Inspectierapport Gastouderbureau De Friese Kleintjes (GOB) Van Albadaweg VT OUDE BILDTZIJL Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport Gastouderbureau De Friese Kleintjes (GOB) Van Albadaweg VT OUDE BILDTZIJL Registratienummer Toezichthouder: GGD Fryslân In opdracht van gemeente: HET BILDT Datum inspectie: Type onderzoek : Regulier onderzoek Status: Definitief

2 Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Pedagogisch beleid... 4 Personeel... 5 Veiligheid en gezondheid... 6 Ouderrecht... 7 Kwaliteit gastouderbureau... 8 Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau van 14

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd jaarlijks onderzoek op basis van risicogestuurd toezicht. Beschouwing Deze beschouwing beschrijft de resultaten bij de uitgevoerde inspectie. Na de feiten over het gastouderbureau en de inspectiegeschiedenis, volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden elders in het rapport per domein uitgewerkt. Op verzoek van de Gemeente Het Bildt heeft er op 1 oktober 2014 een jaarlijkse inspectie plaatsgevonden op basis van risicogestuurd toezicht bij Gastouderbureau De Friese Kleintjes te Oude Bildtzijl door GGD Fryslân. Feiten over Gastouderbureau De Friese Kleintjes Gastouderbureau De Friese Kleintjes heeft momenteel 150 actieve gastouders en 160 gekoppelde vraagouders in het bestand. De houders van het gastouderbureau zijn tevens als bemiddelingsmedewerkers werkzaam. Naast de houders zijn er nog twee personen werkzaam die af en toe werkzaamheden met betrekking tot het gastouderbureau verrichten. Inspectiegeschiedenis In maart 2013 heeft er een jaarlijkse inspectie op basis van risicogestuurd toezicht plaatsgevonden bij het gastouderbureau. Er is toen geconstateerd dat er op één punt niet werd voldaan, namelijk "de houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken". Ditzelfde punt voldeed tijdens de inspectie in juli 2012 niet. De toezichthouder heeft het advies tot handhaven gegeven. Er is op 10 juni 2013 een brief vanuit de gemeente verstuurd. Hierin wordt aangegeven dat de gemeente voornemens is om te gaan handhaven. De gemeente heeft in een brief van 2 juli 2013, naar aanleiding van het indienen van een zienswijze door het gastouderbureau, de mogelijkheid gegeven om de overtreding alsnog te herstellen door middel van een schriftelijke aanwijzing met een hersteltermijn tot 31 december Er heeft in februari 2014 nader onderzoek plaatsgevonden bij het gastouderbureau door de GGD, middels een steekproef is geconstateerd dat er aan de voorwaarde werd voldaan. Belangrijkste bevindingen De houders voldoen aan de meeste voorwaarden die bij deze jaarlijkse inspectie op basis van risicogestuurd toezicht zijn onderzocht. Onderdelen van de volgende voorwaarden voldoen niet: de houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken; de houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze schriftelijk vast. Hiermee wordt niet volledig voldaan aan de eisen van de onderzochte voorwaarden. Bij de betreffende items in het rapport worden de constateringen uiteengezet. Op 10 november 2014 heeft er een hoor en wederhoor plaatsgevonden met de heer A. Polstra. De heer Polstra heeft aangegeven van de gelegenheid gebruik te maken om een zienswijze in te dienen. Deze is ontvangen op 12 november 2014 en ongewijzigd opgenomen in het rapport. Advies aan College van B&W De toezichthouder adviseert het college om te handhaven conform handhavingsbeleid. 3 van 14

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch beleid Pedagogische praktijk Alle gastouders krijgen voordat de daadwerkelijke koppeling tot stand komt een map van het gastouderbureau. Hierin is het pedagogisch beleidsplan opgenomen. Ook is het beleidsplan via de site van Gastouderbureau De Friese Kleintjes te downloaden. Bij nieuwe gastouders wordt het pedagogisch beleidsplan doorgenomen tijdens de intake en er wordt geadviseerd het beleidsplan na de tijd nogmaals door te nemen. Bij bestaande gastouders komt het pedagogisch beleidsplan tijdens het voortgangsgesprek aan de orde. In beide gesprekken wordt er door de bemiddelingsmedewerkers in gesprek gegaan met de gastouders over de punten in het pedagogisch beleidsplan. Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau (ontvangen ) Interview houder gastouderbureau (interview met de heer en A. Polstra en de heer D. van der Meij) Pedagogisch beleidsplan (ontvangen ) 4 van 14

