RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw september 2016 Amstel business park west
Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw Opdrachtnemer Cyber Adviseurs Datum 2016-09-13 Projectnummer 558800 Cyber Adviseurs Kerkstraat 103 Bodegraven 2410 AA Bodegraven Tel: 0172 631 737 Fax: 0172 477 678 E-mail: info@cyber-advieurs.nl Internet : www.cyber-advieurs.nl
INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 1 MEETMETHODE... 1.1 PUNTENVERDELING... 1.2 SCHOUWGIDS EN OPNAMEFORMULIER... 1.3 HET SCHOUWEN... 2 SCHOUWRESULTATEN... 2.1 ALGEMEEN... 2.2 TOELICHTING OP DE GRAFIEKEN... BIJLAGEN: 1 KBB rapportcijfers 2 Staafdiagram op beeldmeetlatniveau 3 Staafdiagram per beheeraspect 4 Vergelijking van schouwrondes 5 Kaart resultaat alle meetlatten van alle punten 6 Incidentbonnen 7 Foto s per punt
INLEIDING Dit rapport omvat de resultaten van de schouw van de openbare buitenruimte van bedrijfsterreinen binnen de gemeente Amsterdam. De schouw is in september 2016 in opdracht van Economische Zaken Amsterdam uitgevoerd. De gegevens zijn verzameld en verwerkt met behulp van het software programma Eyework Solutions View. Leeswijzer In hoofdstuk 1 is de manier van schouwen toegelicht. Aan de orde komen: de geschouwde punten, het meetinstrument en wetenswaardigheden over het schouwen zelf. In hoofdstuk 2 wordt een korte toelichting gegeven over de presentatie van de schouwresultaten. De resultaten; tabellen, grafieken met de resultaten, kaarten en foto s zijn als bijlagen toegevoegd. 1 MEETMETHODE 1.1 Puntenverdeling In 2013 is het aantal punten gereduceerd tot 400. Het aantal punten per terrein is bepaald op basis van de (stedenbouwkundige) inrichting en het type (havengebied, bedrijven en kantoren) terrein. Uitgangspunt hierbij is dat niet zinvol is een groot aantal punten te beoordelen op een zeer uniform ingericht, gebruikt en onderhouden terrein. De te schouwen locaties zijn vooraf aan de beheerders van de diverse terreinen voorgelegd. In de praktijk is gebleken dat alle schouwpunten konden worden geschouwd. Soms komt het voor dat een schouwpunt niet geschouwd kan worden, de belangrijkste oorzaken hiervoor zijn: A. Op het moment van schouwen is het punt (tijdelijk) een bouwlocatie B. Op het moment van schouwen is de openbare ruimte op de locatie (nog) niet ingericht. De punten die door een bovenstaande oorzaak niet geschouwd zijn worden dan bij volgende schouwen zo mogelijk wel beoordeeld. 1.2 Schouwgids en opnameformulier Als toetsinstrument is de schouwgids (versie voorjaar 2006) op basis van Cibor meetlatten gebruikt. De schouwgids is in overleg met Oram tot stand gekomen. De gehanteerde meetlatten zijn voorlopers op de in ontwikkeling zijnde landelijke standaard meetlatten van de CROW. Inmiddels is gebleken dat de landelijke standaard normering waarschijnlijk enigszins zal afwijken van de nu gehanteerde normering. Belangrijkste verschuiving zal zijn dat op het hoogste niveau (A+), een absoluut perfect beeld wordt verwacht. Bij de huidige normering zijn binnen de beoordeling nog wel enkele marges toegestaan. Wegens de doorontwikkeling die de kwaliteitsnormeringen hebben ondergaan sinds 2006, geniet het de aanbeveling te kijken wanneer een update nodig wordt geacht. Op die manier blijven de resultaten vergelijkbaar in andere delen van Nederland. Met behulp van telefoons/tablets zijn op elk schouwpunt in het veld de digitale opnamepunten ingevuld. De meetlatten hebben voor de beoordeling de keus uit A+, A, B, C en D. Zonodig zijn achter een meetlat opmerkingen geplaatst.
