John Kotter en Robert Quinn over verandermanagement De twee belangrijkste verander-autoriteiten ter wereld verzorgen ieder een eendaags seminar op Nyenrode Uw voordeel U bespaart 600 euro wanneer u zich inschrijft voor beide seminars John Kotter 12 oktober 2010 Robert Quinn 23 november 2010 Nyenrode Business Universiteit, Breukelen
Quotes van John Kotter - om alvast over na te denken: John Kotter over leidinggeven aan verandering Many organizations today are over managed and under led A great CEO, even if charismatic, cannot do the job alone Leadership is increasingly needed from as many people as possible Melting icebergs are everywhere Change is an increasingly important issue The winning process is: 75-80% leadership and 20-25% management, not the other way around #1 Problem in all stages of a change effort is changing the behavior of individual managers and employees Sustaining success requires good management, visionary leadership, and a form of leadership that can unleash huge amounts of intellectual, physical and emotional energy Handle the challenge of change well, and you can prosper greatly. Handle it poorly, and you put yourself at risk John Kotter De ontwikkeling van de techniek, veranderingen in de markt en de steeds sterker worden concurrentie dwingen organisaties te veranderen. Organisaties moeten deze veranderingen niet alleen kunnen weerstaan, maar er juist op inspelen, om in het nieuwe ondernemersklimaat te kunnen floreren. Daarvoor is management onvoldoende en leiderschap noodzakelijk. Jack Welch zei het gevat op een Focus-seminar in Amsterdam: You have to change before you have to. Tijdens dit seminar vindt u uit waar de kernproblemen liggen en hoe het komt dat bepaalde organisaties wel in staat zijn om in te spelen op veranderingen en andere niet. Waar ligt de crux? U kunt uw voordeel doen met de resultaten van het onderzoek dat John Kotter uitvoerde bij honderden organisaties. Vervolgens leert u hoe u uw organisatie leidt naar succesvolle verandering. Ondanks alle goede bedoelingen, inspanningen en investeringen, mislukken de meeste verandertrajecten. Professor Kotter s doel van dit seminar is om u tot actie aan te zetten en uw huidige verandertrajecten tegen het licht te houden. En hij wil u graag aanmoedigen tot meer leiderschap. Zijn stijl is zowel intellectueel als emotioneel. Overigens zijn veel managers ervan overtuigd dat veranderingen succesvol tot stand komen door mensen anders te laten denken, John Kotter kwam tot de conclusie dat het erom gaat dat mensen zich vooral anders moeten gaan voelen. In zijn seminar komen de acht stappen om tot succesvolle verandering te komen uitgebreid aan bod. Het is een blauwdruk en biedt managers houvast in complexe verandertrajecten. Vlak voor het verschijnen van Onze ijsberg smelt verzorgde John Kotter een eendaags seminar voor ons op Nyenrode Business Universiteit. Dit seminar werd druk bezocht en zeer hoog gewaardeerd. Met het verschijnen van dit boek ontstond een grote hype rond John Kotter. Wij zijn er trots op dat hij weer exclusief naar Nederland komt. Over John Kotter Harvard Business School professor John Kotter is s werelds meest vooraanstaande expert op het gebied van leiderschap en verandering. Zijn hele professionele carrière houdt hij zich bezig met het bestuderen van organisaties en hun leiders. Hij onderzocht ruim 100 bedrijven om te komen tot zijn achtstappenplan voor succesvolle verandering. Hij is sinds 1972 verbonden aan de Harvard Business School. In 1980, hij was toen 33 jaar oud, kreeg hij een volledig professoraat aan Harvard, waarmee hij een van de jongste mensen in de geschiedenis van een van de beste business schools ter wereld was, die een dergelijke eer ten beurt viel. Zijn boek Leading change (1996) wordt beschouwd als de veranderbijbel voor managers. Andere boeken van zijn hand: What leaders really do (1999) en The heart of change (2002), Our iceberg is