''Een plek waar ontwikkeling en plezier samengaan'' INFORMATIEBROCHURE Versie januari 2014
Algemeen Kinderdagverblijf ChouChou heeft haar deuren geopend op 1 december 2009. Kinderdagverblijf ChouChou is een kwalitatief kinderdagverblijf, bestaande uit een baby-, verticale en een peutergroep. Op de babygroep wordt maximaal 9 kinderen in de leeftijd van 0 tot 2 jaar opgevangen, op de verticale groep maximaal 12 kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar (max. 3 baby's) en op de peutergroep maximaal 14 kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar. Op ons kinderdagverblijf staat de ontwikkeling van het kind centraal. Dit betekent dat alles gericht is op het niveau van het kind, bijvoorbeeld er worden activiteiten georganiseerd dat zich aansluit op de beleveniswereld van het kind. Wij vinden hierbij van groot belang dat de opvoeding van de kinderen in een warm huiselijke sfeer plaatsvindt en waar daadwerkelijk aandacht is voor het individuele kind en voor de ouders. Een plek waar plezier samen gaat met leren. Het doel van Kinderdagverblijf ChouChou luidt dan ook: Het bevorderen van de ontwikkeling van kinderen in een omgeving die uitdagend en prikkelend is. Een plek waar ontwikkeling en plezier samengaan. Kom jij ook met ons spelen? Openingstijden Kinderdagverblijf ChouChou is maandag tot en met vrijdag geopend van 7:30 uur tot 18:00 uur het hele jaar door, met uitzondering van de volgende feestdagen: Nieuwjaarsdag, 2 e Paasdag, Koninginnedag, Hemelvaartsdag, 2 e pinksterdag en 1 e en 2 e Kerstdag. Op 24 en 31 december sluiten wij om 16:00 uur. Pedagogisch beleidsplan Om u te informeren over onze werkwijze en pedagogisch handelen in het kinderdagverblijf is er een pedagogisch beleidsplan geschreven. Het pepagogisch beleidsplan beschrijft welk visie en welke werkwijze worden gehanteerd bij de omgang met kinderen en bij de opvoeding. Voor inzage is er een exemplaar in de gang. 2
Veiligheid en Gezondheid Sinds de invoering van de Wet Kinderopvang, is het de bedoeling dat kinderdagverblijven zelf verantwoordelijk zijn voor een veilige en gezonde omgeving voor de kinderen. Dit wordt jaarlijks door ons gecontroleerd met gebruik van een Risico-inventarisatie Veiligheid en Gezondheid. Naar aanleiding van deze inventarisatielijst worden de risico s met betrekking tot de veiligheid en gezondheid van de kinderen van dit kinderdagverblijf in kaart gebracht en kunnen de nodige aanpassingen gemaakt worden om deze gesignaleerde risico s zoveel mogelijk te beperken. Dit wordt gedaan voor elke ruimte apart, zowel binnen als buiten. Jaarlijks wordt dit gecontroleerd door de GGD van de gemeente Den Haag. Een Inspectierapport ligt voor ouders ter inzage op het hoofdkantoor en in de hal in het bakje Beleid. Kinderdagverblijf ChouChou vindt veiligheid van uiterst belang en maakt daardoor alleen gebruik van kindvriendelijk speelgoed en gecertificeerd meubilair. Het kindercentrum is ingericht conform de eisen van de Wet Kinderopvang en de brandweer. De pedagogisch medewerkers van kinderdagverblijf ChouChou zorgen er dagelijks voor dat alle ruimtes goed worden schoongehouden. Alleen spullen die goed schoon gemaakt kunnen worden, worden aangeschaft. Vierogenprincipe Vanaf 1 juli 2013 treedt het vierogenprincipe in werking. Dit houdt in dat altijd een volwassene moet kunnen meekijken of meeluisteren met een beroepskracht. Dit hebben wij gewaarborgd door videobewaking te plaatsen. Groepen