Het VARA-ledenpanel over vraag In februari 2010 wordt het VARA-ledenpanel ondervraagd over het consumenten vraag. De respons is 26% (182 leden). Honderd leden het ledenpanel kennen het en vullen de vragenlijst in. De steekwoorden waar het door de ondervraagde panelleden wordt getypeerd zijn te vinden in bijlage 1. Het rapportcijfer dat de ondervraagden aan het geven is hoog, gemiddeld 6,5. Van de ondervraagden die een uitzending vraag hebben gezien, kijkt 60% de uitzending uit. Vier de tien ondervraagden schakelen voor het eind de uitzending weg. Tweederde de ondervraagden die het vraag hebben uitgekeken, hebben dat gedaan omdat zij het aantrekkelijk genoeg vinden. Een derde heeft het uitgekeken omdat zij een ander aantrekkelijker vinden. De door de respondenten genoemde redenen waarom het aantrekkelijk genoeg wordt gevonden staan in bijlage 2. Het vraag wordt als een informatief gezien. Andere eigenschappen die aan de respondenten worden voorgelegd, worden minder eenduidig aan het toegekend. voor jongeren Vlot Een middag Informatief Dertien in een dozijn Eigentijds Overbodig Typisch Nederland 2 Slordig een beetje zo 6 35 37 22 32 28 28 13 18 37 37 8 69 28 2 1 12 27 40 21 20 38 30 12 15 21 40 23 13 40 24 22 4 16 37 43
In hun reacties op over het voorgelegde stellingen worden de st uitgesproken standpunten veelal gemeden. betrouwbaar In vraag heb ik dingen gehoord waar ik wat aan heb afwisselend De ontwerpen die tot nu in vraag worden behandeld interesseerden mij waarin je weinig nieuws hoort echt VARA plezierig om naar te kijken goedkoop aan vraag kan veel verbeterd worden eens eens eens 14 57 26 3 0 11 54 15 15 4 7 40 29 20 4 5 14 35 40 5 7 20 34 33 6 10 36 29 14 10 5 39 25 25 6 7 31 46 12 3 20 34 35 11 0 Zes de tien respondenten (62%) geven de voorkeur aan één onderwerp per uitzending
De panelleden krijgen een aantal mogelijke onderwerpen voorgelegd met de vraag hoe men die vindt. Het antwoord op die vraag staat in de onderstaande tabel. Kilometerheffing Afvallen Tandarts Huis kopen vind ik erg vind ik vind ik zo vind ik 22 45 20 14 11 21 47 21 9 43 32 16 13 43 32 13 Elektronisch patiënten dossier 26 59 11 3 OV chipkaart Computer kopen Inkomsten belasting formulier invullen Gezond eten Echtscheiding Digitale fotografie Snurken 35 40 19 6 20 42 28 10 23 46 24 7 20 51 21 8 2 13 44 42 17 40 28 16 6 27 43 24 Vervolgens wordt over dezelfde onderwerpen de vraag gesteld of de respondenten die ook bij het vraag vinden passen. Onderwerp bij het Kilometerheffing Afvallen Tandarts Huis kopen erg goed goed zo goed 27 46 22 5 10 38 35 17 7 50 32 10 13 58 21 8 Elektronisch patiënten dossier 33 50 16 1 OV chipkaart 33 52 14 1
Computer kopen 20 45 26 9 Inkomsten belasting formulier invullen 25 43 24 8 Gezond eten Echtscheiding Digitale fotografie Snurken 16 49 25 10 10 40 31 19 9 46 36 8 7 33 40 20 Ongeveer een op de twaalf (8%) de paneldeelnemers die de vragenlijst in hebben gevuld geven aan dat zij wel eens naar het vervolg de uitzending op internet hebben gekeken. Bijna tweederde de ondervraagde panelleden (63%) heeft één de eerste uitzendingen gezien, die gepresenteerd werden door Lamia Abbassie. Het panel beoordeelt de manier waarop zij het presenteerde met gemiddeld een 5,8. 85% het panel heeft weleens een uitzending gezien die werd gepresenteerd door Brecht Hulten. Het rapportcijfer dat zij krijgt voor de manier waarop zij het presenteert is een 7,2. De manier waarop Brecht Hulten het presenteert is volgens het grootste deel het ledenpanel plezierig. Naar de mening het panel is zij een goede keus voor dit. Maar volgens ook nogal wat paneldeelnemers minder deskundig. Plezierig Routineus weinig betrokken Deskundig Zakelijk Weinig geïnteresseerd Gehaast Met aandacht voor de gasten Sympathiek Goede keus voor dit Soms onbeleefd een beetje zo 56 38 6 0 18 38 37 7 6 22 43 29 13 59 27 1 17 35 40 7 5 13 45 37 11 28 40 21 40 49 11 0 57 39 4 0 49 41 9 1 2 6 32 60
Uit het bovenstaande en ook uit de reacties op de onderstaande stellingen over de manier waarop Brecht Hulten het presenteert, ontstaat het beeld een door de leden het panel gewaardeerde presentator. Die geen grote deskundigheid of groot gezag heeft en ook sterk met de VARA wordt geassocieerd. eens eens eens Brecht Hulten weet waar ze het over heeft 12 51 28 9 0 Brecht Hulten heeft zich goed op de uitzendingen voorbereid Brecht Hulten presenteert het zoals ze ieder zou presenteren 17 54 25 4 0 7 37 42 12 1 Brecht Hulten is een echte VARA presentatrice 10 27 44 14 5 Brecht Hulten laat de gasten in het te weinig uitspreken 1 9 35 51 5 Brecht Hulten is te veel zelf aan het woord 2 10 32 51 5 Brecht Hulten straalt gezag uit 5 26 48 19 2 Brecht Hulten luistert goed 7 60 26 6 0 Brecht Hulten is een goede presentatrice voor een als vraag Aan de manier presenteren Brecht Hulten kan wel iets verbeter worden 15 54 25 5 1 4 33 41 19 4 Aanvullende opmerkingen over het en suggesties voor de makers er staan in bijlage 3.