melting (2006) en A sense of urgency (2008). Van zijn artikelen in de Harvard Business Review werden meer reprints verkocht dan van welke andere auteur ook in de afgelopen twintig jaar. John Kotter geeft seminars met maar één doel: managers motiveren tot acties die leiden tot betere resultaten. Harvard hoogleraar John Kotter houdt zich al 35 jaar met leiderschap en verandering bezig hij geldt tegenwoordig als de meest gelauwerde en meest gelezen schrijver ter wereld op zijn vakgebied Financieele Dagblad Niemand weet meer van verandermanagement dan John Kotter Spencer Johnson, auteur van Wie heeft mijn kaas gepikt en de One Minute Manager w w w. f o c u s c o n f e r e n c e s. n l
12 oktober 2010, Nyenrode Business Universiteit Seminar programma 08.45 Registratie en koffie/thee 09.30 Opening It s not about managing change A story of failed change The company faces all the competitive, technological, and global forces we all face it. It wants to grow. It tries to leap forward. It fails. But why? A story of successful change A second company is facing the same scenario. It tries to leap forward and succeeds brilliantly. Why? The 8 steps to success What we have learned about successful change from extensive research over the last decade The relationship of the 8 steps to management and leadership Management and leadership are different. The distinction is enormously important in a world that is too often over managed and under led Why it is all about leading change Ask: what of the activity in the 8 steps is related to management? What is related to leadership? The implications are profound Why we so often do it wrong It is not because we are dumb 11.00 Morning break 11.30 Specific examples of the 8 steps Increasing urgency Building the right team Creating the vision and strategy Communication Empowerment Short term wins Never letting up Making change stick The winning process is: 80% leadership, 20% management Not the other way around! 12.45 Lunch Melting icebergs are everywhere! 14.00 The heart of success within each step The role of thinking in changing people s behaviour As we all know it, it s very important The role of feeling in changing people s behaviour It s more important. The data is very clear on this point The see-feel-change concept How change-masters use compelling expe riences to succeed in any of the crucial 8 steps Stories of see-feel-change What specifically does someone do? Why it works. What does success look like? Why we don t do it right Again, it is not because we are dumb 15.15 Afternoon break 15.45 Champions Five degrees of change How to sustain success in the new economy? People who have produced amazing change People in business, in government, in different countries Two dramatic stories: what all these people have in common, how you can be like them.even if you aren t a larger-than-life, charismatic personality What you receive back by being like them How what for most people is a frustrating and stressful activity can be more fun and deeply meaningful 17.00 Conclusion and drinks Voor wie? Dit seminar is bedoeld voor alle managers die verantwoordelijk zijn voor de koers en winst gevendheid van de organisatie en vooral voor hen die veranderingen aansturen en implementeren. En voor hen die piekeren over de vraag hoe ze hun organisatie écht kunnen veranderen. Het achtstappenplan van Kotter Het achtstappenplan van verandering wordt over de hele wereld gebruikt. Niet alleen door bedrijven maar ook door kerken en scholen. Het is het meest gebruikte veranderingsinstrument. Voor iedere deelnemer Iedere deelnemer aan dit seminar ontvangt een exemplaar van het boek Onze ijsberg smelt! succesvol veranderen in moeilijke omstandigheden, een hartverwarmende en inspirerende parabel. Het boek is een van de best verkochte managementboeken van de afgelopen jaren. Bovendien ontvangt u een exemplaar van Een gevoel van urgentie!. Veranderen is mensenwerk Uw medewerkers bepalen het succes van een verandertraject. Maar hoe zorgt u voor commitment en draagvlak? Schouten & Nelissen hanteert een veranderaanpak die: interne samenwerking en dialoog actief faciliteert nieuw en effectief gedrag stimuleert het aanpassend vermogen blijvend versterkt Wij ontwerpen verandertrajecten, verrichten onderzoek en zorgen voor de implementatie en borging door middel van advies, begeleiding, training en coaching. Weten hoe het staat met de veranderbereidheid in uw organisatie? Kijk voor een gratis demo op sn.nl/verandermonitor
