1
Netherlands Business Academy Postbus 6546 4802 HM Breda T. +31 (0)76-82 005 05 info@nlba.nl www.nlba.nl 2
Inhoudsopgave Inleiding 4 Module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching 7 Module Academisch Schrijven 8 Module Strategie & Beleid 9 Module Sales- & Accountmanagement 10 Module Finance Management & Control 11 Module Operations Management & Kwaliteit 12 Module Human Resources Management 13 Module Project Management 14 Module Information Management 15 Module Leadership 16 Module Verandermanagement 17 Module Ethiek 18 Module Methoden & Technieken van Onderzoek 19 Opleidingskosten 20 3
Inleiding Welkom bij Netherlands Business Academy! Na ruim 15 jaar is onze academy uitgegroeid tot één van de toonaangevende instituten op het gebied van masteropleidingen. Zeker op het gebied van Finance zijn wij de grootste in ons segment. Waarom deze opleiding volgen? Om succesvol te zijn in de games industrie is naast creativiteit en een passie voor games ook zakelijk inzicht nodig. Dit is noodzakelijk om te kunnen overleven in een markt waar dagelijks nieuwe games worden ontwikkeld en uitgegeven. Wanneer, waar en hoe zijn allemaal vragen die beantwoord dienen te worden voordat een game uitgegeven kan worden. Financiële, commerciële en juridische kennis zijn een voorwaarde om deze vragen te beantwoorden. Door de techniek is het mogelijk om een game uit te geven in verschillende landen. Dit betekent dat er ook internationaal gewerkt en gedacht dient te worden. Hoe ga je om met de culturele verschillen en wetgeving in de diverse landen? Welke strategie volg je en welk business model moet er gehanteerd worden? Door het volgen van een MBA-opleiding die speciaal is ontwikkeld voor de games industrie wordt er inzicht gekregen, maar worden er ook vaardigheden aangeleerd die nodig zijn om te werken in een internationale omgeving, een bedrijf op te zetten en te leiden. Persoonlijk intakegesprek master Wie bent u? De opleiding MBA Games Industrie is gericht op studenten die enige jaren actief zijn op het terrein van games. Na het succesvol afronden van deze opleiding zal de deelnemer over de kennis en vaardigheden beschikken om een succesvol game bedrijf te leiden of op te richten. Eisen aan de vooropleiding en ervaring Voor het volgen van de opleiding MBA Games Industrie dient u minimaal over een HBO/Universitair diploma met 3 jaar relevante werkervaring te beschikken. Indien u niet voldoet aan de formele instroomeisen kunt u op grond van een mondelinge toelatingstoets welke op maat wordt gemaakt op basis van de vooropleiding eveneens worden toegelaten tot de opleiding. U moet aantonen dat u op basis van gevolgd vakgericht onderwijs en bewezen beroepservaring minstens op HBO-niveau functioneert en over minstens 3 jaar ervaring in het vakgebied beschikt. In een één-op-één gesprek met een opleidingsdeskundige worden uw persoonlijke werksituatie en opleidingswensen besproken. Op basis hiervan krijgt u een studie-advies en kunt u worden toegelaten tot de MBA Games Industrie. Masteropleidingen & Masterclasses De masteropleidingen van Netherlands Business Academy zijn bedoeld voor leidinggevenden (m.u.v. de Master Mediation). De masteropleidingen hebben een aantal gemeenschappelijke onderdelen. Dit is gebaseerd op de filosofie van Netherlands Business Academy dat u zowel manager bent als materiedeskundige. De MBA Games Industrie bestaat uit de module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching en 3 inhoudelijke blokken. Binnen elk blok en module wordt er een link gemaakt naar GAM. 4 De blokken zijn ook los te volgen, deze worden afgesloten met een diploma. U behaalt de Mastertitel als u het voorgeschreven masterprogramma succesvol heeft afgerond.
