Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie Stand van zaken anno december 2010
|
|
- Gerarda Verbeke
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie Stand van zaken anno december 2010 Louise Derre
2 Auteur: Louise Derre Commissarissen: Yves Goris Bart Neuts Een STeR-onderzoek heeft een ondersteunend commissariaat. Het gaat om STeR-onderzoekers of personen nauw met het STeR verbonden die dit onderzoek mee hebben gedragen. Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie Stand van zaken anno december 2010 december 2010 ISSN Toerisme Research Paper nr. 21 Verantwoordelijke uitgever: Marc Vanlangendonck Steunpunt Buitenlands Beleid, Toerisme en Recreatie Spoor Toerisme en Recreatie K.U.Leuven Celestijnenlaan 200 E, B 3001 Heverlee (Leuven) Tel +32 (0) Deze paper kwam tot stand met de steun van de Vlaamse Gemeenschap: Programma Steunpunten voor Beleidsrelevant Onderzoek. In deze tekst komt de mening van de auteur naar voor en niet die van de Vlaamse Gemeenschap. De Vlaamse Gemeenschap kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het gebruik dat kan worden gemaakt van de meegedeelde gegevens. This paper has been realized with the support of the Flemish Community: Program for Policy Research Centres. The text contains the views of the author and not the views of the Flemish Community. The Flemish Community cannot be held accountable for the potential use of the communicated views and data.
3
4 INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave... 4 Overzicht figuren... 6 Ten geleide Dataverzameling en meetsystemen Het logiesaanbod Historiek logiesaanbod Werking logiesaanbod tijdens Stand van zaken logiesaanbod volgens jaarplan De hotelbarometer Historiek hotelbarometer Werking hotelbarometer tijdens Stand van zaken hotelbarometer volgens jaarplan De campingbarometer Historiek campingbarometer Werking campingbarometer tijdens Stand van zaken campingbarometer volgens jaarplan Het attractieaanbod Historiek attractieaanbod Werking attractieaanbod tijdens Stand van zaken attractieaanbod volgens het jaarplan De attractiebarometer Historiek attractiebarometer Werking attractiebarometer tijdens Stand van zaken volgens het jaarplan Voorbereiding overdracht meetsystemen Varia Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 4
5 2. Overdracht meetsystemen Toelichting van de overdracht van de STeR-meetsystemen Overdracht van het logiesaanbod Overdracht van de hotelbarometer Overdracht van de campingbarometer Overdracht van het attractieaanbod en de attractiebarometer Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 5
6 OVERZICHT FIGUREN Figuur 1: Voorbeeld van individuele feedback hotelbarometer Figuur 2: Voorbeeld van feedback voor overheden hotelbarometer Figuur 3: Voorbeeld van statistieken over de bezettingsgraad hotelbarometer Figuur 4: Voorbeeld van statistieken over de bezettingsgraad hotelbarometer Figuur 5: Voorbeeld individuele feedback campingbarometer Figuur 6: Voorbeeld jaarlijkse statistieken over het aanbod en bezoekersaantallen op jaarbasis Figuur 7: Voorbeeld jaarlijkse statistieken over bezoekersaantallen op jaarbasis Figuur 8: Voorbeeld individuele feedback attractiebarometer Figuur 9: Voorbeeld van individuele feedback attractiebarometer Figuur 10: Voorbeeld jaarlijkse statistieken aantal bezoekers op maandbasis attractiebarometer. 17 Figuur 11: Voorbeeld jaarlijkse statistieken aantal bezoekers op maandbasis attractiebarometer. 17 Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 6
7 TEN GELEIDE In het meerjarenplan van het Steunpunt Buitenlands Beleid, Toerisme en Recreatie Spoor Toerisme en Recreatie (STeR) wordt bepaald dat het STeR er dient voor te zorgen dat de dataverzameling en de meetsystemen op termijn onafhankelijk van het STeR kunnen functioneren. In 2009 werd daarom gestart met het serveronafhankelijk maken van de systemen, alsook het automatiseren van bepaalde processen. Tijdens de Stuurgroep van het STeR op 10 november 2010 werd bepaald dat de dataverzameling en de meetsystemen van het STeR in 2011 dienen te worden overgedragen aan Toerisme Vlaanderen. Op 14 december 2010 vond er overleg plaats tussen het Departement Internationaal Vlaanderen, Toerisme Vlaanderen en het STeR om de inhoudelijke aspecten en de timing van deze overdracht te bespreken. Dit rapport bevat de afspraken die werden gemaakt op dit overleg, alsook informatie over de stand van zaken van de meetsystemen december In het eerste hoofdstuk worden de verschillende onderdelen van de STeR dataverzameling en meetsystemen apart toegelicht. Daarbij wordt tevens een overzicht gemaakt van de werkzaamheden met betrekking tot de meetsystemen tijdens Het tweede hoofdstuk handelt over de geplande overdracht van de dataverzameling en meetsystemen naar Toerisme Vlaanderen. Er wordt, per onderdeel van de meetsystemen, een overzicht gegeven van de gemaakte afspraken en bijhorende timing. De auteur dankt hierbij alle collega s van de dataverzameling, databeheer en datainterpretatie. Uiteraard is zij steeds bereid om deze stand van zaken toe te lichten; vanuit welk perspectief dan ook. Louise Derre Leuven, 22 december 2010 Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 7
8 1. DATAVERZAMELING EN MEETSYSTEMEN 1.1. Het logiesaanbod Historiek logiesaanbod Sinds 2002 wordt het logiesaanbod in Vlaanderen jaarlijks bevraagd. Oorspronkelijk werd deze bevraging uitgevoerd door het STeR, in samenwerking met de Provinciale Toeristische Organisaties (PTO s). Daarbij namen de PTO s contact op met logiesuitbaters om hen aan te sporen hun aanbodgegevens zoals adres, logiestype, classificatie en capaciteit in te geven via de online applicatie van het STeR. Vanaf 2008 werd er gewerkt aan de overdracht van deze bevraging naar Toerisme Vlaanderen. Sinds 2009 verzorgt Toerisme Vlaanderen de jaarlijkse bevraging van het logiesaanbod, in samenwerking met de PTO s. Toerisme Provincie Antwerpen, Toerisme Oost-Vlaanderen en Toerisme Vlaams-Brabant sporen de logiesuitbaters aan om hun aanbodgegevens in te voeren via de Toerisme Databank van Toerisme Vlaanderen. Toerisme Limburg en Westtoer leveren de aanbodgegevens over hun provincie apart aan in een Excel bestand. Nadat uitbaters hun gegevens hebben doorgegeven controleren de PTO s deze op fouten. Na het afsluiten van de bevraging voert Toerisme Vlaanderen tevens enkele basiscontroles uit. Bij de overdracht van de bevraging werd afgesproken dat Toerisme Vlaanderen het STeR jaarlijks het logiesaanbod bestand zou aanleveren. Op basis hiervan zou het STeR statistieken opmaken Werking logiesaanbod tijdens 2010 Tussen januari en maart 2010 werd de bevraging over het logiesaanbod 2009 afgerond bij Toerisme Vlaanderen. Tussen maart en april kwamen er nog fouten aan het licht betreffende gegevens over Limburg en West-Vlaanderen. Na het oplossen van deze fouten maakte het STeR een referentiebestand op. In de periode mei-augustus bleek echter dat er een fout, betreffende het ijkpunt van de bevraging, zat in de export van de gegevens uit de Toerisme Databank. Dit werd na overleg opgelost. Daarna werden er nog meer fouten gedetecteerd in het aanbodbestand en bleken de gegevens over vakantiewoningen in West-Vlaanderen nog niet beschikbaar te zijn. Eind augustus werd door het STeR een nieuw referentiebestand over 2009 opgesteld en verdeeld over de PTO s en Toerisme Vlaanderen. Daarna werden er door Toerisme Oost-Vlaanderen nog enkele fouten gesignaleerd. Tussen januari en maart 2010 werd de structuur voor de statistieken over het logiesaanbod opgemaakt. Daarnaast werd er gewerkt aan een reductie van de basisdata waarop deze statistieken worden gebaseerd, door middel van een selectie van variabelen. In de periode april-juni werden de statistieken over het logiesaanbod opgemaakt in Excel. De toenmalige promotor-coördinator Jeroen Bryon besliste dat deze methode van opmaken mogelijke berekeningsfouten onvoldoende kon uitsluiten en dat deze te weinig geautomatiseerd was. Er werd vervolgens beslist om de statistieken op een andere manier op te maken. Tijdens juli en augustus werd een werknemer van de IT-dienst van de KU Leuven gevraagd om te testen of de opmaak van de tabellen kon worden geprogrammeerd in het statistische programma SAS. Deze tabellen werden in september overgemaakt aan Toerisme Vlaanderen, maar bleken niet te voldoen als eindproduct. Na de intrede bij het STeR van de nieuwe promotor-coördinator Marc Vanlangendonck, werd de werking omtrent de meetsystemen grondig onder de loep genomen en werden oplossingen gezocht Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 8
