11 /RAP. Bevindingen en resultaten 2014, Januari September ichange.uchange.wechange

11 /RAP e Bevindingen en resultaten 2014, Januari September ichange.uchange.wechange

Inhoudsopgave INLEIDING... 3 SAMENVATTING RESULTATEN... 4 2GETTHERE: COACHING VOOR EN DOOR JONGEREN... 5 PROFESSIONALISERING... 5 LEARNING BY DOING... 5 KWEEKVIJVERPROJECT... 5 VERSCHILLENDE TAKEN... 5 NIEUWE AANPAK... 5 DUURZAME UITSTROOM NAAR WERK EN/OF STUDIE... 5 ERVARINGSDESKUNDIGHEID... 6 PERSOONLIJKE GROEI... 6 ONTWIKKELING DOOR DE JAREN HEEN... 6 VISIE OP BEGELEIDING... 6 MISSIE 2GETTHERE... 7 VISIE 2GETTHERE... 8 KERNWAARDEN... 8 ONTWIKKELINGEN PROJECT IN 2014/2015... 10 UITSTROOM... 11 INSTROOM... 11 PERSOONLIJKE EN PROFESSIONELE GROEI EN ONTWIKKELING... 14 IN BEELD... 16 IN WOORD... 16 SAMENWERKEN... 17 AANBEVELINGEN... 18 BELEIDSDOELEN: 2GETTHERE OVER 5 JAAR... 20 TOT SLOT... 20 BIJLAGEN:... 21 2

Inleiding Voor je ligt alweer de 11 e rapportage van het project 2GetThere. De periode waarover de rapportage vertelt, wijkt iets af van wat u normaliter van ons gewend bent. We beschrijven resultatenen bevindingen van 1 januari tot en met 31 augustus 2011. Deze keuze hebben we gemaakt omdat we per 1 september 4 nieuwe coaches hebben aangenomen en er per deze datum grote nieuwe ontwikkelingen te gebeuren staan. Het project nadert een kruispunt van veranderingen. De transitie, een verhuizing, een mogelijk veranderende opdracht, inbedding en borging en verdere uitrol. We nemen je in deze rapportage graag mee in ons verhaal. Arnhem, 1 september 2014 Hartelijke groet, Susanne ten Doesschate-Boekelman Projectleider 2GetThere 3

Samenvatting resultaten Het totaal aantal aanmeldingen in 2014 tot en met augustus bedraagt: 166. In 2013 werden er over het gehele jaar 157 jongeren aangemeld, we verwachten dit aantal ruimschoots te zullen passeren Het aantal jongeren dat op dit moment nog in begeleiding is, is 136. Er zijn 117 trajecten afgesloten. Opvallend is dat er met 25 jongeren geen resultaat is geboekt. Met deze jongeren kreeg ook de jongerencoach over het algemeen geen contact meer. Soms was er sprake van zwangerschap, nog teveel in een verkeerde setting verkeren, geen reactie of anderszins. Dit gegeven brengt ons succesvol uitstroompercentage in deze periode op 62%. Overige cijfers over deze periode: Totaal aantal jongeren uitgestroomd naar opleiding: 43 Totaal aantal jongeren uitgestroomd naar werk: 22 Totaal aantal jongeren uitgestroomd naar opleiding in combinatie met werk: 4 Totaal aantal jongeren uitgestroomd naar een BBL opleiding: 3 Totaal aantal jongeren uitgestroomd naar opleiding in combinatie met hulpverlening: 1 Totaal aantal jongeren doorverwezen naar hulpverlening: 19 Ook 2 jongerencoaches zijn succesvol uitgestroomd naar werk Deze zijn nog niet meegeteld in bovenstaande cijfers. Verderop in deze rapportage meer informatie hierover. 4

2GetThere: coaching voor en door jongeren 2GetThere (www.2getthere.info) is een peer-to-peer coachproject van, voor en door jongeren en Jongerencoaches. Het wordt uitgevoerd door Team VSV (www.teamvsv.nl) in opdracht van de gemeente Arnhem. Ruim 40 jongeren zijn sinds de start van het project in januari 2010 opgeleid tot Jongerencoach. Op hun beurt coachen zij jongeren uit hun eigen omgeving en eigen netwerk naar school, werk of een combinatie van beide. Ook zorgen zij dat jongeren die dreigen uit te vallen op school of in werk preventief geholpen worden om uitval tegen te gaan. Vaak in combinatie met hulp- en dienstverleningsorganisaties voor jongeren in Arnhem. De gedachte achter het coachen van de eigen doelgroep is dat jongeren elkaar wel weten te vinden, dezelfde taal spreken en er sprake is van herkenning en daardoor lage drempels. Het project heeft naast activiteiten en inzet om jeugdwerkloosheid te verminderen vanzelfsprekend een directe link met activiteiten die in het kader van Aanval op de schooluitval zijn opgestart in de gemeente Arnhem. Professionalisering, Het delen en borgen van kennis staat centraal. Daarnaast wordt er zeer actief diversiteitsbeleid uitgevoerd waardoor er veel uitwisseling plaats vindt, op allerlei vlakken. Inter- en supervisie, themabesprekingen, persoonlijke en professionele coaching, training en voorlichting van samenwerkingspartners en externe partijen zorgen voor maatwerk-leren, ontwikkeling en groei. Met de recente meerjarige verlenging van het project en het verder professionaliseren, zal meer ingestoken worden op het overdragen van specifieke kennis, ervaring en succesfactoren. Learning by doing Op 12 april 2010 zijn de eerste 10 jongerencoaches op basis van het didactisch concept learning by doing gestart met een opleidingstraject bestaande uit korte vakinhoudelijke trainingen, presentaties en workshops verzorgd door diverse samenwerkingspartners en (externe) trainers uit de hulp- en dienstverlening voor jeugd en jongeren. Persoonlijke groei, verbinding, eigen kracht, werken vanuit het hart, vertrouwen en ruimte staan centraal in dit project. De Jongerencoaches zetten zichzelf in als instrument en nodigen hiermee andere jongeren uit dit ook te doen en zich vanuit eigen beweging weer aan te haken aan de maatschappij. Ieder op hun eigen manier. Kweekvijverproject Gemiddeld 76% van alle Jongerencoaches is vanaf de start van het project uitgestoomd naar een reguliere baan. Jongerencoaches werken maximaal 2,5 jaar in het project. Dit om de doorstroom te garanderen, Jongerencoaches te stimuleren en inspireren door te groeien maar bovenal ook andere jongeren de kans te geven zich persoonlijk, professioneel en op het gebied van scholing te ontwikkelen. Verschillende taken De jongerencoaches van 2GetThere hebben meerdere functies. Naast de hoofdtaak, het laagdrempelig en op maat coachen en begeleiden van jongeren, vervullen zij een brugfunctie naar hulp- en dienst-verlening en houden zij de hulp- en dienstverlenende instanties voor jeugd en jongeren een spiegel voor: wat werkt wel bij jongeren en wat werkt minder? Wat zouden instanties anders kunnen of zelfs moeten doen? Een aantal van deze aanbevelingen staan in de tot nu toe opgeleverde rapportages, te downloaden via deze site. Doelstelling De doelstelling is vanaf de start van het project: 100 jongeren bereiken en begeleiden op jaarbasis. Inmiddels bereiken we bijna 3 x zoveel jongeren Een compliment hierin is dat veel jongeren zichzelf aanmelden, vaak op basis van mond-tot-mond reclame. De jongerencoaches van 2GetThere begeleiden jongeren van 16 t/m 26 naar werk, studie, stage en/of een combinatie. Nieuwe aanpak 2GetThere levert een nieuwe benaderingswijze en aanpak van jongeren, meer passend bij deze tijd. Belangrijk daarin is jongeren het project zelf vorm geven en dat hier ruimte voor is. In de aanpak van de jongerenproblematiek en onze manier van helpen, staat de eigen verantwoordelijkheid en kracht van de jongere zelf centraal. De problemen en ervaringen van jongeren zelf zijn een belangrijk onderdeel van de duurzame oplossing die jongeren zelf vinden. 