Het is erg gemakkelijk om verslingerd te raken aan onze comfort zone. Een verzameling van gewoontes die het leven makkelijk maken. Maar op termijn staat dit gelijk aan een langzame dood. Want als we niet groeien, als we niet leren, dan zijn we stervende. Robert Quinn 10 redenen waarom u dit seminar niet mag missen 1. U kunt een dag lang profiteren van de aanwezigheid en kennis van een van de belangrijkste management autoriteiten van onze tijd; 2. Het is alweer meer dan 5 jaar geleden dat Robert Quinn Nederland aandeed. Het is nu of nooit; 3. U wordt uitgerust met de juiste bagage om de moed te vinden diepgaand te veranderen; 4. Robert Quinn bereidt zich grondig voor en verdiept zich in de Nederlandse situatie; 5. Hij presenteert nieuw materiaal, gebaseerd op zeer recent onderzoek, uit de eerste hand; 6. Robert Quinn geeft u praktische handvatten die het resultaat van uw organisatie positief beïnvloeden; 7. U leert hoe u de fundamentele toestand van leiderschap bereikt en uw organisatie blijvend verandert; 8. U heeft toegang tot de bron van het concurrerende waarden-model; 9. U kunt de vruchten plukken van de beste case studies uit veranderpraktijk van Robert Quinn; 10. U krijgt inzicht in lift. U leert hoe u uzelf en anderen kunt liften. Robert Quinn over diepgaande verandering Een aantal jaar geleden schreef Robert Quinn het boek Deep Change Discovering the leader within. De wetenschap en het bedrijfsleven omarden dit boek en het werd wereldwijd een bestseller. Het boek bracht een levendige discussie op gang en vele managers namen contact op met Robert Quinn en deelden hun verhalen. Hij kreeg daaruit de inspiratie om zijn concept een stap verder door te voeren en een nieuw leiderschapsmodel te creëren: de fundamentele toestand van leiderschap. Hieruit ontstond een nieuwe studie die leidde tot het boek de brug bouwen terwijl je erover loopt. Onlangs verscheen een nieuw boek van Robert Quinn, Lift Becoming a positive force in any situation, dat hij samen met zijn zoon Ryan (ook hoogleraar bedrijfskunde) schreef. Lift raakt de essentie van leiderschap: iedere leider dient doelgericht te zijn, gedreven door waarden, zorgend voor anderen en gefocused op verbetering. Hoe kunnen we onszelf en de mensen om ons heen liften naar een hoger niveau van integriteit, openheid en prestatie? Robert Quinn staat bekend om zijn heldere en praktische wijze van formuleren. Zijn boeken zijn prettig leesbaar. Hij gebruikt herkenbare voorbeelden en werkt zeer gestructureerd. Hij heeft het vermogen lastige materie toegankelijk te maken. Hij blijft niet abstract en afstandelijk, maar vertaalt zijn inzichten naar een concreet, persoonlijk niveau. Robert Quinn komt speciaal voor dit seminar naar Nederland. Hij verzorgt dergelijke seminars niet vaak en is de gehele dag voor u in touw. Hij bezorgt u een volledig nieuwe kijk op leiderschap en effectiviteit. Als professional mag u deze dag niet missen. In the end all heroes are ordinary people who have simply made the courageous decision to give up slow death and enter the fundamental state of leadership. Robert Quinn Over Robert Quinn Net als John Kotter (nr. 3 in deze serie van 4) is Robert Quinn een autoriteit op het gebied van leiderschap en verandermanagement. Waarbij Quinn tevens een expert is op het gebied van effectiviteit van managers en organisaties. Robert Quinn