Programma MBA Games Industrie Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching 4 dagen Schriftelijke communicatie 1 dag Blok 1: Strategie & Policy Sales- & ACHCountmanagement Strategie & Beleid 4 dagen 4 dagen Blok 2: Interne Beheersing Finance & Management Control Operations Management & Kwaliteit Human Resources Management Project Management Information Management 3 dagen 3 dagen 3 dagen 3 dagen 3 dagen Blok 3: Leadership & Coaching Leadership Change Management Ethiek 4 dagen 4 dagen 1 dag Blok 4: Thesis Methoden & Technieken van Onderzoek 2 dagen 5
Module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching en Schriftelijke communicatie Het eigen gedrag als leidinggevende staat centraal, met een belangrijke link naar de organisatiedoelstellingen. De belangrijkste onderwerpen zijn: Visie op coachen als instrument bij resultaatgericht leidinggeven; Relatie coachen leidinggeven/organisatiedoelen en organisatiecultuur; Coachingscyclus voor leidinggevenden; Coachingsvaardigheden bij alledaagse coachingssituaties (o.a. luisteren, vragen stellen, feedback geven,gewaar zijn, interventiestijlen); Aandacht voor de dilemma s tussen de rol als coach en de rol als leidinggevende. Voor het onderdeel Schriftelijke Communicatie wordt gebruik gemaakt van een tekst die de student zelf, voorafgaand aan de training, heeft geschreven. Aan de hand van voorbeelden uit de teksten van de studenten wordt inzicht gegeven hoe deze beter gestructureerd en geformuleerd kunnen worden. Vervolgens wordt aandacht gegeven aan de persoonlijke schrijfstijl van de studenten en kunnen zij hiermee experimenteren. De module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. De module Schriftelijke Communicatie bestaat uit 1 contactdag. Koen Gonnissen - Docent Koen Gonnissen (1963) studeerde af als licentiaat in klassieke Filologie (talen) en volgde een vierjarige postacademische opleiding trainingsleer. Hij begeleidde als trainer/coach onder andere toptennissers als Ferrero en El Aynaoui. Tevens was hij succesvol captain (1993-1998) van het Belgisch Daviscupteam. In die periode was hij ook docent mentale training aan het BLOSO. Sinds 1999 is hij actief als corporate trainer voor het European Institute for Health and Performance en sinds 2003 is hij directeur van het Dutch Institute for Health & Performance. Als coach en consulent heeft hij in het Belgische en Nederlandse bedrijfsleven de ontelbare anekdotes uit de topsport omgezet in bedrijfstaal. 6
Blok 1: Strategie & Policy Module Strategie & Beleid Strategieën zijn opgebouwd rond doelen. Een goede strategie is onmogelijk vast te stellen zonder doelen. Het formuleren van goede doelen op managementniveau is echter geen sinecure. De diversiteit van organisaties maakt het lastig om een overall strategische methodologie te ontwikkelen. Het is van groot belang dat de organisatiestrategieën die gevolgd worden, naadloos aansluiten bij de mogelijkheden en kansen van een bedrijf. En wat bepaalt nu dat de ene organisatiestrategie zoveel beter is dan de andere? Waarin onderscheidt een organisatie zich van haar concurrenten? Hoe zorgt zij ervoor dat dit verschil optimaal wordt uitgebuit? De module Strategie & Beleid geeft studenten handvatten en denkrichtingen over de ondernemingsstrategie, strategieformulering en beleidsvorming. De nadruk ligt op multidisciplinaire analyses en besluitvorming om de optimale oplossing van het ondernemingsvraagstuk (wat is het doel en hoe komen we daar) te kunnen ontwikkelen. Veel universiteiten, hogescholen en MBO s in Nederland hebben inmiddels game opleidingen of game modules. Deze zijn vaak technisch en/of creatief maar geen van alle hebben een bedrijfskundige specialisatie in games. Hierdoor zijn veel bedrijven vanuit de technologie of creativiteit ontstaan en hebben het ondernemerschap met schade en schande zelf moeten ontwikkelen. Dit resulteert in veel gamebedrijven met geen of nauwelijks omzet door gebrek aan kennis en vaardigheden voor ondernemerschap, marktwerking, concurrentie, doelgroep, business