1.19 Indicatoren voor het meten van veiligheid
|
|
- Erna Timmermans
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 1.19 Indicatoren voor het meten van veiligheid Een organisatie heeft de taak om veiligheid van medewerkers en omgeving te managen en te waarborgen. Eén van de uitdagingen is om te meten of dit effectief gebeurt. Vaak gebruikt een KAM-verantwoordelijke hiervoor een aantal veiligheidsindicatoren, maar deze geven niet altijd de werkelijke situatie weer of zijn niet praktisch hanteerbaar. Toch vertrouwt een organisatie voor een groot gedeelte op deze indicatoren. Als veiligheidsindicatoren niet goed aansluiten bij het bedrijfsbeleid, bestaat het gevaar dat aandacht en financiële middelen verkeerd worden besteed. Daarom is het van belang goed te meten hoe de organisatie presteert op het domein veiligheid, zodat medewerkers op tijd doeltreffende acties ondernemen. Normen en regels Zowel de Arbowet, als VCA en OHSAS verlangen dat wordt gemeten hoe het bedrijf op het gebied van veiligheid presteert. Organisaties zijn minimaal verplicht statistieken bij te houden van ongevallen, zodat structureel beleid mogelijk is om de risico s voor veiligheid en gezondheid zoveel mogelijk te beperken: - Artikel 9 lid 2 van de Arbowet verplicht werkgevers om de gegevens van arbeidsongevallen bij te houden (zowel de ongevallen gemeld aan I-SZW als ook met een verzuim van drie dagen of meer; zie Abomafoon 1.07). Daarnaast verlangt de Arbowet dat organisaties risico s inventariseren en evalueren. - VCA verplicht tot het melden, registreren en onderzoeken van ongevallen met verzuim en het formuleren van een doelstelling met betrekking tot ongevallen. De huidige VCA (versie 2008) stelt de Injury Frequency (IF) niet meer als voorwaarde voor het behalen van het VCA-certificaat in tegenstelling tot VCA versie Men dient wel andere statistiek op te maken van ongevallen met verzuim/werkverlet. - De OHSAS-norm verlangt dat proactieve en reactieve prestatiemetingen, passend bij de organisatie, worden opgesteld. Deze mogen zowel kwalitatief als kwantitatief zijn. Hierbij is het van belang dat de indicatoren aansluiten bij de visie van de organisatie. Achtergrond Veel organisaties, zowel in Nederland als de rest van de wereld, gebruiken de Lost Time Incident Rate (LTIR) of een equivalent hiervan (Incident Frequency), om het veiligheidsniveau te meten, te vergelijken en trends te ontdekken. Zowel het weergeven van het veiligheidsniveau als ook het benchmarken op basis van alleen deze indicator blijkt niet waterdicht. Daarom is het van belang andere indicatoren te gebruiken die effectiever en efficiënter zijn. IF = (O * ) A O = het aantal ongevallen met verzuim/ werkverlet in een bepaalde periode (bijvoorbeeld in een jaar) A = het totaal aantal arbeidsuren in een bepaalde periode (bijvoorbeeld in een jaar) Om een keuze te maken welke indicatoren geschikt zijn, is het belangrijk om een onderscheid te maken tussen indicatoren voor proces- of arbeidsveiligheid. Typische incidenten rondom procesveiligheid zijn het vrijkomen van giftige of ontvlambare stoffen. Deze incidenten hebben de kans om veel schade aan te richten in de omgeving en aan meerdere medewerkers. Ongevallen op het gebied van arbeidsveiligheid aan de andere kant hebben voornamelijk effect op individuen, maar hebben weinig te maken met grote procesmatige ongevallen. Het blijkt dat de meeste (dodelijke) ongevallen het gevolg zijn van slechte arbeidsveiligheid en niet van procesveiligheid. De rest van deze Abomafoon focust zich dan ook op het meten van arbeidsveiligheid. De wetenschap maakt, naast het verschil tussen proces- en arbeidsveiligheid, een verschil tussen reactieve en proactieve veiligheidsindicatoren. Reactieve indicatoren focussen op uitkomsten. Deze indicatoren geven geen weergave van de huidige situatie, maar van de situatie in het verleden. Proactieve indicatoren geven informatie, die gebruikers helpt om te reageren op veranderende omstandigheden en krijgen in toenemende mate aandacht. Reactieve veiligheidsindicatoren Reactieve of traditionele indicatoren meten de negatieve uitkomsten van het veiligheidsbeleid. Organisaties willen (dodelijk) letsel bij medewerkers voorkomen en juist deze worden geteld. De bekendste indicator in Nederland is de IF, ofwel de Incident Frequency. Naast de IF is er een breed palet aan indicatoren, die het veiligheidsniveau van de organisatie weergeeft (zie tabel 1 voor een overzicht). Blad 1 van 6 Abomafoon 1.19
2 Tabel 1 Voorbeelden van reactieve veiligheidsindicatoren Indicator MTIR (Medical Treatment Incidence) RWIR (Restricted Work Incidence) LTIR (Lost Time Incidence) DART (Days away, Restricted or transferred) FAIFR (First Aid Injury Frequency) NII (Non Injury Incident (near miss/near hit) FIFR (Fatality Incidence Frequency) NMTIR (Non-Medical Treated Injury) WCCR (Workers Compensation Claim) RTWR (Return to Work) Uitleg Aantal medewerkers dat gewond is geraakt Aantal medewerkers met aangepast werk Hoeveelheid verloren tijd Verzuim, aangepast werk of overgeplaatst Aantal eerste-hulp-ongevallen Aantal niet medische ongevallen Aantal compensatieclaims voor medewerkers Aantal bijna ongevallen Aantal dodelijke ongevallen Percentage medewerkers dat weer aan het werk gaat Reactieve veiligheidsindicatoren hebben een aantal voordelen. Het belangrijkste voordeel van reactieve veiligheidsindicatoren, zoals de incidentfrequentie, is dat bedrijven en sectoren gemakkelijk resultaten kunnen vergelijken. In Australië is het bijvoorbeeld verplicht om de LTIR te melden bij de overheid. Voor overige voordelen zie linkerzijde van tabel 2. Aan het gebruik van reactieve indicatoren kleven naast voor- ook nadelen, mede doordat ze de afwezigheid in plaats van de aanwezigheid van veiligheid melden. Het gevaar is dat het management hierdoor aangekaarte gevaren ontkent. De cijfers geven tenslotte aan dat het goed