Meest gestelde vragen over de opvang van vluchtelingen in de IJsselhallen in Zwolle

Transcriptie

1 COA 2 Waarom komen er vluchtelingen in de IJsselhallen? 2 Hoe lang blijven de mensen (gemiddeld)? 2 Wanneer komen de eerste vluchtelingen naar de IJsselhallen? 2 Wie worden in de IJsselhallen ondergebracht. 2 Privacy vluchtelingen in de IJsselhallen 2 Waarom deze groep mannen? 2 Sommigen zijn goed gekleed, hebben een smartphone en veel geld op zak. Hoe komen ze daaraan? 2 Waarom worden de IJsselhallen nu beschikbaar gesteld? Het is zomervakantie en dan zijn de Zwollenaren op vakantie. 3 Vrouwen kleden zich in de zomer luchtiger. Een aantal omwonenden heeft aangegeven zich er niet prettig bij te voelen dat er nu zoveel asielzoekers zijn. Kan het COA hier iets aan doen? 3 Hoe houden de vluchtelingen contact met het thuisfront? 3 In welke fase van de asielaanvraag bevinden deze asielzoekers zich? 3 Wat krijgen de mensen aan financiële middelen? 3 Blijven asielzoekers op het terrein? 3 Waar kan ik vragen stellen? 3 Veiligheid en beheersbaarheid klankbordgroep 3 Is er beveiliging aanwezig? 3 Hoe zit het met de veiligheid binnen en rond deze noodopvang? 4 Hoe worden verstoringen van de openbare orde opgelost? 4 Dagbesteding vrijwilligerswerk 4 Wat doen de vluchtelingen de hele dag? 4 Kunnen asielzoekers naar de kerk of moskee in Zwolle? 4 Hoe gaan de asielzoekers naar de binnenstad? 4 Gezondheidszorg 4 Gezondheidszorg in de IJsselhallen 4 Is er bij de Afrikaanse asielzoekers kans op Ebolabesmetting? 5 Hoe gaat het COA om met asielzoekers die trauma s hebben doordat ze gevangen hebben gezeten? 5 IJsselhallen 5 Wordt het niet te warm/koud in de IJsselhallen? 5 Hoe wordt omgegaan met (dance)evenementen in de IJsselhallen? 5 Gemeente Zwolle 5 Kan de opvang in de IJsselhallen langer duren dan december 2015? Hoe wordt dat besloten? 5 Wat doet het klankbordteam? Kan ik daar zitting in nemen? Hoeveel tijd kost dat? 5 Is gemeente Zwolle met COA in gesprek over structurele opvang in Zwolle? 5 Op coa.nl en zwolle.nl wordt zo snel mogelijk het telefoonnummer bekend gemaakt. 1

2 COA Waarom komen er vluchtelingen in de IJsselhallen? Op veel plaatsen in de wereld zijn conflicten gaande. Veel landen, zo ook Nederland, worden geconfronteerd met een groeiend aantal vluchtelingen. De staatssecretaris van Veiligheid en Justitie heeft de Immigratie en Naturalisatiedienst (IND) en het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) de opdracht gegeven zich in te zetten om deze instroom op te vangen. Het COA zoekt daarom naar opvanglocaties buiten de reguliere opvang, zoals vakantieparken, leegstaande verzorgingshuizen of kazernes. Het COA heeft daarom een afspraak met Libéma dat de evenementenhallen in Zwolle en Goes ook tijdelijk kunnen worden gebruikt als vluchtelingenopvang. Vorige week heeft het COA de gemeente Zwolle benaderd en gevraagd of de IJsselhallen opnieuw mogen worden gebruikt voor de opvang van asielzoekers. Hoe lang blijven de mensen (gemiddeld)? De asielzoekers blijven zo kort mogelijk in de IJsselhallen en de Zeelandhallen. Zij krijgen voorrang bij het herplaatsen in andere opvangvoorzieningen in Nederland. Wanneer komen de eerste vluchtelingen naar de IJsselhallen? In Ter Apel wordt nu gekeken wie er in de IJsselhallen kan worden ondergebracht. Zodra de inrichting klaar is verhuizen de vluchtelingen naar Zwolle. Wie worden in de IJsselhallen ondergebracht. In de centrale opvanglocatie in Ter Apel is plek voor mensen. Wekelijks komen er ruim nieuwe