modellen, marketing en financiële mogelijkheden. Met de MBA Games Industrie, die een gedegen bedrijfskundige opleiding biedt met specialisatie in games, wordt het leider-en ondernemerschap geprofessionaliseerd. De combinatie van techniek, creativiteit én ondernemerschap zal de zakelijke kansen en daardoor groei voor de games industrie aanzienlijk verhogen. Doelstelling is: building life-long learning technieken om game projecten te voorzien van de meest effectieve business modellen. Vervolgens hoe, waar en wanneer en voor wie deze in markt te zetten. De module Strategie & Beleid bestaat 4 uit contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. 7
Module Sales- & Accountmanagement Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat 80% van de omzet van een bedrijf afkomstig is van 20% van haar klanten. Daarnaast blijkt ook het 5-50 principe voor bijna alle bedrijven te gelden. Dit principe zegt de 5% grootste klanten van een bedrijf maar liefst 50% aan de totale omzet bijdragen. Strategische klanten die een grote bijdrage leveren aan de totale omzet van de organisatie worden Key Accounts genoemd. Het belang van deze strategische klanten voor de continuïteit van elk bedrijf is enorm groot. Zij zijn het economische en financiële bestaansrecht van de organisatie. Daarom investeren succesvolle ondernemingen flink in Key Account Management. Het beheren en uitbouwen van grote klanten vraagt specifieke kennis en vaardigheden maar ook een bijzondere mindset. Key Account Management is een functie op strategisch niveau en het eist intellectuele vaardigheden en een juiste mindset om succesvol te zijn. De module Succesvol Shapen van Key Accounts - Fundamenten van Strategisch Sales & Account Management behandeld alle facetten op het gebied van sales en account management. De student leert welke theorie en vaardigheden noodzakelijk zijn voor succesvol strategische account management. Daarnaast wordt er dieper ingegaan op de mindset van winnaars. De deelnemer verwerft inzicht in de kenmerkende eigenschappen van een succesvolle commerciële organisatie. Wat is het verschil tussen games, applied games, gaming en gamification en waarvoor kun je deze games gebruiken. Games zijn meestal om zo veel mogelijk mensen te entertainen terwijl toegepaste games vaak ontwikkeld worden met een doel zoals het reduceren van kosten, het verhogen van rendement of het verkrijgen van informatie. De deelnemer leert mogelijkheden met Best Practices om games strategisch in te zetten in zijn of haar organisatie of voor Key Accounts. Gericht op continuïteit van de onderneming waarbij bijzondere aandacht wordt besteed aan: Best practices & classic mistakes Monetization Analytics Partnerships & negotiation Business Development De module Sales- & Accountmanagement bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. 8
Blok 2: Interne Beheersing Module Finance Management & Control Voor managers is de financiële functie vaak bijzonder lastig. Hoewel wordt onderkend dat financiën en financieel beleid en beheer essentieel is betreft het een zodanig specialistisch vakgebied dat men er in het algemeen te weinig kennis van heeft. De neiging is dan het volledig over te laten aan financiële specialisten zoals financieel directeuren, controllers en boekhouders. Een gevaarlijke situatie. Financieel beheer is één van de kritieke functies. Als dit niet door de managers wordt bepaald, heeft feitelijk de financieel verantwoordelijke een groot aandeel in het beleid en functioneren van de organisatie. Dit is bijzonder gevaarlijk. Financiën is niets meer of minder dan de vertaling van alles wat er in de organisatie gebeurt in cijfers! Daarnaast hebben de recente ontwikkelingen rond de fraudeschandalen wel duidelijk gemaakt dat dit niet mogelijk is. De managers zijn verantwoordelijk, zelfs persoonlijk aansprakelijk als er iets fout gaat. Om deze reden moet een manager in ieder geval in staat zijn op begripsniveau alles te kunnen plaatsen. Daarmee kan hij het begrijpen en er op sturen. Daarbij zijn er drie vakgebieden: Jaarverslaggeving Management accounting en control Financiering De manager leert financiële rapportages te lezen van zijn afdeling(en), organisatie, partnerships of klanten om de effecten van de financiële prestaties van games, modellen en strategieën te kunnen monitoren, bij te stellen, (voortdurend) te kunnen verbeteren en anderen van advies te kunnen voorzien. De manager leert welke financiering en subsidies mogelijkheden er zijn. De module Finance Management & Control bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. 9
