De bestuurders hebben een bestuurlijke en toezichthoudende taak, hebben geen financiële verbindingen met de stichting en krijgen geen vergoedingen voor hun werkzaamheden. Onkostenvergoedingen aan bestuursleden vinden plaats binnen de grenzen die de ANBIstatus van de stichting toelaat. In dat kader kan vacatiegeld worden gedeclareerd ten bedrage van de vergoeding zoals opgenomen in de Regeling maximumbedragen vacatiegeld 2004. De stichting Diversity Joy heeft de ANBI status en is als zodanig geregistreerd bij de belastingsdienst. Via AON is een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten voor bestuurders en toezichthouders en voor de stichting zelf. Management Het bestuur heeft de uitvoering van het beleid gedelegeerd aan het management team bestaande uit Tom Schram, Léon Beckx, Mirjana Smolic. Formeel is Tom Schram directeur en als zodanig bevoegd de stichting te vertegenwoordigen namens het bestuur. De structuur van een management team doet recht aan ieders inbreng en verbreedt de draagkracht van het management. Tom Schram is naast directeur van Diversity Joy ook vertegenwoordiger van Phaphama Initiatives in Nederland, bestuurslid van Cello Octet Amsterdam, bestuurslid van Stichting Bijlmer Parktheater, bestuurslid van Stichting Krater en zelfstandig consultant. Léon Beckx is naast zijn werk bij Diversity Joy actief als zelfstandig psycholoog en dansdocent. Mirjana Smolic is naast haar werkzaamheden bij Diversity Joy actief als theatermaker en ontwikkelaar van kunstprojecten. In 2010 is in totaal 25.500 aan management honoraria betaald aan leden van het management team, en 5.000 ten behoeve van interne administratie en verslaglegging. Daarnaast ontvangen de leden van het management team een deel van de honoraria voor projectmanagement en workshopbegeleiding op basis van hun inzet. Office management Sinds medio 2009 beschikt de stichting over een bescheiden eigen kantoor op Damrak 70 in Amsterdam. Het kantoor fungeert als een centrale ontmoetings- en vergaderplek en heeft basale faciliteiten om te kunnen werken (computer, printer, internet faciliteiten). De structuur voor het office management is nog in ontwikkeling. Er is een centraal agenda- en emailsysteem geïmplementeerd voor het management team en de office manager. Centrale documentenopslag via internet staat nog op de verlanglijst. 24
De secretariële ondersteuning van het management team heeft zijn definitieve vorm nog niet gevonden. In die functie waren er in 2010 diverse personeelswisselingen die vragen om verdere evaluatie en aanpassing van structuur en taakverdeling. Uitgangspunt blijft de inrichting van een virtual office, waardoor alle betrokkenen maximaal flexibel zijn en vanaf elke plek terecht kunnen in een centraal documentatie, informatie, email en agendasysteem. Administratie en accountant Tom Schram is als lid va het management team verantwoordelijk voor de interne administratie en verslaglegging. De feitelijke boekhouding wordt gevoerd door Paul van Leeuwen (www.leeuw-advies.nl). De accountantsdiensten worden via zijn netwerk ingehuurd bij Vanhier. Er is een OA-IB beschrijving voor administratief en financieel beheer, die begin 2011 is geactualiseerd op basis van de verdere ontwikkeling van de organisatie. In 2010 werd de Stichting Diversity Joy als één van drie uit 32 initiatieven verbonden aan het Oranje Fonds Groeiprogramma genomineerd voor de Transparantprijs