Dobla: Gestroomlijnde verkoop met SAP Cloud for Sales
|
|
- Siebe Peeters
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 SAP Customer Success Story Food Dobla Dobla Heerhugowaard Used with permission. Dobla: Gestroomlijnde verkoop met SAP Cloud for Sales Partner Dobla loopt wereldwijd voorop in de ontwikkeling van innovatieve decoraties voor de patisseriebranche. Het bedrijf, met hoofdkantoor in Heerhugowaard, heeft samen met SAP partner Pinetree Solutions SAP Cloud for Sales ingericht om de verkoopprocessen wereldwijd te stroomlijnen en standaardiseren. Hierdoor spreken alle salesmedewerkers dezelfde taal en verloopt de onderlinge communicatie soepeler.
2 2 SAP Customer Success Story Food Dobla Bedrijf of organisatie Dobla Hoofdkantoor of locatie Heerhugowaard, Nederland Branche Food Producten en diensten Voedingsmiddelen: chocoladedecoraties voor patisserie en desserts Medewerkers 360 (2014) Omzet of begroting 36 miljoen (2014) Website Implementatiepartner Pinetree Solutions BUSINESS TRANSFORMATION Belangrijkste doelstellingen: Verkoopprocessen stroomlijnen met een standaard oplossing Alle vestigingen gebruiken wereldwijd dezelfde CRM-methoden voor klantbenadering : Cloud for Sales Grootste voordelen: Prestaties beter te meten Leads en opportunities optimaal in kaart gebracht en verhogen verkoopresultaat Klanttevredenheid stijgt Tijdwinst Zonder extra investeringen in hard- en software wereldwijd te gebruiken dankzij webbased interface We willen onze wereldwijde sales processen harmoniseren en stroomlijnen. Met SAP Cloud for Sales heeft Pinetree Solutions ons een oplossing geleverd waarmee we kunnen inspelen op de specifieke behoeften van onze salesmedewerkers, waar ze ook zijn en met ieder gewenst apparaat. Harm Jansen, Sales Manager Benelux, Dobla BEREIKTE VOORDELEN 2 uur tijdbesparing bij maken weekrapportages Wereldwijd salesproces gestandaardiseerd Hogere klanttevredenheid
3 3 SAP Customer Success Story Food Dobla Wereldwijd alle sales processen stroomlijnen Met kwaliteitsproducten, hoogwaardige dienstverlening, innovatieve techniek en actieve marktbenadering loopt Dobla voorop in de voedingsindustrie. Dobla levert chocoladedecoraties aan restaurants, patissiers, taart- en dessertfabrikanten. Het bedrijf, met hoofdkantoor in Heerhugowaard en vestigingen in Europa, Azië, Noord- en Zuid-Amerika, groeit al jarenlang met imposante percentages: van 7 miljoen omzet in 2002 tot 36 miljoen in De organisatie controleert al jarenlang de logistieke processen met SAP ERP. Om de historische klantgegevens beschikbaar te maken voor het internationale verkoopapparaat en optimaal in te spelen op marktveranderingen en behoeften van klanten en medewerkers heeft Dobla, samen met SAP implementatiepartner Pinetree Solutions, SAP Cloud for Sales geïntroduceerd voor alle salesmedewerkers. Hiermee kunnen zij hun klanten niet alleen proactief benaderen, maar ze kunnen ook het resultaat van de salesinspanningen beter meten en bovenal verhogen. De keuze viel op SAP partner Pinetree Solutions omdat deze gecertificeerde SAP partner als dochter van Goldfish ICT Services veel ervaring heeft met SAP en de voedingsmiddelenbranche. Omdat de nieuwe online, op SAAS gebaseerde, CRM van Dobla flexibel is, kan de organisatie op trends vooruitlopen en producten blijven innoveren. In het eigen innovatiecentrum ontwikkelt Dobla bijvoorbeeld meer dan 40 nieuwe producten per jaar. De opties om SAP ERP flexibel uit te breiden, helpen Dobla om processen en producten voortdurend te verbeteren. SAP Cloud for Sales draagt hier positief aan bij. SAP Cloud for Sales is webgebaseerd en werkt naadloos samen met onze bestaande SAP ERP. Omdat Pinetree Solutions onze manier van werken goed kent, sluit deze oplossing zonder complexe aanpassingen direct aan op de wensen van onze salesorganisatie. Harm Jansen, Sales Manager Benelux, Dobla
