Dit document wordt u aangeboden door: klik hier voor meer artikelen VeBON Kiezen voor plezier en veiligheid Energiek vergaderen - TEDxBrainport, een evenement of een beweging? - In beeld: Christine van Dalen
Kiezen voor plezier en veiligheid De VeBON (Vereniging van Buitensport Ondernemingen Nederland) behartigt de belangen van ondernemers in de buitensportbranche. Maar dat is niet het enige. Zo is de organisatie al jarenlang actief om de kwaliteit en veiligheid van de buitensport te waarborgen en te verhogen. Tekst Ingrid Janshen 80 MeetingMagazine.nl
Outdoor Eventz Kies je voor je bedrijfsuitje of teambuildingactiviteit voor een VeBON bedrijf, dan kies je voor een belevenis waar plezier en veiligheid hand in hand gaan. VeBON biedt haar leden niet alleen advies en ondersteuning, maar heeft ook algemene voorwaarden vervaardigd die specifiek voor de buitensport zijn. Daarnaast wordt er samengewerkt met diverse opleidingen om de educatie te verbeteren en wordt er hard gewerkt om internationaal erkende diploma s tot stand te brengen. De organisatie is al vanaf het eerste moment bezig om buitensportactiviteiten naar een hoger plan te tillen. Zo hebben ze samen met certificatie en inspectie instelling TÜV een Veiligheidsnorm ontwikkeld die speciaal gericht is op buitensportondernemingen. De huidige TÜV VeBON Veiligheidsnorm, de 4.0 norm, is een standaard waar beide organisaties met recht trots op mogen zijn. Norm 4.0 Voor de invoering van de 4.0 norm is er een heel proces doorlopen. Hans Ligtermoet van de VeBON vertelt dat ze er al in het jaar 2000 mee begonnen zijn. De eerste norm stelde nog niet zo heel veel voor. Bedrijven werden wel gekeurd, maar ieder op de eigen kwaliteiten. Die norm was zo opgezet dat 80% er heel eenvoudig aan kon voldoen. De afspraak was dat er een lage instap zou zijn, maar dat de norm elke drie jaar verhoogd zou worden, zodat bedrijven tijd hadden om daar in te groeien. Elke keer werden er meer zaken opgepakt en was er meer aandacht voor veiligheid. En deze laatste normering, dat is echt een goede, serieuze normering, die ook door de overheid wordt erkend. Daar zijn duizenden risico-inventarisaties voor gemaakt, alles is bekeken. Ook bedrijven zitten nu in de afrondende fase voor de nieuwe normeringen. VeBON heeft voor de nieuwe norm een checklist gemaakt, waardoor het voor de aangesloten organisaties gemakkelijker wordt om te controleren of ze alles op orde hebben. We zijn nu aan het kijken of we naar een digitaal systeem kunnen, zodat certificeren nog eenvoudiger wordt en de administratieve rompslomp beperkt wordt, want dat is vaak nog een drempel voor bedrijven om niet mee te doen. Veilig werken Dat certificering belangrijk is, staat buiten kijf. Ligtermoet: Er moet gewoon veilig gewerkt worden, daar kan geen discussie over bestaan. Als er activiteiten MeetingMagazine.nl etingm 81
zijn die niet veilig of goed zijn, dan ga je ze gewoon niet doen. Je neemt geen risico s. Als het weer te slecht is, ga je niet de zee op, zo simpel is het. Daar kun je afspraken over maken en dat hebben we gedaan. Van verschillende buitenactiviteiten wordt soms gedacht dat ze heel gevaarlijk zijn. In het verleden was het daardoor voor buitensportorganisaties niet altijd gemakkelijk om een verzekering af te sluiten. Als je kijkt naar de verhouding, dan gebeuren er ontzettend weinig ongelukken. We hebben vorig jaar miljoenen activiteiten uitgevoerd en er is vrijwel niets gebeurd. In de loop der jaren heeft de sector zich ontwikkeld en is bijvoorbeeld de kwaliteit van de materialen een stuk beter. Wij hebben ervoor gezorgd dat een buitensportonderneming zich wel goed kan verzekeren in Nederland. Om aan de certificeringeisen te voldoen, moeten leden een jaarplan indienen waar ook een verzekeringsverklaring in staat. Dat kan via de VeBON zelf, iets wat veel leden ook doen. We willen zien dat elke ondernemer goed verzekerd is. We doen dat dan niet zelf, maar we hebben een tussenpersoon die hen verder helpt. Van intake tot evaluatie Met de eigen visie op veiligheid -waarbij aandacht is voor de wettelijke eisen, maar waarbij ook wordt gekeken naar documentenbeheer, risico-inventarisatie en verbeterpunten- biedt het VeBON lidmaatschap al grote meerwaarde, want over alle essentiële onderwerpen wordt nagedacht, van intake tot en met evaluatie. Ligtermoet legt uit waarom dat zo is: Een intake is heel belangrijk, want dan kom je te weten wie jouw klanten zijn. Iedereen, jong en oud, sportief en minder sportief, moet immers aan bod komen. Wat we ook altijd doen is aan het eind van de dag kort evalueren. Dat is een verplichting, maar het hoeft niet lang te duren of ingewikkeld te zijn. Gewoon even kijken hoe het gegaan is en wat de verbeterpunten zijn. En ongevallen registreren we altijd. Bij buitensportactiviteiten komt heel veel kijken, de instructeur moet voldoende opgeleid zijn, het materiaal moet goed onderhouden worden, er moet rekening gehouden worden met weersinvloeden enzovoorts. Toch gebeuren er maar weinig ongelukken. Dat