voor de beste transparante jaarverslaglegging van charitatieve instellingen, gesponsord door accountantsbureau PWC. In het huidige verslag is de rubricering van de resultatenrekening gewijzigd teneinde de inzichtelijkheid nog verder te vergroten. Werkgeverschap Uitgangspunt is dat iedereen die voor Diversity Joy werkt zelfstandig is en zijn/haar werkzaamheden factureert als ZZP-er. Medewerkers en vrijwilligers zonder ZZP-status worden betaald via TenToo, een payroll-dienstverlener die als werkgever van deze medewerkers optreedt. 19. Fondsenwerving Fondsenwerving vindt primair plaats in het kader van algemene financieringsarrangementen (vergelijk E-motive t.b.v. internationale uitwisseling met Phaphama Initiatives, Oranje Fonds Groeiprogramma). Voor specifieke projecten worden projectsubsidies aangevraagd, vaak samen met partners/klanten, waarbij de klant meestal de aanvragende partij is. De kosten van fondsenwerving zijn niet apart gespecificeerd en zijn deel van de algemene managementkosten. 20. Internationale uitwisseling Phaphama Initiatives De relatie met Phaphama Initiatives in Zuid Afrika is in 2010 naar een nieuw niveau gebracht. In oktober waren twee mensen van Phaphama in Nederland (Jabu Mashinini en Judy Connors). Omgekeerd waren in augustus drie mensen van Diversity Joy in Zuid Afrika (Mirjana Smolic, Katy Crompton en Ersin Polat). De uitwisseling werd mede gefinancierd door Oxfam Novib via het E-motive programma voor omgekeerde ontwikkelingssamenwerking. Het bezoek van Phaphama medewerkers aan Nederland stond in het teken van deskundigheidsbevordering van 25
Nederlandse trainers, het zichtbaar maken van de partnerrelatie met Phaphama Initiatives door een expert meeting en de borging en uitbreiding van het netwerk van Phaphama in Nederland. In het kader van deskundigheidbevordering kwamen op zondag 3 oktober 26 trainers samen in de Brakke Grond in Amsterdam voor een verdiepingstraining over ervarend leren en het begeleiden van oefeningen in workshops, onder leiding van Jabu Mashinini en Judy Connors. Op 5 oktober 2010 vond in de Balie in Amsterdam een expert meeting plaats over burgerschap, waaraan ruim 50 deelnemers meededen. Na uitgebreide voorbereiding en intensieve afstemming met Phaphama werd een gevarieerd programma neergezet van presentatie, onderlinge reflectie, video en discussie over dit onderwerp, mede bedoeld om deelnemers te laten ervaren op welke wijze Diversity Joy en Phaphama Initiatives bijeenkomsten over zo n onderwerp faciliteren. Tijdens de aanwezigheid van Phaphama Nederland is intensief gewerkt aan onderhoud en uitbreiding van hun netwerk voor partnerrelaties en financiering van eigen projecten in Zuid Afrika, mede in het licht van het Phaphama Miracle Arts Lab. Het Arts Lab bundelt bestaande culturele initiatieven in het Community Center Ipelegeng in Soweto binnen een nieuwe structuur en stimuleert deze activiteiten verder. De financiering van het Lab kwam mede via bemiddeling van Diversity Joy tot stand binnen het Inter-actions programma van Theater Instituut Nederland (TIN) en door de Herman van Veen Foundation. Ook Ish (Amsterdam) en Archidee (Tom Roos, Vlaanderen) zijn als partners bij het Arts Lab betrokken. Het initiatief sluit aan bij plannen van de Herman van Veen Foundation om in Ipelegeng een theatervoorziening te realiseren, die door Phaphama zal worden gemanaged. Ter ere van deze nieuwe partnerrelatie