RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart 2015 Buiksloterham
Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw Opdrachtnemer Cyber Adviseurs Datum 2015-03-31 Projectnummer 558800 Cyber Adviseurs Kerkstraat 103 Bodegraven 2410 AA Bodegraven Tel: 0172 631 737 Fax: 0172 477 678 E-mail: info@cyber-advieurs.nl Internet : www.cyber-advieurs.nl
INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 1 MEETMETHODE... 1.1 PUNTENVERDELING... 1.2 SCHOUWGIDS EN OPNAMEFORMULIER... 1.3 HET SCHOUWEN... 2 SCHOUWRESULTATEN... 2.1 ALGEMEEN... 2.2 TOELICHTING OP DE GRAFIEKEN... BIJLAGEN: 1 KBB rapportcijfers huidig en voorgaand jaar 2 Staafdiagram op beeldmeetlatniveau 3 Kolomdiagram per beheeraspect 4 Vergelijking van schouwrondes 5 Kaart resultaat alle meetlatten van alle punten 6 Incidentbonnen 7 Foto s per punt
INLEIDING Dit rapport omvat de resultaten van de schouw van de openbare buitenruimte van bedrijfsterreinen binnen de gemeente Amsterdam. De schouw is in maart 2014 in opdracht van Economische Zaken Amsterdam uitgevoerd. De gegevens zijn verzameld en verwerkt met behulp van het software programma Eyework Solutions View. Leeswijzer In hoofdstuk 1 is de manier van schouwen toegelicht. Aan de orde komen: de geschouwde punten, het meetinstrument en wetenswaardigheden over het schouwen zelf. In hoofdstuk 2 wordt een korte toelichting gegeven over de presentatie van de schouwresultaten. De resultaten; tabellen, grafieken met de resultaten, kaarten en foto s zijn als bijlagen toegevoegd. 1 MEETMETHODE 1.1 Puntenverdeling In 2013 is het aantal punten gereduceerd tot 400. Het aantal punten per terrein is bepaald op basis van de (stedenbouwkundige) inrichting en het type (havengebied, bedrijven en kantoren) terrein. Uitgangspunt hierbij is dat niet zinvol is een groot aantal punten te beoordelen op een zeer uniform ingericht, gebruikt en onderhouden terrein. De te schouwen locaties zijn vooraf aan de beheerders van de diverse terreinen voorgelegd. In de praktijk is gebleken dat ca. 10 schouwpunten niet konden worden geschouwd. De belangrijkste oorzaken hiervoor zijn: A. Op het moment van schouwen is het punt (tijdelijk) een bouwlocatie B. Op het moment van schouwen is de openbare ruimte op de locatie (nog) niet ingericht. De punten die door een bovenstaande oorzaak niet geschouwd zijn worden bij volgende schouwen zo mogelijk wel beoordeeld. 1.2 Schouwgids en opnameformulier Als toetsinstrument is de schouwgids (versie voorjaar 2006) op basis van Cibor meetlatten gebruikt. De schouwgids is in overleg met Oram tot stand gekomen. De gehanteerde meetlatten zijn voorlopers op de in ontwikkeling zijnde landelijke standaard meetlatten van de CROW. Inmiddels is gebleken dat de landelijke standaard normering waarschijnlijk enigszins zal afwijken van de nu gehanteerde normering. Belangrijkste verschuiving zal zijn dat op het hoogste niveau (A+), een absoluut perfect beeld wordt verwacht. Bij de huidige normering zijn binnen de beoordeling nog wel enkele marges toegestaan. Wegens de doorontwikkeling die de kwaliteitsnormeringen hebben ondergaan sinds 2006, geniet het de aanbeveling te kijken wanneer een update nodig wordt geacht. Op die manier blijven de resultaten vergelijkbaar in andere delen van Nederland. Met behulp van PDA s (Personal Digital Assistant) zijn op elk schouwpunt in het veld de digitale opnamepunten ingevuld. De meetlatten hebben voor de beoordeling de keus uit A+, A, B, C en D. Zonodig zijn achter een meetlat opmerkingen geplaatst.