Kinderdagverblijf ChouChou bestaat uit drie groepen: een babygroep (0-2 jaar), een peutergroep (2-4 jaar) en een verticale groep (0-4 jaar). Elke groep heeft zijn eigen ruimte met slaapkamer. De kinderen verblijven zoveel mogelijk op hun eigen groep, maar het is ook wel eens leuk voor de kinderen om op bezoek te gaan bij een andere groep. Leidster-kind ratio Hiermee wordt bedoeld het aantal kinderen wat maximaal op een groep aanwezig mag zijn met een bepaald aantal pedagogisch medewerkers. Dit verschilt per leeftijdsgroep in kinderdagverblijven. Hieronder kunt u zien op welke groep hoeveel kinderen aanwezig mogen zijn bij kinderdagverblijf ChouChou. Babygroep De Smurfjes: maximaal 9 kinderen tot 2 jaar met twee pedagogisch medewerkers. Peutergroep De Kaboutertjes: maximaal 14 kinderen van 2 jaar tot 4 jaar met twee pedagogisch medewerkers. Verticale groep De Smurfjes: maximaal 12 kinderen van 0 tot 4 jaar met twee pedagogisch medewerkers. Dagritme Het bieden van structuur is erg belangrijk voor de ontwikkeling van de kinderen. Bij een vast dagritme leren kinderen bijvoorbeeld wanneer er opgeruimd moet worden en wanneer ze aan tafel kunnen. 3
Ons dagritme ziet er als volgt uit: 07:30 uur Brengtijd van de kinderen 09:30 uur Fruit eten 10:00 uur Vrij spel/ activiteit 11:30 uur Brood eten 12:15 uur Slapen 15:00 uur Cracker/ vla eten 15:30 uur Ophaaltijd van de kinderen 17:00 uur Koek en sap 18:00 uur Afsluiting Twee keer in de week verzorgen we ook warme gerechten aan de kinderen. We proberen het voedingsschema te variëren. Hierbij kunt u denken aan pannenkoeken, spaghetti, warme soep, visstick etc.. Baby s Bij de baby s houden wij ons aan het schema van de ouders. In overleg met de ouders wordt bepaald hoe vaak en hoeveel voeding het kind krijgt. Indien de baby borstvoeding krijgt, dan verzorgen de ouders dit zelf en dient dit gekoeld te worden aangeleverd op het kinderdagverblijf. De flessen worden door de pm ers gelabeld en in de koelkast gezet. De drinkschema s van de baby s worden op het bord in de groep exact genoteerd en aan het einde van de dag overlegd met de ouder(s). Allergieën Er wordt op het kinderdagverblijf rekening gehouden met allergieën. Dit wordt besproken tijdens het intakegesprek met de pm er en wordt verwerkt op het dagschema van uw zoon/dochter. Multiculturele samenstelling De groepssamenstelling van kinderdagverblijf ChouChou is multicultureel. Er zijn kinderen van verschillende achtergronden aanwezig. Alle medewerkers hebben respect en begrip voor het geloof en achtergrond van de kinderen. Zo wordt bij ons bijvoorbeeld Suikerfeest gevierd en wordt rekening gehouden met de voeding van de kinderen. Zo eten Hindoestaanse kinderen geen rundvlees en Moslim kinderen geen varkensvlees. Pedagogisch medewerkers De pedagogisch medewerkers dienen in het bezit te zijn van een relevante opleiding conform CAO kinderopvang. Het meest voorkomende diploma is van de opleiding SPW3. De pedagogisch medewerkers van kinderdagverblijf ChouChou hebben ten minste een afgerond SPW3 opleiding. Alle pedagogisch medewerkers van kinderdagverblijf ChouChou zijn ook in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag (VOG). Vanaf 1 maart 2013 is het de taak van de overheid om de medewerkers die in de opvang werkzaam zijn continue te screenen op strafbare feiten. 4
