Uw partner in groen. Beeldbestek volgens CROW catalogus

Transcriptie

1 Uw partner in groen Beeldbestek volgens CROW catalogus

2 Inhoudsopgave 1. Wat kunnen/mogen we van Axentgroen verwachten Inleiding Schaalbalken Beter communiceren met beelden Integraal en resultaatgericht werken Onderhoudsniveaus Ambitie en monitoring Oplevering, Schouw en Contractvorm Werkzaamheden

3 1. Wat kunnen/mogen we van Axentgroen verwachten In de vraagspecificatie en aanbieding van Axent staan alle eisen waaraan Axent moet voldoen. Ten behoeve van het dagelijks toezicht zijn in dit document de belangrijkste eisen opgenomen en zijn van de belangrijkste onderdelen van de tuinen de CROW-eisen opgenomen (schaalbalken) Eisen Axent dient te voldoen aan de volgende eisen: De tuinen met alle daarin aanwezige beheergroepen en onderdelen, uitgezonderd ondergrondse voorzieningen en bomen, dienen te worden onderhouden op kwaliteitsniveau A conform de laatste versie van de CROW-kwaliteitscatalogus. De opdrachtgever is zich ervan bewust dat niveau A voor sommige onderdelen uit de CROW-catalogus een bovengemiddelde inspanning vraagt. De aanbieder wordt in de gelegenheid gesteld om in zijn aanbieding hiervan op detailniveau gemotiveerd af te wijken. Uitzondering Axent heeft in haar aanbieding de volgende uitzondering opgenomen: Hieronder treft u een overzicht op detailniveau van een aantal van deze geconstateerde afwijkingen, zoals bedoeld in 4.01 'Eisen van uw vraagspecificatie. Wij stellen u voor welke stappen we in de eerste 9 maanden nemen totdat we deze onderdelen op een hoger niveau gebracht hebben. Wij stellen u voor deze locaties de genoemde periode op A niveau te schouwen maar eventuele afwijkingen tot een B-niveau te accepteren. Voor het thema groen-beplanting-onkruid geldt dit uitsluitend voor de piek van het groeiseizoen, de maanden juni, juli en augustus. Gedurende het eerste contractjaar zullen wij het onderhoud intensiveren zodat A-niveau beheersbaar wordt. Inboet en kleine aanpassingen worden in het najaar tijdens het plantseizoen uitgevoerd. 2

4 2. Inleiding De Kwaliteitscatalogus openbare ruimte biedt een landelijke standaard voor onderhouds-niveaus van de openbare ruimte en groenvoorzieningen. De kwaliteitscatalogus kan op beleidsniveau gebruikt worden om ambities te formuleren en te monitoren. Op uitvoeringsniveau kunnen met behulp van beelden opdrachten worden geformuleerd voor opdrachtnemers en kan de kwaliteit van het werk eenvoudig worden beoordeeld. In dit document zijn de bestekseisen van Triada geformuleerd met behulp van de kwaliteitscatalogus zodat deze door zowel opdrachtgever als aannemer kunnen worden gemonitord. 3. Schaalbalken In dit document vindt u verschillende schaalbalken, elke schaalbalk beschrijft een kwaliteitscriterium dat van toepassing is op het object. Een schaalbalk heeft vijf niveaus, variërend van zeer goed (A+) tot laag (D). Elk niveau is voorzien van een bijpassen foto, een beschrijving, het aantal m2 en een of meer prestatie-eisen. 4. Beter communiceren met beelden Met behulp van herkenbare beelden en prestatie-eisen zijn belanghebbenden binnen en buiten de organisatie beter te informeren over de doelstellingen en de resultaten van de verschillende beheermaatregelen. 5. Integraal en resultaatgericht werken De afgelopen jaren is in het onderhoudsproces steeds meer de nadruk komen te liggen op resultaatsturing. Resultaatsturing biedt flexibiliteit in de manier waarop het resultaat wordt bereikt, waardoor ruimte ontstaat om integraal te werken. Zo kan er efficiëntievoordeel worden behaald door bijvoorbeeld de momenten van uitvoering op elkaar af te stemmen, werkplanningen af te stemmen op de weersomstandigheden ed. De opdrachtnemer is er verantwoordelijk voor dat het beeld altijd voldoet aan de gestelde kwaliteit zoals vastgelegd met de beelden en omschrijvingen. 6. Onderhoudsniveaus Voor het beschrijven van de beeldkwaliteit is door de CROW gekozen voor vijf niveaus, omdat deze indeling in de praktijk voldoende nuancering biedt bij het vastleggen van de situatie. Onderhoudsniveau Omschrijving (indicatief) Indicatie kwaliteit A+ Zeer goed Nagenoeg ongeschonden A Goed Mooi en comfortabel B Voldoende Functioneel C Matig Onrustig beeld, discomfort of enige vorm van hinder D Slecht Kapitaalvernietiging, uitlokking van vernieling, functieverlies, juridische aansprakelijkheidstelling of sociale onveiligheid 3

