In de Buurt BEWONERSBLAD VOOR ALLE HUURDERS VAN TBV WONEN. Geniet van de zomer, denk aan de buren. Heerlijk, Helder, Zuidkaap



Vergelijkbare documenten
Nieuws. Jaarlijkse uitgave. Huurverhoging. Uitleg en achtergronden Wat betekent het voor u? Zo werkt het De meest gestelde vragen En meer...

ONDERSTEUNING VAN MENSEN MET EEN LICHAMELIJKE HANDICAP EN/OF NIET-AANGEBOREN HERSENLETSEL

Natuurlijk wonen. Prettig wonen

Wat is PDD-nos? VOORBEELDPAGINA S. Wat heb je dan? PDD-nos is net als Tourette een neurologische stoornis. Een stoornis in je hersenen.

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter

In deze brochure leest u wat u kunt doen om overlast te voorkomen of op te lossen. Burenoverlast? We komen er wel uit!

meestgestelde vragen huurverhoging

OVERLAST. houd rekening met elkaar. Praktische informatie om overlast te voorkomen

Overlast. Woningstichting Domus Telnr: (0475) Postbus AN ROERMOND Website:

Ohja... deburen! Tips en adviezen voor een gelukkig leven met de buren

Huren bij De Zorgcirkel. veilig & vertrouwd wonen voor ouderen

IN EEN HUIS IN GEMENGDE HOEVESTIJL

O, antwoordde ik. Verder zei ik niets. Ik ging vlug de keuken weer uit en zonder eten naar school.

werkt voor en met bewoners in wijken en buurten

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

Nieuwsbrief 14, september 2010

Burenoverlast HOE GA JE DAAR MEE OM?

In deze folder leest u gouden tips om prettig samen te leven, hoe u

Wat te doen bij een klacht?

Ja hoor. Dan moet je rechtdoor. Bij de moet je naar rechts en daarna de links. Het postkantoor is aan rechterhand.

Vraag- en antwoordlijst huurverhoging 2018

Veel gestelde vragen en antwoorden over de inkomensafhankelijke huurverhoging

Veel gestelde vragen Huurverhoging 2018

Huurverhoging 2019 Vragen en antwoorden

Géén huurverhoging per 1 juli Waarom krijg ik per 1 juli 2018 géén huurverhoging?... 6

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over,

Veel gestelde vragen Jaarlijkse Huurverhoging 2015

Eerste nummer. Op kamers Eerst durfde ik de woonkamer niet naar binnen. Eetfobie. Het was moeilijk om te zien dat mijn nichtje van 5 meer at dan ik.

U en uw buren. Wie zijn die mensen? Maak even kennis. Missie van Haag Wonen

vraag- en antwoordlijst HUURVERHOGING 2016

Het is de familieblues. Je kent dat gevoel vast wel. Je zit aan je familie vast. Voor altijd ben je verbonden met je ouders, je broers, je zussen.

Inhoud. Mijn leven. de liefde en ik

Borstkanker ''Angst voor het onbekende''

Op bouwen staat geen leeftijd.

====================================================== Hoe hoog mag dit jaar de huurverhoging zijn van een sociale huurwoning?

Wat is burenoverlast?

Voorwoord. Daarna ging ik praten met Chitra, een Tamilvrouw uit Sri Lanka. Zij zette zich in voor de Tamilstrijd.

Als je ouders uit elkaar gaan, zit je met heel wat vragen.

c A R i N T R E G G E L A N D H u i s T GERBRAND H E N G E LO

Waar staan wij voor?

Ervaringen van mensen met verstandelijke beperkingen of psychiatrische problemen met zelfstandig wonen en deelname aan de samenleving

Kinderen. Hoe Yulius kinderen met autisme kan helpen

H E T V E R L O R E N G E L D

Dit boekje is van... Mijn naam is: Mijn gezinsvoogd heet: Het telefoonnummer van de gezinsvoogd is:

Les 3. Familie, vrienden en buurtgenoten

wanneer kunt u de huurcommissie inschakelen?

Spreekopdrachten thema 4 Wonen

Natuurlijk wonen. Prettig wonen

Ondersteuning bij SEIN: woonzorg en dagbesteding

In de Buurt. Wat is woonfraude eigenlijk? Samen aan de slag voor een schone, veilige wijk Tips in Tilburg

Dharma DE WARME CHARME VAN

De MS van Tess Als elke dag onzeker is

Die nacht draait Cees zich naar me toe. In het donker voel ik heel zachtjes zijn lippen op mijn wang.