Module Operations Management & Kwaliteit Operations management is een module die de general manager kennis en kunde bijbrengt om de mogelijkheden en beperkingen van de hedendaagse technologie te doorzien en te doorgronden. Naarmate bedrijven meer en meer in een internationale context opereren zijn ze steeds minder tastbaar lokaal aanwezig. De organisatie krijgt steeds meer virtuele trekjes. Daarom wordt het beheer van de integrale Supply Chain van dag tot dag belangrijker. Hoe organiseren we de keten? Loopt deze intern of extern? Hoe gaan we om met het eventuele uitbesteden van diverse processen? Het is de doelstelling van deze module de grondbeginselen van het vakgebied bij te brengen zodat de student zelf in staat is uitgebreide en diepgaande toepassingen van deze grondbeginselen uit te werken. Zoals vele functionele deelgebieden van het moderne bedrijfs-beheer is operations management geëvolueerd van een vakspecialisme naar een door integratie gedreven vakgebied. Deze tendens naar integratie vertakt zich in een aantal dimensies : het toenemend belang van een soepel samenspel tussen de productie-eisen op lange, halflange en korte termijn (de hiërarchische niveaus van de beslissingspiramide) de integratieve tendens tussen de basisfuncties van het productiemanagement: het ontwerpen (producten, processen, productiestructuur, lokalisatie, capaciteitsmanagement, job design,...), het plannen (geaggregeerde planning, besturingssystemen, projecten, materiaal, voorraden, capaciteit, hulpmiddelen, ) en het uitvoeren (implementatie, opvolging, controle, prestatiebeoordeling, informatie-verwerking, kostprijsberekening, analyse, ) de evolutie naar de volledige integratie van de totale materiaal- en informatiestroom: van ontwerp (product en proces) en aankoop over productie tot opslag, distributie en klantenservice (field service), met andere woorden, de total supply chain het verbinden van operations management met een aantal technologische componenten: computer ondersteund ontwerpen en produceren (cad-cam, cim), flexibele productietechnologieën (fms), kwaliteit, onderhoud, veiligheid, menselijke factoren... integratie met andere functionele deelgebieden (marketing, financiën, informatica, logistiek, transport, accounting, personeelsbeleid) verwerven, beheren en exploiteren van exclusieve kennisdomeinen. Stimuleren, beheren en exploiteren van geïntegreerde klantpreferenties. Installeren, beheren en exploiteren van modellen voor interactieve communicatie en programma ontwikkeling. Verder wordt er ingegaan op het proces van een game, van ontwikkeling tot speler of impact van het spel. Welke disciplines zijn hierbij betrokken en werkt men volgens plan tot het eindresultaat bereikt is binnen de vastgestelde tijd. Goed ontwikkelde games zijn actieve games met veel gegevens die bruikbaar zijn voor vaak ook andere doeleinden zoals het monitoren van productiviteit, werknemer competenties, gedrag klant etc. De module Operations Management & Kwaliteit bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. 10
