Rapport RI&E Rapport Risico-Inventarisatie en -Evaluatie Datum: 13-08-2010 Gegevens RI&E Titel: RI&E Movares regiokantoor Arnhem Omschrijving: IMA versie: IMA-K Aangemaakt op: 17-05-2010 Laatst gewijzigd op: 13-08-2010 Gegevens opsteller Movares Nederland BV Dhr. A. de Graaff Postbus 2855 3500 GW UTRECHT Tel: 030-265 3241 Colofon Rapport Inspectie Arbeidsomstandigheden is een product van: Uitgeverij Kerckebosch Postbus 122 3700 AC ZEIST Telefoon: 030 698 42 22 http://www.imaonline.nl Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid (01-01-2008) Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 1 Formulering arbobeleid Zijn arbodoelstellingen en arbobeleid geformuleerd door de directie? Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 2 Begeleiding zieke werknemers Is er een beleid voor begeleiding van zieke werknemers? Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 3 Verzuimregistratie Wordt het ziekteverzuim geregistreerd en geanalyseerd? Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 4 Meldingsprocedure Is er een procedure met betrekking tot melding en registratie van ongevallen? Pagina 1 van 13
Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 5 RI&E Risicoklasse Prioriteit Ruimte voor opmerking(en) Beschrijving knelpunt (Voorgenomen) maatregel Budget Wie Status Rapport RI&E Is er een goedgekeurde RI&E in het bedrijf aanwezig, inclusief een plan van aanpak? Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen 3 - Laag Er is een goedgekeurde Ri&e voor de kantoren in Utrecht en voor het buitenwerk. Deze Ri&e is nog niet formeel goedgekeurd door een deskundige Als de Ri&e s voor alle vier de regiokantoren zijn uitgevoerd, wordt bezien of er een formeel stempel op de uitgevoerde Ri&e s moet komen te staan 2.500 (voor alle kantoren bij elkaar). Budget ligt bij P&O Arbocoördinator In behandeling Startdatum Mei 2010 Einddatum Sep. 2010 Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 6 Preventiemedewerker Is er een medewerker aangewezen (preventiemedewerker) die verantwoordelijk is voor de zorg voor de arbeidsomstandigheden? De arbocoordinator van Movares is de preventiemedewerker. Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 7 Samenwerking en overleg Vindt voldoende overleg over het arbobeleid tussen directie en OR (of de personeelsvertegenwoordiging bij bedrijven zonder OR) plaats? Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 8 Voorlichting en onderricht Wordt er voorlichting en instructie (bijvoorbeeld zitinstructie) gegeven aan het personeel (waaronder specifieke aandacht voor nieuwe medewerkers; medewerkers die een verhoogd risico lopen (bijv. zwangeren); bijzondere groepen als gehandicapten, uitzendkrachten, thuiswerkers)? Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 9 Arbodienst en arbodeskundigen Is de onderneming voor ten minste de begeleiding van zieke werknemers aangesloten bij een bedrijfsarts of arbodienst? Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 10 Beeldschermbril Wordt kosteloos een specifieke beeldschermbril (op advies bedrijfsarts of oogarts) ter beschikking gesteld aan beeldschermwerkers? Er is een regeling die voorziet in een vergoeding tot maximaal 275 voor de glazen en 40 voor het montuur. Pagina 2 van 13
Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 11 Aantal bedrijfshulpverleners Zijn er voldoende bedrijfshulpverleners aanwezig? Er is met een bezetting die groeit van medio juni tot over een jaar van 15 naar 25 medewerkers een gecertificeerde BHV-er met EHBO Oranje Kruis aanwezig tijden kantoortijden. Rapport RI&E Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 12 Organisatie bedrijfshulpverlening Beschikken de bedrijfshulpverleners over voldoende organisatie, opleiding, uitrusting en oefening? Per september 2010 is dit het geval. Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 13 Uitrusting bedrijfshulpverlening Beschikt de bedrijfshulpverlening over een adequate uitrusting en voorzieningen (EHBO-trommel, alarmnummers, brancard) met voldoende markering? Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 14 Inkoop hulpmiddelen Zijn er afspraken gemaakt en worden deze uitgevoerd voor de inkoop van hulpmiddelen, (kantoor)meubilair, machines, persoonlijke beschermingsmiddelen en installaties zodat deze voldoen aan de veiligheids- en ergonomie-eisen? Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 15 Onderhoudscontracten Zijn er onderhoudscontracten afgesloten of afspraken gemaakt voor liften, elektrische installaties, printers, kopieermachines, glazenwasinstallaties enz.? Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 16 Legionella Zijn er maatregelen uitgevoerd ter voorkoming van legionella? Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 17 Rookbeleid Is er een rookbeleid geformuleerd? Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 18 Kwaliteitsaudit keuken Wordt er in de keuken op gezette tijden een kwaliteitsaudit gedaan door de beheerder? Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid, : 19 Ambulantisme Is er een beleid ontwikkeld voor medewerkers die ambulant zijn? Pagina 3 van 13
Rapport RI&E Module: 2 Gebouwaspecten (01-01-2008) Module: 2 Gebouwaspecten, : 1 Ventilatievoorzieningen Zijn er toereikende ventilatievoorzieningen? Module: 2 Gebouwaspecten, : 2 Ramen Kunnen de ramen veilig opengezet en gereinigd worden? Module: 2 Gebouwaspecten, : 3 Reiniging luchtkanalen Worden luchtkanalen en luchtfilters voldoende gereinigd? Module: 2 Gebouwaspecten, : 4 Schoonmaak Wordt er regelmatig en voldoende schoongemaakt? Module: 2 Gebouwaspecten, : 5 Asbest Is het bekend waar in het gebouw en in welke mate asbest voorkomt? Module: 2 Gebouwaspecten, : 6 (Nood) uitgangen Zijn er (bruikbare) en brandveilige (nood)uitgangen, met snel te openen deuren, die voldoende zijn gemarkeerd? Module: 2 Gebouwaspecten, : 7 Noodverlichting Beschikt het gebouw op de vluchtwegen over noodverlichting? Module: 2 Gebouwaspecten, : 8 Brandbestrijding Beschikt het gebouw over brandmelders en (vaste èn draagbare) brandblusmiddelen? Module: 2 Gebouwaspecten, : 9 Brandbestrijding Zijn de niet-automatische brandbestrijdingsmiddelen goed bereikbaar en goed gemarkeerd? Module: 2 Gebouwaspecten, : 10 Vloeren Zijn de vloeren effen, stabiel en slipvast? Pagina 4 van 13
Rapport RI&E Module: 2 Gebouwaspecten, : 11 Looproutes Zijn de looproutes vrij van obstakels? Module: 2 Gebouwaspecten, : 12 Stapelen Is er in opslagruimten en magazijnen veilig gestapeld? Module: 2 Gebouwaspecten, : 13 Glazen oppervlakken Risicoklasse Prioriteit Ruimte voor opmerking(en) Beschrijving knelpunt (Voorgenomen) maatregel Budget Wie Status Zijn glazen c.q. transparante deuren en vlakken voorzien van veiligheidsglas en van een markering op ooghoogte? Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen 2 - Midden De deuren en wandvlakken naar de vergaderruimtes zijn van transparant glas, niet voorzien van een markering op ooghoogte. Toto op heden heeft dit nog geen problemen opgeleverd. Bedenk een markering die wel de juiste waarschuwende werking heeft, maar die tegelijkertijd wel past in het inrichtingsconcept. N.v.t. FM Startdatum 18-05-10 Einddatum Juni 2010 Nog in gang te zetten Module: 2 Gebouwaspecten, : 14 Hoogte werkruimte Is de werkruimte voldoende hoog? Module: 2 Gebouwaspecten, : 15 Staat elektrische voorzieningen Zijn de elektrische voorzieningen onbeschadigd? Module: 2 Gebouwaspecten, : 16 Schema's elektrische voorzieningen Zijn er schema s van de elektrische voorzieningen aanwezig? Er wordt niet door de medewerkers aan de elektrische voorzieningen gesleuteld. Alle apparaten en elektrische voorzieningen worden onderhouden en zo nodig gerepareerd door daartoe ingehuurde en deskundige derden. Module: 2 Gebouwaspecten, : 17 Noodstop Zijn roltrappen en rolpaden veilig en voorzien van een noodstop? Pagina 5 van 13
