Triadekaart GGZ Haagstreek

Transcriptie

1 Projectplan tot invoering Auteur(s) Frans J. Dieleman Functie(s) Stafadviseur Kwaliteit Versie 12 mei 2010 Status definitief

2 Inhoudsopgave 1. Kaders van het project 3 2. Achtergrond en aanleiding 3 3. Doelstelling 3 4. Projectaanpak, methodiek, projectorganisatie Projectaanpak Methodiek Projectorganisatie Besluitvorming 5 5. Randvoorwaarden 5 6. Bezetting en tijdsbeslag 5 7. Communicatie Stappenplan invoering 5

3 Pagina 3 1. Kaders van het project Opdrachtgever: Directie GGZ Haagstreek Datum: april 2010 Vindplaats: Kwaliteitsbeleid - Triadekaart Projectnaam: Invoering Triadekaart 1 Mede vanuit het circuit Psychotische Stoornissen, Ambulant en ACT, is de vraag gesteld of het invoeren van de Triadekaart (Ypsilon) binnen GGZ Haagstreek gerealiseerd kan worden. 2 De directie van GGZ Haagstreek heeft besloten de Triadekaart over de hele breedte van de organisatie in te voeren. Hierbij een voorstel over de manier waarop dit zou kunnen. 3. Voorwaarde is dat er een samenwerking tot stand komt met Ypsilon en de pilotinstellingen. 2. Achtergrond en aanleiding Aanleiding tot dit project was een informatieve bijeenkomst over de Triadekaart, die door twee Sociaal Psychiatrisch Verpleegkundigen van GGZ Haagstreek is bezocht. Zij kwamen daarvan gemotiveerd terug en hebben aangegeven dat de invoering voor GGZ Haagstreek een toegevoegde waarde zal hebben. Motivatie om mee te doen is om in het kader van goede ketenzorg het steunsysteem (in de meeste gevallen de naaste familie) structureel een stem te geven in de zorg. De directie heeft in maart 2010 deze argumentatie ontvangen en heeft besloten dat de Triadekaart in de volle breedte van GGZ Haagstreek zal worden ingevoerd. Aan de Cliëntenraad is meegedeeld dat dit besluit is genomen en dat zij in het project betrokken worden. Het te verwachten resultaat is dat in 2011 tijdens elk zorgproces het onderwerp Triadekaart wordt besproken en dat er inhoudelijk verslag van wordt gedaan in het EPD. Wij streven ernaar dit verslag in het EPD op een vaste plaats te borgen. Deze verslaglegging kan ook inhouden dat er door cliënt of familie niet voor wordt gekozen om de Triadekaart samen in te vullen, maar wij zullen het belang ervan uitdragen. 3. Doelstelling Iedere cliënt die een zorgrelatie heeft met GGZ Haagstreek, heeft tijdens het zorgproces minimaal een keer een gesprek over de mogelijke afspraken in het kader van de zorgvraag. Het gesprek zal in de toekomst gebeuren door het gebruik van de Triadekaart. Deze wordt aangeboden, uitgelegd, doorgenomen en het resultaat hiervan wordt vastgelegd in het EPD. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen kortdurende of langerdurende zorg. Bij Langerdurende zorg worden de gemaakte afspraken jaarlijks geëvalueerd.

