Jaarplan 2015-2016 Stichting Zorgoutlet Midden Nederland Beleidsplanmaart 2015: Voorwoord 1
Inhoud 1. Voorwoord... 3 2. Doel, visie en missie... 4 2.1 Doel... 4 2.2 Visie... 4 2.3 Missie... 4 3. Aanpak... 5 4. Organisatie... 5 4.1. Het bestuur... 5 4.2. Gedragscode... 6 4.3. Vergadercyclus... 6 4.4. Vrijwilligers... 6 4.5. Samenwerking... 6 4.6. ANBI... 6 4.7. Keurmerk... 6 4.8. Jaarrekening... 6 5. Activiteiten 2015-2016... 7 6. Communicatie... 7 6.1. Inleiding... 7 6.2. Website... 7 6.3. Nieuwsbrief... 8 6.4. Informatiemateriaal... 8 7. Financiën... 8 7.1. Inkomsten... 8 7.2. Kosten... 8 7.3. Financieel beleid... 8 Bijlagen... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Beleidsplanmaart 2015: Voorwoord 2
1. Voorwoord Per 1 januari 2015 is een deel van de AWBZ overgeheveld naar de WMO. Gemeenten krijgen hiermee extra taken en verantwoordelijkheden maar moeten dat met fors minder budget doen dan voorheen voor dit soort taken beschikbaar was. Zo lopen de kortingen vanuit het rijk op de WMO op tot wel 40% op de kosten van huishoudelijk hulp. De verstrekkingen voor WMO-hulpmiddelen vallen ook onder dit budget en dus ook onder de bezuinigingsopdracht. Dit dwingt gemeenten er toe om kritischer te worden met indicatiestellingen maar ook te kijken naar het verstrekken van gebruikte zorghulpmiddelen in plaats van altijd als vanzelfsprekend maar nieuwe artikelen beschikbaar te stellen. Ook is een tendens bespeurbaar dat eigen bijdragen voor hulpvragers omhoog gaan. Ook ziektekostenverzekeraars vergoeden steeds minder. Ook het steeds langer zelfstandig thuis moeten blijven wonen leidt tot een toenemende vraag naar hulpmiddelen die de zelfredzaamheid in de thuissituatie bevorderen. Al met al geeft dit aanleiding te onderzoeken of er een markt is/kan ontstaan voor gebruikte zorghulpmiddelen. In de praktijk zien we nu dat gebruikte zorghulpmiddelen met enige regelmaat gedoneerd worden aan Oost Europese landen. Ook zien we dat de kelders van zorginstellingen vol staan met dit soort materialen. In oriënterende gesprekken met de Zorggroep Noord West Veluwe (ZNWV) en s Heerenloo is deze constatering bevestigd. Op 18 juni 2015 hebben Ambulante Hulpverlening Midden Nederland (AHMN) en de Stichting Vrienden van De Zaak van Ermelo (DZVE) de Stichting Zorgoutlet Midden Nederland opgericht. Deze stichting heeft tot doel nieuwe werkgelegenheid te creëren c.q. zinvolle dagbesteding te bieden door middel van het oprichten en exploiteren van een zorgoutlet van gebruikte zorghulpmiddelen. Met dit initiatief hopen we nieuwe niet verdringende werkgelegenheid te realiseren voor mensen met een (lange) afstand tot de arbeidsmarkt of mensen met een beperking. Daarnaast is het duurzaamheidaspect van belang (goederen een tweede leven geven). Ermelo, augustus 2015 Erik van Malenstein, voorzitter Beleidsplanmaart 2015: Voorwoord 3
2. Doel, visie en missie 2.1 Doel De Stichting Zorgoutlet Midden Nederland (hierna: SZMN) is primair een leerwerkbedrijf/mensontwikkelbedrijf, een sociale onderneming, die door middel van sociale activering, scholing en werkervaringstrajecten tracht inwoners van Ermelo en directe regio vanuit de uitkering weer aan te sluiten op betaalde arbeid of wanneer dat niet mogelijk is een zinvolle dagbesteding te bieden. Ook het bieden van vrijwilligerswerk is een mogelijkheid. Hiermee geeft de stichting invulling aan de doelstellingen van de Participatiewet die per 1 januari 2015 is ingevoerd en welke tot doel heeft inwoners naar vermogen te laten participeren in de samenleving. De doelstellingen van de stichting, zoals omschreven in de statuten, luiden als volgt: a. het creëren van werkgelegenheid casu quo het verschaffen van een zinvolle dagbesteding aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt; b. het stimuleren van hergebruik van zorghulpmiddelen; c. het verkopen en verhuren van gebruikte zorghulpmiddelen met als doel inkomsten te genereren waarmee betaalde arbeid voor werkloos werkzoekenden kan worden gerealiseerd; d. het financieel of anderszins ondersteunen van projecten gericht op bovenstaande doelstelling voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, al dan niet met een lichamelijke en/of geestelijke beperking; e. het verrichten van alle verdere handelingen, die met het vorenstaande in de ruimste zin verband houden of daartoe bevorderlijk kunnen zijn. 2. De stichting tracht haar doel onder meer te verwezenlijken door het exploiteren van een showroom en een service- en onderhoudsafdeling of door een andere vorm van arbeidsactiviteiten. 