4 4 SAP Customer Success Story Food Dobla Prestaties van sales beter meetbaar maken Door de sterke groei, met name in het buitenland (2006: VS; 2010: Vietnam; 2013 VS; 2014: Zuid- Amerika), ontstond bij de salesafdeling van Dobla een steeds grotere behoefte aan een standaard CRM systeem waarmee het mogelijk was om de afstemming tussen alle (sales) afdelingen te stroomlijnen, standaardiseren en prestaties meetbaar te maken. Harm Jansen, Sales Manager Benelux bij Dobla: We hebben een groot aantal systemen bekeken en uiteindelijk 3 alternatieven vergeleken. Op basis van wensen bij onze salesmedewerkers kozen we uiteindelijk voor SAP Cloud for Sales en een implementatie door Pinetree Solutions. Niet alleen omdat SAP in de voedingsindustrie een veelgebruikte ERP oplossing is, maar ook door de goede ervaringen die we al eerder hebben opgedaan met Goldfish, het moederbedrijf van Pinetree Solutions. We profiteren hierdoor van de kennis die Pinetree Solutions al heeft opgebouwd van de branche in het algemeen, en onze organisatie in het bijzonder. Implementatiepartner Pinetree Solutions toonde zich flexibel, zodat Dobla gedurende het proces gebruik kon maken van voortschrijdend inzicht. Jansen: Onze salesmedewerkers. kwamen zelf met hun wensen en eisen in een RFP, waarmee Pinetree aan de slag ging. De consultants waren technisch en functioneel goed onderlegd en bedachten een geïntegreerde oplossing die vooral gebruik maakt van de standaard functionaliteit die SAP al van zichzelf biedt. 2 2 van de 3 alternatieven webbased, waaronder SAP
5 5 SAP Customer Success Story Food Dobla Flexibiliteit organisatie vergroot Jansen is enthousiast over de verandering die zijn organisatie heeft doorgemaakt: Het mooie van deze oplossing is dat alles online werkt, dus we hebben alleen een inlognaam en wachtwoord nodig om overal ter wereld in te loggen. Dit kan dus met vrijwel ieder device. Wij gebruiken zelf vooral ipads, maar met Android-apparaten werkt het ook. Extra investeringen in hard- of software zijn dus niet nodig wat voor ons een gunstig effect heeft op de Total Cost of Ownership. De implementatie verliep na de eerste verkenningen binnen de planning, zegt Jansen. Bovendien bood Pinetree Solutions aan om voor een fixed price de oplossing te implementeren, zodat we vooraf precies wisten waar we aan toe waren. Het systeem bood ons kansen om onze eigen bedrijfsprocessen eens kritisch onder handen te nemen en te stroomlijnen waar nodig, maar het was ook flexibel genoeg om bedrijfsspecifieke aanpassingen door te voeren. GROOTSTE VOORDELEN 1 15 Integrale oplossing tegen fixed price 1 standaard voor alle vestigingen Helpt 15 in- en externe salesmedewerkers
6 6 SAP Customer Success Story Food Dobla Meer werk verzetten met evenveel mensen Dobla registreert met de bestaande SAP ERP, onder meer via scanners, automatisch een schat aan data tijdens de logistieke processen. Het beschikt dus over vele historische klantgegevens waarmee het de salesmedewerkers steeds beter kan ondersteunen bij analyses en rapportages. Jansen: Nu we ook de salesprocessen hebben gestandaardiseerd met SAP Cloud for Sales, kunnen we de prestaties van onze 15 salesmedewerkers beter meten. De 11 externe en 4 interne verkopers krijgen nu dus optimale ondersteuning en gebruiken de beste salesmethoden. Hiermee kan Dobla de klanttevredenheid, van zowel bestaande als nieuwe klanten, verhogen. Voor ons is dat erg belangrijk. Dobla kan bovendien dankzij SAP Cloud for Sales veel meer werk verzetten met hetzelfde aantal mensen, omdat de verkoopprocessen veel efficiënter verlopen. Jansen: We spreken allemaal dezelfde taal en gebruiken geen losse Excelbestanden meer voor onze weekrapportages. Dat heeft Dobla ongeveer 2 uur per week per medewerker aan tijdwinst opgeleverd. Jansen: We maken gestandaardiseerde rapportages en kunnen sales cycles efficiënter plannen. De communicatie tussen binnen- en buitendienst is gestroomlijnd, zodat er minder misverstanden ontstaan. Iedereen gebruikt dezelfde standaard werkmethoden en met SAP Cloud for Sales leggen we de gemaakte afspraken centraal vast, mede met de efficiënte Microsoft Outlook add-in, zodat alle medewerkers actuele informatie hebben. SAP genereert automatische workflows, zodat iedereen op het juiste moment de activiteiten uitvoert die voor hem of haar zijn bedoeld.
