In de afgelopen periode zijn we inmiddels 2 keer bij elkaar geweest. Tijdens de eerste bijeenkomst hebben we gekeken naar de kansen en aandachtspunten in de Waterwijk en naar de behoefte van de wijk. De opbrengst was onder te brengen in 3 thema s. In de tweede bijeenkomst hebben we vanuit die 3 thema s nagedacht over de vragen die daar bij spelen in relatie tot het nieuwe ondersteuningsmodel en de behoefte in de wijk op dat gebied. Onderstaand treft u de totale opbrengst tot nu toe aan, gegroepeerd naar thema. Kansen Ontplooiing vrijwilligerswerk Jongeren inzetten ten behoeve van ouderen Website bewonersplatform Jongerenwerk verder opbouwen Letterlijk in de wijk elkaar kennen Playgroud low budget Aandachtspunten Jeugd nog weinig jongerenwerk, is net opgestart, te weinig activiteiten voor jongeren ouder dan 10 jaar. Begeleiding naar scholing en werk belangrijk Meer bekendheid over goede initiatieven/organisaties Meer administratieve ondersteuning voor bewoners (financiën) Betrokkenheid bewoners bij elkaar en bij de wijk kan beter; veel werkende bewoners (forensenwijk) Eenzaamheid onder ouderen Armoede onder jongeren Praktijkwerkplaats Versterken van wat er al is Gebruik maken van de kennis die er al is vanuit het Integraal Netwerk Almere Door ontwikkelen Integraal Netwerk Almere Hoe worden we wij? Hoe worden we concreet? Waterwijk is een kanswijk, geen aandachtswijk Meer bewoners uitnodigen Risico: pas op voor landje pik Kans: erken elkaars specialisme en maak er gebruik van 1
Bekendheid voorzieningen/initiatieven Wegwijs van organisaties die in de wijk actief zijn; hoe doe je dat? Hoe informeer je bewoners daar over? Een fysieke plek Welke organisaties zitten er binnen een wijk: google maps waterwijk Dichtbij, vindbare laagdrempelige en vertrouwde plek waar je ook daadwerkelijk zaken kunt regelen, bijv. loket van het gezondheidscentrum Persoonlijke benadering; bekend maken van initiatieven via scholen, in gesprek komen met ouders Tip: stukje in de krant Tip: www.waterwijk.nl Tip: duidelijke vindplaats 2
1. Sociale cohesie en zelfredzaamheid (Burgerkracht) de sociale cohesie in de wijk is verschillend individualisering: weinig betrokkenheid van de bewoners bij/met elkaar en de wijk zorg dat mensen bekend raken met elkaar: start met een feest je bespreekt lastige zaken/problemen pas met elkaar als er onderling vertrouwen is er is schroom om problemen met medebewoners te bespreken er is schroom om een probleem te melden hoe vorm je een sociale band in deze tijd waar mensen druk druk druk zijn behoefte aan aandacht en gekend zijn zet een telefooncirkel op kijk wat je kunt betekenen voor iemand anders een fijnmazig netwerk van ontmoetingsplekken, laagdrempelig om het vuurtje van eigen initiatief aan te steken, idee van een huiskamer (in wijkcentrum of woonhuis) opdracht geven aan professionals en zorgen dat zij dan contacten tussen bewoners leggen en stimuleren wat verwachten we van bewoners, willen bewoners dit? Meer contacten tussen ouderen onderling door activiteiten Kansen voor kwetsbare jongeren; creëer meer aanbod en betrek jongeren bij de ontwikkeling van de wijk Investeren in jeugdvoorzieningen en die laten beheren en programmeren door vrijwilligers (jongeren) Vragen 1. Hoe stimuleren we dat burgers zich inzetten voor elkaar? Hoe creëren we meer onderling vertrouwen om ook over de problemen met elkaar te spreken? 2. Hoe maken we goede voorbeelden zichtbaar? 3. Welke ontmoetingsplekken zijn er voor Waterwijkers die ondersteuningsvragen hebben? 4. Hoe koppelen we ondersteuningsvragen aan de inzet van buurtbewoners en vrijwilligers? 