2GetThere doet een appèl op zelfredzaamheid. Eén van de doelen van de coaching door 2GetThere is dan ook jongeren te laten ervaren wat het nemen van eigen verantwoordelijkheid hen biedt. Verbinding, ruimte, vertrouwen en eigen kracht zijn belangrijke begrippen binnen het project. Duurzame uitstroom naar werk en/of studie De jongerencoach is de rode draad voor de jongeren. De jongerencoach vervult een brugfunctie voor alle hulp- en dienstverlenende instanties die zich bezighouden met jongeren. We helpen jongeren de weg te vinden naar de juiste loketten en bieden maatwerkondersteuning in de zoektocht naar een (nieuwe) studie en of stage en werk. Als het nodig is dat een jongerencoach van 2GetThere een hele ochtend tijd maakt voor een jongere om zaken op de rit te krijgen, mee te gaan naar afspraken, inzicht en motivatie te ontwikkelen, dan kan dat We kijken naar wat de jongere in kwestie op dat moment nodig heeft om uiteindelijk zelf verder te kunnen. De jongeren hebben hiermee een toegankelijk en flexibel bereikbaar aanspreekpunt. Iemand die met ze meeloopt en hen geruststelt. Het hoofddoel van de begeleiding is natuurlijk dat jongeren weer aangesloten raken op de arbeids- en/of scholingsmarkt en voorkomen dat zij uitvallen. Alle coaches geven op hun manier individuele maatwerk sollicitatietraining aan de jongeren die zij begeleiden en bevorderen hiermee positieve uitstroom. Zij zoeken actief en op maat naar mogelijkheden op de arbeidsmarkt en bouwen een netwerk van werkgevers op en partijen die kansen bieden aan de jongeren die begeleid worden. Alle jongerencoaches begeleiden jongeren naar werk, stage of school. Al dan niet door extra hulp in te roepen van experts, zowel intern (jongerencoach/uitstroomcoach) als extern. Regelmatig nodigen we experts uit die ons bijscholen en hun kennis over arbeidsmarkttoeleiding delen. Zo blijven wakker, trainen we onszelf op het vlak van arbeidsmarkt-toeleiding en blijven we op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. 5

Ervaringsdeskundigheid Alle jongerencoaches zijn ervaringsdeskundigen. Zij weten wat het is om werkloos, zonder opleiding, zonder inkomen te zijn en geen vertrouwen meer te hebben in hun eigen toekomst. Zij weten wat het is om zoveel problemen aan je hoofd te hebben, zo weinig vertrouwen te hebben, dat je het even niet meer ziet zitten. Ze herkennen de problematiek. Dit maakt hen een uitstekend rolmodel voor de jongeren die zij begeleiden. Persoonlijke groei De jongerencoaches groeien snel; zowel persoonlijk als in de rol van professional. Zij starten direct in hun functie als coach en worden begeleid in het professionele diepe gegooid. Zij pakken in hun persoonlijk coaching- en ontwikkelingstraject stagnerende patronen aan en werken hard aan zichzelf. Al dan niet aangevuld door scholingstrajecten, zowel intern als extern. Op hun beurt geven zij de kennis die zij opdoen en de inzichten die zij verkrijgen door aan de jongeren die zij begeleiden. Ook de jongerencoaches profileren zich immers op de arbeids- en scholingsmarkt. Er is veel dynamiek binnen het project; er gebeurt veel. Vanuit de kweekvijvergedachte stromen de jongerencoaches door naar regulier werk en/of opleiding, als zij hieraan toe zijn en als zich kansen voordoen. Het komt met regelmaat voor dat coaches zelf gebeld worden of ze bij werkgevers in de directe omgeving willen komen werken. Ontwikkeling door de jaren heen Het project is vele malen erkend en geprezen, zowel nationaal als internationaal. Hieronder een klein stukje historie: * eind 2009: projectplan 2GetThere geschreven in opdracht gemeente Arnhem, met gelden van het ministerie van SZW om jeugdwerkloosheid te bestrijden * peer-to-peer coaching, voor en door jongeren, om zo onzichtbare groep jongeren in Arnhem te bereiken en te begeleiden naar werk, school en combinatie, perspectief bieden en weer aanhaken op de maatschappij * naam 2GetThere werd bedacht en betekent samen en ergens komen * klankbordgroep opgericht met samenwerkingspartners voor draagvlak * 2010 best practice voor Niet-melders WIJ, nominatie jong lokaal award en winst van jong lokaal bokaal; * 2010: in pilotjaar alle doelstellingen behaald, 2e jaar werd overtuigd gestart; * 2011: best practice uit Estafette Jeugdwerkloosheid * 2011: geen middelen meer beschikbaar, wel verdubbeling van aantal afgesproken aanmeldingen en resultaten * 2011: een amendement dat met een overtuigde meerderheid in de Arnhemse raad werd aangenomen pleit voor structureel voortbestaan. De aanpak wordt geroemd. * 2011: via een adoptieconcept hebben we voor 2012 ruim 350.000,- euro opgehaald bij samenwerkingspartners, ambassadeurs en stakeholders. 3 corporaties, scholen, een wijkplatform, 2 van de 3 Arnhemse fondsen (goed voor 125.000,- euro) en uiteindelijk ook de gemeente Arnhem brachten dit bedrag bij elkaar * 2012: NJR het bureau (adviesbureau dat professionals adviseert die met jongeren werken) benoemt 2GetThere tot voorbeeldproject in speciale publicatie; * 2013: Mirjam Sterk, ambassadeur jeugdwerkloosheid bij Sterk Team, een speciale taskforce vanuit het ministerie van SZW, komt op werkbezoek en noemt 2GetThere een parel en voorbeeldproject * 2013: 2GetThere wordt genomineerd voor de Hein Roethof prijs en wordt een goede tweede * 2013: 2GetThere wordt als belangrijk voorbeeldproject ingezonden door de Arnhemse fondsen ter ere van het Lustrum van de FIN (fondsen in Nederland) 2013: het NJI (nederlands jeugd instituut) neemt 2GetThere op in database voor best practices op het gebied van transitie jeugdzorg, evenals www.voordejeugd.nl * 2013: de Arnhemse raad neemt met overtuigde meerderheid (30 van de 37 stemmen) een motie aan die pleit voor reguliere financiering * 2013: in september start de pilot 2GetThere werkt ook in de gemeente Renkum * 2014: 2GetThere wordt door de ILO (international