studeerde sociologie aan Brigham Young University in Provo, Utah. Op dezelfde Mormoonse universiteit studeerde Stephen Covey (nr. 1 in deze serie van 4). Net als bij Covey spelen ook in de boeken van Quinn persoonlijke verandering en morele keuzes een belangrijke rol. Hij is houder van het Margaret Elliott Tracy Collegiate Professorship of Business Administration en hoogleraar Organizational Behavior and Human Resource Management aan de Graduate School of Business, University of Michigan. Hij is een van de mede-oprichters van het Center for Positive Organizational Scholarship. Quinns onderzoek en onderwijs is gericht op veranderingen en de effectiviteit in organisaties. Robert Quinn is vooral bekend vanwege zijn concurrerende waarden model, dat erkend wordt als een van de veertig belangrijkste modellen in de geschiedenis van het zakenleven. Volgens hem worden alle veranderingen groot of klein altijd voorafgegaan door veranderingen op het persoonlijke, indivi duele niveau. We dienen dus eerst als mens te veranderen voordat we onze omgeving kunnen veranderen. Verandering en groei, dat zijn constante factoren in het werk van Robert Quinn. Hij daagt u voortdurend uit uw bestaande opvattingen kritisch tegen het licht te houden. Hij is een fellow van de Academy of Management en van the World Business Academy. Daarnaast is hij actief in diverse nonprofit organisaties die zich inspannen voor meer aandacht voor ethiek in het bedrijfsleven. Hij publiceerde zestien boeken. Zo schreef hij een trilogie over veranderen: Diepgaande verandering (1997), Verander de wereld (2000) en De brug bouwen terwijl je erover loopt (2004). In 2010 verscheen het boek Lift - Hoe je zelf elke situatie positief kunt beïnvloeden. w w w. m a n a g e m e n t b o e k. n l
23 november 2010, Nyenrode Business Universiteit Seminar programma From deep change to lift - One-day seminar by Robert Quinn 08.45 Registration and coffee 09.30 Identifying the barriers to excellent performance: The Deep Change Process Learn why even the best organizations strive to stay on the path of least resistance Learn how all managers practice self-deception and than deny it Learn how we all establish the vicious cycles that destroy our capability to create increased value 11.00 Morning break 11.30 Positive leadership: Entering the fundamental state of leadership Building the bridge as you walk on it Learn what positive organizing is Learn to use the positive lens Practices for entering the fundamental state of leadership Inviting others into the fundamental state of leadership 13.00 Lunch 14.00 Creating a positive culture Learn how to diagnose your culture Learn how to articulate the culture you want Learn how to lead the culture change process 15.15 Afternoon break 15.45 Lift Harness the science of positive influence How to elevate yourself and the situations and people around you to greater heights of integrity, openness, and achievement The four mindsets that will help you become aware of the unconscious ways you re holding yourself and others back How to become purpose centered, internally directed, other focused, and externally open Tested, practical guidelines and practices for exerting positive influence in any situation 17.00 Close of the seminar and drinks Doelgroep Dit seminar is bedoeld voor alle managers die verantwoordelijk zijn voor de koers en winstgevendheid van de organisatie en vooral voor hen die veranderingen aansturen en implementeren. En voor hen die piekeren over de vraag hoe ze hun organisatie écht kunnen veranderen. Voor iedere deelnemer Iedere deelnemer aan dit seminar ontvangt een exemplaar van het boek Lift Hoe je zelf elke situatie positief kunt beïnvloeden van Robert en Ryan Quinn (uitgeverij Academic Service, ISBN 978-90-5261-765-7). In the same way that we use the laws of physical science to lift a plane off the ground, we can use social science to lift ourselves and others up to