7 7 Samenwerking met marketing De oplossing registreert bovendien alle klantinformatie van de (buitenlandse) vestigingen op een centrale plaats. Dit blijft met SAP Cloud for Sales allemaal automatisch bewaard voor toekomstig gebruik. Ik heb de samenwerking met Pinetree Solutions als zeer prettig ervaren, onder meer omdat het ons meehelpt om vooruit te denken. We hebben meteen rekening gehouden met toekomstige uitbreidingen, zegt Jansen. Bijvoorbeeld om de samenwerking met andere afdelingen binnen Dobla te stroomlijnen. Denk aan marketingcampagnes die onze salesmedewerkers nu beter kunnen aansturen, omdat ze, bijvoorbeeld bij beurzen, informatie hebben opgeslagen over potentiële klanten. Dat is informatie die nu al in het systeem staat en die misschien pas over enkele jaren daadwerkelijke omzet oplevert. Alle belangrijke klantinformatie wordt op gestructureerde wijze opgeslagen en is voor diverse campagnes in te zetten. Het helpt ons dus weer om mee te denken met onze klanten.
8 (15/01) 2015 SAP AG. All rights reserved. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA en andere producten en diensten van SAP die in dit document worden genoemd, alsook de respectieve logo s, zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van SAP AG in Duitsland en andere landen. Business Objects en het logo van Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius en andere producten en diensten van Business Objects die in dit document worden genoemd, alsook de respectieve logo s, zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Business Objects Software Ltd. Business Objects is een onderneming van SAP. Sybase en Adaptive Server, ianywhere, Sybase 365, SQL Anywhere en andere producten en diensten van Sybase die in dit document worden genoemd, alsook de respectieve logo s, zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Sybase, Inc. Sybase is een onderneming van SAP. Alle andere genoemde namen van producten en diensten zijn handelsmerken van de desbetreffende ondernemingen. De informatie in dit document is uitsluitend bedoeld ter informatie. Productspecificaties kunnen per land verschillen. Dit materiaal kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Het wordt uitsluitend ter informatie geleverd door SAP AG en de aan haar gelieerde ondernemingen ( SAP Group ), zonder dat hier enige rechten aan kunnen worden ontleend en zonder garantie van enige aard, en SAP Group is niet aansprakelijk voor fouten of omissies met betrekking tot het materiaal. De enige garanties voor producten en diensten van SAP Group zijn de garanties in de uitdrukkelijke garantieverklaringen die bij dergelijke producten en diensten worden geleverd, indien van toepassing. Niets in deze publicatie mag worden opgevat als een aanvullende garantie.
Dobla: Met SAP ERP uitblinken in de voedingsindustrie
SAP Customer Success Story Consumentenproducten Dobla Dobla Heerhugowaard Used with permission. Dobla: Met SAP ERP uitblinken in de voedingsindustrie Partner Dobla helpt restaurants, patissiers, taart-
Nadere informatieTieman: Met SAP Business ByDesign klaar voor toekomst
SAP Customer Success Story Groothandel Tieman Trading Tieman Trading Gilze, The Netherlands Used with permission. Tieman: Met SAP Business ByDesign klaar voor toekomst Partner Tieman Trading fabriceert
Nadere informatieKia: SAP Business Intelligence maakt sterke groei mogelijk
SAP Customer Success Story Automotive Kia Kia Motors Nederland Breukelen Used with permission Kia: SAP Business Intelligence maakt sterke groei mogelijk Partner Kia Motors Nederland maakt deel uit van
Nadere informatieDMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen
SAP Customer Success Story Zakelijke dienstverlening DMZ DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen met SAP Business One Zelfs een ICT-specialist als DMZ kan de (digitale) bedrijfsprocessen nog verder
Nadere informatieSluyter Logistics: grip op logistiek met SAP Cloud for Customer
SAP Customer Success Story Technology Sluyter Logistics Sluyter Logistics Rotterdam, The Netherlands Used with permission. Partner Sluyter Logistics: grip op logistiek met SAP Cloud for Customer Sluyter
Nadere informatieJeugdriagg Noord Holland Zuid: Zorg zonder rapportagezorgen
SAP Customer Success Story Zorg Jeugdriagg Noord Holland Zuid Jeugdriagg Noord Holland Zuid: Zorg zonder rapportagezorgen Partner Jeugdriagg Noord Holland Zuid gebruikt SAP Business Intelligence om rapportages
Nadere informatieNRG: Beter inzicht in data en ontwikkelingen met SAP BusinessObjects
SAP Customer Success Story Energie NRG/ECN NRG, Petten, Nederland. Used with permission. NRG: Beter inzicht in data en ontwikkelingen met SAP BusinessObjects Partner Voor internationaal nucleair dienstverlener