droeg Herman van Veen op 6 oktober zijn World Peace Flame over aan Jabu Mashinini van Phaphama Initiatives. Zelf ontving Herman van Veen de World Peace Flame in 2004, als een symbool voor zijn inzet voor vrede, vrijheid, eenheid en waarheid. De World Peace Flame is geïnspireerd op de eeuwige vlam die brandt in het huis van Mahatma Ghandi. Internationale HIPP-workshops met NEAG 26 De vijfdaagse training in november 2010 van een internationale groep van 20 jongeren in het HIPP workshopconcept, samen met NEAG in Amsterdam, was een belangrijke stap in de verdere opbouw van een Europees netwerk van organisaties actief in AVP- en HIPPtrainingen. In deze workshop werden overwegend jonge vrijwilligers uit zes verschillende Europese landen getraind, in een eerdere training in 2009 werden professionals van dezelfde organisaties getraind. In Noorwegen en Cyprus wordt inmiddels actief gewerkt met het HIPP concept. In de loop van 2011 zijn
Diversity Joy trainers uitgenodigd in Noorwegen om lokaal met trainers te trainen. In december 2011 volgt naar verwachting een nieuwe 5-daagse training in Nederland. De organisatie en financiering (EU-gelden) van dit initiatief is in handen van NEAG (Nederlands Expertisecentrum voor Alternatieven voor Geweld). Van de NEAG workshop werd een video gemaakt, zie (www.diversityjoy.nl/wat wij doen). VoiceOver 2015 Ook dit trainingsprogramma voor NCDO in september 2010 had een sterke internationale component. Het succes van het programma laat zien hoezeer Diversity Joy internationaal verankerd is en mogelijkheden biedt voor verbinding van mensen uit alle hoeken van de wereld. Het universele gedachtegoed en de ervarende en cultuuroverstijgende manier van workshopbegeleiding creëert de veiligheid waarbinnen kan worden gewerkt aan wereldburgerschap. 21. Evaluatie De reguliere evaluaties van de workshops waren als voorheen positief en voldeden aan alle criteria zoals overeengekomen met financiers. Daarbij blijkt steeds weer dat het effect van de workshops en andere activiteiten op de deelnemers en de begeleiders verder reikt dan alleen de directe ervaringen in de workshops en de persoonlijke ontwikkeling die dat met zich brengt. Deelnemers vertellen regelmatig hoe wat ze ervaren in de workshops zich vertaalt in relaties thuis, op het werk of met vrienden. Workshopbegeleiders geven aan veel te hebben aan de methodieken, werkwijzen en de invulling van het teamwork binnen Diversity Joy, dat zij vaak met succes inzetten in hun persoonlijk leven en bij hun werkzaamheden buiten Diversity Joy. In 2010 werd door een stagiaire de kwaliteit en reikwijdte van deze impact specifiek geëvalueerd door diepte-interviews met Diversity Joy trainers. Het verslag is te vinden op (www.diversityjoy.n/wat wij doen/studies, evaluatie en andere info). 22. Oranjefonds Groeiprogramma In juli 2009 werd Diversity Joy geselecteerd voor deelname aan het Groeiprogramma van Oranjefonds. Uit 96 aanvragen behoorde Diversity Joy tot de zestien geselecteerde 27