2.2 Visie De SZMN is van mening dat een sterke lokale samenleving gebaat is bij een sterke interactie tussen overheid, individuele burgers, ondernemers en sociaal maatschappelijke organisaties. Elkaar helpen, voor elkaar zorgen en iets voor elkaar over hebben geeft iedereen voldoening, energie en kracht. Participeren in het maatschappelijke verkeer betekent voorkomen van een sociaal isolement. Meedoen betekent gewaardeerd worden, geaccepteerd worden, mensen en vrienden ontmoeten, netwerken bouwen etc. Meedoen geeft kracht en voorkomt/beperkt daarmee gezondheidsklachten. Daarmee zal er minder beroep hoeven te worden gedaan op eerste- en tweede lijns gezondheidszorg. 2.3 Missie De SZMN wil door middel van een breed scala aan activiteiten jaarlijks diverse mensen: sociaal activeren (je hoort bij de samenleving, dus kom achter de geraniums vandaan) werknemersvaardigheden aanleren Beleidsplanmaart 2015: Doel, visie en missie 4
aansluiten op reguliere arbeid en daardoor economische zelfstandigheid realiseren (geheel dan wel gedeeltelijk) keuze bieden in dagbestedingsactiviteiten die zoveel mogelijk aansluiten bij de eigen belevingswereld en mogelijkheden vrijwilligerswerk bieden. Dit alles in nauwe samenhang met sociaal maatschappelijke organisaties in Ermelo. De SZMN wil geen bestaande arbeid verdringen en/of in een oneerlijke concurrentiepositie met lokale ondernemers treden. 3. Aanpak De aanpak van Stichting Zorgoutlet Midden Nederland wordt steeds getoetst aan de volgende voorwaarden: concreet en praktisch directe maar duurzame resultaten lage overheadkosten intensieve samenwerking met lokale partijen balans tussen idealisme en realisme 4. Organisatie 4.1. Het bestuur Het bestuur is verantwoordelijk voor de aansturing, beleid, financieel beheer en de interne- en externe communicatie. Zij laat zich daarin ondersteunen door een general manager. De stichting heeft een bestuur dat bestaat uit drie bestuursleden: een voorzitter, een secretaris en een penningmeester. De bestuursleden genieten voor hun werkzaamheden geen beloning. De bestuurders worden benoemd door het bestuur voor de duur van 7 jaar. Tot bestuurders zijn benoemd: Erik van Malenstein, voorzitter Rob de Haan, secretaris/penningmeester Vacature secretaris. De vacature van secretaris wordt tijdelijk waargenomen de penningmeester. Het bestuur is op zoek naar een derde bestuurslid die vooral ervaring heeft op het gebied van marketing, communicatie en/of verkoop. Het bestuur heeft de zorg voor de dagelijkse gang van zaken met betrekking tot het functioneren van de stichting en zorgt er voor dat de bestuursbesluiten worden uitgevoerd door het management. De taken worden verdeeld over de drie bestuursleden. Beleidsplanmaart 2015: 3. Aanpak 5
4.2. Gedragscode Voor het bestuur staat integriteit in de meest brede zin hoog in het vaandel. Dat betekent dat tegenstrijdigheden tussen persoonlijke (financiële) belangen en het bestuurslidmaatschap vermeden worden. De kosten die bestuursleden maken voor vergaderingen en dergelijke komen niet voor rekening van de stichting. Onkosten kunnen wel worden vergoed. 4.3. Vergadercyclus Het bestuur vergadert minimaal 6 keer per jaar en verder zo vaak als twee bestuursleden dit wenselijk achten. Tijdens de vergadering dient het beleidsplan als uitgangspunt om de voortgang te toetsen. Elk bestuurslid kan daarnaast onderwerpen aandragen voor de vergadering. 4.4. Vrijwilligers Stichting Zorgoutlet Midden Nederland gaat op zoek naar vrijwilligers die het bestuur kunnen ondersteunen voor diverse hand en spandiensten. 4.5. Samenwerking Om de haalbaarheid en kwaliteit te waarborgen laat Stichting Zorgoutlet Midden Nederland zich adviseren en ondersteunen door een aantal professionele managers op het gebied van: commercieel en financieel beleid communicatie (o.a. website) uitvoering van projecten 4.6. ANBI Stichting Zorgoutlet Midden Nederland heeft de zogenaamde ANBI-status bij de Belastingdienst aangevraagd. Dat wil zeggen dat de stichting naar verwachting door de Belastingdienst erkend zal worden als Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI). Het voordeel daarvan is dat giften geheel of gedeeltelijk aftrekbaar zijn van het belastbaar inkomen. 4.7. Keurmerk Stichting Zorgoutlet Midden Nederland heeft er bewust voor gekozen géén (CBF) Keurmerk aan te vragen. De reden hiervan is dat het aanvragen en de periodieke hertoetsing een zeer kostbare aangelegenheid is. Stichting Zorgoutlet Midden Nederland wil de inkomsten die geworven worden zoveel mogelijk ten goede laten komen aan de doelstellingen van de organisatie. 4.8. Jaarrekening Het bestuur legt middels een jaarrekening verantwoording af voor het door haar gevoerde beleid over een kalenderjaar. De jaarrekening verschijnt jaarlijks vóór 1 juli. Deze is volledig openbaar en te vinden op de website. Beleidsplanmaart 2015: 4. Organisatie 6
