Profiel Sevagram Lid Raad van Toezicht, tevens voorzitter commissie Kwaliteit en Veiligheid De organisatie Sevagram is een onderscheidende maatschappelijk betrokken zorgorganisatie, die merkbaar betere mensgerichte zorg biedt in de regio's Parkstad en Heuvelland. 1800 medewerkers en 1100 vrijwilligers zijn, elke dag weer, betrokken, gepassioneerd, innovatief en resultaatgericht aan het werk oftewel bieden 'Zorg met Bezieling'. Het concern Sevagram heeft 19 zorgcentra, twee hospices en een geriatrisch revalidatiecentrum (GRZ). Ook biedt Sevagram mensgerichte zorg bij cliënten thuis aan, waardoor zij langer en met behulp van hun eigen netwerk in hun vertrouwde omgeving kunnen blijven wonen. Daarnaast verhuurt Sevagram seniorenwoningen in de directe omgeving van haar zorgcentra. Sevagram biedt naast mensgerichte zorg ook diverse extra diensten aan. Deze hebben vooral betrekking op gezondheid, welzijn, veiligheid, ontspanning en sociale contacten. Van deze diensten kunnen zowel ouderen die nog zelfstandig thuis wonen als ouderen die in één van onze zorgcentra wonen, gebruikmaken. Deze diensten zijn o.a. dagbehandeling, maaltijdservice, personenalarmering, seniorenprojecten etc. Het onderscheidend vermogen van Sevagram Sevagram wil het verschil maken voor cliënten en hun familie, medewerkers, vrijwilligers en overige stakeholders. Hoe Sevagram zich onderscheidt komt tot uiting in haar missie en visie. Missie en visie van Sevagram De missie geeft aan waarom Sevagram doet wat zij doet. Sevagram staat er voor om mensen een waardevol, eigen leven te geven. Sevagram biedt zorg met bezieling. Voor cliënten betekent dit dat Sevagram hun kwaliteit van leven wil borgen. Voor medewerkers betekent dit dat Sevagram hen de ruimte biedt om te groeien. Deze uitgangspunten zijn vertaald in de volgende missie: 1. Sevagram is dé betrouwbare partner voor ouderenzorg in brede zin in de regio s Parkstad en Heuvelland. 2. Sevagram onderscheidt zich door een toonaangevende rol te spelen in het organiseren en regisseren van flexibele zorg op maat volgens de state of the art. 3. Sevagram is een aantrekkelijke zorgorganisatie voor cliënten, familie, medewerkers én vrijwilligers. Het mission statement van Sevagram luidt: Sevagram, waar je gezien wordt en je je thuis voelt. Kort samengevat: Zorg met bezieling. Een visie geeft aan waar een organisatie voor gaat. Het geeft een kort en helder antwoord op de vraag: hoe zien wij onszelf in de wereld van morgen? De visie van Sevagram luidt als volgt: Sevagram biedt kwalitatief hoogstaande zorg passend binnen de levensloop; - aan een ieder met een vraag over zorg, welzijn en wonen; - door betrokken, geëngageerde en deskundige medewerkers en vrijwilligers; - met als resultaat dat cliënten, medewerkers en vrijwilligers zich thuis voelen.
Planetree Om de beste zorg te verlenen heeft Sevagram de mensgerichte zorgvisie van Planetree omarmd. Deze zorgvisie staat voor een onderscheidende manier van denken, kijken, luisteren en doen waarbij mensgerichte zorg daadwerkelijk voorop staat in alle aspecten. Planetree gaat uit van drie pijlers: Betere zorg, Helende omgeving en een Gezonde organisatie. Planetree creëerde het (internationale) label om zorgverleners te erkennen die cliëntgerichte zorg omarmen en dit op uitgebreide schaal implementeren. Naast het verbeteren van de cliëntervaring, richten mensgerichte zorgorganisaties zich op het ondersteunen van de professionele en persoonlijke ambities van hun medewerkers. Planetree heeft op basis van feedback van duizenden patiënten, cliënten en zorgprofessionals geleerd wat echt belangrijk is in het beoefenen van cliëntgerichte zorg. Het label is hierop gebaseerd en vult dat aan met een goede organisatorische inbedding en metingen. Voor elk kernelement zijn specifieke criteria ontwikkeld waaraan moet worden voldaan om aan te tonen dat een instelling cliëntgerichte zorg heeft geïmplementeerd. Om het label te krijgen moet een instelling aantonen dat aan ieder criterium wordt voldaan. Samen weerspiegelen de 51 criteria waaruit het Planetree Label bestaat, de fundamentele principes van een cliëntgerichte cultuur. Sevagram is in februari 2018 volledig gecertificeerd. Alle 19 zorgcentra, de beide hospices en de GRZ kliniek zijn dan voorzien van een gerenommeerd internationaal kwaliteitskeurmerk (worldwide ruim 100 labels). Het label is de bekroning op een traject van de afgelopen zeven jaar waarbij verbetering van mensgerichte en waarden gedreven zorg centraal stond. De labels zijn een mooi resultaat van consequent gedrag, daarbij is het