greater heights of achievement, integrity, learning, and love, thereby becoming a positive force in any situation. It is the pressure of daily living that drag us down. Instead of experiencing lift we fall back into our comfort zones, become reactive, self-centered and fatalistic. Onze implementatiepartner Veranderen is mensenwerk Uw medewerkers bepalen het succes van een verandertraject. Maar hoe zorgt u voor commitment en draagvlak? Schouten & Nelissen hanteert een veranderaanpak die: interne samenwerking en dialoog actief faciliteert nieuw en effectief gedrag stimuleert het aanpassend vermogen blijvend versterkt Wij ontwerpen verandertrajecten, verrichten onderzoek en zorgen voor de implementatie en borging door middel van advies, begeleiding, training en coaching. Weten hoe het staat met de veranderbereidheid in uw organisatie? Kijk voor een gratis demo op sn.nl/verandermonitor
Aanmeldingsvoorwaarden Verhindering Indien u onverwacht verhinderd bent, kunt u zich, mits tijdig aan ons doorgegeven, altijd laten vervangen. Annulering is uitsluitend aangetekend mogelijk tot en met 21 september 2010. Hiervoor wordt een bedrag van 125 annuleringskosten in rekening gebracht. Vanaf 22 september 2010 bent u het volledige deelnamebedrag verschuldigd (prijzen zijn exclusief BTW). Datum Dinsdag 12 oktober 2010, John Kotter Dinsdag 23 november 2010, Robert Quinn De seminars vangen aan om 09.30 uur en eindigen om ongeveer 17.00 uur. Locatie Nyenrode Business Universiteit, Straatweg 25, 3621 BG Breukelen, tel. 0346-291211 Aanmelden U kunt zich op drie manieren aanmelden: 1. het aanmeldingsformulier ingevuld per post of per fax naar FOCUS Conferences sturen 2. per e-mail: aanmelden@focusconferences.nl 3. via de website: www.focusconferences.nl Na aanmelding ontvangt u van ons een bevestiging en een factuur. Door u aan te melden voor deze bijeenkomsten gaat u akkoord met de in deze folder vermelde inschrijvingsvoorwaarden. Een week voor aanvang sturen wij u een herinnering en een routebeschrijving. Investering Wanneer u zich voor beide seminars inschrijft, betaalt u 1.990. In dit bedrag zijn lunches, koffie/thee, drankjes, documentatie, parkeergelden en boeken inbegrepen. Inschrijven voor een van de twee seminars kan ook, in dat geval bedraagt de deelnameprijs 1.295. Wanneer u zich voor beide seminars inschrijft, bespaart u maar liefst precies 600! (Prijzen zijn exclusief BTW) Profileer uw organisatie Sluit u aan bij het succes van deze topevenementen en profileer uw organisatie naar managend Nederland. Voor meer informatie over sponsor-, relatiemarketing en groepsdeelname neemt u contact op met Jeroen van der Woude via 020-3059165 of vanderwoude@focusconferences.nl. Informatie Wanneer u vragen heeft over dit seminar, kunt u contact opnemen met Ria van der Holst, 020-3059171. Zij verschaft u graag de gewenste informatie. Uw gegevens niet juist? Mail uw juiste contactgegevens naar adreswijziging@focusconferences.nl en wij passen ze aan. Privacy statement Uw gegevens worden strikt vertrouwelijk bewaard en niet uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een ander manier openbaar gemaakt. FOCUS Conferences BV zal op uw verzoek uw gegevens uit de database verwijderen. Uw gegevens kunnen wel gebruikt worden voor het toezenden van informatie en/of speciale aanbiedingen van FOCUS Conferences BV en gerelateerde organisaties. FOCUS Conferences BV Olympisch Stadion 43 Postbus 75067 1070 AB Amsterdam tel. 020-3059159 fax 020-6717584 info@focusconferences.nl Aanmelden John Kotter & Robert Quinn Ja, ik schrijf me in voor beide seminars (en bespaar 600) Ja, ik schrijf me uitsluitend in voor het seminar van John Kotter Ja, ik schrijf me uitsluitend in voor het seminar met Robert Quinn Voor-/achternaam m/v Functie E-mail Voor-/achternaam m/v Functie E-mail Bedrijf Afdeling Postbus Postcode Plaats Telefoon Fax Branche Aantal medew. w w w. f o c u s c o n f e r e n c e s. n l