Reglement Diploma Wissel Service Lindenhaeghe Eenvoudig uw diploma s omwisselen en uw nieuwe WFt-diploma s aanvragen Reglement Diploma Wissel Service Lindenhaeghe versie 3.0. 0 1-12- 2014
REGLEMENT DIPLOMA WISSEL SERVICE LINDENHAEGHE 1. Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder: CDFD College Deskundigheid Financiële Dienstverlening: inhoudelijk eindverantwoordelijk voor de Diploma Wissel Service. Diploma DUO Kandidaat Lindenhaeghe Een WFt-diploma uitgegeven door DUO en verstrekt door Lindenhaeghe als bewijs dat de kandidaat vakbekwaam is voor één of meer WFt gebieden. Dienst Uitvoering Onderwijs: DUO verstrekt de nieuwe WFT-diploma s aan het exameninstituut op het moment dat de kandidaat het PE-Plus examen heeft behaald. Degene die de Diploma Wissel Service heeft gekocht. Het besloten vennootschap Lindenhaeghe B.V. gevestigd te Bilthoven aan de Rembrandtlaan 1b (3723 BG): verantwoordelijk voor de uitvoer van de Diploma Wissel Service. Diploma Wissel Service Een service waarbij (gelijkgestelde) WFt-diploma s die voor 1 januari 2014 behaald zijn, eenvoudig kunnen worden omgewisseld voor nieuwe WFtdiploma s op basis van beroepskwalificaties. Support Team WFt-consultant Website Contactteam voor persoonlijke begeleiding en de beoordeling bij de Diploma Wissel Service Premium en Diploma Wissel Service Exclusief (030-693 23 48). Vast aanspreekpunt voor Diploma Wissel Service Exclusief kandidaten. www.lindenhaeghe.nl/diploma-wissel-service 2. Grondslag 2.1. Dit reglement geeft de procedures weer met betrekking tot de organisatie en uitvoering van de Diploma Wissel Service en is vastgesteld door het bedrijfshoofd examens van Lindenhaeghe. Het reglement is van toepassing op alle Diploma Wissel Services die worden opgestart. 2.2. Wanneer artikelen in dit reglement in strijd zijn met de geldende reglementen van CDFD en DUO, gelden de laatstgenoemden. 2.3. Het reglement is openbaar en gepubliceerd op de website www.lindenhaeghe.nl/diploma-wissel-service 2.4. Door het opstarten van de Diploma Wissel Service onderwerpt de kandidaat zich aan dit reglement. 2.5. Dit reglement treedt in werking op 1 december 2014. 3. Diploma Wissel Service 3.1. Om vanaf 1 januari 2014 vakbekwaam te blijven, moet iedereen die in het bezit is van een (gelijkgesteld) WFt diploma, deze omwisselen voor een nieuw WFt diploma op basis van beroepskwalificaties. 3.2. Kandidaten hebben tot 1 januari 2016 de tijd om (gelijkgestelde) WFt-diploma s om te wisselen en (indien nodig) een PE Plus-examen af te leggen. 3.3. De Diploma Wissel Service is opgezet en wordt middels dit reglement uitgevoerd conform de eisen van het CDFD. Reglement Diploma Wissel Service Lindenhaeghe versie 3.0. Pagina 2 van 6
3.4. Op gebruik van de Diploma Wissel Service zijn de Algemene Voorwaarden van Lindenhaeghe van toepassing. 3.5. Bij inschrijving voor de Diploma Wissel Service geeft de kandidaat/de aanvrager het exameninstituut en het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD) toestemming om de gegevens te controleren bij de door de aanvrager opgegeven instellingen, die zijn/haar deskundigheidsbewijzen hebben afgegeven of geregistreerd. 3.6. Kandidaten kunnen vrijblijvend starten met de online Diploma Wissel Service om zo zicht te krijgen op de beroepskwalificaties die zij met hun huidige diploma s kunnen of laten aanvragen. Ook krijgen zij inzichtelijk of ze nog actie moeten ondernemen om te komen tot een volledig dossier (bijvoorbeeld door een bepaald examen nog te behalen). Wanneer kandidaten hun oude (gelijkgestelde) diploma s daadwerkelijk willen omwisselen dienen zij de Diploma Wissel Service aan te schaffen. 