labour organisation) uitgeroepen tot 1 van de 3 best practices van de wereld op het gebied van bestrijding van jeugdwerkloosheid en innovatie op dit thema * 2014: MTV Miami komt naar Arnhem om een film te maken over het project. Het filmpje wordt naast Engels en Spaans vertaald in het Frans, Chinees, Arabisch en Russisch. * 2014: 2GetThere wordt uitgeroepen tot Lenteheld 2014 door FNV Jong * 2014: 2GetThere is genomineerd goede kanshebber voor www.deonderscheiding.nl * 2014: 2GetThere is een ronde verder in de aanloop naar de Herman Wijffels Innovatieprijs 2014-08-21 * 2014: FNV pleit voor landelijke uitrol van het project in haar banenplan van juli 2014 * 2014: het ministerie van SZW en OCW zien het project als één van de belangrijke voorbeelden voor andere gemeenten, passend in het landelijke beleid en visie tav de bestrijding van jeugdwerkloosheid en voortijdig schoolverlaten * 2014: het VSB fonds is erg enthousiast over het project, zij willen graag investeren * 2014: de pilot 2GetThere werkt ook in de gemeente Renkum wordt goed geëvalueerd en verlengd * De gemeente Rheden, gemeente Tiel, Stedendriehoek en Zuid Oost Drenthe hebben serieuze plannen om ook te starten met een 2GetThere-project * Zusterstad van Arnhem, Gera, heeft subsidie aangevraagd bij het Erasmus+ programma voor een uitwisseling van 3 jaar waar 2GetThere een belangrijk onderdeel van zal zijn. Het programma richt zich op uitwisseling van kennis en overdracht van succesfactoren in het werken met jongeren richting school en werk Visie op begeleiding Van methodiek naar de jongere zelf als instrument De mens, de jongere zelf, staat centraal bij 2GetThere. Hij is zijn eigen instrument. We bedoelen daarmee dat 2GetThere haar coaches niet in eerste instantie opleidt om nuttig te zijn voor onze bedachte maatschappij, en hoe ze mogelijk hierin kunnen passen, maar dat we verder kijken dan dit. We benaderen de jongeren en de jongerencoaches gelijkwaardig en brengen ze in contact met het potentieel dat in hen aanwezig is. Los van of de maatschappij hierom vraagt, maar op basis van het vertrouwen dat als iemand met zijn talenten en zijn kracht in contact komt, er ook een taak voor hem of haar is weggelegd binnen de maatschappij. Van worden wie je wilt zijn naar zijn wie je bent We kijken bij het ontwikkelen van onze coaches en binnen de coachingsgesprekken naar wat hen drijft. Van binnenuit. Niet zozeer om aan te sluiten bij wat de maatschappij van ze wil, of wat nodig is, maar wat zij nodig hebben om zich te ontwikkelen. Wat hebben zij nodig om tot bloei te kunnen komen? Waar zit hun inspiratie? En waar zitten hun blokkades die vaak ontstaan zijn omdat zij te veel afgestemd zijn op hun omgeving in plaats van op hun eigen referentiekader. Te veel willen pleasen om erbij te horen. 6

Van vastgeroeste patronen naar inspiratie en dynamiek Op dit moment worden jongeren in scholen (cognitief) gevormd tot het invullen van een rol in de maatschappij. Een rol, taak of functie waarvan wij (be)denken dat deze nodig is. Maar is het niet zo dat we niet alles kunnen bedenken? En dat dingen in het leven vaak anders lopen dan gepland? Het leven is veranderlijk. Er is sprake van constante beweging, continu en in alle lagen. Het kunnen volgen van deze natuurlijke dynamiek is essentieel. Hiermee blijven we afstemmen op de ontwikkelingen bij jongeren van binnenuit, op inzichten en processen. Dit verklaart waarom de jongeren die wij begeleiden soms op schijnbaar onverklaarbare wijze en vlot weer op de rit zijn. Ze zijn als het ware weer aangesloten op zichzelf. Van wat er moet zijn, naar erkennen wat er is We gaan vaak voorbij aan intrinsieke motivatie, intuïtie en zingeving. Waar ligt werkelijk de belangstelling van een jongere en een jongerencoach? Wie is die coach? Wie is die jongere? Wat is voor hem belangrijk en van waarde? Los van alles en iedereen. Het is belangrijk de jongere eerst in zijn/haar kracht te zetten, in contact te brengen met deze waarden en motivatie, voor er überhaupt ooit iets met aandacht en toewijding kan worden gedaan. Van zelfverzekerdheid naar zelfvertrouwen Geen zelfverzekerdheid, maar zelfvertrouwen en afstemmen op dat wat nodig is. In con-tact met innerlijke waarden en eigen kracht. Onze ervaring met deze doelgroep is dat ze zich in zeer korte tijd verbonden voelen met onze aanpak omdat ze zich gezien voelen. Verandering kan pas plaatsvinden als er erkenning is voor wat er is en speelt, voor de situatie waarin de jongere zich bevindt. Luisteren zonder oordeel. De beweging die hierbij past is in plaats van het uitgaan van onze eigen maatstaven, ons referentiekader, dus externe motivatie, gaan naar een motivatie die van binnenuit komt. Intern. En die daarmee veel krachtiger is. Van aansturen naar ruimte en vertrouwen De jongeren die begeleiding krijgen van 2GetThere hoeven zich niet aan te passen aan een systeem of aan allerlei regels en procedures. Er is tijd en aandacht, op een gelijk-waardig niveau. Ze mogen zijn wie ze zijn. Dit geeft ruimte aan het potentieel dat aanwezig is. Deze jongeren zijn uit beeld geraakt en krijgen de ruimte om weer gezien te worden. Deze tijd vraagt om een bredere scoop. Verder kijken dan je neus lang is. Zien wie je voor je hebt en buiten de kaders om bieden wat nodig is. Op maat. Oordeelloos. Dat is pas kansen bieden. Op deze manier wordt werkelijk contact gemaakt, op een an-der niveau. Het is juist dit niveau dat zo belangrijk is en wordt de komende tijd. Het is tijd voor verandering. Van hoog laag, naar verbinden We zien het als onze taak om deze jongeren te faciliteren en de mogelijkheid te bieden zichzelf te ontplooien. Zodat zijzelf weer verantwoordelijkheid kunnen nemen voor hun verdere leven. Niet om te worden zoals wij denken dat ze moeten zijn, maar om ze te inspireren om te zijn wie ze zijn. Er gewoon naast staan. Gelijkwaardig contact. Dan pas komt de kracht van een rolmodel in beeld. Letterlijk, op een gelijkwaardig niveau. Geen hiërarchie, geen hoog laag. De vraag van jongeren van deze tijd is van een andere orde. Laten we er alsjeblieft naar luisteren en ons voordeel ermee doen Beschikbare documentatie Per half jaar wordt gerapporteerd over de voortgang. De rapportage bevat zowel kwantitatieve als kwalitatieve informatie. De rapportages zijn te downloaden van de website van het project: www.2getthere.info. Ook zijn er diverse publicaties van de beschreven best practice