initiatieven. Binnen het programma worden succesvolle sociale projectleiders/pioniers drie jaar ondersteund en begeleid door coaches en experts om hun initiatief nationaal op de kaart te zetten, met een financiële bijdrage van maximaal 50.000 gedurende drie jaar. Het programma wordt namens Diversity Joy gevolgd door Léon Beckx en Tom Schram (sinds februari 2010 vóór die tijd Efza Ustuner). Het programma biedt een belangrijk en inspirerend kader voor reflectie over hoe de organisatie en activiteiten van Diversity Joy kunnen worden opgeschaald. De verleende subsidie is specifiek bedoeld voor de organisatie dus geen projectsubsidie en maakt het mogelijk om serieus daarin te investeren. Medio 2010 werd het Groeiplan van Diversity Joy opgeleverd, een doortimmerd business plan waarin visie, missie en identiteit helder staan verwoord en waarin een organisatie- en groeistrategie wordt uitgezet. Op maandag 27 september ontvingen Léon Beckx en Tom Schram, vergezeld van hun groeicoach Eric Rammeloo, namens de Stichting Diversity Joy het Oranje Fonds Groeicertificaat uit handen van de Prins van Oranje en Prinses Máxima, beschermpaar van het Oranje Fonds. 23. De hybride motor van Diversity Joy De hybride motor voor positieve verandering Diversity Joy De sociale onderneming Diversity Joy Netwerk, beweging, platform Diversity Joy outreach AVP trainingen over life skills, diversiteit, verbinding en persoonlijke ontwikkeling in diverse contexten (m.n. scholen, wijken), Wereld Café en andere kortere interventies Diversity Joy Institute Kweekvijver voor AVP facilitators, change makers en sociale ondernemers: interne AVP trainingen, intervisie, onderlinge coaching, maatschappelijke actie 28
Diversity Joy is een sociale onderneming die life skills programma s ontwikkelt ter bevordering van maatschappelijke verbinding, verdieping van contact en betekenisgeving. In dat proces worden deelnemers mee opgeleid tot trainers, waarmee een netwerk ontstaat van sociale ondernemers, change makers, die elkaar vinden op een gedeeld gedachtegoed, een gedeelte uitvoeringspraktijk en de ambitie voor positieve maatschappelijke verandering. Beide onderdelen van deze hybride motor zijn in het kader van het Oranje Fonds Groeiprogramma geanalyseerd in het licht van de verdere groei van Diversity Joy. De sociale onderneming: meer programmatisch aanbod van trainingen Het streven is om de komende jaren het trainingsaanbod meer programmatisch te verankeren. Te veel nog worden workshops op incidentele basis door klanten gevraagd, waardoor de organisatie zich ontwikkelt in een stop-go -ritme, vaak op korte termijn moet worden geschakeld en de verhouding tussen verwervingskosten en opbrengsten van de workshops uit balans raakt. Met de scholen waarmee we werken zijn we hierover in gesprek, waardoor we verder vooruit kunnen gaan plannen. Met andere partijen, waaronder ook collega deelnemers in het Oranje Fonds Groeiprogramma, wordt gekeken naar de invulling van meer structurele programma s op het vlak van bijvoorbeeld jongerenwerk, teambuilding en facilitering van grootschaliger ontmoetingen. In samenwerking met deze partijen wordt gezocht naar financiering van deze programma s, waarbij het initiatief meestal bij onze partner ligt, zijnde de partij die Diversity Joy als dienstverlener inroept. Daarnaast wordt gezocht naar programmatische subsidies voor het Diversity Joy aanbod van trainingen, waardoor we onze diensten goedkoper kunnen aanbieden en zo een belemmering voor onze inzet op minder draagkrachtige plekken kunnen wegnemen. Daarnaast blijven natuurlijk de incidentele vragen om trainingen interessant en relevant. Het netwerk: Diversity Joy Institute Belangrijk element in het Groeiplan is de uitbouw van het bestaande Diversity Joy netwerk tot een Institute. Het Diversity Joy Institute beoogt een plek