Samen voor een sociaal en gezond Voorst!



Vergelijkbare documenten
Samen voor een sociaal en gezond Voorst!

ALGEMEEN WMO VEELGESTELDE VRAGEN OVER WMO EN JEUGDHULP


Ondersteuning en hulp. in de gemeente Bunnik vanaf 1 januari 2015

Belangrijk nieuws. voor alle inwoners van Leiden

Veranderingen in de Jeugdzorg Zeeland: Vraag- en antwoord

Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom?

Ik heb een vraag over: Voorwoord. Ik voel me thuis niet prettig, kan ik met iemand praten?

ouderenzorg Informatiebijeenkomsten Jacqueline Poelen Jolande Schevers

AALTEN ACTUEEL. Agenda IN HET KORT... Gewijzigde data afvalinzameling en openingstijden met de feestdagen OPENBARE BEKENDMAKINGEN.

Zelfstandig Wonen & Leven Opvoeden & Jeugdhulp Werk & Inkomen

Zorg en ondersteuning

Wet maatschappelijke ondersteuning januari 2015

Betreft: Veranderingen in de jeugdhulp en het overgangsrecht - informatie voor ouders en verzorgers van kinderen in jeugdhulp

Weten wat er verandert in de jeugdhulp in 2015? Deze lijst geeft antwoord op de meest gestelde vragen.

Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz

Ik heb een vraag over. zorg... ondersteuning... opvoeding... jeugdhulp... mijn arbeidsbeperking... mijn uitkering... werk...

Ik heb een persoonsgebonden budget (pgb)

Ik heb een vraag over:

Nederland verandert, de zorg verandert mee. Hoe zit het in Moerdijk?

Verslag informatiebijeenkomstjeugdzorg Winsum, 3 juni 2015

Hoe regelt Heerlen de toegang tot zorg?

Alle vragen en antwoorden over de veranderde zorg op een rij

Nieuwsbrief zomer 2015 Inhoud o.a.

Persoonsgebonden budget (pgb) Informatiebijeenkomst Gemeente Houten

Gemeente Lansingerland: aanpak 3 decentralisaties

Bijlagen. Ga na wanneer de indicatie van de cliënt afloopt. Heeft hij recht op het overgangsrecht? Kan er een aanbod gedaan worden vanuit de gemeente?

Ik krijg ondersteuning bij de opvoeding en zorg voor mijn kind. Wat verandert er in 2015?

Wet Maatschappelijke ondersteuning Begeleiding

Meest gestelde vragen en antwoorden Van AWBZ naar WMO

Ik heb een persoonsgebonden budget (pgb) Wat verandert er voor mij in 2015?

Belangrijk nieuws voor alle Utrechters! Ondersteuning, zorg, jeugdhulp en werk in 2015

Niet alles verandert in de zorg

BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE

Zorg, begeleiding, werk en inkomen. Hulp bij het Huishouden

Zorg en Ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking. Wat verandert er in de zorg in 2015

Kadernota Sociaal Domein. Managementsamenvatting. Kadernota Sociaal Domein. Managementsamenvatting DOEN. wat nodig is. Managementsamenvatting -

Veranderingen in de Jeugdzorg, Wmo en Participatiewet

Jeugdarts en de Jeugdwet 2015

Op 1 januari 2015 verandert ons zorgstelsel. De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) wordt dan vervangen door vier wetten:

Veelgestelde vragen & antwoorden. zorg, wmo 2015, jeugd, werk, pgb en overgangsregelingen

Zorg Verandert en wat nu? , SBOG, Westervoort

Het keukentafelgesprek

Vragen en antwoorden over het Persoonsgebonden budget (PGB) jeugdhulp, Inhoudsopgave

WEGWIJZER AWBZ-Jeugdwet. Informatie voor ouders/verzorgers

Maatschappelijke ondersteuning (AWBZ/Wmo)

Vragen en antwoorden over het Persoonsgebonden budget (PGB) jeugdhulp, Inhoudsopgave

Zorg, ondersteuning werk en inkomen. Hulp bij het Huishouden

Ik woon in een zorginstelling

De Wmo Mariëtte Teunissen Avi-adviseur 26 november 2014

Nieuwsbrief Centrum voor Jeugd en Gezin Roosendaal

Nieuwe wetten voor zorg en ondersteuning bij wonen en werken

Zelf doen wat kan en ondersteuning waar moet.

Ik heb hulp en ondersteuning thuis

Jeugdhulp. Veranderingen in in Asten, Deurne, Gemert-Bakel, Helmond, Laarbeek en Someren

Jeugdhulp. Veranderingen in in Asten, Deurne, Gemert-Bakel, Helmond, Laarbeek en Someren

Het Sociaal Buurtteam Stand-By in uw buurt

HET WIE-WAT-WAAROM VAN DE TILBURGSE AANPAK ZORG, WERK EN JEUGDHULP IN TILBURG

Wet maatschappelijke ondersteuning. Wmo: Iedereen moet kunnen meedoen! inwoudenberg

Aanvraag voorzieningen bij een terugtredende overheid

Als je zorg nodig hebt, wat dan.? Weet u hoeveel euro s de totale gezondheidszorg in 2014 in Nederland ongeveer heeft gekost?

INFORMATIE FOLDER DE ZORG EN ONDERSTEUNING IN HOLLANDS KROON ALTIJD DICHTBIJ

De Deel. Alle info op een rij. Voor informatie en vragen op het gebied van opvoeding, welzijn, zorg, werk en inkomen.

ZO LOKAAL MOGELIJK. Transities sociaal domein per 2015

De Wmo Mariëtte Teunissen Avi-adviseur 15 oktober 2014

De KrimpenWijzer is er voor al uw vragen en ondersteuning op het gebied van welzijn, zorg, opvoeden en opgroeien.