MARIAN HOEFNAGEL. De nieuwe buurt. Uitgeverij Eenvoudig Communiceren

Jezus vertelt, dat God onze Vader is

Overlast. Last van de buren. En dan?

Toekomst Sluisweg verslag bewonersavond 13 mei 2014

Wat kan ik voor u doen?

U in het middelpunt Die migraine hè Levenservaring verzilveren

Veel gestelde vragen huurverhoging Huurverhoging algemeen

Waarde-volle zorg is ook nog JONG!

JEUGDIGEN. Hulp na seksueel misbruik. vooruitkomen +

Veel gestelde vragen Huurverhoging 2017

Thema In en om het huis.

Opstartlessen. Les 2. Wonen. Wat leert u in deze les? Veel succes! Een gesprek voeren over wonen. Zeggen hoe u woont.

Zeeheldenbuurt. Juni 2013

VEELGESTELDE VRAGEN ALLES RONDOM PASSEND TOEWIJZEN

9,65 x 15,8 mm. Sluisweg. 4,9 x 5,25 mm. verslag

Papa en mama hebben ruzie. Ton en Toya vinden dat niet leuk. Papa wil graag dat Ton en Toya bij hem op bezoek komen, maar van mama mag dat niet.

Prettig samenleven met uw buren

de aanbieding reclame, korting De appels zijn in de a Ze zijn vandaag extra goedkoop.

Kijk op: nt2taalmenu wordt gemaakt door: Frans Snik, Ed Kniesmeijer en René den Nijs. Oefening bij Nivor 1.

Elk seizoen een nieuw interieur

Hoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen

VERHALEN ACHTER DE CIJFERS

VERENIGING BEWONERSCOMMISSIES PRINS ALEXANDER

Huizen. Luxe keuken. Vrij uitzicht. Twee goede slaapkamers. Moderne bouw. Eigen parkeerplaats. Ringweg-Kruiskamp 71 H, 3814 TE Amersfoort H47 H47

Spreekopdrachten thema 4 Wonen

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd

Nieuwsbrief CliëntAanZet

Overlast. Last van de buren. En dan?

Lesbrief 14. Naar personeelszaken.

Gevolgen van de Woningwet voor huurders en woningzoekenden vraag- en antwoordlijst

Opstartlessen. Les 1. Kennismaken

Thema Kinderen en school

Welkom bij Centrum Jeugd. Informatie voor kinderen, jongeren en hun familieleden

KWALITEITSRAPPORT Jan. woont op Woonvorm de Braak. Kwaliteit van zorg ALS IK DIRECTEUR WAS...

jan-mrt 2011 Contactenkrant Samen boodschappen doen op de markt? Wie fietst er ook graag? Ik zoek een kaartmaatje

Klein Kontakt. Jarigen. in april zijn:

Netje is een meid! Vrolijke meid, uit een vissersdorp!

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!

Tekst en Beeld Fotoverhaal En heel veel foto s! Even voorstellen... De redactie van HVT Nieuws Vakantieplannen

l Ga naar de buren op een rustig moment en l Leg rustig uit waar u last van heeft en vertel erbij l Geef uw buren de kans om te reageren.

Nieuwsbrief 12. Een spannend weekend met de toekomstige WoonMeerders bij het korps Commando s in Waspik

Het grootste geluk hebben we in 2 varianten

13/6/2012 TRANSCRIPT RIET INTERVIEW. Sanni

Bent u niet tevreden? Laat het ons weten!

TOETS NT2-1 schrijven. Goed voorbereid slagen. voor het staatsexamen NT2 programma 1. Opgavenboekje nr. 1 SCHRIJVEN. niveau B1. tijdsduur: 120 minuten

I N F O R M A INFORMA T I E TIE

Micha kijkt Ruben aan. Hij trekt een gek gezicht. Micha houdt niet van puzzelen, want de puzzels die oma maakt, zijn altijd heel erg moeilijk.