9 voor de problemen die zorgden voor vertraging in het aanleveren van statistieken over het jaar Volgens de huidige planning (onder voorbehoud) wordt er in januari 2011 gewerkt aan de opmaak van tabellen over het jaar Deze tabellen zouden eind januari 2011 worden opgeleverd Stand van zaken logiesaanbod volgens jaarplan 2010 Export van de TDB van Toerisme Vlaanderen en integratie in de steunpuntdatabanken in functie van de statistieken over het logiesaanbod en de hotelbarometer. Wordt gefinaliseerd. Er is nog geen definitief bestand geleverd door Toerisme Vlaanderen, waardoor deze gegevens nog niet zijn ingeladen in de STeR-database. Momenteel vindt er nog overleg plaats tussen Toerisme Vlaanderen en het STeR om de te leveren variabelen te bepalen. Nadat het bestand is ontvangen, worden de gegevens geïmporteerd in de database van het STeR. Daarop volgend krijgen de PTO s automatisch informatie (waaronder login ID s en paswoorden) toegestuurd over de hotels en campings die zijn toegevoegd in de databank op basis van de gegevens van Toerisme Vlaanderen. Eenmalige update van de statistieken met betrekking tot het aanbod aan logies. In voorbereiding. In januari 2011 wordt gewerkt aan de tabellen over het logiesaanbod Volgens de huidige planning worden deze eind januari opgeleverd. Integratie logiesdatabank (Toerisme Vlaanderen), jeugdverblijven-databank (CJT) en Blosocentra (Bloso) tot één logiesbestand, nodig voor de statistieken over het logiesaanbod. Gerealiseerd. Het uitklaren van de cijfers omtrent de huurvakantiewoningen; voorbereidende analyses in 2009 hebben aangetoond dat deze cijfers nog veel onduidelijkheden bevatten, wat moet worden uitgeklaard zodat ze kunnen worden opgenomen in de logiestabellen. In voorbereiding De hotelbarometer Historiek hotelbarometer De hotelbarometer werd opgestart in 2004 en wordt uitgevoerd in samenwerking met de PTO s. De hotelbarometer betreft een maandelijkse bevraging van hoteluitbaters op basis van een autoselecte steekproef. Iedere maand nemen de PTO s contact op met hoteluitbaters om hen aan te sporen hun gegevens bezettingsgraad, kamerprijs, land van herkomst gasten, marktsegmentatie aan te leveren. De hoteluitbaters uit de provincies Antwerpen, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en West- Vlaanderen geven hun gegevens in via de online applicatie van het STeR. Toerisme Limburg verzamelt de gegevens op basis van een eigen systeem en levert iedere maand een Excel bestand aan het STeR. Dit bestand dient iedere maand door het STeR te worden geïmporteerd. De output van het STeR op basis van de gegevens uit de hotelbarometer bestaat uit: individuele online feedback voor deelnemende hotels, online feedback voor overheden, maandelijkse update tabellen (statistieken) over bezettingsgraad op jaarlijkse update tabellen (statistieken) over het afgelopen jaar op Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 9
10 Hieronder zijn enkele voorbeelden te vinden van de output die het STeR realiseert met betrekking tot de hotelbarometer. Figuur 1: Voorbeeld van individuele feedback hotelbarometer Figuur 2: Voorbeeld van feedback voor overheden hotelbarometer Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 10
11 Figuur 3: Voorbeeld van statistieken over de bezettingsgraad hotelbarometer Figuur 4: Voorbeeld van grafieken over de bezettingsgraad hotelbarometer Werking hotelbarometer tijdens 2010 Sinds begin 2010 worden de statistieken op basis van de hotelbarometer maandelijks geüpdate en online geplaatst op De bevraging verloopt vlot, behalve voor de provincie Limburg, waar tijdens de zomer is overgeschakeld op een nieuwe bevragingswijze van de hoteluitbaters in het kader van hun project Kennislabo. Circa het einde van 2010 zou één en ander opnieuw vlot verlopen. Op basis van deze informatie werd beslist dat de tabellen over de hotelbarometer tot nader orde worden opgemaakt zonder de gegevens over de provincie Limburg. Tijdens het najaar werd de individuele feedback van de hotelbarometer aangepast. De lay-out van de individuele hotelbarometer feedback volgt nu deze van de vernieuwde attractiebarometer feedback Stand van zaken hotelbarometer volgens jaarplan 2010 Het optimaliseren van de individuele feedback met betrekking tot hotelbarometer. Gerealiseerd. Maandelijkse update van de statistieken met betrekking tot de hotelbarometer. Gerealiseerd. Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 11
12 1.3. De campingbarometer Historiek campingbarometer De campingbarometer startte in 2006 en is een maandelijkse bevraging bij een vaste steekproef van campings. De bevraging verloopt automatisch via de boekingssystemen van de deelnemende campings. Iedere maand worden de boekingsgegevens van de campings bezettingsgraad en klantenprofiel door hun boekingssysteem rechtstreeks doorgestuurd naar de database van het STeR. De steekproef van de campingbarometer bestaat uit campings die werken met het boekingssysteem van AICN. De output van het STeR op basis van de gegevens uit de campingbarometer bestaat uit individuele feedback voor de deelnemers. Figuur 5 geeft een voorbeeld van de gegevens die via deze feedback kunnen worden geraadpleegd. Figuur 5: Voorbeeld individuele feedback campingbarometer Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 12
13 Werking campingbarometer tijdens 2010 In 2010 werd er door het STeR gewerkt aan de uitbreiding van de steekproef met campings die werken met het boekingssysteem Presys. Er zijn verspreid over Vlaanderen zo n 30 campings die met dit systeem werken. Vooraleer alle gebruikers van Presys uit te nodigen om deel te nemen aan de campingbarometer, werd beslist om een test uit te voeren met één camping. Er werd een testcamping uit de provincie Antwerpen geselecteerd. Op termijn bleek echter dat de medewerking aan de campingbarometer voor deze camping wegens interne redenen niet mogelijk was. Vervolgens werd er een nieuwe testcamping gezocht. Deze nieuwe testcamping, uit West-Vlaanderen, stuurt sinds juni succesvol gegevens door naar het STeR. Vervolgens werd er nagegaan welke procedure er dient te worden gevolgd om de andere campings met Presys aan te sluiten op de campingbarometer. Daarnaast werd ook nagegaan of er ondertussen nieuwe campings werken met het systeem van AICN die nog niet deelnemen aan de campingbarometer. Op basis van de verzamelde informatie, kan er in 2011 worden overgegaan tot het opmaken van een stappenplan en het benaderen van campings. Tijdens het overleg tussen het Departement Internationaal Vlaanderen, Toerisme Vlaanderen en het STeR, werd overeengekomen dat het wenselijk is om de PTO s te betrekken bij het contacteren van de campings. Omwille van hun betrokkenheid bij de bevraging van het logiesaanbod, hebben zij reeds contacten met de campings in hun provincies. Daarnaast zijn zij het eerste aanspreekpunt van logiesuitbaters. Verder werd er in 2010 een logsysteem ontwikkeld om de gegevensstroom naar de databank van het STeR te kunnen screenen. Er werd tevens (tijdelijk) een camping verwijderd uit omdat deze een te groot en foutief pakket gegevens doorstuurde Stand van zaken campingbarometer volgens jaarplan 2010 Het verder uitbreiden van de campingbarometer wat input betreft. In voorbereiding. De databank staat klaar om gegevens van nieuwe campings met Presys en het AICN systeem te ontvangen. Het STeR werkt nu aan een procedure om de toevoeging van campings op een snelle manier te realiseren met een zo hoog mogelijke responsgraad. Opmaken van de statistieken met betrekking tot de campingbarometer. In voorbereiding. De statistieken over de campingbarometer kunnen worden uitgewerkt na de uitbreiding van de steekproef. Maandelijkse update van de statistieken met betrekking tot de campingbarometer. In voorbereiding. Zie supra. Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 13