Wethouder Johan Coes Gemeente Hellendoorn. Wethouder Jan Binnenmars Gemeente Twenterand. Wethouder Dianne Span Gemeente Wierden

Medisch specialist ziekenhuis

Ik heb hulp en ondersteuning thuis. Wat verandert er in 2015?

Ik heb een vraag over. zorg... ondersteuning... opvoeding... jeugdhulp... mijn arbeidsbeperking... mijn uitkering... werk...

Gemeenten krijgen vanaf 2015 veel meer verantwoordelijkheid:

Cliëntondersteuning. Tips voor het keukentafelgesprek. Hoe kan ik mij voorbereiden op het gesprek met de Wmo-consulent van de gemeente?

Daarvoor gaat u naar Minters

Factsheet. De overheid gaat de langdurige zorg anders organiseren. Wat betekent dat voor mijn pgb?

Ik heb een persoonsgebonden budget (pgb) Wat betekent dat voor mij?

Samen Sterk in Molenwaard. Heeft u vragen op het gebied van. Financiën en inkomen

Wet maatschappelijke ondersteuning. Zorg goed voor elkaar. Informatie over ondersteuning voor u of uw naaste

Vier wetten, drie loketten en één overgangsjaar

SOORTEN PGB PGB- SERVICE UW BUDGET

De bibliotheek actief in het sociale domein. Veranderende wetten en de rol van de bibliotheek daarbij

maart 2018 Zelfstandig Wonen & Leven Opvoeden & Jeugdhulp Werk & Inkomen

MEE. Ondersteuning bij leven met een beperking. Algemene brochure. voor mensen met een beperking. MEE maakt meedoen mogelijk

HET WIE-WAT-WAAROM VAN DE TILBURGSE AANPAK ZORG, WERK EN JEUGDHULP IN TILBURG

PERSOONSGEBONDEN BUDGET (PGB)

Presentatie vergadering dorpsraad Gerwen 28 oktober 2014 Wethouder Paul Weijmans, portefeuillehouder coördinatie Transities

Centrale toegang. Commissie sociaal 15 oktober 2013

WIJkteam OpMEER. taken, processen en bereikbaarheid én. Bereikbaarheid Wijkagent

Het Gebiedsteam Menameradiel is er voor u! Deskundig, betrokken en dichtbij

Over zorg voor de jeugd en de Jeugdwet. hoorn.nl

Algemene informatie Wmo

Veranderingen rond werk en zorg. Informatie voor ouders van kinderen in het praktijkonderwijs en voortgezet speciaal onderwijs

Wmo maatwerkvoorziening. Individuele begeleiding

Zozijn en de Stelselwijzigingen. Zozijn participeert!

Ondersteuning aan kind en gezin in Lelystad

Ondersteuning aan kind en gezin in Lelystad

Vragen en antwoorden Jeugdzorg gemeente De Bilt voor inwoners, versie december 2014

Inhoudsopgave Inleiding Leeswijzer 1. Wet maatschappelijke ondersteuning 2. Het gesprek voorbereiden 3. Tot slot

CL IËNT. Regelt de aanspraak op zorg voor mensen die een blijvende behoefte hebben aan permanent toezicht of 24 uur per dag zorg in de nabijheid.

Gemeente kiest voor nieuwe werkwijze jeugdhulp Beleidsplan jeugdhulp

Wet langdurige zorg (Wlz) 2015

Transcriptie:

Samen voor een sociaal en gezond Voorst! Brochure Maatschappelijk Netwerk Voorst Uitgave gemeente Voorst, februari 2015 Brochure MNVoorst 1

Krachtenbundeling voor nieuwe taken U kunt in het Kulturhus terecht voor vragen en ondersteuning Allerlei professionals, vrijwilligers en organisaties bundelen hun krachten in het Maatschappelijk Netwerk Voorst, gecoördineerd door de gemeente. Dit netwerk biedt praktische ondersteuning voor de zelfredzaamheid van mensen in Voorst. Zodat u thuis kan blijven wonen en mee kan doen in de maatschappij. Maatschappelijk Netwerk Voorst ondersteuning thuis langer zelfstandig wonen zorg op maat meedoen in de maatschappij* gezinsvragen *Ga voor werk of een uitkering nog naar de balie in het gemeentehuis. Samen zorgen we ervoor dat Voorst sociaal en gezond blijft Centrum voor Jeugd en Gezin opvoeden opgroeien jeugdhulp jeugdzorg gezinsvragen In 2015 hebben gemeenten nieuwe taken gekregen op het gebied van zorg, jeugd en werk. Hier ligt nu de regie over de Wmo, Participatiewet en Jeugdwet. Alleen krijgt Voorst minder geld van het rijk, dus moeten we het anders organiseren. Maar, als gemeente staan we dichterbij onze inwoners, en hier is nog noaberschap. Het is belangrijk dat Voorst een sociale en gezonde gemeenschap blijft. U kunt in het Kulturhus terecht voor ondersteuning thuis, participatie en jeugdhulp. Wim Vrijhoef coördinerend wethouder transities sociaal domein Het jaar 2015 is een overgangsjaar om samenwerkingsafspraken in de praktijk te brengen en met elkaar aan te scherpen, daar waar nodig. Wethouders Wim Vrijhoef en Harjo Pinkster hebben daar vertrouwen in, gezien de manier waarop de gemeente Voorst zich in 2014 heeft voorbereid op de nieuwe taken. Voor veel mensen die nu zorg of ondersteuning hebben, verandert in 2015 nog niet veel. Bespreek het met uw hulpverlener of zorgaanbieder als u vragen heeft. Harjo Pinkster wethouder van jeugd en onderwijs. Inhoudsopgave Krachtenbundeling 3 Drie wetten in een notendop 4 Vragen? stel ze gerust! 5 De wijkverpleegkundige vertelt 6 Wat is onze werkwijze? 7 Professionals stellen zich voor 9 Kernteam MNVoorst Kernteam CJG Wie beslist waarover? Schema samenhang 12 Vrijwilligers staan klaar 14 Veel gestelde vragen 15 Algemeen & privacy Ondersteuning thuis Meedoen in de maatschappij Jeugdhulp & Passend onderwijs Www.MNVoorst.nl 20 Nuttige sites 22 Vragen en contact CJG 23 Vragen en contact MNVoorst 24 Voorst heeft een breed en samenhangend maatschappelijk netwerk opgebouwd de afgelopen jaren. De onderlinge contacten zijn in 2014 flink aangehaald. Daarmee ligt er een stevige basis voor 2015. Nu verloopt de afstemming en de toegang tot maatwerk ondersteuning via het Maatschappelijk Netwerk Voorst (MNVoorst). Het kernteam in het Kulturhus heeft daarin een centrale plek. Harjo Pinkster vult aan: De nieuwe werkwijze is besproken met de betrokken organisaties. Iedereen wil er een succes van maken. De basis die we in 2014 hebben gelegd, gaan we in 2015 in de praktijk verder ontwikkelen. Niet alles zal misschien meteen vlekkeloos verlopen. Wim: We doen een groter beroep op de samenleving. Maar wie echt zorg of ondersteuning nodig heeft, kan erop rekenen. Iedereen wil er een succes van maken Brochure MNVoorst 2 Brochure MNVoorst 3