Tevens hebben wij stagiaires die een zogenaamde BBL of BOL opleiding volgen. Dit houdt in dat deze medewerkers zowel studeren als werken. Stagiaires met een BOL opleiding zijn stagiaires die een SPW3 opleiding volgen volgens de Beroepsopleidende Leerweg methode (BOL). Dit houdt in dat de leerling 30% stage loopt en 70% leert. Zij staan boventallig op de groep ingedeeld. Stagiaires met een BBL opleiding doen de SPW3 opleiding volgens de Beroepsbegeleidende Leerweg methode (BBL). Dit houdt in dat de leerling 60% stage loopt en 40% leert. Ze zijn in dienst van het kinderdagverblijf en worden gezien als volwaardig pedagogisch medewerker. Zij staan niet boventallig op de groep. Er is maximaal 1 BBL of BOL stagiaire per groep per dag aanwezig en ze worden regelmatig begeleid door de vestigingsmanager. Naarmate hun opleiding vordert krijgen ze steeds meer zelfstandigheid. Af en toe hebben wij een snuffelstagiaire bij ons rondlopen. Een snuffelstagiaire is een leerling van het VMBO die een korte periode meedraait bij verschillende bedrijven om zich te oriënteren op de arbeidsmarkt. Deze stagiaire wordt altijd boventallig ingedeeld en voert alleen verzorgende handelingen uit onder begeleiding. Invalkrachten Kinderdagverblijf ChouChou heeft haar eigen invalkrachten in dienst. Er wordt gebruik gemaakt van invalkrachten bij ziekte of verlof van de vaste pedagogisch medewerkers. Alle invalkrachten werken regelmatig op ons centrum en zijn op de hoogte van onze werkwijze en beleid. Zij voldoen aan dezelfde opleidingseisen als onze vaste pedagogisch medewerkers. EHBO Op het kinderdagverblijf ChouChou is er altijd een medewerker aanwezig die in het bezit is van een erkend EHBO en BHV diploma. Jaarlijks wordt er een herhaal cursus georganiseerd. Ziektebeleid Kinderdagverblijf ChouChou heeft richtlijnen opgesteld conform de Wet bestrijding Infectieziekten waarin beschreven staat hoe te handelen in geval van ziekte van kinderen. De richtlijnen zijn van toepassing voor alle vormen van kinderopvang. Kinderen die ziek zijn kunnen om de volgende redenen het kinderdagverblijf niet bezoeken: 1. het dagverblijf is niet (voldoende) toegerust op zieke kinderen in verband met overdracht of besmettingsgevaar; 2. zieke kinderen horen in hun eigen omgeving bij ouders of verzorgers te zijn om de aandacht te kunnen krijgen die ze nodig hebben. Immers thuis voelen de kinderen zich meer op hun gemak, want thuis is het rustig en mama of papa is bij ze. Wanneer blijkt dat een kind ziek is op het kinderdagverblijf, wordt er contact opgenomen met ouder/verzorger. Aan hen wordt gevraagd om hun kind op te halen. Een ouder/verzorger heeft niet altijd de mogelijkheid om gelijk het kind op te komen halen. Hier wordt uiteraard rekening mee gehouden. Samen wordt tot een oplossing gekomen of er wordt aan de ouder/verzorger gevraagd om hun achterwacht in te schakelen. Op het dagritmebord worden de gegevens m.b.t. het zieke kind goed bijgehouden door de pedagogisch medewerkster zodat de ouder/verzorger op de hoogte is van het verloop van het ziektebeeld. 5