14 1.4. Het attractieaanbod Historiek attractieaanbod Sinds 2003 bevraagt het STeR in samenwerking met de PTO s, jaarlijks de attracties in Vlaanderen. Daarbij wordt nagegaan hoeveel attracties er in Vlaanderen zijn, alsook het aantal bezoekers dat deze attracties op jaarbasis ontvangen. Toerisme Provincie Antwerpen, Toerisme Limburg, Toerisme Oost-Vlaanderen en Toerisme Vlaams-Brabant nemen in het begin van elk jaar contact op met attracties en sporen hen aan om hun aanbodgegevens in te voeren via de online applicatie van het STeR. Westtoer bevraagt tijdens dezelfde periode het aanbod van de West-Vlaamse attracties en levert een Excel bestand aan. Dit Excel bestand dient ieder jaar te worden geïmporteerd in de database van het STeR. De gegevens over de bezoekersaantallen worden door alle attractieuitbaters online ingevoerd via de applicatie van het STeR. Daarbij zijn er twee mogelijkheden: attracties die niet deelnemen aan de attractiebarometer kunnen één cijfer doorgeven voor het hele jaar, terwijl deelnemende attracties via een overzichtstabel hun maandelijkse bezoekersaantallen kunnen nakijken of aanvullen. De output van het STeR betreffende het attractieaanbod en de jaarlijkse bezoekersaantallen bestaat uit jaarlijkse statistieken over de afgelopen vijf jaar die beschikbaar zijn via Figuren 6 en 7 geven enkele voorbeelden weer van deze statistieken. Figuur 6: Voorbeeld jaarlijkse statistieken over het aanbod aan attracties en bezoekersaantallen op jaarbasis Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 14
15 Figuur 7: Voorbeeld jaarlijkse grafieken over bezoekersaantallen op jaarbasis in Vlaamse attracties Werking attractieaanbod tijdens 2010 De bevraging van het attractieaanbod en de jaarlijkse bezoekersaantallen over 2009 liep van januari tot begin maart en verliep vlot. De afsluiting van de bevraging kende een vertraging wegens het overzetten van de STeR-systemen naar een onafhankelijk server. Het statistiekenrapport werd tijdens de zomer opgemaakt en de PTO s konden deze nakijken. Het rapport werd op basis van opmerkingen en suggesties aangepast. In het najaar kwam er een opmerking van Westtoer in verband met de weergave van bezoekerscijfers. De statistieken werden op basis hiervan opnieuw aangepast Stand van zaken attractieaanbod volgens het jaarplan 2010 Het voorbereiden en coördineren van de aanbodsbevraging van de attractiesector in Vlaanderen en het valideren van de gegevens. Gerealiseerd. De coördinatie en validatie van de aanbodsbevraging over het jaar 2009 zijn afgerond. Het referentiebestand is opgemaakt en afzonderlijke referentiebestanden zijn aan de PTO s en Toerisme Vlaanderen bezorgd. In december 2010 werd de bevraging over 2010 tijdens de periode januari-begin maart voorbereid. Eenmalige update van de statistieken met betrekking tot het aanbod aan attracties. Gerealiseerd. Het tabellenrapport werd gefinaliseerd in december Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 15
16 1.5. De attractiebarometer Historiek attractiebarometer De attractiebarometer loopt sinds 2004 en betreft een maandelijkse bevraging van de bezoekersaantallen in Vlaamse attracties. De PTO s sporen attracties uit hun provincie maandelijks aan om hun bezoekersgegevens online in te geven via de STeR-applicatie. De output van deze bevraging omvat: individuele feedback voor deelnemende attracties, jaarlijkse statistieken over het aantal bezoekers op maandbasis tijdens het afgelopen jaar. Onderstaande figuren geven enkele voorbeelden weer van de gegenereerde output m.b.t. de attractiebarometer. Figuur 8: Voorbeeld individuele feedback attractiebarometer Figuur 9: Voorbeeld van individuele feedback attractiebarometer Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 16
17 Figuur 10: Voorbeeld jaarlijkse statistieken over aantal bezoekers op maandbasis attractiebarometer Figuur 11: Voorbeeld jaarlijkse grafieken over aantal bezoekers op maandbasis attractiebarometer Werking attractiebarometer tijdens 2010 Wegens vertraging bij de afsluiting van de gegevens, omwille van het server onafhankelijk maken van de STeR-systemen, werden de statistieken later opgemaakt dan gepland. Na de opmaak van de statistieken tijdens de zomer, kregen de PTO s nog de mogelijkheid om opmerkingen te geven. Deze opmerkingen werden vervolgens verwerkt. In het najaar kwam er een opmerking van Westtoer in verband met de weergave van bezoekerscijfers. De tabellen werden op basis hiervan opnieuw aangepast. Tijdens 2010 werd de feedback voor attracties die deelnemen aan de attractiebarometer volledig vernieuwd. Na verschillende interne tests, werd de nieuwe feedback in het najaar ook getest door de PTO s. In december 2010 werd deze feedback gefinaliseerd. Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 17
18 Stand van zaken volgens het jaarplan 2010 Het afbakenen van een panel voor de attractiebarometer, zodat een snelle indicator met betrekking tot de evoluties in de attractiesector mogelijk wordt. Dit impliceert het bereiken van een consensus met de provinciale toeristische organisaties. In voorbereiding. Toerisme Oost-Vlaanderen en Westtoer leverden pas in augustus een gevraagd bestand met informatie aan. Omwille van de overdracht van de datasystemen, waaronder de attractiebarometer, staat deze taak on hold. Maandelijkse update van de statistieken met betrekking tot de attractiebarometer. In voorbereiding. Hiervoor dient eerst de mogelijkheid voor een panel te worden onderzocht. Het optimaliseren van de individuele feedback met betrekking tot de attractiebarometer. Gerealiseerd. Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 18
19 1.6. Voorbereiding overdracht meetsystemen In 2010 werkte het STeR aan de voorbereiding van de overdracht van de meetsystemen. Daarbij werd er voor gezorgd dat de dataverzameling en databases op termijn onafhankelijk van het STeR kunnen werken. Deze opdracht werd uitbesteed aan de vennootschap Rubberduck. De IT-werken werden door het STeR gecoördineerd. Onderstaand wordt een overzicht gegeven van alle gerealiseerde taken met betrekking tot de voorbereiding voor de overdracht van de meetsystemen. Documentering van bestaande systemen en methodologie, en overleg met alle betrokken actoren over en coördinatie van technische aspecten, processen van dataverzameling en analyse, communicatie naar de sector, etc. Gedeeltelijk gerealiseerd. Er werd een analyse gemaakt van de structuur van de oude database. Verder werd de structuur van de nieuwe database gedocumenteerd. Er werden tevens documenten opgesteld over de werking en taken betreffende het logiesaanbod, hotel,- en campingbarometer en de attracties. Verdere documentatie kan nog worden opgesteld indien dit nodig blijkt voor de overdracht. Technische voorbereiding van de online applicaties. Gerealiseerd. De online applicaties van het STeR werden technisch verbeterd en voorbereid op een overdracht. Onderstaand is een opsomming te vinden van de gerealiseerde taken. o Cronjobs/back-up Testen en debuggen Ontwikkelen en testen recovery script Het verhuizen van de cronjobs (back-ups) naar een permanente server buiten de KU Leuven alsook een back-up van de gevoeligste tabellen op een volledig offshore en offsite server (Londen) o Integratie PRESYS campingbarometer Afwerken en testen van de importscripts o Herstructurering database Analyse van de structuur van de database Samenvoegen tabellen Overbodige (niet gebruikte) tabellen in quarantaine zetten Nieuwe database ontwikkelen op permanente server buiten de KU Leuven Data overdragen naar de nieuwe database Testen nieuwe databank Debugging van applicatie o o o Import van het bestand over het logiesaanbod 2009 van Toerisme Vlaanderen Ontwikkeling nieuwe feedback attractiebarometer Ontwikkeling Control Center Importmodule logiesaanbod gegevens Toerisme Vlaanderen Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 19