Transcriptie:

In de Buurt jaargang 6 nummer 20 Zomer 2015 BEWONERSBLAD VOOR ALLE HUURDERS VAN TBV WONEN Geniet van de zomer, denk aan de buren Heerlijk, Helder, Zuidkaap Vraag en antwoord over de huurverhoging

Inhoud De zomer komt eraan! 2 Actueel 3 Bewoners in het zonnetje 4 Geniet van de zomer, denk aan de buren 5 Hoe buren huren 6 Heerlijk, Helder, Zuidkaap 8 Vraag en antwoord 10 MENSenWERK 11 Meedoenregeling 12 Samen met huurders bouwen we beter! Aan de Tobias Asserlaan staan drie onbewoonde flats van TBV Wonen. Het afgelopen jaar zijn alle huurders ergens anders naartoe verhuisd. 20 toekomstige huurders zijn aan de slag gegaan met een nieuw ontwerp voor appartementen op dezelfde plek. Deze enthousiaste groep mensen zet zich voor 100 procent in voor hun toekomstige woning onder begeleiding van BIEB (Bouwen In Eigen Beheer) en TBV Wonen. Een bijzonder initiatief waarbij bewoners dus mee bepalen hoe hun woning en woongebouw eruit gaat zien. Actueel De zomer komt eraan! De economie draait volgens premier Rutte alweer een tijdje als een tierelier. De bedrijfswinsten nemen fors toe, de koersen van aandelen zijn het laatste jaar omhoog geschoten, het consumentenvertrouwen neemt toe en we besteden weer meer geld aan consumptiegoederen. Maar de werkloosheid blijft hoog en veel mensen hebben moeite om de eindjes aan elkaar te knopen. Ook het betalen van de maandelijkse huur wordt voor sommige mensen een probleem. De betaalbaarheid van het wonen is dan ook een belangrijk onderwerp van gesprek. Dit kabinet heeft ervoor gekozen om wonen duurder te maken door het opleggen van een verhuurderheffing, een belasting voor woningcorporaties om de schatkist te vullen. Dit bedrag werd de afgelopen jaren verhaald op de huurders door een inkomensafhankelijke huurverhoging toe te passen. TBV Wonen heeft dit jaar gemiddeld een huurverhoging toegepast van 1,5 procent, het laagste percentage van Tilburg. Hoewel betaalbaarheid van het wonen een zaak is van de Rijksoverheid, proberen wij toch de huurverhoging beperkt te houden, omdat we ook snappen dat het niet langer door kan gaan op deze manier. Wonen in een huurwoning wordt langzamerhand te duur en onbereikbaar voor veel mensen. In deze In de Buurt laten wij u zien hoe de renovatie van de Zuidkaap (voorheen de Heinekenflat) aan de Ringbaan Zuid met heel veel inspraak van de huurders tot stand komt. De aannemer is vorige maand gestart met de renovatie waarbij energiebesparende verbeteringen voorop staan. Het is weer bijna zomer, dan gaan de ramen en deuren open, de muziek gaat iets harder en van de barbecue wordt weer volop gebruik gemaakt. Denk alstublieft aan uw buren en omwonenden die misschien overlast kunnen ervaren. Ook zetten wij in deze uitgave twee betrokken bewoners van Oerle in het zonnetje. Ik wens u alvast een hele fijne zomer en veel leesplezier. Rob Vinke directeur-bestuurder Aan de slag in Oerle Hotspotaanpak in t Kasteel werpt vruchten af Samen met Stichting 13 Volt is in de wijk t Kasteel een hotspotproject gestart. Het doel is de huismeester te versterken in zijn signaleringsrol. De huismeester kan op een laagdrempelige manier in contact komen met bewoners en is vaak de eerste die probleemsituaties opmerkt en zogenaamde zorgmijders tegenkomt. Met de ondersteuning van 13 Volt worden deze mensen vrijwillig aangemeld bij de juiste hulpverlener(s). TBV Wonen hoopt op deze manier bij te dragen aan het welzijn van haar huurders. Een aantal bewoners hebben we al kunnen helpen om de weg te vinden naar oplossingen voor verschillende problemen. De woningen aan de Ampèrestraat, Prof. Lorentzstraat, Marconistraat en Prof. Keesomstraat zijn toe aan een opknapbeurt. Voordat we een verbeterplan maken, willen we in gesprek gaan met de huurders in deze straten. Zo kunnen we rekening houden met de wensen, verwachtingen en (financiële) mogelijkheden van de zittende bewoners. Omdat woongenot niet alleen bepaald wordt door een goede woning, maar ook door de buurt en buren zijn ook de Gemeente en ContourdeTwern actief betrokken bij de huisbezoeken. Eind juni zijn de resultaten bekend en informeren we de bewoners hierover met een nieuwsbrief. 2 3