Module Human Resources Management Veel organisaties zijn in beweging. (Non-) profitorganisaties zijn genoodzaakt flexibel in te spelen op de wensen van klanten en het innovatief vermogen te vergroten. Een succesfactor voor het bestaansrecht van organisaties is de mate waarin men kan omgaan met deze omgevingsfactoren en markteisen. Het vertalen van deze omgevingsfactoren en markteisen in vernieuwing van bedrijfsprocessen, organisatiestructuur, cultuur en personeelsbeleid vormen de uitdaging van de manager. Het leidinggeven aan een organisatieverandering, met een bedrijfseconomische rationalisatie, vraagt een integrale blik op strategie, doelstellingen, organisatie en HRM. Human Resource Management (HRM), of zo u wilt Personeelsmanagement, maakt turbulente tijden door. Bezuinigingen met reorganisaties en sociale plannen, wervingsproblemen voor specifieke beroepen, POP (Persoonlijk Ontwikkel Plan), en prestatiemeting zijn een kleine greep uit de diversiteit van onderwerpen die spelen binnen het gebied van HRM. Human Resource Management kent vier deelgebieden, waarop beleid wordt ontwikkeld in organisaties: planning en sturing van personeelsstromen; motiveren en sturen van personeel; ontwikkelen van personeel; inspelen op recente en te verwachten ontwikkelingen in HRM. HRM is natuurlijk geen op zichzelf staand aandachtsgebied binnen de organisatie. Vanuit de geformuleerde missie en organisatiedoelstellingen is een organisatiestructuur gekozen. Het functioneren van die organisatiestructuur en de mensen binnen de structuur, moet er uiteindelijk toe bijdragen dat de gestelde doelen ook daadwerkelijk gerealiseerd worden. Het ontwikkelen van games vergt veel verschillende disciplines die naadloos op elkaar moeten aansluiten om tot een goed product te kunnen komen. Met enige regelmaat moeten hiervoor tijdelijke krachten en/of ZZP s voor ingehuurd worden die op hun buurt niet altijd beschikbaar zijn. Vaak wordt het film productie model als voorbeeld genomen om een game te ontwikkelen om flexibel en toch effectief te kunnen zijn met tijdelijke krachten. Wanneer werkt dit model goed en wanneer niet? In de game industrie heeft men vaak expertise in huis die de organisatie vast wil houden omdat vaak verbeteringen of nieuwe versies uitgebracht kunnen worden. Hoe houd je dit talent in huis zonder dat je voortdurend salarissen moet verhogen en hogere bonussen moet uitkeren? Vaak hebben creatieve krachten een ander werkethos dan beroepen uit andere sectoren die meer gewend zijn om in een structuur te werken. Hoe ga je hiermee om? De module Human Resources Management bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. 11
Module Project Management Projectmanagement is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een krachtig en effectief managementinstrument. De module Project Management heeft als doel om de studenten te trainen in methoden en technieken om projecten doelgericht, doeltreffend en doelmatig te kunnen besturen. De studenten worden getraind voor het leiden en sturen van zowel algemene bedrijfskundige projecten als ICT-projecten. ICT-trajecten zijn doorgaans complex, kostbaar en grijpen diep in op de bedrijfsprocessen in de organisatie. In een organisatie krijgen deze trajecten vorm in meerdere projecten welke tegelijkertijd worden gerealiseerd. Met behulp van een projectenportfolio, waarbij projecten onderling op elkaar worden afgestemd, blijkt het mogelijk om op een effectieve manier de strategische IT-doelstellingen te verwezenlijken. In deze module wordt vanuit de bedrijfsstrategie een relatie gelegd naar programma- en projectmanagement. De besturing en inrichting van de processen binnen project- en programmamanagement worden besproken. Naast het diepgaand kunnen hanteren van diverse methodieken voor project-, programma- en portfoliomanagement, wordt ook aandacht besteed aan de eigen mogelijkheden tot het managen van teams, het veranderen en beïnvloeden van de omgeving in aansluiting op de andere (overeenkomende, denk aan zelfmanagement) modulen; een methode alleen doet het immers niet, de project- en programmamanagers moeten deze tot leven brengen. Vandaar dat ook aandacht wordt geschonken aan vaardigheden en attitude naast verbreding en verdieping van kennis op het gebied van internationaal co-produceren, participeren, co-financieren en besturen met het oog op het herdefiniëren van continuïteit in termen van een doorgaande reeks van projecten waarbij de organisatie op zeer uiteenlopende wijzen verbonden