KNGF Intervisie reglement V1.5 oktober 2018 KNGF Intervisie Intervisie is een methodisch uitgevoerde evaluatie van de kwaliteit van het fysiotherapeutisch handelen (proces) en de resultaten daarvan (uitkomst) door een groep collega fysiotherapeuten. Voorwaarde voor intervisie is, dat zowel het proces als het resultaat transparant is en te beoordelen door collega fysiotherapeuten door middel van toetsing van daarvoor ter beschikking gestelde documenten in een beveiligde en alleen voor die groep toegankelijke omgeving (Compass). Intervisiegroep Een intervisiegroep bestaat uit 6-8 intervisiedeelnemers van ten minste twee verschillende praktijken (twee verschillende AGB codes). De groep wordt op eigen initiatief samengesteld op basis van gemeenschappelijke interesses of op basis van gemeenschappelijke belangen. Het vormen van intervisiegroepen kan vanuit diverse partijen gefaciliteerd worden, zoals bv. vanuit de KNGF intervisiecoaches, netwerken, samenwerkende praktijken of individuele fysiotherapeuten. Volle groepen (6-8 intervisiedeelnemers) gaan 28 dagen voordat de 1 e intervisiebijeenkomst gaat plaatsvinden 'dicht'. De groep wordt dan automatisch geactiveerd in Compass. Dit betekent dat er vanaf dat moment een betalingsverplichting is richting de KNGF intervisiecoach, er geen wijzigingen kunnen plaatsvinden in de samenstelling van de groep en dat iedereen dus 4 weken voorbereidingstijd heeft. Wanneer de groep niet vol is, dus minder dan 6 intervisiedeelnemers, krijgt de KNGF intervisiecoach hier een melding van. De KNGF intervisiecoach kan dan de datum in overleg met de intervisiedeelnemers verzetten. De samenstelling van de intervisiegroep blijft gedurende een module identiek. Het is niet toegestaan als intervisiedeelnemer om in een cyclus van 2 bijeenkomsten te wisselen van groep of te wisselen van module. Na het afronden van een module wordt de groep gearchiveerd. Hierna kan een nieuwe groep worden aangemaakt in Compass (welke dezelfde samenstelling mag hebben). Intervisie bijeenkomst(en) Intervisiebijeenkomsten worden gevolgd en uitgevoerd middels de KNGF intervisiesystematiek. Een intervisie bestaat uit een cyclus van 2 bijeenkomsten waarin uiteindelijk iedere deelnemer feedback heeft gegeven en ontvangen. Tijdens een bijeenkomst, wordt feedback gegeven op elkaars individueel handelen. Men maakt daarbij gebruik van de modules (of onderdelen hiervan) in de daarvoor ter beschikking staande ICT omgeving (Compass). Een bijeenkomst wordt altijd begeleid door een KNGF intervisiecoach, die ingeschreven staat in de daarvoor ter beschikking staande ICT omgeving (Compass). Elke fysiotherapeut maakt na elke intervisiebijeenkomst een verbeterplan (of past zijn huidige verbeterplan aan) op de verkregen feedback (online of ook in de bijeenkomst). Voor een goede voortgang en uitvoering wordt geadviseerd voldoende tijd te laten tussen twee intervisiebijeenkomsten. Echter twee of meer intervisiebijeenkomsten op één dag is niet toegestaan. KNGF intervisiecoach Elke intervisiegroep wordt begeleid door een KNGF intervisiecoach, opgeleid in opdracht van het KNGF en die getraind is in het begeleiden van groepen in het proces van intervisie. De KNGF intervisiecoach faciliteert het proces van intervisie (voorbereiding en uitvoering), begeleidt de KNGF Intervisie reglement (versie 1.5 oktober 2018) Pagina 1