Bewoners in het zonnetje Joop (89) en Miep (86) Buster Geniet van de zomer, denk aan de buren De zomer komt eraan! Dat betekent dat deuren en ramen weer open kunnen en dat we veel meer buiten gaan leven. Voor velen is dit een heerlijke periode, maar niet iedereen is blij met de komst van de zomer. Geluidsoverlast van tuinfeesten en stankoverlast van barbecues staan in de zomer met stip op één als het gaat om burenlast. Ook blaffende honden, te harde muziek en vervuiling van tuinen wekken irritatie op. Wat kunt u doen als u last van de buren heeft? Mensen zijn zich er soms niet van bewust dat ze de buren tot last zijn. Meestal zijn ze best bereid rekening te houden met omwonenden. In gesprek gaan en blijven praten met uw buren is de beste manier. Laat irritaties niet hoog oplopen, maar zoek zo snel mogelijk contact om de last te bespreken. Dit vergroot de kans op een oplossing. Als de emoties eenmaal zijn opgelopen, is het voeren van een gesprek soms lastig. Als praten niet meer helpt Als u last heeft van uw buren en het lukt niet om samen tot een oplossing te komen, dan kunt u TBV Wonen inschakelen. Meld uw klacht digitaal via Zelf regelen; overlast melden op uw persoonlijke pagina mijn.tbvwonen.nl. Een compleet en duidelijk ingevuld formulier is noodzakelijk om uw melding te beoordelen en om u verder te helpen. Anonieme meldingen nemen wij niet in behandeling. Uiteraard houden wij rekening met uw privacy. Samen met u brengen we het probleem in kaart. Gaat het over een één-op-één conflict met uw buren, dan schakelen we Buurtbemiddeling in. Dit is een onafhankelijke organisatie die bemiddelt tussen u en uw buren. Als iedereen rekening houdt met elkaar, wordt het een prachtige zomer! Wat is overlast? In de praktijk is er verschil tussen last en overlast. U kunt er last van hebben als uw buren een keer een feestje geven, de muziek soms iets harder zetten of klussen in huis. We spreken pas van overlast Tips voor een goed gesprek In september 1952 kwamen ze met hun ouders en 10 broers buurkind op bezoek. Als er iets gebeurt, schromen ze niet Ga het gesprek met uw buren aan op een rustig en geschikt als meerdere omwonenden structureel, ernstige en zussen in de Wattstraat wonen. Nu wonen Miep (86) en om te bemiddelen. Laatst zagen we dat kinderen die eerst moment en neem er de tijd voor. Leg uit waar u last van heeft klachten hebben over bijvoorbeeld dagelijks harde Joop (89) Buster er nog met z n tweetjes. Daarmee zijn ze zo lief aan het spelen waren, ineens met stenen begonnen te gooien naar iemand. We hebben een praatje met ze wat de gevolgen zijn. Probeer samen tot een oplossing te ko- stankoverlast door vervuiling. In geval van aantoon- en waarom. Geef aan op welke momenten u last ervaart en muziek, aanhoudende ruzies, een blaffende hond of onze trouwste huurders in de wijk Oerle. Dat verdient al een bloemetje, maar de twee zussen hebben ook een warm hart aangeknoopt over wat voor nare gevolgen dat kan hebben. men. Bijvoorbeeld: Ik heb nachtdienst en kan s morgens niet bare, structurele, ernstige overlast kan TBV Wonen voor hun buurt. Over hun buren niets dan goeds. En dat is Dat begrepen ze heel goed en ze hielden er meteen mee slapen omdat de muziek zo hard staat. Het is best gehorig eventueel juridische stappen ondernemen. wederzijds. op, vertellen ze. De zussen slaan op die manier een brug hier. Dit klinkt anders dan: U zet de muziek keihard aan en tussen jong en oud en alle nationaliteiten in hun omgeving. ik word er gek van. Blijf rustig tijdens het gesprek, ook als uw Als iedereen rekening houdt met elkaar, wordt het Allebei werkten ze vroeger in de jeugdzorg. Nog steeds Bijzonder vinden ze dat zelf niet: Zo zijn wij opgevoed, onze buren boos worden. De kans dat zij tijdens het gesprek kalmeren als u rustig blijft, is groot. 4 een prachtige zomer! hebben ze een zwak voor kinderen. Regelmatig komt een ouders waren ook heel sociale mensen. 5