1.3 Het schouwen De schouw is uitgevoerd door medewerkers van Cyber BV. Rondom de schouwpunten is gebied met een straal van 50 meter beoordeeld. Bij de beoordeling is geen onderscheid gemaakt tussen verschillend ingerichte gebieden, zoals een kantorenpark of een industriegebied. Het gaat immers om een objectieve beoordeling van het op dat moment waar te nemen beeld, waarbij eventueel beleidsmatig vastgestelde kwaliteitsniveaus niet interessant zijn. De kwaliteitsniveaus zijn wel interessant voor een vergelijking van de verschillende terreinen. 2 SCHOUWRESULTATEN 2.1 Algemeen De schouwresultaten worden gevormd door de beoordelingen conform de meetlatten, die zijn ingevuld in het digitale opnameformulier. De resultaten zijn op verschillende manieren te rangschikken en presenteren. In het kader van deze opdracht zijn de resultaten voor het totale gebied, per terrein, per beeldmeetlat en per beheercategorie (geclusterde meetlatten) gemaakt. De volgende beheercategorieën zijn onderscheiden groen, objecten, onkruid, verharding en zwerfvuil. 2.2 Toelichting op de grafieken Er zijn staafgrafieken (liggend) per meetlat toegevoegd, die meer inzicht (operationeel niveau) geven in excessen per meetlat. De resultaten van de schouw zijn ook in kolomgrafieken voor het totaal per bedrijfsterrein en per beheercategorie weergegeven. De grafieken per beheercategorie (beleidsniveau) de laten verdeling van de gemeten kwaliteiten zien, die een gemiddeld beeld geven van de situatie voor een groep beeldmeetlatten. Daarna worden de schouwrondes van het afgelopen jaar vergeleken (kolomgrafieken). De kaart in hoofdstuk 3 geeft de kwaliteitsscore per opnamepunt weer. Ieder punt geeft een cirkel van bolletjes weer. Dit zijn de individuele beeldmeetlatten. De kleur van het bolletje geeft de score van de beeldmeetlat weer, waarbij groen A+, geel A, oranje B, rood C en paars voor kwaliteit D staat. De incidentbonnen geven informatie per punt voor alle punten waarop een van de beeldmeetlatten een D is gescoord. Tenslotte is er een overzicht met een foto van elk meetpunt. In het kader van deze opdracht zijn de resultaten door Cyber Adviseurs niet nader geanalyseerd en geïnterpreteerd.
Kwaliteitsscore (%) per beeldmeetlat Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Buiksloterham Groen Verharding Objecten Onkruid Zwerfvuil 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% TOTAAL Gras kale plekken Gras overgroei randen Beplanting kale plekken Beplanting randen langs verharding Bomen stam en w ortelschot Staat asfaltverharding Verharding - schade door w ortels Staat elementverharding Staat paaltjes Aanplakbiljetten en graffiti muren Staat en scheefstand verlichting Staat meubilair Onkruid op verharding Onkruid rondom obstakel Onkruid in beplanting Zw erfvuil in groen Zw erfvuil op verharding Drijfvuil w ater 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 26/03/2015 Pagina 1 van 2