Nadere informatieSensus: Optimaal voorbereid op toekomst met Gold4Agro
Sensus Roosendaal, The Netherlands Used with permission. Sensus: Optimaal voorbereid op toekomst met Gold4Agro Partner Van contracteren, goederenontvangst, kwaliteitsbepaling, validatie en prijsbepaling
Nadere informatieCryo-Save: Snel en dynamisch consolideren met SAP BPC dankzij CPMview
SAP Customer Success Story Healthcare Cryo-Save Group N.V. Cryo-Save Group N.V. Zutphen, The Netherlands Used with permission. Cryo-Save: Snel en dynamisch consolideren met SAP BPC dankzij CPMview Partner
Nadere informatieVanBerlo: gestructureerd groeien met SAP Business ByDesign
SAP Customer Success Story Technology VanBerlo VanBerlo Eindhoven, The Netherlands Used with permission. VanBerlo: gestructureerd groeien met SAP Business ByDesign Partner VanBerlo is een creatieve en
Nadere informatieCipla: Two-Tier ERP voor farma met SAP en Pinetree
Cipla Antwerpen, België Used with permission. Partner Cipla: Two-Tier ERP voor farma met SAP en Pinetree Met een omzet van 1,78 miljard dollar en meer dan 20.000 medewerkers is Cipla een toonaangevende
Nadere informatieSTH: Alles onder controle met stabiele SAP Business One oplossing AGION
SAP Customer Success Story Groothandel Schipper Technisch Handelsburo Schipper Technisch Handelsburo Almelo, The Netherlands Used with permission. STH: Alles onder controle met stabiele SAP Business One
Nadere informatieWorkrate: Goldfish-ICT steunt onze internationale groei met SAP Business ByDesign
SAP Customer Success Story Zakelijke dienstverlening Workrate Workrate Amsterdam, The Netherlands Used with permission. Partner Workrate: Goldfish-ICT steunt onze internationale groei met SAP Business
Nadere informatieOmega-Pharma/Medgenix Benelux: sterke groei ondersteunen met SAP ERP
SAP Customer Success Story Life Sciences / Pharmaceutical Omega-Pharma/Medgenix Benelux Omega-Pharma/Medgenix Benelux: sterke groei ondersteunen met SAP ERP Partner Omega-Pharma biedt verzorgings- en gezondheidsproducten
Nadere informatieCtac: Klanten de weg wijzen naar Real-time Data Platform met SAP ASE
SAP Customer Success Story Professional services Ctac-ASE Ctac s Hertogenbosch Used with permission. Ctac: Klanten de weg wijzen naar Real-time Data Platform met SAP ASE Als gecertificeerd SAP partner
Nadere informatieKeller s IJzerhandel: IJzersterke dienstverlening dankzij ERP
Keller IJzerhandel Rotterdam, The Netherlands Used with permission. Keller s IJzerhandel: IJzersterke dienstverlening dankzij ERP Partner De aannemerij zoekt in crisistijden naar besparingen, zonder aan
Nadere informatieCorio: Snel en transparant consolideren met SAP BPC en CPMview
SAP Customer Success Story Retail Property Company Corio Corio Utrecht, The Netherlands Used with permission. Corio: Snel en transparant consolideren met SAP BPC en CPMview Corio is één van de grootste
Nadere informatieRademaker: Integrale en efficiënte procesondersteuning voor machinebouw met SAP Business All-in-One
Partner Rademaker: Integrale en efficiënte procesondersteuning voor machinebouw met SAP Business All-in-One Rademaker ontwikkelt en produceert machines voor de voedselverwerkende industrie. Deze moeten
Nadere informatieLeoxx: onderneem efficiënt en CO 2
SAP Customer Success Story Groothandel en textiel Leoxx Leoxx: onderneem efficiënt en CO 2 -neutraal met SAP Business One Partner Leoxx ontwikkelt hoogwaardige, moderne projectvloerbedekkingen voor kantoor-,
Nadere informatieAardappelverwerker Landjuweel: Voorbereid op toekomst
SAP Customer Success Story Aardappelverwerkers Landjuweel B.V. Landjuweel Oosternieland Used with permission. Aardappelverwerker Landjuweel: Voorbereid op toekomst Partner De Nederlandse consument eet
Nadere informatieAppkuns: Stabiele processen met Provide Business Solutions en SAP
SAP Customer Success Story Grondstoffen en chemie Appkuns Appkuns: Stabiele processen met Provide Business Solutions en SAP Appkuns is een familiebedrijf dat kunststofgranulaat verwerkt tot kunststofproducten
Nadere informatieForFarmers: Gespreide werkdruk in callcenter met SAP Business Communications Management
SAP Customer Success Story Groothandel en distributie ForFarmers ForFarmers: Gespreide werkdruk in callcenter met SAP Business Communications Management Dankzij SAP Business Communications Management (SAP
Nadere informatieGröninger Cleaning Systems: Leverancier industriële reinigingssystemen marktgerichter dankzij SAP
SAP Customer Success Story Groothandel Gröninger Cleaning Systems Picture Credit Customer Name, City, State/Country. Used with permission. Partner Gröninger Cleaning Systems: Leverancier industriële reinigingssystemen
Nadere informatieSVZ: van land tot klant, grip op integrale kwaliteitsprocessen in food dankzij SAP en itelligence