Hoe buren huren Vast onderdeel in het bewonersblad is Hoe buren huren. In deze rubriek geven buren u een uniek kijkje in hun huis. Deze editie laten twee buren in Brouwerslaken II zien hoe zij huren. Brouwerslaken II Centraal gelegen in de Schoolstraat staan drie appartementencomplexen met de namen Brouwerslaken I, II en III. Hun naam hebben ze te danken aan de wollenstoffenfabriek van Brouwers die vroeger op die locatie stond. De buren die ons deze editie een kijkje in hun woning gunnen, wonen in Brouwerslaken II. Cees van Raak In het appartement van Cees van Raak is veel te zien. Schilderijen, reproducties van oude meesterwerken, kunstobjecten, curiosa, maar vooral boeken, veel boeken. Het zijn er zo n 6000, vertelt Cees. Of hij ze allemaal gelezen heeft? Nee, gelukkig niet!, is zijn reactie. Dat moet allemaal nog gebeuren. Daarvoor heeft hij zelfs een speciale leesstoel in zijn huiskamer. Maar de dichter en publicist leest niet alleen veel, hij schrijft ook. In één deel van de boekenkast staan alle boeken die hij zelf schreef en waar hij aan meegewerkt heeft. Cees van Raak Cees van Raak woont al 27 jaar in Brouwerslaken II; eerst op nummer 64, maar toen een hoekappartement vrijkwam, greep hij zijn kans. De voordelen: een mooier uitzicht, meer licht in de huiskamer en een groot balkon dat tot om de hoek loopt. Hij heeft er een heus stadstuintje gecreëerd. Over zijn buren niets dan goeds: Ik heb schatten van buurvrouwen. We lopen de deur niet plat bij elkaar, maar als het nodig is, zijn we er voor elkaar. Opvallend is dat de keuken middenin de woning staat. Ik heb weleens gehoord dat dat gedaan is omdat de ruimte anders te groot is voor één persoon, zegt hij daarover. Ik heb schatten van buurvrouwen Cees van Raak heeft iets met Tilburg. In de periode 2009-2011 was hij stadsdichter en hij geeft nog steeds rondleidingen door onze stad. Veel heeft hij geschreven over de Tilburgse begraafplaatsen. Het is zijn specialisme. Hij bezoekt ook graag de Tilburgse galerieën, musea en cafés. Wat dat betreft biedt zijn woning nog een ander voordeel: Ik kan overal te voet naar toe, zegt Cees. Dat alles maakt dat hij enthousiast is over zijn appartement. Ze zullen me hier weg moeten dragen, lacht hij. Ton en Jeannette Essens Allebei werden ze geboren nabij het centrum van Tilburg. 34 jaar lang woonden ze in Noord, maar 15 jaar geleden wilden ze toch weer terug naar het centrum. Maar waar precies? Ik ben bij alle woningcorporaties langs geweest, vertelt Jeannette Essens. We zijn op veel plekken gaan kijken, maar we vonden niet wat we zochten. Toen ze deze woning in Brouwerslaken II gingen bezichtigen, was het liefde op het eerste gezicht. Eigenlijk gek, want wij kenden deze gebouwen helemaal niet, gaat Ton Essens verder. Ja, de plek wel, van vroeger toen de lakenfabriek er nog stond, maar we wisten niet dat daar appartementen gebouwd waren. Onze zoon zei: Je bent gek als je dit niet neemt. Ton en Jeannette Essens er is, hebben we te maken met sluipverkeer en dat merken we wel op ons balkon. De vogeltjes laten zich er in ieder geval niet door wegjagen. Vorig jaar waren er maar liefst vier vogelnestjes op het balkon en dit jaar ook al één. Ook binnen is het gezellig bij de familie Essens. Aan de muur een aantal kleurrijke schilderijen die door Jeannette zelf geschilderd zijn. Dat doet ze al 18 jaar onder begeleiding van kunstenares Annelies van Biesbergen. Maar ze zet zich ook met hart en ziel in voor de activiteitencommissie van alle drie de Brouwerslaken-gebouwen. We regelen bijvoorbeeld ieder jaar een klein kerstcadeautje voor iedere bewoner, vertelt ze. Haar man is al sinds hun komst naar Brouwerslaken II betrokken bij de bewonerscommissie. Er is altijd wat te doen: de voorbereidingen voor het jaarlijkse bewonersfeest bijvoorbeeld en s winters zout strooien en sneeuw ruimen. Maar het is dankbaar werk, besluit hij. Onze zoon was mee bij de eerste bezichtiging en die zei meteen: Mam, je bent gek als je dit niet neemt, gaat mevrouw Essens verder. Het bevalt inderdaad prima in de Schoolstraat. Buren gezocht Heel centraal en toch lekker rustig, zegt meneer Wilt u ook een kijkje in uw huis geven? Essens. Van uitgaanspubliek hebben wij eigenlijk geen Neemt u dan contact met de afdeling communicatie last. Wel een beetje jammer van de Cityring. Sinds die via (013) 594 05 47 of e-mail naar communicatie@tbvwonen.nl 6 7