beschikbaar, zoals een beschrijving van de anpak door een commissie van de Jong Lokaal Bokaal, een publicatie van de Estafette Jeugdwerkloosheid, een beschrijving van de aanpak in een brochure over niet-melders WIJ (van het ministerie) en een beschrijving voor professionals die met jongeren werken door NJR het bureau. De meesten zijn eveneens via de website te downloaden.tot slot heeft 2GetThere eind 2011 onderzoek laten doen naar de kosten en de baten van dit project. Een analyse van dit onderzoek is te downloaden op de website. Wat vinden uitvoerders en doelgroep? De doelgroep voelt zich gehoord en gesteund door professionals die er geen eigen agenda op na houden. Jongeren geven aan de liefdevolle, onbevooroordeelde aandacht en het persoonlijke en herkenbare contact als zeer prettig te ervaren. De jongerencoaches zijn met 100% aandacht aanwezig en betrokken bij de jongeren. Er zijn geen drempels en alles is bespreekbaar; transparantie staat bovenaan. De jongerencoaches ervaren ook ruimte om hun eigen ontwikkeling vorm te laten geven. Succesfactoren - Ruimte, flexibiliteit en een bottum-up aanpak: niet teveel kaders stellen om nieuwe mogelijkheden toe te kunnen laten en persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers te kunnen blijven faciliteren. - Diversiteit in het team: met totaal verschillende jongerencoaches bereikt 2GetThere een grote groep jongeren. - Voor en door jongeren: herkenning en gelijkwaardigheid in de begeleiding, waarbij de jongerencoach net iets verder is. - Begeleiding: passende en aansprekende maatwerkbegeleiding gebaseerd op vertrouwen en persoonlijke groei. Faalfactoren en knelpunten 2GetThere ervaart als knelpunt het steeds weer moeten strijden met partijen die hen als concurrent zien en bang zijn dat 2GetThere hun werk overneemt, terwijl 2GetThere uitsluitend wil samenwerken in het belang van de jongeren. De strijd om geld en om vertrouwen voor een vernieuwende en innovatieve aanpak. Geplande vervolgstappen Landelijke en internationale uitrol van de aanpak en verdere professionalisering en borging van het project. Missie 2GetThere 2GetThere biedt met aandacht en professionele liefde hulp en inzicht aan jongeren die vastgelopen zijn. Een jongerencoach van 2GetThere stelt vragen, inspireert, kijkt en denkt mee, kent de wegen en heeft de contacten. Het doel van de begeleiding van 2GetThere is om jongeren weer in zichzelf te laten geloven en vertrouwen te laten krijgen in een positieve toekomst vol mogelijkheden. Zelfredzaamheid en eigen kracht zijn daarbij belangrijk. 7

Visie 2GetThere De tijd waarin we nu leven vraagt om een nieuwe aanpak. Een aanpak vol aandacht, ruimte en vertrouwen is nodig om jongeren weer contact te laten maken met deze belangrijke waarden. De opdracht van 2GetThere is jongeren weer overtuigd te laten zijn van eigen kracht en eigen vermogens. Het Team 2GetThere kenmerkt zich door ervaringsdeskundigheid en diversiteit. Kernwaarden Ons gedrag is gebaseerd op onze kernwaarden: eigen kracht, van, voor en door jongeren, outreachend en brugfunctie, vertrouwen en ruimte. Die kernwaarden zijn herkenbaar in de manier waarop we werken en georganiseerd zijn. We laten jongeren hun eigen kracht weer ervaren en inspireren tot groei en zelfredzaamheid. Kenmerkend voor 2GetThere is voor jongeren, door jongeren. Onze jongerencoaches spreken de taal van de jongeren en zeggen: We begrijpen wat jongeren nodig hebben en wat hun bezighoudt. De jongerencoaches van 2GetThere zijn voor andere jongeren een rolmodel, leveren maatwerk en kijken naar wat nodig is. Dit doen zij door outreachend te werken en een brug te vormen naar de bestaande hulp- en dienstverlening. Om dit vol overgave en met professionele liefde te kunnen doen bieden we vertrouwen en ruimte. We zijn ervan overtuigd dat dit de basis is voor jongeren om belemmerende patronen te kunnen doorbreken en op een positieve manier aan de toekomst te kunnen bouwen. Resultaten Hieronder zet ik de cijfers van 2014, tot en met eind augustus, uiteen. Eerst vertel ik iets over algemene aantallen en daarna ga ik in op specifieke categorieën. Algemeen Het totaal aantal aanmeldingen in 2014 tot en met augustus bedraagt: 166. In 2013 werden er over het gehele jaar 157 jongeren aangemeld, we verwachten dit aantal ruimschoots te zullen passeren Het aantal jongeren dat op dit moment nog in begeleiding is, is 136. Er zijn 117 trajecten afgesloten. Opvallend is dat er met 25 jongeren geen resultaat is geboekt. Met deze jongeren kreeg ook de jongerencoach over het algemeen geen contact meer. De doelgroep die bij ons aangemeld wordt zwaarder, er is meer sprake van (multi)problematiek en ook wordt bij jongeren met beperkingen de inzet van een jongerencoach nog als laatste strohalm gezien. Soms was er sprake van zwangerschap, nog teveel in een verkeerde setting verkeren, geen reactie of anderszins. Dit gegeven brengt ons succesvol uitstroompercentage in deze periode op 62%. Overige cijfers over deze periode: Totaal aantal jongeren uitgestroomd naar opleiding: 43 Totaal aantal jongeren uitgestroomd naar werk: 22 Totaal aantal jongeren uitgestroomd naar opleiding in combinatie met werk: 4 Totaal aantal jongeren uitgestroomd naar een BBL opleiding: 3 Totaal aantal jongeren uitgestroomd naar opleiding in combinatie met hulpverlening: 1 Totaal aantal jongeren doorverwezen naar hulpverlening: 19 Ook 2 jongerencoaches zijn succesvol uitgestroomd naar werk Deze zijn nog niet meegeteld in bovenstaande cijfers. Verderop in deze rapportage meer informatie hierover. Aanvullende informatie cijfers: Als we kijken naar het type opleiding waar jongeren naar uitstromen is dit zeer divers Alle niveaus en alle richtingen komen voor in onze registratie. Evenals het type baan. We zien jongeren uitstromen naar werk in de horeca, als koerier, in het magazijn, een bakkerij, schoonmaakwerk, detailhandel en in callcenters. Hetzelfde voor wat betreft hulpverlening. De meest jongeren die (eerst) hulpverlening nodig hebben zoeken psychische ondersteuning. Daarnaast hebben we jongeren doorverwezen naar MEE, het RIBW en schuldhulpverlening. Specifiek Voor specifieke informatie heb ik mij voornamelijk gericht op de jongeren die al dan niet succesvol uitgestroomd zijn, omdat hier de meeste gegevens van bekend zijn. Man/vrouw Hieronder laten we de verdeling zien tussen mannen en vrouwen in de registratie van 2014 tot en met augustus. Man/vrouw Uitgestroomd Nog in begeleiding Mannen 67 83 Vrouwen 50 53 Verdeling per wijk/omliggende dorpen en steden Naast een verdeling per wijk, leest u hieronder ook een verdeling in omliggende dorpen waarvoor wij een uitzondering hebben mogen maken in het begeleiden van jongeren. De jongeren verdelen zich goed over de diverse Arnhemse wijken. Wat opvallend is, is de groei in de wijken De Laar, Rijkerswoerd en ook Schuytgraaf. Ook valt op dat dit keer Het Broek goed vertegenwoordigd is in de cijfers. We zien dat onze investering in het zoeken naar contacten en samenwerking in de Geitenkamp nu vruchten afwerpt. We zijn nog steeds van mening dat we meer kunnen betekenen voor wijken in Arnhem Zuid, zoals Kronenburg en Immerloo. Hier werken we ook hard aan. Wijkverdeling Uitgestroomd Nog in begeleiding Burgemeesterswijk 4 2 Centrum 7 2 De laar 8 9 Elderveld 5 3 Geitenkamp 4 8 Het Broek 11 13 Immerloo 4 4 Klarendal 5 7 Malburgen 11 13 Presikhaaf 11 9 8