intervisie bijeenkomsten, zorgt voor een veilige sfeer binnen de groep, en fungeert als gespreksleider in de intervisie bijeenkomsten. Ook zal de KNGF intervisiecoach de intervisiedeelnemers moeten beoordelen of hun inzet voldoende is geweest. Taken van de KNGF intervisiecoach De KNGF intervisiecoach: Is de contactpersoon voor intervisiedeelnemers uit de fysiotherapie praktijken Draagt zorgt voor de planning en uitvoering van de intervisiebijeenkomst Begeleidt de intervisiedeelnemers tijdens de intervisie Informeert, ondersteunt en motiveert de deelnemende fysiotherapeuten bij het uitvoeren van de verschillende opdrachten Draagt zorg voor een goede en veilige sfeer Stimuleert naar een optimaal leerresultaat Beoordeelt aan het einde van de intervisie de intervisiedeelnemers op inzet en aanwezigheid Draagt zorg voor de financiële afhandeling met de intervisiedeelnemers of praktijken Overeenkomst De KNGF intervisiecoach en de intervisiegroep sluiten een overeenkomst van intervisie af, voorafgaand aan de bijeenkomst(en). Deze overeenkomst is een getekende overeenkomst door de deelnemende fysiotherapeuten en de KNGF intervisiecoach. In de overeenkomst staan o.a. de datum/data van de intervisiebijeenkomst(en) en de kosten vermeld. Daarnaast dient er een door alle aanwezigen ondertekende geheimhoudingsovereenkomst te zijn. Deze kan onderdeel uitmaken van de overeenkomst. Deze overeenkomst is minimaal 28 dagen voor de datum van de intervisiebijeenkomst ondertekend door alle partijen en is bindend voor alle partijen die ondertekend hebben. Borging kwaliteit van de intervisie Onafhankelijk van door wie de intervisiebijeenkomst georganiseerd wordt, ligt de kwalitatieve borging van de intervisiebijeenkomst bij de KNGF intervisiecoach zelf. De kwaliteit van de KNGF intervisiecoach wordt bewaakt door middel van scholing en de vanuit het KNGF verplichte terugkombijeenkomsten, waarbij KNGF intervisiecoaches bijscholing volgen en kunnen leren van elkaar. Intervisie mag alleen begeleid worden door daartoe opgeleide KNGF intervisiecoaches die in Compass vermeld staan en voldaan hebben aan de jaarlijkse bijscholingsactiviteit(en). Kwaliteitsborging KNGF intervisiecoaches Binnen een kwaliteitssysteem is borging een noodzakelijke voorwaarde. Het continue evalueren en verbeteren dat gevraagd wordt van de intervisiedeelnemers binnen een intervisiecyclus dient ook te gelden voor KNGF intervisiecoaches. Uitgangspunten voor de borging van kwaliteit van de KNGF intervisiecoach zijn: CKR geregistreerd zijn* Minimaal 5 jaar werkzaam/achtergrond als fysiotherapeut Vermeld staan als KNGF intervisiecoach in Compass Aanwezigheid en actieve deelname aan bij- en nascholingsactiviteiten. KNGF Intervisie reglement (versie 1.5 oktober 2018) Pagina 2
Minimaal 4 intervisiemodules per jaar begeleiden (4 modules = 8 bijeenkomsten) Laat zichzelf evalueren door de intervisiedeelnemers en heeft een up to date verbeter-/ ontwikkelplan, dat tenminste één keer per jaar geactualiseerd wordt Eventueel toetsen met een voldoende afsluiten *) Indien een deelnemer wel minimaal 5 jaar fysiotherapeutische achtergrond heeft, maar niet meer CKR geregistreerd is, vragen wij de deelnemer om een verklaring te sturen (motivatie, achtergrond) naar intervisie@kngf.nl waarom hij/zij wel geschikt is om KNGF intervisiecoach te worden. Indien een KNGF intervisiecoach niet voldoet aan de uitgangspunten van de kwaliteitsborging dan wordt de KNGF intervisiecoach uit Compass verwijderd en is dan niet meer beschikbaar voor intervisiegroepen volgens het