Drie wetten in een notendop Wmo: samen zorgen voor goede ondersteuning Gemeenten hebben de regie over de zorg en ondersteuning thuis -buiten instellingen- van langdurig zieken, ouderen en mensen met een beperking of een hulpvraag. Eigen kracht en eigen regie zijn uitgangspunten. Want er is minder budget beschikbaar. huishoudelijke hulp wordt nog 3 jaar voor 2/3 vergoed wijkverpleegkundige is verbindende schakel Participatiewet: meedoen staat voorop Vragen? Stel ze gerust! De meeste inwoners van Voorst redden het prima zelf. Soms zijn er vragen of is er een steuntje van een ander nodig. Bij het opvoeden van kinderen, of om zelfstandig te kunnen blijven wonen, bij financiële problemen of om mee te doen in de maatschappij. Met uw partner, familie, buren of vrienden kunt hierover praten. Komt u er niet goed uit of is er meer aan de hand dan zijn er verschillende professionals en vrijwilligers waar u in Voorst met uw vraag terecht kunt. Denk aan de maatschappelijk werker op school, de huisarts, een wijkverpleegkundige, vrijwilliger van de Zonnebloem, klantmanager participatie (werk en inkomen) van de gemeente, jeugdverpleegkundige, ouderenadviseur, enz. Zij zijn samen het brede maatschappelijke netwerk in de gemeente Voorst. (Zie het schema op p12 en p13). Ze geven informatie en advies, helpen u een concreet antwoord te vinden op uw vraag of gaan met u in gesprek om de vragen die u heeft op een rij te zetten. Niet iedereen heeft een vertrouwd aanspreekpunt voor vragen. Als u niet zo gauw weet waar u heen moet, kunt u met uw vraag terecht in het Kulturhus. Achterin deze brochure staan de contactgegevens. Iedereen doet mee. Naar school gaan, werken, vrijwilligerswerk, dagbesteding. De gemeente ondersteunt inwoners die zelf niet zo goed een activiteit kunnen oppakken of een (werk)plek kunnen vinden. als u een uitkering ontvangt, mag de gemeente u om een onbetaalde tegenprestatie vragen voor uitkeringen geldt de kostendelersnorm: voortaan bepaalt het gezinsinkomen de hoogte van individuele uitkeringen Jeugdwet: opvoeden doe je samen Elk kind moet veilig en gezond kunnen opgroeien. Jongeren kunnen bij het CJG terecht, en ouders die vragen over opvoeden en opgroeien hebben. Het CJG is er voor lichte ondersteuning en alle jeugdhulp, het CJG Kernteam coördineert de toegang tot gespecialiseerde jeugdzorg. Samenwerking MNVoorst & CJG bij complexe vragen 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur. Brochure MNVoorst 4 Brochure MNVoorst 5