Kwaliteitsscore (%) per beeldmeetlat Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Buiksloterham SCORETABEL Beeldmeetlat A+ A B C D Totaal groen Gras kale plekken 0 4 12 0 0 16 Gras overgroei randen 0 3 13 0 0 16 Beplanting kale plekken 0 1 5 0 0 6 Beplanting randen langs verharding 0 1 5 0 0 6 Bomen stam en wortelschot 0 4 20 1 1 26 verharding Staat asfaltverharding 0 11 9 0 1 21 Verharding - schade door wortels 0 7 19 0 0 26 Staat elementverharding 0 5 26 0 0 31 objecten Staat paaltjes 0 3 3 0 0 6 Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair 0 1 27 0 3 31 Staat en scheefstand verlichting 0 31 0 0 0 31 Staat meubilair 0 1 3 0 0 4 onkruid Onkruid op verharding 0 17 14 0 0 31 Onkruid rondom obstakel 0 2 28 0 1 31 Onkruid in beplanting 0 7 0 0 0 7 zwerfvuil Zwerfvuil in groen 0 1 26 0 1 28 Zwerfvuil op verharding 0 1 29 0 1 31 Drijfvuil water 0 0 5 0 0 5 Totaal 0 100 244 1 8 353 26/03/2015 Pagina 2 van 2
Kwaliteitsscore (%) per beheergroep Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Buiksloterham 100% 1% 1% 0% 1% 4% 0% 0% 1% 3% 0% 0% 2% 90% 80% 70% 60% 79% 69% 46% 61% 69% 50% 94% 40% 30% 50% 20% 10% 19% 29% 38% 28% 0% 3% 0% 0% 0% 0% 0% groen verharding objecten onkruid zwerfvuil 0% TOTAAL Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 26/03/2015 Pagina 1 van 2
Kwaliteitsscore (%) per beheergroep Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Buiksloterham SCORETABEL Beeldmeetlat groen A+ A B C D Totaal Gras kale plekken 0 4 12 0 0 16 Gras overgroei randen 0 3 13 0 0 16 Beplanting kale plekken 0 1 5 0 0 6 Beplanting randen langs verharding 0 1 5 0 0 6 Bomen stam en wortelschot 0 4 20 1 1 26 verharding Staat asfaltverharding 0 11 9 0 1 21 Verharding - schade door wortels 0 7 19 0 0 26 Staat elementverharding 0 5 26 0 0 31 objecten Staat paaltjes 0 3 3 0 0 6 Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair 0 1 27 0 3 31 Staat en scheefstand verlichting 0 31 0 0 0 31 Staat meubilair 0 1 3 0 0 4 onkruid Onkruid op verharding 0 17 14 0 0 31 Onkruid rondom obstakel 0 2 28 0 1 31 Onkruid in beplanting 0 7 0 0 0 7 zwerfvuil Zwerfvuil in groen 0 1 26 0 1 28 Zwerfvuil op verharding 0 1 29 0 1 31 Drijfvuil water 0 0 5 0 0 5 Totaal 0 100 244 1 8 353 26/03/2015 Pagina 2 van 2
Vergelijk schouwronden per beheergroep Beeldmeetlat-categorie: Beeldmeetlat beheergroep: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Schouwronden: Buiksloterham 1. 2013-3 zomer, kwaliteitsschouw 2. 2014-1-Winter, kwaliteitsschouw 3. 2014-2 juni, kwaliteitsschouw 4. 2014-3 September, kwaliteitsschouw 5., kwaliteitsschouw Beheergroep groen Score 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 3% 0% 6% 13% 37% 42% 44% 6% 6% 1% 14% 64% 44% 1% 79% 20% 10% 0% 42% 36% 28% 13% 19% 0% 0% 0% 0% 1. 2. 3. 4. 5. Schouwronden Beheergroep verharding 100% 90% 80% 70% 60% 5% 4% 6% 7% 24% 26% 45% 0% 0% 1% 56% 69% Score 50% 40% 39% 50% 30% 20% 10% 32% 44% 19% 44% 29% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1. 2. 3. 4. 5. Schouwronden Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 26/03/2015 Pagina 1 van 3
Vergelijk schouwronden per beheergroep Beeldmeetlat-categorie: Beeldmeetlat beheergroep: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Schouwronden: Buiksloterham 1. 2013-3 zomer, kwaliteitsschouw 2. 2014-1-Winter, kwaliteitsschouw 3. 2014-2 juni, kwaliteitsschouw 4. 2014-3 September, kwaliteitsschouw 5., kwaliteitsschouw Beheergroep objecten 100% 90% 80% 70% 2% 7% 23% 7% 1% 33% 11% 11% 0% 4% 0% 4% 43% 46% 60% Score 50% 40% 30% 20% 68% 59% 56% 53% 50% 10% 22% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1. 2. 3. 4. 5. Schouwronden Beheergroep onkruid 100% 90% 80% 70% 60% 5% 3% 2% 21% 38% 27% 19% 22% 6% 0% 1% 61% Score 50% 40% 60% 69% 30% 58% 48% 20% 38% 10% 0% 15% 0% 0% 6% 0% 0% 3% 0% 1. 2. 3. 4. 5. Schouwronden Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 26/03/2015 Pagina 2 van 3