KNGF intervisiemodel. Tarieven voor de inzet van KNGF intervisiecoaches Het KNGF adviseert een uurtarief van minimaal 50 per uur exclusief BTW en bijkomende kosten zoals reiskosten à 0,19 cent per kilometer. Iedere KNGF intervisiecoach is vrij in het bepalen van zijn/haar eigen tarief. De KNGF intervisiecoach maakt hierover zelf afspraken met de intervisiedeelnemers en/of praktijken. Inzetmogelijkheden van de KNGF intervisiecoach KNGF intervisiecoaches kunnen zich aanbieden op verschillende manieren; Als zelfstandig aanbieder In dienst van externe organisaties die intervisie aanbiedt aan diverse groepen fysiotherapeuten Andere organisaties/samenwerkingsverbanden/partijen die intervisie voor hun leden organiseren (voor een actueel overzicht zie de KNGF website) Vanuit een rechtsvorm samen met andere KNGF intervisiecoaches Etc. Een KNGF intervisiecoach kiest zelf in welke vorm hij zijn diensten aan wilt bieden. Belangrijk: het een sluit het ander niet uit! Een organisatie/samenwerkingsverband/partij heeft geen exclusiviteit wanneer een KNGF intervisiecoach besluit zich daar (ook) aan te sluiten. Compass; online systeem voor intervisie en visitatie Compass (https://kngf.exata.nl) is het online systeem waar intervisiedeelnemers en KNGF intervisiecoaches rondom intervisie, en praktijken en visiteurs rondom visitatie met elkaar documenten delen en elkaar online kunnen beoordelen. Alleen gecertificeerde KNGF intervisiecoaches en visiteurs staan in Compass. Dit zijn dus KNGF intervisiecoaches die voldaan hebben aan de opleidingseisen en de aanvullende eisen om gecertificeerd te zijn/blijven. Handleidingen voor de webomgeving Compass voor KNGF intervisiecoaches en intervisiedeelnemers zijn online te vinden op Compass (https://kngf.exata.nl). Klik voor de handleiding na inloggen (met MijnKNGF inlog) op de tegel Handleidingen en overige documenten. Het KNGF is volop bezig met de (door)ontwikkeling van intervisie, het opleiden van KNGF intervisiecoaches en het continu verbeteren van het online systeem. Hiervoor wordt een jaarlijkse bijdrage gevraagd van 75 per KNGF intervisiecoach en per visiteur. De jaarlijkse bijdrage gaat voor KNGF Intervisie reglement (versie 1.5 oktober 2018) Pagina 3
alle KNGF intervisiecoaches en visiteurs in vanaf 1-1-2019. Meer informatie over de jaarlijkse bijdrage is te vinden in het informatiedocument voor KNGF intervisiecoaches (te vinden in Compass). Gebruik inloggegevens KNGF intervisiecoaches Sommige externe organisaties vragen de inloggegevens van ter beschikking staande ICT omgeving Compass aan de KNGF intervisiecoaches zodat namens deze KNGF intervisiecoach-accounts groepen kunnen worden ingevoerd. Dit is niet toegestaan. Uw inlogcode van ter beschikking staande ICT omgeving Compass is namelijk ook de inlogcode voor andere (persoonlijke) portals. Bij het afgeven van uw inlogcode van de ter beschikking staande ICT omgeving Compass komt de privacy van de KNGF intervisiecoach en intervisiedeelnemers in het geding. Het KNGF draagt hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid. De eventuele gevolgen van het afstaan van uw persoonlijke Compass-inloggegevens aan externe partijen zijn voor de individuele KNGF intervisiecoach. Persoonlijk portfolio binnen de ter beschikking staande ICT omgeving Compass Het persoonlijk portfolio is het individueel archief van een intervisiedeelnemer met zelf geüploade documentatie voor de beoordeling door collega s, zelfevaluaties, feedback