Wanneer mogen kinderen niet komen? - Bof - Rode hond - - Ernstige diarree - Roodvonk - Geelzucht - Waterpokken - Koorts hoger dan 38,5 graden Celsius - RS-virus - Kinkhoest - Krentenbaard - Mazelen - Hersenvliesontsteking - Braken Uw kind mag ook niet naar het kinderdagverblijf komen als u uw kind een zetpil heeft gegeven. De reden hiervoor is dat veelal de koorts en ziekteverschijnselen na uitwerking van de pil terugkeert. U wordt dan alsnog verzocht om uw kind op te komen halen. Fotograaf Eenmaal per jaar komt de kinderfotograaf langs om groeps- en portretfoto s van de kinderen te maken. Deze foto s worden vervolgens via de vestiging aangeboden aan de ouders. Foto s maken voor de website/facebook Kinderdagverblijf ChouChou heeft een website/facebook met informatie. Naast dit informatieve gedeelde willen wij onze activiteiten met de kinderen laten zien zoals Pasen, Verjaardagen, Sinterklaas, Kerstmis, Carnaval etc.. Dit houdt in dat we regelmatig foto's op de website plaatsen. Indien u bezwaar tegen heeft om de foto('s) waarop uw kind te zien is te publiceren op onze website, dan kunt u dit kenbaar maken tijdens het intakegesprek of bij de vestigingsmanager. Hier wordt dan uiteraard rekening mee gehouden. Themagerichte activiteiten Kinderdagverblijf ChouChou werkt met een jaarplanning waarin al de thema s zijn opgenomen. We hebben themamappen ontwikkeld die om de vier tot zes weken veranderen. Hierbij kunt u denken aan thema Seizoenen, Familie, Mijn Lichaam, Sinterklaas etc. Rondom deze thema s worden gerichte activiteiten georganiseerd door de pedagogisch medewerksters. Wij zorgen ervoor dat er activiteiten worden aangeboden gericht op de verschillende ontwikkelingsgebieden. Ouderavond Twee keer per jaar wordt er een ouderavond georganiseerd voor ouders die gebruik maken van de kinderopvang. De ouderavonden worden op het kinderdagverblijf georganiseerd. De ouderavonden worden georganiseerd rondom één onderwerp of in de vorm van 10- minuten gesprek. Tijdens deze ouderavond wordt er over de ontwikkeling van uw kind(eren) gesproken en er is ook ruimte voor al uw vragen. Oudercommissie Kinderdagverblijf ChouChou streeft ernaar om altijd de hoogste kwaliteit te bieden aan ouders en hun kinderen. Wilt u uw steentje bijdragen, dan kunt u zich aanmelden voor onze oudercommissie. Wat is een oudercommissie? De oudercommissie is een commissie voor ouders die hun kind(eren) naar kinderdagverblijf ChouChou brengen en die een verzwaard adviesrecht hebben. De leden komen ten minste 4 keer per jaar bijeen om te vergaderen over zaken als beleid, leidster-kind ratio, activiteiten etc. Wilt u meer informatie over de oudercommissie? Stuur dan een e-mail naar oudercie01@gmail.com 6
Prijslijst Uurprijs: 6,50 Dagprijs: 68,25 Dag(en) Uren p.m. Kosten p.m. 1 dag 45,5 295,75 2 dagen 91 591,50 3 dagen 136,50 887,25 4 dagen 182 1.183,- 5 dagen 227,5 1.478,75 *Tarieven geldig van 1 januari 2014 tot en met 31 december 2014 Landelijk Register Kinderopvang (LRK) Wij staan geregistreerd bij de Landelijke Register Kinderopvang (LRK) en voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen van de Wet Kinderopvang. Het LRK nummer van het kinderdagverblijf is 12 35 99 726. Hierdoor kunt u kinderopvangtoeslag aanvragen. Werkende en studerende ouders hebben namelijk recht op een inkomensafhankelijke Kinderopvangtoeslag. Dit is een tegemoetkoming in de kosten voor kinderopvang. Op www.toeslagen.nl vindt u meer informatie over de kinderopvangtoeslag en u kunt, met de proefberekening, uitrekenen welk bedrag u uiteindelijk betaalt. Heeft u een bijstandsuitkering? Dan kunt u bij de gemeente een extra tegemoetkoming aanvragen voor de kosten van de kinderopvang. Inschrijven Wilt u zich inschrijven voor kinderdagverblijf ChouChou. Dat kan! Bij deze brochure is een inschrijfformulier toegevoegd. Vul het formulier volledig in en lever dit in op het kinderdagverblijf. Posten kan natuurlijk ook. Voor meer