Schuytgraaf 1 3 St Marten 1 5 Spijkerkwartier 3 9 Statenkwartier 1 2 Rijkerswoerd 3 3 Vredenburg/Kronenburg 1 3 Hoogkamp 1 1 Klingelbeek 1 Sonsbeek 1 Stadseiland 1 1 Heijenoord 1 Lombok 1 Plattenburg 2 Elden 1 Velperweg e.o. 2 Omliggende dorpen/steden Westervoort 6 3 Duiven 3 4 Zevenaar 4 2 Elst 2 1 Nijmegen 2 Doorwerth 1 1 Oosterbeek 1 1 Velp 1 3 Huissen 4 5 Dieren 1 Driel 4 Heteren 1 Gendt 1 1 Beek 1 Winterswijk 1 Bemmel 1 De Steeg 1 Babberich 1 Renkum 1 Haalderen 1 Leeftijd Opvallend in de leeftijdsopbouw is dat we jongere jongeren aangemeld krijgen, langzaam maar gestaag. Bij wijze van uitzondering hebben we met goedkeuring van de gemeente Arnhem een 15-jarige begeleid. We krijgen steeds meer vragen om begeleiding voor jongere jongeren. Verder blijft de groep 19-23 sterk vertegenwoordigd. Leeftijden Uitgestroomd Nog in begeleiding 15 1 16 3 3 17 1 3 18 4 10 19 24 18 20 15 3 21 21 17 22 16 16 23 10 17 24 9 8 25 3 11 26 8 5 27 2 4 28 1 Soort problematiek Cijfers hieronder tonen aan dat de meeste jongeren die 2GetThere begeleid te maken hebben met multiproblematiek. Opvallend is het aantal jongeren dat (alleen) te maken heeft met studie/schoolkeuzeproblematiek. Dit aantal is verdubbeld ten aanzien van de vorige rapportage. Ook lopen steeds meer jongeren aan tegen problemen met het vinden van werk. Niet alleen omdat er weinig tot geen werk is, maar ook omdat zij niet weten hoe ze deze zoektocht moeten aanpakken. Soort problematiek Aantallen Dreigend VSV 3 Motivatieproblemen 1 Multiproblematiek 79 Persoonlijkheidsproblematiek 1 Problemen met het vinden van werk 12 Studie/schoolkeuzeproblematiek 21 Duur begeleiding De duur van de begeleiding laat een toename zien van kortdurende trajecten. Waar dit precies aan ligt weten we niet, mogelijk dat de scholingsplicht hier een rol in speelt. Duur van de begeleiding Aantallen Langdurige begeleiding 74 Kortdurende begeleiding 40 Telefonische begeleiding 3 9

Ontwikkelingen project in 2014/2015 Ook in 2014 is er weer veel gebeurd Er zijn onder andere weer een aantal nominaties bijgekomen. FNV Jong Lenteheld 2014 De onderscheiding Op donderdag 12 juni is 2GetThere door FNV Jong gekozen tot Lenteheld 2014. Alle seizoenshelden dingen aan het eind van het jaar mee naar de titel held van het jaar. Op deze wijze zet FNV Jong initiatieven die de moeite waard zijn in het zonnetje. We zijn blij met deze titel. 2GetThere dingt mee naar De Onderscheiding. De Onderscheiding wordt uitgereikt aan inspirerende initiatieven die het verschil maken. Deze projecten onderscheiden zich door vernieuwing, ondernemerschap en lef en zijn mede mogelijk gemaakt met financiele steun van vermogensfondsen. Ze hebben inspirerene vermogen en verdienen daarom erkenning. Uitverkoren projecten krijgen van de deelnemende partners ondersteuning om ze verder te helpen op een gebied naar keuze, zoals organisatie, samenwerking, communicatie of het vinden van nieuwe (financiele) partners. Uit de 44 ingezonden projecten worden er 6 gekozen die op 1 oktober voorgelegd zullen worden aan de jury. Hierna zal bekend worden of 2GetThere erbij zit. 6 genomineerden zullen worden uitgenodigd om een presentatie te verzorgen voor de jury in de ochtend van 3 november. Op 20 november zal de jury de zes genomineerde projecten presenteren aan alle genodigden en de winnaars bekend maken. De uitreiking vindt plaats na de FIN vergadering in het DeLaMar Theater te Amsterdam en start om 14.00 uur, met gastheer Joop van den Ende. Herman Wijffels Innovatieprijs 2014 Uit 242 initiatieven die in de categorie sociaal maatschappelijk betrokken (zorg en welzijn) projecten zijn ingediend voor de Herman Wijffels Innovatieprijs 2014 is 2GetThere samen met 7 andere projecten nog in beeld. Uit de 8 overgebleven projecten zullen er 3 gekozen worden die genomineerd worden. We hopen van harte dat wij erbij zitten, sterker nog, dat de prijs 2GetThere ten deel valt Banenplan FNV: 2GetThere landelijk uitrollen In het banenplan van FNV, dat in juli 2014 verscheen, pleit de organisatie naast 57 andere maatregelen om (jeugd)werkloosheid te bestrijden voor landelijke uitrol van 2GetThere. Internationale uitrol Er zijn ontwikkelingen rond de internationale uitrol van 2GetThere. De stad Gera heeft middelen gekregen om een driejarig kennisuitwisselingsprogramma uit te rollen, te starten in september 2014. 2GetThere is als best practice een belangrijke spil in deze uitwisseling. Landelijke interesse Landelijke interesse richt zich op dit moment op de gemeente Rheden, gemeente Tiel, de Stedendriehoek en Zuid Oost Drenthe. Meer informatie volgt indien dit beschikbaar is. Gemeente Renkum Het eerste jaar 2GetThere werkt in de gemeente Renkum is goed geëvalueerd. Per 1 september 2014 zal weer voor een jaar bijgetekend worden. De coaches die actief zijn in de gemeente Renkum hebben beide contractverlenging gekregen.,,,, 10

