Meest gestelde vragen over de opvang van vluchtelingen in het WTC EXPO in Leeuwarden

Transcriptie

1 Waarom komen er vluchtelingen in het WTC Expo? 2 Wat is een noodopvang? 2 Wat voor een soorten opvang zijn er? 2 Hoe lang blijven de mensen (gemiddeld)? 2 Wanneer komen de eerste vluchtelingen naar het WTC Expo? 2 Wie worden in het WTC Expo ondergebracht? 2 In welke fase van de asielaanvraag bevinden deze vluchtelingen zich? 2 Wat krijgen de mensen aan financiële middelen? 2 Zijn er tolken? 2 Sommigen zijn goed gekleed, hebben een smartphone en veel geld op zak. 3 Hoe komen ze daaraan? Is gemeente Leeuwarden met in gesprek over structurele opvang in Leeuwarden? 3 Bij wie van de gemeente kan ik terecht voor vragen? 3 WTC Expo Waarom deze locatie? 3 Voorzieningen vluchtelingen in het WTC Expo 3 Wordt het niet te warm/koud in het WTC Expo? 3 Hoe wordt omgegaan met evenementen? 3 Kan de opvang in het WTC Expo langer duren dan begin 2016? Hoe wordt dat besloten? 3 Wie is de locatiemanager? 3 Dagbesteding Wat doen de vluchtelingen de hele dag? 3 Hoe gaan de vluchtelingen naar de binnenstad? 4 Gaan de kinderen naar school? 4 Gezondheidszorg Hoe is de gezondheidszorg geregeld in het WTC Expo? 4 Hoe gaat het om met vluchtelingen die trauma s hebben? 4 Initiatieven Ik heb een initiatief voor ondersteuning, waar kan ik terecht? 4 Ik wil graag helpen, bij wie kan ik me aanmelden? 4 Wat doen de kerken en welzijnsinstellingen? 4 Veiligheid Blijven vluchtelingen op het terrein? 4 Waar kan ik vragen stellen? 5 Hoe zit het met de veiligheid binnen en rond deze noodopvang? 5 Hoe worden verstoringen van de openbare orde opgelost? 5

2 Waarom komen er vluchtelingen in het WTC Expo? Op veel plaatsen in de wereld zijn conflicten gaande. Veel landen, zo ook Nederland, worden geconfronteerd met een groeiend aantal vluchtelingen. De staatssecretaris van Veiligheid en Justitie heeft de Immigratie en Naturalisatiedienst (IND) en het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers () de opdracht gegeven zich in te zetten om deze instroom op te vangen. Het zoekt daarom naar opvanglocaties buiten de reguliere opvang, zoals vakantieparken, leegstaande verzorgingshuizen of kazernes. In week 38 heeft het de gemeente Leeuwarden benaderd en gevraagd of het WTC Expo mag worden gebruikt voor de noodopvang van vluchtelingen. Het college van b. en w. heeft hier positief op gereageerd, mits: het gaat om een tijdelijke voorziening; voor maximaal 600 personen tegelijk; voor de periode vanaf medio oktober tot begin januari Wat is een noodopvang? Vluchtelingen verblijven enkele dagen tot enkele weken op de opvanglocatie. Hier kunnen vluchtelingen uitrusten van de vaak heftige periode die achter hen ligt en wachten op een plek in een aanmeldcentrum. Hier wordt vervolgens beoordeeld of zij in aanmerking komen voor een verblijfsvergunning of moeten terugkeren. De realisatie en het beheer van de noodopvang wordt volledig uitgevoerd en betaald door het. Wat voor een soorten opvang zijn er? Crisisopvang. Vluchtelingen verblijven maximaal 72 uur op de opvanglocatie. Noodopvang (zoals in het WTC Expo). Vluchtelingen verblijven enkele dagen tot enkele weken op de opvanglocatie. Reguliere opvang. Een asielzoekerscentrum dat door het wordt geëxploiteerd voor een termijn vanaf twee jaar. Statushouders (vergunninghouders). Asielzoekers die een verblijfsvergunning hebben ontvangen, moeten verhuizen naar een eigen woonruimte. Doordat er echter niet genoeg woningen beschikbaar zijn, wonen zij vaak nog in een asielzoekerscentrum in afwachting van een huis. Hoe lang blijven de mensen (gemiddeld)? De vluchtelingen blijven zo kort mogelijk in het WTC Expo. Zij krijgen voorrang bij het herplaatsen in andere opvangvoorzieningen in Nederland. Wanneer komen de eerste vluchtelingen naar het WTC Expo? In de centrale opvanglocatie in Ter Apel wordt gekeken wie er in het WTC Expo kan worden ondergebracht. Naar verwachting komen medio oktober de eerste vluchtelingen. Wie worden in het WTC Expo ondergebracht. In de centrale opvanglocatie in Ter Apel is plek voor mensen. Na aanmelding, een medische en identiteitscontrole worden zij overgeplaatst naar één van de procesopvanglocaties (pol) in Nederland. Deze zitten nu vol. Zij worden doorgestuurd naar de noodopvang. De samenstelling van de groep vluchtelingen die naar het WTC Expo komt is nog niet bekend. In welke fase van de asielaanvraag bevinden deze vluchtelingen zich? De vluchtelingen zijn nog maar net in Nederland en staan aan het begin van hun asielprocedure. Mensen uit landen met een conflictsituatie krijgen alleen een tijdelijke verblijfsvergunning, totdat de situatie in het thuisland is genormaliseerd. Zij kunnen dan weer terug naar het land van herkomst. Wat krijgen de mensen aan financiële middelen? Deze vluchtelingen krijgen nog geen persoonlijke (wekelijkse) financiële toelage. Dit gebeurt pas als ze zijn toegelaten tot de zogenoemde verlengde asielprocedure. De mensen in het WTC EXPO krijgen eten en drinken in natura aangeboden. Over het algemeen hebben ze zelf geld. Zijn er tolken? Het schakelt tolken in voor persoonlijke gesprekken. Een deel van de vluchtelingen spreekt redelijk Engels. 2