gaat, maar dit is in werkelijkheid de realiteit van gisteren. Een voorbeeld hiervan is een Australische mijn die een prijs ontving van de overheid voor veiligste organisatie in de industrie. Op het moment van de prijsuitreiking was een groep medewerkers net betrokken bij een zwaar ongeval. De LTIR van de organisatie was de beste van het land. De prijs werd uiteindelijk teruggetrokken. Voor een aantal nadelen zie tabel 2. Tabel 2 Voor- en nadelen van reactieve veiligheidsindicatoren Voordelen - Gemakkelijk te verzamelen - Gemakkelijk te begrijpen - Gemakkelijk te vergelijken - Nuttig voor het herkennen van trends Nadelen - Meten van fouten in plaats van prestaties - Negeren van negatieve veranderingen door management, doordat er niks te zien is in de cijfers - Onderrapportage - Werknemers worden ergens anders (nutteloos) weggezet - Langdurig zieken (en doden) worden niet meegenomen - Geen relatie met procesveiligheid - Random variatie groter bij minder meldingen en daardoor onbetrouwbaarder Het laatste nadeel uit bovenstaande tabel, de onbetrouwbaarheid, verlangt mogelijk extra uitleg. Omdat er telkens minder ongevallen gebeuren zakt het aantal gerapporteerde meldingen naar een niveau waarbij het variëren van het cijfer, van bijvoorbeeld een LTIR, meer afhangt van kans dan van daadwerkelijke acties die de organisatie verricht. Het cijfer is daardoor voornamelijk gebaseerd op toeval. Het gevaar daarvan is dat de acties en interventies die volgen een hoog shotgun gehalte hebben. Veel acties op het moment dat de LTIR in een jaar hoog is, en weinig actie als het cijfer laag is. Terwijl een verslechtering in veiligheidscultuur (Abomafoon 1.60), bijvoorbeeld door de economische crisis, pas mogelijk later effect heeft op de LTIR. De LTIR is dus voornamelijk bedoeld om op lange termijn, met een groot aantal ongevallen een trend te ontdekken. Zijn er weinig ongevallen in de organisatie dan is deze manier van meten niet geschikt en zijn andere methoden noodzakelijk. Proactieve veiligheidsindicatoren Om de nadelen van reactieve veiligheidsindicatoren op te vangen, is het gebruik van proactieve indicatoren een belangrijke toevoeging. Of zoals de onderzoeker Rose beweert: Als we de taak hebben om veiligheid te promoten, waarom gebruiken we onze fouten om ons succes te meten? Blad 2 van 6 Abomafoon 1.19
3 Proactieve indicatoren meten het moment dat voorafgaat aan de blootstelling van medewerkers aan risico s. Het meet het proces van acties om ongevallen te voorkomen in plaats van de negatieve gevolgen. Het voordeel van proactieve veiligheidsindicatoren is dat ze een voorspellende waarde hebben voor de veiligheidsprestaties van een organisatie. Deze indicatoren geven richting, alvorens een ongeval plaatsvindt, waardoor de mogelijkheid bestaat om deze te voorkomen (zie linkerzijde van tabel 3 voor andere voordelen). Tabel 3 Voor- en nadelen van proactieve veiligheidsindicatoren Voordelen - De indicator maakt snel duidelijk of de veiligheid verbetert - Directere feedback bij verandering - Focus op de positieve ontwikkeling van veiligheid Nadelen - Proactieve indicatoren zijn lastig te meten - Lastig te vergelijken - Tijdsintensief om te verzamelen - Onder- of juist overrapportages worden gestimuleerd - Relatie met reactieve indicatoren slecht aangetoond Helaas kleven aan proactieve veiligheidsindicatoren - net zoals aan reactieve indicatoren - nadelen. De grootste uitdaging is om te zorgen dat de indicator daadwerkelijk ongevallen helpt te voorkomen. Hiervoor is het van belang om de juiste indicatoren te selecteren ofwel te ontwikkelen (zie rechterzijde van tabel 3 voor andere nadelen). Passieve proactieve veiligheidsindicatoren Er zijn twee soorten proactieve indicatoren, namelijk passieve en actieve. De passieve indicatoren zijn niet op korte termijn te veranderen en geven een beeld van de veiligheidsprestatie van een organisatie of project. Ze zijn voorspellend op strategisch niveau, maar minder effectief op korte termijn en operationeel niveau. Daarnaast zijn de prestaties niet snel op korte termijn te verbeteren. Voorbeelden van passieve indicatoren staan in tabel 4. Tabel 4 Voorbeelden van passieve (proactieve) veiligheidsindicatoren Passieve (proactieve) indicator Resultaten van de onderzoeken naar de veiligheidscultuur binnen de organisatie (zie Abomafoon 1.60) Het aantal medewerkers, dat is opgeleid met een veiligheidskundige opleiding Percentage opvolgingen na veiligheidsmeldingen Percentage van de bedrijfsomzet geoormerkt voor veiligheid en gezondheid Percentage onderaannemers, dat voldoet aan alle veiligheidscriteria Aantal interne en externe audits per jaar Passieve indicatoren zijn goed te gebruiken voor het voorspellen van veiligheidsprestaties op lange termijn voor de volledige organisatie. Als de indicatoren slechte scores laten zien, zijn er acties te formuleren. Deze acties kosten tijd en het gaat hierbij om langetermijnvisies te kunnen ontwikkelen. Op deze manier is het juiste niveau te waarborgen in de nabije toekomst. De indicatoren geven echter net zoals de reactieve indicatoren geen beeld van de dagelijkse veranderingen in de organisatie. Actieve proactieve veiligheidsindicatoren Om een beeld te krijgen van de dagelijkse verandering in veiligheidsprestaties zijn naast passieve ook actieve indicatoren noodzakelijk. Actieve veiligheidsindicatoren focussen zich op de veranderingen op korte termijn. Deze geven daardoor sneller een beeld van de onderdelen van bijvoorbeeld veiligheidsprogramma s die goed gaan of zaken die eventueel minder goed gaan. Hier kan dan vervolgens gelijk op worden geacteerd. Voorbeelden van actieve indicatoren staan in tabel 5. Blad 3 van 6 Abomafoon 1.19