komt omdat iedereen er goed over nadenkt, aldus Ligtermoet. Respect voor natuur VeBON bedrijven worden tegenwoordig ook gekeurd op milieubeleid. Ze werken met respect voor de omgeving en hebben aandacht voor natuur en milieu. Volgens Ligtermoet zijn er veel bedrijven die daar niet zorgvuldig mee omgaan. Ze verpesten het daarmee voor de anderen, bijvoorbeeld doordat ze rotzooi achterlaten of dingen kapot maken. Eigenlijk zou je niet moeten kunnen zien dat je geweest bent, je moet alles netjes achterlaten. Bovendien moet je altijd van te voren goede afspraken maken. Wij overleggen met overheden, maar ik adviseer onze leden om dat zelf ook te doen. Als brancheorganisatie hebben we nu een gedragscode opgesteld voor onze leden en daarmee gaan we naar de verschillende landschapsbeheerders, om te kijken of we samen tot bepaalde afspraken kunnen komen. Dat is, denk ik, een goede zaak. Goed opgeleid Kennis hebben van het vak is een ander wezenlijk punt als het gaat om buitensport. Ook op dat gebied timmert de VeBON hard aan de weg. We hebben de VeBON Academie, vertelt Ligtermoet niet zonder trots. Daar verzorgen we opleidingen voor leden en niet-leden. VeBON leden hebben het voordeel dat ze gebruik kunnen maken van subsidies, terwijl niet-leden vaak de volle prijs betalen. De Academie heeft een compleet leerarrangement ontwikkeld, de Outdoor Animator, samen met 82 MeetingMagazine.nl
Outdoor Eventz Hans Ligtermoet sportbonden en opleidingsinstituten. Dat is een heel mooi product geworden, met niet alleen studieboeken, maar ook met websites en gamelearning. Voor allerlei onderdelen hebben we modules, bijvoorbeeld voor kajakken, mountainbiken en Toprope klimmen. En we hebben net een nieuwe leerlijn opgestart voor beachgames. Dat is heel bijzonder voor een kleine brancheorganisatie als de onze. Het is een opleiding die erkend is door de overheid en die op alle scholen gebruikt kan worden. Krachten bundelen Ook buiten de landsgrenzen is de brancheorganisatie actief. Zo is de VeBON ook initiatiefnemer geweest van de European Confederation of Oudoor Employers (EC-OE), waar Ligtermoet als penningmeester in het bestuur zit. Het is een koepelorganisatie waarbinnen we met Europese landen en universiteiten samenwerken. Hier hebben we op Europees niveau de beroepscompetenties vastgesteld. Nu wordt er naar een nieuw project gekeken om alles op een hoger niveau te brengen. We zitten nu op MBO niveau, maar willen naar MBO+, HBO. In Nederland is ongeveer 80% van de werknemers binnen onze branche HBO geschoold en dat is best hoog. Dat komt doordat je vaak verantwoordelijk bent voor groepen, je bent veel bezig met teambuilding en begeleiding. Het is niet de enige wijze waarop de VeBON samenwerkt, want in Nederland bundelen ze al veel vaker de krachten met andere partijen of praten ze met overheden, veiligheidsinstanties, sportbonden en onderwijsinstellingen. We werken goed samen met RECRON, geeft Ligtermoet als voorbeeld, dat zijn de recreatieondernemers van Nederland; zoals campings en bungalowparken. Daar zijn we als VeBON collectief lid van. Op dit moment zijn we samen bezig met een marketingproject, waarbij we kijken hoe we meer voor de leden kunnen doen op het gebied van marketing. Een volle agenda De komende tijd staat er weer veel op het programma van de brancheorganisatie, want de VeBON blijft -zoals het een echte buitensporter betaamt- zeker niet stil zitten. Met het marketingproject, de internationale ontwikkelingen, de natuurvriendelijke gedragscode en nieuwe opleidingsmodules staat de agenda behoorlijk vol. We gaan over op een andere CAO en er komt een ondernemersdossier. Daar is de RECRON mee bezig, maar ook partijen als Horeca Nederland, het gaat echt landelijk opgepakt worden. Dat betekent dat ondernemers een eigen dossier bij gemeenten gaan krijgen, waardoor de toezichtdruk verminderd wordt. Als een toezichthouder wil controleren of de milieuvergunning in orde is, dan kan de ondernemer hem toegang tot het dossier verlenen. Maar je kunt bijvoorbeeld ook een seintje krijgen op het moment dat je medewerkers weer op cursus moeten. Als je dat goed geregeld hebt, dan wordt het leven een stuk eenvoudiger. We kijken ook zelf naar digitalisering van onze eigen dossiers. De meerwaarde van de VeBON als brancheorganisatie voor buitensportondernemers is duidelijk. Maar ook voor bedrijven die op zoek zijn naar een sportief bedrijfsuitje of een bijzondere teambuildingactiviteit heeft de organisatie veel te bieden. Als je boekt bij de aangesloten bedrijven, dan geeft dat garantie. Je weet dat er serieus over nagedacht is, over wat er die dag op het programma staat, dat het aansluit bij de groep, dat de risico s in kaart zijn gebracht en zo klein mogelijk zijn en dat het gewoon geregeld is met de veiligheid en aansprakelijkheid. Bovendien is het onafhankelijk getoetst. Als ik een sportieve activiteit zou boeken, zou ik gaan voor een VeBON bedrijf, want daar kun je met een gerust hart afspraken mee maken, aldus Ligtermoet. MeetingMagazine.nl 83