Module: 2 Gebouwaspecten, : 18 Bewegwijzering Rapport RI&E Is er in of nabij het gebouw een bij het gebruik passend bewegwijzeringssysteem met gemakkelijk leesbare bewegwijzeringsborden (contrast, kleur, lettergrootte, plaatsing) aanwezig? Module: 2 Gebouwaspecten, : 19 Toiletten Zijn de toiletten van goede kwaliteit en is het aantal toereikend voor het aantal medewerkers? Module: 2 Gebouwaspecten, : 20 Pauzeruimte Is er een voorziening getroffen voor het doorbrengen van de pauzes? Module: 3 Hulpmiddelen (01-01-2008) Module: 3 Hulpmiddelen, : 1 Afstelbaarheid beeldscherm Is het beeldschermapparaat in hoogte verstelbaar en kantelbaar (zelf of met een standaard)? Module: 3 Hulpmiddelen, : 2 Toetsenbord Is het toetsenbord een losstaand onderdeel van het beeldscherm? Module: 3 Hulpmiddelen, : 3 Helderheid beeldscherm Heeft het beeldscherm donkere letters op een lichte achtergrond? Module: 3 Hulpmiddelen, : 4 Gebruikersvriendelijke software Is de programmatuur gemakkelijk te leren en wordt deze als efficiënt ervaren? Module: 3 Hulpmiddelen, : 5 Stoelen Zijn er stoelen beschikbaar die voldoen aan ergonomische eisen? Module: 3 Hulpmiddelen, : 6 Beenruimte Is er voldoende voet en beenruimte onder het werkvlak? Pagina 6 van 13
Rapport RI&E Module: 3 Hulpmiddelen, : 7 Plaatsing beeldscherm Kunt u het beeldscherm op voldoende afstand plaatsen? Module: 3 Hulpmiddelen, : 8 Bovenblad werktafel Is het bovenblad inclusief draagconstructie zo dun mogelijk (max. 5 cm)? Module: 3 Hulpmiddelen, : 9 Ladenkasten Zijn ladenkasten voorzien van een blokkeerinrichting? Module: 3 Hulpmiddelen, : 10 Voetensteunen Indien voetensteunen gebruikt worden, bestaan deze steunen uit een verstelbaar vlak van minimaal 30 x 40 cm? Module: 3 Hulpmiddelen, : 11 Documenthouders Indien documenthouders gebruikt worden, zijn deze verstelbaar, vrij te plaatsen en groot genoeg? Module: 4 Kantoorwerkplekken (01-01-2008) Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 1 Daglicht Beschikken de kantoorvertrekken over ramen die daglicht toelaten op de werkplek? Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 2 Uitzicht Beschikken de kantoorvertrekken over mogelijkheden tot uitzicht buiten het gebouw? Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 3 Openen ramen Kunnen de mensen zelf de ramen op de werkplek openen en sluiten? Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 4 Standaardverlichtingsniveau Is het standaardverlichtingsniveau van de vaste verlichtingsinstallatie voldoende om geschreven tekst gemakkelijk te kunnen lezen? Pagina 7 van 13
Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 5 Zonwering Risicoklasse Prioriteit Ruimte voor opmerking(en) Beschrijving knelpunt (Voorgenomen) maatregel Budget Wie Status Zijn alle ramen voorzien van lichtdichte en instelbare zonwering? Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen 3 - Laag Rapport RI&E Aan de lange zijde van de werkplekken is geen zonwering. De zon komt hier s zomers aan het eind van de middag naar binnen schijnen. De meeste medewerkers zijn dan al naar huis. In de gaten houden hoe zich dit in de zomer gaat manifesteren. Alle werkplekken zijn flexplekken. Het is waarschijnlijk altijd mogelijk om een plekje uit te zoeken dat niet in de zon zit. Gezien het tijdstip waarop de zon naar binnen schijnt, moet dit lukken N.v.t. Regiomanager In de gaten houden Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 6 Tocht Hebben de mensen last van hinderlijke tocht op de werkplek? Ja (knelpunt) Nee Nvt Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 7 Klimaat Hebben de mensen klachten over warmte of kou op de werkplek? Ja (knelpunt) Nee Nvt Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 8 Bijregelen Kunnen de mensen de temperatuur en de airconditioning, koeling of ventilatie bijregelen? Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 9 Schadelijke stoffen Is apparatuur voor fotokopiëren, faxen of printen zo opgesteld dat er geen hoge concentraties schadelijke of hinderlijke stoffen ontstaan? Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 10 Geluidhinder Worden werknemers in hun concentratie gestoord door het geluid op de werkplek? Ja (knelpunt) Nee Nvt Pagina 8 van 13
Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 11 Concentratie Risicoklasse Prioriteit Ruimte voor opmerking(en) Beschrijving knelpunt (Voorgenomen) maatregel Budget Wie Status Rapport RI&E Zijn er voldoende één- of tweepersoonskamers beschikbaar voor mensen die zich voor het verrichten van het werk moeten concentreren? Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen 3 - Laag Het is denkbaar dat men zich terug wil trekken om ongestoord te kunnen werken. Dat kan in een van de vergaderplekken. Maar als die in gebruik zijn (en dat gaat voor), dan vis je achter het net. Hier is weinig aan te doen. Bovendien is het tot nu toe nog niet voorgekomen. Het verdient wel aanbeveling om de vinger aan de pols te houden. N.v.t. Regiomanager Startdatum Mei 2010 Einddatum -- In de gaten houden Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 12 Daglicht Kijkt men vanaf de werkpositie in de richting van het beeldscherm direct in het door een venster binnenvallende daglicht? Ja (knelpunt) Nee Nvt Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 13 Weerspiegeling vensters Ziet men in het beeldscherm vensters weerspiegeld? Ja (knelpunt) Nee Nvt Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 14 Weerspiegeling lichtbronnen Is er sprake van spiegeling van lichte voorwerpen, lichte wanden of lichtbronnen in het scherm waardoor de tekst op het beeldscherm niet meer leesbaar is? Ja (knelpunt) Nee Nvt Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 15 Afstand beeldscherm Staat het beeldscherm recht voor de medewerker op ooghoogte en op een afstand (tussen de ogen en het beeldscherm) van ten minste 50 cm? Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 16 Voldoende werkruimte Is er voor elke medewerker voldoende werkruimte beschikbaar? Module: 4 Kantoorwerkplekken, : 17 Hoogte werkblad Past de hoogte van het werkblad bij de lichaamsafmetingen van de werknemer? Pagina 9 van 13
Rapport RI&E Module: 5 Psycho-sociale arbeidsbelasting (01-01-2008) De vragen uit de IMA zijn in een spreadsheet naar de individuele medewerkers gestuurd. Hieronder de geanonimiseerde antwoorden. Vragen: ja nee n.v.t. 1 Pauzeer je bij beeldschermwerk ten minste na elke 2 uur een paar minuten? 2 Neemt jouw beeldschermwerk meer dan 6 uur per dag in beslag? 2 6 8 3 Overleg je regelmatig met collega's over oplossingen voor problemen in het werk? 4 Heb je mogelijkheden om het werktempo, de werkvolgorde en de werkmethode (deels) zelf te kiezen? 5 Overleg je regelmatig (minimaal enkele malen per dag) ten behoeve van het werk met collega's, klanten of chef? 8 7 1 8 6 Werk je regelmatig over, bijvoorbeeld door tekort aan personeel? 1 6 7 Vind je het werktempo of de tijdsdruk in het bedrijf over het algemeen hoog? 8 Heb je regelmogelijkheden, zoals het bepalen van je eigen werktempo, volgorde, prioriteiten, onderbreken van het werk? 11 Word je regelmatig geïnformeerd over het doel en het resultaat van je werk? 8 7 1 6 2 12 Vind je de werksfeer over het algemeen goed? 8 13 Zijn er voor jou voldoende scholings- en groeimogelijkheden? 