4. Diploma Wissel Service 4.1. Lindenhaeghe is vanuit het CDFD verplicht om de gegevens, diploma s en certificaten die kandidaten aanleveren te controleren op juistheid en echtheid. Hiervoor is de Diploma Wissel Service ontwikkeld. Kandidaten hebben de keuze uit één van de drie opties:! Diploma Wissel Service Basis o Kandidaat doorloopt zelfstandig alle stappen zonder hulp van Lindenhaeghe o Beoordeling van het dossier door diploma-deskundige o De daadwerkelijke omwisseling en aanvraag van de nieuwe WFt-diploma s! Diploma Wissel Service Premium o Kandidaat doorloopt alle stappen en kan per e-mail of telefonisch tijdens kantooruren, ondersteuning vragen van ons support team. o Beoordeling van het dossier door diploma-deskundige o De daadwerkelijke omwisseling en aanvraag van de nieuwe WFt-diploma s! Diploma Wissel Service Exclusief o Kandidaat heeft een intakegesprek met WFt-consultant o WFt-consultant pakt het gehele verdere diplomawisseltraject op tot en met het daadwerkelijk omwisselen en aanvragen van de nieuwe diploma s. De Diploma Wissel Service dient dus altijd afgenomen te worden om de (gelijkgestelde) diploma s daadwerkelijk om te wisselen en Lindenhaeghe de nieuwe WFt diploma s aan te laten vragen. 4.2. De Diploma Wissel Service Basis en Premium kunnen op ieder gewenst moment, tegen een meerprijs, geüpgraded worden. 4.3. Zodra de beoordeling is aangevraagd kan de kandidaat de gegevens niet meer wijzigen en zijn deze in beoordeling. 4.4. De kosten bedragen:! voor de Diploma Wissel Service Basis 49 euro btw vrij per deelnemer. Dit is ongeacht het aantal nieuwe WFt diploma s die men aanvraagt.! voor de Diploma Wissel Service Premium 89 euro btw vrij per deelnemer. Dit is ongeacht het aantal nieuwe WFt diploma s die men aanvraagt.! voor de Diploma Wissel Service Exclusief 159 euro btw vrij per deelnemer. Met een minimale afname van 3 deelnemers. Indien een kandidaat deze service individueel boekt, wordt eenmalig 477 euro btw vrij in rekening gebracht. Dit is ongeacht het aantal nieuwe WFt diploma s die men aanvraagt. 4.5. Wanneer de kandidaat een dossier heeft laten beoordelen en achteraf toch nog een nieuwe beroepskwalificatie wenst aan te vragen, dient de kandidaat een nieuwe Diploma Wissel Service op te starten. De kosten hiervoor zijn afhankelijk van de variant die de kandidaat aanvraagt (zie 4.4 voor de kosten). Reglement Diploma Wissel Service Lindenhaeghe versie 3.0. Pagina 3 van 6
5. Vrijblijvend opstarten van de Diploma Wissel Service en/of aanschaffen van de Diploma Wissel Service 5.1. Kandidaten in bezit van Mijn Lindenhaeghe kunnen de Diploma Wissel Service vanuit hun persoonlijke Lindenhaeghe omgeving vrijblijvend opstarten en/of direct de Diploma Wissel Service aan te schaffen. 5.2. Kandidaten die niet in het bezit zijn van Mijn Lindenhaeghe kunnen:! via de website vrijblijvend starten met de Diploma Wissel Service (diploma s worden nog niet gewisseld)! via de website direct de Diploma Wissel Service bestellen en hun diploma s omwisselen. Bij beide varianten ontvangt de kandidaat bij inschrijving de inlogcodes om via Mijn Lindenhaeghe de Diploma Wissel Service te starten. 6. Betalingsvoorwaarden 6.1. Op de Diploma Wissel Service zijn de betalingsvoorwaarden van toepassing zoals opgenomen in de Algemene Voorwaarden van Lindenhaeghe. 7. Uploaden van diploma s en certificaten 7.1. De kandidaat dient bij het doorlopen van de online Diploma Wissel Service Basis en Premium alle relevante geldige (gelijkgestelde) (deel)diploma s en (deel)certificaten te uploaden bij de daarvoor bestemde stappen. Bij de Diploma Wissel Service Exclusief zal de WFt-consultant van Lindenhaeghe deze stap oppakken. 7.2. Diploma s en certificaten die bij Lindenhaeghe zijn behaald, hoeven niet te worden geüpload. Deze worden binnenkort binnen Mijn Lindenhaeghe inzichtelijk in het persoonlijke deskundigheidsdossier. 