20 Importmodule hotelbarometer gegevens Limburg Importmodule attractieaanbod gegevens West-Vlaanderen Logbestand van automatische import campinggegevens Logbestand van dagelijkse offsite synchronisatie Logbestand van maandelijkse beleid synchronisatie Logbestand van aanmaak paswoord en wachtwoord resets van gebruikers Tool om responsgraad hotelbarometer te monitoren Export tool voor de.csv gegevens van de aanbod logies tabellen 1.7. Varia In het jaarplan 2010 werden nog vier andere taken gedefinieerd. De stand van zaken betreffende deze taken wordt onderstaand toegelicht. De verdere opvolging van barometers opgestart door externe actoren, zoals de immobarometer (als onderdeel van het KITS-project, Westtoer) en jeugdlogies (CJT). Gerealiseerd. Het veldwerk en eerste analyses van de daguitstappenmonitor, die door middel van permanent panelonderzoek het dagtoeristisch gedrag van de Vlaming in beeld zal brengen. Gerealiseerd. In 2009 startten het STeR, Toerisme Vlaanderen en de PTO s met overleg over de gunning van een onderzoek over het dagtoeristisch gedrag van de Belg. In december 2009 werd een samenwerkingsovereenkomst opgesteld tussen bovenvernoemde partners. In 2010 startte het STeR de gunningprocedure voor het onderzoek. In mei werd de dienstverlener Idea Consult aangesteld na analyse van de offertes door alle partners. De eigenlijk dataverzameling ging van start op 1 juli Sinds september hebben de partners toegang tot online feedback. In december werd de tussentijdse rapportage opgeleverd en werd overgegaan tot de betaling van de eerste schijf. Een methodologische verkenning van een samengestelde index voor de toeristische vraag in Vlaanderen. Gerealiseerd. Verzamelen en ontsluiten van nieuwe statistieken. In voorbereiding. Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 20
21 2. OVERDRACHT MEETSYSTEMEN 2.1. Toelichting van de overdracht van de STeR-meetsystemen Op de Stuurgroep van 10 november 2010 werd besloten dat de meetsystemen van het STeR in 2011 dienen te worden overgedragen aan Toerisme Vlaanderen. In dit hoofdstuk wordt de overdracht van ieder deel van de meetsystemen apart besproken en wordt er een overzicht gemaakt van de timing en afspraken gemaakt op een overleg tussen het STeR, Toerisme Vlaanderen en het Departement Internationaal Vlaanderen dat plaats vond op 14 december Overdracht van het logiesaanbod Zoals in het eerste deel werd besproken, voert Toerisme Vlaanderen sinds 2009 de bevraging uit over het aanbod aan logies in Vlaanderen. Na het afsluiten van deze bevraging bezorgen zij een export van het logiesaanbod aan het STeR, op basis waarvan er tabellen(statistieken) kunnen worden gemaakt. In het eerste deel werd toegelicht dat er op heden nog geen statistieken beschikbaar zijn over het logiesaanbod in Vlaanderen voor het jaar Het STeR zal in januari 2011 werken aan het opmaken van deze statistieken. Na de oplevering hiervan zal er worden gewerkt aan de statistieken over het jaar Gezien 2010 het eerste jaar is van de omschakelingsperiode naar het nieuwe logiesdecreet, zullen er aanpassingen dienen te gebeuren aan de statistieken. Het STeR zal daarom in februari 2011 overleggen met Toerisme Vlaanderen betreffende de aanpassingen aan deze statistieken. Na het afwerken van de statistieken over het jaar 2010, zal het onderdeel Aanbod logies van de meetsystemen worden overgedragen aan Toerisme Vlaanderen. Er wordt gestreefd om deze stappen volgens onderstaande timing te doorlopen: midden januari 2011: Excel met statistieken wordt naar Toerisme Vlaanderen en alle Provinciale Toeristische Organisaties (PTO s) verstuurd STeR. eind januari 2011: Tabellenrapport wordt online geplaatst op STeR. vanaf februari 2011: In s aangaande het logiesaanbod wordt in eerste instantie verwezen naar en in tweede instantie naar Toerisme Vlaanderen (vragen over Vlaams niveau) en de PTO s (vragen op provinciaal niveau). Hiervoor wordt een standaard antwoordformule opgesteld STeR. februari 2011: Bekijken impact van het nieuwe logiesdecreet op de Excel-template voor statistieken STeR & TVL. maart 2011: Na het onderzoeken van de impact van het nieuwe logiesdecreet op de tabellen, en de opmaak van de tabellen over 2010, wordt het onderdeel Aanbod Logies overgedragen aan Toerisme Vlaanderen. Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 21
22 2.3. Overdracht van de hotelbarometer De gegevens over de bezettingsgraad in hotels worden via de online applicatie van het STeR verzameld. Deze verzameling gebeurt tot op heden vlot. De statistieken over de verzamelde gegevens worden opgemaakt in Excel. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van een input en een output bestand. Het STeR verschaft Toerisme Vlaanderen zo snel mogelijk informatie met betrekking tot de werking van de applicatie over de hotelbarometer. In 2011 kan, indien nodig, nog verdere informatie worden verschaft. Wat betreft de statistieken, zal het STeR in 2011 de nodige toelichting verschaffen over de wijze van opstellen van de statistieken. De overdracht van het onderdeel Hotelbarometer zou volgens onderstaande timing gebeuren: begin januari 2011: Informatie doorsturen over de werking van de hotelbarometer STeR. eind januari 2011: Informatie over FAQ s wordt geleverd aan Toerisme Vlaanderen STeR. maart 2011: Overdracht van de hotelbarometer aan Toerisme Vlaanderen Overdracht van de campingbarometer Vooraleer het onderdeel Campingbarometer wordt overgedragen, dienen er nog enkele stappen te worden ondernomen door het STeR, namelijk een uitbreiding van de steekproef en het opmaken van statistieken op het niveau van Vlaanderen. In samenspraak met Toerisme Vlaanderen wordt beslist dat het wenselijk is om het benaderen van de campings om de steekproef uit te breiden, te laten uitvoeren door de PTO s. Het STeR zal dit voorstel, alsook een stappenplan, toelichten op de Werkgroep Dataprocessing van 26 januari Na de uitbreiding van de steekproef, zal het STeR overgaan tot het ontwikkelen van statistieken over de bezettingsgraad van campings op het niveau van Vlaanderen. Wanneer de nieuwe campings in de steekproef met succes hun gegevens doorsturen naar de database van het STeR, en de statistieken zijn opgeleverd, zal worden overgegaan tot de overdracht van het onderdeel Campingbarometer aan Toerisme Vlaanderen. Dit zou gebeuren volgens onderstaande timing. januari 2011: Opstellen stappenplan en handleiding voor uitbreiding steekproef campingbarometer in samenwerking met de PTO s STeR, Opmaak ontwerp tabellen over campingbarometer STeR. februari-maart 2011: PTO s nemen contact op met campings voor de steekproefuitbreiding. april 2011: Controlefase nieuwe campings in campingbarometer, opleveren statistieken campings STeR. Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 22
23 mei 2011: overdracht campingbarometer aan Toerisme Vlaanderen Overdracht van het attractieaanbod en de attractiebarometer Het attractieaanbod en de attractiebarometer dienen als één geheel te worden overgedragen omdat beide bevragingen elkaar aanvullen en dus dienen te worden samengehouden. De overdracht van dit onderdeel kan plaatsvinden na de jaarlijkse bevraging van attracties. In de tussentijd zal het STeR zo snel mogelijk informatie ter beschikking stellen aan Toerisme Vlaanderen over de applicaties en statistieken. De jaarlijkse bevraging van het logiesaanbod en de jaartotalen zal in 2011 lopen van 3 januari tot en met 4 maart. Na de afsluiting van de bevraging zal het STeR de verzamelde gegevens verwerken en valideren. Vervolgens worden er statistieken opgesteld over het aanbod en de jaartotalen voor de periode en de attractiebarometer voor het jaar Na het opleveren van deze statistieken zal worden overgegaan tot de overdracht van het onderdeel Attracties aan Toerisme Vlaanderen. Dit zal gebeuren volgens onderstaande timing. januari 2011: Documentatie aanleveren over de bevraging en statistieken aan Toerisme Vlaanderen STeR. januari-begin maart 2011: Jaarlijkse bevraging STeR en PTO s. maart 2011: Verwerking en validatie van de gegevens STeR. april 2011: Opmaken en opleveren van de statistieken STeR. mei 2011: Overdracht van aanbod attracties en attractiebarometer aan Toerisme Vlaanderen. Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 23