5. Zijn er voldoende ontmoetingsplekken? 6. Hoe krijg je mensen bij elkaar? 7. Gemeenschapstuin 8. Hoe betrekken we jonge gezinnen (via de scholen, via de kinderen?) 9. Wat is het belang van de inwoners (zodat ze aanhaken)? 10. Genoeg vrijwilligers? 11. Welke vraagstukken/behoeften leven er bij de bewoners? 12. Hoe kun je mensen motiveren van onderaf, de vraag? 13. Welke taken kun je aan een vrijwilliger overdragen? 14. Waar zin de andere leeftijdsgroepen (pubers, jongvolwassenen etc.)? 15. Hoe betrekken we mensen met een verstandelijke beperking bij de wijk? 16. Hoe kom je bij de mensen? 3
17. Laagdrempelige mogelijkheden? 18. Vak/taakjargon of huis/tuin/keuken? 19. Hoe staat het met de allochtone Waterwijkers? 20. Zwangerschapsgym start van sociale cohesie op wijkniveau (jong gezin en moeder) 21. Heitje voor een karweitje 22. Ga de dialoog aan 23. Breng de behoefte van de wijk in kaart 24. Waar kan ik in de wijk mijn vragen kwijt als vrijwilliger? 25. Geef jongeren positie en laat ze van betekenis zijn bij samenredzaamheid 26. Last but not least: top down of down up? Goede voorbeelden Gemeenschapszin Mensen verleiding om elkaar te ontmoeten, bijv. bij de Zorggroep Kloof dicht tussen jong en oud Ymere ontmoetingsruimte voor heel Waterwijk Pilot Sociaal restaurant Almere Haven ( samenwerking van diverse partijen) Depodog adoptanten Bollen planten in Tonijnstraat, braderie/botpleinfeest, BBQ, Bingo Edu Welzijn Maaspad Bewonersplatform Waterwijk Learn-to-work Talent in de buurt en Be my friend project Maatwerk Dag van de eenzaamheid lunch 4
2. Samenwerking van vrijwilligers en professionals Hoe gaan we ons voorbereiden op de vergrijzing, terwijl er minder budget beschikbaar komt voor de zorg? Communicatie versterken tussen bewoner en professional Toegankelijkheid van voorzieningen en activiteiten voor mensen met een beperking verbeteren Benaderingswijze ouderen belangrijk, via bijv. huisartsen, zorginstellingen, leeftijdgenoten Huisbezoeken i.p.v. telefonische afhandeling van verzoeken/aanvragen bewoners We willen geen bemoeizorg, mensen die niet geholpen willen worden laat je met rust Is elke problematiek geschikt voor een vrijwilliger? Training voor vrijwilligers over hoe je mensen die je nog niet kent kan benaderen (hoe maak je contact) en aandacht voor het speelveld Tip: training voor vrijwilligers via de vrijwilligerscentrale Vrijwilligers werken vanuit kwaliteit en niet wijkgericht, kiezen voor dat wat ze graag doen/goed kunnen, ook al is dat niet in hun wijk Vragen 1. Hoe kan bij de weg naar ondersteuning informele inzet een meer prominente rol krijgen? Geregistreerde vrijwilligers en ook het sociaal netwerk (buurvrouw) 2. Hoe kan de inzet/kennis van professionele organisatie hierbij een rol spelen? Signaleringsrol en doorverwijzen, wijkfuncties terug 3. Hoe kan de samenwerking tussen vrijwilligersorganisaties en professionele organisaties op dit gebied vorm krijgen? Vraag en aanbod zichtbaar maken en behoeften signaleren 4. Hoe kan de positie van de vrijwilligers en hun organisaties die hierin op dit moment al actief zijn worden versterkt? 5. Is elke problematiek geschikt voor een vrijwilliger? Wanneer kan dit wel, wanneer niet? Hoe borgen we de kwaliteit? 6. Hoe gaan we ons voorbereiden op de vergrijzing, terwijl er minder budget beschikbaar komt voor de zorg? 7. Wat wordt er gedaan om de vrijwilliger langdurig te motiveren (binnen halen, binnen houden, borgen van vrijwilligersinitiatieven) 8. Hoe houden we vrijwilligerswerk betaalbaar? Wat zijn ze waard? 9. Spreken professionals (vaktaal) en vrijwilligers dezelfde taal? 10. Wat is de functie van een vrijwilliger/professional? 11. Wie stuurt de vrijwilliger/professional aan? 12. Hoe voorkom je overbelasting bij een vrijwilliger? 13. In hoeverre is een vrijwilliger in staat op tijd professionele hulp in te schakelen? blinde vlek 14. Kan iedereen vrijwilligerswerk doen? 15. Deskundigheidsbevordering? 16. Keuze in welke begeleiding/keuze in aanbod deskundigheidsbevordering en training? 17. Inzet studenten/scholieren? 5