SVZ Breda, The Netherlands Used with premission. SVZ: van land tot klant, grip op integrale kwaliteitsprocessen in food dankzij SAP en itelligence Partner Als een van de marktleiders in de voedingssector
Nadere informatieSVZ: van land tot klant, grip op integrale kwaliteitsprocessen in food dankzij SAP en Goldfish
SAP Customer Success Story Food SVZ SVZ Breda, The Netherlands Used with premission. SVZ: van land tot klant, grip op integrale kwaliteitsprocessen in food dankzij SAP en Goldfish Partner Als een van de
Nadere informatieHeuschen & Schrouff: Smakelijk vooroplopen in Aziatische voedseldistributie
SAP Customer Success Story Food & non-food Heuschen & Schrouff Oriental Foods Trading Partner Heuschen & Schrouff: Smakelijk vooroplopen in Aziatische voedseldistributie Heuschen & Schrouff, distributeur
Nadere informatieIncotec groeit en bloeit met SAP Gold4Agro
SAP Customer Success Story Agro Incotec Incotec Enkhuizen, The Netherlands Used with permission. Incotec groeit en bloeit met SAP Gold4Agro Partner Incotec groeit en bloeit als de zaden die ze bewerkt
Nadere informatieNobel Biocare: Gestroomlijnde logistieke processen met SAP ERP
SAP Customer Success Story Life Sciences / Pharmaceutical Nobel Biocare Photography: Sander Rijnders www.focasa.nl, The Netherlands Used with permission. Nobel Biocare: Gestroomlijnde logistieke processen
Nadere informatieVan Riel Distripet & IPTS: ERP die tijd bespaart om te innoveren
SAP Customer Success Story Groothandel Van Riel Distripet & IPTS Van Riel Distripet & IPTS: ERP die tijd bespaart om te innoveren Partner Dankzij SAP Business All-in-One en myuice Protrade is dierproductspecialist
Nadere informatieSynthon: Marktpositie in speciale farmaceutica verstevigen
SAP Customer Success Story Pharmaceuticals Synthon BV Synthon Nijmegen, The Netherlands Used with permission. Synthon: Marktpositie in speciale farmaceutica verstevigen Partner Synthon wil haar marktpositie
Nadere informatieHelicon Opleidingen: Stimuleert samenwerking in onderwijs met SAP en Edictis
SAP Customer Success Story Onderwijs Helicon Opleidingen Partner Helicon Opleidingen: Stimuleert samenwerking in onderwijs met SAP en Edictis Wettelijke eisen leiden tot extra administratieve lasten in
Nadere informatieEneco Groep: Gebruiksvriendelijkheid en stabiliteit SAP SRM maken indruk
SAP Customer Success Story Nutsbedrijven Eneco Holding Eneco Groep: Gebruiksvriendelijkheid en stabiliteit SAP SRM maken indruk Eneco Holding is een internationale duurzame energieonderneming met het hoofdkantoor
Nadere informatieERIKS: Sneller resultaat met SAP Agile methodiek
SAP Customer Success Story Industriële dienstverlening ERIKS ERIKS: Sneller resultaat met SAP Agile methodiek ERIKS is een internationale industriële dienstverlener die een hoogwaardig en breed assortiment
Nadere informatieNieuwe functies in SAP Crystal Reports SAP Crystal Reports 2011
Nieuwe functies in SAP Crystal Reports SAP Crystal Reports 2011 Copyright 2010 SAP AG. Alle rechten voorbehouden. Alle rechten voorbehouden. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business
Nadere informatieSanquin: Twee bloedgroepen harmonieus geïntegreerd in SAP
Sanquin Amsterdam, The Netherlands Used with permission. Sanquin: Twee bloedgroepen harmonieus geïntegreerd in SAP Partner Sanquin zorgt voor de bloedvoorziening in Nederland. SAP partner Goldfish heeft
Nadere informatieV&D: Marktaandeel veroveren met innovatieve en efficiënte distributie
SAP Customer Success Story Retail V&D V&D Amsterdam, The Netherlands Used with permission. V&D: Marktaandeel veroveren met innovatieve en efficiënte distributie BUSINESS CONSULTANTS V&D (sinds 1887) is
Nadere informatieLunet zorg kiest voor een gebruiksvriendelijke en overzichtelijke oplossing in de cloud
Success Story Lunet zorg Simac Healthcare Lunet zorg Eindhoven, The Netherlands Used with permission. Lunet zorg kiest voor een gebruiksvriendelijke en overzichtelijke oplossing in de cloud Volledige integratie
Nadere informatieMetatronics: flexibel internationaal groeien met SAP Business ByDesign
SAP Customer Success Story Technology Metatronics Metatronics Eindhoven, The Netherlands Used with permission. Metatronics: flexibel internationaal groeien met SAP Business ByDesign Partner Metatronics
Nadere informatieSAP OPLOSSINGEN VOOR CUSTOMER ENGAGEMENT DE VOLGENDE STAP IN CRM
OPLOSSINGEN VOOR CUSTOMER ENGAGEMENT DE VOLGENDE STAP IN CRM oplossingen voor customer engagement en commerce tillen CRM naar een hoger niveau. Dankzij de volledige integratie van marketing, commerce,
Nadere informatieERP als instrument voor groei
SAP white paper SAP groeit met uw bedrijf mee ERP als instrument voor groei ERP als instrument voor groei In tegenstelling tot wat vaak gedacht wordt, is een ERP-systeem niet enkel iets voor grote bedrijven.