5 Personeel Verklaring omtrent het gedrag De verklaringen omtrent het gedrag van de houders en twee andere personen werkzaam bij het gastouderbureau zijn aangevraagd in het kader van de continue screening en zijn getoetst op de juiste functieaspecten. Het gaat om 4 verklaringen omtrent het gedrag met de volgende data en functieaspecten: functieaspecten 11, 21, 22, 84, " " " " " " " " " " " " " " " De voorwaarde "een verklaring omtrent het gedrag van personen werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden aan de houder van het gastouderbureau overgelegd" en de voorwaarde "de verklaring omtrent het gedrag van personen werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden" zijn niet beoordeeld. Doordat de verklaringen omtrent het gedrag in het kader van de continue screening opnieuw zijn aangevraagd, is het niet meer mogelijk te toetsen of de verklaring omtrent het gedrag voor aanvang werkzaamheden aan de houder zijn overlegd en bij aanvang werkzaamheden niet ouder zijn dan twee maanden. De voorwaarde "de verklaringen omtrent het gedrag die zijn afgegeven vóór 1 maart 2013 zijn niet ouder dan twee jaar" is niet beoordeeld. Er zijn geen verklaringen omtrent het gedrag afgegeven voor 1 maart Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau (interview met de heer en A. Polstra en de heer D. van der Meij) Verklaringen omtrent het gedrag (ontvangen en ingezien tijdens inspectie) 5 van 14

6 Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houders dragen er zorg voor dat er op elk opvangadres in elke voor de op te vangen kinderen toegankelijke ruimte de veiligheids- en gezondheidsrisico s in een risico-inventarisatie vastgelegd worden. Deze risico-inventarisatie wordt voor aanvang van de opvang en daarna jaarlijks op het opvangadres uitgevoerd. Uit de steekproef van dossiers van 14 gastouders en vraagouders is ook gebleken dat de risicoinventarisaties voor aanvang werkzaamheden en jaarlijks worden uitgevoerd. Eén risico-inventarisatie is te laat uitgevoerd, dit wordt door de toezichthouder beschouwd als een incident. Zijn er actiepunten betreffende de risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid, dan worden deze opgenomen in het plan van aanpak (wie, wat te doen voor welke datum). Er wordt naderhand contact opgenomen met de gastouder of vraagouder of het punt is opgepakt. Dit punt wordt dan bij de volgende risico-inventarisatie weer meegenomen. Opmerking die hierbij gemaakt is door de toezichthouder naar de houders toe is dat het plan van aanpak bij actiepunten altijd gebruikt moet worden. Indien de opvang bij de gastouder thuis plaatsvindt en er zijn huisgenoten, dan bespreekt de gastouder de risico-inventarisatie met deze huisgenoten. Meldcode kindermishandeling De houders maken gebruik van de meldcode van de Brancheorganisatie Kinderopvang. De meldcode dateert van Er is inmiddels een recentere versie van juli 2013 die gehanteerd moet worden door het gastouderbureau. De toezichthouder heeft de houders tijdens het onderzoek door middel van overleg en overreding de mogelijkheid geboden om binnen een week na de inspectie aan te tonen dat de juiste versie van de meldcode wordt gehanteerd. De houders hebben op 7 oktober 2014 via een mail aangetoond de meest recente versie van de meldcode van de Brancheorganisatie Kinderopvang te hanteren. Versie juli 2013, voldoet aan de beschreven eisen. De meldcode is tevens aangepast op de website. Het gastouderbureau geeft aan dat de gast- en vraagouders per nieuwsbrief te informeren over de nieuwe meldcode. Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau (ontvangen ) Interview houder gastouderbureau (interview met de heer en A. Polstra en de heer D. van der Meij) Risico-inventarisatie veiligheid (ingezien tijdens steekproef) Risico-inventarisatie gezondheid (ingezien tijdens steekproef) Meldcode kindermishandeling (ontvangen , versie 1 en ontvangen versie juli 2013). 6 van 14