vluchtelingen in Nederland aan. Na aanmelding, een medische -en identiteitscontrole worden zij overgeplaatst naar één van de procesopvanglocaties (pol) in Nederland. Deze zitten nu vol. Door alleenstaande mannen in de IJsselhallen in Zwolle en Zeelandhallen in Goes onder te brengen, ontstaat er ruimte voor bijvoorbeeld gezinnen in andere procesopvanglocaties. In de IJsselhallen is plek voor 400 mannen uit Syrië of Eritrea Privacy vluchtelingen in de IJsselhallen Om hen enige privacy te gunnen, zijn in de hal wanden geplaatst, waarmee slaapunits worden gecreëerd. In elke unit kunnen maximaal 8 personen verblijven. Waarom deze groep mannen? Wij brengen alleen mannen onder in de IJsselhallen, omdat hier voor de vluchtelingen weinig privacy beschikbaar is. Sommigen zijn goed gekleed, hebben een smartphone en veel geld op zak. Hoe komen ze daaraan? Een politiek vluchteling is niet per definitie arm. Mensen kunnen in hun eigen land een hoge opleiding hebben gevolgd en een goede baan of goed draaiend bedrijf hebben gehad. Een vlucht uit een land kan maanden tot jaren duren. Tijdens de vlucht kunnen zij niet veel meenemen. Soms zijn de kleren aan hun lijf, wat papieren en een mobiele telefoon (al dan niet met telefoonverbinding) met de telefoonnummers van hun familie het enige dat ze bezitten bij aankomst in Nederland. Sommigen hebben de mogelijkheid bij aankomst in Nederland om wel over hun geld in het land van herkomst te beschikken. Op coa.nl en zwolle.nl wordt zo snel mogelijk het telefoonnummer bekend gemaakt. 2

3 Waarom worden de IJsselhallen nu beschikbaar gesteld? Het is zomervakantie en dan zijn de Zwollenaren op vakantie. Het is aan het begin van de zomervakantie inderdaad niet eenvoudig alle Zwollenaren te informeren over de komst van de asielzoekers. Het COA heeft gekozen voor het openen van de noodvoorziening, omdat de toestroom van asielzoekers de laatste weken snel hoger is geworden. Dit moment valt toevallig samen met het begin van de zomervakantie. Vrouwen kleden zich in de zomer luchtiger. Een aantal omwonenden heeft aangegeven zich er niet prettig bij te voelen dat er nu zoveel asielzoekers zijn. Kan het COA hier iets aan doen? Vluchtelingen die nieuw zijn in een opvanglocatie krijgen van het COA voorlichtingsgesprekken en documentatie over de rechten en plichten in Nederland. Ook onze omgangsregels en gewoontes worden besproken. Als omwonenden toch signaleren dat de vluchtelingen zich ongepast gedragen, dan spreekt het COA hen daar op aan. Als u een melding wilt doen kan dat per op infozwolle@coa.nl. Hoe houden de vluchtelingen contact met het thuisfront? Er is in de IJsselhallen een wifi-verbinding. Hierdoor kunnen de vluchtelingen met hun eigen telefoon contact leggen met bijvoorbeeld familie. De wifi-verbinding is eigendom van de IJsselhallen en wordt ook door hen beheerd. In welke fase van de asielaanvraag bevinden deze asielzoekers zich? De vluchtelingen zijn nog maar net in Nederland en staan aan het begin van hun asielprocedure. Mensen uit landen met een conflictsituatie krijgen alleen een tijdelijke verblijfsvergunning, totdat de situatie in het thuisland is genormaliseerd. Zij kunnen dan weer terug naar het land van herkomst. Wat krijgen de mensen aan financiële middelen? Deze vluchtelingen krijgen nog geen persoonlijke (wekelijkse) financiële toelage. Dit gebeurt pas als ze zijn toegelaten tot de zogenoemde verlengde asielprocedure. De mensen in de IJsselhallen krijgen eten en drinken in natura aangeboden. Over het algemeen hebben