Effective IT Procurement Van A naar Beter. Jeroen van de Rijt Corine van Weijen

Transcriptie

1 Effective IT Procurement Van A naar Beter Jeroen van de Rijt Corine van Weijen

2 Even voorstellen

3 Wie hebben we in de zaal? Publiek / Privaat? Facilitair? IT? Werken? Iets anders?

4 Agenda Uitdagingen / aanleiding Het project & de projectdoelstellingen Agile werken De aanbesteding Lessen en ervaringen Vragen

5 Uitdagingen Enexis Snelheid en impact van energietransitie nemen toe Richting geven aan ons werk de komende 4 jaar

6 Het energiesysteem verandert van 1-weg energie E en G naar 2-weg systemen voor E, G, W en Data woningen Van: distributeur Energie-centrales Tennet Gasunie E+G Enexis kantoren industrie Grootschalige productie en vanuit buitenland Landelijke transportketen Regionale distributienetten wind Energie-centrales (rest)warmte PV Naar: Distributeur coördinator en offshore windparken Tennet Gasunie E+G data Enexis woningen kantoren 6 Export/ import Groen gas Elektrisch vervoer industrie

7 Onze uitdagingen Technologie ontwikkelt razendsnel Klantverwachting is enorm hoog (werkprocessen moeten beter en sneller) Maatschappelijk geld ICT als enabler Future Ready ICT: Wendbare informatievoorziening - Processen en systemen waarmee we snel kunnen inspelen op de veranderende vraag onder andere op data-gebied (data-driven company/ digital DSO) 7

8 8 ICT ENABLED WENDBAARHEID DOOR EEN CLOUD NATIVE ARCHITECTUUR

9 Doelen CNA aanbesteding Wendbaar Betrouwbaar Betaalbaar Leerbaar Innovatief Elke wijziging van idee tot en met implementatie wordt binnen 3 maanden gedaan. Het vergroten van de wendbaarheid van Enexis willen we o.a. bereiken door ICT-diensten te ontkoppelen op processen, systemen en data. Tijdens de digitale transitie moet de stabiliteit van de ICT dienstverlening moet geborgd zijn en de bedrijfscontinuïteit en betrouwbaarheid, veiligheid en ontsluiting van data gegarandeerd De betaalbaarheid van de diensten op lange termijn, past bij de strategische scenario s Randvoorwaardelijk is het realiseren van de doelstellingen zoals beschreven in het OGSM Enexis heeft tot doel een lerende organisatie te worden op basis van een enineering cultuur om mee te denken en richting te geven in de digitale transformatie gedreven vanuit de Energietransitie Enexis wil een actieve rol nemen in het realiseren van het Energieakkoord met belangrijke thema s zoals bijvoorbeeld warmte, elektrisch vervoer en opslag van energie. 9

10 10 Deliverables

11 Design Principes Kostenefficient Standaardisering Meetbaar Self-service Meetbaar Design voor failure Hoge beschikbaarheid OTAP Meetbaar Up-to-date Automatisering Cloud-Native Cloud agnostisch Automatisering Self-service Meetbaar Schaalbaar Loosely-coupled Stateless 11

12 Hoe zoeken wij die partner? Standaard Inkoopproces 1. Langdurend proces 2. Resources lastig beschikbaar 3. Als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg Wendbaar? Flexibel? 12

13 Agile: ervaringen? 13

14 Of Agile & Lean? Door de digitalisering van de maatschapij komt er een enorme druk op snelheid, doorlooptijd en wendbaarheid Sneller inspelen op veranderingen in de markt. Wendbaar en flexibel zijn. Dat is waar het om draait bij Agile. Effectief in teams werken aan concrete doelen met de wens van de klant centraal zodat een praktische brug ontstaat tussen vraag en oplossingen. 14 Volledig transparant met hoge autonomie in de teams zodat de organisatie en het gewenste resultaat gemanaged kunnen worden met minimale effort

15 Team aanbesteding Stakeholders Inkoop/ PO Architect Service Manager BVP Coach Scrum master Jurist Security Diverse specialisten Contract Manager 15

16 Noodzaak van de markt vraagt wendbaarheid Agile manier van werken Korte iteraties Stabiele multidisciplinaire teams (Pi shape) Constant uitleveren van werkende resultaten Lean management Voortdurend vermijden van verspilling Hoge proces hygiene Volledige & voortdurendetransparantie (teamleden & stakeholders) 16

17 Onze Werkwijze 3 dagen 2 uur per sprint Elke dag alle onderwerpen Elke dag STARFISH Creatief met werkwijze 17

18 18

19 Milestones Agile & Lean werken TEAM ONTWIKKELING Omgaan met druk versus kwaliteit Consensus (deep democracy) Uitbreiden T-Shape -Shape Humor & Plezier in het werk 19

20 Resultaten Agile werken Korte doorlooptijd aanbesteding Transparantie Openheid Flexibiliteit Expertise versus old management 20

21 Keuze afweging procedure Best Value ( BVP ) De opdracht: Dermate innovatief dat we wel het WAT maar niet het HOE exact kunnen beschrijven. De Inschrijver: vanuit hun innovatieve kracht en creativiteit onze vraag te beantwoorden. 21

22 Ervaring met Best Value? 22

23 Wat is Best Value? Toepasbaar zowel binnen publieke- als private sector Publiek op basis van PKV = Prijs Kwaliteit Verhouding (voorheen EMVI) WAT ENEXIS BVP kenmerkt zich door het omschrijven van de doelen van het project door de opdrachtgever, zonder dat de opdrachtgever (in detail) voorschrijft hoe deze doelen dienen te worden bereikt met een plafond budget. Dus : de wat-vraag aangeven, maar niet (of zo min mogelijk): de hoe-vraag voorschrijven. HOE LEVERANCIER Hoe: wordt overgelaten aan de leveranciers die experts zijn binnen hun vakgebied en het beste met (innovatieve) oplossingen kunnen komen. 23

24 Traditioneel 24

25 25

26 Best Value leverancierstraining. 26

27 Ervaring Best Value DOEN! complexe, innovatieve aanbesteding Bereid je goed voor en bereid je omgeving voor Veel betere focus door de diepgang en de intensiteit Creativiteit komt boven Transparantie van twee kanten Korte doorlooptijd traject 27

28 Ervaring met combinatie BV en Agile? 28

29 Best Value & Agile? Ja! Focus, korte iteratieve processen. Samenwerking. It fit s like a glove!

30

31 Lessons learned Borg de kennis Vaker BVP Pressure cookers All systems in the room Tussentijdse stakeholder sessie Deep Democracy Expertise in the lead Humor 31

32 Terugkoppeling Leveranciers op Agile en BVP Gaaf proces! Wennen aan rol To the point, geen aanbestedingskunstjes Gedwongen worden naar de prestaties te kijken Terug near de kern Pragmatische BVP werd erg op prijs gesteld (BVP op maat) 32 Zelf ook Agile gaan werken

33 33

34 Vragen?