te zijn voor ontmoeting, reflectie en persoonlijke ontwikkeling van zowel vrijwilligers als professionals in het sociaal, cultureel en maatschappelijk werk. Tegelijk is het een netwerk en een platform voor sociaal ondernemerschap, waar mensen elkaar stimuleren en vinden in maatschappelijke actie. In het Institute zal actief een leergang van het volledige Diversity Joy curriculum worden aangeboden, naast complementaire onderwerpen zoals mediation, mentorschap etc. Voor het Diversity Joy Institute zullen afzonderlijk fondsen worden geworven. Mogelijk zal een deel van de financiering ook komen van institutionele klanten die hun professionals en vrijwilligers onze leergang laten volgen. 24. Financiële Rapportage 2010 Opbrengsten Het totaal aantal gerealiseerde activiteiten was ongeveer gelijk aan het aantal zoals begroot, zij het dat minder meerdaagse interventies werden gedaan en meer kortere interventies zoals HIPP workshops en World Café s. De directe opbrengsten uit activiteiten waren met 78.771 lager dan begroot ( 113.913), maar aanzienlijk hoger dan in 2009 ( 45.861). Daaruit blijkt een groeiende erkenning van klanten van de kwaliteit van onze diensten en de bereidheid om daarvoor te betalen. In 2010 werd ruim 52% van de inkomsten gerealiseerd uit directe betalingen door klanten (39% in 2009) 29
Opbrengsten van fondsen, instellingen en donaties bedroegen 71.237 in 2010 (begroot 70.000). Daarvan was 20.000 afkomstig van Oxfam Novib E-motive (uitwisseling met Phaphama, expertmeeting over Burgerschap) en 50.000 van het Oranje Fonds Groeiprogramma. De overige donaties betreffen vrijwillige bijdragen van particulieren. Kosten De directe kosten van workshops en andere projecten waren met 73.064 lager dan begroot ( 117.477, inclusief uitwisselingsprogramma s met Phaphama). Dat is in lijn met de lager dan begrote opbrengsten. De indirecte kosten (incl. financiële baten en lasten) waren met 60.149 iets lager dan begroot ( 66.400). Hoewel in 2010 meer managementvergoedingen werden uitbetaald dan in 2009 was het beleid hierin nog steeds terughoudend, in afwachting van meer zekerheid over een duurzame exploitatie. Het jaarresultaat bedraagt 16.795 en wordt toegevoegd aan het eigen vermogen. Balans 2009 Na toevoeging van het resultaat ad 16.795 bedraagt het eigen vermogen 29.438, waarmee door de jaren heen sprake is van een gezonde vermogensopbouw. Gegeven de verwachte omvang van activiteiten is het streven om het vermogen de komende jaren te laten groeien naar een niveau waarop een redelijke buffer ontstaat in relatie tot de vaste kosten van de organisatie, e.e.a. rekening houdend met de grenzen die de fiscus aan deze vermogensontwikkeling stelt. De liquiditeit is met ruim 56.604 per ultimo 2010 ruim voldoende, mede door de vooruitbetaling door Oranje Fonds van toegezegde subsidies voor 2011. 25. Begroting 2011-2013 In bijlage 3 is de begroting opgenomen voor de jaren 2011 2013. In de begroting komt financieel tot uitdrukking hoe zowel de uitvoeringspraktijk als het Diversity Joy netwerk met het Diversity Joy Institute de komende jaren vorm gaan krijgen. Het aantal workshops en andere interventies groeit van 52 in 2010 naar 83 in 2011, waarin een aanzienlijke groei van interne trainingen en andere bijeenkomsten van het Institute is meegenomen. De omzet verdubbelt van 150.000 in 2010 naar circa 300.000 in 2011. Die omzet komt naar verwachting voor bijna 30% direct van klanten en voor het overige van subsidies en donaties voor de organisatie (Oranje Fonds Groeiprogramma), het Diversity Joy Institute en de uitvoeringspraktijk (direct of via subsidie-aanvragen door de klanten). Uitgangspunt voor de organisatie blijft flexibiliteit, waardoor in lijn met de omzet vooral de variabele kosten stijgen. De vaste kosten laten in 2011 en de daarop volgende jaren een slechts bescheiden groei zien. 30