24 In de reeks TOERISME RESEARCH PAPERS verschenen: Toerisme Research Paper nr. 23 Tweedeverblijfstoerisme aan de Vlaamse Kust, onderzoeksnota: analyse van twee methodologieën. p.23, ISSN Toerisme Research Paper nr. 22 Methodologische ontwikkeling van een toeristische vraagindex. p.31, ISSN Toerisme Research Paper nr. 21 Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie, stand van zaken anno december p., ISSN Toerisme Research Paper nr. 20 Cultural tourism storytelling in Flanders, The story behind the stories. 83p., ISSN Toerisme Research Paper nr. 19 Vakantieparticipatie bij maatschappelijk kwetsbare groepen. Een prospectie naar de horizon van de toeristische markt.. 67p., ISSN Toerisme Research Paper nr. 18 Expat Tourism in Flanders. Onderzoek naar het toeristisch imago van Vlaanderen bij expats en hun toeristisch potentieel. 68p., ISSN Toerisme Research Paper nr.17 Toeristische basisdata in Vlaanderen binnen een internationale context: benchmarkingstudie. 62p., ISSN Toerisme Research Paper nr. 16 Beschouwingen bij de opmaak van een toeristisch actieplan voor de Vlaamse Kunststeden. Theoretisch kader, resultaten, procesanalyse. 61p., ISSN Toerisme Research Paper nr. 15 Ruimte voor toeristisch-recreatief medegebruik. Kritische succesfactoren voor het Vlaamse beleid, 81 p., ISSN Toerisme Research Paper nr. 14 Te gast in Vlaanderen. Logiesaanbod , 2007, 166 p., ISSN Toerisme Research Paper nr. 13 Te gast in Vlaanderen. Logiesaanbod , 2007, 164 p., ISSN Toerisme Research Paper nr. 12 Functieverweving en medegebruik vanuit toeristisch-recreatief perspectief, 2006, 114 p., ISSN Toerisme Research Paper nr. 11 Op weg naar de ideale feesten? Evaluatie van de Gentse Feesten 2005 door de reca-sector, 2005, 18 p., ISSN Toerisme Research Paper nr. 10 De toeristische werkgelegenheid. Gecorrigeerde werkgelegenheid in de toeristische kernsectoren, 2005, 17 p., ISSN Toerisme Research Paper nr. 9 Betekenis van attracties in Vlaanderen. Een gevarieerde sociale activiteit met een belangrijke economische impact, 2004, 119 p., ISSN Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 24
25 Toerisme Research Paper nr. 8 Draaiboek voor een evenementenmonitor. Stad Gent, 2004, 98 p., ISSN Toerisme Research Paper nr. 7 Toeristische attracties in Vlaanderen. Het aanbod 2003 doorgelicht, 2004, 57 p., ISSN Toerisme Research Papers nr. 6 De dagbezoeker in Gent, motieven, activiteiten en looppatronen, bestedingen en beleving, 2004, 89 p., ISSN Toerisme Research Papers nr. 5 Te gast in Vlaanderen. Het logiesaanbod per 1 juli 2002, 2003, 135 p., ISSN Toerisme Research Papers nr. 4 Studie van de Gentse Feesten. Effectenmeting als beleidsinstrument, 2003, 103 p., ISSN en ISBN Toerisme Research Papers nr. 3 Zakentoerisme in de Antwerpse Kempen. Een verkenning van ontwikkelingskansen en voorwaarden voor de markt van residentiële meetings, 2003, 24 p., ISSN Toerisme Research Papers nr. 2 De toeristische definitie van attracties. Basis voor de inventarisatie van aanbod en vraag in Vlaanderen, 2003, 17 p., ISSN Toerisme Research Papers nr. 1 Toeristische entiteiten als beleidsinstrument, 2003, 46 p., ISSN Online-publicaties en bestellingen via Meetsystemen van het Steunpunt Toerisme en Recreatie 25
Trendbarometer campings 2010
Trendbarometer campings 2010 Trendbarometer campings 2010 Verantwoordelijke uitgever: Steunpunt Buitenlands Beleid, Toerisme en Recreatie Spoor Toerisme en Recreatie K.U. Leuven Celestijnenlaan 200 E,
Nadere informatieTrendbarometer campings 2011
Trendbarometer campings 2011 Trendbarometer campings 2011 Verantwoordelijke uitgever: Steunpunt Buitenlands Beleid, Toerisme en Recreatie Spoor Toerisme en Recreatie K.U. Leuven Celestijnenlaan 200 E,
Nadere informatieTrendbarometer hotels 2011
Trendbarometer hotels 2011 Trendbarometer hotels 2011 Verantwoordelijke uitgever: Steunpunt Buitenlands Beleid, Toerisme en Recreatie Spoor Toerisme en Recreatie K.U. Leuven Celestijnenlaan 200 E, B 3001
Nadere informatieTrendbarometer hotels 2010
Trendbarometer hotels 2010 Trendbarometer hotels 2010 Verantwoordelijke uitgever: Steunpunt Buitenlands Beleid, Toerisme en Recreatie Spoor Toerisme en Recreatie K.U. Leuven Celestijnenlaan 200 E, B 3001
Nadere informatieTrendbarometer hotels 2009
Trendbarometer hotels 2009 Trendbarometer hotels 2009 Verantwoordelijke uitgever: Steunpunt Buitenlands Beleid, Toerisme en Recreatie Spoor Toerisme en Recreatie K.U. Leuven Celestijnenlaan 200 E, B 3001
Nadere informatieAttractie- barometer
Attractiebarometer Attractiebarometer Inlichtingen Sofie.wauters@toerismevlaanderen.be Marketing Office Tel +32 ()2 54 4 9 Verantwoordelijke uitgever: Peter De Wilde - TOERISMEVLAANDEREN Grasmarkt 61,
Nadere informatieTe gast in Vlaanderen
Te gast in Vlaanderen Logiesaanbod 2005-2009 1 Te gast in Vlaanderen Logiesaanbod 2005 2009 Onderzoekers: Louise Derre Steven Laporte Verantwoordelijke uitgever: Marc Vanlangendonck Steunpunt Buitenlands
Nadere informatieTrendbarometer hotels 2012 Finaal rapport
Trendbarometer hotels 2012 Finaal rapport Trendbarometer hotels 2012 Inlichtingen Dagmar.Germonprez@toerismevlaanderen.be Tel +32 (0)2 504 25 15 Verantwoordelijke uitgever: Peter De Wilde - Toerisme Vlaanderen
Nadere informatieTrendrapport Hotelbarometer Gemiddelde bezettingsgraden tot en met mei
Trendrapport Hotelbarometer 2013 Gemiddelde bezettingsgraden tot en met mei Trendrapport Hotelbarometer 2013 - Gemiddelde bezettingsgraden tot en met mei Inlichtingen Dagmar.Germonprez@toerismevlaanderen.be
Nadere informatieTrendrapport hotelbarometer Gemiddelde bezettingsgraden tot en met maart
Trendrapport hotelbarometer 2014 Gemiddelde bezettingsgraden tot en met maart Trendrapport hotelbarometer 2014 - Gemiddelde bezettingsgraden tot en met maart Inlichtingen sofie.wauters@toerismevlaanderen.be
Nadere informatieTrendrapport hotelbarometer Gemiddelde bezettingsgraad tot en met april
Trendrapport hotelbarometer 2015 Gemiddelde bezettingsgraad tot en met april Trendrapport hotelbarometer 2015 - Gemiddelde bezettingsgraad tot en met april Inlichtingen sofie.wauters@toerismevlaanderen.be
Nadere informatieTrendrapport hotelbarometer Gemiddelde bezettingsgraden tot en met november
Trendrapport hotelbarometer 2014 Gemiddelde bezettingsgraden tot en met november Trendrapport hotelbarometer 2014 - Gemiddelde bezettingsgraden tot en met november Inlichtingen sofie.wauters@toerismevlaanderen.be
Nadere informatieTrendrapport Hotelbarometer Gemiddelde bezettingsgraden tot en met juli
Trendrapport Hotelbarometer 2013 Gemiddelde bezettingsgraden tot en met juli Trendrapport Hotelbarometer 2013 - Gemiddelde bezettingsgraden tot en met juli Inlichtingen Kennisbeheer@toerismevlaanderen.be
Nadere informatieTrendrapport hotelbarometer Gemiddelde bezettingsgraden tot en met juli
Trendrapport hotelbarometer 2014 Gemiddelde bezettingsgraden tot en met juli Trendrapport hotelbarometer 2014 - Gemiddelde bezettingsgraden tot en met juli Inlichtingen sofie.wauters@toerismevlaanderen.be
Nadere informatieStatistieken over bezettingsgraden: enkele methodologische beschouwingen
Statistieken over bezettingsgraden: enkele methodologische beschouwingen Inleiding Sinds een drietal jaar kunnen hotels maandelijks cijfers doorgeven aan het steunpunt over het aantal verhuurde kamers,
Nadere informatieTrendrapport hotelbarometer 2014. Jaarrapport
Trendrapport hotelbarometer 2014 Jaarrapport Trendrapport hotelbarometer 2014 - Jaarrapport Inlichtingen sofie.wauters@toerismevlaanderen.be Tel +32 (0)2 504 24 07 Verantwoordelijke uitgever: Peter De
Nadere informatieEvolutie van de toeristische vraagindex voor Vlaanderen: 2010. Bart Neuts
Evolutie van de toeristische vraagindex voor Vlaanderen: 2010 Bart Neuts Auteur: Bart Neuts Commissarissen: Louise Derre Yves Goris Een STeR onderzoek heeft een ondersteunend commissariaat. Het gaat om
Nadere informatieTRENDRAPPORT DE PANNE
TRENDRAPPORT DE PANNE 2015-2016 Inhoudsopgave Deel 1: Aanbod Logiescapaciteit in bedden... 3 Hotels... 4 Gastenkamers... 6 en vakantiecentra... 7 Kampeerbedrijven en vakantieparken... 8 Vakantiewoningen...
Nadere informatieLogiesaanbod in Oost-Vlaanderen
Logiesaanbod in Oost-Vlaanderen Stand van zaken 1 juli 2016 (bron Toerisme Vlaanderen/Toerisme Oost-Vlaanderen) Oost-Vlaanderen t.o.v. de andere Vlaamse Provincies 100% Logiesuitbatingen: aandeel in het
Nadere informatieKatholieke Universiteit Leuven. 09 december 2003- AWI Meeting. Steunpunt Toerisme en Recreatie
Katholieke Universiteit Leuven 09 december 2003- AWI Meeting Steunpunt Toerisme en Recreatie Wetenschappelijk - beleidsondersteunend onderzoek domein toerisme & recreatie Prioriteiten = dataverzameling,
Nadere informatieKerncijfers Toerisme Waasland
Kerncijfers Toerisme - 2015 Situering Gemeenten Beveren Kruibeke Lochristi Lokeren Moerbeke Sint-Gillis-Waas Sint-Niklaas Stekene Temse Waasmunster Wachtebeke Logiesaanbod - 2015 Aantal logiesuitbatingen:
Nadere informatieToerisme in Vlaanderen
Toerisme in Kerncijfers 2011 Toerisme in Vlaanderen Aantal overnachtingen en aankomsten in België (2011) overnachtingen % aankomsten % gemiddelde verblijfsduur (nachten) Vlaams Gewest 23.466.371 65% 8.041.529
Nadere informatieTRENDRAPPORT KUST
TRENDRAPPORT KUST 2012-2013 Inhoudsopgave Kerncijfers kusttoerisme... 1 Deel 1: Aanbod Logiescapaciteit in bedden... 9 Hotels... 10 Gastenkamers... 12 en vakantiecentra... 13 Kampeerbedrijven en vakantieparken...