van links naar rechts; Walter van den Dries, Petrus Voogdt, Guus de Kock, Reinier Zegers, Jan van de Put Heerlijk, Helder, Zuidkaap 8 De Zuidkaap is een opvallende verschijning in de Generaal Smutslaan. Het flatgebouw, in de volksmond ook wel bekend als de Heinekenflat, is na 45 jaar aan renovatie toe. De bewoners hebben bij de ontwikkeling van de plannen een belangrijke rol gespeeld. In de aanloop naar de verbouwing is een klankbordgroep opgericht, bestaande uit Jan van de Put, Walter van den Dries, Guus de Kock, Peter Kruyssen, Marianne Simons en Arie de Wilde, die optrad als vertegenwoordiging van alle bewoners. Ook nu de werkzaamheden gestart zijn blijven zij betrokken. Een uniek proces dat door alle partijen als heel positief wordt ervaren. Het gebouw moet vooral comfortabeler en energiezuiniger worden. Bij TBV Wonen hadden we op basis van gesprekken met bewoners een aantal eisen opgesteld waar De Zuidkaap na de verbouwing aan moest voldoen, vertelt Reinier Zegers, die tijdens de renovatie de functie van beheersconsulent vervult. Ten eerste moest het gebouw binnen een bepaalde huurprijs zo veel mogelijk comfort bieden voor de voornaamste doelgroep, de senioren. Niet alleen voor de huidige bewoners, maar ook om aantrekkelijk te zijn voor nieuwe huurders. Ten tweede wilden we dat het gebouw energiezuiniger zou worden. Een belangrijk punt was ook dat er zo weinig mogelijk bouwoverlast zou zijn voor de bewoners en als laatste wilden we dat het gebouw aan de buitenkant weer een moderne uitstraling zou krijgen, zodat het weer een fraai herkenningspunt wordt. Op basis van die eisen hebben verschillende aannemers een plan gemaakt. De klankbordgroep én TBV Wonen kozen unaniem voor dat van de BAM. Samen aan de basis Maar het was niet alleen het plan dat de bewoners aansprak. Uiteindelijk hebben we voor hen gekozen, omdat het een team was wat er stond, vertelt Walter van den Dries. Na de We wonen hier zelf en weten als geen ander wat er speelt in dit gebouw keuze zijn er op verzoek nog wel wat aanpassingen gedaan in het plan. Voor projectleider Petrus Voogdt, die namens de BAM ook het contact met de bewoners onderhoudt, was deze manier van werken nieuw. Maar hij ziet er zeker de voordelen van. Normaal gesproken gaan we aan de slag met een plan dat er al ligt. Nu stonden we samen met de bewoners en TBV Wonen aan de basis. We hebben elkaar in het voortraject al leren kennen. Zodoende weten we ook wat de mensen bezighoudt. Een van de bewoonsters maakt zich bijvoorbeeld zorgen over hoe haar kat zal reageren op de verbouwing. Daar kunnen we dan op voorhand al rekening mee houden, vertelt hij. Langer blijven wonen De buitenkant van het gebouw krijgt een metamorfose, de gemeenschappelijke ruimtes worden onderhanden genomen, er komen energiebesparende maatregelen en in de woningen worden badkamer, toilet en keuken vervangen. Dat laatste is niet verplicht, maar het overgrote deel van de bewoners zei toch ja. Daar zijn we blij mee, legt Reinier uit, want door de aanpassingen die gedaan worden, kunnen mensen mogelijk langer in hun woning blijven wonen. Voor de energiebesparende maatregelen moest wel draagvlak gecreëerd worden. Die maatregelen moeten in alle 100 woningen doorgevoerd worden. Dan is het belangrijk dat bewoners daar positief tegenover staan. In de modelwoning hebben ze kunnen zien dat de buizen van het verwarmingssysteem netjes zijn weggewerkt in koven. De klankbordgroep heeft een belangrijke rol gespeeld in dat proces. We wonen hier zelf en weten als geen ander wat er speelt in dit gebouw. We kennen onze medebewoners en kunnen de voordelen aan hen uitleggen. Zo hebben we bij sommigen angst en onbegrip weg kunnen halen, vertelt Guus de Kock. Ik wil hier niet meer weg Van de naam Heinekenflat willen de bewoners dolgraag af, maar Heerlijk en Helder spelen wel een belangrijke rol bij deze renovatie. Heerlijk staat voor het comfort dat ze na de verbouwing krijgen, Helder voor de open en transparante structuur van bijvoorbeeld de nieuwe entrees en de indeling van het achterterrein. De klankbordgroepleden zien helemaal niet op tegen de verbouwing van hun woning. Integendeel, zegt Jan van de Put, we krijgen er veel voor terug. Ik had het hier al naar mijn zin, maar als het straks klaar is wil ik helemaal niet meer weg. Het gebouw moet vooral comfortabeler en energiezuiniger worden 9