Ontwikkelingen coaches: in, door en uitstroom Zoals bekend kent 2GetThere een hoge dynamiek, onder andere veroorzaakt door in- door en uitstroom van coaches. Ook recentelijk zijn er weer een aantal positieve ontwikkelingen op dit vlak te melden. Uitstroom Peter Turkesteen heeft per 1 juli het team verlaten en werkt inmiddels met veel plezier bij ViaVolare als consulent. In deze uitdagende functie brengt hij partijen bij elkaar en zorgt ook voor opleiding en training van de vrijwilligers. Ook Kirsten Onderwaater stroomt per 1 september uit bij 2GetThere. Zij is gevraagd te komen werken als ambulant begeleider van Jongeren met een indicatie voor PlusHome. Aanvankelijk zou zij maar een aantal uren gaan werken bij PlusHome maar dit aantal is inmiddels verdubbeld waardoor zij ook daadwerkelijk kan uitstromen. We wensen beiden veel succes en verheugen ons op een vruchtbare samenwerking Peter Turkesteen Kirsten Onderwaater Instroom Per 1 september stromen 4 nieuwe coaches in bij 2GetThere. Met wat gepuzzel, vooruitkijkend naar de uitstroom van Paola en Rafik vanwege de maximale termijn, en door voor vervanging te zorgen van Burak (al eerder uitgestroomd), Peter en Kirsten hebben we Saïd Assouiki, Sharita Schipper, Steef Patlak en Roshina Baboe uitgenodigd onderdeel te worden van ons team. Zij hopen je gauw te ontmoeten voor nadere kennismaking Saïd Assouiki Sharita Schipper Steef Patlak Roshina Baboe Succesverhalen Hieronder enkele succesverhalen, zoals je die gewend bent in onze rapportages. Frank: Ik begin met mijn allereerste jongere in mijn rol als Jongerencoach bij 2GetThere. Ik heb K. sinds mijn start als coach, in januari 2014, intensief gecoacht. K. heeft een moeilijke periode achter de rug. Hij blowde veel. Door zijn verslaving heeft hij zijn opleiding niet af kunnen maken. Zijn verslaving is hij zelfstandig de baas geworden, mede dankzij zijn opa, die hem een kans aanbood om af te kicken in de bossen bij Enschede. K. zag in dat hij meer hulp nodig had, en meldde zich aan bij 2GetThere. K. moest eigenlijk nog veel leren. Plannen lukte hem niet zo en belangrijke afspraken ontgingen hem vaak. Daar heb ik hem in gecoacht, met kleine stappen is hij tot een gerichte schoolkeuze gekomen, ook een bijbaan hebben we gevonden. Nu heeft hij ook al bijna een BBL-plek gevonden. Hij kan in augustus beginnen op school en daar is hij erg blij mee, het geeft hem rust en hij kan nu weer opnieuw beginnen. S. kwam bij mij via Team VSV. Hij is van school afgegaan, omdat hij daar toch niet op zijn plek zat. Na een paar gesprekken was al duidelijk dat zijn interesses in opleidingen erg breed lagen. De ene dag wilde hij wel naar het HBO en de andere dag toch maar economie op Rijn IJssel college, of toch maar misschien afmaken waar hij aan begonnen was. Door S. veel op te laten zoeken over de opleidingen en beroepen die daar bij horen, heeft hij een keuze kunnen maken. De economie-kant is het geworden. De eerste intake test is hij vergeten, hij vergat vaker belangrijke afspraken. Ik heb hem bewust gemaakt over het belang van de afspraken. Ik ben met de tweede intaketest meegegaan, zodat hij deze echt niet zou vergeten. De intaketest was positief en bij zijn intakegesprek is hij flink aan de tand gevoeld of hij het zeker wist. Ook die heeft hij gehaald. Hij mag dus in augustus startten met de opleiding. Tiga: In de afgelopen periode is er veel gebeurd met en om te project heen, maar de coachingstrajecten met jongeren stonden altijd voorop. Dit heeft gelukkig weer geleid tot succesvolle uitstroom van jongeren. Er zijn zoveel verschillende jongeren in Arnhem die ieder op zijn eigen manier gecoacht willen worden en dit kunnen wij als jongerencoaches bieden. De trajecten verschillen zo erg van inhoud, duur en intensiteit. Hieronder wil ik graag 2 succesverhalen delen die ik heb meegemaakt in het afgelopen half jaar bij 2GetThere. 11

Afgelopen februari kreeg ik vanuit team VSV, Hetty Schuurman, een 18-jarige jongen aangemeld. Deze jongen was uitgevallen op het ROC Nijmegen opleiding diergeneeskunde. Hij vond het een moeilijke opleiding en gaf in het eerste gesprek aan dat dit toch niet helemaal was wat hij voor ogen had. In mijn ogen kan iedereen wel een eens een verkeerde opleidingskeuze. Eigenlijk wist hij al precies wat hij wilde gaan doen. Een opleiding in de richting: sport. Maar hoe hij het allemaal aan moest pakken vond hij lastig. Hij gaf aan niet veel mensen in zijn omgeving te hebben die met hem mee konden kijken/denken, maar ook geen mensen te hebben die met hem mee zouden kunnen gaan naar open dagen. Dit is erg belangrijk om goede keuzes te kunnen maken. Support voelen. Ik heb met deze jongen een kennismakingsgesprek gehad en heel snel kwam naar voren dat hij wel wilde kijken bij verschillende opleidingen en scholen. Een week later zijn wij naar het ROC A12 gegaan, gewoon op de bonnefooi. Hier werden wij hartelijk ontvangen en heeft hij zijn vragen kunnen stellen en veel goede informatie gekregen over de opleiding en mogelijkheden na de opleiding. Die zelfde avond heeft zich aangemeld voor een opleiding in de richting Sport. Hij mocht op gesprek en heeft toetsen en testen gemaakt. Hij is aangenomen bij deze opleiding en kan in augustus starten. In twee ontmoetingen heeft hij een keuze gemaakt en weten door te pakken zodat hij kan starten met een nieuwe opleiding R. is een meisje dat ik bijna een jaar heb gecoacht. Ze kwam bij 2GetThere terecht omdat ze graag weer naar school wilde. Maar er speelde veel in haar leven. Betalingsachterstanden, lichamelijke problemen en studiekeuze. Ze was gestopt met de opleiding pedagogisch werker MBO niveau 3. Vorig jaar september hebben we de eerste kennismaking gehad, waar ze gelijk erg open was over haar situatie. In eerste instantie zou ze zelf haar betalingsachterstanden en lichamelijke problemen aanpakken, naar de dokter gaan en betalingsregelingen treffen. Om daarna verder te kijken of ze mogelijk in februari weer naar school zou kunnen. Samen keken we naar opleidingen, rekening houdend met haar lichamelijke klachten. Administratief receptie, boekhouding, vooral opleidingen met weinig lichamelijk zwaar werk. Maar iedere keer kwamen er weer twijfels naar voren. Door haar vooral droomvragen te stellen kregen we een duidelijk beeld. Ze wilde echt graag met kinderen werken in haar toekomst De opleiding waar ze eigenlijk mee was gestopt, die zou ze weer op moeten pakken. En waarom zou je niet opnieuw kunnen starten met een opleiding waar je mee bent gestopt? Iets waar R., maar ook ik, eigenlijk twijfels bij hadden of een jongere een 2e kans zou krijgen op een school. Jammer genoeg starten er weinig opleidingen in februari, deze ook niet. Dus ze moest wachten tot augustus 2014 om de start te maken. Wel heeft R. zich begin 2014 al aangemeld en wist daarom in juni al dat ze kon starten met de opleiding Pedagogisch Werker aan het Rijn IJssel College. De goede samenwerking met de mevrouw die haar intake heeft geleid, heeft er toe doen besluiten dat R. een