van belang het gedachtengoed vast te houden en er voor te zorgen dat de zorg van vandaag morgen nog beter is. Zorg voor de cliënten en hun familie, maar ook voor medewerkers, vrijwilligers en stakeholders. Center of Excellence dementiezorg Sevagram is koploper op het gebied van dementiezorg. In de komende jaren gaat Sevagram deze expertfunctie verder uitbouwen. In samenwerking met MUMC zal een kenniscentrum worden ontwikkeld. Raad van Bestuur Sevagram wordt bestuurd door een tweehoofdige Raad van Bestuur. De Raad van Bestuur oefent zijn taak uit mede met inachtneming van het governancekader van Sevagram, gebaseerd op de vigerende Zorgbrede Governancecode. Raad van Toezicht De Raad van Toezicht van Sevagram is zich zeer bewust van zijn verantwoordelijkheid en streeft naar professionaliteit. Dit heeft zich onder andere vertaald in een governancekader. De Raad van Toezicht heeft tot hoofdtaak het houden van toezicht op het beleid van de Raad van Bestuur en de algemene gang van zaken, geeft goedkeuring aan bepaalde besluiten van de Raad van Bestuur, stelt bepaalde documenten vast en adviseert de Raad van Bestuur op verschillende domeinen. Daarnaast is de Raad van Toezicht verantwoordelijk om te zorgen voor een goed bestuur van de Stichting, vervult de rol van werkgever voor de Raad van Bestuur en zorgt voor werving & selectie van nieuwe leden voor de Raad van Toezicht. De Raad van Toezicht kent twee inhoudelijke commissies: de auditcommissie en de commissie Kwaliteit en Veiligheid. Beide commissies hebben een voorbereidende en
adviserende taak. Jaarlijks evalueert de Raad van Toezicht zijn functioneren conform de richtlijnen van de NVTZ. De Raad van Toezicht bestaat uit vijf leden. De samenstelling van de Raad van Toezicht is divers qua samenstelling, sekse, anciënniteit, maatschappelijke en culturele achtergrond. Commissie Kwaliteit & Veiligheid Gestructureerd toezicht op het handhaven, verbeteren en borgen van de kwaliteit en veiligheid van de geleverde zorg is een essentieel onderdeel van de totale Governance van de Raad van Toezicht. Taken van de Commissie K&V Het toetsen van het (voorgenomen) kwaliteits- en veiligheidsbeleid van de Raad van Bestuur en de Raad van Toezicht hieromtrent informeren en adviseren; Het optreden als klankbord voor de Raad van Bestuur m.b.t. K&V. De Toezichthoudende taken op het gebied van kwaliteit en veiligheid betreffen de volgende deelaspecten: De kwaliteit van het (para)medisch en verpleegkundig/verzorgend personeel; De kwaliteit van de zorgverlening (logistiek, borging van kwaliteit en veiligheid, bejegening); Clientervaringen (o.a. cliënttevredenheidsmetingen, klachten); Clientveiligheid (MIC-meldingen, resultaten veiligheidmanagementsysteem, calamiteiten); Naleving van (overige) wet- en regelgeving, richtlijnen; Resultaten van het kwaliteitsbeleid. De toezichthoudende taken op deze deelaspecten worden hierbij toegewezen aan twee leden van de Raad van Toezicht (het nieuw te werven lid is voorzitter), die gezamenlijk met het lid van de Raad van Bestuur met K&V in portefeuille, de commissie K&V vormen. De Raad van Toezicht blijft als geheel verantwoordelijk voor haar taken op het terrein van het interne toezicht en de in dit kader door de commissie K&V op genoemde specifieke deelaspecten van interne toezicht uitgevoerde werkzaamheden. De commissie kwaliteit & veiligheid komt vier tot zes maal per jaar bijeen. Algemeen profiel van de Raad van Toezicht De leden van de Raad van Toezicht hebben hart voor de ouderenzorg en intrinsieke motivatie om de rol als toezichthouder in de ouderenzorg te vervullen en stellen als vanzelfsprekend de cliënt voorop. De leden van de Raad van Toezicht leveren een concrete bijdrage vanuit hun individuele achtergrond en huidige maatschappelijke bezigheid (-heden). Zij hebben in de gezamenlijkheid van de raad aantoonbare bestuurlijke ervaring dan wel gevoel voor bestuurlijke vraagstukken (zoals financiën/bedrijfseconomische, branche specifiek, vastgoed, organisatiekundige/hrm vraagstukken, etc) binnen grote organisaties. Hebben affiniteit met en verstand van zaken op een of meer beleidsterreinen van brede maatschappelijke zorg en de transitie binnen de sector en zijn in staat het beleid van de stichting en het functioneren van het bestuur te toetsen op basis van de eisen en kwaliteit, doelmatigheid, integriteit en continuïteit. Leden hebben inzicht in de interne en externe context van de organisatie. Zij onderkennen de maatschappelijke doelstelling van Sevagram en de maatschappelijke rol en zien toe op de invulling daarvan.