Wat is onze werkwijze? De wijkverpleegkundige vertelt Iedereen kent wel dat niet-pluis gevoel. Het idee dat er bij iemand meer aan de hand is dan op het eerste gezicht lijkt. Ik ga dan op zoek naar de vraag achter de vraag. Ik vind het belangrijk dat mensen de zorg krijgen, die ze ècht nodig hebben, vertelt wijkverpleegkundige Richard Holweg. Iets aan de hand We krijgen een melding via bijvoorbeeld de kinderen of de mantelzorger. Het gaat niet goed met mijn moeder of mijn buurman, wilt u eens langskomen? Ook zijn er mensen die de weg naar de zorg niet goed weten te vinden of zelfs zorg mijden of weigeren. Meldingen komen ook via bijvoorbeeld een collega- wijkverpleegkundige binnen of het Wmo-loket (wat nu deel uitmaakt van MNVoorst). Dan neem ik contact op met die persoon en vraag ik of ik langs mag komen. Vaak is een mantelzorger of vrijwilliger bij het gesprek aanwezig. Samen kijken we wat er aan de hand is, en hoe we de situatie weer veilig en verantwoord kunnen krijgen. Zelf keuze maken De vraag is dan: waar loopt u tegenaan met uw beperking en kunt u dit zelf of met de mensen om u heen oplossen? Soms kan de inzet van een vrijwilliger al uitkomst bieden. Of zijn algemene voorzieningen binnen de gemeente geschikt. Bijvoorbeeld als het om contact gaat, zijn er zijn vrijwilligers die mensen bezoeken en ook allerlei projecten waar je anderen kan ontmoeten (zie p. 14). Als professionele zorg nodig is, dan bekijk ik welke zorgaanbieders dat kunnen bieden. De cliënt maakt hierin zelf een keuze. Ik vind het mooi om vanuit mijn ervaring mensen te helpen bij het vinden van oplossingen. Het oude Wmo-loket en een deelvan de balie Werk en Inkomen van de gemeente zijn opgegaan in het Maatschappelijk Netwerk Voorst (MNVoorst) in het Kulturhus. Dit is nu hèt loket voor vragen van volwassenen zoals langdurig zieken thuis, senioren, mensen met een beperking, of minima*. Het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) is hèt loket voor kinderen en jongeren tot 23 jaar en voor gezinnen met opvoeden jeugdhulp vragen. Bij complexere gezinsvragen werken MNVoorst en CJG intensief samen. Afgestemde ondersteuning De coördinatoren van het MNVoorst en CJG lichten de werkwijze toe. Ons uitgangspunt is 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur. Zo is de ondersteuning die u krijgt van verschillende professionals en vrijwilligers goed afgestemd. En heeft u één en dezelfde eerste contactpersoon. Keukentafel gesprek MNVoorst en CJG geven informatie en advies en helpen u een antwoord op uw vraag te vinden. Soms gaat het om een eenvoudige (aan)vraag en soms gaan we met u in gesprek om alles op een rij te zetten. Dat wordt ook wel een keukentafelgesprek * Ga voor werk of uitkeringen nog naar de balie in het gemeentehuis. genoemd. Dit gesprek heeft u met een professional van het kernteam of met iemand uit het bredere maatschappelijke netwerk. U kunt zelf iemand meenemen naar het gesprek. Ook kunt u om een onafhankelijke cliëntondersteuner van MEE Veluwe bij het gesprek vragen. Het gesprek kan bij u thuis zijn, of eventueel op een andere plek. Breed naar uw vraag kijken In dit keukentafelgesprek brengen we samen met u de vragen breed in kaart. We bespreken wat uw hulpvraag is en wat wilt u bereiken. Gaat het om zelfstandig wonen, zelf blijven koken, uw eigen tuintje onderhouden of activiteiten buitenshuis? Of zijn bijzondere bijstand, compensatieregelingen en de aanpak van schulden aan de orde? We nemen door wat er al is gedaan, hoe het nu gaat, welke beperkingen u ervaart en mogelijkheden u ziet, welke activiteiten u in het dagelijkse leven onderneemt, waar en hoe u woont, wie in uw sociale netwerk zitten, of u werk/inkomen heeft en hoe uw financiële situatie is. Dit bespreekt u met één en dezelfde persoon, die kijkt breed met u mee welke mogelijkheden er zijn die bij u passen. En die overlegt met andere professionals uit het kernteam of het brede netwerk als dat nodig is. Brochure MNVoorst 6 Brochure MNVoorst 7

Zelfredzaam & voorzieningen Leonie Scheerder, coördinator MNVoorst: Bij een ondersteuning- of zorgvraag bespreken we welke vragen iemand heeft. En brengen we in kaart wat iemand zelf nog kan, en het eigen netwerk -familie, buren en vrienden- kan doen. Soms is inzet van vrijwilligers mogelijk of kunnen mensen uit de voeten met een algemene voorziening van de gemeente. Daarna kijken we pas naar individuele en maatwerkvoorzieningen, de gespecialiseerde ondersteuning. Door het zo te organiseren, zorgen we er samen voor dat het betaalbaar blijft. Zodat wie professionele zorg of ondersteuning nodig heeft, erop kan rekenen. Verslag gesprek Aan het eind van het gesprek geeft de professional een samenvatting van wat besproken is. U ontvangt ook een verslag. Daar kunt u op reageren. Eventueel wordt er op basis van het gesprek een ondersteuningsplan gemaakt. In dat plan staat welke vragen er zijn, welke doelen worden nagestreefd en wie daarbij nodig zijn. Als het nodig is, kunt u met het verslag een aanvraag voor een individuele Jeugdwet voorziening of Wmo maatwerkvoorziening doen. Het besluit van de gemeente wordt vastgelegd in een zogenaamde beschikking. Elkaar kennen In het MNVoorst werken organisaties en professionals intensief samen. Het grote voordeel van het Maatschappelijk Netwerk is dat men elkaar en elkaars expertise kent. Dit zorgt voor korte lijnen. Zo zijn zaken snel te regelen. Ariska Holland (coördinator CJG): Het CJG is daar te vinden waar ouders en kinderen komen. Bijvoorbeeld op school. Daar kunnen ouders en gezinnen direct een beroep doen op een maatschappelijk werker of jeugdverpleegkundige. Als dat op tijd gebeurt, voorkom je dat er misschien een steeds groter probleem ontstaat. Regie over je eigen (gezins)leven staat voorop. Maar, als er hulp nodig is, moet die snel en ook zorgvuldig geregeld zijn. Het uitgangspunt is 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur Professionals stellen zich voor Het schema geeft aan welke professionals en organisaties samen het brede maatschappelijke netwerk in Voorst vormen. Van de huisarts, tot de school, de wijkagent tot de Stadsbank. Zij kunnen allemaal worden ingeschakeld als specifieke expertise nodig is. Ook zijn er vele mantelzorgers en allerlei vrijwilligersgroepen actief. De lijntjes komen bij elkaar in het kernteam van het Maatschappelijk Netwerk Voorst en van het Centrum voor Jeugd en Gezin. De gemeente coördineert dit. De kernteamleden zijn generalisten, gedreven professionals met veel ervaring en uiteenlopende kennis. We stellen ze even voor. Kernteam Maatschappelijk Netwerk Voorst Het Maatschappelijk Netwerk Voorst (MNVoorst) voert de Wmo en een deel van de Participatiewet* uit. De kernteamleden hebben veel kennis en ervaring op het gebied van wijkverpleging, maatschappelijk werk, Wmoproblematiek, werk en inkomen, participatie, ondersteuning van mensen met een beperking, geestelijke gezondheidszorg en informele ondersteuning. * Ga voor werk of uitkeringen nog naar de balie in het gemeentehuis Willemien Pleizier klantmanager Wmo, gemeente: Voor collega s van het kernteam en voor de inwoners van de gemeente Voorst wil ik een vraagbaak en een zo goed mogelijke wegwijzer zijn. Mijn expertise is de Wmo, huishoudelijke verzorging, zorg thuis, ondersteunende begeleiding, woningaanpassingen, vervoer en rolstoelvoorzieningen en andere hulpmiddelen. Margot van der Heijden klantmanager Participatie (Werk en Inkomen), gemeente: Ik vind het mooi om mensen te zien groeien. Daarbij helpt mijn jarenlange ervaring. Ik heb expertise op het vlak van de Participatiewet, en voorheen de bijstand. Brochure MNVoorst 8 Brochure MNVoorst 9