8. Uploaden PE Plus-certificaten 8.1. Het is mogelijk dat uit de Diploma Wissel Service blijkt dat de kandidaat een PE Plus-examen dient af te leggen voor 1 januari 2016. Een Diploma Wissel Service kan compleet worden doorlopen zonder het uploaden van de benodigde PE-Plus certificaten. Deze kunnen worden toegevoegd aan het online deskundigheidsdossier zodra deze zijn behaald. Het deskundigheidsdossier zal medio 2015 beschikbaar worden gesteld. 9. Beoordelen van diploma s en certificaten 9.1. Wanneer Lindenhaeghe bij beoordeling twijfelt over de echtheid of juistheid van een diploma of certificaat, kan Lindenhaeghe de opgegeven gegevens van de kandidaat controleren en verifiëren bij andere (examen)instituten. 9.2. Lindenhaeghe behoudt zich de mogelijkheid voor om een origineel of gewaarmerkte kopie van een diploma of certificaat op te vragen bij de kandidaat. 9.3. De beoordeling van het dossier vindt plaats binnen 4 weken na het indienen. Lindenhaeghe informeert de kandidaat per e-mail over het besluit om de ingevoerde/geüploade gegevens al dan niet goed te keuren. Met het versturen van het besluit is de betreffende Diploma Wissel Service afgesloten. 10. Steekproef CDFD 10.1. DUO en CDFD controleren de beoordeelde Diploma Wissel Services steekproefsgewijs. De door de kandidaat ingevoerde gegevens ten behoeve van de Diploma Wissel Service mogen op verzoek van DUO en CDFD door medewerkers van deze beide instanties worden ingezien en gecontroleerd. 10.2. Het CDFD zal de kopieën van de documenten op aselecte basis nader bekijken, om te voorkomen dat mensen ten onrechte wel of juist geen nieuw WFt-diploma krijgen. De controle bestaat allereerst uit het checken van de gegevens die op de kopie van het deskundigheidsbewijs staan. Dat wordt gedaan door navraag te doen bij Lindenhaeghe. Reglement Diploma Wissel Service Lindenhaeghe versie 3.0. Pagina 4 van 6
10.3. Het is mogelijk dat een organisatie niet meer over de gevraagde gegevens beschikt. Ook komt het voor dat een instituut niet meer bestaat. In dat geval moet de houder van het deskundigheidsbewijs zelf het bewijs leveren. Dat kan door het tonen van het origineel of een gewaarmerkte kopie. 10.4. Als de diplomahouder zelf ook niet meer over originele deskundigheidsbewijzen beschikt, kan het CDFD een screeningsbureau inschakelen. Dit bureau zal op basis van het CV, referenties en persoonlijke gesprekken een rapport opstellen. 11. Goedkeuring en uitgifte van het nieuwe WFt diploma 11.1. Bij een compleet en goedgekeurd dossier stelt Lindenhaeghe DUO op de hoogte van de beroepskwalificaties die de kandidaat wil aanvragen en op basis van zijn dossier kan omwisselen. 11.2. Eventueel benodigde PE Plus-certificaten kunnen op een later tijdstip worden behaald en worden toegevoegd aan het deskundigheidsdossier (medio 2015 beschikbaar). Deze zijn niet benodigd voor de omwisseling van behaalde (gelijkgestelde) WFt-diploma s voor 1 januari 2014, maar dienen wel te worden behaald voor 1 januari 2016 om de nieuwe WFt-diploma s in ontvangst te nemen. 11.3. DUO verstuurt de nieuwe WFt-diploma s aan Lindenhaeghe op het moment dat het diplomawisseltraject/het dossier is goedgekeurd en de benodigde PE Plus-certificaten bij Lindenhaeghe zijn behaald. Is het PE-Plus certificaat bij een ander instituut behaald, dan ontvangt de kandidaat de nieuwe diploma s via het exameninstituut waar het PE Plus-certificaat is behaald. 11.4. Lindenhaeghe verstuurt het nieuwe WFt-diploma na ontvangst van DUO aan de kandidaat. Op het WFtdiploma wordt de beroepskwalificatie vermeld. Eventueel onderliggende beroepskwalificaties, waarvoor de kandidaat automatisch is gekwalificeerd, worden eveneens met datum op het diploma vermeld. 12. Fraude en onregelmatigheden 12.1. Onder fraude wordt verstaan het handelen of nalaten van een kandidaat waardoor een juist oordeel over zijn kennis, inzicht en vaardigheden geheel of gedeeltelijk onmogelijk wordt. Onder fraude wordt in ieder geval verstaan elke vorm van, of poging tot, vervalsing van al dan niet gelijkgestelde (deel) diploma s en (deel)certificaten. 