is. Opdrachtgeverschap, pioniersschap, innovatie, re-productie, recycling van modellen, kennis vergaring, ontwikkeling en vermarketing vinden per project in verschillende varianten hun plaats. In iedere deel variant hoe klein ook, zal de citizenship involvement component gekwantificeerd moeten worden met het oog op hergebruik en continuïteit. ICT projecten en sofware ontwikkeling liggen dicht bij het ontwikkelen van games. Hoewel een los staande game eenvoudig en zelfs in 10 minuten gemaakt kan worden zijn er ook zeer complexe games. Dit zijn vaak games of simulatie games die geïntegreerd zijn in een product of organisatie gekoppeld met realtime data (ERP, CRM systemen) en door vele spelers tegelijkertijd gebruikt worden. Omdat bij het ontwikkelen veel creativiteit nodig is om de aandacht vast te houden wat (nog) niet vaak gebruikt wordt in ICT projecten vergt dit een andere benadering. De module Project Management bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. 12
Module Information Management De afgelopen periode is er steeds meer aandacht gekomen voor Information Management. Schandalen waarbij beursgenoteerde ondernemingen plotseling volledig out of control bleken trokken veel aandacht en hadden enorme consequenties. Het besef is doorgebroken dat bestuurders en toezichthouders een verantwoordelijkheid hebben die veel verder gaat dan louter financieel sturen. Waar eerst directies al geconfronteerd werden met aansprakelijkheid voor gebrek aan goed management worden nu ook commissarissen en toezichthouders persoonlijk aangesproken op mismanagement. Hierdoor is de behoefte aan Information Management snel toegenomen. De vraag is natuurlijk hoe men in voldoende mate in control kan blijven, aan welke eisen moet worden voldaan? De rol van informatiesystemen die betrouwbare en relevante informatie leveren is daarbij onmiskenbaar. Vanzelfsprekend hebben de recente schandalen daarbij gezorgd voor een extra focus om de betrouwbaarheid van de informatievoorziening zeker te stellen. Een belangrijke schakel hierbij is de informatie die nodig is voor het in control zijn. Enerzijds zal er inzicht in de informatiebehoefte aanwezig moeten zijn, anderzijds kunnen de systemen de informatie wel opleveren? Deze module combineert de besturing en beheersing van de organisatie met de noodzakelijke informatie(systemen), zodat de organisatie haar strategische doelen kan realiseren. Het belang van de module wordt onderstreept in de betrouwbaarheid van de managementinformatie. De juiste informatiesystemen, gekoppeld aan een juiste informatieanalyse moet leiden tot een bijdrage voor de organisatie die in control is. Gegevens voortkomend uit games kunnen vaak gebruikt worden voor doeleinden zoals arbeidsproductiviteit en competenties. Ipv van onderzoeken of gesprekken kan men met games nieuwe competenties en ambities ontdekken die aan sociaal wenselijke antwoorden voorbij gaan. Steeds vaker worden games gekoppeld met gegevens van het internet, social media of gegevens binnen het bedrijf (Webshop, Payment, ERP, CRM systemen). Deze gegevens moeten goed aansluiten met de game zodat deze je aandacht blijft houden en daardoor de waarde verhoogd wordt van de gegevens die hieruit ontstaan. De module Information Management bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. 13
Blok 3: Leadership & Coaching Module Leadership In deze module wordt de student meegenomen in een reis die gaat over de verschillende facetten van leiderschap. Er wordt inzicht verkregen in theoretische achtergronden en kaders (leiderschapstijlen). Er is aandacht voor het persoonlijk leiderschap als een reis en een zoektocht naar leiderschapsontwikkelingen en vaardigheden. Tijdens de colleges zal op interactieve wijze vorm en inhoud worden gegeven aan het fenomeen leiderschap. Daarbij kan worden gedacht aan: Beginselen en principes van verschillende vormen van leiderschap Trends in het leiderschap; wat zijn de veranderingen Verschil tussen management functies en leiderschapsaspecten Leiderschap als strategisch HRM doel