4 Tabel 5 Voorbeelden van actieve (proactieve) veiligheidsindicatoren Actieve (proactieve) indicator Percentage dat uitvoerders en projectleiders deelnemen aan toolboxmeetings Percentage dat uitvoerders en projectleiders deelnemen aan startwerkgesprekken Percentage gerapporteerde bijna-ongevallen per uur Percentage te laat/op tijd gerapporteerde inspecties Percentage opgeloste risico s, die waren gemeld door uitvoerende medewerkers Percentage medewerkers dat veilig werkt tijdens observatieronde Percentage positieve feedback gegeven aan medewerkers per uur Uitkomsten van gedragsobservaties bij medewerkers en onderaannemers Effectiviteit van trainingen door middel van evaluatie Zowel de passieve als de actieve veiligheidsindicatoren zijn noodzakelijk om een beeld te krijgen van de veiligheidsprestaties van een organisatie. De passieve indicatoren zijn noodzakelijk om het niveau op lange termijn te waarborgen en de actieve indicatoren zijn van belang om ook de korte fluctuaties te monitoren in de organisatie en de projecten. Praktische invulling Uit de vorige alinea s blijkt dat er diverse mogelijkheden zijn om veiligheidsprestaties van een organisaties te meten. De vraag, die daaruit voortvloeit, is welke het meest geschikt is om zo nauwkeurig mogelijk de veiligheid binnen een organisatie te meten? Helaas is er geen van de indicatoren geschikt om als enige indicator te worden gebruikt. Net zoals dat een organisatie in het geheel niet gestuurd en beoordeeld kan worden op één KPI (key performance indicator), is dit ook niet mogelijk voor de veiligheid van de organisatie. Om een goed beeld te krijgen van het veiligheidsniveau van de organisatie is het daarom van belang om op verschillende niveaus een indicator te hebben. Indicatoren moeten daarnaast gebaseerd zijn op veiligheidsrisico s, gerelateerde veiligheidsprestaties en middelen, positie in de sector, ontwikkeling van de KAM-afdeling en HRM, systemen en de type projecten en arbeid van een organisatie. Daarbij is het belangrijk om zowel proactieve als reactieve indicatoren te gebruiken (zie figuur 1 op de volgende bladzijde). Ontwikkelen van eigen indicatoren Een andere mogelijkheid is om als organisatie zelf indicatoren te ontwikkelen. Het gevaar van het gebruik van indicatoren is dat managers de indicatoren zelf gaan beïnvloeden in plaats van datgene wat de indicator meet. Bijvoorbeeld een manager, die doordat hij wordt afgerekend op zijn LTIR, medewerkers die een ongeval hebben gehad, nutteloos werk laat doen zodat ze niet met verzuim thuiszitten. Een andere voorbeeld is de uitvoerder die afgerekend wordt op het aantal toolboxen dat hij geeft, waardoor hij er meer gaat geven, maar bijvoorbeeld van mindere kwaliteit of kortere duur. Een toets, die gebruikt kan worden om te controleren of een indicator proactief is, is de dead man test. Op het moment dat dode medewerkers een betere score kunnen behalen dan medewerkers die hun werk doen, met alle fouten die mensen maken, dan is de indicator niet geschikt om organisaties en medewerkers erop te beoordelen. Het is van belang om rekening te houden met het gedrag van medewerkers alvorens er een aantal te gebruiken. Bedenk altijd wat het countergedrag van een indicator kan zijn op het moment dat er positieve of negatieve consequenties aan hangen (zie Abomafoon 1.61). Daarnaast moet een indicator: - controleerbaar en beïnvloedbaar zijn; - relevant zijn; - meetbaar zijn; - begrijpelijk en niet multi-interpretabel zijn; - geaccepteerd zijn als een echte indicator; - betrouwbaar zijn, dezelfde resultaten opleveren als anderen het uitvoeren; - genoeg info geven, maar niet teveel. Blad 4 van 6 Abomafoon 1.19
5 Kiezen van de juiste indicatoren Uitkomstindicatoren zoals de LTIR of de Injury Frequency verdienen een plaats in een KPI-dashboard. Kanttekening hierbij is dat de indicatoren genoeg data moeten generen om een betrouwbaar resultaat te geven. Daarnaast moet er een balans zijn met andere indicatoren, die een weergave geven van de dagelijkse gang van zaken. Een organisatie die alleen stuurt op reactieve indicatoren zal altijd te laat zijn met het inzetten van acties en daarmee op het verkeerde moment handelen. Hetzelfde geldt voor het vergelijken van de organisatie op alleen een reactieve indicator. Een organisatie, die heel hoog scoort op een reactieve indicator, is niet per definitie de veiligste organisatie. Sterker nog door de blindheid van het gebruik van alleen deze indicator zou het wel eens kunnen zijn dat het bedrijf met een laagste score de onveiligste organisatie is. Reactieve indicatoren bv. aantal ongevallen Observeerbare proactieve indicatoren (actieve) bv. percentage veilig werken Niet observeerbare proactieve indicatoren (passieve) bv. score veiligheidscultuur Veiligheidsprestaties Figuur 1 Gebruik van meerdere indicatoren Om een waarheidsgetrouw beeld te krijgen van de arbeidsveiligheid is meer nodig dan alleen reactieve indicatoren, ook voor benchmarks. Wil een organisatie een vergelijking maken met andere organisaties op het gebied van veiligheid, dan dient zij meer gegevens te vergelijken. Hierbij zijn zowel reactieve indicatoren als actieve en passieve proactieve factoren noodzakelijk. Een selectie hieruit, die aansluit bij de werkzaamheden van de organisatie, aangevuld met specifieke indicatoren, zorgt ervoor dat een goed beeld ontstaat van de veiligheidsprestatie van de organisatie. Het bovenstaande model in figuur 1 is hier een voorbeeld van. Al moet altijd gerealiseerd worden dat statistiek veiligheidsproblemen kan beschrijven, maar nooit kan begrijpen. Verwijzing - Arbowet, art. 9, lid 2. - Centraal College van Deskundigen VCA (2008). Berekeningsmethode IF versie 2008/05 en 2008/ Aboma (2008). Handleiding OHSAS, Voor het opzetten en implementeren van het arbomanagementsysteem in uw bedrijf. - Dingsdag, D.P., Biggs, H.C., & Cipolla, D. (2008). Safety Effectiveness Indicators (SEI's): Measuring construction industry safety performance. - Geller, E.S. (2000). The psychology of safety handbook. CRC Press. - Abomafoons: 1.12 Veiligheidsinstructie/toolboxmeeting Veiligheidscultuur in de bouwnijverheid (On)veilig gedrag en veiligheidsbewustzijn. Datum : Oktober 2014 Uitgave: Aboma bv Maxwellstraat 49 a Postbus BC Ede tel Heeft u naar aanleiding van deze informatie vragen, opmerkingen of verbetersuggesties, geef het aan ons door via Abomafoon@aboma.nl Wij helpen u graag! Blad 5 van 6 Abomafoon 1.19