nieuwe kans krijgt. Hier zijn R. en ik erg blij mee. Er was namelijk wat twijfel, maar R. heeft zelf erg duidelijk gemaakt dat ze hier voor wilde gaan. Ook door een vrijwillige stage te lopen van mei 2014 tot juli 2014 op een basisschool in Arnhem. Ik wens R. super veel succes en plezier op haar opleiding en dat ze uiteindelijk kan werken met kinderen zoals ze écht graag wil. Hieraan wil ik graag nog toevoegen dat haar lichamelijke klachten zijn verminderd, omdat ze weer toekomst heeft en ze blijft werken aan haar herstel. Ze heeft weer uitzicht op verandering en durft weer haarzelf te zijn en verder te dromen. Positiviteit geeft weer positieve energie om nog meer te doen en te betekenen in de Nederlandse samenleving en voor haarzelf. Bengü Ik heb een Bulgaars meisje A. van 18 jaar in begeleiding gehad. Ze is drie jaar geleden naar Nederland gekomen. Hier heeft ze geen familieleden of kennissen. Ze is hier gekomen voor een betere toekomst en gaat hier na school. Aan het begin van de begeleiding had A. letterlijk niets. Geen zorgverzekering, fiets, eten en geen laptop. Door verschillende samenwerkingen met hulp- en dienstverlening en het motiveren van A. gaat ze nu naar school en werkt ze bij een supermarkt. Ze krijgt eten via de voedselbank, heeft een fiets en een laptop gekregen en haar zorgverzekering is aangesloten. Toen ik haar vroeg wat de begeleiding haar had opgeleverd, gaf ze aana dat ze van een negatief denkend persoon is veranderd in een positieve persoonlijkheid. E is een meisje E van 23 jaar, die van een andere stad naar Arnhem is gekomen omdat ze veel privé problemen had met haar familie. Ze was op zoek naar werk en een kamer. Eerst is ze aan de slag geweest om haar privé problemen op te lossen en vervolgens is ze bezig geweest met het zoeken naar werk en een kamer. E heeft werk gevonden bij een Italiaans restaurant. Door haar ervaring in de Horeca, mocht ze al direct gastvrouw zijn. Ze heeft het erg naar haar zin. En vind het ook vooral leuk dat verantwoordelijke taken heeft. Haar leven gaat nu in een stijgende lijn. Ik heb bos bloemen van haar gekregen als dank voor de begeleiding. Lynn: Een aantal maanden geleden kwam ik in contact met een jongere die een duidelijke wens had iets te bereiken in het leven. Een diploma op niveau 2 was al in het bezit maar verder dan af en toe invalwerk doen kwam het niet. Na een aantal gesprekken vertelde de jongere de ambitie te hebben een HBO-opleiding af te ronden. Helaas, had deze jongere niet de juiste ondersteuning vanuit het netwerk om dit kunnen bewerkstelligen. Samen hebben we onderzocht welke richting het best passend was bij de wensen van de jongere. Toen deze eenmaal vaststond vond de jongere de motivatie zich compleet te focussen op de opleiding. Doormiddel van bijles, hard werken en een ontzettend groot doorzettingsvermogen (wat ik bewonderingswaardig vind in de situatie van deze jongere) zit hij nu, in een paar maanden tijd, op het niveau om de 21+ test te doen en in september te starten met de opleiding. Het traject van deze jongere heeft mij als jongerencoach ook geïnspireerd. De positieve instelling en de kracht die deze jongere laat zien werkt aanstekelijk. Begin dit jaar kreeg ik een aanmelding van een jonge vrouw met een kindje. Net in Nederland, bezig met het opbouwen van een leven voor haarzelf en haar zoontje. Door een slechte thuissituatie was zij niet in staat dit in haar eentje voor elkaar te krijgen. Een goede werkrelatie, op basis van wederzijds vertrouwen, heeft ervoor gezorgd dat zij haar verhaal over haar slechte thuissituatie met mij heeft gedeeld. Door op het juiste moment haar de weg te wijzen naar de juiste hulpverlening is haar situatie gestabiliseerd. Op basis hiervan lukt het haar te werken aan een goede toekomst en te starten met een opleiding. In één van onze gesprekken zij de jongere het volgende: Ik had gedacht dat de mensen in Nederland vooroordelen over mij zouden hebben en ik daarom niet echt geholpen zou worden. Maar nu weet ik dat dat niet zo is. Kevin: Ik was de derde jongerencoach die een poging ging wagen. De hulpvraag luidde als volgt: hulp bij schulden en het vinden van werk. Na een moeizame start ontstond er na een aantal afspraken een vertrouwensband. Niet dat hij mij niet vertrouwde maar het kwam voort uit een grote onzekerheid. Na een lange tijd thuis te hebben gezeten zonder werk en een grote stapel brieven van deurwaarders was het tijd om de bezem door zijn leven te gooien en een begin te maken van een nieuwe start. Na vele gesprekken te hebben gevoerd om een basis te kunnen leggen om de hulpvraag goed uit te kunnen voeren zijn we de zoektocht gestart naar een baan. Veel horeca gelegenheden in Arnhem hebben we benaderd en daar een CV en een sterke motivatie brief achtergelaten. Dit hebben we samen gedaan puur om ook op deze manier aan zijn zelf vertrouwen te werken. Ik vond het belangrijk naast hem te lopen zodra hij een eventuele afwijzing zou krijgen. Na deze lange dag was er ineens geen contact meer met hem te krijgen. 12

Na een huisbezoekje vertelde zijn vriendin dat hij werk had gevonden bij Dudok. Hij was er zo druk mee dat hij helemaal was vergeten mij in te lichten. Dit was natuurlijk super nieuws Nu kon namelijk het volgende traject worden gestart. Na flink wat schuldeisers te hebben benaderd, kon de afspraak worden gemaakt bij het Budget Advies Centrum. Dit traject loopt nu, en ik zie nu een totaal andere jongen die vol zelfvertrouwen zit De begeleiding van R. is eigenlijk een verhaal apart. Maar wel een heel mooi voorbeeld in het van '''voor jongeren door jongeren''. Het was een preventieve aanmelding om schooluitval te voorkomen. Schulden, geen structuur en de indicatie ADD zorgden voor een grote onrust die invloed hadden op zijn school prestaties. In ons eerste gesprek ontstond er een grote click tussen ons, we hadden namelijk samen exact dezelfde levens ervaring als het gaat om de relationele banden met een vaderfiguur. ''Onze ontmoeting vind nu plaats met een reden, dit is geen toeval'' zeiden we in koor. Vele kopjes koffie zijn op het balkon gedronken om te kijken hoe er structuur kan worden aangebracht. Door een groot white bord in zijn kamer en in combinatie met de juiste medicatie is hier een heel groot verschil in gekomen. De schulden zijn naar het Budget Advies Centrum gebracht en dat traject loopt nu goed. Een klein bij baantje is er gevonden om de dagelijkse