van de collega s uit de groep en een individueel verbeterplan. Ook kan een ingevulde vragenlijst over het team klimaat in de praktijk (Team Climate Inventory) hiervan onderdeel zijn indien de praktijk ook aan een visitatie heeft deelgenomen of wil gaan deelnemen. Rol van het KNGF onderdeel intervisie Het KNGF heeft voor het onderdeel intervisie de volgende rollen: Borging inhoudelijke kwaliteit lesmateriaal opleiding tot KNGF intervisiecoach Borging kwaliteit KNGF intervisiecoaches Borging van de kwaliteitscyclus bij partijen betrokken bij intervisie Controleren dat alleen KNGF intervisiecoaches die voldoen aan de kwaliteitseisen in Compass vermeld staan Beschikbaar stellen en het doorontwikkelen van het online systeem Compass en de inhoud Controleren dat alleen KNGF intervisiecoaches die voldoen aan de opleiding- en accreditatieeisen in ter beschikking staande ICT omgeving Compass vermeld staan Beschikbaar stellen en het doorontwikkelen van de ter beschikking staande ICT omgeving Compass Beheer van de mailbox intervisie@kngf.nl Borging inhoudelijke kwaliteit en beschikbaarheid van diverse voor intervisie ontwikkelde modules Samenvatting proces intervisie 1. Start proces intervisie 2. Voorwerk a. 28 dagen voor de intervisiebijeenkomst: groep is definitief en KNGF intervisiecoach neemt contact op met de intervisiedeelnemers met de instructies a. Modules 1 + 2: KNGF Intervisie reglement (versie 1.5 oktober 2018) Pagina 4
3. Intervisie: i. 2 weken voor de intervisie bijeenkomst: alle intervisiedeelnemers hebben het voorwerk geüpload en zichzelf beoordeeld ii. 1 week voor de intervisie bijeenkomst: alle intervisiedeelnemers hebben elkaar beoordeeld (m.u.v. modules 3 en 4) b. Modules 3+4: i. 3 weken voor de intervisie bijeenkomst: alle intervisiedeelnemers hebben het voorwerk geüpload en kunnen dit van elkaar bekijken (module 4) a. Tijdens de intervisie bijeenkomst wordt de gegeven feedback besproken en geëvalueerd. 4. Verbeterplan (binnen 2 weken na intervisiebijeenkomst) a. Na afloop van de bijeenkomst verzamelt de fysiotherapeut alle feedback en stelt op basis daarvan verbeterdoelen op en beschrijft deze in een verbeterplan (SMART geformuleerd) 5. Archiveren groep (4 weken na intervisiebijeenkomst) a. KNGF intervisiecoach archiveert de groep. Accreditatie intervisie Voor deelname aan intervisie zijn 10 punten toegewezen per kalenderjaar in het kwaliteitsgedeelte van het CKR. Dit wordt alleen toegekend wanneer men aanwezig is geweest en actief heeft deelgenomen aan de twee bijeenkomsten die bij één intervisiecyclus horen (ter beoordeling door de KNGF intervisiecoach). Minder dan twee intervisiebijeenkomsten volgen geeft geen recht op accreditatiepunten. Gedragsregels De intervisie moet ter plaatse leiden tot een ideeënuitwisseling op basis van wederzijds respect en gelijkwaardigheid, en het bespreken van de door de fysiotherapeut ingebrachte documentatie. Alle informatie die de collega s en KNGF intervisiecoach tot zich nemen wordt vertrouwelijk behandeld. De KNGF intervisiecoach en de collega fysiotherapeuten verrichten hun werkzaamheden zorgvuldig naar eer en geweten en naar beste kunnen. Zij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van de uitkomst van de intervisie. Contactgegevens KNGF intervisie Heeft u vragen of opmerkingen? Dan kunt u ons bereiken via: E-mail: intervisie@kngf.nl Telefoon: 033 4672929 KNGF Intervisie reglement (versie 1.5 oktober 2018) Pagina 5