Marit van Kessel ondersteuning voor mensen met een beperking, MEE. Samen op zoek gaan naar een oplossing vind ik een uitdaging. Ik geloof in de eigen kracht van een mens, met af en toe een beetje hulp van buitenaf. Vanuit een grote betrokkenheid bied ik die hulp graag. Ik heb brede ervaring in het werken met mensen met een beperking en hun omgeving. Hermien Koop informele ondersteuning, Mens en Welzijn: Als sociaal raadsvrouw geef ik informatie en advies, ben ik vraagbaak en bied ik concrete ondersteuning. Mijn expertise ligt op het vlak van wet- en regelgeving over werk, uitkeringen, financiële problemen, toeslagen, zorg, wonen, enz. Ook coördineer ik de inzet van vrijwilligers van de Formulierenbrigade. Door mensen in hun eigenwaarde en kunnen te versterken, wil ik hun kracht vergroten. Richard Holweg wijkverpleegkundige, Sensire: Ik voeg mijn ervaring en deskundigheid als wijkverpleegkundige S1 toe aan het kernteam MNVoorst. Ik ben een generalist en kijk heel breed. Door vroegtijdig signaleren en preventief werken, kunnen we voorkomen dat een situatie misschien uit de hand loopt. Want daar is niemand bij gebaat. Ik vind het belangrijk dat mensen de zorg krijgen die ze echt nodig hebben. Hedwig van der Slegt wijkverpleegkundige, Sensire: In een persoonlijk gesprek wil ik de vraag achter de vraag duidelijk krijgen om een juist advies te kunnen geven. Dat is maatwerk. Mijn drijfveer: in het MNVoorst samen van zorgen voor komen tot zorgen dat!. Els van Well maatschappelijk werk, Sensire: Ik help mensen weer op weg door naar ze te luisteren, ondersteun hen zodat ze weer grip op hun leven krijgen. Ik bied kennis en handvatten, zodat ze met vernieuwde energie verder kunnen. Ik vind het een uitdaging om samen met collega s van andere disciplines een goed en prettig werkend team neer te zetten. Leonie Scheerder coördinator MNVoorst, gemeente: Ik coördineer de samenwerking van het kernteam MNVoorst met het brede maatschappelijk netwerk en het CJG in de gemeente Voorst. Mijn persoonlijke drijfveer is ervoor zorgen dat het beleid in de praktijk handen en voeten krijgt, zodat er een goede toegang is voor mensen die vragen hebben op het gebied van zorg en werken. Kernteam CJG Het Centrum voor Jeugd en Gezin voert de Jeugdwet uit. In het kernteam van het CJG zit een jeugdarts, een gedragswetenschapper, een jeugdhulpverlener en een coördinator vanuit de gemeente. Abdul Omar jeugdhulpverlener, gemeente: Mijn drijfveer: door te werken met krachten en kwaliteiten van kinderen en gezinnen, kan ik mezelf als jeugdhulpverlener weer overbodig maken. In plaats van in problemen, denk ik in oplossingen en daar investeer ik in. Anneke Esselinkde Boer jeugdarts, GGD: Mijn drijfveer is dat kinderen en jongeren zo goed mogelijk kunnen opgroeien en zich ontwikkelen. En dat ouders de juiste handvatten krijgen om dit zelf, of met ondersteuning, te realiseren. Ik kijk met een brede blik Wie beslist waarover? Kernteamleden zorgen voor afstemming tussen hulpverleners van het brede maatschappelijke netwerk, ze zijn vraagbaak voor deze professionals en regelen toegang tot maatwerkvoorzieningen. De CJG coördinator beslist over individuele jeugdvoorzieningen na advies van de arts, gedragswetenschapper of jeugdhulpver- naar de ontwikkeling en gezondheid van kinderen en jongeren. Renate Hallmans gedragswetenschapper, Vérian: Ondersteunen bij opvoeden vanuit eigen kracht, dat is mijn drijfveer. Ondersteunen daar waar nodig, niet meer en niet minder. Als orthopedagoog heb ik de afgelopen jaren ervaring opgedaan, onder meer in de jeugdgezondheidszorg, de kinderopvang/ het peuterspeelzaalwerk, de geestelijke gezondheidszorg en de jeugdhulpverlening. Dit in nauwe samenwerking met scholen, huisartsen en andere professionals. Ariska Holland coördinator CJG (zit ook in kernteam MNVoorst), gemeente: Ik coördineer de samenwerking van het CJG met het brede maatschappelijk netwerk in de gemeente Voorst. En ik coördineer de toegang tot specialistische ondersteuning in de jeugdzorg. Er verandert veel in de jeugdzorg. Ik streef ernaar, dat inwoners van Voorst bij het CJG komen met hun vraag voordat het een probleem wordt. lener. De Wmo klantmanager beslist of maatwerkvoorzieningen nodig zijn, zoals voor ondersteuning thuis, dagbesteding of logeeropvang. Komt u in aanmerking voor een individuele maatwerkvoorziening dan kiest u zelf welke organisatie/zorgaanbieder u deze ondersteuning geeft. Brochure MNVoorst 10 Brochure MNVoorst 11