18. Hoe bescherm je vrijwilligers? 19. Hoe stimuleer je diversiteit in het vrijwilligerswerk? Goede voorbeelden Buurvrouw/man Wijkverpleegkundige Matching talents Moeders Werkgroep hondenpoep Bingo Jong gehandicapten Eigen kracht conferentie Vrijwilligersorganisaties Opbouwwerker Edu Welzijn Maat-werk Learn-to-Work STIP PAOO 6
3. Team van wijkwerkers Valkuil: jongeren zijn moeilijk echt te bereiken Verbind jong en oud Tienermoeders stimuleren zich verder te ontwikkelen Alleenstaande ouders Opvoedingsvragen beantwoorden, luisterend ook, evt. daarna doorverwijzen Ouderen en veiligheid Meer initiatieven voor ouderen Vragen 1. Welke disciplines horen absoluut niet thuis in een wijkteam? 2. Hoe wordt beoordeeld/vastgesteld welke ondersteuning iemand krijgt? 3. Hoe zorgen we voor de kanteling in het gesprek? Ofwel uitgaan van dat wat iemand wel kan en de ondersteuning vanuit het netwerk. 4. Hoe zorgen we ervoor dat de generalist de juiste competenties heeft om dit werk te kunnen doen? 5. Hoe zorgen we ervoor dat de generalist het mandaat krijgt om voorzieningen of ondersteuning in te zetten? 6. Hoe borg je expertise en kwaliteit en onafhankelijkheid? 7. Hoe kun je welzijn inzetten om zorgdragen te doen afnemen? 8. Is de drempel niet te hoog? Team moet laagdrempeliger 9. Welke niveaus nemen zitting in het wijkteam, kunnen dat ook vrijwilligers zijn? 10. Wat is een wijkwerker? 11. Hoe zorg je dat de wijkwerker op de juiste plek en het juiste moment is? 12. Hoe zorgen we dat de financiering onafhankelijk is van de organisatie? 13. Ook integrale scholing, wijkgericht, samen met vrijwilligers 14. Hoe gaan de relaties tussen wijkteams en persoonlijk begeleiders lopen? 15. Hoe houden we dit begrijpbaar voor de bewoner? 16. Hoe gaat het team van wijkwerkers jonggehandicapten bereiken, expertise op dit gebied? 17. Wie coördineert de activiteiten van de generalist? 18. Hoe wordt bepaald over welke competenties de generalist moet beschikken? 19. Gevolgen van vrijwilligerswerk voor mensen met een uitkering WAO Vragen in relatie tot de gezinsbegeleiders 1. Wanneer schaal je op? 2. Samenwerken en snel schakelen, hoe gaan we dat doen in het nieuwe model? 3. Opschalen moet je faciliteren, voorbeeld: opschalingsmodel jeugd 4. Overdracht taken en dossiers 5. Informatieoverdracht richting vrijwilligers en privacy 7
6. Doorontwikkeling integrale netwerken in relatie tot het nieuwe model Goede voorbeelden Zichtbare schakel STIP Edu Welzijn Bibliotheek Middelburg (deskundige helpt met het zoeken van een boek over opvoeding) Online oplossing, laagdrempelig (niet in de wachtkamer) Oplossingsgerichte intake bij maatschappelijk werk Gebruik de lessen uit de integrale netwerken Hometeam Lelystad Brandpuntfunctionaris Maatschappelijk werk in gezondheidscentra Welzijn en huisartsenoverleggen Wijktuin (zal in Almere Buiten) Ambulante Pedagogische hulpverlening of intensieve samenwerking met gezondheidscentrum Opschalen en afschalen Buurtpreventieteam Jongerenwijkraad Samen met ouderen kijken naar wat er nodig is (preventie) wonen in relatie tot bezuinigingen thuiszorg Ouderen in relatie tot seniorenproof Aanbod voor jongeren in het buurthuis 8