en als besturingsfilosofie Visievorming, denk groot en internationaal (leiderschap in de 21ste Eeuw) Leiderschap in veranderingsprocessen Ontwikkelen van leiderschapsvaardigheden Ontwikkelen en implementeren van leiderschapscompetenties Leiderschap in zelfsturende organisaties Leiding geven aan Interculturele processen Participerend leiderschap De module Leadership behandelt ook verschillende technieken en modellen om de Leiderschapsstijl en vaardigheden van jezelf te bepalen en hoe je anderen weet in te schatten. Aan de hand van persoonlijke voorkeuren kan worden geconstateerd waar ontwikkelgebieden liggen voor leiderschapscompetenties en vaardigheden. Het leiden van een game studio en het ontwikkelen van games is intensief en vergt een helder en goed leiderschap. Dit is vaak een gebied waar jonge creatieve ontwikkelaars gewend zijn om hun eigen tijd in te delen en/of moeten samenwerken met teams in India, China of andere lage lonenlanden. Duidelijkheid, begeleiding en het op tijd leveren van gegevens, grafische en audio bestanden essentieel. De module Leadership bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. 14
Module Verandermanagement Het vakgebied van verandermanagement (VMT) is ontwikkeld om ons beter te helpen het gedrag van individuen en groepen te begrijpen. Het wordt dan ook gedefinieerd als een systematische studie van het gedrag van mensen in organisaties. De basis hierbij ligt in de psychologie, sociologie, antropologie en andere sociale wetenschappen. Vanuit deze gebieden worden werknemers performance factors voorspeldt en verklaardt. Voorbeelden hiervan zijn de productiviteit in een veranderende omgeving en het gedrag van mensen met betrekking tot job satisfaction en de stijlen van change en leiderschap. Het onderzoek naar verandermanagement heeft ons veel inzicht gegeven hoe managers effectiever kunnen opereren als leiders en hoe de verschillende soorten werknemers kunnen worden gemotiveerd bij extreme veranderingsprocessen. Verandermanagement is een tool van management dat managers inzicht geeft in en helpt bij het zoeken naar de optimale manier om de factor personeel te sturen in een tijd van grote veranderingen voor alle organisaties, centraal daarbij is het besef dat personeel bestaat uit verantwoordelijke burgers die zich ook buiten werktijd met de doelstellingen van het bedrijf kunnen en willen identificeren, waardoor committments in de civilsociety organiser tot stand komen, de output van de medewerkers geoptimalisseerd wordt en de netwerken van de betrokkenen geïntegreerd kunnen worden met die van de onderneming. Ondernemen betekent, rekening houdend met bovenstaande: meer aandacht voor de innovatieve kracht van individuele inbreng van burgers, het agenderen van thema s die maatschappelijk in de belangstelling staan, participatie bij het uitwerken hiervan bij medewerkers bevorderen, waardoor verandermanagement zich concentreert op het begeleiden van processen van toenemende participatie van burgers bij de activiteiten van de onderneming, leidend tot een permanente vergroting en verdieping van het maatschappelijk draagvlak. Er zijn veel meer mogelijkheden met games dan waar ze nu voor ingezet worden. Het gebruik van games vergt ook overtuigingskracht van de manager en de mensen om hem heen. Het besturen van een Drone ziet eruit als een spel maar iedereen begrijpt dat dit een serieuze aangelegenheid is dit ook zo als je een Business Simulator gebruikt? Gartner Research verwacht dat huidige processen in allerlei sectoren voor 90% gegamificeerd worden. Dit vereist naast nieuwe inzichten ook energie om organisaties te veranderen. De module Verandermanagement bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week. 15