6 Controlelijst Bruikbaarheid veiligheidsindicatoren Veiligheidsindicator: Aandachtspunten 01 Controleerbaar en beïnvloedbaar alleen als een indicator te controleren en te beïnvloeden is door medewerkers, dan is de indicator geschikt 02 Relevant een indicator moet daadwerkelijk iets zeggen over het veiligheidsniveau 03 Meetbaar de indicator moet goed meetbaar zijn 04 Begrijpelijk en niet multi-interpretabel de uitkomsten moeten gemakkelijk te interpreteren zijn en zo min mogelijk multi-interpretabel 05 Geaccepteerd als een echte indicator een goede indicator wordt gedragen door de volledige organisatie 06 Betrouwbaar, dezelfde resultaten als anderen het uitvoeren het resultaat moet bij iedereen, die de indicator gebruikt, hetzelfde zijn 07 Genoeg info, maar niet teveel de informatie moet de realiteit goed vertegenwoordigen, maar moet wel overzichtelijk zijn Opmerkingen / maatregelen v = akkoord; x = tekortkoming Mogelijke actie Toelichting / nadere bijzonderheden: Blad 6 van 6 Abomafoon 1.19
De waarde van veiligheidsindicatoren. Jakko van Kampen Jop Groeneweg, Dolf van der Beek
atoren Jakko van Kampen Jop Groeneweg, Dolf van der Beek Staan de seinen op groen? Persoon of proces (meer dan één berg) Leading of lagging Welk sein? Wat betekent het sein? Stand van zaken Guidances van:
1.13 Veiligheid en taal
1.13 Veiligheid en taal Taal is het cement van een veilige werkplek. Het zorgt ervoor dat mensen elkaar begrijpen, samenwerken en gezamenlijk doelen bereiken. Mensen die dezelfde taal spreken voelen zich
Handhaven Veiligheidscultuur Bevindingen en Dilemma s. Prof. dr. Gerard I.J.M. Zwetsloot Drs. Robert A. Bezemer MTD
Bevindingen en Dilemma s Prof. dr. Gerard I.J.M. Zwetsloot Drs. Robert A. Bezemer MTD 1 Opbouw Wat is veiligheidscultuur? - Wat merk je ervan? Quick Scan Veiligheidscultuur bij 14 BRZO-bedrijven: werkwijze
1.12 Veiligheidsinstructie, toolboxmeeting en training
1.12 Veiligheidsinstructie, toolboxmeeting en training Om veilig te werken is het cruciaal dat medewerkers goed voorgelicht en getraind worden door de werkgever. Een medewerker moet namelijk machines en
Henk Meijer & Dolf vd Beek
THEMA: Tussen Wet en Werkelijkheid De (on)zin van het meten van veilig gedrag Henk Meijer & Dolf vd Beek ORGANISATIE: PARTNERS: De aanleiding Bij en bedrijf dat badkamer sanitair en inrichtingen verzorgt
Opbouw. Wat is veiligheidscultuur? - Wat merk je ervan? Quick Scan Veiligheidscultuur bij 14 BRZO-bedrijven: werkwijze en resultaten
0 Opbouw Wat is veiligheidscultuur? - Wat merk je ervan? Quick Scan bij 14 BRZO-bedrijven: werkwijze en resultaten Bredere context 5 Dilemma s 1 Wat is? Aspect van de organisatiecultuur Definitie: De houding,
De strategie van de risico-inventarisatie en evaluatie
De strategie van de risico-inventarisatie en evaluatie Fulco Stoekenbroek hoger Veiligheidskundige Christine Breur Arbeids Hygiënist Voorjaar overleg KAM Platform Waterschappen Inhoud: Doel Noodzaak voor
Onderzoek Toegevoegde waarde OHSAS 18001-certificatie Samenvatting en conclusies
Onderzoek Toegevoegde waarde OHSAS 18001-certificatie Samenvatting en conclusies 26 juni 2013 > Samenvatting 2 > Conclusies 5 1 Samenvatting en conclusies Deze samenvatting en conclusies komen uit het
SPIC Safety Performance Indicator Contractors. Dik de Weger RWS Dienst Infrastructuur Afdeling Veiligheid
SPIC Safety Performance Indicator Contractors Dik de Weger RWS Dienst Infrastructuur Afdeling Veiligheid Waar gaat het eigenlijk over? Achtergrond veiligheidsmanagement bij RWS Waarom prestaties meten?
proces veiligheidsindicatoren in de wetenschappelijke literatuur relatie tussen indicatoren & veiligheidskundige modellen, theorieën
proces veiligheidsindicatoren in de wetenschappelijke literatuur relatie tussen indicatoren & veiligheidskundige modellen, theorieën Paul Swuste sectie Veiligheidskunde Technische Universiteit Delft de
Veiligheidscultuur en de inbedding daarvan in chemie bedrijven
0 Prof. Dr Gerard I.J.M. Zwetsloot Veiligheidscultuur en de inbedding daarvan in chemie bedrijven Professor dr. Gerard I.J.M. Zwetsloot 1 Opbouw Wat is veiligheidscultuur? Wat merk je ervan? Werkwijze
Succesvolle toepassing van 360 graden feedback: De keuze van het 360 instrument en de voorbereiding op het 360 traject
Succesvolle toepassing van 360 graden feedback: De keuze van het 360 instrument en de voorbereiding op het 360 traject Augustus 2011 Waar werknemers onderdeel zijn van een organisatie, wordt beoordeeld.
Veiligheidscultuur bij risico-bedrijven Sjoerd Post, DCMR Milieudienst Rijnmond
Veiligheidscultuur bij risico-bedrijven Sjoerd Post, DCMR Milieudienst Rijnmond Programma Veiligheidscultuur Inleiding Pilot Veiligheidscultuur Veiligheidscultuur inspecties Veiligheidcultuur beoordelingen
Aboma en Arboplaats. Samen innoveren en zo veilig en gezond werk creëren. Inhoud
Aboma en Arboplaats Samen innoveren en zo veilig en gezond werk creëren Arboplaats Inhoud - Aboma en Arboplaats - Wijziging Arbowet - RI&E en PSA - Mijn RI&E: nieuw en branche RI&E - Belang Duurzame Inzetbaarheid
Kwaliteit van Goed Werkgeverschap
Kwaliteit van Goed Werkgeverschap Meting KWH-Goed Werkgeverschaplabel Rapportage opgesteld door KWH in samenwerking met EVZ organisatie-advies Bijlagen Corporatie Rotterdam, 20xx Inhoudsopgave
European Sick Leave Index Klant
European Sick Leave Index Wij danken u voor de deelname aan het onderzoek European Sick Leave Index. Dit initiatief is ontwikkeld om te beantwoorden aan een groeiende vraag naar inzichten in het effect
Fulco Stoekenbroek Hoger Veiligheidskundige. Waternet Taken o.a.