3 Sommigen zijn goed gekleed, hebben een smartphone en veel geld op zak. Hoe komen ze daaraan? Een politiek vluchteling is niet per definitie arm. Mensen kunnen in hun eigen land een hoge opleiding hebben gevolgd en een goede baan of goed draaiend bedrijf hebben gehad. Een vlucht uit een land kan maanden tot jaren duren. Tijdens de vlucht kunnen zij niet veel meenemen. Soms zijn de kleren aan hun lijf, wat papieren en een mobiele telefoon (al dan niet met telefoonverbinding) met de telefoonnummers van hun familie het enige dat ze bezitten bij aankomst in Nederland. Sommigen hebben de mogelijkheid bij aankomst in Nederland om wel over hun geld in het land van herkomst te beschikken. Is gemeente Leeuwarden met in gesprek over structurele opvang in Leeuwarden? We zijn met elkaar in gesprek. Dit zijn oriënterende gesprekken. Bij wie van de gemeente kan ik terecht voor vragen? U kunt bellen via het telefoonnummer (ma. t/m vr. 08:30 17:00 en do. tot 19:30 uur). Een mail sturen kan ook: gemeente@leeuwarden.nl. Hier kunt u ook klachten of overlast melden. Vragen die niet direct beantwoord kunnen worden gaan naar de omgevingsmanager die is aangesteld voor de noodopvang in het WTC Expo. Dat is dhr. Ad van Alphen. WTC Expo Waarom deze locatie? WTC Expo is de beste locatie in Leeuwarden voor noodopvang op basis van de faciliteiten, omvang en de beschikbaarheid. Voorzieningen vluchtelingen in het WTC Expo Om hen enige privacy te gunnen, zijn in de hal wanden geplaatst, waarmee slaapunits worden gecreëerd. In elke unit kunnen maximaal 8 personen verblijven. Er wordt gezorgd voor voldoende sanitaire voorzieningen. Wordt het niet te warm/koud in het WTC Expo? De organisatie van het WTC Expo is ervaren in het beheren van de temperatuur van de hallen. Als het nodig is wordt er klimaatbeherende apparatuur ingezet. Hoe wordt omgegaan met evenementen? De evenementen in de andere hallen blijven doorgaan, zoals gepland. Vanaf januari 2016 zijn er weer grote beurzen, dan is de noodopvang weg. Kan de opvang in het WTC Expo langer duren dan begin 2016? Hoe wordt dat besloten? Het WTC Expo is tot maximaal begin 2016 beschikbaar voor deze noodopvang. De opvang kan dus ook eerder worden beëindigd. Wie is de locatiemanager? Jan Dirk van Iperen van het wordt locatiemanager van de opvang in het WTC Expo. Een informatienummer van de opvang in het WTC Expo volgt wanneer de locatie opent. Dagbesteding Wat doen de vluchtelingen de hele dag? Omdat de mensen nog maar net in Nederland zijn, mogen ze eerst tot rust komen. Ze hebben een lange reis achter de rug en bereiden zich, onder begeleiding van Vluchtelingenwerk, voor op hun asielaanvraag. Ter ontspanning staan er een tv en er is een recreatieruimte met onder meer tafeltennistafels en biljarttafels. 3