1.3 Het schouwen De schouw is uitgevoerd door medewerkers van Cyber BV. Rondom de schouwpunten is gebied met een straal van 50 meter beoordeeld. Bij de beoordeling is geen onderscheid gemaakt tussen verschillend ingerichte gebieden, zoals een kantorenpark of een industriegebied. Het gaat immers om een objectieve beoordeling van het op dat moment waar te nemen beeld, waarbij eventueel beleidsmatig vastgestelde kwaliteitsniveaus niet interessant zijn. De kwaliteitsniveaus zijn wel interessant voor een vergelijking van de verschillende terreinen. 2 SCHOUWRESULTATEN 2.1 Algemeen De schouwresultaten worden gevormd door de beoordelingen conform de meetlatten, die zijn ingevuld in het digitale opnameformulier. De resultaten zijn op verschillende manieren te rangschikken en presenteren. In het kader van deze opdracht zijn de resultaten voor het totale gebied, per terrein, per beeldmeetlat en per beheercategorie (geclusterde meetlatten) gemaakt. De volgende beheercategorieën zijn onderscheiden groen, objecten, onkruid, verharding en zwerfvuil. 2.2 Toelichting op de grafieken Er zijn staafgrafieken (liggend) per meetlat toegevoegd, die meer inzicht (operationeel niveau) geven in excessen per meetlat. De resultaten van de schouw zijn ook in kolomgrafieken voor het totaal per bedrijfsterrein en per beheercategorie weergegeven. De grafieken per beheercategorie (beleidsniveau) de laten verdeling van de gemeten kwaliteiten zien, die een gemiddeld beeld geven van de situatie voor een groep beeldmeetlatten. Daarna worden de schouwrondes van het afgelopen jaar vergeleken (kolomgrafieken). De kaart in hoofdstuk 3 geeft de kwaliteitsscore per opnamepunt weer. Ieder punt geeft een cirkel van bolletjes weer. Dit zijn de individuele beeldmeetlatten. De kleur van het bolletje geeft de score van de beeldmeetlat weer, waarbij groen A+, geel A, oranje B, rood C en paars voor kwaliteit D staat. De incidentbonnen geven informatie per punt voor alle punten waarop een van de beeldmeetlatten een D is gescoord. Tenslotte is er een overzicht met een foto van elk meetpunt. In het kader van deze opdracht zijn de resultaten door Cyber Adviseurs niet nader geanalyseerd en geïnterpreteerd.
Kwaliteitsscore (%) per beeldmeetlat Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Amstel Business Park-West Alles Alles Groen Verharding Objecten Onkruid Zwerfvuil 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% TOTAAL Gras kale plekken Gras overgroei randen Beplanting kale plekken Beplanting randen langs verharding Bomen stam en w ortelschot Staat asfaltverharding Verharding - schade door w ortels Staat elementverharding Staat paaltjes Aanplakbiljetten en graffiti muren Staat en scheefstand verlichting Staat meubilair Onkruid op verharding Onkruid rondom obstakel Onkruid in beplanting Zw erfvuil in groen Zw erfvuil op verharding Drijfvuil w ater 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 1 van 2
Kwaliteitsscore (%) per beeldmeetlat Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Amstel Business Park-West Alles Alles SCORETABEL Beeldmeetlat A+ A B C D Totaal groen Gras kale plekken 0 15 5 2 2 24 Gras overgroei randen 0 1 13 8 1 23 Beplanting kale plekken 0 3 1 0 0 4 Beplanting randen langs verharding 0 1 3 0 2 6 Bomen stam en wortelschot 0 13 2 6 4 25 verharding Staat asfaltverharding 0 18 2 0 0 20 Verharding - schade door wortels 0 17 3 2 2 24 Staat elementverharding 0 3 28 1 1 33 objecten Staat paaltjes 0 2 5 1 0 8 Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair 0 20 5 3 4 32 Staat en scheefstand verlichting 0 27 3 3 0 33 Staat meubilair 0 2 0 0 0 2 onkruid Onkruid op verharding 0 5 21 6 1 33 Onkruid rondom obstakel 0 9 22 2 0 33 Onkruid in beplanting 0 3 4 1 2 10 zwerfvuil Zwerfvuil in groen 0 8 14 1 3 26 Zwerfvuil op verharding 0 14 18 1 0 33 Drijfvuil water 0 2 2 0 0 4 Totaal 0 163 151 37 22 373 2 van 2
