Speech Voorzitter Laetitia Griffith voor de nieuwjaarsreceptie van de Nederlandse Veiligheidsbranche 11 januari 2018 gesproken woord geldt Dames en heren, Van harte welkom. Wat fijn dat u vandaag aanwezig bent bij onze traditionele nieuwjaarsreceptie. Het is voor mij bij uitstek het moment om u het allerbeste in goede gezondheid toe te wensen. En het is tevens een goed moment om terug te kijken en stil te staan bij onze goede voornemens. Bij het begin van het jaar is er één zekerheid: voorspellingen zijn gedoemd te mislukken. En belangrijke gebeurtenissen zijn zo verrassend dat zij ons overvallen. Dit is het afgelopen jaar ook weer gebleken. Zo is Donald Trump geïnstalleerd als 45 e president van de VS. Is Nederland nr 1 geworden van het EK voetbal vrouwen. En... is Feyenoord, na 18 jaar, 2 weken en 5 dagen, landskampioen geworden. Het is nog maar kort geleden dat economen en politici voorspelden, dat door de financiële crisis, de tijden van substantiële economische groei in Nederland voorbij zijn. We moesten maar wennen aan een structureel hoge werkloosheid. Marktanalyses, zoals die van ABN AMRO, voorspelden een verdere verzadiging van de beveiligingsmarkt. En ook een groot deel van onze leden verwachtte geen gouden bergen voor de toekomst. In de laatste voorspellingen van het Centraal Plan Bureau worden deze voorspellingen echter gelogenstraft! In het komend jaar zal de economie met meer dan 3% groeien. De werkloosheid daalt tot onder de 4%. En het aantal werkende Nederlanders zal groter zijn dan ooit tevoren. Of deze voorspelling uitkomt is maar zeer de vraag. Voorspellingen zijn lastig omdat wij te maken hebben met ontwikkelingen die snel veranderen en daardoor instabiel zijn. Deze volatiliteit vraagt om een flexibele en snel reagerende overheid en bedrijfsleven. Maar hierover straks meer. Terugkijkend op het afgelopen jaar kunnen we vaststellen dat wij de 1
uitgezette koers voor een betere publiek-private samenwerking te pakken hebben. We hebben ook in 2017 daar hard aan gewerkt. De heer Akerboom, de korpschef van de Nederlandse Politie en onze gastspreker van vandaag, speelt een belangrijke voortrekkersrol om te komen tot meer samenwerking met onze branche. En dat waarderen wij zeer. Ik noem u enkele belangrijke publiek-private prestaties uit 2017: - Afgelopen jaar hebben wij een geslaagde pilot bij de politie gehad voor een spottersopleiding voor beveiligers. Het streven is deze spottersopleiding breder uit te rollen binnen onze sector. - In 2017 hebben wij met Minister Blok, de Politie, G4S en Secur Cash een convenant ondertekend over betere samenwerking bij overvallen op Geld en Waardetransporten. - Ook is afgelopen december een convenant ondertekend om de organisatie en opvolging van elektronische alarmmeldingen gezamenlijk te verbeteren. Peter Schollmann, Jeroen Lemereis, Boele Staal van de Vebon en Trees van den Broeck hebben daar hard aan getrokken. - Vorig jaar zagen we ook de eerste vruchten van onze inspanningen om een rem te zetten op het inbesteden van beveiligingswerk door de overheid. In het nieuwe regeerakkoord staat dat overheden bij inbesteding een afweging moeten maken tussen economische en maatschappelijke belangen. En de Tweede Kamer nam vorige maand een motie aan voor een digitaal register waarin overheden het voornemen om in te besteden moeten melden. Allemaal het resultaat van goede samenwerking met de schoonmaaksector (OSB Piet Adema), Veneca (Hans Reinierse) en VNO NCW. - We zijn ook in overleg met de Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid om te komen tot een gezamenlijke handreiking rond terreurdreiging bij evenementen. In 2018 zie ik verschillende uitdagingen op ons afkomen. De aller belangrijkste is de digitalisering van onze samenleving. Digitalisering is een dominante en onomkeerbare ontwikkeling die zo vanzelfsprekend is dat deze gemakkelijk kan worden onderschat. De fenomenale invloed die digitalisering heeft op ons doen en laten roept de vraag op of we ons voldoende bewust zijn van de impact ervan op onze dienstverlening. Welke dreigingen, maar ook kansen vloeien daar uit voort? En hoe 2