Schema samenhang Dit schema geeft de samenhang tussen het Maatschappelijk Netwerk Voorst (MNVoorst), het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) en het brede netwerk aan. brede maatschappelijke netwerk vrijwilligers wijkverpleegkundige Steunpunt Mantelzorg MNVoorst huisarts CJG consultatiebureau ouderenadviseur woonconsulent/ woningcoöperatie schuldhulpverlener / Stadsbank coördinator gemeente wijkverpleegkundige klantmanager Wmo MEE consulent maatschappelijk werker sociaal ondernemers/ Voorst Scoort sociaal raadsvrouw gericht op volwassenen klantmanager participatie (werk en inkomen) gericht op gezin gericht op jeugd coördinator gemeente jeugdhulpverlener gedragswetenschapper wijkagent jeugdverpleegkundige jongerenwerker Basisschool leerkracht intern begeleider (IB er) peuterspeelzaal kinderdagverblijf middelbare school verslavingszorg Veilig Thuis / coördinator huiselijk geweld maatschappelijk werker buurtsportcoach Brochure MNVoorst 12 Brochure MNVoorst 13

Deze vrijwilligers staan voor u klaar In Voorst zijn allerlei vrijwilligersgroepen actief die voorzieningen in stand houden, mantelzorgers ondersteunen of hun kennis inzetten. Hieronder een overzicht. Kijk op de site bij de Stichting Mens en Welzijn of Humanitas als u meer wilt weten. Of als u zelf vrijwilligerswerk wilt doen. Stichting Mens en Welzijn Zie: www.mensenwelzijn.nl De Ontmoeting Ontmoetingscafé Kledingverhuur Sociale Raadsvrouw Steunpunt Mantelzorg Formulierenbrigade Themabijeenkomsten (bv. over dementie) Wegwijzer voorzieningen Op de website MNVoorst.nl komt te zijner tijd een Wegwijzer met een overzicht van alle sociale voorzieningen in Voorst. Een sociale kaart van alle aanbieders Humanitas Zie: www.humanitas.nl/afdeling/ zutphen Begeleide Omgangsregeling (voor kinderen bij complexe scheidingen) HomeStart/Doorstart Gedetineerdenbezoek Younger at Heart waar de gemeente contracten mee heeft. Als de lijsten digitaal zijn ontsloten komt de informatie onder Onze voorzieningen op de MNVoorst site. (zie p 20, 21). Algemeen Aan wie vraag ik hulp of advies? U kunt nog steeds terecht bij voor u vertrouwde mensen in de buurt, zoals uw huisarts, op school of het consultatiebureau. Als andere ondersteuning nodig is, wijzen zij u ook de weg naar het Kulturhus. Daar kunt u nu zowel terecht bij het CJG voor opvoed- en jeugdhulp als bij het Maatschappelijk Netwerk Voorst voor ondersteuning thuis en meedoen in de maatschappij. Het Maatschappelijk Netwerk Voorst richt zich op volwassenen en het Centrum voor Jeugd en Gezin op jongeren. Beide werken intensief samen op het gebied van gezinsvragen. Wat verandert voor cliënten? Voor de meeste cliënten verandert in 2015 nog niet veel, het is een overgangsjaar. Jeugdhulp of -zorg cliënten houden hun indicatie in het overgangsjaar 2015 ook bij de huidige zorgverlener. In de loop van het jaar nemen we contact met u op om te kijken of uw hulp, ondersteuning of zorg voldoet. De datum waarop dit is, hangt af van het moment waarop uw indicatie in 2015 verloopt. Vóórdat uw indicatie afloopt, bespreken we samen uw vragen en helpen u een antwoord te vinden. Veel gestelde vragen & antwoorden Privacy Hoe is mijn privacy gewaarborgd? Meteen bij de start van de pilot van het Maatschappelijk Netwerk Voorst in 2014 is een privacyverklaring getekend door MEE Veluwe, Stichting Mens en Welzijn, Sensire, Trimenzo, Vérian en de gemeente. We nemen privacy serieus. De huisartsen zijn ook een belangrijke partner. Daarom maken de huisartsen en de gemeente in 2015 afspraken over privacy en het delen van gegevens. Wie heeft toegang tot welke dossiers? Om de nieuwe regietaak in te vullen, gebruikt de gemeente (met haar maatschappelijke partners) het ICT-systeem TOP. Dit systeem is gescreend op privacy. Alleen hulpverleners die direct bij een casus betrokken zijn, hebben toegang tot een dossier. Informatie in het dossier wordt pas gedeeld met andere hulpverleners na toestemming van de betrokken cliënt. Brochure MNVoorst 14 Brochure MNVoorst 15