Nadere informatieALL-CRM Gebruikershandleiding AC-DataCumulator
ALL-CRM Gebruikershandleiding AC-DataCumulator Author: Bas Dijk Date: 23-04-2013 Version: v1.2 Reference: 2013, All-CRM 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave 2 2 Inleiding 3 3 Gebruikershandleiding Windows Forms
Nadere informatieVerblijfstoerisme Oost-Vlaanderen 2016
Verblijfstoerisme Oost-Vlaanderen 2016 Analyse aankomsten & overnachtingen - Kernpunten Bron: Overnachtingsstatistiek FOD Economie, Algemene Directie Statistiek Toelichting bij de cijfers Basis van de
Nadere informatietoerisme vlaanderen Toerisme in Kerncijfers 2010
toerisme vlaanderen Toerisme in Kerncijfers 2010 Toerisme in Vlaanderen Aantal overnachtingen en aankomsten in België (2010) overnachtingen % aankomsten % gemiddelde verblijfsduur (nachten) Vlaamse Gewest
Nadere informatieTRENDRAPPORT KiTS KUST 2007-2012
TRENDRAPPORT KiTS KUST 2007-2012 Inhoudsopgave Deel 1: Toeristisch aanbod De gegevens over het logiesaanbod in dit rapport (2007-2012) houden reeds rekening met het nieuwe toeristische logiesdecreet van
Nadere informatieInterprovinciale samenwerking Data & Analyse
Interprovinciale samenwerking Data & Analyse Wat kom je vandaag te weten? 1. Provinciale werking Data & Analyse 2. Interprovinciaal samenwerken 3. Provincies.incijfers.be 1. Provinciale werking Provinciale
Nadere informatieMONITOR TOERISME KUST Januari-December 2010 TRENDRAPPORT EDITIE FINALE VERSIE
MONITOR TOERISME KUST Januari-December 2010 1 TOELICHTING 1. De indicatoren voor monitoring worden berekend op basis van steekproeven en niet op basis van een exhaustieve bevraging. Steekproeven brengen
Nadere informatieAAN DE SLAG MET DE LOGIESBAROMETER
AAN DE SLAG MET DE LOGIESBAROMETER 1 Je bent uitbater van een commercieel logies in Vlaanderen. Je wil een bloeiende zaak met een goede kamerbezetting. Maar heb je dat wel? Ben je concurrentieel ten opzichte
Nadere informatieTRENDRAPPORT KiTS KUST
TRENDRAPPORT KiTS KUST 2005-2010 Inhoudsopgave Kerncijfers uit het trendrapport... 5 Deel 1: Toeristisch aanbod De gegevens over het logiesaanbod in dit rapport (2005-2010) houden reeds rekening met het
Nadere informatieKerncijfers Toerisme Meetjesland
Kerncijfers Toerisme - 2015 Situering Gemeenten Aalter Assenede Eeklo Evergem Kaprijke Knesselare Lovendegem Maldegem Nevele Sint-Laureins Waarschoot Zelate Zomergem Logiesaanbod - 2015 Aantal logiesuitbatingen:
Nadere informatieEvaluatie zomervakantie 2017
Evaluatie zomervakantie 207 September 207 Evaluatie zomervakantie 207 Werkwijze Online bevraging logies en recreatiedomeinen Bedoeling: peilen naar de boekingen /bezoekersaantallen in de vakantieperiode,
Nadere informatieHerdenkingstoerisme Westhoek 2014
Visitor Management Herdenkingstoerisme Westhoek 2014 Persconferentie 8 april 2015 Opvolging bezoekerscijfers WOI-sites Westhoek BC Westfront 7 MUSEA: via ticketing 4 BEGRAAFPLAATSEN: via tellers Forse
Nadere informatieToerisme in Kerncijfers editie 2015
Toerisme in Kerncijfers editie 2015 Evolutie van het internationaal toerisme 1980-2014 (in miljoen aankomsten) Toerisme is en blijft een groeiende sector, met enkele periodes van vertraagde groei: 1200
Nadere informatieTRENDRAPPORT TOERISME EN RECREATIE De Leiestreek- EDITIE 2007-2012 Inclusief cijfers over het logies op gemeenteniveau
TRENDRAPPORT TOERISME EN RECREATIE De Leiestreek- EDITIE 2007-2012 Inclusief cijfers over het logies op gemeenteniveau INHOUD DEEL 1 TOERISTISCH AANBOD 11 DEEL 2 TOERISTISCHE VRAAG 33 VERBLIJFSTOERISME:
Nadere informatieHandleiding Installatie en Gebruik Privacy- en Verzend Module Stichting Farmaceutische Kengetallen
Handleiding Installatie en Gebruik Privacy- en Verzend Module Stichting Farmaceutische Kengetallen Uitgebracht door : ZorgTTP Referentie : Handleiding installatie en gebruik Privacy- en Verzend Module
Nadere informatieTe gast in Vlaanderen
Te gast in Vlaanderen Logiesaanbod in Vlaanderen 2008-2012 Te gast in Vlaanderen - Logiesaanbod 2008-2012 COLOFON Verantwoordelijke uitgever: Peter De Wilde, Toerisme Vlaanderen, Grasmarkt 61, B 1000 Brussel
Nadere informatieVerblijfstoerisme Oost-Vlaanderen 2015
Verblijfstoerisme Oost-Vlaanderen 2015 Analyse aankomsten & overnachtingen - Kernpunten Bron: Overnachtingsstatistiek FOD Economie, Algemene Directie Statistiek Augustus 2016 Toelichting bij de cijfers
Nadere informatieCentrum voor Religieuze Kunst en Cultuur vzw - Kerkenbeleidsplannen - Werking
SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 82 van LYDIA PEETERS datum: 16 november 2016 aan GEERT BOURGEOIS MINISTER-PRESIDENT VAN DE VLAAMSE REGERING, VLAAMS MINISTER VAN BUITENLANDS BELEID EN ONROEREND ERFGOED Centrum
Nadere informatieResultaten evaluatie paasvakantie 2016 en peiling naar impact terreur(dreiging) bij logies
Resultaten evaluatie paasvakantie 2016 en peiling naar impact terreur(dreiging) bij logies Studiecel Toerisme Oost-Vlaanderen, april 2016 1 Methodologie Online bevraging (14 april -25 april) Wie bevraagd?:
Nadere informatieTe gast in Vlaanderen
Te gast in Vlaanderen Logiesaanbod in Vlaanderen 2009-2013 Te gast in Vlaanderen - Logiesaanbod 2009-2013 COLOFON Verantwoordelijke uitgever: Peter De Wilde, Toerisme Vlaanderen, Grasmarkt 61, B 1000 Brussel
Nadere informatieTRENDRAPPORT KUST
TRENDRAPPORT KUST 2014-2015 9 Deel 2: Vraag Tabel 2.1: Verblijfstoerisme naar logiesvorm (aankomsten), Kust Logiesvorm 2007 2009 2013 2014 2015 2014-2015 Hotels 901 255 831 662 854 888 900 105 983 162
Nadere informatieBijdrage Kaat Boon Arrondissementscommissaris Vlaams-Brabant 16 februari 2017
Bijdrage Kaat Boon Arrondissementscommissaris Vlaams-Brabant 16 februari 2017 Enkel geregistreerde politiecijfers Zicht op veiligheidsnoden bij de burger? Visie op veiligheid? Zicht op slachtofferschap
Nadere informatieInformatiesessie onderzoek tijdsbesteding
Informatiesessie onderzoek tijdsbesteding Vertegenwoordigers van het departement Onderwijs en Vorming hebben op 8 maart 2017 om 13.00 uur toelichting gegeven bij het bestek voor het onderzoek tijdsbesteding
Nadere informatieFunctiebeschrijving: Directeur audit
Functiebeschrijving: Directeur audit Functiefamilie Controle en audit functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de functie 1.1.