12.2. Fraude kan worden geconstateerd door Lindenhaeghe, CDFD of DUO. Indien één van deze instituten na controle van een omwisseldossier tot de slotsom komt dat het omwisselverzoek niet correct is afgehandeld, dan wel blijkt dat de diplomahouder niet afdoende kan bewijzen dat hij het initiële (deel)diploma en/of (deel)certificaat daadwerkelijk heeft gehaald of geldig heeft gehouden, dan kan Lindenhaeghe besluiten het omwisselverzoek (alsnog) niet te honoreren. 12.3. In geval van het constateren van fraude kan, ook met terugwerkende kracht, een besluit of nieuw WFt diploma nietig worden verklaard. De betalingsverplichting voor de Diploma Wissel Service blijft hiermee van kracht. 12.4. Bij fraude of valsheid in geschrifte kan Lindenhaeghe, DUO of CDFD aangifte doen bij de politie of het Openbaar Ministerie. 13. Bezwaar 13.1. Wanneer een kandidaat het niet eens is met het besluit een omwisselverzoek voor nieuwe WFt-diploma s af te wijzen, dan kan de kandidaat bezwaar indienen. Dit kan per e-mail of schriftelijk tot 6 weken na de e-mailbevestiging van afhandeling van de Diploma Wissel Service. 13.2. Een bezwaar tegen het afwijzen van een omwisselverzoek dient helder onderbouwd, gemotiveerd en in naam van de betreffende kandidaat te worden aangeleverd. Een bezwaarschrift wordt individueel beoordeeld en kan slechts eenmaal per Diploma Wissel Service worden ingediend. 13.3. Het bezwaar wordt in behandeling genomen door de bezwaarcommissie van de Diploma Wissel Service. 13.4. De kosten voor het in behandeling nemen van een bezwaarschrift bedragen 80,-. De kandidaat krijgt hiervoor een factuur nagestuurd. Hierop zijn de betalingsvoorwaarden als genoemd in de Algemene Voorwaarden van toepassing. Reglement Diploma Wissel Service Lindenhaeghe versie 3.0. Pagina 5 van 6
13.5. Wanneer een bezwaar geheel of gedeeltelijk wordt toegekend waardoor de kandidaat alsnog een nieuw WFt diploma ontvangt, worden de kosten voor het bezwaarschrift niet gefactureerd. 14. Beroep 14.1. Wanneer een kandidaat het niet eens is met het besluit van de bezwaarcommissie dan kan de kandidaat beroep indienen. Dit kan per e-mail of schriftelijk tot 6 weken na de e-mailbevestiging van afhandeling van het bezwaar. 14.2. Een beroep tegen het besluit op een bezwaar dient helder onderbouwd, gemotiveerd en in naam van de betreffende kandidaat te worden aangeleverd. Een beroepschrift wordt individueel beoordeeld en kan slechts eenmaal per Diploma Wissel Service worden ingediend. 14.3. Een beroepschrift wordt individueel beoordeeld en kan slechts eenmaal per Diploma Wissel Service worden ingediend. Het beroep dient zich enkel te richten op de uitspraak van de bezwaarcommissie. Er kunnen geen nieuwe bezwaren worden overlegd. De beroepscommissie toetst of de uitspraak op het bezwaar in redelijkheid tot stand is gekomen. 14.4. Wanneer een beroep geheel of gedeeltelijk wordt toegekend waardoor de kandidaat alsnog een nieuw WFt diploma ontvangt, worden de kosten voor het beroepschrift niet gefactureerd. 15. Slotbepalingen 15.1. Mocht er ten onrechte, door een onjuiste beoordeling of besluit, een nieuw WFt diploma aan de kandidaat zijn toegekend door Lindenhaeghe, dan hebben Lindenhaeghe, CDFD en/of DUO het recht om de Diploma Wissel Service en het eventuele diploma nietig te verklaren. Er kunnen in dit geval geen rechten worden ontleend aan een eerder besluit. 15.2. In alle gevallen waarin dit examenreglement niet voorziet, beslist het bedrijfshoofd examens van Lindenhaeghe Examens. Voor zover het zaken betreft die tot de verantwoordelijkheid van de examencommissie behoren, vraagt en ontvangt het bedrijfshoofd examens daartoe van de examencommissie een bindend advies. Reglement Diploma Wissel Service Lindenhaeghe versie 3.0. Pagina 6 van 6