Ondersteuning thuis Wmo 2015 Wie zorgt voor hulp en ondersteuning thuis? Veel mensen willen graag zo lang mogelijk thuis wonen, zelfstandig zijn in hun vertrouwde omgeving. Per 1 januari 2015 is de Wmo 2015 ingegaan. Sindsdien regelt de gemeente ondersteuning thuis via het Maatschappelijk Netwerk Voorst (MN- Voorst). Het Wmo-loket is dan ook hierin opgegaan. Uw zorgverzekeraar is verantwoordelijk voor medische (of persoonlijke) verzorging als u nog thuis woont. Omdat het MNVoorst de regie heeft over alle ondersteuning thuis zitten ook wijkverpleegkundigen in het kernteam. Wat valt onder de Wmo 2015? Bij iedereen is de situatie weer anders, daar passen we uw ondersteuning op aan. Daarbij kijken we eerst naar wat u zelf nog kunt. Op grond van de Wmo 2015 kunt u nietmedische ondersteuning krijgen zodat u thuis kunt blijven wonen, zoals dagbesteding en vervoer, huishoudelijke verzorging, beschermd wonen, begeleiding en ondersteuning van mantelzorgers. Medische ondersteuning thuis (persoonlijke verzorging) bijvoorbeeld door een wijkverpleegkundige valt onder de Zorgverzekerings wet. Loopt uw indicatie voor onder steuning thuis in 2015 af? Het MNVoorst benadert u dan van te voren voor een afspraak. Meedoen in de maatschappij Participatiewet Wat valt onder deze wet? Per 1 januari 2015 vervangt de Participatiewet de WWB (Wet Werk en Bijstand), de WSW (Wet Sociale Werkvoorziening) en een deel van de Wajong. Het uitgangspunt van de Participatiewet is dat iedereen werkt. Het rijk wil dat iedereen meedoet, ook mensen met afstand tot de arbeidsmarkt. Meedoen, dat kan door betaald werk, maar als dat niet lukt ook door vrijwilligerswerk of mantelzorg. Want iedereen heeft een talent en kan daarmee bijdragen aan de samenleving. De gemeente ondersteunt mensen die moeilijk zelf aan het werk komen en kan met u bepalen hoe u uw bijdrage kan leveren. Ga voor vragen over aan het werk gaan naar de balie in het gemeentehuis. Leren en werken Veel mensen willen graag aan het werk, maar de huidige economie maakt dat moeilijk. Hans Oosterveld, deelprojectleider Participatiewet: De gemeente ondersteunt inwoners die het zelf niet lukt om aan het werk te komen Wat verandert door de Participatiewet? De Participatiewet is van belang voor iedereen die een uitkering ontvangt, omdat er veranderingen zijn in de bijstand, zoals de kostendelersnorm en tegenprestatie. Ook is de wet van belang voor wie tijdelijk geen inkomen heeft en werk zoekt. In deze arbeidsmarkt is het niet makkelijk, maar we gaan ervan uit dat u alles eraan doet om werk te vinden. En dat u actief meedoet in de samenleving. Deze verplichtingen stonden ook al in de bijstandswet, maar zijn stricter geworden in de Participatiewet. De gemeente beoordeelt strenger wat u doet om aan uw arbeidsverplichtingen te voldoen. Lukt het niet om betaald werk te vinden, dan zijn er andere mogelijkheden zoals vrijwilligerswerk. Zo draagt iedereen bij aan onze samenleving. We bespreken uw mogelijkheden: wat u graag wilt en wat u kunt, in plaats van wat niet gaat. En hoe dit past in de arbeidsmarkt, want je moet ook reëel zijn. We geven een duwtje met een kleine opleiding of tijdelijk werk. Vaak begint het met vrijwilligerswerk. Dat vraagt de nodige inzet van iemand zelf. Maar als mensen weer aan de slag zijn, zie je ze vaak groeien. U hoort er weer bij, en voelt zich gewaardeerd, dat stimuleert uw zelfvertrouwen. Sommigen groeien zo ook door naar een betaalde baan. Ga voor weer aan het werk gaan of het aanvragen van een uitkering nog naar het gemeentehuis. Het Maatschappelijk Netwerk Voorst neemt minima regelingen en schuldhulpverlening mee bij haar advisering. Brochure MNVoorst 16 Brochure MNVoorst 17

Jeugdhulp Opvoed en jeugdhulp Wat valt onder de Jeugdwet? De Jeugdwet is per 1 januari 2015 ingevoerd. Sindsdien is de gemeente verantwoordelijk voor ondersteuning bij opvoeden en opgroeien, jeugdhulp, dagbesteding voor kinderen, ambulante jeugdzorg, opname van jongeren in een instelling, zorg aan kinderen en jongeren met psychische problemen, uitvoering van kinderbeschermingsmaatregelen, jeugdreclassering en Veilig Thuis. Ga voor vragen naar het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) of kijk op www.cjgvoorst.nl Waarom 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur? Kinderen verdienen een goede start. De jeugdhulp en -zorg was versnipperd over allerlei instanties en overheidslagen. Sommige gezinnen hadden met veel organisaties te maken, die niet altijd afgestemd werkten. Vanaf 1 januari 2015 coördineert het CJG Voorst in opdracht van de gemeente alle jeugdhulp. De insteek is: tijdige hulp, op maat om grotere problemen en zwaardere zorg te voorkomen. Als er binnen een gezin verschillende ondersteuningsvragen zijn, maken we 1 plan voor het hele gezin. Bij gezinshulp aan jongeren en volwassenen werken CJG en MNVoorst samen. Maar u houdt 1 contactpersoon. Dus: 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur. die? Dan kan dat in het kader van Passend Onderwijs eventueel ook op school. De maatschappelijk werker kan ondersteunen als in het gezin verschillende problemen zijn, zoals over financiën of rond een scheiding. Ook kan specialistische expertise vanuit het brede maatschappelijke netwerk worden ingeschakeld, maar er blijft 1 contactpersoon. De jeugdhulpverlener van het CJG bespreekt samen met de cliënt of verdere ondersteuning wenselijk is, en en zo ja in welke vorm. Passend onderwijs Wat is Passend onderwijs? Passend Onderwijs is de nieuwe manier van kijken naar wat de beste plek voor een kind is en wat een kind nodig heeft. De insteek is dat òòk kinderen die extra ondersteuning nodig hebben, zoveel mogelijk naar een gewone school gaan. En dus gewoon onderwijs dichtbij huis volgen. Het speciaal onderwijs verdwijnt echter niet. Kinderen die het ècht nodig hebben, kunnen nog steeds naar speciaal onderwijs. uw kind, beter mogelijk. Scholen moeten kinderen een passende plek bieden, bijvoorbeeld met extra hulp in de klas, met begeleiding op school of in de wijk. Het Centrum voor Jeugd en Gezin zorgt ervoor dat hulp binnen en buiten school zo goed mogelijk op elkaar zijn afgestemd. Kijk verder op www.mnvoorst.nl Bij veel gestelde vragen staan antwoorden over: persoonsgebonden budget en de betaling via SVB huishoudelijke hulp/verzorging en de huishoudelijke hulp toelage rol wijkverpleegkundige dagbesteding en vervoer erheen beschermd wonen uitkeringen (zoals de kostendelersnorm en de tegenprestatie) aan het werk gaan: van loonkostensubsidie, Voorst Scoort, vrijwilligerswerk tot beschut werk minima regelingen (Cer, Wtcg) schuldhulpsanering eigen bijdrage Mantelzorg Steunpunt. Wie doet wat bij opvoed- en jeugdhulp? Bij een lichte vraag kan de jeugdverpleegkundige van het Centrum voor Jeugd en Gezin ouders vaak in een paar gesprekken verder helpen. Heeft uw kind gespecialiseerde ondersteuning nodig, zoals logope- Hoe kan hulp dichtbij problemen voorkomen? Als basisschool, zorg en ouders sámen bespreken wat een kind nodig heeft, ontstaan meer oplossingen. Hoe eerder ze zorgen delen en actie ondernemen, hoe beter. Dit maakt hulp dichtbij, in de leefomgeving van Brochure MNVoorst 18 Brochure MNVoorst 19