Over de huurverhoging Was uw huurverhoging 3 of 5 procent en is één van de volgende situaties op u van toepassing? Dan kunt u bij ons een huurverlaging aanvragen. 1) Er is iemand uit uw huishouden vertrokken die een inkomen had. Hierdoor is het inkomen van de overgebleven leden van het huishouden minder geworden dan E43.786 of E34.229; 2) Het inkomen van een of meer leden van het huishouden daalt. Wijzigt uw inkomen of dat van een van de leden van uw Op dit moment weten we nog niet wat de huurverhoging volgend jaar zal zijn. Aan het begin van volgend jaar maakt de minister het huurbeleid voor het komende jaar bekend. Vervolgens nemen wij een besluit over de manier waarop wij invulling geven aan deze regels. Dit huurbeleid bespreken U kunt om de volgende redenen bezwaar maken: - De huur komt door de verhoging boven de maximale huurprijsgrens volgens het puntensysteem te liggen; - Het voorstel is verkeerd aangekondigd of bevat fouten, zoals een onjuiste ingangsdatum of huurprijs; - Het voorstel is minder dan twee maanden vóór de ingangsdatum verstuurd; Vraag en antwoord Eind april viel bij iedere huurder de huurverhogingsbrief op de mat. Dit jaar hebben we niet alleen gekeken naar uw inkomensklasse, maar vooral naar de relatie met de huurprijs van de woning. Betaalbaarheid is namelijk een belangrijk thema. We willen onze sociale woningen vooral betaalbaar houden voor huurders met lage inkomens. Daardoor hebben we bij de huurverhoging verschillende percentages toegepast dit jaar. De hoogste inkomens (boven E43.000,-) krijgen ook het hoogste percentage huurverhoging (5 procent) voor een sociale huurwoning. Mijn inkomen is gedaald. Wat kan ik doen? Hoe kan ik bezwaar indienen? U kunt om Over de huurverhoging huishouden? Dan is het pas aan het eind van het kalenderjaar mogelijk om dit aan te tonen met een overzicht van het inkomen van alle bewoners. De huurverlaging gaat in op de eerste van de maand, twee maanden nadat u het verzoek heeft ingediend. Bijvoorbeeld: als u het verzoek op 14 oktober indient, gaat de huurverlaging in per 1 januari. Wijzigt uw inkomen structureel omdat u bijvoorbeeld met (vervroegd) pensioen gaat? Dan kunt u gedurende het jaar een verzoek tot huurverlaging indienen. we met de Huurders Belangen Organisatie. Daarom weten we pas in het tweede kwartaal van komend jaar wat huurverhoging per 1 juli is. Stijgt volgend jaar mijn huur weer? d e - De huur is door de huurcommissie tijdelijk verlaagd vanwege ernstige onderhoudsgebreken die nog niet verholpen zijn. Op mijn.tbvwonen.nl kunt u via het bezwaarformulier bezwaar maken. MENSenWERK Claudia Boerjan werkt op de afdeling Interne Dienstverlening (IDV). Vier dagen in de week is zij druk met allerlei verschillende taken zoals postverwerking, het verzorgen van vergaderingen, maar ook een stukje gebouwenbeheer. Bijna teveel om op te noemen. En dat is nou juist wat haar werk zo leuk maakt, vindt ze. Claudia bij TBV Wonen Vijftien jaar geleden stuurde Claudia een open sollicitatie naar TBV Wonen. Ik was op zoek naar werk en op een feestje kwam ik in gesprek met een huismeester van TBV Wonen. Die zei: Probeer het eens bij ons, vertelt ze. Haar brief kwam precies op het juiste moment. Eén van de medewerkers zou binnen een paar maanden vertrekken. Claudia kon meteen aan de slag, toen nog in de postkamer en het archief. Vroeger waren post & archief en interne zaken twee verschillende afdelingen. Later zijn die samengevoegd tot de afdeling Interne Dienstverlening, legt ze uit. Claudia s taak werd er veelzijdiger van: Ik doe eigenlijk van alles: van administratie tot lunches regelen. Als de telefonistes er niet zijn, neem ik de telefooncentrale over. Laatst was er nog een lekkage, daar moet ik dan ook voor zorgen dat dat opgelost wordt. Ik ben heel blij met die afwisseling, want ik ben niet het type dat acht uur lang achter een bureau kan zitten. Op een gemiddelde werkdag doet Claudia eigenlijk altijd wel wat archiefwerk en een stukje administratie. Ook het klaarzetten van koffie en thee bij vergaderingen is vaste prik. In de zomer is het wat minder, maar normaal gesproken zijn er twee tot drie vergaderingen per dag, zegt Claudia. We zijn ook bezig om de woningdossiers te digitaliseren. Dat is een hele klus waar ik iedere dag wel even mee bezig ben. In haar werk heeft Claudia met alle afdelingen te maken en ook dat vindt ze erg leuk aan haar werk. Onderling hebben we het eigenlijk altijd gezellig. Claudia Boerjan Ik ben niet iemand die acht uur lang achter een bureau kan zitten Claudia privé Claudia woont met haar twee dochters in Tilburg. De jongste brengt ze s ochtends zelf naar school en na school is Claudia s moeder er om haar op te vangen. Zij kookt ook voor ons en als ik dan uit mijn werk kom, eten we met z n allen samen. Dat vind ik echt heel fijn, want zelf houd ik niet zo van koken, wel van eten, lacht ze. In haar vrije tijd gaat Claudia graag met haar meiden zwemmen of naar een pretpark. We hebben zowat alle pretparken in Nederland al gehad, vertelt ze. Ook favoriet: naar de film gaan of de salsa of merengue dansen met haar vriend. Soms rijden we daarvoor naar een uitgaansgelegenheid in Rotterdam of Antwerpen, maar bij Bosvreugd worden ook wel eens dansavonden georganiseerd. Daar gaan we dan liever naartoe, lekker dichtbij. Claudia is erg sportief, net als haar dochters. Ze tennist en doet aan hardlopen. Daar is ze zeker drie keer in de week mee bezig. En dat is maar goed ook, zegt ze met een knipoog, als balans voor al dat lekkere eten. 10 11