7 Ouderrecht Informatie De schriftelijke overeenkomst met de vraagouder laat duidelijk zien welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat en welk deel naar de gastouder gaat. Het gastouderbureau maakt gebruik van één contract. Oudercommissie De houders hebben een oudercommissie ingesteld. Deze oudercommissie bestaat uit 3 leden. De vergaderingen van de oudercommissie blijken uit de notulen één keer in 2009, 2011 en 2012 te hebben plaatsgevonden. In het huishoudelijk reglement van de oudercommissie staat dat er tenminste drie keer per jaar vergadert zou moeten worden. Omdat een oudercommissie zelf haar werkwijze mag bepalen, zal de vergaderfrequentie moeten worden aangepast in het huishoudelijk reglement. Er is na de inspectie contact geweest met één van de houders van het gastouderbureau over de vraag of de oudercommissie op deze manier wel functioneert. Er is afgesproken dat er kritisch naar de oudercommissie wordt gekeken en ook of de oudercommissie op deze manier moet worden voortgezet. Uit de inspectie van volgend jaar moet blijken of de oudercommissie in deze vorm heeft stand gehouden. Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau (ontvangen ) Vragenlijst oudercommissie (ontvangen ) Interview houder gastouderbureau (interview met de heer en A. Polstra en de heer D. van der Meij) Reglement oudercommissie (ontvangen ) Notulen oudercommissie (ontvangen x) Website ( ) Nieuwsbrieven (ontvangen , van april 2014) 7 van 14

8 Kwaliteit gastouderbureau Kwaliteitscriteria De houders dragen er zorg voor dat het opvangadres minstens tweemaal per jaar wordt bezocht. De evaluatie met de gastouder is hier een onderdeel van en de risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid in combinatie met het huisbezoek. Uit de steekproef van 14 gastouders en vraagouders is gebleken dat het opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, alleen wordt dit niet gedaan binnen de termijn van 12 maanden. Uit de steekproef van de evaluaties met de gastouder waren 9 van de 14 evaluaties te laat uitgevoerd. De uitleg van de term jaarlijks is 1 keer per 12 maanden. Dit is door GGD Nederland afgestemd met SZW en VNG. Het gastouderbureau geeft aan de term jaarlijks als 1 keer per kalenderjaar te hanteren. De evaluatie met de vraagouder wordt telefonisch gedaan. De houder heeft een formulier bij de hand die tijdens het telefoongesprek wordt ingevuld, deze wordt in het dossier opgeslagen. Uit een steekproef van 14 evaluaties met vraagouders is gebleken dat 13 van de 14 evaluaties niet wordt getekend noch via de mail bevestigd worden door de vraagouder. Om als toezichthouder te kunnen beoordelen of de evaluaties daadwerkelijk zijn gedaan met de vraagouders, is ondertekening of akkoord via de mail noodzakelijk. Op basis hiervan is geconstateerd dat aan de volgende voorwaarden niet is voldaan: De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken. (art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub d en f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze schriftelijk vast. (art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Administratie gastouderbureau Uit een steekproef van 14 dossiers van gastouders en vraagouders is gebleken dat de administratie van het gastouderbureau een overeenkomst per vraagouder bevat, kopieën van de verklaringen omtrent het gedrag van de gastouders en andere personen en een door de gastouder en bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie. Uit een steekproef van twee geldstromen is gebleken dat de betaling van de vraagouder aan het gastouderbureau en de betaling van het gastouderbureau aan de gastouder inzichtelijk is. Er wordt gewerkt met een voorschotfactuur. Per jaar wordt er een gemiddelde opgegeven van het aantal uren. Daar wordt een voorschotfactuur van gemaakt. In de loop van het jaar wordt het voorschotbedrag eventueel aangepast. Er wordt gestreefd het verschil zo klein mogelijk te houden. Via automatisch incasso wordt dit bedrag geïncasseerd bij de vraagouders op de 25ste van de maand. Binnen 5 dagen wordt er aan de gastouder uitbetaald, altijd voor de 1ste van de maand. Verder bevat de administratie de volgende overzichten: - een overzicht van de omvang en samenstelling van de oudercommissie; - een overzicht van alle bij dat gastouderbureau werkzame beroepskrachten; - een overzicht van alle door het gastouderbureau bemiddelde kinderen; - een overzicht van alle bij dat gastouderbureau aangesloten gastouders. 8 van 14

9 Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau (ontvangen ) Interview houder gastouderbureau (interview met de heer en A. Polstra en de heer D. van der Meij) 9 van 14

