IES : Goederen- en informatieromen douane goederen informatie cargadoor expediteur verlader rederij uwadoor terminalkantoor landvervoerder IES cliënt 1
IES : Soorten documenten klantorderformulier (betreft één klantorder) beelformulier van IES (betreft één beelling) zendingformulier (betreft één zending, die uit een aantal containers beaat): Waybill (is transportdocument op naam van de beeller) Bill of Lading (is transportdocument aan toonder) manife (betreft één schip; benoemt alle artikelen aan boord) generale verklaring (betreft één schip; benoemt alle zendingen met hun Waybill- of BoL-nummer) pre-arrival notices (bericht de aankom van zendingen aan alle betrokken beellers) CMR (vrhtbrief per container) volgbriefje (vrijgave van een container die onder een BoL is vervoerd) douanedocument (per container) 2
3 A11 levering_zending be. beherende klant A01 levering_order orderleverende A00 A10 vervoer_order ordervervoerende A03 inlading_zending zendingladende A04 inscheping_zending zendinginschepende T05 A05 transport_schip schip transporterende T06 A06 lossen_schip schip lossende T12 vrijgave_container vervoer_container A08 douane A09 landvervoerder bezorging_container bez. beherende A13 beheer_beellingen A02 A12 zending leverende verschepingen beherende beheer_verschepingen beheer_bezorgingen A07 container bezorgende IES : Actor-Tranie-Diagram
IES : Tranie-Resultaat-Tabel tranie!!!!!! tranieresultaat!!!!!! levering_order!!! PE01!! order O is geleverd aan de klant!!! levering_zending!!! PE02!! zending (beelling) Z is geleverd aan IES!! inlading_zending!!! PE03!! zending Z is in containers geladen!!!! inscheping_zending!! PE04!! zending Z is ingescheept T05!! transport_schip!!! PE05!! schip S is naar Rotterdam gevaren T06!! lossen_schip!!! PE06!! schip S is gelo!! bezorging_container!! PE07!! container C is bezorgd bij IES!! vrijgave_container!! PE08!! container C is vrijgegeven door de douane!! vervoer_container!! PE09!! container C is vervoerd naar IES!! vervoer_order!!! PE10!! order O is vervoerd naar de klant!! beheer_beellingen!! PE11!! de beellingen voor periode P zijn gedaan T12!! beheer_verschepingen! PE12!! de verschepingen voor periode P zijn gedaan!! beheer_bezorgingen!! PE13!! de bezorgingen voor periode P zijn gedaan 4
Proces-Structuur-Diagram (klantorderproces) A00 A01 A10 vervoer_order levering_order 5
6 Proces-Structuur-Diagram (beellingenproces) A02 A11 A03 inlading_zending A04 inscheping_zending levering_zending beheer_beellingen
Proces-Structuur-Diagram (verschepingenproces) A12 transport_schip A05 T12 T12 T05 T05 T05 T05 T05 A06 T06 T06 T06 T12 T06 T06 T12 T12 lossen_schip beheer_verschep[ingen 7
8 Proces-Structuur-Diagram (bezorgingenproces) A07 A13 A08 vrijgave_container A09 vervoer_container bezorging_container beheer_bezorgingen
IES : Goederen- en informatieromen douane goederen informatie cargadoor expediteur verlader rederij uwadoor terminalkantoor landvervoerder IES cliënt T05 T06 9
IES : Actorrol-Organisatie-Matrix ACTORROLLEN douane cargadoor terminalkantoor expediteur verlader rederij uwadoor landvervoerder IES 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 A A A A A A A A D D A A A A A A 10
11 Proces-Structuur-Diagram (beellingenproces) A02 A11 A03 inlading_zending A04 inscheping_zending levering_zending beheer_beellingen landvervoerder
12 Proces-Structuur-Diagram (bezorgingenproces) A07 A13 A08 vrijgave_container A09 vervoer_container bezorging_container beheer_bezorgingen landvervoerder
IES : Object-Feit-Diagram O is geleverd aan klant O is naar de klant vervoerd Z is geleverd aan IES Z is in containers geladen C is bezorgd bij IES C is vrijgegeven door de douane PE01 O O PE10 PE02 Z Z PE03 PE07 C C PE08 ORDER O Z ZENDING Z C CONTAINER PRODUCT P O O is bevat in Z O1 Z1 O1 Z2 O2 Z1 Z PE04 C bevat goederen van Z Z1 C1 Z1 C2 Z2 C1 C PE09 PE11 O betreft een aantal uks van P P1 O1 P1 O2 P2 O1 PE13 Z is ingescheept C is vervoerd naar IES P de beellingen voor P zijn gedaan PERIODE P PE12 de verschepingen voor P zijn gedaan P de bezorgingen voor P zijn gedaan S is naar Rotterdam gevaren 13 SCHIP S S PE05 PE06 S C C behoort tot de lading van S S is gelo S1 C1 S1 C2 S2 C1
IES : toelichting bij het OFD Het concept container is niet het fysieke ding maar de containerlading. In de loop van de tijd kan een fysieke container verschillende ladingen bevatten. Het concept schip is niet het fysieke ding maar de schipreis. In de loop van de tijd kan een fysiek schip verschillende reizen maken. Het concept schipreis is te vergelijken met (vliegtuig)vlucht en (trein)rit. 14
Afhankelijkheden tussen processen (1) A00 A01 A10 vervoer_order levering_order on ated (Z) do for all O in Z execute (O) ate (O) od no 15
Afhankelijkheden tussen processen (2) A11 A02 inlading_zending A03 A04 beheer_beellingen levering_zending inscheping_zending on cepted (C) if < voor alle containers C van Z geldt nu: cepted (C) > execute (Z) ate (Z) fi no 16
IES : Informatiebronnen voor de documenten,,,,,,, klantorderformulier (betreft één klantorder) beelformulier van IES (betreft één beelling) zendingformulier (betreft één zending, die uit een aantal containers beaat): Waybill (is transportdocument op naam van de beeller) Bill of Lading (is transportdocument aan toonder) manife (betreft één schip; benoemt alle artikelen aan boord) generale verklaring (betreft één schip; benoemt alle zendingen met hun Waybill- of BoL-nummer) pre-arrival notices (bericht de aankom van zendingen aan alle betrokken beellers) CMR (vrhtbrief per container) volgbriefje (vrijgave van een container die onder een BoL is vervoerd) douanedocument (per container) 17
Verbeteringsvoorellen Stel de inhoud van de P-bank en de C-bank van elke tranie beschikbaar aan de belanghebbenden. De executor van de betreffende tranies is eigenaar van de inhoud van deze banken. Minimaliseer de representatie op papier van deze informatie (bijv. alleen nog de Waybill, BoL en CMR vanwege hun wetelijke atus). Probeer het werk van de cargadoor en het terminalkantoor (is zuiver infologisch en datalogisch) te automatiseren. Automatiseer ook het infologisch en datalogisch werk van de medewerkers bij IES. Leer de betrokkenen ontologisch te denken en van daar uit zelf met verbeteringsvoorellen te komen. 18