Fulco Stoekenbroek Hoger Veiligheidskundige Waternet Taken o.a. Afvalwater zuivering (onderhoud Rioolstelsel) Waterbeheer taken (Amstel, Gooi & Vechtstreek en Gem. Amsterdam) Nautisch Vaarwegbeheer Drinkwater
Leiderschap De invloed van teamleiders op de teamprestaties
Leiderschap De invloed van teamleiders op de teamprestaties Een People Analytics onderzoek door Introductie: Waarom onderzoek naar leidinggevenden in een callcenter? Een organisatie ontwikkelt wanneer
Sjoerd Post DCMR VEILIGHEIDSCULTUUR
Sjoerd Post DCMR VEILIGHEIDSCULTUUR 1 VEILIGHEIDSCULTUUR Veiligheidscultuur indicatie voor veiligheidsprestatie bedrijven Ook staat technische installaties/onderhoud en organisatie (VMS) indicatoren voor
De cruciale rol van cijfers voor Continu Verbeteren
KPMG Lean Six Sigma De cruciale rol van cijfers voor Continu Verbeteren Landelijk Congres V&J 18 Februari 2016 Wij zijn wij? http://www.linkedin.com/in/sajburgers https://nl.linkedin.com/in/markkopmels
Kwaliteitsdashboard Amstelring
Kwaliteitsdashboard Amstelring Is jouw verpleeghuisorganisatie zich aan het oriënteren op het ontwikkelen en gebruiken van een dashboard? Lees dan deze publicatie met zeven praktijkvoorbeelden van verpleeghuizen
KPI s en management dashboards. Concern Control binnen de gemeente Erwin Pilon
KPI s en management dashboards Concern Control binnen de gemeente Erwin Pilon 2 Agenda KPI s leading & lagging KPI s perverse effecten Management dashboards De 5 meest gemaakte fouten 26-1-2017 4 Key Performance
Vijf cultuurniveaus kunnen worden gerelateerd aan het veiligheidsmanagementsysteem volgens ISO (Jan Dillen)
Vijf cultuurniveaus kunnen worden gerelateerd aan het veiligheidsmanagementsysteem volgens ISO 45001 (Jan Dillen) ISO 45001:2018 Veiligheidscultuur volgens Hearts & Minds 4. Context In de contextanalyse
Samenvatting. VGM-Monitor Bouw. 10 jaar trendanalyse
Samenvatting VGM-Monitor Bouw 10 jaar trendanalyse Auteurs: M.M. Boelee MSc Researchmedewerker Kenniscentrum ing. J. Schouten Manager Kenniscentrum Uitgave: Aboma bv Maxwellstraat 49 a Postbus 141 6710
European Sick Leave Index Voorbeeldklant
European Sick Leave Index Voorbeeldklant Wij danken u voor de deelname aan het onderzoek European Sick Leave Index. Dit initiatief is ontwikkeld om te beantwoorden aan een groeiende vraag naar inzichten
Aanrijdgevaar wegwerkers. TNO - Kwaliteit van Leven
Aanrijdgevaar wegwerkers Drs. Anita Venema TNO - Kwaliteit van Leven Aanrijdgevaar wegwerkers SZW subsidie Programma Versterking Arbeidsveiligheid Van den Berg Infrastructuren trok de kar - Consument en
Effectiviteitsbarometer Rapport voorbereid voor Effie Belgium door Profacts 1 maart 2019
Effectiviteitsbarometer 2018 Rapport voorbereid voor Effie Belgium door Profacts 1 maart 2019 1 Achtergrond & objectieven Doel en context Effie Belgium was tot voor kort vooral gekend vanwege de prijzen
Werkvergunningen Permit to Work
Werkvergunningen Permit to Work Permit to Work Versie 1.1 2 van 8 Over Safety Analyse: Industriële veiligheid QHSE (Arboveiligheid) Certificeringen (ISO, VCA, VCU, etc.) QHSE advies Samenwerking met Academie
Praktijkcase: De Veiligheidsladder bij VolkerWessels
Praktijkcase: De Veiligheidsladder bij VolkerWessels Inleiding Veiligheidladder Harmen Willemse Projectleider Veiligheidsladder bij NEN De Veiligheidsladder bij VolkerWessels Daan Thijssen Manager Veiligheid
VCA 2008. Toelichting wijzigingen
Toelichting wijzigingen Inleiding VCA ValQ biedt ondersteuning bij: ontwikkeling van mens en organisatie ValQ helpt ook bij het opzetten van managementsystemen die kunnen worden gecertificeerd (VCA/OHSAS/ISO
Aanbeveling van de Dienst Veiligheid en Interoperabiliteit van de Spoorwegen (DVIS)
Aanbeveling van de Dienst Veiligheid en Interoperabiliteit van de Spoorwegen (DVIS) Aan de spoorwegondernemingen werkzaam in België, met het oog op het toepassen van goede praktijken tot het verbeteren
EFP CONGRES 'THE FUTURE OF FORENSIC CARE, SOLUTIONS WORTH SHARING' MANAGEMENT IN PROGRESS WOUTER TEN HAVE 7 JUNI 2012. 29 mei 2012
EFP CONGRES 'THE FUTURE OF FORENSIC CARE, SOLUTIONS WORTH SHARING' 1 MANAGEMENT IN PROGRESS WOUTER TEN HAVE 7 JUNI 2012 2 DE STRATEGY-TO-PERFORMANCE GAP (MANKINS EN STEELE) 3 37% Gemiddelde prestatie verliezen
Copyright by Katoen Natie en by Dicky voor de illustraties. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van
The Safety Bible Copyright by Katoen Natie en by Dicky voor de illustraties. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke
6. Project management
6. Project management Studentenversie Inleiding 1. Het proces van project management 2. Risico management "Project management gaat over het stellen van duidelijke doelen en het managen van tijd, materiaal,
Arbo jaarverslag 2012 & Arbo jaarplanning 2013
Arbo jaarverslag 2012 & Arbo jaarplanning 2013 Arbo jaarverslag 2012 & Arbo jaarplanning 2013 Ronald Govers Mei 2013 Vastgesteld directie d.d. 4 juni 2013 2 Arbo jaarverslag 2012 Index 1. Inleiding blz.