vertalen we die dreigingen en kansen in onze dienstverlening? En wat betekent digitalisering voor de opleiding en het werk van de beveiliger? De beveiliger 2.0. Het antwoord op die vragen is nog niet zo eenvoudig. Maar er zijn wel trends en ontwikkelingen in onze eigen sector, die kunnen helpen om het beeld van de beveiliger 2.0 in te kleuren. Ik noem er 3. 1. Laten wij allereerst inzoomen op het betalingsverkeer. In het Nederlandse betalingsverkeer zien wij een toename van elektronische transacties. Innovaties zoals pinnen, internet- bankieren, mobiel bankieren, contactloos betalen, betaalverzoeken via een appje of instant payments zullen in toenemende mate het gebruik van contant geld doen afnemen. En wat betekent dat voor het verdienmodel van bedrijven die zich bezighouden met de transport van geld en waardepapieren? Deze bedrijven komen door de verdere digitalisering van het betalingsverkeer voor een enorme uitdaging te staan. Maar er zijn ook kansen. Innovatieve betalingsmogelijkheden leiden niet alleen tot betalingsgemak en efficiency voor de consument. Het brengt ook veiligheidsrisico s met zich mee. Wij zien een toename van cybercriminaliteit. Phishing, Randsomware, Hacking. Welke rol kunnen beveiligingsbedrijven vervullen om deze vormen van criminaliteit te bestrijden? 2. Een tweede ontwikkeling die ik wil noemen raakt het werk van de traditionele particuliere beveiliger als bewaker van gebouwen, bedrijventerreinen en gevangenissen. Het betreft de ontwikkelingen op het gebied van sensortechnologie. Robots krijgen steeds meer sensoren om de omgeving te kunnen waarnemen. Zuid-Korea zet sinds 2014 robots in als cipiers. Deze bewakersrobots worden vooral s nachts in gevangenissen ingezet om menselijke cipiers bij te staan. En drones? Het particulier gebruik van drones roept nieuwe veiligheidsvraagstukken op. Criminelen zetten al geruime tijd drones in om drugs, wapens, mobiele telefoons, zaagbladen en schroevendraaiers over de muren van gevangenissen of luchtplaatsen te krijgen. Overheden en het bedrijfsleven verwachten van particuliere beveiligingsbedrijven dat ook zij innovatieve oplossingen aandragen voor deze nieuwe veiligheidsvraagstukken. Een oplossing waarbij mens en techniek elkaar 3
optimaal aanvullen. De zelf patrouillerende robot en handhavende drone is nu nog science fiction, maar welk bedrijf is bereid daarin te investeren en de eerste op de markt te zijn van de facilitaire dienstverlening? 3. Een derde ontwikkeling zien wij in de evenementensector. Evenementen en grootschalige bijeenkomsten zijn een gewild target voor kwaadwillenden geworden. Het beveiligen van dit soort bijeenkomsten vergt niet alleen een optimale samenwerking met de partners in de veiligheidsketen. Evenementenbeveiligingsbedrijven zullen ook een digitaliseringslag moeten maken en specialismen als data-koppeling en data-analyse en crowd management standaard in hun dienstverlening moeten verankeren. En zo zijn er nog meer ontwikkelingen te noemen. Om toekomstbestendige werkbare veiligheidsoplossingen te bieden, is het noodzakelijk dat onze bedrijfstak de wereld van de techniek actief omarmt. De nieuwste technieken uit de smart industry moeten wij doorgronden en bezien welke kansen er liggen voor onze bedrijfstak. Maar het draait niet alleen om techniek. Ook de opleidingen voor beveiligingsmedewerkers moeten minder traditioneel worden ingericht. Het beveiligingswerk krijgt een ander karakter en de beveiliger 2.0 een bredere verantwoordelijkheid. Onze bedrijven zullen toe moeten naar meer gedifferentieerde veiligheidsfuncties en het aantrekken van de juiste gekwalificeerde mensen. De meerwaarde van onze sector hangt hiervan af. Tot slot de goede voornemens van de Nederlands Veiligheidsbranche. Wilt u innovatief ondernemen, dan bent u geholpen met wetgeving die past in deze digitale tijdperk. De Wet Particuliere Beveiliging en Recherchebureaus is op dat punt hard toe aan actualisering en daar wil ik mij als voorzitter in 2018 hard voor maken. U wordt afgerekend op de snelheid waarmee u meer beveiligers kunt inzetten bij evenementen of vitale gebouwen, waar het dreigingsrisico op het laatste moment naar boven is bijgesteld. En wetgeving moet ruimte bieden om de registratie en aanmelding van de inzet van extra beveiligers, binnen een aantal uren te accorderen. Te vaak zitten we nu eindeloos te puzzelen hoe we binnen een achterhaald wettelijk kader samen vorm kunnen geven aan veiligheid. 4
Beste mensen, Ik kom tot een afronding. Digitalisering biedt volop kansen die wij moeten aangrijpen. Wees nieuwsgierig naar Wat nieuwe technologieën uw dienstverlening kunnen brengen. Naar Wat de betekenis is van data voor uw bedrijf, voor uw werknemers, uw opdrachtgever en de partners in de veiligheidsketen. De transitie die wij nu doormaken vraagt om ondernemerschap. Alleen als wendbare, innovatieve en lerende onderneming en als branche kunnen wij onze meerwaarde tonen. Ik dank u wel. 5