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,
Nadere informatieGoede ERP-consultants vormen een grote meerwaarde
SAP white paper Hoe kiest u de juiste ERP-partner Goede ERP-consultants vormen een grote meerwaarde Wat kunt u van een ERP-partner verwachten? De implementatie van ERP (Enterprise Resource Planning) in
Nadere informatieBreng kosten en opbrengst van een ERP-project in kaart
SAP white paper Tips voor een efficiëntie ERP-implementatie Breng kosten en opbrengst van een ERP-project in kaart Kosten en opbrengst van een ERP-project Een ERP-implementatie is geen kleine investering,
Nadere informatieondersteunde platforms...5 Installatie en activering...7 Integratie met SAP BusinessObjects-platform...11 Integratie met SAP-systemen...
2009-11-24 Copyright 2009 SAP AG. Alle rechten voorbehouden. Alle rechten voorbehouden. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign en andere producten en services van SAP
Nadere informatieSuccesvolle kmo s transformeren zichzelf dankzij technologie
SAP white paper Succesvolle kmo s transformeren zichzelf dankzij technologie Wat zijn de belangrijkste uitdagingen voor kmo s? De toenemende globalisatie, stevige concurrentie, snel evoluerende technologieën
Nadere informatieVoldoet uw ERP-pakket nog?
SAP white paper Voldoet uw ERP-pakket nog? Uw ERP-systeem veranderen of upgraden heeft een grote impact op uw organisatie. Het is dan ook normaal dat u dat zo lang mogelijk wilt uitstellen. Maar als u
Nadere informatieOCI Nitrogen: Treasury op een hoger plan dankzij SAP en Qrcus
SAP Customer Success Story Chemicals OCI Nitrogen OCI Nitrogen Geleen, The Netherlands Used with permission. OCI Nitrogen: Treasury op een hoger plan dankzij SAP en Qrcus Partner OCI Nitrogen produceert
Nadere informatieTien redenen waarom kleine en middelgrote organisaties kiezen voor SAP om hun bedrijf te transformeren. Copyright/handelsmerk
Top Tien redenen waarom kleine en middelgrote organisaties kiezen voor SAP om hun bedrijf te transformeren. Copyright/handelsmerk 1 Leiderschap specialisten zien ons als officiële marktleider en MKB-klanten
Nadere informatieTransformeer uw bedrijf met mobiele apps
SAP white paper Geen kwestie van óf, maar wanneer Transformeer uw bedrijf met mobiele apps Transformeer uw bedrijf met mobiele apps Sinds 2008 worden er meer laptops dan desktop-pc s verkocht. Dit was
Nadere informatieenabling your ambition
Ctac: enabling your ambition Ambities helpen realiseren Als ondernemer of organisatie heeft u plannen voor de toekomst: groeien, een nog efficiënter bedrijfsvoering realiseren of nieuwe producten of diensten
Nadere informatieBrochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One
Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Service en Reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en BX MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) maakt deze software de
Nadere informatieAVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM
AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship
Nadere informatieHoe bereidt u zich het best voor op een ERP-project?
SAP white paper Wees nu al klaar voor uw ERP-traject Hoe bereidt u zich het best voor op een ERP-project? ERP-projecten zijn voor geen enkel bedrijf dagelijkse kost. Een ERP-systeem maakt immers het kloppende
Nadere informatieDocumentatie Zorgvraag Index Revalidatie
Documentatie Zorgvraag Index Revalidatie www.sap.com INHOUDSOPGAVE VERSIE... 3 ALGEMEEN... 4 AANROEP & SCHERM ZORGVRAAGINDEX... 5 TABEL ZORGVRAAGINDEX... 10 WERKING ZORGVRAAGINDEX ICM. ANDERE FUNCTIONALITEIT...