Samenvatting. VGM-Monitor Bouw
Samenvatting VGM-Monitor Bouw 2014 Auteurs: M.M. Boelee MSc Researchmedewerker Kenniscentrum ing. J. Schouten Manager Kenniscentrum Uitgave: Aboma bv Maxwellstraat 49 a Postbus 141 6710 BC Ede tel. 0318
Self Assessment Tool Verbeteren van veiligheidsprestaties
Self Assessment Tool Verbeteren van veiligheidsprestaties Waarom? Wat is het? Hoe werkt het? Hardware (Assets) Johan van Middelaar Relevant 5 november 2013 Software (Veiligheidsmanagement) Mindware (Veiligheidscultuur)
Ontwikkeling De invloed van gedrag op prestatie
Ontwikkeling De invloed van gedrag op prestatie Een People Analytics onderzoek door Belangrijkste bevindingen De resultaten uit het onderzoek onder de accountmanagers geven duidelijk verschillende patronen
Veiligheidsladder. Harmen Willemse
Veiligheidsladder Harmen Willemse info@veiligheidsladder.org Over NEN Opgericht door de industrie in 1916 Missie: normen als basis voor zelfregulering Concrete, breedgedragen normen en certificatieschema
Voorwoord: status model RI&E SW
Voorwoord: status model RI&E SW De Model RI&E voor de SW-branche kan gebruikt worden als basis voor een RI&E in uw SW-organisatie. De model RI&E is nadrukkelijk geen goedgekeurde branche RI&E en de inhoud
Protocol voor het handelen bij ongevallen
Protocol voor het handelen bij ongevallen Maart 2016 Op grond van de Arbeidsomstandighedenwet, kortweg de Arbowet, is de werkgever verplicht om ongevallen op te nemen in een ongevallenregister en ernstige
Cultuurmeting in de forensische praktijk. In samenwerking met GGZ Eindhoven
Cultuurmeting in de forensische praktijk In samenwerking met GGZ Eindhoven Doel van een cultuurmeting Inzicht krijgen hoe de organisatie richting geeft aan cultuuraspecten met het oog op veiligheid en
Doel en opzet van de scan
Dr. Joyce Rupert Doel en opzet van de scan Organisaties inzicht geven in waar zij staan wat betreft cultuur en gedrag en aandachtsgebieden in kaart brengen ter verdere verbetering Compliance én participatie,
Hartelijk welkom! Webinar Meten is weten: hoe meet je veiligheidscultuur? Host/Spreker: Sander Zwanikken. 22 maart 15:30-16:25 uur
Hartelijk welkom! Webinar Meten is weten: hoe meet je veiligheidscultuur? 22 maart 15:30-16:25 uur Host/Spreker: Sander Zwanikken Coordinator Veiligheidscultuur & Incident Management Huishoudelijke mededelingen
Werkvergunningen Permit to Work
Werkvergunningen Permit to Work Permit to Work Versie 1.1 2 van 9 Over Safety Analyse: Industriële veiligheid QHSE (Arboveiligheid) Certificeringen (ISO, VCA, VCU, etc.) QHSE advies Samenwerking met Academie
2 volgens het boekje
10 balanced scorecard 2 volgens het boekje Hoeveel beleidsplannen leven alleen op de directieverdieping, of komen na voltooiing in een stoffige bureaula terecht? Hoeveel strategische verkenningen verzanden
Introductie OHSAS 18001
Introductie OHSAS 18001 OHSAS 18001 -in het kort OHSAS 18001 is een norm voor een managementsysteem die de veiligheid en gezondheid in en rondom de organisatie waarborgt. OHSAS staat voor Occupational
Wat is de impact van operationele KPI s op uw productie?
Discussieforum Productie Rapportering Deel uw ervaringen en leer uit die van anderen! Wat is de impact van operationele KPI s op uw productie? Johannes Cottyn, XiaK-UGent Doelstelling van de presentatie
Proactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit
Proactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit Beheer kan efficiënter en met hogere kwaliteit Leveranciers van beheertools en organisaties die IT-beheer uitvoeren prijzen
VOICE OF THE CUSTOMER
4/20/ E-BOOK VOICE OF THE CUSTOMER Gratis e-book leansixsigmatools.nl Introductie Bij Six Sigma staat het denken vanuit de behoeften van de klant centraal. Juist de vertaling van de stem(men) van de klant(en)
De nul ongevallen visie: een commitment strategie voor veiligheid
0 De nul ongevallen visie: een commitment strategie voor veiligheid Prof. dr. Gerard I.J.M. Zwetsloot 1 Opzet workshop De nul ongevallen visie een commitment strategie voor veiligheid Het zero accident
Hoe bouw je een high performance financiële organisatie?
Nationale Controllersdag 2017 Hoe bouw je een high performance financiële organisatie? Drs. Eelco Bilstra Finext & Dr. André de Waal MBA HPO Center + StatMind Management Research & Development (Tanzania/Zambia)
OHSAS certificaat voor het waarborgen van veiligheid
OHSAS 18001-certificaat voor het waarborgen van veiligheid > continue verbetering > voordelen > internationaal erkende norm > eigen verantwoordelijkheid > compleet arbo- en veiligheidsmanagementsysteem
Welzijnscultuur Behaviour Based Safety (BBS)
Uw welzijnsstudiebureau informeert over: Welzijnscultuur Behaviour Based Safety (BBS) Is er nood aan cultuurverandering? Leidinggevenden nemen geen voorbeeldrol op Welzijn wordt alleen door de preventieadviseur
Veiligheid meetbaar maken
Veiligheid meetbaar maken VeiligheidsIndex Adri C.P. Frijters Programma Probleemstelling Doel en ontstaan VeiligheidsIndicator Wat is het en hoe werkt het Probleemstelling veiligheid Verlies 80 miljoen
VEILIG Hennie Holtman 1 december 2015
Hennie Holtman 1 december Structuur en filosofie Safety Maturity Tool Mindware: 7 onderwerpen, 20 stellingen Niveau stelling Stelling 1.A.1 Rol van het management t.a.v. veiligheid Kies de best passende
Voorbeeld monitoring en evaluatie gemeente Enschede
Voorbeeld monitoring en evaluatie gemeente Enschede Lees het volledige stappenplan voor alle informatie en tips over het monitoren en evalueren van het beleid rondom de inzet van buurtsportcoaches of raadpleeg
Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen
Onderzoeksrapport Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Trends en ontwikkelingen in het gebruik van Business Intelligence en het toepassen van managementinformatie binnen
Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen
Onderzoeksrapport Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Trends en ontwikkelingen in het gebruik van Business Intelligence en het toepassen van managementinformatie binnen
Jaarrapportage Veiligheid 2014
Jaarrapportage Veiligheid 2014 Jaarrapportage Veiligheid 2014 1.0 juli 15 Jaarrapportage Veiligheid 2014 Wie gezond naar het werk gaat, moet gezond weer naar huis. Dit is ons motto. Ons ultieme doel, verwoord
Instroom 1. Inclusie. Uitstroom. Doorstroom. Universiteit Utrecht 1
Instroom 1 4 Uitstroom 3 Inclusie 2 Doorstroom Universiteit Utrecht 1 Rapportage 2018 Prof. Dr. Naomi Ellemers Prof. Dr. Jojanneke van der Toorn Dr. Wiebren Jansen Inhoud Voorwoord 4 Algemeen 6 Hoe is
VMS veiligheidseisen voor het ZKN-Keurmerk Een vertaling van de NTA8009:2011 naar de situatie van de zelfstandige klinieken
VMS veiligheidseisen voor het ZKN-Keurmerk Een vertaling van de NTA8009:2011 naar de situatie van de zelfstandige klinieken Leiderschap 1. De directie heeft vastgelegd en is eindverantwoordelijk voor het
Referentiecase. Teijin Aramid QHSE in SharePoint
Referentiecase Teijin Aramid QHSE in SharePoint Met de QHSE database in SharePoint beschikken wij over één digitale omgeving waarin wij incidenten en meldingen kunnen verwerken. Het terugvinden van incidenten
Contractor Safety Award 2016 Inschrijfformulier
Contractor Safety Award 2016 Inschrijfformulier TenneT wil topprestaties leveren op veiligheidsgebied. We beschouwen leveranciers als onze partner in safety om samen de Safety Vision 2018 te verwezenlijken.