Nadere informatieTRENDRAPPORT BRUGSE OMMELAND
TRENDRAPPORT BRUGSE OMMELAND 2016-2017 INLEIDING In het trendrapport wordt het Brugse Ommeland gedefinieerd als de 16 gemeenten die volledig deel uitmaken van deze toeristische regio. De randgemeenten
Nadere informatieResultaten Fietscampagne zoals voorgesteld op AV Toerisme Meetjesland vzw, 12/12/2016. Jeugdherberg Die Loyale, Maldegem
Resultaten Fietscampagne zoals voorgesteld op AV Toerisme Meetjesland vzw, 12/12/2016 Jeugdherberg Die Loyale, Maldegem Evaluatie Fietscampagne 2016 Bijlage Het Nieuwsblad West-Vlaanderen, Limburg, Gazet
Nadere informatiepraktijkseminarie de operationele aanpak valorisatieproblematiek
praktijkseminarie de operationele aanpak valorisatieproblematiek SBO maatschappelijke finaliteit Prof. Dr. Ann Jorissen (UA) IWT, 11 januari 2010 1 Effective Governance of Private Enterprises: the influence
Nadere informatieTOERISME IN KERNCIJFERS editie 2018
TOERISME IN KERNCIJFERS editie 2018 Toerisme in kerncijfers is het kleine broertje van onze jaarlijkse publicatie Toerisme in cijfers XL. In één oogopslag kunt u hierin de belangrijkste trends en bevindingen
Nadere informatieBEKNOPTE PROJECTMANAGEMENTFICHE VOOR TWEEDE FASE RENOVATIEPACT
Werf 3 (deeltaak 1): Renovatieadvies voor de (nieuwe) woningeigenaar Inhoud van het renovatieadvies vastleggen: o Omschrijving van de inhoudelijke elementen die in het renovatieadvies aan bod moeten komen,
Nadere informatieKerncijfers Toerisme Vlaamse Ardennen
Kerncijfers Toerisme - 2015 Situering Gemeenten Brakel Gavere Geraardsbergen Herzele Horebeke Kluisbergen Kruishoutem Lierde Maarkedal Oosterzele Oudenaarde Ronse Sint-Lievens-Houtem Wortegem-Petegem Zingem
Nadere informatieTRENDRAPPORT LEIESTREEK
TRENDRAPPORT LEIESTREEK 2014-2015 Deel 1: Aanbod Tabel 1.1: Capaciteit in bedden, logies Leiestreek Logiesvorm 2002 2007 2012 2014 2015 2014-2015 In % 2015 Hotels 2 099 2 012 2 306 2 463 2 588 +125 45,5
Nadere informatietoerisme in cijfers tourism in figures 2010 13 aantal inrichtingen en capaciteit 2010 number of accommodations and capacity 2010
in cijfers tourism in figures 2010 XL 13 aantal inrichtingen en capaciteit 2010 number of accommodations and capacity 2010 planning & onderzoek Juni 2011 (coverfoto: Carl Pendle) 2 AANTAL INRICHTINGEN
Nadere informatieHIER FOTO INVOEGEN BREEDTE 210mm x HOOGTE 99mm. Online boekingen in de hotelsector
HIER FOTO INVOEGEN BREEDTE 210mm x HOOGTE 99mm Online boekingen in de hotelsector 2008 Guidea - Kenniscentrum voor Toerisme en Horeca vzw Deze informatie werd met de grootste zorg samengesteld. Guidea,
Nadere informatieTRENDRAPPORT KiTS KUST
TRENDRAPPORT KiTS KUST 2004-2009 Inhoudsopgave Kerncijfers uit het trendrapport... 5 Deel 1: Toeristisch aanbod De gegevens over het logiesaanbod in dit rapport (2004-2009) houden nog rekening met het
Nadere informatieTRENDRAPPORT KUST
TRENDRAPPORT KUST 2014-2015 Deel 1: Aanbod Tabel 1.1: Capaciteit in bedden, logies Kust Logiesvorm 2002 2007 2013 2014 2015 2014-2015 In % 2015 Hotels 15 917 14 013 12 933 12 941 13 551 +610 2,2 Gastenkamers
Nadere informatieHoofdstuk 2: Spoor Toerisme en Recreatie
Hoofdstuk 2: Spoor Toerisme en Recreatie In het meerjarenplan worden vier onderzoekslijnen uitgewerkt, waarin telkens een aantal concrete onderzoeken worden voorgesteld. In het eerste deel worden de onderzoekslijnen
Nadere informatieToerisme in Kerncijfers editie 2013
Toerisme in Kerncijfers editie 2013 Toerisme in kerncijfers is het kleine broertje van onze jaarlijkse publicatie Toerisme in cijfers. In één oogopslag willen we hierin de belangrijkste trends en bevindingen
Nadere informatieAFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis
AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis 142.1 Inleiding Titel Aanwinsten Geschiedenis wordt gebruikt om toevoegingen en verwijderingen van bepaalde locaties door te geven aan een centrale catalogus instantie.
Nadere informatieDe recreatieve verblijfstoerist in de Vlaamse regio s. Vincent Nijs @centnijs
De recreatieve verblijfstoerist in de Vlaamse regio s Vincent Nijs @centnijs Agenda De Vlaamse regio s in cijfers Methodologie onderzoek recreatief verblijfstoerisme Resultaten onderzoek Hotelbarometer
Nadere informatieEVALUATIERAPPORT LOKS ZIEKTEPREVENTIE EN GEZONDHEIDSPROMOTIE BIJ SOCIAAL KWETSBARE GROEPEN: INZICHTEN EN STRUIKELBLOKKEN 2015
EVALUATIERAPPORT LOKS ZIEKTEPREVENTIE EN GEZONDHEIDSPROMOTIE BIJ SOCIAAL KWETSBARE GROEPEN: INZICHTEN EN STRUIKELBLOKKEN 2015 dr. Kaatje Van Roy en prof. dr. Sara Willems Februari 2016 In opdracht van
Nadere informatie1. Goedkeuring van het verslag van de vergadering van 16 juni Het verslag van de vorige vergadering dd. 16 juni 2014 wordt goedgekeurd.
verslag MC IJH datum 08 september 2014 lokaal Ellips 10.23 refertenummers MC20141013_01 aanwezig Stefaan Van Mulders, Jean-Pierre Vanhee, Katrien Verhegge, Patrick Bedert, James Van Casteren, Dirk Dewolf,
Nadere informatieTRENDRAPPORT KiTS KUST 2006-2011
TRENDRAPPORT KiTS KUST 2006-2011 Inhoudsopgave Kerncijfers uit het trendrapport... 5 Deel 1: Toeristisch aanbod De gegevens over het logiesaanbod in dit rapport (2006-2011) houden reeds rekening met het
Nadere informatienr van JORIS VANDENBROUCKE datum: 23 juni 2017 aan BEN WEYTS Belbus De Lijn - Reservatie- en planningstool cover (2)
SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 1508 van JORIS VANDENBROUCKE datum: 23 juni 2017 aan BEN WEYTS VLAAMS MINISTER VAN MOBILITEIT, OPENBARE WERKEN, VLAAMSE RAND, TOERISME EN DIERENWELZIJN Belbus De Lijn - Reservatie-
Nadere informatieStage logboek. Datum Uur Omschrijving Persoon 28/jan Voorstelling van het project met Bart, Jorn, Peter, Jochen Iedereen
Stage logboek Datum Uur Omschrijving Persoon 28/jan Voorstelling van het project met Bart, Jorn, Peter, Jochen Opzetten virtual servers en installatie van de nodige programma's Doornemen van de manuals
Nadere informatieVerblijfstoerisme Oost-Vlaanderen 2017 Analyse aankomsten en overnachtingen
Verblijfstoerisme Oost-Vlaanderen Analyse aankomsten en overnachtingen Studiecel Toerisme Oost-Vlaanderen, juli 2018 1 Verblijfstoerisme Oost-Vlaanderen Bron: FOD Economie_ Algemene Directie Statistiek
Nadere informatieToerisme in cijfers 2011
Toerisme in cijfers 2011 de Belgische markt in Vlaanderen Juli 2012 toerisme vlaanderen INHOUDSTAFEL A. DE BELGISCHE MARKT IN VLAANDEREN 5 1. Kerncijfers 5 2. Verdeling binnen Vlaanderen 5 3. Evoluties
Nadere informatieToerisme in Kerncijfers editie 2016
Toerisme in Kerncijfers editie 2016 Toerisme in Kerncijfers editie 2016 Toerisme in Kerncijfers is het kleine broertje van onze jaarlijkse publicatie Toerisme in cijfers XL. In één oogopslag kan je hierin
Nadere informatieEvaluatie actie Winterwandelboek Scheldeland. Kenniscel Toerisme Oost-Vlaanderen, April
Evaluatie actie Winterwandelboek Scheldeland Kenniscel Toerisme Oost-Vlaanderen, April 2016 1 Doelstelling campagne Winterwandelboek Scheldeland Scheldeland positioneren als aantrekkelijke wandelbestemming
Nadere informatieProvincies in Cijfers. Presentatie Streekplatform Kempen 13 maart 2018
Provincies in Cijfers Presentatie Streekplatform Kempen 13 maart 2018 1-3/15/2018 Gedeputeerde Peter Bellens Inleiding 2-3/15/2018 Agenda 1. Welkomstwoord door Dominique Van Dijck 2. Inleiding door Gedeputeerde
Nadere informatieTRENDRAPPORT BRUGSE OMMELAND
TRENDRAPPORT BRUGSE OMMELAND 2014-2015 Deel 1: Aanbod Tabel 1.1: Capaciteit in bedden, logies Brugse Ommeland Logiesvorm 2002 2007 2012 2014 2015 2014-2015 In % 2015 Hotels 721 830 956 936 954 +18 16,3
Nadere informatieAanwezig : Julien Bogaert, Herman De Backer, Rik Sagaert, Ingrid Vyvey, Silvie Vanhoutteghem, Jeroen Terryn en Ann De Bruyckere. 1 Verwelkoming...