ze zelf geld. Blijven asielzoekers op het terrein? De bewoners van de opvanglocatie zijn vrij om het terrein op en af te gaan. Zij dienen zich uiteraard wel aan de gedragsregels in de openbare ruimte te houden en privéterrein van derden te respecteren. Het COA legt hen onze normen en waarden, manieren en gebruiken uit. Waar kan ik vragen stellen? In de Diezehal waar de noodopvang is gevestigd, wordt de telefoon door de medewerkers van de beveiliging/receptie beantwoord. Hier kunt u ook klachten melden. Het nummer is Een mail sturen kan ook: infozwolle@coa.nl Veiligheid en beheersbaarheid klankbordgroep Is er beveiliging aanwezig? Medewerkers van een beveiligingsbedrijf zijn elke dag, 24 uur per dag aanwezig. Zij beheren de receptie, beantwoorden de telefoon en houden toezicht op het komen en gaan van de vluchtelingen, medewerkers, vrijwilligers. Iedereen die de hal binnen wil moet zich aanmelden en identificeren bij de beveiliging. Beveiligingsmedewerkers zijn ook zichtbaar in de omgeving van de IJsselhallen en kunnen vragen beantwoorden van omwonenden. Als het nodig is neemt de beveiliging contact op met politie IJsselland. De politie is ook lid van de klankbordgroep, die de opvang in de IJsselhallen regelmatig bespreekt. Op coa.nl en zwolle.nl wordt zo snel mogelijk het telefoonnummer bekend gemaakt. 3

4 Bezoek aan de vluchtelingen in de IJsselhallen is niet mogelijk, in verband met hun privacy. Hoe zit het met de veiligheid binnen en rond deze noodopvang? Het COA heeft met betrekking tot overlast- en veiligheidsaspecten tijdens de opvangperiode najaar 2014 goede ervaringen opgedaan in de IJsselhallen. De asielzoekers op COA-locaties hebben zich te houden aan de regels die gelden voor iedereen die in Nederland verblijft. Het COA voert met bewoners van een opvanglocatie hierover gesprekken en zij ontvangen ook afspraken op papier. Deze afspraken zijn in verschillende talen opgesteld. Een asielzoeker heeft er ook belang bij zich goed te gedragen en geen overlast te veroorzaken, omdat dit consequenties kan hebben voor de asielprocedure. Hoe worden verstoringen van de openbare orde opgelost? Asielzoekers die op een COA-locatie verblijven hebben zich te houden aan de huisregels van het COA. Zij krijgen deze huisregels uitgereikt en toegelicht bij aankomst op de opvanglocatie. Daarbuiten hebben de bewoners van een locatie zich te houden aan de regels die gelden voor iedereen die in Nederland verblijft. En dus wordt hier ook op dezelfde manier op toegezien zoals bij Nederlanders. Dat betekent dat bij overtredingen het COA aangifte kan doen bij de politie. Naarmate een misdraging ernstiger is, is de straf ook ernstiger. Bij ernstige misdragingen kan het directe gevolg zijn, dat de asielprocedure wordt stopgezet. Dagbesteding vrijwilligerswerk Wat doen de vluchtelingen de hele dag? Omdat de mensen nog maar net in Nederland zijn, mogen ze eerst tot rust komen. Ze hebben een lange reis achter de rug en bereiden zich, onder begeleiding van Vluchtelingenwerk, voor op hun asielaanvraag. Ter ontspanning staan er een tv en er is een recreatieruimte met onder meer tafeltennistafels en biljarttafels. Het COA heeft voor het organiseren en coördineren van de dagbesteding voor de vluchtelingen in de IJsselhallen een medewerker vrijgemaakt. Inmiddels heeft zich weer een aantal vrijwilligers aangemeld, die ook vorig jaar in de IJsselhallen hebben meegeholpen met de dagbesteding. Natuurlijk kunt u zich ook dit jaar weer opgeven voor vrijwilligerswerk. Aanmelden kan bij het