www.mnvoorst.nl In het Maatschappelijk Netwerk Voorst bundelen professionals, vrijwilligers en organisaties hun krachten om de zelfredzaamheid van mensen in Voorst te stimuleren. De gemeente coördineert dit samenwerkingsverband en heeft de site opgezet. Wat kunt u op de site vinden? Informatie over ondersteuning thuis en meedoen in de maatschappij. Navigatie balk op de homepage van www.mnvoorst.nl www.mnvoorst.nl knop om de tekst te vergroten informatie voor professionals professional Home Over MNVoorst Ondersteuning thuis Meedoen Jeugdhulp CJG Onze Voorzieningen Veel gestelde vragen Links Contact werkwijze, organisatie netwerk beleid MNVoorst veranderingen Wmo 2015 ondersteuning thuis huishoudelijke hulp persoonsgebonden budget veranderingen Participatiewet meedoen in de maatschappij regelingen minima schuldhulpverlening veranderingen Jeugdwet samenwerking MNVoorst en CJG wegwijzer naar voorzieningen en aanbieders in Voorst per thema vragen & antwoorden contact gegevens belangrijke links naar andere websites Brochure MNVoorst 20 Brochure MNVoorst 21

Gemeente Voorst www.voorst.nl onder Actueel staat de tab Veranderingen Jeugdwet, Wmo en Participatiewet met informatie over deze wetten. www.clientenraad-voorst.nl Cliëntenraad Maatschappelijke ondersteuning (CMO) monitort het veranderingstraject en hoort graag ervaringen van inwoners. Meldingen/klachten kijk op de gemeentesite bij wonen/zorgenwelzijn/ meldpunt-klachten-wmo. Ministerie VWS www.hoeverandertmijnzorg.nl voor cliënten: informatie over veranderingen in het zorgstelsel (overgang van AWBZ naar Wmo, over de Zorgverzekeringswet, de Jeugdwet en de Wet Langdurige Zorg). www.dezorgverandertmee.nl voor algemeen publiek, zie Misverstanden voor vraag en antwoord. Veilig Thuis www.vooreenveilgthuis.nl Is het nieuwe advies- en meldpunt huiselijk geweld & kindermishandeling (dit heette eerder AMHK) of bel 0800-2000 (gratis, 24/7 bereikbaar, ook anoniem). Nuttige sites En... www.apeldoornscoort.nl/voorst netwerk van sociale ondernemers die mensen met afstand tot de arbeidsmarkt mogelijkheden wil bieden zich te ontwikkelen met stages, werkervaringsplekken en banen. www.voordegeldersejeugd.nl met informatie voor jeughulp professionals in de regio. www.svb.nl de Sociale Verzekeringsbank verzorgt de betaling van het persoonsgebonden budget aan hulpverleners. www.hetcak.nl het CAK int de eigen bijdragen zoals de ouderbijdrage bij de Jeugdwet. www.uwv.nl voor informatie over Wajong, WW of andere uitkeringen. Voor vragen en contact Centrum voor Jeugd en Gezin Voor vragen over opvoeden, opgroeien en jeugdhulp Kijk op de site www.cjgvoorst.nl Mail naar info@cjgvoorst.nl Bel ma. t/m do. 8.30-12.00 uur* (0571) 74 51 50 Kom langs bij de balie ma. t/m do. 8.30-12.00 uur* Spreekuur 0 tot 4 jaar dinsdag 12.30-13.15 uur* Spreekuur 4 tot 19 jaar donderdag 8.30-9.30 uur* Adres Kulturhus, Jachtlustplein 11 7391 BW Twello * februari 2015, check de website voor actuele tijden. Brochure MNVoorst 22 Brochure MNVoorst 23

Voor vragen en contact Maatschappelijk Netwerk Voorst Voor vragen over ondersteuning thuis en meedoen in de maatschappij* Kijk op de site www.mnvoorst.nl Mail naar info@mnvoorst.nl Bel op werkdagen 9.00-12.30 uur** (0571) 745 111 Spreekuur Op werkdagen 9.00-12.30 uur** of maak een afspraak. Als u ziek of slecht ter been bent, kunnen we ook bij u thuis komen. Adres Kulturhus, Jachtlustplein 11 7391 BW Twello * Ga voor werk of uitkeringen nog naar de balie in het Gemeentehuis ** februari 2015, check de website voor actuele tijden. Brochure MNVoorst 24