Nadere informatieMitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid
Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht
Nadere informatieMicrosoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities
Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities Qurius heeft met Microsoft Dynamics CRM een kwaliteitsslag weten te maken. De onderlinge vestigingen communiceren nu beter
Nadere informatieNieuwe BI-omgeving van ApplicationNet is waardevolle bron van informatie voor facturatie, rapportages, kostenbesparing en marketing
Nieuwe BI-omgeving van ApplicationNet is waardevolle bron van informatie voor facturatie, rapportages, kostenbesparing en marketing Organisatie Werkplek Online is de private cloud oplossing van ApplicationNet
Nadere informatieMicrosoft. Uw klanten volledig in beeld
Microsoft Dynamics CRM Uw klanten volledig in beeld 2 Microsoft Dynamics CRM Klantbehoud, klanttevredenheid en relatiebeheer zijn nog nooit zo belangrijk geweest. Ondernemend Nederland is sterk aan het
Nadere informatieknkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld
De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard
Nadere informatieMAAK KENNIS MET SAP CRYSTAL SOLUTIONS!
De voordelen van Business Intelligence zijn te groot om te negeren. Snelle, betrouwbare en concrete informatie verbetert niet alleen de bedrijfsprestaties doordat de mogelijkheden in de markt beter worden
Nadere informatieExter Aroma zorgt voor efficiency en kostenbesparingen met één enkele oplossing
zorgt voor efficiency en kostenbesparingen met één enkele oplossing is een toonaangevende leverancier van smaakstoffen en aroma s voor de voedingsmiddelenindustrie. Exters producten en aroma s vinden hun
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen
Nadere informatieZijn kmo s te klein voor Big Data?
SAP white paper Zijn kmo s te klein voor Big Data? Slimmer, productiever en klantvriendelijker met de juiste inzichten Big Data, grote kansen Negentig procent van de gegevens die momenteel wereldwijd digitaal
Nadere informatie1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365
1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom
Nadere informatieSales Manager Rond consulting & PurpleHRM
Profielschets voor de vacature Sales Manager Rond consulting & PurpleHRM Profielschets Sales Manager Pagina 1 Karakteristieken van de organisaties Rond consulting is opgericht in 2007 en is de eerste 100%
Nadere informatieData transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS ANALYTICS
Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS to ANALYTICS Voordelen Voor de Business professional Vanaf dag 1 heb je waardevolle inzichten die voor een jumpstart van uw business intelligence
Nadere informatieBeheer uw dochterondernemingen eenvoudiger en effectiever De implementatie van een two-tier ERP-strategie met
SAP Business ByDesign Beheer uw dochterondernemingen eenvoudiger en effectiever De implementatie van een two-tier ERP-strategie met SAP Business ByDesign Inhoud 3 Kenmerkende bedrijfsdoelen voor een perfect
Nadere informatieOplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO
Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Service en reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en variatec BX MRO (maintenance, repair & overhaul) maakt deze software
Nadere informatieUw ambitie - onze oplossing
Uw ambitie - onze oplossing Een gezonde organisatie is een organisatie die is voorbereid op de uitdagingen van nu en die van de toekomst. Iedereen moet langer doorwerken, het liefst in goede gezondheid
Nadere informatieKlantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA
Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA Sigma distributiepartner Colours & Coatings wil alle klantgegevens centraal opslaan en op PDA's beschikbaar hebben voor de buitendienstmedewerkers.
Nadere informatieKlantgerichte ondernemingen. Werk als één team aan duurzame klantrelaties
Klantgerichte ondernemingen Werk als één team aan duurzame klantrelaties Werk samen met uw team aan duurzame relaties Samenwerking is de sleutel tot goed relatiemanagement. Als Verkoop en Marketing zaken
Nadere informatieMobile, Cloud & Analytics Curriculum Vitae. Klantgerichtheid in combinatie met flexibiliteit en creativiteit levert ons een unieke marktpositie op.
Mobile, Cloud & Analytics Curriculum Vitae Klantgerichtheid in combinatie met flexibiliteit en creativiteit levert ons een unieke marktpositie op. ITELLIGENCE Als een vaak bekroond SAP partner realiseert
Nadere informatieApplication Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten
Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen
Nadere informatieTerborgse Wijncentrale Referentiecase Drankengroothandel
Terborgse Wijncentrale Referentiecase Drankengroothandel Alle informatie die we nodig hebben uit DIN Dranken - klant- en leveranciersgegevens, gespreksinformatie, facturen, assortiment, brutoprijzen -
Nadere informatieMagnutude 2012 Efficient BI. 18 september Joost de Ruyter van Steveninck
Magnutude 2012 Efficient BI 18 september Joost de Ruyter van Steveninck 2 Inhoud Is BI nog niet efficiënt? Trends in BI Efficient BI: de trends in praktijk 3 Feedback van de gebruiker Informatie behoefte
Nadere informatieWarehouse Management Systeem: Van maatwerk naar standaard
Warehouse Management Systeem: Van maatwerk naar standaard Specialist in software voor logistiek dienstverleners Wij leveren: Software oplossingen gebaseerd op het Microsoft platform Standaard software
Nadere informatieUw business op volle snelheid met krachtige, slimme cloudsoftware
SAP Solution Brief SAP Business ByDesign Doelstellingen Uw business op volle snelheid met krachtige, slimme cloudsoftware Van losse modules naar één compleet systeem. Snel en praktisch. Van losse modules
Nadere informatieBeleef het plezier in werken...