Module Ethiek Er wordt veel waarde gehecht aan waarden en normen in het functioneren van de manager. Waar staat de manager voor? Waar liggen de grenzen van zijn handelen? Door hier expliciet aandacht aan te geven worden wij ons bewust van de verantwoordelijkheden op dit gebied. Programma Kennismaking. Presentatie van en toelichting op de moduleschets. Inleiding over ethische visies door de docent. Enkele cases ter verduidelijking van onderscheid tussen beginsel- en gevolgenethiek. Inleiding over bedrijfsethiek door de docent (o.a. wat is bedrijfsethiek, belang van bedrijfsethiek, watmogen we van een bedrijf verlangen op ethisch gebied). Gezamenlijke bespreking van een case uit de bedrijfsethiek. Debatteren over enkele stellingen m.b.t. bedrijfsethiek. Presentaties over zelfgemaakte case-analyse en beoordeling (a.d.h.v. stappenplan). Inleiding over ethiekmanagement door de docent. Debatteren over enkele stellingen m.b.t. bedrijfsethiek. Korte evaluatie van deze module. De module Ethiek bestaat uit 1 contactdag. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van 10 uur per week. Optionele module Module Academisch Schrijven Om op een goede manier een paper/thesis te kunnen schrijven, heeft de student basiskennis over onderzoek en het rapporteren over dat onderzoek nodig. In de cursus academische vaardigheden leert de student: Basisconventies van academische teksten; Meer over het schrijfproces en op basis daarvan op het eigen schrijfproces reflecteren; Een heldere onderzoeksvraag formuleren; Kwalitatief goede literatuur vinden en op een juiste manier verwerken in een academische tekst; Verschillende methodes van onderzoek, data verzamelen en analyseren; Op tekst-, paragraaf-, alinea- en zinsniveau een goed gestructureerde en samenhangende tekst schrijven; Een logische en overtuigende redenering opzetten en hierbij op een juiste manier begrippen definiëren; In foutloos Nederlands formuleren in een stijl die passend is voor een academische tekst: redelijk formeel, objectief, bondig, maar wel toegankelijk, helder en zo aantrekkelijk mogelijk. Duur, studiebelasting & kosten De module Academisch Schrijven is desgewenst aanvullend te volgen. De module bestaat uit 12 online webinairs en 6 consultatiebijeenkomsten. De kosten voor deze module bedragen EUR 875,--. Dit bedrag is exclusief literatuur- en arrangementkosten. 16
Blok 4: Thesis Module Methoden & Technieken van Onderzoek Deze module biedt op een praktische manier, een verdieping in het opzetten en uitvoeren van onderzoek. Leerdoelen Inzicht en vaardigheid verkrijgen in het opzetten en uitvoeren van onderzoek Kennis en inzicht over dataverzameling, -verwerking, -analyse en interpretaties Inzicht hebben in en het kunnen initiëren van statistische analyses De module Methoden & Technieken van Onderzoek bestaat uit 2 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van 10 uur per week. In de thesis, die aan het einde van de opleiding wordt gemaakt, worden verschillende van de bovenstaande elementen in samenhang verwerkt. Hierin vindt de integratie plaats van alle opgedane vakinhoudelijke, praktische en algemene competenties. Hiermee toont de student aan dat hij zich het masterniveau heeft eigen gemaakt waarbij hij/ zij aantoont op multidisciplinaire wijze zelfstandig binnen zijn vakgebied werkzaam te kunnen zijn. Waar De opleiding wordt aangeboden in Arnhem. Collegetijden De lesdagen zijn in principe de maandagmiddag en avond. In de ochtend vinden er consultatiebijeenkomsten plaats. Docenten In deze opleiding wordt uitsluitend gewerkt met (internationaal toonaangevende) specialisten die een relatie hebben met de praktijk. De docenten zijn voornamelijk werkzaam als senior consultant, general manager of als hoogleraar met eigen adviespraktijk. 17
Opleidingskosten De prijs van de opleiding is als volgt: Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching 950,00 Blok 1: Strategy & Policy 3850,00 Blok 2: Interne Beheersing 7000,00 Blok 3: Leadership & Coaching 3850,00 Blok 4: Thesis 3750,00 Totaal 19.400,00 De prijzen zijn excl. literatuur, verblijfkosten en BTW. 18
19
twitter.com/nlbatweets facebook.com/netherlandsbusinessacademy linkedin.com/in/netherlandsbusinessacademy plus.google.com/+netherlandsbusinessacademynl Postadres Postbus 6546 4802 HM Breda Telefoon T: +31 (0)76 82 005 05 Mail info@nlba.nl Website www.nlba.nl 20
21