Vergelijk schouwronden per beheergroep Beeldmeetlat-categorie: Beeldmeetlat beheergroep: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Schouwronden: Buiksloterham 1. 2013-3 zomer, kwaliteitsschouw 2. 2014-1-Winter, kwaliteitsschouw 3. 2014-2 juni, kwaliteitsschouw 4. 2014-3 September, kwaliteitsschouw 5., kwaliteitsschouw Beheergroep 100% 90% 80% 8% 14% 26% 39% 9% 3% 0% 3% zwerfvuil 70% 15% Score 60% 50% 40% 30% 56% 48% 13% 36% 85% 94% 20% 10% 0% 22% 12% 12% 0% 0% 0% 0% 3% 0% 3% 1. 2. 3. 4. 5. Schouwronden Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 26/03/2015 Pagina 3 van 3
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 23 maart 2015 NB203 Asterweg Buiksloterham Algemeen Beeldmeetlatten Objecten Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair D Bijlagen 26/03/2015 Pagina 1 van 13
Opnamepunt-incidentenbon 26/03/2015 Pagina 2 van 13
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 23 maart 2015 NB220 Asterweg Buiksloterham Algemeen Beeldmeetlatten Groen Bomen stam en wortelschot D Bijlagen 26/03/2015 Pagina 3 van 13
Opnamepunt-incidentenbon 26/03/2015 Pagina 4 van 13
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 23 maart 2015 NB208 Distelweg Buiksloterham Algemeen Beeldmeetlatten Objecten Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair D Bijlagen 26/03/2015 Pagina 5 van 13
Opnamepunt-incidentenbon 26/03/2015 Pagina 6 van 13
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 23 maart 2015 NB030 Klimopweg Buiksloterham Algemeen Beeldmeetlatten Onkruid Onkruid rondom obstakel D Zwerfvuil Zwerfvuil in groen Zwerfvuil op verharding D D Bijlagen 26/03/2015 Pagina 7 van 13
Opnamepunt-incidentenbon 26/03/2015 Pagina 8 van 13
Opnamepunt-incidentenbon 26/03/2015 Pagina 9 van 13
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 23 maart 2015 NB007 Papaverweg A Buiksloterham Algemeen Beeldmeetlatten Objecten Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair D Bijlagen 26/03/2015 Pagina 10 van 13
Opnamepunt-incidentenbon 26/03/2015 Pagina 11 van 13
Opnamepunt-incidentenbon Schouwtype: Opnamedatum: Opnamepuntcode: Opnamepuntnaam: Wijk: Gebiedstype: Opmerking: kwaliteitsschouw 23 maart 2015 NB025 Papaverweg E Buiksloterham Algemeen Beeldmeetlatten Verharding Staat asfaltverharding D Bijlagen 26/03/2015 Pagina 12 van 13
Opnamepunt-incidentenbon 26/03/2015 Pagina 13 van 13
Overzicht foto's 26/03/2015 Pagina 1 van 10
Overzicht foto's 26/03/2015 Pagina 2 van 10
Overzicht foto's 26/03/2015 Pagina 3 van 10
Overzicht foto's 26/03/2015 Pagina 4 van 10
Overzicht foto's 26/03/2015 Pagina 5 van 10
Overzicht foto's 26/03/2015 Pagina 6 van 10
Overzicht foto's 26/03/2015 Pagina 7 van 10
Overzicht foto's 26/03/2015 Pagina 8 van 10
Overzicht foto's 26/03/2015 Pagina 9 van 10
Overzicht foto's 26/03/2015 Pagina 10 van 10