Kennismaking met de inhoud van ISO 9001
Kennismaking met de inhoud van ISO 9001 Deze tekst is te gebruiken als eerste stap naar het toepassen van de standaard. Denk niet dat de standaard vraagt wat je denkt. Lees de standaard of doe navraag
WORKSHOP GAAN KPI EN GEDRAG HAND IN HAND?
WORKSHOP GAAN KPI EN GEDRAG HAND IN HAND? WORKSHOP GAAN KPI EN GEDRAG HAND IN HAND? WORKSHOP GAAN KPI EN GEDRAG HAND IN HAND? Wat willen we samen bereiken in deze workshop? Samen nadenken over het antwoord
Work Engagement Scan
Voorbeeld Groepsoverzicht 1 Work Engagement Scan Organisatie Y PiCompany BV T 030 20 40 800 E info@picompany.nl Over de Work Engagement Scan 2 Weten hoe bevlogen mensen zijn Bevlogen werknemers presteren
Qlik Sense Healthcare. Document 16052
Qlik Sense Healthcare Document 16052 Inhoud 1. Introductie... 3 1.1 Qlik Sense... 3 1.2 Qlik Sense Healthcare... 3 1.3 Qlik Sense als product... 3 2 Overview healthcare module... 4 2.1 De opbouw van de
Bepalende factoren voor Constructieve veiligheid
Bepalende factoren voor Constructieve veiligheid Projectvoorstel Projectleider: ir. K.C. Terwel Delft, 19 december 2012 Aan: Bouwend Nederland VNConstructeurs NLingenieurs Samenvatting Constructieve veiligheid
De nieuwe Nederlandse Technische Afspraak 8620 NTA 8620. Mareille Konijn 4 juni 2015
De nieuwe Nederlandse Technische Afspraak 8620 NTA 8620 Mareille Konijn Voorstellen Mareille Konijn Lid van de NEN-werkgroep NTA8620 Senior HSE consultant Industry, Energy & Mining T: 088 348 21 95 M:
Presentatie bevindingen workshops vg-documenten addendum gebruik. NOGEPA OIM-dagen: 5/3/14 Bonden & branche: 19/3/14 NOGEPA HSE-COM: 14/5/14
Presentatie bevindingen workshops vg-documenten addendum gebruik NOGEPA OIM-dagen: 5/3/14 Bonden & branche: 19/3/14 NOGEPA HSE-COM: 14/5/14 Februari 2014 Doelstelling project vg-documenten voor SodM Inzicht
Dutch Industrial Safety Consultants bv
Dutch Industrial Safety Consultants bv Bedrijfsprofiel Volledige bedrijfsnaam Dutch Industrial Safety Consultants bv Contactgegevens Adres : Noordhoevelaan 54-58 3319 CH Dordrecht - Nederland Postbus :
Leren van Incidenten. Knelpunten bij drie bedrijven. Niek Steijger & Linda Drupsteen Gerard Zwetsloot, Jop Groeneweg
Leren van Incidenten Knelpunten bij drie bedrijven Niek Steijger & Linda Drupsteen Gerard Zwetsloot, Jop Groeneweg 1 Doel Het verbeteren van het proces van Leren van incidenten en het voorkomen van herhaling
Ongeval en Beroepsziekte
Ongeval en Beroepsziekte Rechte rug recht en slappe knieën Erik Stigter, bedrijfsarts, forensisch arts Peter Wulp, bedrijfsarts Medisch adviseurs Inspectie SZW Preventie van gezondheidsschade door arbeid
Sociaal Jaarverslag 2016
Sociaal Jaarverslag 2016 People Planet Profit Eerst luisteren, dan beveiligen Securitas in het kort Securitas. Eerst luisteren, dan beveiligen De samenleving om ons heen verandert voortdurend. Technologische
Energiemanagementprogramma HEVO B.V.
Energiemanagementprogramma HEVO B.V. Opdrachtgever HEVO B.V. Project CO2 prestatieladder Datum 7 december 2010 Referentie 1000110-0154.3.0 Auteur mevrouw ir. C.D. Koolen Niets uit deze uitgave mag zonder
Veilig, gezond en prettig werken tot 70 jaar. Hoe ga jij / wij daar mee helpen? Patty Peeters en Huib Arts
Veilig, gezond en prettig werken tot 70 jaar Hoe ga jij / wij daar mee helpen? Patty Peeters en Huib Arts 1 Ambitieniveau van deze sessie: We zetten samen op een rij: Wat is daarvoor nodig? Welke informatie
Sjoerd Post DCMR VEILIGHEIDSCULTUUR
Sjoerd Post DCMR VEILIGHEIDSCULTUUR 1 VEILIGHEIDSCULTUUR Veiligheidscultuur indicatie voor veiligheidsprestatie bedrijven Ook staat technische installaties/onderhoud en organisatie (VMS) indicatoren voor
Van VCA naar OHSAS 18001:2007 naar ISO/CD 45001.2
Van VCA naar OHSAS 18001:2007 naar ISO/CD 45001.2 Jacques Schouwenaars 13 oktober 2015 Onderwerpen Verschillen VCA en OHSAS 18001? ISO/CD 45001.2 Aandachtsgebieden tijdens certificatieaudits Voordelen
Coördinator BZW Masterclass Veiligheid Zuid West Nederland
Coördinator BZW Masterclass Veiligheid Zuid West Nederland Heeft VCA nog toekomst? Het VSB Symposium is mede mogelijk gemaakt door Koninklijke Jongeneel B.V. Heeft de VCA nog toekomst? Bert Zandvoort Coördinator
Onderzoek Toegevoegde waarde OHSAS 18001-certificatie bij gecertificeerde organisaties
Onderzoek Toegevoegde waarde OHSAS 18001-certificatie bij gecertificeerde organisaties SCCM voert dit onderzoek uit om inzicht te krijgen in: - De redenen voor organisaties om OHSAS 18001 in te voeren.