4 Pagina 4 Alle behandelaren en verpleegkundig coördinatoren zijn geïnformeerd, gemotiveerd en geïnstrueerd over inhoud, doel en werkwijze van het gebruik van de Triadekaart tijdens het zorgproces. 4. Projectaanpak, methodiek, projectorganisatie 4.1 Projectaanpak Wij willen graag de zorg optimaliseren, beter op elkaar afstemmen met betrokkenen vanuit het steunsysteem. Dat kan door familie / contactpersonen bij de zorg te betrekken. De motivatie om als instelling aan dit project mee te doen wordt door de directie gedeeld via het reguliere overleg met Teammanagement en Staf. Er komt overleg met de beheerders van het EPD over de plaats waar de Triadekaart kan worden opgeslagen. 4.2 Methodiek a. Ypsilon en GGZ Haagstreek ondertekenen een overeenkomst conform de richtlijnen van Ypsilon. b. GGZ Haagstreek wordt ingeschreven bij de instellingen die meedoen aan de Pilot waarvan de coördinatie bij Ypsilon ligt. c. GGZ Haagstreek organiseert een startbijeenkomst, waarbij de directie de plannen aan de medewerkers bekend maakt. d. Er wordt planmatig begonnen met het gebruik van de Triadekaart. e. De ervaringen worden door behandelaren gerapporteerd aan het projectteam. f. Het projectteam evalueert regelmatig en namens hen zal de projectleider participeren in het overleg met Ypsilon om de ervaringen met elkaar te delen en van elkaar te leren. g. Eind 2010 zou de implementatie binnen GGZ Haagstreek ingevoerd moeten zijn binnen alle afdelingen. h. Eind 2011 is aan alle cliënten van GGZ Haagstreek de Triadekaart aangeboden en dit is genoteerd in het EPD 4.3 Projectorganisatie Leden van het Projectteam GGZ Haagstreek bestaan uit (1 of 2) afgevaardigden vanuit de teams: Psychotische Stoornissen ambulant, Psychotische Stoornissen & SAS-P Kliniek, ACT-team, KEP, SAS-P en eventueel High D+Care. Frans Dieleman, Staffunctionaris Kwaliteit, is projectleider. De communicatieadviseur zal meewerken aan een georganiseerde informatievoorziening en invoeringsplan. Het projectteam rapporteert aan de directie. Frequentie wordt nog vastgesteld.

5 Pagina Besluitvorming In het dashboard (jaarplansystematiek) wordt opgenomen op welke momenten de Teammanagers rapporteren over de voortgang van de invoering van de Triadekaart op hun afdeling. De directie bevraagt hun daarop tijdens de P&C gesprekken. De CR wordt op de hoogte gesteld conform de normale kanalen. 5. Randvoorwaarden De directie staat achter de invoering van de Triadekaart De directie heeft besloten de Triadekaart in te voeren en tijd en geld gereserveerd om de implementatie van het project in alle circuits te laten plaats vinden. Alle circuits zullen een vertegenwoordiging hebben in de projectgroep. 6. Bezetting en tijdsbeslag De stafadviseur Kwaliteit van GGZ Haagstreek is aanspreekpunt voor de voortgang van het Project en postadres voor het projectteam. Tijdsinvestering: 1 uur per week. De leden van het projectteam zullen een piekbelasting in tijd kennen op het moment van informeren over de Triadekaart, wanneer de teams/behandelaren geïnstrueerd worden. Tijdsinvestering: 1 uur per week (?) 7. Communicatie Drie medewerkers van GGZ Haagstreek zullen aanwezig zijn bij een startbijeenkomst bij Ypsilon (20 mei 2010). 7.1 Stappenplan invoering Binnen GGZ Haagstreek gaat de directie akkoord met de volgende stappen: 1. Het Projectteam maakt in samenwerking met Ypsilon een presentatie ten behoeve van de afdelingen. 2. De directie informeert het Teammanagement over de besluitvorming, de afvaardiging naar het projectteam en het proces van invoering 3. De directie (+ eventueel projectteam) informeert de Cliëntenraad over de voortgang. 4. Er wordt een startbijeenkomst georganiseerd waarin Ypsilon en Haagstreek de aftrap geven voor de invoering van de Triadekaart (RFS-zaal Veurhuis) 5. Communicatieplan (o.a. publicaties op Intranet, foldermateriaal op de afdelingen. 6. Voorlichting geven in de diverse circuits, in hetzelfde tijdsbestek door de projectteamleden. Dit zal plaats vinden in de herfst van Materiaal verstrekken 8. Projectgroep / Intervisiegroep regelen met deelnemers vanuit ieder circuit.