5 Voor elke activiteit is er een schaalbalk opgenomen. De schaalbalken bestaan telkens uit drie onderdelen: 1. De foto s illustreren om welke objecten het gaat en geven per onderhoud-/ kwaliteitsniveau een beeld weer van de beoogde kwaliteit. 2. De beschrijvingen bijvoorbeeld de bank staat fors scheef of de bank staat zuiver recht geven zo kort en bondig mogelijk de beoogde onderhoudstoestand weer. 3. Met de bijgenoemde prestatie-eisen wordt een exacte norm gegeven zodat de beoogde kwaliteit kan worden gemeten. Bijvoorbeeld de bank vertoont een scheefstand van maximaal 5 graden. Per schaalbalk kunnen er meerdere prestatie-eisen gelden. Dit hangt af van het aantal normen dat nodig is om het onderhoudsniveau volledig en meetbaar vast te leggen. 7. Ambitie en monitoring - Het proces zoals hiernaast afgebeeld loopt als volgt; - Op ambitieniveau wordt in samenspraak met de bewoners de gewenste beeldkwaliteit bepaald. - Vervolgens worden de ambities gebruikt om een passende prijs op te kunnen vragen en een opdracht te verstrekken. - Mbv de prestatie eisen kan zowel de opdrachtnemer als de opdrachtgever controleren of het ingekochte kwaliteitsniveau gerealiseerd wordt. - Op basis van de ervaringen is het theoretisch mogelijk dat ambities worden bijgesteld. Met beelden is het eenvoudiger om ambities goed weer te geven dan met woorden of cijfers. Uit ervaring blijkt dat de waarde van de beleids- en beheerplannen sterk toeneemt als er beelden en criteria in staan die het resultaat beschrijven. Daardoor ontstaat meer begrip voor en vertrouwen in de investeringen in het groen. 8. Oplevering, Schouw en Contractvorm Een werk moet voldoen aan het gestelde kwaliteitsniveau. Van de opdrachtnemer wordt verwacht dat ten alle tijden aan de hieronder beschreven beeldkwaliteit wordt voldaan. 9. Werkzaamheden Op de volgende pagina s vindt u op de rechter pagina de werkzaamheden die moeten worden uitgevoerd met het daarbij behorende kwaliteitsbeeld en de omschreven prestatie eis. Op de linker pagina wordt de volledige kwaliteitsschaal weergeven. Dit is gedaan om de vereiste kwaliteit te kunnen vergelijken met de andere kwaliteiten. 4