10 Inspectie-items Pedagogisch beleid Pedagogische praktijk De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders het pedagogisch beleid uitvoeren. (art 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.51, 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.56 lid 1 en art 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.51, 1.56 lid 1 en 2, 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.56 lid 1 en art 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a lid 1 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 8 lid 1 en 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Ouderrecht Informatie De houder laat in de schriftelijke overeenkomst met de vraagouder duidelijk zien welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat (uitvoeringskosten) en welk deel van het betaalde bedrag naar de gastouder gaat. (art 1.56 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Oudercommissie De houder heeft een oudercommissie ingesteld. (art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 10 van 14

11 Kwaliteit gastouderbureau Kwaliteitscriteria De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken. (art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub d en f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze schriftelijk vast. (art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Administratie gastouderbureau De administratie van het gastouderbureau bevat een schriftelijke overeenkomst per vraagouder. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub c Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat kopieën van de verklaringen omtrent gedrag van de gastouders en andere personen zoals huisgenoten van 18 jaar en ouder die op hetzelfde adres hun hoofdverblijf hebben, vrijwilligers en stagiar(e)s. (art 1.56 en 1.56b lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van de vraagouders aan het gastouderbureau inzichtelijk. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub d Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van het gastouderbureau aan de gastouder inzichtelijk. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub e Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat een door de gastouder en bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 en 2 sub c Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van de omvang en de samenstelling van de oudercommissie. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub d Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij dat gastouderbureau werkzame beroepskrachten. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub a Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle door het gastouderbureau bemiddelde kinderen. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub f Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij dat gastouderbureau aangesloten gastouders. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub a Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 11 van 14

12 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Website Aantal kindplaatsen : Gastouderbureau De Friese Kleintjes : : n.v.t. Gegevens houder Naam houder : Gastouderbureau 'De Friese Kleintjes' Adres houder : Van Albadaweg 71 Postcode en plaats : 9078 VT OUDE BILDTZIJL Website : KvK nummer : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Fryslân Adres : Postbus 612 Postcode en plaats : 8901 BK LEEUWARDEN Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Mevrouw J. Vellinga Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : HET BILDT Adres : Postbus 34 Postcode en plaats : 9076 ZN SINT ANNAPAROCHIE Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 14

13 Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Zienswijze Friese Kleintjes naar aanleiding van rapport GGD inspectie 1 oktober 2014 Op 1 oktober 2014 heeft de GGD de jaarlijkse inspectie gehouden op ons kantoor te Oude Bildtzijl. Naar aanleiding daarvan hebben wij op 3 november het concept-rapport ontvangen en op maandag 10 november was het hoor en wederhoor met de GGD. Hierbij willen wij graag een nadere toelichting geven op onze keuzes in het afgelopen jaar. Evaluatie met vraagouders: Allereerst over de constatering dat niet geheel voldaan is aan de eisen die gesteld worden aan de evaluatie met de vraagouders: wij hebben met alle ouders in 2014 geëvalueerd. De inspectrice heeft vastgesteld dat alle evaluatieformulieren van 2014 in de dossiers zaten. Wij hebben de vraagouders echter geen kopie van de evaluaties verstrekt. Dat had wel gemoeten. Het is voor ons een kleine moeite om dat in de toekomst wel te doen. Bij de inspectie van 2015 zullen we dit aantonen. Tweemaal per jaar naar de gastouders: Voor wat betreft het tweemaal per jaar bezoeken van de gastouders luidt de betreffende regelgeving als volgt: De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens tweemaal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken. We hebben op basis van het bovenstaande een werkwijze opgesteld, die we tijdens de vorige inspectie hebben doorgenomen met de GGD. De werkwijze is als volgt beschreven in het inspectierapport van februari 2014: In de maand maart, april of mei worden de risico inventarisaties uitgevoerd bij geregistreerde gastouders. In de maand september, oktober of november worden de voortgangsgesprekken uitgevoerd met de geregistreerde gastouders. Wij hebben ons gehouden aan de bovenstaande regelgeving én aan de beschreven werkwijze en waren dan ook onaangenaam verrast door de mededeling dat we op dit punt opnieuw geen goedkeuring krijgen. Wij zijn nu immers medio november 2014 en hebben ruim voordat 13 van 14

14 het kalenderjaar is afgelopen al onze gastouders tweemaal bezocht in We zouden daarom graag de mogelijkheid krijgen om dit onderdeel in een gesprek met de Gemeente Het Bildt nader toe te lichten. 12 november 2014, Gastouderbureau Friese Kleintjes D. van der Meij A. Polstra 14 van 14