De leden kennen de statuten, het governancekader en de reglementen van Sevagram evenals de Governance Code 2017 en verklaren deze documenten te onderschrijven en daar naar te handelen. Zij kunnen ingewikkelde materie snel overzien en hebben realiteitszin. Zij hebben oog voor (machts)verhoudingen en gevoelens. Zij weten de complexiteit van het aansturen van de organisatie te duiden en tonen zich een goed klankbord, juist ook voor de Raad van Bestuur. Actuele en vakinhoudelijke kennis, visie, permanente ontwikkeling en zelfreflectie Leden van de Raad van Toezicht onderkennen en handelen vanuit een onafhankelijke opstelling, met verantwoordelijkheidsgevoel en een juist evenwicht in betrokkenheid bij de organisatie en bestuurlijke distantie, als ook tussen abstractie en gevoel voor details. Zij hebben het vermogen te handelen tussen vertrouwen geven en kritisch onafhankelijk volgen en tussen adviseren en toezichthouden. De leden demonstreren in doen en laten de gewenste grondhouding als toezichthouder. Zij zijn in staat bij te dragen aan een productief en goed samenspel met de Raad van Bestuur. Relevant netwerk Leden van de Raad van Toezicht hebben zicht op het brede spectrum van de vele externe stakeholders zoals zorgkantoor en zorgverzekeraars, gemeenten, collega organisaties (in de keten), koepels, ministerie en voor de Raad van Bestuur relevante gesprekspartners. Daarbij wordt verwacht dat leden van de Raad van Toezicht over een relevant eigen netwerk en externe informatiebronnen beschikken, die hen kunnen voorzien van externe en aanvullende informatie en hen verrijken in het uitoefenen van hun functie in de Raad van Toezicht. Inzet en beschikbaarheid Van alle leden wordt verwacht dat zij naast hun aanwezigheid in de Raad van Toezicht vergaderingen en commissies daarvan, zichtbaar en voldoende beschikbaar zijn voor de organisatie en hun belangstelling en betrokkenheid breed in de organisatie tonen door incidenteel te participeren in (in)formele bijeenkomsten en gelegenheden (OR, CCR, themabijeenkomsten en festiviteiten rondom b.v. openingen en feestdagen etc.). De Raad komt circa zes maal per jaar in vergadering bijeen. De raad vergadert in een vast schema op woensdag einde middag. Voorts overlegt een afvaardiging van de Raad van Toezicht tweemaal per jaar met de CCR en de OR in aanwezigheid van de Raad van Bestuur. Belangenverstrengeling Het functioneren van de leden van de Raad van Toezicht wordt gekenmerkt door integriteit en onafhankelijke opstelling. Dit betekent dat een lid in de uitoefening van zijn of haar functie op geen enkele wijze enig persoonlijk belang heeft, direct of indirect, bij de wijze waarop de organisatie functioneert of opereert. Specifieke aanvullende criteria voor deze vacature A. Portefeuille Zorg, Kwaliteit & Veiligheid aantoonbare expertise en ervaring met betrekking tot de aspecten zorg, kwaliteit en veiligheid; heeft kennis van actuele ontwikkelingen in de VVT sector; heeft voldoende affiniteit met Kwaliteit & Veiligheid om als voorzitter van de commissie Kwaliteit & Veiligheid een bijdrage te kunnen leveren. B. Wetenschappelijke ambitie van Sevagram Het nieuwe lid stimuleert en houdt toezicht op de positionering van Sevagram wat betreft de wetenschappelijke ambities op het gebied van dementiezorg.
aantoonbare expertise en ervaring in een wetenschappelijke omgeving; hetgeen blijkt uit opleiding en werkervaring; bij voorkeur hoogleraar binnen de ouderenzorg of met ervaring binnen de ouderenzorg de voorkeur gaat uit naar een persoon die naast zijn/haar toezichtstaak een hoofdfunctie heeft in de academische wereld; kan een vertaling maken tussen de praktijk van Sevagram en (toegepast) wetenschappelijk onderzoek. C. Algemeen de kandidaat is bij voorkeur bekend met de regio door wonen en/of werken en heeft een maximale reistijd van 1 uur naar Sevagram (Heerlen). Arbeidsvoorwaarden Het lid Raad van Toezicht, tevens voorzitter commissie Kwaliteit & Veiligheid wordt benoemd voor een periode van maximaal vier jaar, met een mogelijkheid van een tweede termijn. De bezoldiging is conform de Wet Normering Topinkomens. De procedure Belangstellenden kunnen hun interesse kenbaar maken door een korte motivatie (inclusief actueel cv) te sturen aan vivian.poulussen@sevagram.nl. Voor informatie kunnen geïnteresseerden bellen met Vivian Poulussen, bestuurssecretaris Sevagram, telefoonnummer 045-5602867 of 06-43029452. Reageren op deze functie kan tot 15 maart 2018. De selectie zal plaatsvinden vanuit een selectiecommissie en adviescommissie in de maand april 2018 of mei 2018. Ingangsdatum benoeming is beoogd per 1 september 2018.