levens behoeftes te kunnen betalen. Nu ik Rene positief heb laten uitstromen, en laatst een afsluitend gesprek met hem heb gevoerd besefte ik dat dit voor mij één van de mooiste casussen is geweest. Zijn school gaat super goed, als hij aan de toekomst denkt komt er een glimlach op zijn gezicht en er is rust gekomen in zijn hoofd, heel veel rust. Waarom was dit nou voor mij één van mooiste casussen? Het is een jongen die in heel heel veel opzichten op mij lijkt, hij heeft heel veel dezelfde stappen gezet in het leven die voort kwamen vanuit het verleden met zijn vader. De gesprekken die daar uit voort zijn gekomen waren diepgaand. Transparantie vanuit hem, maar absoluut ook vanuit mij zorgden ervoor dat het niet alleen voor hem een leerproces is geweest, maar ook zeer zeker voor mij. Moniek Deze casus is preventief: Een aanmelding die ik afgelopen periode binnen heb gekregen ging over een meisje, die op de pasvorm zit. Door privé omstandigheden was de kans op uitval erg groot Dit meisje is pas 18, heeft geen mensen waar ze op terug kan vallen en wist niet meer wat ze moest doen. Samen met team VSV zijn we in gesprek gegaan met haar met de vraag: wat heb jij nu nodig? Dit meisje was in het begin erg gesloten dus het was lastig om er achter te komen wat er allemaal speelde. Wel was al gelijk duidelijk dat er veel aan de hand was. Ik kreeg ook al snel smsjes in het weekend of ik bereikbaar was. Ik heb regelmatig met haar afgesproken en uiteindelijk ging ze zich meer openstellen naar ons. Zowel naar mij als naar team vsv. Ze was pas net 18 dus er moest nog veel geregeld worden, en ze had geen thuisbasis waar ze zich veilig in voelde. Persoonlijk zat ze ook erg in de knoop. Beetje bij beetje begon ze hierover te praten en konden wij actie ondernemen. Door de goede samenwerking met team vsv, en de pasvorm is er al snel veel gerealiseerd voor haar. Ze heeft nu een nieuwe woonplek, hulp van maatschappelijk werk en een psycholoog. Ook doet ze het nu erg goed op school en heeft ze werk en een stageplek. Dit is voor mij een succesverhaal omdat ik langzaam haar vertrouwen heb gewonnen, waardoor ik veel met haar kon bereiken. Ik heb al in het begin met haar afgesproken dat ze mij moest bellen als het niet goed ging, en dat ze zichtbaar moest zijn voor ons. Zo heb ik haar laten zien dat wij er echt zijn om haar te helpen. Dit meisje had niet echt een voorbeeldfunctie in haar thuissituatie of iemand om op terug te vallen. Ze was hierdoor ook erg onzeker. Ik geef haar regelmatig complimenten en het is zichtbaar en merkbaar dat dit veel met haar doet. Zo heeft ze mij ook een keer na een compliment van mij naar haar een sms gestuurd waarin stond: bedankt Moniek, dat doet mij erg goed. En daar doe ik het voor Ik heb zojuist een jongere positief afgesloten waar ik erg trots op ben. Dit is een succesverhaal omdat ze nu fulltime werk heeft, en daarnaast ook beter in haar vel zit. Soms heb je jongeren in je caseload waar al snel duidelijk bij is dat ze bijna niemand hebben die ze vertrouwen. Er speelt dan heel veel maar dat wordt niet gelijk duidelijk.het kost dan even tijd om dat vertrouwen te winnen, maar zodra dat er is kan je veel meer bereiken bij jongeren. Dat ze geen werk kon vinden kwam mede door de problematiek die er rond deze jongere speelde. Hier moet je eerst achter komen voordat werk zoeken realistisch en haalbaar is. Met deze jongere heb ik diepe gesprekken gehad. Zij komt uit een thuissituatie waarin veel van haar verwacht wordt, mede door haar cultuur. Dit was voor haar soms heel verwarrend, wat werd er van haar verwacht en wat wilde ze zelf? Deze gesprekken zijn zo waardevol, vaak ook omdat je merkt dat je voor de jongere de enige bent met wie ze dit bespreken. Wij hebben gewerkt aan haar zelfbeeld, bijvoorbeeld door succeservaringenop te laten doen. Daarnaast hebben we haar ook aangemeld bij een psycholoog. We hebben samen veel gesolliciteerd en door de succeservaringen en het verbeterde zelfbeeld heeft ze uiteindelijk werk gevonden Nu is ze fulltime aan het werk. Paola Ook deze keer zou ik mijn succesverhalen weergeven in quote s van jongeren die begeleid of begeleid heb. Samen met S. ben ik in gesprek met een samenwerkingspartner. Dit gesprek als afsluiting van het traject, evaluatie. Wanneer de samenwerkingspartner aan S vraagt hoe het gegaan is en of er een klik is, lacht S. voldaan naar mij en geeft aan dat het een positieve ervaring is. De lach zo oprecht, ik werd hier even warm van. Na de zomer zal S. beginnen met een opleiding op Rijn IJssel. M, heb ik pas kort in begeleiding. Hij komt uit Soemalië en is sinds 2010 in Nederland. Na het behalen van zijn diploma op de Pasvorm wil hij graag verder studeren. Samen met hem kijk ik naar de mogelijkheden en welke zaken er geregeld moeten worden. Na het eerste gesprek lopen we samen naar de bus. Onderweg zegt M. meerdere malen dank voor mijn tijd en moeite. Zijn dankbaarheid voor mijn afwezigheid doet mij goed. De waardering. Wel heb ik M. gezegd dat hij niet elke keer bedankt hoeft te zeggen, het is immers mijn werk. Hier moest hij om lachen maar vond wel dat je niet vak genoeg bedankt kan zeggen. Al bijna een jaar heb ik F. in begeleiding. Begonnen als preventieve aanmelding want hij zou gaan beginnen met een nieuwe opleiding. Zo gezegd, zo gedaan Echter is F. voortijdig gestopt met de opleiding vanwege verschillende confrontaties, met zichzelf en met de docenten. Op dat moment vond hij het moeilijk om te reflecteren waarom het mis is gegaan. Samen zijn we opnieuw gaan oriënteren voor een opleiding. Graag zou hij naar regulier onderwijs gaan, specifiek naar New Arts. Helaas start deze opleiding komend jaar niet meer. We zaten toen met onze handen in het haar. Wat nu? Het mooie aan New Arts was de andere aanpak van het onderwijs. Meer passend voor F. We zijn toen naar team VSV gegaan om een deskundig iemand op dit vlak met ons te laten meedenken. Al snel kwam naar voren dat speciaal onderwijs passender zou zijn. De deskundige van team VSV is toen de confrontatie met F. aangegaan. Betreffend zijn gedrag en reële mogelijkheden. Voorheen zou F. zo n situatie flink in de weerstand zijn geschoten en weggaan. Echter bleef hij nu rustig en luisterde hij aandachtig. Ik ben super trots op hem dat hij rustig bleef. Een jaar geleden zou dit absoluut anders zijn verlopen. Inmiddels heeft F. zich aangemeld voor het REA College en in augustus een intake. 13