informatie kunt u zich wenden tot kindplanning mw. Sibel Ceylan. Zij is bereikbaar op maandag, woensdag en donderdag van 08:30 uur tot 17:00 uur op telefoonnummer 070-402 08 08. Wenbeleid Voor aanvang van de opvang is het gebruikelijk dat nieuwe kinderen eerst gaan wennen. De reden hiervoor is dat het nieuwe kindje kan wennen aan zijn nieuwe situatie, aan de groep en aan de pedagogische medewerkers. Zodoende kunnen ook de pedagogisch medewerkers en de kinderen op de groep de mogelijkheid krijgen om te wennen aan het nieuwe kindje. Het wenschema ziet er als volgt eruit: 1 e dag: 1 uurtje wennen, ouder heeft intake 2 e dag: 3 uren wennen 3 e dag: 5 uren wennen Betalingen De kosten voor de kinderopvang factureren we maandelijks vooraf aan u. Dit betekent dat u altijd vooraf, voor de eerste van de komende maand, de opvangkosten dient te betalen. U kunt het bedrag maandelijks zelf overmaken of u kunt kiezen voor automatisch incasso. 7
Wij incasseren het maandbedrag rond de 26 ste van de maand. Bij betalingsachterstand van meer dan twee maanden kan uw opvang stopgezet worden. Jaaropgave U ontvangt elk jaar in februari een jaaropgave van het afgenomen aantal uren van het jaar daarvoor. Bewaar dit document goed, de Belastingdienst kan hierom vragen. De jaaropgave wordt slechts eenmalig verstrekt. Laatkomers beleid De kinderen worden tussen 07:30 uur en 09:30 uur gebracht en tussen 15:30 uur en 18:00 uur opgehaald. Als uw kind na 09:30 uur binnenkomt en/of na 18:00 uur opgehaald wordt dan dient u een te laat formulier in te vullen. U mag drie keer een te laat formulier invullen, na de derde keer zijn we genoodzaakt om het contract te ontbinden. Als u uw kind(eren) later wilt brengen in de ochtend, dat kan. Maar u dient dit altijd telefonisch of mondeling (tenminste één dag van te voren) door te geven. Het telefoonnummer van de groep is 070-389 82 15. Dit geldt ook voor als u uw kind(eren) niet brengt naar de opvang. Het is helaas niet mogelijk om kind(eren) na 11:30 uur naar de opvang te brengen. Dit in verband met de rust en regelmaat op de groepen. Extra dagen beleid U mag drie keer uw kind extra brengen zonder kosten hiervoor te betalen, indien uw kind minder dan vijf dagen van opvang is voorzien en het kindaantal dit toelaat. Vanaf 1 januari 2013 zijn de regels voor het incidenteel of structureel afnemen van een extra dag(deel) opvang gewijzigd. De wijziging houdt in dat met schriftelijke toestemming van de ouders en afspraken over de duur, tijdelijk extra opvang in één andere groep dan stamgroep van het kind mag plaatsvinden. Veranderen van dagen Als u contractueel de dagen wilt veranderen waarop uw kind komt, dan dient u dit schriftelijk te doen met gebruik van ons opzegging/wijzigingsformulier, te vinden in een bakje bij de voordeur. Houdt u rekening met een opzegtermijn van één maand, zoals vermeld in onze algemene voorwaarden. Opzegging Kinderdagverblijf ChouChou heeft een opzegtermijn van één maand, zoals vermeld in de algemene voorwaarden. U dient schriftelijk op te zeggen gebruikmakend van het opzegging/wijzigingsformulier te vinden in het bakje bij de voordeur. Contactinformatie Kinderdagverblijf ChouChou Voor inschrijving: Ferdinand Bolstraat 21 Contactpersoon: Sibel Ceylan 2525 XH Den Haag Tel: 070 402 08 08 Tel: 070 402 08 08 Fax: 070 402 09 60 LRKnummer: 12.35.99.726 IBAN: NL83INGB0004726985 Volg ons op Voor meer informatie verwijs ik u naar ons website www.kdv-chouchou.nl 8