26. Tot slot In 2010 zijn belangrijke stappen gezet voor de verdere ontwikkeling en groei van Diversity Joy. Mede geïnspireerd en gesteund door het Groeiprogramma van Oranje Fonds is een heldere visie ontwikkeld op de maatschappelijke bijdrage van Diversity Joy en de manier waarop die verder kan worden ontsloten. Die visie, in combinatie met een capabel en enthousiast management team, een diverse groep van inmiddels ruim 30 actieve trainers en een groeiend netwerk van partners en financiers, maakt dat wij ons in 2011 opnieuw vol vertrouwen en met joy zullen inzetten voor de verdere ontwikkeling van dit betekenisvolle initiatief. Het bestuur van de Stichting Diversity Joy Amsterdam, 22 maart 2011, Stijn Hogenhuis (voorzitter) Funda Müjde (secretaris) Christoffel Klap (penningmeester) 31
27. Bijlage 1: Diversity Joy, overzicht van activiteiten 2010 2010 Datum Soort Aantal Activiteit Deelnemers Amsterdam 19-jan-10 HIPP sessie 2 Gebruikers onder elkaar, Bijlmer Parktheater 70 Amsterdam 19-jan-10 World Café 1 Gebruikers onder elkaar, Bijlmer Parktheater 70 Amsterdam 20-jan-10 World Café 1 Bos en Lommer, pilot Kwanda 40 Amsterdam 21-jan-10 HIPP sessie 1 DWI traineegroep: Roze Ouderen 30 Amsterdam 7-feb-10 Intervisie 1 Eigen trainers 15 Eindhoven 25 en 26 feb-10 Basisworkshop 1 School 23 16 Amsterdam 14-mrt-10 Intervisie 1 Eigen trainers 15 Eindhoven 18-mrt-10 HIPP sessie 2 School 23 en ondernemers 60 Eindhoven 18-mrt-10 World Café 1 School 23 en ondernemers 50 Amsterdam/Nijverdal 22 en 26 mrt-10 HIPP sessie 4 Comenius en Reggesteyn, ontmoeting scholieren 100 Utrecht 24-mrt-10 HIPP sessie 1 Gerrit Rietveld College, luistercirkel voor 1000 mensen 1000 Utrecht 24-mrt-10 HIPP sessie 2 Gerrit Rietveld College 50 Amsterdam 19-apr-10 Teambuilding 1 Bijlmer Parktheater 25 Amsterdam 17-mei-10 HIPP sessie 1 Stadsdeel Zeeburg, Java-eiland, bewonersmeeting 80 Amsterdam 22-mei-10 HIPP sessies 2 Bos en Lommer Veiligheidsdag 60 Amsterdam 30-mei-10 Basisworkshop 1 Open inschrijving 10 Amsterdam 12-jun-10 Trainerworkshop 1 Eigen beheer 8 Amsterdam 23-jun-10 HIPP sessie 1 Resto Van Harte A dam Noord 80 Den Haag 2-jul-10 HIPP sessie 1 Resto Van Harte Mariahoeve 140 Amsterdam 4-jul-10 Intervisie 1 Reflectie over DJ Academy 16 Amsterdam 12-sep-10 HIPP sessie 1 NCDO 16 Amsterdam 17-sep-10 HIPP sessie 1 NCDO 16 Amsterdam 21-sep-10 HIPP sessie 1 NCDO 16 Utrecht 21-sep-10 HIPP sessie 3 NEAG Dag van de Vrede 75 Groningen 25-sep-10 HIPP sessie 1 Resto Van Harte Langste Tafel 450 Amsterdam 29-sep-10 HIPP sessie 1 UvA Conflictstudies 50 Amsterdam 3-okt-10 Intervisie 1 Trainers training met Phaphama Initiatives 22 Amsterdam 5-okt-10 Conferentie 1 Burgerschap, De Balie 50 Amsterdam 14-okt-10 World Café 1 Amsterdams Steunpunt Wonen, Conferentie Wijkaanpak 150 Rotterdam 22-okt-10 HIPP sessie 1 Netwerkborrel Zuid Europesche jongeren 50 Den Haag 6-nov-10 HIPP sesie 2 Nationale Wijkbeurs, Wijkalliantie 50 Rotterdam 8-nov-10 HIPP sessie 1 Wereldz 50 Eindhoven november Basisworkshop 4 School 23, AKA opleiding 60 Utrecht november Basisworkshop 2 Rietveld College, Havo 3 48 Alkmaar 20-nov-10 World Café 1 Woningcorporatie Woonwaard 160 Broek in Waterland 26-nov-10 Basisworkshop 1 NEAG HIPP Basistraining 20 Broek in Waterland 28-nov-10 Trainerworkshop 1 NEAG HIPP Trainerstraining 20 Amsterdam 11-dec-10 Basisworkshop 1 Open inschrijving 20 52 3258 32