4 Het heeft voor het organiseren en coördineren van de dagbesteding voor de vluchtelingen in het WTC Expo particuliere vrijwilligers van het Rode kruis beschikbaar gesteld. Natuurlijk kunt u zich ook opgeven voor vrijwilligerswerk. Aanmelden kan bij het Rode kruis Leeuwarden via tel: of e mail: fryslan@redcross.nl. Voor meer info kijk op Gaan de kinderen naar school? Na zes weken zijn de kinderen leerplichtig. Verwachting is dat de kinderen in de noodopvang van het WTC Expo daarom niet in Leeuwarden naar school gaan. Als leerlingen en hun onderwijzers van scholen in Leeuwarden ideeën hebben om samen activiteiten te doen met kinderen in de noodopvang dan kunnen zij zich melden als initiatief. Gezondheidszorg Hoe is de gezondheidszorg geregeld in het WTC Expo? De gezondheidszorg voor vluchtelingen wordt geregeld via een landelijk gezondheidscentrum (GCA, Gezondheidscentrum Asielzoekers). Dat is het eerste aanspreekpunt voor medische zorg voor alle vluchtelingen in de opvang van het. Via de telefoon kan een asielzoeker ook 24 uur per dag, zeven dagen in de week bij de GCA terecht met medische vragen. Het GCA contracteert huisartsen voor het bieden van zorg. De vluchtelingen worden ingeschreven bij een huisarts die werkzaam is voor GCA. De huisarts werkt nauw samen met praktijkondersteuners en doktersassistenten van de GCA. Hoe gaat het om met vluchtelingen die trauma s hebben doordat ze gevangen hebben gezeten? Vluchtelingen worden in het WTC Expo door professionele hulpverleners van het begeleid. Initiatieven Ik heb een initiatief voor ondersteuning, waar kan ik terecht? Heeft u een idee om de vluchtelingen een warm welkom in Leeuwarden te bieden of wilt u de handen uit de mouwen steken? Dat kan: kijk op de website of op Ik wil graag helpen, bij wie kan ik me aanmelden? Het heeft voor het organiseren en coördineren van de dagbesteding voor de vluchtelingen in het WTC Expo particuliere vrijwilligers van het Rode kruis beschikbaar gesteld. Natuurlijk kunt u zich ook opgeven voor vrijwilligerswerk. Aanmelden kan bij het Rode kruis Leeuwarden via tel: of e mail: fryslan@redcross.nl. Voor meer info kijk op Wat doen de kerken en welzijnsinstellingen? De kerken en welzijnsinstellingen zijn in overleg om te kijken welk aanbod zij kunnen doen aan de vluchtelingen in Leeuwarden. Veiligheid Blijven vluchtelingen op het terrein? De bewoners van de opvanglocatie zijn vrij om het terrein op en af te gaan. Zij dienen zich uiteraard wel aan de gedragsregels in de openbare ruimte te houden en privéterrein van derden te respecteren. Het legt hen onze normen en waarden, manieren en gebruiken uit. 4

5 Waar kan ik vragen stellen? Via het telefoonnummer kunt u terecht met vragen (ma. t/m vr. 08:30 17:00 en do. tot 19:30 uur). Hier kunt u ook klachten of overlast melden. Een mail sturen kan ook: gemeente@leeuwarden.nl. Vragen die niet direct beantwoord kunnen worden gaan naar de omgevingsmanager. Dat is dhr. Ad van Alphen. Wijkagenten politie Er zijn twee wijkagenten speciaal aangesteld (vrijgemaakt). Dat zijn Aksel van der Honing en Willem Feenstra. Zij zijn bereikbaar via en zullen regelmatig in en rondom het WTC Expo aanwezig zijn. Voor acute situaties belt u 112. Voor vragen over de noodopvang in het WTC Expo neemt u contact op met het, kijk voor meer informatie op Hoe zit het met de veiligheid binnen en rond deze noodopvang? Medewerkers van een beveiligingsbedrijf zijn elke dag, 24 uur per dag aanwezig. Zij houden toezicht op het komen en gaan van de vluchtelingen, medewerkers, vrijwilligers. Iedereen die de hal binnen wil moet zich aanmelden en identificeren bij de beveiliging. Beveiligingsmedewerkers zijn ook zichtbaar in de omgeving van het WTC Expo en kunnen vragen beantwoorden van omwonenden. Als het nodig is neemt de beveiliging contact op met politie Leeuwarden. Er zijn twee wijkagenten speciaal aangesteld (vrijgemaakt) voor deze taak. Dat zijn Aksel van der Honing en Willem Feenstra. Ze zijn 24/7 bereikbaar, eerst via , en zullen regelmatig in en rondom het WTC Expo aanwezig zijn. Bezoek aan de vluchtelingen in het WTC Expo is niet mogelijk, in verband met hun privacy. Mocht u overlast ervaren, neem dan contact op met: de beveiliging van de locatie. Een telefoonnummer en e mailadres volgt; Meldpunt Overlast van de gemeente Leeuwarden: telefoonnummer ; politie: (voor acute situaties belt u het alarmnummer 112). Hoe worden verstoringen van de openbare orde opgelost? Vluchtelingen die op een locatie verblijven hebben zich te houden aan de huisregels van het. Zij krijgen deze huisregels uitgereikt en toegelicht bij aankomst op de opvanglocatie. Daarbuiten hebben de bewoners van een locatie zich te houden aan de regels die gelden voor iedereen die in Nederland verblijft. En dus wordt hier ook op dezelfde manier op toegezien zoals bij Nederlanders. Dat betekent dat bij overtredingen het aangifte kan doen bij de politie. Naarmate een misdraging ernstiger is, is de straf ook ernstiger. Bij ernstige misdragingen kan het directe gevolg zijn, dat de asielprocedure wordt stopgezet. Politie Leeuwarden is preventief en actief betrokken bij de noodopvang in en rondom het WTC Expo. 5