6 2 14 Kom je op het werk ongewenste omgangsvormen (agressie en geweld, pesten, seksuele intimidatie) tegen? 8 Het moge duidelijk zijn dat er hier geen schokkende zaken uit naar voren gekomen zijn. Er wordt door een tweetal medewerkers veel uren achter een beeldscherm gewerkt. Met wat eventueel nog thuis gedaan wordt, onder onbekende ergonomisch omstandigheden, kan dat zomaar een chronische overbelasting gaan vormen. Het verdient in ieder geval wel de aandacht van de betreffende leidinggevende(n). Pagina 10 van 13
Plan van aanpak Datum: 16-08-2010 Plan van aanpak Gegevens RI&E Titel: RI&E Movares regiokantoor Arnhem Omschrijving: IMA versie: IMA-K Aangemaakt op: 17-05-2010 Laatst gewijzigd op: 16-08-2010 Gebruiker Movares Dhr. A. de Graaff Postbus 2855 3500 GW UTRECHT W: 030-2655050 Colofon Het Plan van Aanpak is een product van: Uitgeverij Kerckebosch Postbus 122 3700 AC ZEIST Telefoon: 030 698 42 22 http://www.imaonline.nl Pagina 11 van 13
Plan van aanpak Module: 1 Arbo- en ziekteverzuimbeleid IMA versie: 01-01-2008 Knelpunten in deze module: Risico Prioriteit Beschrijving knelpunt 5 RI&E Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen 3 - Laag Er is een goedgekeurde Ri&e voor de kantoren in Utrecht en voor het buitenwerk. Deze Ri&e is nog niet formeel goedgekeurd door een deskundige Maatregel Budget Wie Status Startdatum Einddatum Als de Ri&e s voor alle vier de regiokantoren zijn uitgevoerd, wordt bezien of er een formeel stempel op de uitgevoerde Ri&e s moet komen te staan 2.500 (voor alle kantoren bij elkaar). Budget ligt bij P&O Arbocoördin ator In behandeling Mei 2010 Sep. 2010 Module: 2 Gebouwaspecten IMA versie: 01-01-2008 Knelpunten in deze module: Risico Prioriteit Beschrijving knelpunt 13 Glazen oppervlakken Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen 2 - Midden De deuren en wandvlakken naar de vergaderruimtes zijn van transparant glas, niet voorzien van een markering op ooghoogte. Toto op heden heeft dit nog geen problemen opgeleverd. Maatregel Budget Wie Status Startdatum Einddatum Bedenk een markering die wel de juiste waarschuwende werking heeft, maar die tegelijkertijd wel past in het inrichtingsconcept. N.v.t. FM Nog in gang te zetten 18-05-10 Juni 2010 Pagina 12 van 13
Plan van aanpak Module: 4 Kantoorwerkplekken IMA versie: 01-01-2008 Knelpunten in deze module: Risico Prioriteit Beschrijving knelpunt 5 Zonwering Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen 11 Concentratie Risico wellicht aanvaardbaar, actie overwegen 3 - Laag Aan de lange zijde van de werkplekken is geen zonwering. De zon komt hier s zomers aan het eind van de middag naar binnen schijnen. De meeste medewerkers zijn dan al naar huis. 3 - Laag Het is denkbaar dat men zich terug wil trekken om ongestoord te kunnen werken. Dat kan in een van de vergaderplekken. Maar als die in gebruik zijn (en dat gaat voor), dan vis je achter het net. Maatregel Budget Wie Status Startdatum Einddatum In de gaten houden hoe zich dit in de tijd gaat manifesteren. Alle werkplekken zijn flexplekken. Het is waarschijnlijk altijd mogelijk om een plekje uit te zoeken dat niet in de zon zit. Gezien het tijdstip waarop de zon naar binnen schijnt, moet dit lukken Hier is weinig aan te doen. Bovendien is het tot nu toe nog niet voorgekomen. Het verdient wel aanbeveling om de vinger aan de pols te houden. N.v.t. N.v.t. Regiomanag er Regiomanag er In de gaten houden In de gaten houden Mei 2010 -- Module: 5 Psycho-sociale arbeidsbelasting (01-01-2008) IMA versie: 01-01-2008 Knelpunten in deze module: Zie de opmerkingen op blad 10. Pagina 13 van 13