Kwaliteitsscore (%) per beheergroep Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Amstel Business Park-West Alles Alles 100% 90% 11% 4% 5% 4% 5% 4% 3% 9% 12% 6% 10% 80% 20% 17% 70% 43% 60% 54% 40% 50% 29% 62% 40% 68% 30% 20% 40% 49% 38% 44% 10% 22% 0% 0% 0% 0% 0% 0% groen verharding objecten onkruid zwerfvuil 0% TOTAAL Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 1 van 2
Kwaliteitsscore (%) per beheergroep Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Amstel Business Park-West Alles Alles SCORETABEL Beeldmeetlat groen A+ A B C D Totaal Gras kale plekken 0 15 5 2 2 24 Gras overgroei randen 0 1 13 8 1 23 Beplanting kale plekken 0 3 1 0 0 4 Beplanting randen langs verharding 0 1 3 0 2 6 Bomen stam en wortelschot 0 13 2 6 4 25 verharding Staat asfaltverharding 0 18 2 0 0 20 Verharding - schade door wortels 0 17 3 2 2 24 Staat elementverharding 0 3 28 1 1 33 objecten Staat paaltjes 0 2 5 1 0 8 Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair 0 20 5 3 4 32 Staat en scheefstand verlichting 0 27 3 3 0 33 Staat meubilair 0 2 0 0 0 2 onkruid Onkruid op verharding 0 5 21 6 1 33 Onkruid rondom obstakel 0 9 22 2 0 33 Onkruid in beplanting 0 3 4 1 2 10 zwerfvuil Zwerfvuil in groen 0 8 14 1 3 26 Zwerfvuil op verharding 0 14 18 1 0 33 Drijfvuil water 0 2 2 0 0 4 Totaal 0 163 151 37 22 373 2 van 2
Vergelijk schouwronden per beheergroep Beeldmeetlat-categorie: Beeldmeetlat beheergroep: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Schouwronden: Alles Alles Amstel Business Park-West Alles Alles 1. 2015-3 September, kwaliteitsschouw 2. 2016-01 maart, kwaliteitsschouw 3. 2016-06 juni, kwaliteitsschouw 4., kwaliteitsschouw 100% 90% 0% 2% 4% 9% 1% 11% Beheergroep groen Score 80% 70% 60% 50% 40% 51% 44% 62% 20% 29% 30% 20% 10% 49% 44% 30% 40% 0% 0% 1% 1% 0% 1. 2. 3. 4. Schouwronden 100% 90% 4% 0% 0% 4% 3% 4% 3% 4% Beheergroep verharding 80% 70% 40% 49% 48% 43% Score 60% 50% 40% 30% 20% 10% 56% 47% 46% 49% 0% 0% 0% 0% 0% 1. 2. 3. 4. Schouwronden Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 1 van 3
Vergelijk schouwronden per beheergroep Beeldmeetlat-categorie: Beeldmeetlat beheergroep: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Schouwronden: Alles Alles Amstel Business Park-West Alles Alles 1. 2015-3 September, kwaliteitsschouw 2. 2016-01 maart, kwaliteitsschouw 3. 2016-06 juni, kwaliteitsschouw 4., kwaliteitsschouw Beheergroep objecten 100% 90% 80% 70% 0% 31% 4% 1% 4% 6% 32% 42% 5% 9% 17% 60% Score 50% 40% 30% 20% 69% 57% 52% 68% 10% 0% 0% 0% 0% 0% 1. 2. 3. 4. Schouwronden 100% 90% 9% 4% 0% 4% 14% 7% 4% 13% 12% Beheergroep 80% onkruid 70% 60% Score 50% 40% 74% 81% 59% 62% 30% 20% 10% 0% 14% 21% 22% 0% 0% 0% 0% 1. 2. 3. 4. Schouwronden Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 2 van 3
Vergelijk schouwronden per beheergroep Beeldmeetlat-categorie: Beeldmeetlat beheergroep: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Schouwronden: Alles Alles Amstel Business Park-West Alles Alles 1. 2015-3 September, kwaliteitsschouw 2. 2016-01 maart, kwaliteitsschouw 3. 2016-06 juni, kwaliteitsschouw 4., kwaliteitsschouw 100% 90% 2% 3% 2% 2% 5% 11% 3% Beheergroep 80% zwerfvuil 70% 60% 54% Score 50% 40% 87% 66% 89% 30% 20% 38% 10% 0% 20% 11% 7% 0% 0% 0% 0% 1. 2. 3. 4. Schouwronden Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 3 van 3
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 30 augustus 2016 AI007 A.v. Heelstraat Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Groen Beplanting randen langs verharding Opmerking: Komt van de buren zie foto D Objecten Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair D Bijlagen 1 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 2 van 36
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 30 augustus 2016 AI2105 De Heusweg Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Verharding Verharding - schade door wortels D Onkruid Onkruid in beplanting D Bijlagen 3 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 4 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 5 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 6 van 36