28. Bijlage 2: Begroting en realisatie 2010 DiversityJoy 2010: begroting en realisatie** Opbrengsten begroting realisatie Directe opbrengsten uit workshops en projecten 113.913 75.081 Overige directe opbrengsten - 3.690 Programma- en projectsubsidies, donaties 70.000 71.237 Totaal opbrengsten 183.913 150.008 Kosten Directe kosten van workshops en projecten Projectmanagement - 5.100 Workshop begeleiding 73.572 42.026 Secretariaat/logistiek 3.900 Huur ruimtes 2.340 3.929 Trainingmaterialen 3.825 Catering voor workshops 2.340 424 Vervoer en overige kosten 2.600 709 Evaluatie en rapportage 3.900 1.350 Expert meeting met E-motive, draagvlakvergroting* 5.000 5.000 Internationale uitwisseling (Phaphama Initiatives) 15.000 14.526 112.477 73.064 Indirecte kosten Management 30.000 25.500 Office management 15.000 9.600 Interne administratie en verslaglegging - 5.000 Administratie en accountant 6.000 5.077 Huisvesting en kantoorkosten 6.400 5.884 Marketing 4.500 6.361 Overige kosten 4.500 2.727 66.400 60.149 Totaal kosten 178.877 133.213 Saldo van opbrengsten en kosten* 5.036 16.795 * In de oorspronkelijke begroting 2010 is deze kostenpost tweemaal opgenomen. Daarom is in deze bijgestelde begroting het resultaat 5000 hoger dan aangegeven in het jaarverslag 2009. ** In deze verantwoording is aangesloten bij de opmaak van de oorspronkelijke begroting 2010. 33
29. Bijlage 3: Diversity Joy meerjarenbegroting DiversityJoy: Begroting 2011-2013 realisatie 2010 begroting 2011 begroting 2012 begroting 2013 begroting 2014 PRODUCTIE Workshops voor klanten 45 60 100 140 180 Workshops Diversity Joy Institute 7 23 30 39 44 OPBRENGSTEN 52 83 130 179 224 Opbrengsten van workshops en projecten 78.771 88.750 162.500 236.250 310.000 Programma- en projectsubsidies, donaties 71.237 140.875 203.750 291.625 351.000 Subsidie/opbrengsten Diversity Joy Institute - 71.738 112.725 167.789 191.250 TOTAAL OPBRENGSTEN 150.008 301.363 478.975 695.664 852.250 DIRECTE KOSTEN Workshops voor klanten* 48.538 131.625 258.750 408.375 535.500 Workshops Diversity Joy Institute* 10.000 71.738 112.725 167.789 191.250 Internationale uitwisseling 14.526 15.000 15.000 15.000 15.000 Totaal directe kosten 73.064 218.363 386.475 591.164 741.750 INDIRECTE KOSTEN Management, office management, interne administrie 40.100 50.000 50.000 50.000 50.000 Administratie en accountant 5.077 6.000 6.000 6.000 6.000 Huisvesting en kantoorkosten 5.884 9.500 13.000 19.000 19.500 Marketing en overig 9.088 7.500 8.500 9.500 10.000 Totaal indirecte kosten 60.149 88.000 92.500 99.500 100.500 TOTAAL KOSTEN 133.213 291.363 463.975 675.664 827.250 Eindsaldo/resultaat 16.795 10.000 15.000 20.000 25.000 Totaal opbrengsten 100% 100% 100% 100% Opbrengsten van workshops en projecten 29% 34% 34% 36% Programma- en projectsubsidies, donaties 47% 43% 42% 41% Subsidie/opbrengsten Diversity Joy Institute 24% 24% 24% 22% * De toedeling van de directe kosten in 2010 berust op een schatting 34
30. Bijlage 4: Het Parool over Diversity Joy, januari 2010 35