COA infozwolle@coa.nl Kunnen asielzoekers naar de kerk of moskee in Zwolle? Ja dat kan. Ook in 2014 ging een aantal van hen naar de kerk of moskee. Hoe gaan de asielzoekers naar de binnenstad? De asielzoekers lopen naar de binnenstad. Zij krijgen de beschikking over een plattegrond met de meest efficiënte looproute. Gezondheidszorg Gezondheidszorg in de IJsselhallen De gezondheidszorg voor asielzoekers wordt geregeld via een landelijk gezondheidscentrum (GCA, Gezondheidscentrum Asielzoekers). Dat is het eerste aanspreekpunt voor medische zorg voor alle asielzoekers in de opvang van het COA. Via de telefoon kan een asielzoeker ook 24 uur per dag, zeven dagen in de week bij de GC A terecht met medische vragen. Het GCA contracteert huisartsen voor het bieden van zorg. De asielzoekers worden ingeschreven bij een huisarts die werkzaam is voor GCA. De huisarts werkt nauw samen met praktijkondersteuners en doktersassistenten van de GCA. Op coa.nl en zwolle.nl wordt zo snel mogelijk het telefoonnummer bekend gemaakt. 4

5 Is er bij de Afrikaanse asielzoekers kans op Ebolabesmetting? De incubatietijd van Ebola is kort. Dat betekent dat de tijd tussen besmetting en uitbraak van de ziekte zo kort is dat een besmet persoon tijdens de vlucht al ziek is geworden. Het risico dat mensen die besmet zijn met Ebola Nederland bereiken is hiermee heel klein. Alle asielzoekers worden medisch gescreend, voordat zij het aanmeldcentrum in Ter Apel verlaten,. Hoe gaat het COA om met asielzoekers die trauma s hebben doordat ze gevangen hebben gezeten? Vluchtelingen worden in de IJsselhallen door professionele hulpverleners begeleid. IJsselhallen Wordt het niet te warm/koud in de IJsselhallen? De organisatie van de IJsselhallen is ervaren in het beheren van de temperatuur van de hallen. Als het nodig is wordt er klimaatbeherende apparatuur ingezet. Hoe wordt omgegaan met (dance)evenementen in de IJsselhallen? De evenementen in de andere hallen blijven doorgaan, zoals gepland. Standhouders van bijvoorbeeld beurzen zijn geïnformeerd over de aanwezigheid van de asielzoekers. Gemeente Zwolle Kan de opvang in de IJsselhallen langer duren dan december 2015? Hoe wordt dat besloten? De IJsselhallen zijn tot maximaal eind december 2015 beschikbaar voor deze noodopvang. De opvang kan dus ook eerder worden beëindigd. Er is geen sprake van verlenging. Wat doet het klankbordteam? Kan ik daar zitting in nemen? Hoeveel tijd kost dat? De klankbordgroep, die de eerdere opvangperiode in de IJsselhallen begeleidde, is door Burgemeester Meijer als eerste geïnformeerd over het nieuwe verzoek van het COA. Zij zijn inmiddels bijeen geweest en inventariseren wie deze keer ook lid wordt van de groep. De klankbordgroep bestaat uit: omwonenden van de IJsselhallen, ondernemers, wijkagent, gemeente Zwolle, locatiemanager COA, IJsselhallen, wijkbeheerder en beveiliging. De klankbordgroep bespreekt de gang van zaken rond de opvang: eventuele overlast wordt gemeld en er wordt actie op ondernomen. De klankbordgroep brengt ook vragen in die in de buurt leven. De groep komt regelmatig bijeen. Vorig najaar kwam de groep de eerste maand elke week samen, daarna werd de frequentie minder. Is gemeente Zwolle met COA in gesprek over structurele opvang in Zwolle? We zijn sinds de opvang vorig jaar met elkaar in gesprek. Gemeente Zwolle onderzoekt of en welke locaties geschikt en beschikbaar zijn voor structurele opvang van asielzoekers. Op coa.nl en zwolle.nl wordt zo snel mogelijk het telefoonnummer bekend gemaakt. 5