Beleef het plezier in werken... Pylades levert erp-software die werkt! Voor u, uw medewerkers en klanten. Pylades, uw branche specialist Binnen de Microsoft Dynamics wereld is Pylades dé specialist voor
Nadere informatieWorkflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT
Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint
Nadere informatieBeleggerspresentatie. Introductie Geschiedenis Producten Klanten Markt Afsluiting
Beleggerspresentatie Introductie Geschiedenis Producten Klanten Markt Afsluiting Introductie? Wie zijn wij? Bestuurders André van Rijn Richard Reeskamp Management Team Tomas Straathof Manager Operations
Nadere informatieMarlin Family. Marlin
PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke
Nadere informatieCloud for Good Meer impact maken. Julie de Widt-Bakker Corporate Communications & Citizenship Lead
Cloud for Good Meer impact maken Julie de Widt-Bakker Corporate Communications & Citizenship Lead Satya Nadella CEO of Microsoft Waarom Microsoft Philanthropies? UITDAGING Er zijn nog te veel mensen die
Nadere informatieSupply Chain Solutions
Supply Chain Solutions Actemium Supply Chain Solutions verbetert uw efficiency op de werkvloer door real-time identificatie en registratie van de goederenstroom. Een naadloze aansluiting tussen uw backofficesysteem
Nadere informatieVrijheid van vinden. FileLinx Cloud
FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of
Nadere informatieDe Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien.
De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De automobielbranche ondergaat wereldwijd enorme veranderingen. Bedrijven in de sector worden steeds meer geconfronteerd
Nadere informatieDe Eik Beheer BV verwerkt internationale documentenstroom met Microsoft Dynamics AX
De Eik Beheer BV verwerkt internationale documentenstroom met Microsoft Dynamics AX De Eik Beheer BV heeft als motto "Global Strength through Local Presence". Dit motto klinkt door in de IT-omgeving, nu
Nadere informatieCaag CRM. info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl. Informatie Brochure
Caag CRM info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl Informatie Brochure Over Ons Caag CRM is een cloud- based software onderneming. Onze kracht ligt in het ontwikkelen van slimme software oplossingen gebaseerd op
Nadere informatieAeTRIUM voor Woningcorporaties
AeTRIUM voor Woningcorporaties U staat voor belangrijke uitdagingen. De samenleving verwacht steeds meer van u op het gebied van huisvesting, leefbaarheid en kwaliteit in de krachtwijken. Uw klant staat
Nadere informatieVerkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0
Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Om betere verkoopresultaten te behalen koos Danica voor Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vanaf de invoering zijn
Nadere informatieSugarCRM Commercial open source CRM software
SugarCRM Commercial open source CRM software Tom Symoens Wat is CRM? CRM is een bedrijfsstrategie met als doel het identificeren, werven en behouden van klanten. CRM vertrekt van de relatie met uw klanten,
Nadere informatieBusiness case: Fieldservice Management bij Danwood
Onderneming: Branche: Land: Website: ERP: Interfaces: Aantal planners: Danwood Group Print, Document & Workspace management United Kingdom http://www.danwood.com MXP (een systeem dat tot 2006 door Axias
Nadere informatiePrijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176
Prijslijst Dynamics Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 CRM 2013 Online E: info@engion.nl Introductie Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM en andere Office
Nadere informatieEPLAN User group. Siemens in Nederland. Unrestricted Siemens Nederland N.V. 2015
EPLAN User group Siemens in Nederland siemens.nl Wereldwijde aanwezigheid Dicht bij de klant overal ter wereld 10,9 115.000 69 Omzet (in miljard ) 2 15% van wereldwijd totaal Werknemers 3 33 % van wereldwijd
Nadere informatieMetaScope CRM-software met rendement
MetaScope CRM-software met rendement voor een efficiënte, servicegerichte organisatie houdt de organisatie op koers geeft grip op complexe organisaties en processen gebruiksvriendelijk snel operationeel
Nadere informatieGratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing
Complete en betaalbare MKB-oplossing De Oracle Business Intelligence Suite is een open en complete oplossing waarmee u iedereen binnen de organisatie van de juiste informatie kunt voorzien: De gegevens
Nadere informatieSTRATEGY MANAGER. Consulting Exit #VACATURE
Consulting Exit #VACATURE STRATEGY MANAGER De meeste mensen kennen Exact als één van de partners van Formule 1-coureur Max Verstappen. Maar Exact is ook en vooral de nummer 1 aanbieder van business software
Nadere informatieDe cloud die gebouwd is voor uw onderneming.
De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen
Nadere informatieDe solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal.
De solide basis voor uw ICT-oplossingen Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Succes vereist een solide én flexibele basis, zeker voor bedrijven die willen blijven
Nadere informatie