5. Activiteiten 2015-2016 2015 is het jaar waarin de opstartactiviteiten van de zorgoutlet plaats vinden. De volgende activiteiten zullen worden ondernomen: Activiteiten 2015 Start Gereed Uitvoering haalbaarheidsonderzoek Juli/augustus 1-9-2015 Opstellen/vaststellen businessplan September 30-9-2015 Afspraken maken met zorginstellingen over consignatie van September/oktober 31-10-2015 zorghulpmiddelen Realiseren shop-in-shop in De Zaak van Ermelo december 31-12-2015 Inrichten showroom, fotostudio, werkplaats, kantoor in de Dillenburg Nov-dec 31-12-2015 Ontwikkelen huisstijl september 1-10-2015 Ontwikkelen website/webshop Augustus/september 1-11-2015 Opstellen marketingplan Augustus/oktober 1-11-2015 Uitvoeren marketingplan November - Continu Aanstellen bedrijfsleider Augustus 1-9-2015 Werven participatiemedewerkers/dagbesteders/vrijwilligers sept/nov continu Opstellen begeleidingsplan participatiemedewerkers/dagbesteders Oktober 31-10-2015 Openingsfeest shop-in-shop/showroom 2-1-2016 Administratieve organisatie inrichten Augustus/oktober 15-10-2015 Werven subsidies en fondsen Augustus-oktober In 2016 zal de nadruk liggen op het uitbreiden van de activiteiten en het realiseren van de uitplaatsingsdoelstellingen van de participatiemedewerkers Activiteiten 2016 Start Gereed Opzetten service- en onderhoudsafdeling Januari 1-2-2016 Consignatieplan zorghulpmiddelen particulieren opstellen Januari/februari 1-3-2016 Werven nieuwe zorginstellingen voor consignatie zorghulpmiddelen Januari Continu Organiseren open dagen April Continu Realiseren in-, door- en uitstroom van participatiemedewerkers Continu 6. Communicatie 6.1. Inleiding Stichting Zorgoutlet Midden Nederland hecht er veel waarde aan om met lage kosten belangstellenden op een aantrekkelijke en heldere manier informatie aan te bieden en iedereen te betrekken bij haar werk. Openheid en transparantie zijn in de communicatie sleutelwoorden. Niet alleen over de werkwijze en financiële positie van Stichting Zorgoutlet Midden Nederland, maar ook over nieuwe plannen, successen of teleurstellingen. 6.2. Website De in ontwikkeling zijnde website www.zorgoutletmiddennederland.nl is een belangrijk communicatiekanaal voor haar klanten en relaties. Op de website is Beleidsplanmaart 2015: 5. Activiteiten 2015-2016 7
informatie te vinden over de werkzaamheden en achtergronden van de stichting. Ook wordt het laatste nieuws te allen tijde op de website vermeld. De website wordt voortdurend verbeterd en geactualiseerd. 6.3. Nieuwsbrief Minimaal 1 keer per jaar verschijnt de (digitale) nieuwsbrief die aan alle belangstellenden verstuurd wordt en tevens op de website geplaatst wordt. 6.4. Informatiemateriaal Stichting Zorgoutlet Midden Nederland wil minimaal investeren in overheadkosten. Dat betekent dat er minimaal fysiek foldermateriaal wordt ontwikkeld. De communicatie verloopt grotendeels digitaal. 7. Financiën 7.1. Inkomsten De activiteiten van Stichting Zorgoutlet Midden Nederland worden gefinancierd door opbrengsten uit verkoop van zorghulpmiddelen, opbrengsten uit service- en onderhoudsactiviteiten, giften, sponsoring en donaties. 7.2. Kosten Stichting Zorgoutlet Midden Nederland besteedt haar financiële middelen nagenoeg volledig aan de exploitatie van haar activiteiten, waarbij het realiseren van betaalde arbeidsplaatsen een primaire doelstelling is. 7.3. Financieel beleid Stichting Zorgoutlet Midden Nederland besteedt het overgrote deel van het geld aan primaire taken en doelstellingen en voert een zorgvuldig en overwogen financieel beleid. Concreet betekent dat een financieel beleid dat er vanuit gaat dat het beschikbare vermogen minimaal voldoende zijn om in 2015 aan de verplichtingen te kunnen voldoen. De financiële situatie van Stichting Zorgoutlet Midden Nederland is volledig openbaar. De jaarrekening verschijnt jaarlijks vóór 1 januari. Deze zal in 2016 te vinden zijn op de website. Beleidsplanmaart 2015: 7. Financiën 8