Minder te besteden? En toch iets leuks doen deze zomer? In Tilburg zijn er genoeg leuke, leerzame of gezonde activiteiten te doen. Ook als u minder te besteden heeft. Heeft u een minimuminkomen dan is er de Meedoenregeling. U en uw gezinsleden kunnen daarmee een keus maken uit diverse activiteiten. Er zit voor iedereen wat tussen. Meer informatie vindt u op de website van de gemeente Tilburg www.tilburg.nl. Gevraagd! Uw mening Wat vindt u van het bewonersblad in de Buurt? Vul de vragenlijst in op papier of online op www.tbvwonen.nl en geef ook uw mening! Alvast bedankt! Colofon Oplage: 6.500 exemplaren Hoofdredactie: Marleen Wickering, TBV Wonen Tekst: Redactie TBV Wonen: Cecile de Natris, Marco van Boxtel, Marleen Wickering Reinier Zegers Sarah Ernst Esther Nagtegaal, Esther Schrijft Marianne Hofland Fotografie: Cover, blz. 4, 6-7, 8-9,10-11: Maria van der Heyden Overig: TBV Wonen Vormgeving: Schwung Reclame, Tilburg Geopend 8.30-12.30 uur s-middags op afspraak. Druk: Drukkerij Groels, Tilburg 12 TBV Wonen Spoorlaan 430, 5038 CG Tilburg E-mail: info@tbvwonen.nl Website: www.tbvwonen.nl www.twitter.com/tbvwonen Algemeen telefoonnummer: (013) 594 05 94 Verhuurlijn: (013) 594 05 00 Reparatielijn: (013) 594 05 55 Vragen, opmerkingen of tips? E-mail: communicatie@tbvwonen.nl Telefoonnummer: (013) 594 05 47