6 Groen-gras-gazon-graslengte (RAW-hoofdco des / ) A+ A B C D Het gras is voldoende kort voor het gewenste doel en komt overeen met gazon A uit de Standaard RAW Bepalingen. Het gras is voldoende kort voor het gewenste doel en komt overeen met gazon A uit de Standaard RAW Bepalingen. Het gras is voldoende kort voor het gewenste doel en komt overeen met gazon B uit de Standaard RAW Bepalingen. Het gras is voldoende kort voor het gewenste doel en komt overeen met gazon B uit de Standaard RAW Bepalingen. Het gras is te lang of te kort gemaaid voor het gewenste doel en komt niet overeen met gazon B uit de Standaard RAW Bepalingen.. maximale hoogte voor maximale hoogte voor maximale hoogte voor maximale hoogte voor maximale hoogte voor 50 mm per 100 m² 50 mm per 100 m² 70 mm per 100 m² 70 mm per 100 m² > 70 mm per 100 m² minimale hoogte na minimale hoogte na minimale hoogte na minimale hoogte na minimale hoogte na 20 mm per 100 m² 20 mm per 100 m² 20 mm per 100 m² 20 mm per 100 m² < 20 mm per 100 m² maximale hoogte na maximale hoogte na maximale hoogte na maximale hoogte na maximale hoogte na 30 mm per 100 m² 30 mm per 100 m² 30 mm per 100 m² 30 mm per 100 m² > 30 mm per 100 m² toegestaan hoogteverschil toegestaan hoogteverschil toegestaan hoogteverschil toegestaan hoogteverschil toegestaan hoogteverschil 5 mm per 100 m² 5 mm per 100 m² 5 mm per 100 m² 5 mm per 100 m² > 5 mm per 100 m² 5

7 Object: Thema: Gevraagd kwaliteitsniveau: Triada Groen-gras-grashoogte-gazon A Gevraagd kwaliteitsbeeld en omschrijving Het gras is voldoende kort voor het gewenste doel en komt overeen met gazon A uit de Standaard RAW Bepalingen. Maximale hoogte voor 50 mm per 100 m² Minimale hoogte na 20 mm per 100 m² Maximale hoogte na 30 mm per 100 m² Toegestaan hoogteverschil 5 mm per 100 m² 6

8 Groen-gras-bij rondom obstakels (RA W-hoofdcodes / ) A+ A B C D Grasvegetatie rondom obstakel is niet hoger dan de omliggende grasvegetatie. Grasvegetatie rondom obstakel is nauwelijks hoger dan de omliggende grasvegetatie. Grasvegetatie rondom obstakel is enigszins hoger dan de omliggende grasvegetatie. Grasvegetatie rondom obstakel is veel hoger dan de omliggende grasvegetatie. Grasvegetatie rondom obstakel is zeer veel hoger dan de omliggende grasvegetatie. hoogte gras binnen een afstand van 0,3m van obstakel t.o.v. omliggende grasvegetatie hoogte gras binnen een afstand van 0,3m van obstakel t.o.v. omliggende grasvegetatie hoogte gras binnen een afstand van 0,3m van obstakel t.o.v. omliggende grasvegetatie hoogte gras binnen een afstand van 0,3m van obstakel t.o.v. omliggende grasvegetatie hoogte gras binnen een afstand van 0,3m van obstakel t.o.v. omliggende grasvegetatie gelijke hoogte 1,5 x zo hoog 2 x zo hoog 3 x zo hoog > 3 x zo hoog 7

9 Object: Thema: Gevraagd kwaliteitsniveau: Triada Groen-gras-bij rondom obstakels A Gevraagd kwaliteitsbeeld en omschrijving Grasvegetatie rondom obstakel is nauwelijks hoger dan de omliggende grasvegetatie. Hoogte gras binnen een afstand van 0,3m van obstakel t.o.v. omliggende grasvegetatie 1,5 x zo hoog 8

10 Groen-boomspiegel-onkruid (RAW-hoofdcodes / ) A+ A B C D Er is geen onkruid. Er is nauwelijks onkruid. Er is pleksgewijs onkruid. Er is redelijk veel onkruid. Er is zeer veel onkruid. bedekking bedekking bedekking bedekking bedekking 0 % per stuk 20 % per stuk 40 % per stuk > 40 % per stuk > 40 % per stuk bedekking door resten bedekking door resten bedekking door resten bedekking door resten bedekking door resten 0 % per stuk 10 % per stuk 25 % per stuk 25 % per stuk 25 % per stuk maximale hoogte maximale hoogte maximale hoogte maximale hoogte maximale hoogte 0 cm per stuk 10 cm per stuk 20 cm per stuk 50 cm per stuk > 50 cm per stuk 9

11 Object: Thema: Gevraagd kwaliteitsniveau: Triada Groen-boom-boomspiegel-onkruid A Gevraagd kwaliteitsbeeld en omschrijving Er is nauwelijks onkruid Bedekking 20 % per stuk Bedekking door resten 10 % per stuk Maximale hoogte 10 cm per stuk 10