Dagelijks Bestuur W.O.A.S. Verslag Datum vergadering : Betreft : Dagelijks bestuur W.O.A.S. 8 november 2010, Provinciehuis Boeverbos Brugge, 10.00 uur Onze ref.: P10/8/2/14/6 Verslaggever: Ann De Bruyckere
Nadere informatieEvaluatie zomervakantie 2015
Evaluatie zomervakantie 2015 September 2015 1 Evaluatie zomervakantie 2015 Werkwijze Online bevraging logies en recreatiedomeinen Bedoeling: peilen naar de boekingen /bezoekersaantallen in de vakantieperiode,
Nadere informatieWij verzamelen de volgende gegevens die u ons verstrekt: 1. Naam 2. Adres 3. Communicatie tussen Leanfund.us en u (wij mogen u dienstgerelateerde
PRIVACY POLICY Dit is de Privacy Policy van Lean Funding Tools BV (hierna te noemen Lean Funding Tools, "wij," "ons" of "onze"), Lean Funding Tools is onderdeel van Start Lean Funding BV. Lean Funding
Nadere informatieGeïntegreerd statistisch programma 2017 van het Interfederaal Instituut voor de Statistiek
Geïntegreerd statistisch programma 2017 van het Interfederaal Instituut voor de Statistiek 1. Inleiding Het samenwerkingsakkoord van 15 juli 2014 tussen de Federale Staat, het Vlaamse Gewest, het Waalse
Nadere informatieEvaluatie juli 2018 bij logies
Evaluatie juli 2018 bij logies Augustus 2018 1 Evaluatie juli 2018 Werkwijze Online bevraging logies Bedoeling: peilen naar de boekingen in de maand juli, ook in vergelijking met vorig jaar nagaan of het
Nadere informatieCOMPENDIUM VOOR KUST EN ZEE
COMPENDIUM VOOR KUST EN ZEE DRAAIBOEK voor de uitbouw van een geïntegreerd kennisdocument over de socioeconomische, ecologische en institutionele aspecten van de kust en zee in Vlaanderen en België COMPENDIUM
Nadere informatieTRENDRAPPORT KUST 2013-2014
TRENDRAPPORT KUST 2013-2014 Inhoudsopgave Kerncijfers kusttoerisme... 1 Deel 1: Aanbod Logiescapaciteit in bedden... 9 Hotels... 10 Gastenkamers... 12 Jeugdlogies en vakantiecentra... 13 Kampeerbedrijven
Nadere informatieHandleiding CMS. Auteur: J. Bijl Coldfusion Consultant
Handleiding CMS Auteur: J. Bijl Coldfusion Consultant Inhoudsopgave 1.0 Inleiding 3 2.0 Introductie CMS en websites 4 3.0 Inloggen in beheer 5 4.0 Dashboard 6 4.1 Bezoekers totalen 6 4.2 Bezoekers 7 4.3
Nadere informatieTRENDRAPPORT KUST
TRENDRAPPORT KUST 2013-2014 Inhoudsopgave Kerncijfers kusttoerisme... 1 Deel 1: Aanbod Logiescapaciteit in bedden... 9 Hotels... 10 Gastenkamers... 12 Jeugdlogies en vakantiecentra... 13 Kampeerbedrijven
Nadere informatieTRENDRAPPORT LEIESTREEK
TRENDRAPPORT LEIESTREEK 2013-2014 Deel 1: Aanbod Tabel 1.1: Capaciteit in bedden, logies Leiestreek Logiesvorm 2002 2007 2012 2013 2014 2013-2014 In % 2014 Hotels 2 099 2 012 2 306 2 267 2 463 +157 46,6
Nadere informatieDe gemeenteraad. Ontwerpbesluit
De gemeenteraad Ontwerpbesluit OPSCHRIFT Vergadering van 20 maart 2017 Besluit nummer: 2017_GR_00152 Onderwerp: Samenwerkingsovereenkomst tussen de cultuur-toeristische partners van de Oost-Vlaamse Leiestreek
Nadere informatieToerisme in Kerncijfers editie 2014
Toerisme in Kerncijfers editie 2014 Toerisme in Kerncijfers editie 2014 Toerisme in Kerncijfers bundelt de voornaamste trends en cijfers over het internationale toerisme in Vlaanderen in een handige publicatie.
Nadere informatieThema-audit Wagenparkbeheer. Robby Verbeeck
Thema-audit Wagenparkbeheer Robby Verbeeck 2 rapporten mbt thema-audit Wagenparkbeheer @ Het Facilitair Bedrijf Aansluitingstraject facilitaire end-to-end dienstverlening voor het wagenparkbeheer bij Het
Nadere informatie1. Kan de minister een stand van zaken geven over de uitvoering van het actieplan? Welke acties zijn nog niet afgerond?
VLAAMS PARLEMENT SCHRIFTELIJKE VRAGEN GEERT BOURGEOIS VICEMINISTER-PRESIDENT VAN DE VLAAMSE REGERING, VLAAMS MINISTER VAN BESTUURSZAKEN, BINNENLANDS BESTUUR, INBURGERING, TOERISME EN VLAAMSE RAND Vraag
Nadere informatieOmschrijving. Technische context
FUNCTIONEEL TESTER Locatie 1000 Brussels, België Binnen de afdeling gegevensbeheer van het Agentschap Informatie Vlaanderen is het team verantwoordelijk voor het stimuleren en ondersteunen van het e-government
Nadere informatiePROVINCIAAL RUIMTELIJK STRUCTUURPLAN WEST-VLAANDEREN Tweede partiële herziening
PROVINCIAAL RUIMTELIJK STRUCTUURPLAN WEST-VLAANDEREN Tweede partiële herziening Voorontwerp Oktober 2018 Colofon dienst ruimtelijke planning Koning Leopold III laan 41 BE 8000 Brugge tel +32 50 40 35
Nadere informatieALL-CRM Gebruikershandleiding AC-EmailChecker
ALL-CRM Gebruikershandleiding AC-EmailChecker Author: Shams Hadi Date: 16-10-2012 Version: v1.0 Reference: 2012, All-CRM 1 Table of content 1 Table of content 2 2 Inleiding 3 3 Gebruikershandleiding 4
Nadere informatienr. 533 van ROBRECHT BOTHUYNE datum: 24 mei 2016 aan PHILIPPE MUYTERS Overdrachten familiebedrijf - Stand van zaken
SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 533 van ROBRECHT BOTHUYNE datum: 24 mei 2016 aan PHILIPPE MUYTERS VLAAMS MINISTER VAN WERK, ECONOMIE, INNOVATIE EN SPORT Overdrachten familiebedrijf - Stand van zaken Vanaf 1 januari
Nadere informatieDE MEETINGINDUSTRIE IN VLAANDEREN. Roadshow Limburg 2 april 2015
DE MEETINGINDUSTRIE IN VLAANDEREN Roadshow Limburg 2 april 2015 PROGRAMMA 9.30 11.00 Resultaten meetingonderzoek & vooruitblik activiteiten Toerisme Vlaanderen 11.00-11.30 Koffiepauze 11.30 13.00 Workshop
Nadere informatieTOERISME IN KERNCIJFERS editie 2017
TOERISME IN KERNCIJFERS editie 2017 Toerisme in kerncijfers is het kleine broertje van onze jaarlijkse publicatie Toerisme in cijfers XL. In één oogopslag kunt u hierin de belangrijkste trends en bevindingen
Nadere informatieEvaluatie zomervakantie 2016
Evaluatie zomervakantie 2016 Augustus 2016 1 Evaluatie zomervakantie 2016 Werkwijze Online bevraging logies en recreatiedomeinen Bedoeling: peilen naar de boekingen /bezoekersaantallen in de vakantieperiode,
Nadere informatieSoftware Test Document
Software Test Document PEN: Paper Exchange Network Software Engineering groep 1 (se1-1415) Academiejaar 2014-2015 Jens Nevens - Sander Lenaerts - Nassim Versbraegen Jo De Neve - Jasper Bevernage Versie
Nadere informatieThe Nanny Versie Informatie
The Nanny Versie Informatie The Nanny versie 4.2.2 29 Mei 2012 Document versie 1.2 Copyright 2012 TecSoft B.V. Kaatsheuvel. Niets uit de uitgave mag worden vermenigvuldigd, Pagina opgeslagen 1 van 7 in
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING STAFMEDEWERKER GIS
FUNCTIEBESCHRIJVING STAFMEDEWERKER GIS 1. ALGEMEEN Departement: Gedeelde diensten Dienst: Stafdienst GIS Naam van de functie: Stafmedewerker GIS Weddeschaal: B1B2B3 Datum: maart 2019 2. DOEL VAN DE FUNCTIE
Nadere informatieXDMS Tips & Tricks. Alle Tips & Tricks uit onze nieuwsbrieven verzameld. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op en wij helpen u graag verder.
XDMS Tips & Tricks Alle Tips & Tricks uit onze nieuwsbrieven verzameld. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op en wij helpen u graag verder. +32 9 353 90 20 contact@xpower.be Overzicht Uw favorites
Nadere informatie15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding
Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding 1 Overzicht Steeds vaker komen we de term web applicatie tegen bij software ontwikkeling. Een web applicatie is een programma dat online op een webserver
Nadere informatieAls u klant bent van Edwin s Law verzamelen wij de volgende klantgegevens die u ons verstrekt:
Privacy Policy Edwin s Law Dit is de Privacy Policy (Beleid) van Edwin s Law (hierna te noemen: wij, ons of onze ), een onderneming met adres; Solebaystraat 6 huis, 1055 ZR, Amsterdam en bezoekadres; Keizerrijk
Nadere informatieMEET- EN ONDERZOEKSPROJECT FIETSNETWERK LEIESTREEK
MEET- EN ONDERZOEKSPROJECT FIETSNETWERK LEIESTREEK Dit project is uitgevoerd door Westtoer, medegefinancierd door Toerisme Oost-Vlaanderen en Europa in het kader van het Interreg III project "Kennisontwikkeling
Nadere informatie