Programma Participatie en Gezondheid
Programma Participatie en Gezondheid TNO & VUmc met AWVN voor Ministeries SZW, VWS en BZK Donderdag 20 November 2008 1 Programma participatie en gezondheid 1. Behoud en bevorderen van een gezonde arbeidsparticipatie
INSTRUCTIE OPVOLGING / AFHANDELING SCHRIFTELIJKE MELDINGEN MONTEURS
Pagina: 1 van 8 Inleiding Doel van deze instructie is een efficiëntere afhandeling te doen laten plaatsvinden van schriftelijke melding van- en richting monteurs, waarbij één aanspreekpunt, i.c. de supervisor
Dashboard module Klachtenmanagement 2012
Dashboard module Klachtenmanagement 0 Onderstaande beschrijving omvat een toelichting en de kenmerken die tot een hoge score leiden in de module Klachtenmanagement van het Klantbelang Dashboard. Dit is
GEBRUIKSHANDLEIDING APPLICATIE MELDING BEDRIJFSONGEVALLEN Versie 3.0
GEBRUIKSHANDLEIDING APPLICATIE MELDING BEDRIJFSONGEVALLEN Versie 3.0 E mimoun.elyattioui@imtech.nl pagina 1 van 11 1. INDLEIDING Imtech besteed steeds meer aandacht aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Nederlandse samenvatting
Nederlandse samenvatting Het is een uitdaging om ouderen te identificeren die baat kunnen hebben bij een interventie gericht op de preventie van beperkingen in het dagelijks leven op het moment dat dergelijke
tips om de veiligheidscultuur
10 + 1 tips om de veiligheidscultuur te veranderen dr. Frank Guldenmund & prof. dr. Andrew Hale, Sectie Veiligheidskunde, Technische Universiteit Delft 1 Overzicht Korte introductie van het VAV-project
Veiligheidscultuur brandweer
Veiligheidscultuur brandweer in samenwerking met: Chretien Sarton, KplusV Organisatieadvies Renz Davits, A+O Fonds Gemeenten In opdracht en met medewerking van: 2 Hoeveel ernstige ongevallen vinden er
Van Bedrijfsrie naar V&G plan. Toon Westerburger
Van Bedrijfsrie naar V&G plan Toon Westerburger Toon Westerburger Middelbaar veiligheidskundige Bijna 20 jaar werkzaam bij Arbode Adviseur RIE s, V&G plannen, VCA*/**/Petrochemie en VCU Opleider Basisveiligheid
Certificatiecriteria VCA*/**/petrochemie versie 2008/5.1
Certificatiecriteria VCA*/**/petrochemie versie 2008/5.1 Inhoudsopgave 1 Algemeen... 2 1.1 Doel van dit document... 2 1.2 Toepassingsgebied... 2 1.3 Beheer van dit document... 2 1.4 Referenties... 2 1.5
2B4 Managementverklaring. Datum : 3 okt Door : Sandra Kleef Functie : KAM-manager Versie :
2B4 Managementverklaring Datum : 3 okt. 2017 Door : Sandra Kleef Functie : KAM-manager Versie : 2017.1 MANAGEMENTVERKLARING CO2 Een van de doelstellingen van het Fens Beheer B.V. is het zo goed mogelijk
Toelichting op het kernformulier - methodische onderbouwing
Kernformulier PerspeKtief Toelichting op het kernformulier - methodische onderbouwing Het kernformulier Een instrument voor het goede gesprek en zichtbaar maken van de voortgang Het kernformulier is een
IN LEIDING WIE ZIJN WIJ? ARTS SAFETY B.V., ADVIESBUREAU GESPECIALISEERD IN ADVISEREN, REKRUTEREN EN AANBIEDEN VAN OPLOSSINGEN VOOR
WIE ZIJN WIJ? De consultants van Arts Safety B.V. hebben jarenlange ervaring in het adviseren, rekruteren en het aanbieden van oplossingen voor managementvraagstukken binnen het vakgebied van kwaliteit,
De chemieketen werkt aan meer veiligheid Veiligheid Voorop
De chemieketen werkt aan meer veiligheid Veiligheid Voorop Meerjarenprogramma 2015-2018 Meerjarenprogramma 2015-2018 Bij Veiligheid Voorop zijn aangesloten: VNO-NCW VHCP VNCI VNPI VOTOB VVVF Binnenvaart
ORGANISATIE BELEIDSVERKLARING
Pagina: 311.1-1 / 5 Normen Het integrale handboek dat voor u ligt voldoet aan de volgende normen: - Kwaliteit : ISO 9001:2015 - Arbo : AI-1 Arbo- en verzuimbeleid: 2007 - Veiligheid : Veiligheid, gezondheid
Balanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.
Balanced Scorecard Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 DE
Jeugdzorg 7 juni 2013. RAPPORTAGE totaalset
Jeugdzorg 7 juni 2013 RAPPORTAGE totaalset Resultaten voordezorg.nl Zes jeugdzorgorganisaties hebben meegedaan aan voordezorg.nl. Medewerkers hebben antwoord gegeven op de vragen: Hoe denkt u over uw werk?
ONTWIKKELING EN IMPLEMENTATIE VAN. Arbo (VCA, OHSAS 18001), kwaliteit (ISO 9001), milieu MANAGEMENTSYSTEMEN
ONTWIKKELING EN IMPLEMENTATIE VAN MANAGEMENTSYSTEMEN Een managementsysteem maakt processen transparant en controleerbaar. Veel gebruikte (erkende) systemen binnen de expertise van Arts Safety Consultants
Verkeersongevallen tijdens het werk Anita Venema, Annick Starren & Marloes van der Klauw TNO Work and Health NVVC, 19 april 2012.
0 NVVC april 2012 Verkeersongevallen tijdens het werk Verkeersongevallen tijdens het werk Anita Venema, Annick Starren & Marloes van der Klauw TNO Work and Health NVVC, 19 april 2012. Definitie arbeidsongeval
Sense of Urgency Procesveiligheid. Lessen uit verleden IR. THEO OLIJVE, MANAGING DIRECTOR ODFJELL TERMINAL (ROTTERDAM) B.V.
Sense of Urgency Procesveiligheid Lessen uit verleden IR. THEO OLIJVE, MANAGING DIRECTOR ODFJELL TERMINAL (ROTTERDAM) B.V. 1 ENKELE LESSEN UIT VERLEDEN 1974 Flixborough Chemical Plant 1984 Bhopal incident