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 29 augustus 2016 AII027 Elermanstraat Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Groen Bomen stam en wortelschot D Onkruid Onkruid in beplanting D Bijlagen 7 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 8 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 9 van 36
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 29 augustus 2016 AII2111 Ellemanstraat Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Zwerfvuil Zwerfvuil in groen D Bijlagen 10 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 11 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 12 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 13 van 36
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 30 augustus 2016 AII2102 Johan Muyskeweg Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Groen Gras overgroei randen D Bijlagen 14 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 15 van 36
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 30 augustus 2016 AI003 Spaklerweg B Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Groen Bomen stam en wortelschot D Onkruid Onkruid op verharding D Zwerfvuil Zwerfvuil in groen D Bijlagen 16 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 17 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 18 van 36
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 29 augustus 2016 AII2002 Spaklerweg D Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Objecten Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair D Bijlagen 19 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 20 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 21 van 36
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 30 augustus 2016 AI2020 Spaklerweg E Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Groen Bomen stam en wortelschot D Bijlagen 22 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 23 van 36
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 30 augustus 2016 AI2021 Spaklerweg F Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Groen Gras kale plekken Bomen stam en wortelschot D D Objecten Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair D Bijlagen 24 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 25 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 26 van 36
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 29 augustus 2016 AII2019 Spaklerweg/ Ellemanstraat Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Verharding Staat elementverharding D Objecten Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair D Bijlagen 27 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 28 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 29 van 36
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 30 augustus 2016 AII013 Spaklerweg/ Flinsstraat Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Zwerfvuil Zwerfvuil in groen D Bijlagen 30 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 31 van 36
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 29 augustus 2016 AII005 Van de Made weg Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Groen Gras kale plekken D Verharding Verharding - schade door wortels D Bijlagen 32 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 33 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 34 van 36
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 30 augustus 2016 AI2004 Willem Fenengastraat D Amstel Business Park-West Algemeen Beeldmeetlatten Groen Beplanting randen langs verharding D Bijlagen 35 van 36
Opnamepunt-incidentenbon 36 van 36
Overzicht foto's 1 van 23
Overzicht foto's 2 van 23
Overzicht foto's 3 van 23
Overzicht foto's 4 van 23
Overzicht foto's 5 van 23
Overzicht foto's 6 van 23
Overzicht foto's 7 van 23
Overzicht foto's 8 van 23
Overzicht foto's 9 van 23
Overzicht foto's 10 van 23
Overzicht foto's 11 van 23
Overzicht foto's 12 van 23
Overzicht foto's 13 van 23
Overzicht foto's 14 van 23
Overzicht foto's 15 van 23
Overzicht foto's 16 van 23
Overzicht foto's 17 van 23
Overzicht foto's 18 van 23
Overzicht foto's 19 van 23
Overzicht foto's 20 van 23
Overzicht foto's 21 van 23
Overzicht foto's 22 van 23
Overzicht foto's 23 van 23